Dropbox vs Google Drive vs Onedrive: Comparación de los tres grandes en 2020

Si le pidiera a alguien que nombre cinco servicios de almacenamiento en la nube, sería una buena apuesta que Dropbox, Google Drive y OneDrive recibieran una mención.


No es de extrañar por qué. Dropbox es el servicio de almacenamiento en la nube que realmente popularizó el concepto, y Microsoft y Google son dos de los jugadores más importantes. Si está pensando en suscribirse al almacenamiento en la nube, es posible que se pregunte quién gana en una batalla entre Dropbox vs Google Drive vs OneDrive en funciones, precios y más.

Con suerte, lo ayudaremos a decidir por sí mismo en esta comparación de tres de las soluciones de almacenamiento en la nube más conocidas disponibles.

Cuál es mejor: Google Drive vs OneDrive vs Dropbox?

Estos son tres grandes nombres en el almacenamiento en la nube, entonces, ¿cuál aparece como el mejor proveedor de almacenamiento en la nube? La respuesta rápida es OneDrive. Bueno, de estos tres: Google Drive vs Dropbox vs OneDrive. Sin embargo, Sync.com es nuestro favorito absoluto.

Microsoft OneDrive es fácil de usar y ofrece una sincronización rápida. Aunque no es el servicio de almacenamiento en la nube más seguro del mercado, aún ofrece mejores características de seguridad que los otros dos proveedores. También es el primer servicio que recomendamos en nuestra comparación de almacenamiento en la nube.

Dropbox obtiene una puntuación muy alta en funciones, especialmente si está buscando un producto que sea ideal para colaborar tanto en documentos de Office como de Google. Sin embargo, tiene algunos defectos, especialmente para usuarios de Mac e iOS, que cubriremos con más detalle. Google Drive ofrece el espacio de almacenamiento más gratuito y tiene un mejor servicio al cliente, pero hay problemas de privacidad bien conocidos. 

Antes de entrar en más detalles, aquí hay una explicación rápida de cómo funcionará esta comparación.

Configuración de una batalla: Dropbox vs OneDrive vs Google Drive

Para intentar que esta comparación sea lo más justa posible, la hemos dividido en nueve áreas clave que consideramos las más importantes al elegir un proveedor de almacenamiento en la nube. Compararemos los proveedores en cada una de estas áreas..

Al final de cada ronda, declararemos un ganador, si hay uno. Si la ronda está demasiado cerca para igualar, puede terminar en un empate de dos o tres vías. Al final de nueve rondas, sumaremos todos los puntajes. 

El proveedor que gane más rondas será coronado como el ganador general. Sin más preámbulos, que comience la batalla.!

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Caracteristicas

OneDrive es un producto de Microsoft, por lo que funciona muy bien con otras aplicaciones de Microsoft. Si recibe un archivo adjunto en Outlook, por ejemplo, puede hacer clic derecho y guardarlo directamente en cualquier carpeta de OneDrive que elija.

Como parte de una suscripción a Office 365, también obtienes 60 minutos de Skype para llamar a teléfonos celulares y fijos. Puede compartir archivos, fotos o carpetas de OneDrive directamente a través de Skype. Puede obtener información sobre algunas otras funciones en nuestra revisión de OneDrive.

Del mismo modo, Google Drive funciona a la perfección con otras aplicaciones de Google, como Google Docs y Google Sheets. Donde supera a Microsoft OneDrive es en la integración con servicios de terceros. Puede usar reproductores multimedia, editores de fotos y videos, software de contabilidad y más en su interfaz de Google Drive.

La integración con Gmail también es excelente. Puede adjuntar un archivo desde su Google Drive directamente desde la ventana “redactar”. Consulte nuestra revisión de Google Drive para obtener más información..

Dropbox_paper_empty

Dropbox no tiene su propia suite ofimática o cliente de correo electrónico, pero ofrece dos aplicaciones propias: Paper y Showcase. Paper es una aplicación de notas básicas, que le permite insertar texto, imágenes, video e incluso fragmentos de código. Como discutimos en nuestra revisión de Dropbox Paper, su utilidad es bastante limitada, especialmente cuando se compara con Google Docs o Microsoft Word (o OneNote, para el caso).

Una característica interesante es Dropbox Showcase, que le permite compartir archivos en una cartera de aspecto profesional. Si ya está pagando por Dropbox Professional y necesita enviar trabajo a los clientes, es una buena forma de hacerlo, pero no es una característica “destacada” en sí misma.

Funciones de colaboración

Los tres proveedores ofrecen excelentes herramientas de colaboración, por eso recomendamos los tres en nuestra mejor lista de almacenamiento en la nube para colaboración. Esto no es realmente sorprendente, ya que dos de los proveedores son responsables de algunas de las aplicaciones de oficina más populares..

OneDrive proporciona una integración perfecta con las aplicaciones de Microsoft Office, como hemos mencionado. Si el archivo se comparte con otros, todos pueden trabajar en el documento simultáneamente. Verá quién más está trabajando en el archivo, así como los cambios que realicen en tiempo real. Todos los cambios se guardan automáticamente en su cuenta de OneDrive. 

La integración de Google Drive funciona de manera similar, utilizando las propias aplicaciones de oficina de Google, como Google Docs y Google Sheets. Puede ver qué otros colaboradores están viendo el archivo, y su nombre aparece como un cursor de color diferente a medida que agregan texto nuevo..

Interfaz web de Google Drive

Dropbox no tiene sus propias aplicaciones de oficina, por lo que es de esperar que sea menos útil como herramienta de colaboración. De hecho, lo contrario es cierto, ya que Dropbox funciona con archivos de Microsoft y Google Docs. Si desea cambiar entre servicios, Dropbox lo hace fácil.

Haga clic en cualquier documento de Google en su almacenamiento de Dropbox y lo abrirá en la aplicación de Google correspondiente. Puede colaborar exactamente de la misma manera que puede con los documentos de Google en Google Drive, pero sus cambios se guardarán automáticamente en Dropbox.

Puede colaborar en archivos de Microsoft Office exactamente de la misma manera que lo haría en OneDrive. Incluso puede abrir formatos de archivo de Microsoft en Google Docs, Sheets o Slides y hacer ediciones. Los archivos aún se guardarán en su almacenamiento de Dropbox en los formatos originales de Microsoft. 

En lugar de tener que decidir qué servicio prefiere usar, Dropbox le permite usar ambos. Esa podría ser una característica ganadora en sí misma, pero es posible que deba pagar el acceso de Office para usarla (Google Docs es gratis).

Aquí no hay mucho entre OneDrive y Google Drive, pero con el soporte de servicios adicionales de terceros, Google Drive empuja a OneDrive para ser el ganador general aquí.

Ronda: Punto de funciones para Google Drive

Logotipo de Dropbox
Logotipo de Google Drive
Logotipo de OneDrive

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Precios

Los tres proveedores ofrecen cierto nivel de almacenamiento gratuito. Dropbox ofrece solo 2GB. OneDrive viene con 5GB, aunque solo puede almacenar un máximo de tres archivos en su bóveda personal, una característica que veremos más a fondo más adelante. 

Google Drive es el más alto de nuestros tres competidores en nuestro resumen de los mejores proveedores de almacenamiento gratuito en la nube, que ofrece un generoso 15GB de almacenamiento gratuito. Si solo está buscando un poco de almacenamiento para sus archivos personales, consulte nuestra guía sobre el mejor almacenamiento en la nube para uso personal. 

Los niveles pagados son donde las cosas se vuelven más complicadas. Los planes de Dropbox comienzan en $ 11.99 por mes para el plan Dropbox Plus, o $ 9.99 por mes cuando se pagan anualmente. Eso viene con 2 TB de almacenamiento, así como algunas características adicionales, que incluyen carpetas móviles fuera de línea y soporte de correo electrónico prioritario.

El plan Dropbox Professional lo lleva más allá, con 3 TB de almacenamiento a $ 19.99 por mes ($ 16.58 por mes en el plan anual). Esto agrega características adicionales como la búsqueda de texto completo y Dropbox Showcase, el producto de cartera que mencionamos anteriormente.

También hay tres niveles de negocios para Dropbox, con el plan Business Standard dando 5TB por $ 15 por usuario por mes. Si eso no es suficiente, puede obtener almacenamiento “ilimitado” por $ 25 por usuario por mes con el plan Dropbox Business Advanced. Puede obtener más información sobre cómo funcionan los niveles empresariales en nuestra revisión de Dropbox Business. 

También hay un plan de Dropbox Enterprise, pero esta es una solución personalizable para grandes empresas, por lo que deberá ponerse en contacto con Dropbox para solicitar un presupuesto. Puede valer la pena hacerlo, si ese es su caso de uso, ya que Dropbox ocupó el primer lugar de nuestra lista del mejor almacenamiento en la nube para empresas.

En cuanto a OneDrive, comienza sus planes de almacenamiento de pago con 100 GB por solo $ 1.99 por mes, aunque esto no viene con acceso a las aplicaciones de Office. 

El plan personal de Office 365 es de $ 6.99 por mes (llevado a un equivalente de $ 5.83 por mes si se paga anualmente) por 1TB de espacio de almacenamiento, así como las versiones de escritorio de Outlook, Word, Excel y Powerpoint. El plan Office 365 Home cuesta $ 9.99 por mes ($ 8.33 por mes pagado anualmente) con 1TB de almacenamiento cada uno para hasta seis personas..

Planes OneDrive

Al igual que Dropbox, OneDrive viene con tres planes de negocios. El OneDrive for Business Plan 1, imaginativo, cuesta $ 5 por mes por usuario y ofrece 1 TB de almacenamiento cada uno. OneDrive for Business Plan 2 viene con almacenamiento ilimitado a $ 10 por mes por usuario. Ambos planes requieren un compromiso anual y no tienen acceso a ninguna aplicación de Office. 

El plan Office 365 Business Premium es el plan que necesitará si desea acceso a Office, a $ 15 por mes por usuario para almacenamiento ilimitado. Puede reducir esto a $ 12.50 por mes si se suscribe anualmente.

Los precios de Google Drive no son muy diferentes a OneDrive. El primer plan de pago de Google Drive es de $ 1.99 por mes por 100GB. Puede obtener 200GB por $ 2.99 por mes, o 2TB por $ 9.99 por mes. También hay descuentos disponibles para suscripciones anuales..

Los planes más grandes solo se pueden comprar mensualmente, con 10TB a $ 99.99 por mes, 20TB a $ 199.99 por mes y 30TB a la enorme cantidad de $ 299.99 por mes. El almacenamiento total se comparte entre múltiples servicios de Google, incluidos Drive, Gmail y Google Photos.. 

Existe la opción de compartir su almacenamiento con hasta cinco miembros de la familia, excluyendo los 15 GB iniciales de almacenamiento gratuito. Al igual que los otros proveedores, también hay tres opciones de negocios.. 

El plan G Suite Basic es de $ 6 por mes por usuario, con 30 GB de almacenamiento ofrecido. El plan G Suite Business es de $ 12 por mes por usuario, empaquetado con almacenamiento ilimitado, y el plan G Suite Enterprise es de $ 25 por mes para cada usuario, con almacenamiento ilimitado, así como características adicionales, como controles empresariales avanzados y prevención de pérdida de datos para Gmail y Google Drive.

Si no está buscando almacenar una gran cantidad de datos, existen opciones de almacenamiento en la nube a buen precio de los tres proveedores. De hecho, los tres figuran en nuestra guía sobre la mejor manera de almacenar 1 TB en la nube.

El almacenamiento ilimitado no es todo lo que parece 

Si busca almacenamiento ilimitado en la nube, le recomendamos que consulte los mejores proveedores de almacenamiento ilimitado en línea. Los tres proveedores en esta comparación ofrecen lo que llaman “almacenamiento ilimitado”, pero esa no es necesariamente la imagen completa.

Con el plan Dropbox Business Advanced, por ejemplo, comienzas con 3TB. Para acceder a la cantidad ilimitada completa, primero debe ponerse en contacto con el soporte de Dropbox.

OneDrive funciona de manera similar. Para las suscripciones con más de cinco usuarios, a cada usuario se le otorgará inicialmente 1 TB de almacenamiento, que los administradores pueden aumentar hasta 5 TB por usuario. Cualquier cosa por encima de esto debe solicitarse a través del soporte de OneDrive, que luego aumentará el espacio disponible hasta 25 TB por usuario. 

Más allá de esto, deberá consultar los planes de equipo de SharePoint y otros planes empresariales o sin fines de lucro que requieren la aprobación de Microsoft.

Del mismo modo, los usuarios de G Suite Business están restringidos a 1 TB por usuario para menos de cinco usuarios. Deberá tener más de cinco usuarios utilizando su almacenamiento para poder obtener acceso ilimitado.

Para la mayoría de los usuarios personales, 2TB generalmente tendrá mucho espacio de almacenamiento. Puede obtener esto un poco más barato si opta por Google Drive vs Dropbox. Los planes personales de OneDrive solo ofrecen hasta 1 TB de almacenamiento, aunque esto también incluye aplicaciones de escritorio de Microsoft Office. 

Dado que Google Drive ofrece la mayor cantidad de almacenamiento gratuito, la opción personal de 2 TB más barata y, con mucho, la mejor opción ilimitada, Google Drive es el ganador en precios.

Ronda: Punto de precios para Google Drive

Logotipo de Dropbox
Logotipo de Google Drive
Logotipo de OneDrive

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Sincronización de archivos

Dropbox es la compañía que primero popularizó el modelo de carpeta de sincronización que usan los tres proveedores. Dropbox configura una carpeta de sincronización en su computadora para que la use, con cualquier archivo o carpeta colocada en esa carpeta sincronizada con la nube. 

Los tres proveedores ofrecen lo que Dropbox llama “sincronización selectiva”. Le permite elegir qué carpetas se sincronizan con su disco duro y cuáles permanecen únicamente en la nube para ahorrar espacio en su disco. Las carpetas no sincronizadas no serán visibles en su computadora.

Dropbox lo supera con Smart Sync, que está disponible para los planes Plus, Professional y Business. Es una gran característica que ayudó a Dropbox a llegar a la cima de nuestra lista de los mejores almacenamiento en la nube con sincronización. Le permite configurar archivos como “solo en línea”, lo que significa que los archivos se mostrarán en su carpeta de sincronización en su computadora, pero no ocuparán espacio en su unidad.

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OneDrive tiene un sistema similar llamado Files On-Demand. Si descarga un archivo solo en línea, permanecerá en su disco duro después de cerrarlo. Deberá hacer clic con el botón derecho y elegir “liberar espacio” para volver a estar solo en línea. 

Decepcionantemente, Google Drive no ofrece una opción de sincronización inteligente. Si no desea que los archivos ocupen espacio en su disco duro, no podrá verlos en su carpeta de Google Drive. Sin embargo, puede ofrecer almacenamiento ilimitado para sus fotos, siempre que esté dispuesto a permitir que Google Drive las comprima primero.

Sincronización a nivel de bloque e historial de versiones

Uno de los factores más importantes al elegir un proveedor de almacenamiento en la nube es la velocidad de sincronización y si el proveedor que elige utiliza o no la sincronización a nivel de bloque. Esto divide cada archivo en pedazos más pequeños. Cuando se realiza un cambio en el archivo, solo se sincroniza la parte que cambia, lo que elimina la necesidad de sincronizar todo el archivo nuevamente.

Esto puede acelerar significativamente los tiempos de sincronización, especialmente para archivos grandes. Si utiliza más su almacenamiento para archivos más pequeños, consulte nuestra lista de los mejores almacenamiento en la nube para documentos. 

Tanto Dropbox como OneDrive usan sincronización de nivel de bloque, que coincide con otros proveedores de renombre como pCloud. OneDrive solía usar solo este método para sus propios formatos de archivo de Microsoft Office, pero ahora aplica la sincronización a nivel de bloque a la mayoría de los tipos de archivos principales. Sin embargo, Google Drive todavía no utiliza la copia de archivos a nivel de bloque. 

onedrive-selectivo-sincronización

El historial de versiones es otra característica útil del almacenamiento en la nube. Le permite revertir archivos a versiones anteriores si no está satisfecho con los cambios que ha realizado. Dropbox ofrece un historial de versiones de hasta 180 días. De hecho, Dropbox hace nuestra lista del mejor almacenamiento en la nube para el control de versiones, junto con Sync.com y Google Drive.

OneDrive limita el historial de versiones a 30 días para cuentas personales. Para cuentas comerciales, el valor predeterminado es almacenar hasta 500 versiones. El historial de versiones de Google Drive parece no tener límite, pero la documentación dice que puede combinar cambios para ahorrar espacio. 

Dropbox también ofrece una función llamada “rebobinar”. Esto le permite volver a una versión anterior de toda su cuenta de Dropbox si tiene problemas, como un virus. OneDrive tiene una característica similar llamada “restauración de archivos”, incluida en los planes personales y comerciales con un límite máximo de 30 días. 

Google Drive no ofrece la misma capacidad. Puede ver una lista de actividades recientes en todos sus archivos y volver a versiones anteriores de archivos individuales, pero no hay forma de restaurar todo el disco a un estado anterior.

Tanto Dropbox como OneDrive ofrecen funciones de sincronización y rebobinado inteligentes, que Google Drive no puede igualar, aunque ofrece versiones por archivo. Google Drive tampoco puede utilizar la sincronización a nivel de bloque, a diferencia de los otros dos proveedores.

No hay mucho entre eso, pero con un historial de archivos más largo en oferta, Dropbox es la mejor opción.

Ronda: Punto de sincronización de archivos para Dropbox

Logotipo de Dropbox
Logotipo de Google Drive
Logotipo de OneDrive

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Compartición de archivos

Los tres proveedores simplifican el intercambio de archivos mediante la creación de enlaces compartibles. Dropbox incluso llegó a nuestra lista del mejor almacenamiento en la nube para compartir, aunque otros proveedores pagos, como pCloud y Tresorit, lo superaron.

Cada servicio le ofrece la opción de determinar si el destinatario puede editar o ver un archivo. Google Drive también le permite establecer quién puede comentar el documento. Consulte nuestra guía sobre cómo compartir archivos en Google Drive si desea obtener más información..

Dropbox y OneDrive también le permiten proteger con contraseña sus enlaces y establecer fechas de vencimiento para proporcionar acceso temporal. Esto no es algo que Google Drive le permita hacer a menos que tenga una cuenta paga de Google Drive for Business.

El intercambio de archivos a través de enlaces es un método simple pero efectivo que facilita las cosas tanto para el remitente como para el destinatario. Esta es una de las razones por las cuales los tres proveedores aparecen en nuestra lista del mejor almacenamiento en la nube para múltiples usuarios, junto con Egynyte y Sync.com.

Compartir archivos grandes

Cuando se trata de compartir archivos grandes, hay algunas diferencias en el tamaño máximo de archivo que puede cargar. Si tiene una gran cantidad de archivos grandes que desea almacenar, eche un vistazo a nuestro resumen del mejor almacenamiento en la nube para archivos grandes. 

OneDrive le permitirá cargar y compartir archivos de hasta 100 GB de tamaño. Su destinatario no necesitará una cuenta de Microsoft, o no podrá iniciar sesión, para ver el archivo.

Archivos de interfaz web de OneDrive

Google Drive le permite cargar archivos de hasta 5 TB de tamaño, a menos que sean documentos, hojas de cálculo o presentaciones, donde se aplican otros límites de archivos.

Dropbox tiene una opción especial para compartir archivos más grandes. El tamaño del archivo está limitado a 100 MB en cuentas gratuitas, 2 GB para el plan Dropbox Plus y 100 GB para el plan Dropbox Professional, con los mismos límites para las cuentas comerciales. En lugar de compartir su archivo original, Dropbox proporciona una copia; los cambios realizados no se aplicarán al archivo original.

Google Drive no le permite establecer fechas de vencimiento para enlaces compartidos en cuentas personales, pero puede compartir archivos más grandes que los otros proveedores. Sin embargo, la gran mayoría de los usuarios no necesitarán compartir archivos de más de 100 GB. 

Las fechas de caducidad de los enlaces son una función mucho más útil, y con soporte para archivos de hasta 100 GB, así como para compartir archivos con titulares de cuentas que no son de Microsoft, OneDrive gana esta ronda.

Ronda: Punto de intercambio de archivos para OneDrive

Logotipo de Dropbox
Logotipo de Google Drive
Logotipo de OneDrive

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Facilidad de uso

OneDrive y Google Drive ofrecen clientes de escritorio para Windows y macOS, pero si estás en Linux, no tienes suerte. OneDrive se instala con Windows 10, pero deberá iniciar sesión para usarlo. Dropbox proporciona clientes para Windows, macOS y Linux, y llegó a nuestra lista de los mejores servicios de almacenamiento en la nube para usuarios de Linux junto con pCloud y MEGA (lea nuestro artículo de Dropbox vs MEGA).

Los tres proveedores usan el mismo método probado para sincronizar carpetas, con una bandeja de sistema accesible o un icono de barra de menú que le permite cambiar rápidamente la configuración. La experiencia es bastante similar en las tres plataformas..

Sin embargo, un pequeño problema que tenemos con esto es la iconografía. En un sorprendente signo de originalidad, Google Drive y OneDrive usan íconos en forma de nube, y estos se ven (a nuestros ojos) bastante similares. 

Amazon Prime Photos también usa un ícono en la nube, por lo que si tiene varias cuentas de almacenamiento en la nube, es posible que tenga que desplazarse sobre un par de íconos antes de encontrar el que desea. Dropbox, al menos, usa un ícono de cuadro bastante distintivo.

Para los usuarios de Mac, un problema con la aplicación web de Dropbox es que no enumera las carpetas primero. El valor predeterminado es enumerar todos los archivos y carpetas alfabéticamente, independientemente del tipo. Si tiene una carpeta grande llena de fotos y subcarpetas, es posible que tenga que buscar miles de archivos de imagen antes de encontrar la carpeta que está buscando..

dropbox-web-app

No hay forma de rectificar esto; puede ordenar por tipo, pero esto no coloca las carpetas en la parte superior. Tampoco parece haber una forma de evitar el problema. Esto es un poco decepcionante, pero aún recomendamos otros proveedores como mejores opciones, como OneDrive o Sync.com, que hicieron nuestra mejor lista de almacenamiento en la nube para Mac.

Cabe señalar que este problema no ocurre con la aplicación web de Dropbox en Windows; Las carpetas aparecen antes que los archivos, como era de esperar. De hecho, Dropbox hace nuestra lista de los mejores servicios de almacenamiento en la nube para Windows.

Aún así, este es un problema menor, pero es posible que desee buscar en otro lado si es un usuario de Mac. Con interfaces casi perfectas, OneDrive y Google Drive son mejores, aunque OneDrive gana aquí por su integración de Windows.

Ronda: Punto de facilidad de uso para OneDrive

Logotipo de Dropbox
Logotipo de Google Drive
Logotipo de OneDrive

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Aplicación movil

Los tres proveedores ofrecen aplicaciones móviles para Android e iOS. En general, todo esto parece bastante similar, aunque la aplicación de Dropbox tiene una falla grave en la versión de iOS, como veremos en breve. Hemos visto un rendimiento sólido de las tres aplicaciones en Android, con las tres haciendo nuestra mejor lista de almacenamiento en la nube para Android. 

En la aplicación móvil Google Drive, hay cuatro pestañas principales para elegir. La pestaña “inicio” muestra sus archivos más recientes, una pestaña “X” muestra sus archivos o carpetas favoritas, una pestaña “compartida” muestra los archivos que ha compartido y una pestaña “archivos generales” le permite acceder a todo su Google Drive archivos.

OneDrive es similar pero incluye una página de “fotos” que le permite buscar sus fotos por lugares, etiquetas y más. La aplicación Dropbox también incluye una sección de cuenta, donde puedes ver información relevante, como cuánto almacenamiento estás usando actualmente.

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Frustrantemente, en la aplicación de iOS de Dropbox, ocurre el mismo problema que con la aplicación web en Mac: los archivos y las carpetas se enumeran alfabéticamente, y no hay forma de forzar a la aplicación a enumerar las carpetas primero. Si está encerrado en el ecosistema de Apple, está teniendo una experiencia de usuario mucho peor en la web y en los dispositivos móviles.

Para una alternativa, revise nuestro resumen del mejor almacenamiento en la nube para iPhone, donde iCloud, Google Drive y pCloud reciben una mención.

Agregar archivos a su almacenamiento en la nube desde la aplicación

Las tres aplicaciones le permiten cargar archivos desde su teléfono, independientemente del sistema operativo. También puede usar su cámara dentro de la aplicación para tomar fotos que se cargan directamente a su almacenamiento sin guardarlas en su teléfono.

El escaneo de documentos es una función útil que toma una foto de un documento, lo recorta automáticamente para eliminar cualquier exceso y luego procesa la imagen para aplanarla, si la foto no se tomó directamente desde arriba. Tanto Dropbox como OneDrive ofrecen esta función en dispositivos móviles.

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OneDrive le permite escanear documentos, pizarras, tarjetas de visita y fotos estándar, con una configuración diferente para cada uno. Las imágenes resultantes se muestran a todo color. Dropbox solo tiene una configuración predeterminada, con su imagen guardada en blanco y negro. 

Para uso general, las tres aplicaciones son bastante similares. Sin embargo, Dropbox y OneDrive ofrecen funciones útiles de escaneo que Google no ofrece. Con más funcionalidad y características ligeramente mejores, OneDrive supera a Google Drive para ser el ganador aquí, aunque las tres aplicaciones ofrecen una experiencia bastante buena en dispositivos móviles.

Ronda: Punto de aplicación móvil para OneDrive

Logotipo de Dropbox
Logotipo de Google Drive
Logotipo de OneDrive

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Seguridad

Comenzaremos esta ronda con un punto claro: no importa dónde te sientes en el debate OneDrive vs Dropbox vs Google Drive, porque ninguno de estos servicios es brillante para la seguridad, y explicaremos por qué.

El estándar de oro para la seguridad en el almacenamiento en la nube es el cifrado sin conocimiento. Este tipo de cifrado significa que su proveedor no almacena una copia de su clave de cifrado para que no pueda descifrar sus archivos, incluso si así lo desea. Este es el caso de nuestro proveedor de almacenamiento en la nube favorito, Sync.com.

Lamentablemente, ninguno de estos tres proveedores ofrece cifrado de conocimiento cero. Si está buscando seguridad adicional, consulte nuestra guía de los mejores servicios en la nube de conocimiento cero. Otra opción es utilizar un software de cifrado de terceros, como Boxcryptor, que puede cifrar sus archivos antes de cargarlos en la nube. Puede consultar nuestra revisión de Boxcryptor para obtener más información.. 

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Aunque ninguno de nuestros proveedores ofrece cifrado sin conocimiento, todos ofrecen niveles de seguridad estándar de la industria en otras áreas. OneDrive para la Empresa utiliza cifrado AES de 256 bits para datos en reposo y conexiones SSL / TLS para datos en tránsito. Para las cuentas personales, los datos se cifran en tránsito y en reposo, pero Microsoft no especifica exactamente qué cifrado se usa. 

Google Drive utiliza cifrado AES de 128 bits y AES de 256 bits para los datos en reposo, aunque no está claro cuándo se utiliza cada protocolo. Los datos en tránsito se cifran con el protocolo TLS. Dropbox utiliza cifrado AES de 256 bits para datos en reposo y SSL / TLS para datos en tránsito.

Funciones de seguridad adicionales

Incluso con servicios que ofrecen encriptación de conocimiento cero, su cuenta es tan segura como su contraseña. Siempre recomendamos usar contraseñas seguras, que pueden ser más difíciles de recordar, pero podrá mantenerlas seguras utilizando un administrador de contraseñas para guardarlas. Eche un vistazo a nuestra lista de los mejores administradores de contraseñas para obtener información sobre opciones como Dashlane.

Otra capa de protección que puede usar es la autenticación de dos factores. Cuando inicies sesión, deberás proporcionar una segunda capa de prueba de que realmente eres tú para acceder a tus datos. Esto podría ser en forma de un mensaje SMS o mediante el uso de una aplicación de autenticación, que genera un código de tiempo limitado para su uso.

Dropbox ofrece autenticación de dos factores mediante SMS o una aplicación de autenticación. Si esto no es suficiente para usted, eche un vistazo a nuestro resumen de las mejores alternativas de seguridad de Dropbox. Con Google Drive, puede configurar la autenticación de dos factores mediante SMS, una aplicación de autenticación o mediante un aviso de notificación si instala la aplicación de Google en su teléfono.

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Con OneDrive, puede usar un mensaje de texto o una aplicación de autenticación para iniciar sesión, o como usuario de Windows, puede usar Windows Hello para acceder a su cuenta mediante reconocimiento facial o huella digital, dependiendo de su hardware.

OneDrive también ha introducido recientemente una nueva característica llamada “bóveda personal”, que le obliga a utilizar la autenticación de dos factores para acceder a todo lo que contiene. También se bloqueará automáticamente después de 20 minutos de inactividad. Sin embargo, no hay ninguna opción para actualizar su cuenta a un cifrado de conocimiento cero, como puede hacerlo con un servicio como pCloud, como explica nuestra revisión de pCloud.

Además de requerir autenticación de dos factores, los archivos de bóveda personal en Windows 10 se sincronizan con un área cifrada de BitLocker de su disco duro. Sin embargo, no existe una protección similar para Mac, por lo que si eres fanático de Apple, puedes consultar nuestra guía sobre el mejor software de cifrado.

Como mencionamos anteriormente, puede usar la aplicación OneDrive para cargar documentos escaneados directamente en la bóveda sin guardarlos primero en su teléfono. Cuando probamos la aplicación, incluso detectó que teníamos teclados de terceros instalados en el teléfono y nos animó a usar el teclado predeterminado al ingresar la contraseña.

En términos de seguridad, ninguno de los proveedores ofrece cifrado sin conocimiento, por lo que nunca serán el mejor almacenamiento en la nube para el cifrado a nuestros ojos. OneDrive ofrece un poco más de protección, sin embargo, al tener una bóveda personal que lo obliga a usar la autenticación de dos factores y se bloqueará automáticamente durante la inactividad. 

Por esa razón, OneDrive simplemente se cuela como el ganador de esta ronda.

Ronda: Punto de seguridad para OneDrive

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Logotipo de Google Drive
Logotipo de OneDrive

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Intimidad

Al igual que con la seguridad, ninguno de los proveedores aquí tiene una gran reputación cuando se trata de privacidad, tampoco. Si está buscando un proveedor de almacenamiento en la nube que respete su privacidad, existen mejores opciones. Ya hemos verificado algunos, pero pruebe Tresorit (consulte nuestra revisión de Tresorit) o ​​Sync.com para obtener alternativas si no le gusta lo que lee aquí.

La política de privacidad de Google establece que “recopilará el contenido que cree, cargue o reciba de otros cuando utilice nuestros servicios” e incluye correos electrónicos, documentos que cree y comentarios que realice en plataformas de Google como YouTube. Google afirma que recopila estos datos para proporcionar mejores servicios, así como para proporcionarle anuncios personalizados..

OneDrive es un poco menos molesto. La política de privacidad de Microsoft establece que no “utiliza lo que dice en el correo electrónico, el chat, las videollamadas o el correo de voz, o sus documentos, fotos u otros archivos personales para dirigirle anuncios”. A pesar de esto, sin cifrado de conocimiento cero y archivos basados ​​en los EE. UU., Los ingenieros de Microsoft pueden acceder a sus archivos si es necesario.. 

Esto significa que puede tener un completo desconocido revisando sus archivos, lo cual no es un pensamiento atractivo.

panel de control de privacidad de onedrive

La política de privacidad de Dropbox establece que recopila sus datos por varias razones, que incluyen “investigar y prevenir problemas de seguridad y abuso de los Servicios de Dropbox o los usuarios de Dropbox”. También admite que los datos que se analizan incluyen “sus cosas”, que es “lo que decide almacenar en su cuenta de Dropbox”, es decir, sus archivos.

No solo eso, sino que sus datos también se divulgan a terceros “confiables” que incluyen Amazon Web Services, Google y Zendesk. Dropbox también fue hackeado en 2012, con una fuga de casi 70 millones de contraseñas de usuario, aunque ha mejorado su juego desde entonces. Puede obtener más información sobre el estado de la privacidad de Dropbox en nuestra revisión de Dropbox.

Las revelaciones PRISM

En 2013, Edward Snowden reveló documentos clasificados de la NSA a The Washington Post y The Guardian. Parte de las revelaciones incluían información sobre PRISM, un programa de vigilancia de la NSA y las empresas que formaban parte del programa. Estas compañías incluyeron Facebook, Yahoo, Apple, YouTube y, lo más importante para esta comparación, Google y Microsoft.

Los documentos filtrados afirmaban que PRISM permitía a la NSA recopilar el contenido de correos electrónicos, llamadas y archivos almacenados en la nube. Las empresas nombradas se apresuraron a aclarar la situación. Microsoft declaró que permitía el acceso a los datos del cliente solo si recibía “una orden o citación legalmente vinculante para hacerlo”. 

La respuesta de Google fue declarar que “divulgamos los datos de los usuarios al gobierno de conformidad con la ley, y revisamos todas esas solicitudes cuidadosamente”. Si eso te asusta, busca en otro lado.

Dropbox no figuraba como una de las compañías que participaban en el programa, pero los documentos filtrados indicaban que había planes para agregar a Dropbox como socio. La respuesta de la compañía fue decir que “no era parte de ningún programa de este tipo y seguía comprometida con la protección de la privacidad de nuestros usuarios”.

Incluso sin PRISM, la legislación estadounidense, como la Ley Patriot, permite a las agencias solicitar datos de los servicios de almacenamiento en la nube. Dado que ninguno de estos proveedores ofrece encriptación de conocimiento cero, cualquier información que se divulgue será completamente accesible por esas agencias. 

Encontrar un ganador es difícil, ya que ninguno de los proveedores se pinta de gloria en lo que respecta a la privacidad. Sin embargo, Google es conocido por recolectar y usar sus datos, y Dropbox es el único de los tres que ha tenido un importante incidente de piratería. 

OneDrive parece tener la política de privacidad menos molesta, por lo que simplemente trata el punto aquí, incluso si sus archivos están basados ​​en los EE. UU..

Ronda: Punto de privacidad para OneDrive

Logotipo de Dropbox
Logotipo de Google Drive
Logotipo de OneDrive

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Atención al cliente

Dropbox y Google Drive ofrecen soporte por correo electrónico, teléfono y chat en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana, aunque no hay soporte de chat para Google Drive a menos que tenga una cuenta paga. Durante las pruebas, el chat en vivo de Dropbox respondió casi de inmediato. 

La calidad del soporte fue razonable, aunque no pudieron ofrecer una solución a los problemas de la aplicación Mac e iOS, aparte de sugerir que lo presentamos como una solicitud de función.

Google también respondió en menos de un minuto. Las respuestas fueron útiles, en general, aunque no pudieron decirnos qué tipo de cifrado utilizaba el servicio. También enviaron correos electrónicos de seguimiento que ofrecían información más útil relacionada con la consulta, lo cual fue un buen toque.

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OneDrive es mucho menos útil. Su primer puerto de escala es un asistente virtual poco útil. Cuando solicita hablar con un agente, la única opción es por correo electrónico.. 

Recibimos una respuesta de stock reconociendo nuestro correo electrónico en 20 minutos y otro correo electrónico abordando nuestra consulta llegó en una hora. Nuevamente, no fue de mucha ayuda, aconsejándonos que nos comuniquemos con nuestro departamento de TI para una consulta sobre una cuenta comercial.

Durante las horas de trabajo, recibimos una respuesta por correo electrónico en cinco minutos con un enlace para chatear con un experto de Microsoft OneDrive. Según la compañía, estos son “profesionales calificados” elegidos para responder preguntas, en lugar de empleados de Microsoft. 

La primera vez que lo intentamos, recibimos una respuesta útil. La segunda vez nos dieron información desactualizada. Sería mejor buscar en Google.

Tanto Dropbox como Google Drive ofrecieron soporte de chat en vivo las 24 horas, pero tratar de chatear con un humano en OneDrive fue todo un desafío. Con soporte inmediato y útiles correos electrónicos de seguimiento, Google Drive toma esta ronda.

Ronda: Punto de atención al cliente para Google Drive

Logotipo de Dropbox
Logotipo de Google Drive
Logotipo de OneDrive

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El veredicto

Siempre iba a ser una decisión basada en los márgenes más pequeños. Si ha leído esto en su totalidad, verá un patrón: casi todas nuestras categorías tenían vínculos cercanos, pero solo puede haber un ganador.

Con cinco puntos, el ganador de esta batalla de Dropbox vs Google Drive vs OneDrive es OneDrive. Google Drive tiene tres puntos, mientras que Dropbox se encuentra en la parte inferior con un punto (injusto a primera vista). Sin embargo, al final, realmente depende de lo que estés buscando en un proveedor de almacenamiento en la nube.

Ganador: OneDrive

Si le preocupa el precio, Google Drive es una excelente opción, con más almacenamiento y servicios ofrecidos por el precio que paga, así como un buen plan gratuito en la parte inferior. En otras áreas, como la sincronización y el uso compartido de archivos, Dropbox y OneDrive compartieron la gloria, ya que ambos proporcionan versiones completas de la cuenta y un fácil intercambio de enlaces.

OneDrive ofrece sincronización de nivel de bloque para archivos, con una bóveda personal para sus documentos más confidenciales, por lo que avanzó en nuestra ronda de seguridad. También funcionó bien en muchas otras áreas, incluida la de ofrecer la mejor interfaz para usuarios de dispositivos móviles y de escritorio, con Google Drive casi igualando.

Sin embargo, no funcionó bien para la atención al cliente. Google fue el ganador allí, con Dropbox ofreciendo una alternativa muy útil. 

OneDrive podría ser el ganador general en esta comparación OneDrive vs Google Drive vs Dropbox, pero eso no significa necesariamente que sea la mejor opción disponible. Si la seguridad y la privacidad son preocupaciones importantes, entonces hay productos superiores disponibles. Simplemente mire Sync.com o use un servicio como Boxcryptor para cifrar sus archivos primero.

Siempre estamos interesados ​​en escuchar su opinión sobre cualquiera de los proveedores en esta comparación. Deja tus comentarios a continuación y, como siempre, gracias por leer. 

Kim Martin
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