Как решить внешний жесткий диск не появляется в 2020 году

Независимо от того, насколько тщательно мы тестируем наши лучшие внешние жесткие диски на наличие ошибок, некоторые устройства будут иметь проблемы. К сожалению, это природа зверя, и, хотя после распаковки вашего блестящего нового внешнего жесткого диска ничего не видно, решение, вероятно, находится всего в нескольких щелчках мыши.. 


В этом руководстве о том, как решить проблему с отсутствующим внешним жестким диском, мы рассмотрим основные действия по устранению неполадок, которые следует предпринять перед возвратом диска. Шаги в основном одинаковы для Windows и MacOS, но мы рассмотрели оба, чтобы вы не заблудились. 

Прежде чем перейти к этому, мы хотим обсудить причины, по которым ваш жесткий диск может не отображаться.

Почему ваш внешний жесткий диск не отображается

Если ваш внешний жесткий диск не отображается, причиной могут быть многие вещи, в том числе проблемы с вашим компьютером, сбой жесткого диска по прибытии, неисправный кабель и многое другое. Тем не менее, в вашей операционной системе обычно есть причины, которые могут привести к тому, что жесткий диск не будет отображаться. 

Жесткие диски связываются с компьютерами, используя так называемые файловые системы, о которых вы можете узнать из нашего руководства по форматированию внешнего жесткого диска. Иногда эти системы или даже файловая структура выходят из строя, что приводит к тому, что ОС не распознает диск, что может осложниться драйверами.. 

Тем не менее, наиболее вероятная проблема заключается в том, что ваш жесткий диск не готов к использованию с вашей ОС. Это может запутаться, но в некоторых случаях вам придется копаться в кишках вашей ОС и настраивать внешний жесткий диск. Фактически, нам нужно было сделать это, когда мы тестировали Western Digital My Book на macOS (читайте наш обзор Western Digital My Book).

Как решить внешний жесткий диск не отображается в Windows

Windows включает в себя несколько инструментов для диагностики жесткого диска, но, к сожалению, это затрудняет доступ к ним. Мы собираемся выполнить шаги, которые вы должны предпринять, если ваш жесткий диск не отображается в Windows. 

Проверьте питание, кабель и порт

Перед тем, как перейти к Windows, вы должны проверить питание, кабель и порт. Включите компьютер и подключите внешний жесткий диск. Большинство жестких дисков, таких как Seagate Backup Plus Portable, имеют индикатор активности, который сообщает вам, работает ли диск (прочитайте наш обзор Seagate Backup Plus Portable).

Если на вашем внешнем жестком диске нет индикатора активности, вы можете почувствовать вибрацию диска. Хотя он работает с вращающимся диском, таким как Toshiba Canvio Basics, он не будет работать с твердотельным накопителем, таким как SanDisk Extreme Portable (ознакомьтесь с обзором Toshiba Canvio Basics и обзором SanDisk Extreme Portable). 

Теперь, когда вы знаете, что накопитель получает питание, вы можете перейти к кабелю и порту. Возможно, используемый вами USB-кабель поврежден, поэтому подключите новый кабель и попробуйте снова. То же самое касается USB-порта, который вы используете. Переместите соединение на другие порты или компьютеры для устранения неполадок.. 

Выполнение этих вещей решит большинство проблем. Если у вас все еще есть проблемы, значит, что-то пошло не так в вашей ОС. 

Запустите Управление дисками

Пришло время перейти к управлению дисками. После подтверждения правильности порта, кабеля и жесткого диска подключите внешний жесткий диск к компьютеру и включите аппарат. В Windows есть несколько способов получить доступ к управлению дисками, но самый простой – нажать Windows Key + X и выбрать «управление дисками» из списка..

MacOS-диск-утилиты

Там вы можете увидеть жесткие диски, подключенные к вашему компьютеру, их емкость, свободное пространство, файловые системы и состояние работоспособности. Даже если ваш жесткий диск не отображается в «моем ПК», он должен отображаться в «управлении дисками». Как уже упоминалось, многие проблемы с жесткими дисками не отображаются из-за нераспределенного пространства, что означает, что жесткий диск не готов к использованию с ОС. 

Если вы не видите свой жесткий диск там, что-то не так с вашим кабелем, портом или источником питания, поэтому вы должны попытаться воспользоваться гарантией и заменить жесткий диск. Если вы видите свой жесткий диск, и он не выделен, вам нужно создать несколько разделов или, в некоторых случаях, отформатировать диск.

Создать раздел или отформатировать диск

Нераспределенное пространство на жестком диске означает, что пространство на жестком диске не отформатировано в файловой системе, которая может быть прочитана вашей ОС. Windows обнаружит, что диск есть, но не отобразит его в «моем ПК» и не позволит вам читать или записывать данные. 

Чтобы это исправить, вам нужно создать раздел «Управление дисками». В окне в нижней части панели «Управление дисками» найдите свой жесткий диск. Часть хранилища должна отображаться с черной полосой сверху, указывающей, что это нераспределенное пространство. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «новый простой том». 

Мастер разделов запустится и, по большей части, все, что вам нужно сделать, это выполнить шаги. Стоит отметить, что добавление нового раздела отформатирует диск, удалив все данные на нем. Если на вашем жестком диске отображается незанятое пространство, вероятно, на нем не было данных. 

Если маловероятно, что вы обратились к «управлению дисками» и обнаружили, что на вашем внешнем жестком диске нет нераспределенного пространства, формат может помочь. Возможно, при форматировании диска на заводе возникли ошибки, из-за которых внешний жесткий диск был недоступен. Найдите свой жесткий диск в управлении дисками, нажмите на часть с синей полосой сверху и нажмите «отформатировать». 

Если вам интересно узнать о процессе форматирования, прочитайте наше руководство по ссылке выше. 

Обновите драйверы

Если вы прошли через все остальное, и ваш жесткий диск все еще не отображается, это может быть просто проблема с драйверами. Вы можете найти информацию о драйвере, нажав Windows Key + S и введя «диспетчер устройств». Верхний результат должен открыть окно «Диспетчер устройств». 

окна-устройство менеджер

Там перейдите к «Дисковод» и разверните раскрывающийся список. Найдите диск, который не отображается, и дважды щелкните его. Появится отдельное окно с несколькими вкладками. Перейдите на вкладку «драйвер» для просмотра информации о драйвере. 

Информация о вашем драйвере, скорее всего, устареет, но это не проблема. Windows поставляется с драйверами, необходимыми для обнаружения внешних жестких дисков, которые редко нуждаются в обновлении. Тем не менее, вам может понадобиться обновить свой. Нажмите кнопку «Обновить драйвер», чтобы начать. 

Вам будет предложено два варианта: поиск драйвера в Интернете или поиск вашего компьютера. Вы можете искать, если хотите, но вряд ли вы что-нибудь найдете. Лучше найти продукт на веб-сайте производителя и узнать, были ли выпущены новые драйверы..

Как получить внешний HD для отображения в Windows

  1. Проверьте питание, кабель и порт
  2. Запустить управление дисками
  3. Отформатируйте диск или создайте раздел
  4. Обновите драйверы

Как решить внешний жесткий диск не отображается на MacOS

Как обычно, macOS меняет возможности на удобство использования. У вас не так много инструментов для диагностики вашего диска, но к ним гораздо проще получить доступ. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы найти внешний жесткий диск в macOS. 

Проверьте питание, кабель и порт

Как и в случае с Windows, вам нужно начать устранение неполадок еще до того, как ваш Mac загрузится. Проверьте питание накопителя, поищите светодиодный индикатор накопителя или почувствуйте жесткий диск после того, как вы его подключили. Если вы используете накопитель с внешним источником питания, например Western Digital My Book, попробуйте другой способ. магазины. 

Затем перейдите к вашему кабелю и USB-порту. Попробуйте эти точки в цепочке отдельно, хотя. Например, подключите кабель USB через один и тот же порт, а затем попробуйте оба кабеля с другим портом..

Хотя все это кажется здравым смыслом, большинство проблем связано с проблемами с кабелем или портом. Важно систематически устранять неисправности, используя каждую возможную комбинацию, чтобы сузить то, что может разрушить цепочку.

Используйте Apple Disk Utility

Теперь, когда вы знаете, что это не кабель, диск или порт, пришло время узнать, распознается ли диск в MacOS. Возможно, ваш компьютер распознает диск, несмотря на то, что он не отображается. Вы можете узнать, так ли это, с помощью «дисковой утилиты» Apple.

MacOS-диск-утилиты

Есть несколько способов получить к нему доступ, но лучший способ – найти его с помощью «прожектора». Оказавшись в «Дисковой утилите», вы сможете увидеть свои жесткие диски, разделив внутренние и внешние диски. Нажмите на диск, который не отображается, и в верхней части выберите «mount», чтобы он отображался в «finder». 

Если у вас возникли проблемы с монтированием или диск не отображается, возможно, файловая система, в которую отформатирован диск, вызывает проблемы для macOS. Некоторые внешние жесткие диски отформатированы в NTFS, которая является файловой системой по умолчанию для Windows. Это может вызвать проблемы у пользователей MacOS.

Форматировать диск

Если ваш диск по-прежнему не отображается, вы можете отформатировать его в «Дисковая утилита». Выберите диск и используйте вкладку «Формат» вверху, чтобы открыть утилиту. Еще раз, если вы застряли, вы можете использовать наше руководство, ссылки выше, для расширенных инструкций.

MacOS формат-нового тома

Есть несколько причин, по которым вам нужно отформатировать диск. Как уже упоминалось, он может быть отформатирован с неверной файловой системой, что означает, что вам нужно отформатировать его в APFS, чтобы использовать его с macOS 10.13 или более поздней версии. Существуют варианты файловой системы Apple по умолчанию, о которых вы можете узнать здесь.. 

Тем не менее, даже если ваш диск отформатирован с правильной файловой системой, возможно, были ошибки, когда он был отформатирован на заводе. В этом случае, в любом случае, неплохо бы запустить формат. Имейте в виду, что форматирование сотрет все данные на диске, поэтому убедитесь, что вы защищены нашим лучшим облачным резервным копированием для Mac..

Сбросить NVRAM

Наконец, вы можете сбросить энергонезависимую оперативную память или NVRAM. Mac используют небольшой объем памяти для хранения определенных пользовательских настроек, к которым можно быстро получить доступ, включая громкость звука, часовой пояс, разрешение экрана и, что наиболее важно, выбор загрузочного диска. Сброс вашей NVRAM сотрет эти настройки, по умолчанию все, что поставляется с компьютером. 

Ваши файлы не будут затронуты, так что вам не о чем беспокоиться. Думайте о сбрасывании вашего NVRAM как о сбрасывании неверных настроек из вашей системы и об их автоматическом восстановлении для вас. 

Это просто сделать. Выключите Mac, затем включите его снова. Сразу после включения нажмите Option, Command, P и R одновременно на 20-30 секунд. Ваш Mac будет перезагружен, и как только вы услышите сигнал запуска, вы можете отпустить клавиши. С этим ваш NVRAM был сброшен.

Как получить внешний HD, чтобы показать на Mac

  1. Проверьте питание, кабель и порт
  2. Запустите утилиту диска
  3. Форматировать диск
  4. Сбросить NVRAM

Последние мысли

Это основные шаги по устранению неполадок, которые вы должны пройти, если ваш жесткий диск не появляется. Если после выполнения всех шагов у вас по-прежнему возникают проблемы, проблема гораздо глубже в ОС или на уровне жесткого диска. Если вы находитесь в этом положении, вы можете выполнить новую установку ОС или воспользоваться гарантией внешнего жесткого диска..

К счастью, вы не должны сталкиваться с этой проблемой слишком часто, особенно если вы используете диск, высоко оцененный в наших обзорах внешних жестких дисков.. 

Ваша проблема была решена? Каково было решение? Дайте нам знать в комментариях ниже и, как всегда, спасибо за чтение. 

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map