Bitdefender vs Malwarebytes: cara a cara en 2020

Bitdefender y Malwarebytes son dos de los productos más reconocidos en el mercado de antivirus. Ambos tienen una amplia gama de características y precios competitivos, e invierten en su investigación, por lo que sus productos son tan bien considerados. Sin embargo, tienen sus diferencias, especialmente en lo bien que protegerán su PC.


En esta comparación de Bitdefender vs. Malwarebytes, compararemos y contrastaremos Bitdefender y Malwarebytes para ayudarlo a decidir cuál es la mejor opción. Bitdefender limpió el piso con Avast en nuestro Bitdefender vs. Avast cabeza a cabeza, así que veremos si puede hacer lo mismo con Malwarebytes.

Vamos a evaluar cómo los productos coinciden en cinco rondas. Si desea obtener más detalles sobre cualquiera de ellos, consulte nuestra revisión de Bitdefender Antivirus o nuestra revisión de Malwarebytes Antivirus.

Preparando una pelea: Bitdefender vs. Malwarebytes

Compararemos Bitdefender y Malwarebytes en varias rondas para ayudarlo a juzgar cuál es mejor. Se enfrentarán cara a cara en características, precios, facilidad de uso, protección y soporte, que es el mismo criterio que usamos en nuestro mejor resumen de software antivirus. El proveedor que tome más rondas será el ganador..

Como muestra nuestra comparación de Bitdefender vs Kaspersky, incluso cuando hay un ganador, no siempre es una imagen tan clara como esa. Recomendamos leer cada sección en lugar de solo mirar a los ganadores porque algunas rondas pueden ser más importantes para usted que otras, como el precio o las características.

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Caracteristicas

Hablando de características, los días en que su software antivirus solo escaneó sus archivos en busca de malware. La protección contra malware sigue siendo fundamental para Bitdefender y Malwarebytes, pero también veremos las características adicionales que ofrecen.

Bitdefender

Los planes más básicos de Bitdefender incluyen excelentes funciones, como protección contra ransomware, una extensión anti-tracker y destrucción de archivos. Desafortunadamente, esos planes también carecen de características de seguridad adicionales, como un firewall.

Funciones de protección de Bitdefender

Si opta por el paquete Total Security, la lista de características se vuelve mucho más larga. Incluye protección de cámara web, encriptación de archivos, controles parentales y un firewall bidireccional.

También se incluye un cliente VPN con cada plan, pero está limitado a 200 MB de uso por día. Puede actualizar a un plan ilimitado, pero hay mejores opciones para su dinero si una VPN es lo que está buscando. Nos gusta ExpressVPN (lea nuestra reseña de ExpressVPN).

Además, está Safepay, que es un navegador seguro destinado a la banca y las compras en línea. Cuando abre un sitio web que admite pagos en línea en su navegador, Bitdefender le pedirá que inicie Safepay. Incluye un teclado virtual diseñado para evitar que los piratas informáticos capturen sus datos con un registrador de pulsaciones de teclas.

También se incluye un administrador de contraseñas en todos los productos de Bitdefender, excluyendo la versión de macOS. Puede almacenar información confidencial, como contraseñas y detalles de tarjetas de crédito, y autocompletar cuando lo necesite. Es una función útil, pero encontrará un mejor soporte de nuestros mejores administradores de contraseñas, como Dashlane (lea nuestra revisión de Dashlane).

Si opta por los planes más caros, Bitdefender ofrece muchas funciones excelentes para formar un paquete de seguridad completo para su PC. En el extremo inferior, te sorprenderán las características adicionales, pero hay omisiones evidentes, como la protección de tus dispositivos móviles..

Malwarebytes

Si está buscando un producto repleto de funciones adicionales, Malwarebytes no lo es. El servicio no incluye muchas de las características que Bitdefender hace.

No hay administrador de contraseñas, controles parentales ni destructor de archivos. Tampoco proporciona una protección de VPN o cámara web, por lo que no estará protegido de los ojos escondidos y curiosos. Si opta por Malwarebytes, deberá leer nuestra guía sobre cómo proteger su cámara web.

Malwarebytes-Settings

El menú de configuración es donde encontrará funciones adicionales. Con un poco de búsqueda, puede encontrar la opción de activar la protección contra malware. Nuestros consejos de protección contra ransomware pueden ser útiles, allí.

Malwarebytes trata con facilidad los programas potencialmente no deseados, y puede configurar su respuesta preferida, como la eliminación automática, en el área de configuración. Esa es una excelente manera de evitar que se instalen barras de herramientas no deseadas, por ejemplo.

Las características de protección de Malwarebytes son lo que esperarías de un paquete antivirus de alta calidad, pero es decepcionante que carezca de características adicionales.

Pensamientos de la primera ronda

Cuando se trata de funciones, solo hay un ganador. Incluso los planes menos costosos de Bitdefender incluyen más funciones que Malwarebytes. Si no le importa otra cosa que no sean las funciones principales de protección, Malwarebytes podría ser suficiente. Sin embargo, para la mayoría, esta ronda es una clara victoria para Bitdefender.

Ronda: Características Punto para Bitdefender Antivirus

Logotipo de Bitdefender Antivirus
Logotipo de Malwarebytes Antivirus

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Precio

Comparar los precios de los productos antivirus es un desafío. Muchos ofrecen varios planes de pago, así como opciones para múltiples dispositivos, por lo que es difícil determinar si un producto vale la pena. Vamos a ver los planes que ofrecen Malwarebytes y Bitdefender para ver cuál se destaca.

Bitdefender

Bitdefender ofrece algunas excelentes promociones, pero los descuentos solo se aplican a su primer pago. Puede elegir un plazo más largo para disfrutar de una tasa más baja por año hasta por tres años.

Bitdefender Antivirus Plus es el plan menos costoso, pero como consecuencia incluye la menor cantidad de características. Bitdefender Internet Security es el próximo paquete y, a diferencia de Bitdefender Antivirus Plus, incluye protección de cámara web y firewall.

Más arriba en la lista de paquetes de Bitdefender está Bitdefender Total Security. Ofrece protección para hasta cinco dispositivos y es la única opción que incluye soporte para iOS y Android junto con Windows y macOS. De hecho, ganó nuestro voto como el mejor antivirus para Mac.

En la cima de la pila está Bitdefender Premium Security, que ofrece todas las características de Bitdefender Total Security, pero incluye soporte prioritario, tráfico VPN ilimitado y soporte para 10 dispositivos.

Las ofertas actuales con descuento protegerán hasta tres dispositivos. Hay una opción para cubrir solo uno, pero no hay descuento en ese plan de precios. Durante el primer año, pagará más para proteger un solo dispositivo de lo que pagaría para proteger hasta cinco en el plan de seguridad total de Bitdefender.

En resumen, cuantos más dispositivos cubra, más pagará por el privilegio..

Si aprovecha las tarifas promocionales, los precios de Bitdefender son buenos, desde $ 29.99 por año para Bitdefender Antivirus Plus hasta $ 89.99 por año para Bitdefender Premium Security.

El aumento de las características entre cada nivel hace que valga la pena una suscripción a Bitdefender si puede permitirse la diferencia. Si desea probar Bitdefender Total Security o Bitdefender Premium Security, también puede aprovechar una prueba gratuita de 30 días.

Malwarebytes

Para uso personal, hay dos opciones principales para usuarios potenciales de Malwarebytes. Malwarebytes Premium cubre solo un dispositivo, mientras que Malwarebytes Premium for Home le permite cubrir hasta 10 dispositivos. El precio aumenta con cada dispositivo que agregue, al igual que con ESET NOD32 (lea nuestra revisión de ESET NOD32).

Ambos planes funcionan con Windows, macOS, Android y Chrome OS. Si desea cubrir un dispositivo iOS, deberá descargar la aplicación Malwarebytes y pagar $ 1.49 adicionales por mes.

Malwarebytes for Teams puede cubrir hasta 20 dispositivos con instalaciones independientes, por lo que es una buena opción para las pequeñas empresas. Para organizaciones más grandes, Malwarebytes Endpoint Protection for Business es una solución administrada basada en la nube que protegerá tantos dispositivos como pueda pagar.

Los planes comerciales incluyen opciones avanzadas como la mitigación de vulnerabilidades para protegerlo de software sin parches, análisis de carga útil para detectar malware no reconocido y mitigación de ransomware para evitar que sus archivos se cifren sin su permiso. También puede agregar soporte al cliente premium gracias a Malwarebytes Endpoint Protection and Response.

Malwarebytes-Upgrade-Options

Si solo desea cubrir un dispositivo, Malwarebytes Premium comienza a un precio atractivo de $ 39.99 por año. Agregar dispositivos aumenta el costo de $ 10 por año por dispositivo, pero sigue siendo un plan competitivo. También hay una prueba gratuita de 14 días que le brinda la oportunidad de probar las funciones antes de comprar.

Ronda dos pensamientos

Malwarebytes Premium y Bitdefender Internet Security tienen un precio similar. La diferencia clave es que Malwarebytes Premium solo cubre un dispositivo. Bitdefender Internet Security cubre hasta tres dispositivos por el mismo precio. Bitdefender Premium Security admite hasta 10.

Si solo tiene un dispositivo que desea cubrir, hay poco para diferenciar las dos opciones en términos de precio. Por esa razón, vamos a llamar a esta ronda un empate.

Ronda: Precio Sin ganador claro, puntos para ambos

Logotipo de Bitdefender Antivirus
Logotipo de Malwarebytes Antivirus

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La facilidad de uso

No debería notar su antivirus después de que esté instalado y configurado, excepto cuando haya un problema. La sencillez del proceso de instalación puede variar enormemente de un producto a otro, y algunos proveedores, como Norton, solicitan toda su atención (lea nuestra revisión de Norton Security).

Vamos a analizar más de cerca el tipo de experiencias que tendrá al instalar y usar Bitdefender y Malwarebytes.

Bitdefender

Instalar Bitdefender no es un trabajo rápido. La descarga pesa cerca de medio gigabyte y nos llevó más de 10 minutos instalarla. Una vez que estuvo fuera del camino, el resto de la experiencia fue excelente.

La interfaz está entre las mejores que hemos visto. La mayor parte de la pantalla principal está ocupada con mosaicos personalizables conocidos como “acciones rápidas”. Obtienes cinco espacios que ofrecen accesos directos a las funciones que más utilizas. Puede elegir casi cualquier función del tablero, incluidas las herramientas de VPN, trituradora de archivos, escaneo del sistema y limpieza de disco.

Cliente Bitdefender

A la izquierda de la pantalla están los menús. Puede acceder a las opciones bajo los títulos de “protección”, “utilidades” y “privacidad”. También hay menús más pequeños hacia la parte inferior de la interfaz, que incluyen “configuraciones”.

En el menú “Configuración”, puede configurar diferentes perfiles en función de cómo está utilizando su computadora. El perfil de “película”, por ejemplo, detiene las interrupciones mientras mira contenido multimedia. El perfil “trabajo” deshabilita las ventanas emergentes y detiene los análisis programados.

A pesar del largo proceso de instalación, Bitdefender es uno de los productos antivirus más fáciles de usar que hemos utilizado. El tablero inteligente significa que, con ajustes, todas sus funciones favoritas están a solo un clic de distancia.

Malwarebytes

Instalar Malwarebytes es rápido y simple. Te guía a través del proceso, por lo que estarás en funcionamiento en poco tiempo.

Sin embargo, el tablero no es tan limpio como el de Bitdefender. Los menús de la barra lateral se dividen en pestañas separadas, por lo que encontrar la configuración que desea puede llevar un poco de búsqueda. Tampoco hay forma de anclar las configuraciones más utilizadas en el tablero.

Malwarebytes-Dashboard

Es fácil caer en una trampa de menús y encontrarse con configuraciones granulares que incluso los usuarios técnicos pueden encontrar confusos. Sin embargo, el nivel de control es impresionante y atraerá a los usuarios avanzados..

Ejecutar los escaneos es fácil y rápido. El escaneo inicial en nuestras pruebas tomó menos de cuatro minutos, aunque estaba funcionando al 100% de la utilización de la CPU. La buena noticia es que si tiene otros procesos en ejecución, Malwarebytes está dispuesto a compartir.

La gran cantidad de opciones que puede modificar con Malwarebytes puede ser abrumadora para algunos. También hace que encontrar las funciones que deseas sea un desafío. Sin embargo, si sabes lo que estás haciendo, hay mucho que decir sobre el alto nivel de control.

Ronda tres pensamientos

Malwarebytes tiene una interfaz sólida y se instala fácilmente. Contra otro producto antivirus, podría tomar esta ronda.

Dicho esto, Bitdefender tiene una de las interfaces más fáciles de usar que hemos visto, y solo podemos marcarla para el proceso de instalación bastante largo. Acumula esto como otra victoria para Bitdefender.

Ronda: Punto de facilidad de uso para el antivirus de Bitdefender

Logotipo de Bitdefender Antivirus
Logotipo de Malwarebytes Antivirus

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Proteccion

Su antivirus puede tener una gran cantidad de excelentes funciones, pero vivirá o morirá por su protección. En esta ronda, compararemos los resultados de tres laboratorios independientes para ver cómo Malwarebytes y Bitdefender lo mantienen protegido.

Bitdefender

Bitdefender es uno de los productos antivirus mejor calificados en el mercado. Año tras año ha recibido puntajes casi perfectos de los laboratorios de pruebas que revisamos. Sin embargo, a veces ha perdido marcas de rendimiento, particularmente en hardware menos potente.

En el informe de AV-Test de marzo a abril de 2019, Bitdefender recibió un puntaje de protección de 6 sobre 6. Ofrecía una protección del 100 por ciento contra ataques de malware de día cero, que estaba por encima del puntaje promedio de la industria del 99.3 por ciento. También detectó el 100 por ciento del malware extendido y prevalente descubierto en las cuatro semanas previas a la prueba..

Bitdefender-Site-Blocked

Ejecutar Bitdefender tuvo un impacto en la velocidad de la computadora, según AV-Test. Hubo una desaceleración del 19 por ciento en el lanzamiento de sitios web en comparación con un puntaje promedio de la industria del 14 por ciento. Sin embargo, el lanzamiento de software fue solo una fracción más lento que el puntaje promedio de la industria.

En las pruebas de AV-Comparatives de febrero a marzo de 2019, Bitdefender tenía una tasa de protección del 100 por ciento y solo arrojó un falso positivo. A modo de comparación, F-Secure Antivirus tuvo 14 falsos positivos (lea nuestra revisión de F-Secure Antivirus para obtener un resumen completo).

MRG Effitas recibió la certificación Bitdefender Nivel 1 en su análisis de espectro completo Q1 2019. Eso significa que el 100 por ciento de las amenazas de malware se detectaron en la primera exposición o de patrones de comportamiento conocidos. Eso fue superior a algunas de las marcas antivirus conocidas, incluidas McAfee y Avast (lea nuestra revisión de Avast Pro). Bitdefender también devolvió cero falsos positivos.

Malwarebytes

En el informe de AV-Test de marzo a abril de 2019, Malwarebytes obtuvo un puntaje de 5.5 de 6 para protección. En abril, ofreció protección contra el 100 por ciento de los ataques de malware de día cero, pero en marzo solo logró el 99.2 por ciento. Eso está por debajo del promedio de 99.3 por ciento en toda la industria.

Tanto en marzo como en abril, Malwarebytes solo detectó el 99.5 por ciento del malware extendido y prevalente descubierto en las cuatro semanas previas a la prueba. Dado que el promedio en la industria es prácticamente del 100 por ciento, ese no es un gran resultado.

Malwarebytes-Site-Blocked

Le fue mejor en las puntuaciones de rendimiento, con una disminución del 10 por ciento al lanzar sitios web, que está por encima del promedio de la industria. Sin embargo, el lanzamiento del software no fue excelente, un 22 por ciento más lento, que era más del doble del promedio de la industria.

Ni AV-Comparatives ni MRG Effitas tienen resultados recientes para Malwarebytes. Dicho esto, MRG Effitas falló Malwarebytes en su análisis de espectro completo Q1 2018.

Pensamientos de la cuarta ronda

Bitdefender una vez más demostró ser una de las opciones más efectivas en lo que respecta a la protección y fue certificado como “producto superior” por AV-Test. Sus puntajes de rendimiento fueron inferiores al promedio de la industria, pero no mucho.

Malwarebytes no lo hizo mal, pero no ofrece una protección completa contra ataques de malware y los investigadores no lo prueban tan a fondo como Bitdefender. En nuestro enfrentamiento, Bitdefender es el claro ganador.

Ronda: Punto de Protección para Bitdefender Antivirus

Logotipo de Bitdefender Antivirus
Logotipo de Malwarebytes Antivirus

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Apoyo

Si el software antivirus falla, podría quedar desprotegido, por lo que es vital contar con un soporte rápido y efectivo. En nuestra ronda final, compararemos los niveles de soporte que Bitdefender y Malwarebytes ofrecen a los clientes..

Bitdefender

Cuando se trata de atención al cliente, Bitdefender lo tiene todo. Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Bitdefender a través de chat en vivo, soporte telefónico y correo electrónico. También hay una base de conocimiento, un foro de la comunidad y contenido útil de video instructivo. Los artículos de ayuda están ordenados por tema para ayudarlo a superar tareas y características comunes.

Bitdefender-Site-Support

El foro es próspero y activo. Un examen rápido mostró que las preguntas nuevas generalmente las respondía un miembro del soporte técnico en un día o dos. También está bien segregado, mostrándote solo publicaciones relacionadas con tus productos específicos. Los foros también están disponibles en varios idiomas..

El chat en vivo y la asistencia telefónica están disponibles durante todo el día, con líneas telefónicas dedicadas en 16 países en varios idiomas. Para todos los demás, hay soporte mundial 24/7 en inglés.

Malwarebytes

Malwarebytes ofrece chat en vivo, pero solo opera de 1 a.m. a 5 p.m. PST. Cuando intentamos contactar a un agente en el chat en vivo, hubo un tiempo de espera de más de 10 minutos. Tampoco pudimos encontrar una opción de soporte telefónico. En su lugar, se nos pidió que llenaramos un ticket de soporte.

Malwarebytes-Site-Support

Las nuevas publicaciones en el foro reciben una respuesta genérica automatizada de bot, que no es útil. Las respuestas de la comunidad son útiles y responden la mayoría de las preguntas, pero generalmente demoran un par de días.

También hay videos instructivos y tutoriales para las tareas más comunes, como la instalación y la activación. Están bien hechos y son fáciles de seguir, pero hay un número limitado de ellos, por lo que no serán de mucha ayuda si tienes un problema más complejo.

Pensamientos de la quinta ronda

Bitdefender tiene un excelente soporte, con muchas opciones de contacto que funcionan 24/7 en varios idiomas. La comunidad funciona bien y está llena de información útil..

Malwarebytes, como compañía, es mucho más difícil de conseguir. El chat en vivo solo está disponible durante las horas establecidas, y si quieres hablar con un ser humano, tendrás dificultades. El foro es bueno y los recorridos son un buen toque, pero una vez más, Bitdefender se retira como el claro ganador.

Ronda: Punto de soporte para Bitdefender Antivirus

Logotipo de Bitdefender Antivirus
Logotipo de Malwarebytes Antivirus

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Pensamientos finales

Bitdefender sopló Malwarebytes fuera del agua en todas las categorías, excepto el precio. Incluso en esa categoría, Bitdefender cubrió más dispositivos a precios similares.

Malwarebytes fue decepcionado por el hecho de que no ofrece el mismo nivel de protección que Bitdefender y carece de funciones, pero es muy fácil de instalar y fácil de usar. No es horrible, pero en este caso, se enfrentó a un oponente mucho más fuerte.

Bitdefender también ha sido el claro ganador en nuestras otras comparaciones. Es nuestra principal recomendación para el software antivirus porque ofrece una gran protección y la mejor interfaz que hemos visto en un producto antivirus.

Si desea ver a los competidores de Malwarebytes y Bitdefender, lea nuestras otras revisiones antivirus.

Ganador: Bitdefender

¿Estás de acuerdo con nuestro ganador? ¿Cuál es tu antivirus de elección? Déjanos un comentario abajo. Gracias por leer.

Kim Martin
Kim Martin Administrator
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