Bitdefender vs Sophos Home: una batalla de antivirus viral en 2020

Es importante invertir en el mejor software antivirus del mercado. Bitdefender encabeza nuestra lista de recomendaciones por la profundidad de las características y la protección que ofrece. Sophos tiene su propio competidor para Bitdefender, Sophos Home, sobre el que hemos tenido opiniones encontradas en el pasado..


Vamos a poner a prueba estos dos antivirus en una revisión comparativa de Sophos Home vs Bitdefender. No podemos cubrir todo, así que eche un vistazo a nuestra revisión separada de Bitdefender y la revisión de Sophos Home para obtener una imagen completa de ambos.

Preparando una pelea: Sophos vs Bitdefender

Para asegurarnos de que está obteniendo valor por su dinero, vamos a probar Bitdefender y Sophos Home en cinco rondas.

Nuestra comparación cubrirá características, precios, facilidad de uso, protección y servicio al cliente. Declararemos un ganador para cada ronda y otorgaremos ese servicio con un punto. También explicaremos nuestro razonamiento en un resumen rápido después de cada sección.

El campeón general será el primero en alcanzar tres o más puntos en general, y haremos un resumen rápido de nuestros pensamientos finales al final. Utilizaremos nuestro mejor criterio, combinado con la evidencia, para tomar nuestra decisión, pero si no está de acuerdo, deje un comentario al final.

1

Caracteristicas

Un buen antivirus es más que protegerlo contra virus. Las amenazas más nuevas y dañinas, como el ransomware, pueden ponerlo en riesgo, y debe confiar en que su antivirus tiene las características adecuadas para protegerse contra las peores..

Para ayudarlo a analizar el discurso de marketing, compararemos las características ofrecidas por Bitdefender y Sophos Home.

Bitdefender

Aunque Bitdefender le hace pagar por ciertas funciones, la mayoría son estándar en todos sus planes de productos. Algunos antivirus son antivirus “justos”, pero Bitdefender intenta ser un conjunto de seguridad más amplio para sus dispositivos.

Incluso su plan inferior, Antivirus Plus, incluye más que el antivirus típico, especialmente cuando lo compara con otras opciones de antivirus “básicas”, como Trend Micro Antivirus + (consulte nuestra revisión de Trend Micro Antivirus).

Características de Bitdefender

La protección contra malware sigue siendo el centro del escenario, con protección multicapa incluida en todos los paquetes. Ignorando la jerga, la protección que ofrece Bitdefender es de alto grado, ya que hablaremos más adelante..

También tiene herramientas de filtrado web y un escáner de red incluido, ambos diseñados para bloquear amenazas desde fuera de su red, junto con un escáner de vulnerabilidad de software. Un firewall de red se suma a esta defensa para los clientes de Bitdefender Internet Security y Total Security.

Una característica de Bitdefender de gran prestigio es su navegador web aislado, Bitdefender Safepay, que lo ayuda a mantenerse seguro en la web. Le permitirá iniciar sesión de forma segura en sus sitios de compras favoritos y pagar sin que se intercepten sus datos confidenciales, gracias a un teclado en pantalla.

El servicio VPN de Bitdefender se incluye con Safepay para protegerlo en redes WiFi abiertas. Viene con un límite de datos diario de 200 MB, por lo que, aunque podrá cifrar su navegación web básica, no podrá exagerar..

Los mejores proveedores de VPN vienen sin límites de datos y con muchas más opciones, por lo que es posible que desee utilizar Bitdefender con un servicio de VPN como ExpressVPN (consulte nuestra revisión de ExpressVPN).

Para reforzar aún más su protección web, Bitdefender incluye un administrador de contraseñas y complementos de filtrado web. El administrador de contraseñas no es un reemplazo de Dashlane, pero es un buen administrador para comenzar (consulte nuestra revisión de Dashlane).

Anti-robo, anti-tracking y anti-spying (con bloqueo de cámara web y micrófono), junto con la protección de sus archivos, ayudan a cubrirlo aún más. La lista de características de Bitdefender es extensa, ya que intenta crear una imagen como la única protección que pueda necesitar..

Sophos Home

Los clientes de Sophos Home obtienen mucho sin siquiera tener que pagar un dólar. Junto con la protección antivirus, el plan gratuito de Sophos incluye monitoreo web y controles parentales, por lo que es una opción atractiva para los padres.

Sophos-Home-Features

También toma prestadas funciones de su línea de negocios con herramientas de administración remota para ayudarlo a realizar un seguimiento de la seguridad y protección de múltiples dispositivos. Esto se ofrece con la expectativa de que actualizará para obtener más funciones una vez que se haya instalado.

Con eso en mente, las mejores características son para los clientes que pagan. Sophos es otra empresa de seguridad que cree que la prevención es la mejor protección, que ofrece defensas para proteger su dispositivo del monitoreo de video o el registro de teclas. 

Los dispositivos USB se examinan y cada dispositivo requiere la aprobación explícita del usuario antes de que pueda acceder a su PC. Esto, nuevamente, se siente como otro crossover del enfoque de Sophos en la protección comercial, ya que esperaríamos que confíe en la mayoría de sus propios dispositivos USB, pero no nos quejamos.

Bitdefender tiene Safepay, pero no hay un navegador aislado de Sophos. Sin embargo, existe una “protección bancaria” que vigila y bloquea el malware sospechoso mientras realiza operaciones bancarias en línea. No está claro si esto es diferente de la protección estándar de Sophos Home.

Sin embargo, se incluye el filtrado web, que debería bloquear el acceso a cualquier sitio sospechoso de phishing u otros sitios comprometidos. Esto debería ayudar a mejorar su seguridad en línea.

Una gran área de protección que Sophos desea promover es su protección contra ransomware. Esto monitoreará y detendrá cualquier acceso sospechoso a sus archivos y carpetas más importantes, restaurándolos si ocurre algún daño..

Pensamientos de la primera ronda

Las características adicionales significan protección adicional, y Bitdefender está muy por delante de muchos de sus competidores a este respecto. Sophos Home se esfuerza por competir, pero muchas de sus características son bastante estándar. 

Sophos no tiene nada de especial, mientras que Bitdefender tiene mucho, desde navegación aislada hasta protección antirrobo, lo que convierte a Bitdefender en el ganador de esta ronda..

Ronda: Características Punto para Bitdefender Antivirus

Logotipo de Bitdefender Antivirus
Sophos Home Logo

2

Precio

A menos que decida optar por una de las mejores opciones de software antivirus gratuito actualmente en el mercado, deberá pagar. Invertir en un antivirus le brindará una mejor protección, pero a menos que sea rentable, no tiene sentido pagar.

Para ayudarlo a decidir si Bitdefender y Sophos Home son opciones asequibles, vamos a ver los planes de precios para ambos antivirus..

Bitdefender

Bitdefender atiende a los nuevos clientes, gracias a una serie de importantes descuentos por registro. Hay descuentos de hasta el 50 por ciento disponibles en los cuatro planes de productos de Bitdefender.

Cada uno de los cuatro planes de Bitdefender tiene precios variados, con el cliente capaz de cambiar la duración de la cobertura de uno a tres años, o por la cantidad de dispositivos.

El plan más barato, Antivirus Plus, también es el plan con la menor cantidad de características incluidas. Viene, como era de esperar, con la protección básica de Bitdefender contra malware, pero hay algunas bonificaciones adicionales, como un firewall para bloquear los ataques cibernéticos..

Antivirus Plus es para PC con Windows, pero si está vinculado a Microsoft en casa, puede variar su cobertura, con planes que pueden cubrir de uno a 10 dispositivos.

La mayoría de los usuarios querrán omitir Antivirus Plus e ir directamente a Bitdefender Internet Security, que incluye la mayoría de las funciones de Bitdefender. Al igual que Antivirus Plus, también es solo para Windows, pero solo cuesta alrededor de $ 5 más a la tarifa con descuento, en comparación con su alternativa más barata.

Internet Security se enfoca en la protección de la privacidad, con bloqueo de cámara web y micrófono, cifrado de archivos y bloqueos parentales para proteger a las familias jóvenes. Aunque la opción de tres dispositivos es el único plan con descuento, también puede proteger uno, cinco y 10 dispositivos..

Por $ 10 adicionales por año, obtendrá la protección móvil que recomendamos como uno de los mejores antivirus para Android con Bitdefender Total Security, que cubre cinco o 10 dispositivos. También obtendrá protección antirrobo, junto con herramientas para ayudar a acelerar su PC, así como la protección de Mac.

Si tiene una familia numerosa, deberá mirar el Paquete familiar de Bitdefender. Viene con cobertura para 15 dispositivos, junto con toda la protección ofrecida con Total Security, por $ 60 a la tarifa con descuento.

Sophos Home

En comparación con Bitdefender, los planes de Sophos son fáciles de entender. Se dividen en dos categorías: gratuitas y de pago..

Las características para los clientes de Mac y Windows varían, pero los planes de precios son los mismos. El plan gratuito ofrece detección de amenazas de malware e IA, gestión remota y filtrado web para bloquear sitios web dañinos..

Con el plan gratuito, puede proteger y vincular tres dispositivos (Mac o Windows) a su cuenta. Los clientes gratuitos también obtienen una prueba gratuita de Sophos Home Premium durante 30 días, que al vencimiento vuelve al plan gratuito.

Sophos Home Premium cuesta $ 50 por año, con cobertura para 10 dispositivos. Las características modestas incluidas con el plan gratuito se actualizan, con bloqueo adicional de malware y cifrado de unidades para bloquear el ransomware, así como una mayor protección web para bloquear el phishing y otros sitios web peligrosos.

Sophos Home Premium también ofrece opciones de bloqueo de privacidad para proteger la entrada de su cámara web, pantalla y teclado. Premium también viene con atención al cliente durante el horario de oficina entre semana.

Ronda dos pensamientos

Los planes de precios de Bitdefender son promedio para el mercado, pero los generosos descuentos para nuevos clientes lo hacen mucho más competitivo, especialmente con tantas características.

Sin embargo, la simple tarifa de $ 50 de Sophos Home no se puede ignorar. Aunque hay menos características, el plan de precios es difícil de ignorar. Con tantos profesionales en ambos lados, esta ronda es un empate.

Ronda: Precio Sin ganador claro, puntos para ambos

Logotipo de Bitdefender Antivirus
Sophos Home Logo

3

La facilidad de uso

Con tantas características y opciones con las que lidiar, los mejores antivirus son los que son fáciles de usar tanto para profesionales como para principiantes..

La facilidad de uso es crítica, por eso estamos viendo cuán fácil es instalar y usar tanto Bitdefender como Sophos Home.

Bitdefender

La instalación simple de Bitdefender no requiere mucho esfuerzo para trabajar de principio a fin, y debería completarse en 10 minutos. El cliente de Bitdefender es moderno y está claramente organizado, con un panel lateral que le permite acceder fácilmente a las funciones y otras configuraciones.

Cliente Bitdefender

El panel inicial facilita el acceso a sus funciones habituales, como el escaneo rápido. Esta área se puede personalizar para agregar otras funciones que podría usar regularmente, como Safepay.

El panel lateral le permite acceder a sus otras funciones, con menús para privacidad y protección. La sección “protección” le brinda acceso rápido a su firewall y escáner de vulnerabilidad de software, por ejemplo.

Si necesita soporte adicional, Bitdefender intenta fomentar mejores hábitos de seguridad con alertas en la barra de tareas. Por ejemplo, Bitdefender lo alertará sobre el uso de Safepay cuando acceda a ciertos sitios de compras..

Bitdefender también ofrece perfiles de usuario para personalizar su configuración de Bitdefender en ciertos entornos. Es posible que desee, por ejemplo, que las alertas de la barra de tareas de Bitdefender se silencien mientras juega, o que las reglas de firewall sean más estrictas mientras esté en una red WiFi abierta.

El área de “configuración”, a la que se accede desde el menú lateral, es fácil de usar, con consejos de soporte adicionales disponibles sobre cada área para explicar cualquier configuración inusual.

La facilidad de uso se combina con la elección del usuario en la experiencia general del usuario de Bitdefender. El cliente de Bitdefender es casi inigualable, con solo proveedores de primer nivel como Avira demostrando ser tan fácil de usar (consulte nuestra revisión de Avira).

Sophos Home

Instalar Sophos Home es simple y requiere poca interacción por parte del usuario. Una vez que esté completo, Sophos Home comenzará un escaneo inicial de su PC.

Sophos-Home-Client

Sophos Home tiene una interfaz limpia y simple, una de las más simples que hemos visto. No debería asustar a los nuevos usuarios, pero tenemos algunas quejas.

La resolución del texto en el cliente es pobre, y en algunos lugares es difícil de leer, especialmente las descripciones debajo de los botones principales. Si tiene mala vista, esto lo pondría en desventaja. Sin embargo, Sophos Home generalmente ha mejorado en diseño desde nuestra revisión principal. 

El cliente tiene más opciones para los usuarios, pero muchos de los cambios son superficiales. Sophos Home solo puede realizar un escaneo profundo de la unidad principal del sistema. Es posible escanear archivos o carpetas individuales, pero debe hacerlo dentro del Explorador de archivos de Windows, y en ningún momento esto queda claro para los usuarios.

Solo el botón “escanear equipo” hace algo dentro del cliente. El resto son enlaces a la herramienta de administración web de Sophos, que se abre dentro de su navegador.

Sophos-Home-Site-Settings

La interfaz en línea, como el cliente principal, es clara de usar con una interfaz moderna. 

Puede deshabilitar o habilitar ciertas funciones dentro de la página de configuración web, que carga y agrega otros dispositivos de Sophos Home. No es confuso, y la mayoría de las funciones tienen una explicación breve y útil.. 

Los antivirus verdaderamente innovadores son raros, con soluciones en la nube como Webroot SecureAnywhere que se nos quedan muy presentes (consulte nuestra revisión de Webroot SecureAnywhere). Es bueno que Sophos Home ofrezca algo diferente con su interfaz en línea, pero puede ser confuso para los nuevos usuarios.

Ronda tres pensamientos

Bitdefender es uno de los mejores antivirus para usar, lo que demuestra que la innovación no tiene que quitarle una gran experiencia al usuario. 

Sophos Home demuestra el mismo punto, pero no en el buen sentido. Los cambios en el cliente han hecho que sea deficiente para leer, y al cambiar gran parte de la configuración (limitada) en línea, los usuarios sin una conexión estable a Internet quedan en desventaja.

Ronda: Punto de facilidad de uso para el antivirus de Bitdefender

Logotipo de Bitdefender Antivirus
Sophos Home Logo

4 4

Proteccion

Una cosa importa por encima de todo cuando mira un software antivirus: protección. Si su antivirus no puede protegerlo, está en riesgo.

Para darle tranquilidad, estamos utilizando los resultados de tres laboratorios de seguridad independientes para juzgar la calidad de la protección de Bitdefender y Sophos Home. 

Bitdefender

Nuestro primer laboratorio, AV-Test, reportó fuertes hallazgos hasta julio-agosto. Pruebas de 2019. Bitdefender recibió una calificación completa, con un 6 de 6 por protección y rendimiento del sistema. Sus puntajes de protección fueron casi 100 por ciento efectivos, con solo una caída de 0.05 por ciento en agosto.

Bitdefender-AVTest-June19

En AV Comparatives, Bitdefender continuó con este tema excepcional con una tasa de éxito del 99.9 por ciento. De 752 muestras de malware, 751 fueron bloqueadas, obteniendo el premio Advanced + de AV Comparatives.

Bitdefender también recibió el mismo premio durante la prueba de rendimiento de AV Comparatives en abril de 2019, que coincide con Bitdefender vs Sophos Home: una batalla de antivirus viral en 2020 (consulte nuestra comparación de Bitdefender vs Kaspersky, así como nuestra revisión separada de Kaspersky Anti-Virus).

No hubo sorpresas de la prueba de malware MRG-Effitas ‘Q2 2019. De 398 muestras, Bitdefender bloqueó todas las 398 durante las pruebas. Esto colocó a Bitdefender en la misma categoría que Bitdefender vs Sophos Home: una batalla de antivirus viral en 2020 (consulte nuestra revisión de F-Secure Antivirus).

Sophos Home

Sophos logró superar el puntaje AV-Test de Bitdefender con un puntaje perfecto del 100 por ciento de julio a agosto. 2019. Sin embargo, esto fue por probar el producto comercial de Sophos, Endpoint Security. Sophos Home no fue probado, pero es probable que la protección sea la misma.

Aunque Sophos logró un 6 de 6 para protección, obtuvo un peor desempeño con un 5.5, debido a un rendimiento más lento en comparación con el promedio de la industria.

Sophos-Home-AVTest-August2019

AV-Comparatives no ha probado Sophos Home desde noviembre de 2016. Desafortunadamente, Sophos tuvo una tasa de éxito del 96 por ciento preocupantemente pobre para un antivirus durante esta prueba, con 70 fallas de 1,868 muestras.

MRG-Effitas también probó Sophos, pero solo la protección comercial que ofrece. Las pruebas del segundo trimestre de 2019 mostraron una tasa de éxito del 100 por ciento con el 94.52 por ciento bloqueado de inmediato y otro 5.48 por ciento bloqueado, debido a las sofisticadas pruebas de comportamiento de malware de Sophos.

También realizamos pruebas más exhaustivas de la protección de Sophos en nuestra revisión anterior de Sophos Home.

Pensamientos de la cuarta ronda

Bitdefender ofrece una protección estándar de oro que muy pocos otros antivirus pueden igualar, con puntajes casi perfectos en todos los ámbitos.

Sophos, con un enfoque en la protección comercial, tiene puntajes de prueba más limitados disponibles. Los puntajes disponibles muestran resultados mixtos, aunque los puntajes son en su mayoría altos en las pruebas más recientes. Sin embargo, la protección de Bitdefender ha demostrado ser más consistente..

Ronda: Punto de Protección para Bitdefender Antivirus

Logotipo de Bitdefender Antivirus
Sophos Home Logo

5 5

Apoyo

La buena atención al cliente no es solo un buen negocio. Para los proveedores de antivirus, los clientes deben tener fe en que pueden llamar o enviar mensajes de ayuda cuando enfrentan un problema que no pueden solucionar por sí mismos..

Para nuestra sección final, veremos la atención al cliente que Bitdefender y Sophos ofrecen a los clientes..

Bitdefender

Una empresa global con métodos de soporte global, Bitdefender tiene una amplia gama de métodos de soporte para clientes, independientemente de su país o idioma. Para empezar, Bitdefender ofrece Bitdefender vs Sophos Home: una batalla de antivirus viral en 2020 números en diferentes continentes.

Bitdefender-Site-Support

El soporte telefónico se complementa con soporte 24/7 por chat en vivo o tickets por correo electrónico. Si su soporte no es urgente, puede publicar preguntas en el foro de la comunidad, donde los clientes y el personal de Bitdefender responderán en unas pocas horas..

El foro está activo y tiene secciones separadas para diferentes productos de Bitdefender, así como foros de idiomas específicos para clientes que no hablan inglés..

También se ofrece una base de conocimiento, con simples guías prácticas que explican cómo realizar ciertas tareas o resolver problemas comunes. Algunas de las guías vienen con soporte de video, mientras que la mayoría ofrece imágenes para ayudar a explicar los pasos..

Sophos Home

Los clientes Premium pueden contactar a Sophos para recibir ayuda durante el horario de atención, de 8 a.m. a 8 p.m. EST, de lunes a viernes. Hay Bitdefender vs Sophos Home regional e internacional: una batalla de antivirus viral en 2020 disponible en todo el mundo, junto con chat en vivo y soporte de entradas.

Sophos-Home-Site-Support

Si bien Sophos ofrece mucho para clientes gratuitos, el soporte no es uno de ellos. Una vez que caduca la versión de prueba gratuita de Sophos Premium, los usuarios gratuitos de Sophos Home no tienen soporte oficial más allá de la base de conocimiento de Sophos, que incluye guías sobre la instalación y el uso del software.

Los artículos son detallados y claros, pero (en su mayor parte) no van más allá de los temas simples. Si necesita ayuda con algo complejo, deberá comunicarse con Sophos directamente.

También hay una cuenta oficial de soporte de Twitter, donde los clientes pueden tuitear preguntas y solicitudes de ayuda.

Pensamientos de la quinta ronda

Los clientes de Bitdefender y Sophos reciben un soporte bien atendido. Ambos ofrecen soporte por teléfono y chat, junto con una base de conocimiento para que los clientes puedan ver. 

La oferta de Bitdefender es un poco más fuerte, sin embargo, con soporte 24/7, una mejor base de conocimiento y un foro comunitario donde los clientes pueden hacer preguntas.

Ronda: Punto de soporte para Bitdefender Antivirus

Logotipo de Bitdefender Antivirus
Sophos Home Logo

6 6

Pensamientos finales

Sophos Home es de una empresa de seguridad que generalmente enfoca más atención en su protección comercial. Muchas de las características que incluye, como la administración remota, reflejan eso. Viene con un cliente simple, que podría ser el problema; la simplicidad va demasiado lejos.

Bitdefender, por otro lado, es uno de los mejores antivirus porque ofrece más que sus competidores. Más funciones, más soporte y mejor protección hacen que los productos de Bitdefender valgan la pena.. 

Ganador: Bitdefender

Puede que Sophos no ofrezca el mismo conjunto de funciones, pero sigue siendo una alternativa asequible. En el mejor de los casos, compite bien contra otros principales antivirus gratuitos como AVG, como lo mostrará nuestra revisión de AVG.

Bitdefender sigue siendo nuestra principal recomendación, pero no es el único proveedor que existe. Eche un vistazo a nuestras otras revisiones de antivirus para ver cómo se comparan otros grandes nombres.

¿Eres fanático de Sophos Home? No tengas miedo de decirnos qué piensas en la sección de comentarios a continuación. Gracias por leer.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map