Если вы пытаетесь решить, является ли CrashPlan или Carbonite лучшим резервным копированием для вашего бизнес-решения, вы попали в нужное место. В ходе этого непосредственного обзора мы будем проверять этих давних конкурентов аварийного восстановления за раундом, прежде чем выбрать победителя..


Мы сравним стоимость, а затем обратим наше внимание на процессы резервного копирования и восстановления каждого из них. Затем мы закончим с обзором безопасности и поддержки. Мы уверены, что это будет немного расколоть, но мы считаем, что мы нашли явного победителя для большинства владельцев малого бизнеса: CrashPlan, хотя Carbonite подходит близко.

Если ни одна из услуг не отвечает вашим потребностям, не расстраивайтесь: у нас есть полная коллекция онлайн-обзоров резервных копий, которые вы можете просмотреть. Мы также собрали ряд других сравнений резервных копий для бизнеса, в том числе обзор CrashPlan против IDrive и один для CrashPlan против Backblaze..

Конечно, у нас также есть полный обзор CrashPlan для малого бизнеса и обзор Carbonite для Office, который вы также можете проверить.

Битва: CrashPlan для малого бизнеса против Carbonite Safe Pro

Хотя ни CrashPlan, ни Carbonite не являются самыми быстрыми или даже наиболее функциональными инструментами резервного копирования для предприятий на рынке, оба являются способными услугами, которые просты в использовании и обеспечивают хорошую стоимость по сравнению с более дорогими вариантами..

CrashPlan, со своей стороны, теперь посвящает всю свою инфраструктуру аварийному восстановлению для предприятий, отказавшись от своего личного онлайн-решения для резервного копирования в 2017 году (к некоторому разочарованию). В то время как у Carbonite есть личный план, который входит в число лучших безлимитных онлайн-инструментов резервного копирования, его бизнес-планы являются убедительной альтернативой CrashPlan для малого бизнеса, по крайней мере, на бумаге..

Далее мы рассмотрим каждый сервис в течение пяти раундов, как и было обещано: тарифные планы, процесс резервного копирования, процесс восстановления, безопасность и поддержка. После каждого раунда мы будем объявлять победителя, а затем подводить итоги наших исследований, чтобы стать абсолютным чемпионом..

1

Ценовые планы

Суть не в резервном копировании, но для малого и среднего бизнеса, стремящегося ограничить расходы, это очень важно. На этой ноте, сначала мы оценим стоимость, проанализировав стоимость тарифного плана CrashPlan и Carbonite относительно общего объема хранения и поддерживаемых устройств..

CrashPlan для малого бизнеса

CrashPlan упрощает процесс выбора плана для вашего бизнеса: есть только один. Это также хорошая сделка с неограниченным резервным пространством всего за 10 долларов в месяц..

План называется CrashPlan для малого бизнеса, но само название является чем-то вроде реликвии, оставшейся со времен, когда компания также предлагала неограниченный план резервного копирования для личного использования. (Если это необходимо, у Backblaze есть безлимитный тариф на домашнее использование на 5 долларов в месяц.)

Несмотря на то, что для тех, у кого нет терабайтов данных для резервного копирования, большое значение имеет одна подписка, которая подходит только для одного компьютера, и у CrashPlan нет скидок на защиту покупок для нескольких сотрудников. Он также не обеспечивает резервное копирование на смартфоны, как эти сервисы в нашей лучшей статье для мобильных устройств.

С другой стороны, вы можете подключить к компьютеру столько внешних дисков, сколько захотите, и добавить их в свой план резервного копирования без дополнительных затрат. Это не включает устройства NAS, но все еще полезно для тех, у кого есть стеки жестких дисков для защиты.

Сам план также не накладывает никаких ограничений на размер файла, и CrashPlan утверждает, что не ограничивает вашу пропускную способность, если вы загружаете слишком много данных (перевод: не стесняйтесь сходить с ума).

Мы рекомендуем дать бесплатную пробную версию перед фиксацией, хотя вы можете отменить ее в любое время после регистрации. Пробная версия действует в течение одного месяца и, как и подписка, не ограничена..

Карбонит Сейф Про

Хотя личный план использования Carbonite неограничен, его бизнес-возможности не ограничены. Они также не так доступны.

Для предприятий доступны три плана Carbonite Safe: Pro, Power и Ultimate. Каждый может быть использован для резервного копирования неограниченного количества компьютеров. Carbonite Safe Power также позволяет создавать резервные копии одного сервера, а Ultimate включает в себя неограниченное резервное копирование сервера.

Хотя нам нравится неограниченное резервное копирование на компьютер, проблема с Carbonite в том, что вы не получаете много облачного пространства за свои деньги. На самом деле, подписка на Carbonite Safe Pro поставляется с резервной копией всего 250 ГБ, что составляет около $ 270 в год. Это работает до 20 долларов в месяц.

Вы можете добавить больше резервных копий, если этого недостаточно, что, скорее всего, будет не более двух или трех компьютеров. Однако каждая дополнительная 100 ГБ резервной копии будет стоить вам еще 100 долларов в год..

Подписки также должны оплачиваться ежегодно, поэтому вы застряли на стоимости, если решите заняться бизнесом в другом месте. Убедитесь, что вы используете 30-дневную пробную версию, прежде чем запереть себя.

Раунд Один Мысли

Если вы застрянете, выбирая между CrashPlan для малого бизнеса и планом Carbonite Safe, у многих компаний не будет выбора использовать Carbonite из-за того, что его планы Power и Ultimate включают резервное копирование сервера. Тем не менее, есть много других вариантов резервного копирования серверов, таких как в нашем лучшем руководстве по резервному копированию серверов, которые в целом лучше.

Когда речь заходит о доступном резервном копировании компьютера для вашего бизнеса, мы должны отдать предпочтение CrashPlan. 10 долларов в месяц на неограниченное резервное копирование – гораздо выгоднее, чем 22 доллара в месяц на 250 ГБ, и CrashPlan не ограничивает вас однолетним обязательством.

Раунд: Тарифы на Crashplan Pro

Carbonite Backup Safe Pro Логотип
Логотип CrashPlan для малого бизнеса

2

Процесс резервного копирования

Далее мы познакомим вас с основными функциями и процессами резервного копирования для CrashPlan и Carbonite и выясним, какие из них обеспечивают наилучшее сочетание удобства и функций..

CrashPlan для малого бизнеса

Резервное копирование с помощью CrashPlan не так просто, как использование Backblaze с неограниченным количеством конкурентов, но в целом процесс по-прежнему достаточно прост. Чтобы создать план резервного копирования, вы будете использовать клиент рабочего стола, чтобы помечать объекты в вашей файловой системе для резервного копирования..

Нажмите «Резервное копирование» в опциях навигации в левой части клиента, затем нажмите кнопку «Изменить» в разделе «Файлы». Вы сможете выбрать как папки, так и файлы для резервного копирования.

Мы рекомендуем выполнять резервное копирование на уровне папок, а затем исключать файлы, резервное копирование которых вы не хотите делать позже. Вы можете на самом деле исключить по типу файла, если вы хотите пропустить системные, временные файлы и тому подобное.

Вы также сможете установить место назначения резервной копии. Несмотря на то, что местом назначения является облако CrashPlan по умолчанию, вы можете выполнять резервное копирование на внешние диски, если вы хотите реализовать как облачное, так и локальное резервное копирование, что рекомендуется, если вы подпишитесь на 3-2-1 школу резервного копирования (и вы должны ).

Клиент CrashPlan для малого бизнеса выполняет непрерывное резервное копирование, что означает, что файлы защищены почти в режиме реального времени при добавлении новых файлов или изменении существующих файлов. Если вы предпочитаете менее регулярное резервное копирование, вы можете использовать функции планирования клиента, чтобы ограничить операции определенными часами или определенными днями.

Тем не менее, в целом, вы должны нормально работать с непрерывным резервным копированием, поскольку для сохранения пропускной способности в облако копируется только дельта измененных файлов, а не весь файл (если это было гречески для вас, посмотрите наш блок синхронизирую статью, чтобы узнать о чем мы говорим).

В заключение, CrashPlan сжимает файлы по умолчанию. Как правило, сжатие используется для уменьшения файлового пространства в облаке, однако с CrashPlan это не должно быть проблемой для вас (потому что неограниченно).

CrashPlan заявляет, что процесс сжатия также ускоряет резервное копирование и что он без потерь, то есть он не повредит ваши файлы в любом случае. Однако, по нашему опыту, сжатие чаще приводит к замедлению резервного копирования. Мы рекомендуем отключить его, если вы испытываете медленную загрузку, чтобы посмотреть, поможет ли это продвинуться вперед.

Карбонит Сейф Про

Во многих отношениях настройка планов резервного копирования с помощью Carbonite влечет за собой гораздо меньше работы, чем CrashPlan. Это связано с тем, что в Backblaze используется сканирование компьютера и резервное копирование всех файлов определенного типа, включая документы, изображения, видео, электронные письма и большинство других распространенных типов файлов..

В то время как нам нравится такой подход для неограниченного резервного копирования, Carbonite ограничивает ваши общие данные, что может сделать простой захват всего ужасным, особенно если к вашей учетной записи подключено несколько компьютеров сотрудников.

Если это проблема, вы можете войти в интерфейс браузера Carbonite и создать политики резервного копирования, которые можно применять к компьютерам вашей учетной записи, ограничивая резервное копирование определенными папками и типами файлов..

На самом деле, вы можете настроить его в любом случае, так как Carbonite имеет политику по умолчанию, которая ограничивает резервное копирование папкой рабочего стола, папкой документов, папкой данных Outlook, папкой с моими изображениями, папкой с моей музыкой и папкой с моими видео (в Windows). Временные и системные файлы также исключены по умолчанию.

Резервное копирование выполняется непрерывно с помощью Carbonite Safe, чтобы обеспечить защиту дисков практически в режиме реального времени, но вы можете отказаться, если хотите выполнять резервное копирование только один раз в день или отключить резервное копирование в определенные часы.

Carbonite создает резервные копии только измененных частей отредактированных файлов, таких как CrashPlan, поэтому он должен работать довольно эффективно, не отключая непрерывное резервное копирование. Карбонит также сжимает файлы, используя то, что компания утверждает, что сжатие Zlib без потерь. Там нет возможности отключить его.

Раунд Два Мысли

Самая большая проблема, с которой у большинства людей будет резервное копирование файлов, одинакова для CrashPlan и Carbonite: скорость. Хотя это не так уж важно, когда вы завершите начальный процесс резервного копирования, преодоление этого препятствия проверит ваше терпение.

Мы протестировали обе службы, и в обоих случаях нам потребовалось более часа, чтобы создать резервную копию файлов объемом в гигабайты. Если у вас есть 500 ГБ файлов для резервного копирования, возможно, вам потребуется около месяца, чтобы завершить начальный этап..

Вы можете прочитать нашу общую статью об ожиданиях скорости резервного копирования, чтобы узнать больше о влияющих факторах, но основная проблема с обоими сервисами – отсутствие инфраструктуры..

Если скорость резервного копирования представляет большую проблему, рассмотрите службу с несколькими центрами обработки данных по всему миру, например, Rackspace Cloud Files. (Конечно, в сочетании с CloudBerry Backup для управления процессом резервного копирования, как подробно описано в нашем руководстве по началу работы с Rackspace.)

Что касается рассматриваемого вопроса, мы даем второй раунд Карбониту. Использование резервного копирования по типу файлов в сочетании с резервным копированием по расположению файлов, в дополнение к возможности создавать политики резервного копирования, упрощает разработку полных планов резервного копирования..

Раунд: точка резервного копирования для бизнеса карбонит

Carbonite Backup Safe Pro Логотип
Логотип CrashPlan для малого бизнеса

3

Восстановить процесс

Не менее важно, чем помещать ваши файлы в облако, – это возможность быстро и легко вернуть их в случае катастрофы. Учитывая это, третий раунд посвящен восстановлению файлов..

CrashPlan для малого бизнеса

Вы можете восстановить файлы резервных копий прямо с настольного клиента, нажав на вкладку «Восстановить». Дерево файлов позволит вам проверять и снимать отметки с папок и файлов. Когда вы будете готовы восстановить, просто нажмите кнопку «Восстановить» в нижней части экрана.

Вы также можете восстановить прошлые версии файлов. CrashPlan может быть настроен на сохранение каждой версии каждого файла, что полезно как для отката нежелательных изменений, так и для повреждения файлов. Поскольку вы получаете неограниченное пространство для резервного копирования с помощью CrashPlan, при неограниченном управлении версиями также нет никакого вреда.

CrashPlan также позволит вам автоматически восстанавливать исходные файлы или загружать ZIP-файл на жесткий диск для работы вручную..

В дополнение к клиенту для настольного компьютера вы можете получить доступ к файлам из интерфейса браузера CrashPlan и мобильных приложений для Android и iOS. Это обеспечивает удобный способ доступа к файлам в дороге и к компьютерам, которые вам не принадлежат.

Карбонит Сейф Про

Carbonite также поддерживает восстановление файлов прямо с настольного клиента. Тем не менее, это только для восстановления всего за один раз. Существует также возможность восстановления отдельных файлов, но она перенаправит вас в интерфейс браузера, чтобы управлять процессом восстановления..

При восстановлении всех ваших файлов с помощью клиента рабочего стола вы можете восстановить все обратно в исходное местоположение или загрузить ZIP-файл..

Веб-восстановление позволяет выбирать контент для загрузки, установив флажок рядом с ним. Невозможно восстановить отдельные файлы в исходное местоположение, поэтому вам придется обрабатывать эту часть самостоятельно..

В Carbonite также есть мобильные приложения для Android и iOS, которые вы можете использовать для доступа к своим файлам. По умолчанию в Carbonite всегда сохраняются как минимум три версии файлов, сохраненных на компьютерах с Windows. Однако по какой-то причине версия для клиента Mac не предлагается.

Раунд Три Мысли

Там действительно не так много, чтобы отделить процесс восстановления между CrashPlan и Carbonite. Оба относительно просты в использовании, имеют хорошие возможности управления версиями (если вы не являетесь пользователем Carbonite Mac) и позволяют восстанавливать файлы в их исходных местоположениях или загружать их в виде zip-файла. Оба также имеют приложения для смартфонов для доступа к вашим файлам из.

CrashPlan, однако, предлагает большую гибкость. С одной стороны, вы можете восстановить отдельные файлы в их исходное местоположение, в то время как Carbonite позволяет это делать только при восстановлении всей резервной копии. Кроме того, Carbonite вынуждает вас восстанавливать отдельные файлы с помощью графического интерфейса браузера, в то время как с CrashPlan вы можете сделать это и с помощью настольного клиента..

Раунд: Восстановление точки обработки для Crashplan Pro

Carbonite Backup Safe Pro Логотип
Логотип CrashPlan для малого бизнеса

4

Безопасность

Безопасность файлов, хранящихся в облаке, всегда имеет большое значение, особенно для бизнес-пользователей. Далее мы рассмотрим параметры шифрования и все остальное, что вы хотите знать, прежде чем позволить какой-либо компании защитить ваши файлы..

CrashPlan для малого бизнеса

Когда вы отправляете файлы в CrashPlan для резервного копирования, они полностью зашифрованы. Это означает, что ваши файлы становятся нечитаемыми до того, как вы покинете компьютер, и не будут собраны обратно, пока вы не восстановите их. В пути они также защищены с использованием безопасности транспортного уровня (TLS).

По умолчанию CrashPlan управляет ключами шифрования для вас, что позволяет компании сбросить ваш пароль, если вы его забудете. Тем не менее, это также означает, что ваши файлы могут быть расшифрованы либо компанией по запросу правоохранительных органов, либо кем-то, кто крадет эти ключи с сервера CrashPlan (нарушения обычно находятся внутри рабочих мест).

Чтобы обезопасить себя от этих возможностей, в CrashPlan есть опция частного шифрования, которую вы можете и должны включить. Это означает, что только вы можете расшифровать ваши файлы.

Протокол шифрования, используемый CrashPlan, – это AES, который является тем же протоколом, который используется большинством других облачных провайдеров, большинством банков и большинством правительственных организаций. Используемый уровень AES составляет 256 бит, что при нынешней технологии взломало бы с помощью грубой силы многие миллиарды лет.

Мы упоминали о версии ранее, но здесь стоит упомянуть еще раз, поскольку эта функция позволяет вам потенциально устранить ущерб, нанесенный программами-вымогателями, такими как CryptoLocker и CryptoWall. После того, как вы удалите вредоносное вредоносное ПО, просто откатите поврежденные файлы, чтобы очистить копии, и вы сможете возобновить бизнес, не тратя тысячи долларов..

Одна большая ошибка с CrashPlan – двухфакторная аутентификация (2FA). Благодаря отсутствию этой функции, украденные пароли намного проще в использовании, поскольку для входа в свою учетную запись на незнакомых компьютерах не требуется никакого дополнительного разрешения для обеспечения безопасности..

Если вы проданы на CrashPlan, за исключением отсутствия 2FA, хорошей новостью является то, что служба совместима со многими службами единого входа (SSO), такими как OneLogin. Настройка интеграции обойдется вам дороже, но даст вам больше контроля над паролями пользователей, минимизирует возможности фишинга и позволит вам включить 2FA.

Использование единого входа также снижает утомляемость паролей пользователей, позволяя вашей рабочей силе использовать одни и те же учетные данные для нескольких инструментов, включая многие из тех служб, которые упоминаются в нашем лучшем руководстве по синхронизации и совместному использованию на предприятии..

Карбонит Сейф Про

Carbonite предпринимает те же действия, что и CrashPlan, для обеспечения безопасности ваших файлов. Файлы, хранящиеся на стороне сервера, зашифрованы с использованием AES и защищены при передаче по TLS. Шифрование является сквозным, хотя по умолчанию не является частным.

Если вы предпочитаете хранить свои ключи шифрования при себе и не позволять компании управлять ими, вы можете включить частное шифрование. Однако вы должны сделать это до первоначального резервного копирования; если вы передумали и хотите добавить 2FA позже, вам нужно будет снова сделать резервную копию всех ваших файлов.

Меньше беспокойства вызывает то, что Carbonite использует 128-битный AES вместо 256-битного. Это не такой уж надежный шифр, а только условно говоря. Для взлома потребуются миллиарды лет, а не столько.

Карбонит, как и CrashPlan, также имеет глубокую поддержку версий, как мы уже отмечали ранее. Как и CrashPlan, он помогает откатывать повреждения файлов, вызванные вымогателями, которые в противном случае могут потопить ваш бизнес..

Там, где CrashPlan отсутствует, Carbonite поражает, позволяя пользователям включить 2FA. При входе в свою учетную запись с незнакомой машины вам потребуется ввести защитный код, отправленный с помощью текста. Пока тот, кто украл ваш пароль, также не зацепит ваш смартфон, ваши файлы должны быть в безопасности.

Carbonite также поддерживает единую интеграцию, если вы предпочитаете больше контролировать пароли своих сотрудников..

Раунд Четыре Мысли

Мы не стесняемся рекомендовать какую-либо услугу с точки зрения безопасности, и это в основном благодаря включению частного сквозного шифрования и мощных функций управления версиями. Однако отсутствие двухфакторной аутентификации по праву отговорит некоторых владельцев бизнеса от выбора CrashPlan для защиты своих жестких дисков..

В свете этого мы даем четвертый раунд карбониту.

Раунд: пункт безопасности для карбонитного бизнеса

Carbonite Backup Safe Pro Логотип
Логотип CrashPlan для малого бизнеса

5

Служба поддержки

Поскольку наше сражение связано в два раунда каждый, этот последний раунд предназначен для всех шариков, и в этом последнем раунде мы будем покрывать поддержку. Поиск оперативной и надежной помощи, когда это необходимо, является критически важной задачей для компаний, занимающихся восстановлением после сбоев.

CrashPlan для малого бизнеса

Нам нравится тот факт, что CrashPlan предоставляет множество возможностей для прямой помощи при технических проблемах. К ним относятся два варианта живого контакта в чате и поддержка по телефону. Хотя оперативная помощь недоступна 24 × 7, часы являются разумными: с 7 утра до 7 вечера. CDT, с понедельника по пятницу.

Для поддержки по вечерам и выходным вы не полностью самостоятельны, поскольку CrashPlan круглосуточно отслеживает свою очередь электронной почты. CrashPlan сортирует тикеты для определения серьезности, то есть критические проблемы должны вызывать достаточно быстрые ответы. Даже по некритическим вопросам наши тестовые сообщения в CrashPlan обычно возвращались в течение нескольких часов..

Если вы больше любите самоделки, компания также предоставляет базу знаний с возможностью поиска, содержащую статьи поддержки, а также руководства для пользователей и администраторов аккаунтов..

Карбонит Сейф Про

Carbonite предлагает поддержку по телефону в будние дни, с 8:30 до 21:00. СТАНДАРТНОЕ ВОСТОЧНОЕ ВРЕМЯ. Тем не менее, для тех, кто предпочитает письменное общение, опция чата не доступна.

Кроме того, вы можете связаться с Carbonite по электронной почте 24 × 7, предоставляя средства для получения помощи, когда колл-центр закрыт. Наши тестовые электронные письма приводили к ответам обычно в течение половины дня и часто в течение нескольких часов.

Помощь также доступна через базу знаний поддержки, если вам это нужно. Carbonite поддерживает специальный раздел для своего решения для резервного копирования, которое включает статьи по использованию различных функций администратора..

Раунд Пять Мысли  

Обе службы предлагают достойные варианты технической помощи. Хотя мы хотели бы видеть круглосуточную поддержку в режиме реального времени, это редко встречается среди провайдеров, если вы не пользуетесь такой услугой, как Acronis Backup, которая предлагает круглосуточную первичную поддержку для предприятий, если вы готовы за нее заплатить (ознакомьтесь с нашей Acronis Backup). рассмотрение).

Хотя это не будет иметь значения для многих владельцев бизнеса, мы собираемся с CrashPlan за включение живого чата.

Раунд: точка поддержки для Crashplan Pro

Carbonite Backup Safe Pro Логотип
Логотип CrashPlan для малого бизнеса

6

Окончательный вердикт

Если мы идем к победе в раунде, это сражение идет в пользу CrashPlan, три к двум. Однако нам было бы крайне неприятно предположить, что каждая победа в раунде должна иметь одинаковый вес. Многие из функций, которые мы затронули, будут более важными для некоторых владельцев бизнеса, чем для других, которые потенциально могут повлиять на победу в любом случае..

Тем не менее, для большинства владельцев бизнеса мы считаем, что CrashPlan – лучший выбор, чем Carbonite. Самая большая разница между этими двумя услугами заключается в стоимости и поддержке устройств. Существуют различия в процессах резервного копирования, восстановления, безопасности и поддержки, но по большей части они являются менее убедительными причинами выбора того или иного.

CrashPlan дает вам неограниченное резервное копирование для вашего компьютера всего за 10 долларов в месяц, и это включает в себя резервное копирование локального диска. В то же время подписку Carbonite Safe Pro можно использовать для резервного копирования неограниченного количества компьютеров, но вы получаете только 250 ГБ резервной копии по базовой цене, что более чем в два раза превышает стоимость CrashPlan в месяц – и вы должны платить за год впереди.

Единственный случай, когда мы действительно рекомендуем Carbonite поверх CrashPlan, – это если у вас есть устройства или серверы NAS для резервного копирования, поскольку CrashPlan не поддерживает эти машины.

Однако, если вы ищете резервное копирование сервера, вам, вероятно, понадобится сервис резервного копирования с более высокими скоростями передачи данных, такой как CloudBerry Backup (см. Наш обзор CloudBerry Backup) в сочетании с облачной службой IaaS, такой как Rackspace или Amazon S3..

Для компаний, которые ищут доступное решение для резервного копирования компьютеров, просто не так много лучших решений, чем CrashPlan для малого бизнеса..  

Победитель: CrashPlan для малого бизнеса

Если вы по-прежнему не уверены, что CrashPlan будет оптимальным выбором для вашего бизнеса, не забудьте предоставить нашу лучшую резервную копию для деловой статьи. Мы также приветствуем вопросы и комментарии, которые вы можете оставить ниже. Спасибо за чтение.

Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me