Bitdefender y Avira son nuestras dos principales opciones de antivirus, y en lo que respecta a nuestras revisiones, se encuentran entre las mejores opciones de software antivirus actualmente en el mercado. Alcanzaron las mejores calificaciones en casi todas las categorías, lo que dificulta a los usuarios elegir entre ellas. Para ayudarlo, estamos probando Bitdefender y Avira para ver quién se destaca.


Antes de seguir leyendo, puede valer la pena ver nuestra revisión separada de Bitdefender y la revisión de Avira. Esto le dará una idea más clara sobre cada antivirus, permitiéndole explorar sus pros y sus contras antes de pasar por este enfrentamiento de Bitdefender vs. Avira..

Preparando una pelea: Bitdefender vs Avira

Nuestras pruebas de comparación serán un poco diferentes de nuestras revisiones de antivirus individuales. Compararemos ambos antivirus en las mismas cinco categorías que nuestras revisiones separadas, comenzando con las características antes de pasar a precios, facilidad de uso, protección y atención al cliente..

Si necesita una respuesta rápida, le proporcionaremos un resumen breve y decidiremos un ganador al final de cada categoría. Cada categoría obtiene un punto, y el primero en ganar tres o más puntos es el campeón general.

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Caracteristicas

Elegir un antivirus que solo proteja contra virus está bien, pero los virus no son las únicas amenazas cibernéticas que existen. Un antivirus básico no lo protegerá contra el phishing, ni asegurará toda su red contra intentos de piratería.

Por eso es importante observar las características que Bitdefender y Avira ofrecen a los clientes, que es lo que haremos en esta ronda..

Antivirus Bitdefender

Bitdefender es uno de nuestros antivirus favoritos y actualmente es nuestra principal recomendación. Es una de las opciones de software antivirus más seguras para los usuarios, en parte gracias a la variedad de características que ofrece..

Características de Bitdefender

Bitdefender es, en esencia, un antivirus superior con amplia protección contra malware y ransomware. Lo defenderá contra el malware más nuevo y elaborado, gracias a su “defensa avanzada contra amenazas” que monitorea y bloquea la actividad sospechosa..

Sin embargo, la protección contra malware no es el único truco bajo la manga de Bitdefender. Viene como un amplio conjunto de seguridad, con protección para micrófono y cámara web, junto con protección anti-seguimiento y extensiones generales de filtrado web.

También puede aprovechar un escáner WiFi para buscar en su red cualquier vulnerabilidad obvia que pueda solucionar. También hay un escáner para su PC que busca software inseguro.

Si le preocupa el robo de identidad, Bitdefender incluye un navegador de espacio aislado para que pueda navegar de forma segura por la red. Bitdefender Safepay se ejecuta completamente aislado: es un navegador separado con un teclado virtual para evitar cualquier keylogger potencial que almacene sus contraseñas. 

Safepay es ideal si desea estar seguro ingresando a su banco o si está comprando en línea. Bitdefender combina Safepay con un servicio VPN gratuito, aunque tiene un límite de 200 MB. Debido a que no es una VPN completa, y las VPN no son el foco de Bitdefender, no se comparará bien con los mejores proveedores de VPN.

En cambio, el límite de datos lo hace una buena combinación con los servicios VPN gratuitos. Si necesita una mejor protección de VPN, ExpressVPN sería una alternativa sólida (consulte nuestra revisión de ExpressVPN). 

El administrador de contraseñas incluido de Bitdefender combina bien con Safepay. Nuevamente, como la VPN de Bitdefender, es una buena opción para incluir, pero no coincidirá con un administrador de contraseñas de primer nivel como Dashlane (consulte nuestra revisión de Dashlane).

Bitdefender intenta ser el único paquete de seguridad que necesitará. Las características adicionales, como el cifrado de archivos y la protección antirrobo, son buenos extras. Como una de las mejores opciones en nuestra lista de mejores antivirus para Android, Bitdefender es una buena opción para los usuarios de Android, pero también es compatible con Mac e iOS..

Avira

Al igual que Bitdefender, Avira no es solo un antivirus básico. Utiliza la selección completa de productos de seguridad que se ofrecen y, en muchos casos, los agrupa junto con algunos de sus productos gratuitos o premium.

Características de Avira

Avira Prime, la solución “todo en uno”, está en la cima de la lista de potenciales clientes de Avira, brindando acceso completo a sus productos premium. Antivirus Pro y otros productos de Avira también ofrecen acceso a las herramientas de Avira, pero algunas de estas pueden ser versiones más limitadas..

Avira Prime combina varios otros productos de Avira, pero Antivirus Pro es su oferta principal. Antivirus Pro es la protección en tiempo real de Avira contra el malware, que se ubica muy bien frente a la propia protección de Bitdefender. 

Avira también ofrece una herramienta de limpieza del sistema para reducir las ineficiencias del sistema y un escáner de software para identificar cualquier software desactualizado (y por lo tanto arriesgado) y actualizarlo.

Avira también ofrece protección de seguridad para sus compras en línea. Privacy Pal de Avira restringirá cientos de configuraciones de privacidad ocultas diferentes para limitar su seguimiento en línea. También puede probar Phantom VPN, que los suscriptores de Avira Prime tienen un uso ilimitado de.

Phantom VPN Pro es mejor que la oferta limitada de Bitdefender, pero aún no está en la misma liga que las principales alternativas de VPN, como NordVPN (consulte nuestra revisión de NordVPN).

También hay un administrador de contraseñas similar a la oferta de Bitdefender, así como seguridad para dispositivos móviles Android e iOS para bloquear ciertos sitios web maliciosos y personas que llaman.

Avira podría esperar que pague un poco más por algunas de las funciones más avanzadas, pero muchas de las funciones “premium”, como Phantom VPN, se ofrecen de forma gratuita, pero con limitaciones. Esto significa que puede probar y ejecutar muchas de las funciones de Avira que le interesan sin tener que pagar por adelantado.

Pensamientos de la primera ronda

Siempre iba a ser una comparación difícil entre Bitdefender y Avira. Están llenos de características avanzadas que los convierten en conjuntos de seguridad competitivos, con la mejor protección antivirus en el centro. No hay mucho para separar los dos aquí, lo que hace que esta ronda sea un empate.

Ronda: Características No hay un ganador claro, puntos para ambos

Logotipo de Avira
Logotipo de Bitdefender Antivirus

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Precio

Si ha decidido pagar por un antivirus, debe asegurarse de obtener un precio justo por sus características y calidad.

Bitdefender y Avira ofrecen productos gratuitos, pero son los paquetes “premium” los que nos interesan, por lo que hemos omitido principalmente el debate gratuito de Bitdefender vs Avira gratis. Con eso en mente, comparemos los paquetes de precios que ofrecen estas compañías.

Bitdefender

Los nuevos clientes se beneficiarán más de los planes de precios de Bitdefender. Hay grandes descuentos, hasta alrededor del 50 por ciento, en los planes que cubren tres dispositivos..

Hay cuatro planes para clientes, y el precio que pague dependerá de la cantidad de dispositivos que desee cubrir, así como de la duración de su cobertura, hasta tres años..

En el extremo inferior se encuentra Bitdefender Antivirus Plus. Carece de algunas de las características más premium que se ofrecen en los paquetes de gama alta, como la cámara web y la protección antirrobo. Tampoco está disponible en Mac, ya que es un paquete solo para Windows.

Para los nuevos miembros, Antivirus Plus está disponible por alrededor de $ 40 por año para tres dispositivos, o $ 59.99 por año, si no se aplica el descuento para nuevos clientes.

La selección casi completa de características premium también está disponible en Bitdefender Internet Security, el siguiente nivel de Antivirus Plus. Esto tiene un gran descuento para nuevos clientes, con un costo de $ 44.99 por año para la cobertura de tres dispositivos, que asciende a $ 79.99 por año sin el descuento.

En cambio, los usuarios de Mac, Android e iOS deberán actualizar a la suscripción de Bitdefender Total Security. Bitdefender es una de nuestras opciones como el mejor antivirus para Mac, por lo que si usted es un usuario de Mac, definitivamente vale la pena considerar pagar $ 5 adicionales por año por Total Security vs. Internet Security, si es un cliente nuevo.

La mayoría de los paquetes ofrecen cobertura de uno a 10 dispositivos, pero Total Security es más limitada, con planes que cubren cinco o 10 dispositivos. Si está protegiendo a una gran familia con una gran cantidad de dispositivos, necesitará el Paquete familiar de Bitdefender.

El Paquete familiar cubre 15 dispositivos y viene con un gran descuento para nuevos clientes: $ 59.99 por año durante el primer año, luego $ 119.99 por año después de eso..

Avira

Avira tiene un método de fijación de precios similar al de Bitdefender, con clientes que pueden elegir la cantidad de dispositivos a cubrir, de uno a cinco, o cobertura de dispositivo ilimitada con una suscripción de Avira Prime.

Puede pagar mensualmente o ahorrar dinero pagando la cobertura de uno a tres años. No hay descuentos generosos para nuevos clientes, pero los precios son similares a los precios sin descuento de Bitdefender, con algunas fluctuaciones..

Bitdefender no proporciona una suscripción mensual, por lo que es bueno ver que Avira ofrece esto. Avira Antivirus Pro, el plan más barato de Avira, cuesta $ 57.99 por año y cubre tres dispositivos. 

El plan más barato de Avira cuesta $ 20 más que Bitdefender Antivirus Pro, si tiene la tarifa promocional para nuevos clientes de Bitdefender. Sin embargo, el plan Avira Antivirus Pro es $ 2 más barato que el precio no promocional de Bitdefender.

Avira Internet Security Suite está a la par con Bitdefender Internet Security. Viene con algunas características premium adicionales adicionales, que incluyen Avira Password Manager Pro y Software Updater Pro, y cuesta alrededor de $ 70 por año. 

Esto es alrededor de $ 10 más barato que Internet Security de Bitdefender si no tiene un descuento para nuevos usuarios, o alrededor de $ 26 más caro si tiene uno.

Avira Prime es el último paquete de Avira, con todas las características premium incluidas, y se adapta bien a Bitdefender Total Security y al Paquete familiar de Bitdefender.

La opción Avira Prime que cubre cinco dispositivos por $ 99.99 por año es $ 10 más que la seguridad total sin descuento de Bitdefender, o $ 55 más cara que la seguridad total con descuento. 

El mejor valor es Avira Prime con cobertura de dispositivo ilimitada a $ 129.99 por año. Es $ 10 por año más que el paquete familiar de Bitdefender sin descuento, pero Avira ofrece dispositivos ilimitados, en lugar de los 15 dispositivos de Bitdefender.

Avira tiene un precio extremadamente bueno por la cobertura y las características, y los paquetes mensuales lo convierten en una opción más asequible para los clientes. Solo AVG ofrece un plan mensual con un conjunto de características y reputación similares (consulte nuestra revisión de AVG).

Ronda dos pensamientos

Una vez más, con buenas características y precios competitivos, tanto Avira como Bitdefender tienen algo para todos. Los planes mensuales de Avira lo convierten en una opción más asequible, pero Bitdefender lo supera con importantes descuentos para nuevos clientes. Con los planes de precios con descuento, Bitdefender vence a Avira para obtener una victoria general en precios.

Ronda: Punto de precio para el antivirus de Bitdefender

Logotipo de Avira
Logotipo de Bitdefender Antivirus

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La facilidad de uso

Los clientes de antivirus necesitan una gran protección, pero deben poder comprender y usar el software que han comprado. La facilidad de uso es importante; si no puede navegar su antivirus en una crisis, está en problemas.

Vamos a ver si Bitdefender o Avira son más fáciles de usar en esta ronda de comparación. Comenzaremos con el proceso de instalación antes de explorar los clientes de ambos programas..

Bitdefender

El proceso de instalación de Bitdefender es bastante simple y rápido, aunque no el más rápido, ya que nuestra revisión de Webroot SecureAnywhere mostrará.

Con una buena conexión a Internet, puede descargar e instalar Bitdefender en unos 10 a 15 minutos. Tiene un gran archivo de instalación (aproximadamente 500 MB), pero gran parte de la instalación está automatizada y requiere poca interacción del usuario.

Cliente Bitdefender

El cliente de Bitdefender comienza con un área central del tablero. Aquí es donde se puede acceder rápidamente a las funciones comunes de Bitdefender, como el escaneo rápido de antivirus. Puede personalizar su panel de control con características comunes, como Safepay, si lo prefiere.

Acceder a otras áreas, como sus funciones de privacidad, es fácil desde el menú del lado izquierdo. Bitdefender intenta automatizar las cosas tanto como sea posible, pero verá recordatorios o advertencias de vez en cuando en la barra de tareas. Podría, por ejemplo, alentarlo a usar funciones premium como Safepay cuando visite su sitio web de banca en línea.

Cualquier alerta o advertencia puede silenciarse desde el área de configuración de Bitdefender, a la que también puede acceder fácilmente desde el menú del lado izquierdo. Si necesita silenciar o modificar su configuración para ciertos entornos (como cuando trabaja o juega), puede usar perfiles personalizados.

El área de configuración es útil, con consejos útiles incluidos. Si no está seguro de algo, haga clic en el ícono del signo de interrogación que se encuentra arriba de cada área.

El cliente de Bitdefender ofrece un buen equilibrio entre ofrecer al cliente muchas opciones para personalizar su instalación de Bitdefender y al mismo tiempo asegurarse de que los principiantes no se sientan abrumados..

Avira

El archivo de instalación de Avira es más pequeño que Bitdefender (177 MB frente a 500 MB). El instalador es fluido y está bien diseñado, pero deberá confirmar algunas opciones adicionales, en comparación con la instalación de Bitdefender.

Avira se personalizará y configurará, dependiendo de la suscripción del producto que tenga. Si está suscrito a un paquete Avira más costoso, como Internet Security o Prime, tendrá un área de tablero separada que le dará fácil acceso a todos sus otros productos Avira.

interfaz de revisión avira

Por ejemplo, los usuarios de Avira Prime verán Antivirus Pro como parte de su suscripción, junto con una lista de otros productos como Phantom VPN Pro. Si está suscrito a Avira Antivirus Pro, solo tendrá acceso al cliente antivirus.

Avira-Client

El cliente Antivirus Pro es fácil de entender con su menú lateral claro. El área de “estado” muestra el estado actual de su protección, incluido el ransomware y la protección web, con una opción para escanear rápidamente su PC.

Se puede acceder a funciones adicionales, como su firewall de red, desde el menú secundario en “módulos”. Estas secciones incluyen consejos útiles para explicar el propósito de cada función..

Avira no lo sobrecarga con funciones o configuraciones innecesarias. Al igual que Bitdefender, una interfaz simple tiene prioridad, pero puede personalizar su antivirus haciendo clic en el ícono de ajustes en la parte inferior izquierda.

El área de configuración no es la más fácil de entender, pero es extensa. Hay enlaces a guías de información para ciertas configuraciones, como “¿Qué es Protection Cloud?”. También puede pasar el mouse sobre la configuración y ver una explicación en el cuadro “descripción” en la parte inferior.

La apariencia limpia de Avira esconde un poderoso antivirus debajo y, como Bitdefender, depende de usted cómo use el cliente. La mayoría de los usuarios no necesitarán ir más allá del modo de “escaneo rápido”, pero si lo necesita, puede personalizar su protección con facilidad.

Ronda tres pensamientos

Como era de esperar de estos antivirus principales, la facilidad de uso es excepcionalmente importante y no hay mucho espacio entre ellos. Tanto Bitdefender como Avira ofrecen clientes fáciles de usar, pero con muchas opciones para configurar los ajustes como los desee..

Ronda: facilidad de uso No hay un ganador claro, puntos para ambos

Logotipo de Avira
Logotipo de Bitdefender Antivirus

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Proteccion

No compras antivirus por lo bien que se ven. La protección lo es todo, y si su software antivirus no está a la altura, está en riesgo.

Vamos a utilizar los informes independientes de tres laboratorios de pruebas de seguridad para comparar la protección que ofrecen tanto Bitdefender como Avira en esta ronda..

Bitdefender

Bitdefender obtuvo buenos resultados en las pruebas de protección de AV-Test de mayo a junio de 2019. Aunque los puntajes disminuyeron un poco de sus exámenes anteriores, aún lo hizo bien, con un puntaje general de 5.5 de un máximo de 6. 

Bitdefender-AVTest-June19

Hubo una caída similar en los puntajes de porcentaje de rendimiento de Bitdefender, pero el puntaje general se mantuvo 6 de 6. 

En la puntuación de AV Comparatives de febrero a mayo de 2019, Bitdefender lo hizo extremadamente bien. De 752 muestras, 751 fueron detectadas y bloqueadas, con una tasa de éxito general del 99.9 por ciento. Las pruebas de rendimiento de AV Comparatives también fueron buenas para Bitdefender, obteniendo el premio Advanced + más alto de AV Comparatives.

Esto coloca a Bitdefender en la misma categoría que ESET NOD32 (consulte nuestra comparación Bitdefender vs. ESET NOD32 y nuestra revisión de ESET NOD32).

En MRG Effitas, Bitdefender obtuvo buenos resultados en sus pruebas de espectro completo del segundo trimestre de 2019. De un tamaño de muestra de 398, Bitdefender tiene una tasa de éxito del 100 por ciento, lo que le otorga el puntaje “certificado” de Nivel 1 más alto de MRG Effitas, que coincide con Kaspersky (consulte nuestra revisión de Kaspersky Anti-Virus).

Avira

En la prueba de AV-Test de mayo a junio de 2019 para Avira, los puntajes de protección coincidieron efectivamente con los de Bitdefender, con un puntaje de protección general de 5.5 sobre 10. Los puntajes de rendimiento también fueron 5.5 de 6, que fue un poco más bajo que el puntaje de 6 de Bitdefender.

Avira-AVTest-June19

Sin embargo, las pruebas de AV-Comparatives para Avira de febrero a mayo de 2019 fueron mejores que Bitdefender. De las 752 muestras, todas las 752 fueron bloqueadas, una puntuación que solo Kaspersky Anti-Virus logró igualar.

Las puntuaciones de rendimiento fueron un poco peores para Avira en las pruebas AV-Comparatives de abril de 2019. De 14 antivirus, Avira obtuvo 13 de 14 para el impacto general. Solo el Windows Defender de Microsoft fue peor (vea nuestra comparación de Bitdefender vs Windows Defender). Fue galardonado con el premio “avanzado” de nivel medio, en general.

Las pruebas de espectro completo de MRG Effitas del segundo trimestre de 2019 mostraron una puntuación casi perfecta para Avira. De 398 muestras, 397 fueron bloqueadas, dando una tasa de éxito general del 99.74 por ciento. Esto todavía fue lo suficientemente bueno para que MRG Effitas otorgara a Avira su puntaje “certificado” de Nivel 1 para igualar a Bitdefender.

Pensamientos de la cuarta ronda

Los puntajes de protección para Bitdefender y Avira fueron extremadamente altos y muy similares. Cada uno tenía solo uno o dos puntajes perdidos, lo que dificultaba colocar un ganador en ambos lados. Esta ronda es un empate, en general.

Ronda: Protección Sin ganador claro, puntos para ambos

Logotipo de Avira
Logotipo de Bitdefender Antivirus

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Apoyo

Si está pagando por la protección antivirus, debe esperar una atención al cliente de alta calidad. Nos aseguraremos de que Bitdefender y Avira le ofrezcan el nivel adecuado de atención al cliente en esta ronda.

Bitdefender

Como es de esperar de un negocio internacional como Bitdefender, hay muchas opciones de soporte mundial para los clientes. Para empezar, hay 16 líneas telefónicas regionales disponibles para los clientes en casi todos los continentes..

Bitdefender-Site-Support

Si el soporte telefónico no es para usted, puede hablar con el personal de soporte a través del chat en vivo o puede enviar consultas de soporte por correo electrónico. El soporte está disponible 24/7 para clientes.

Los problemas comunes de los clientes se pueden responder con guías de la base de conocimiento. Las guías son simples pero vienen con instrucciones útiles, imágenes y videos para ayudar a guiar a los clientes a través de sus problemas..

También puede aprovechar el soporte gratuito que se ofrece a través del foro de soporte, donde otros clientes y personal responderán sus preguntas.

Avira

Como explica nuestra revisión original de Avira, la verdadera decepción para Avira fue la inconsistencia en su atención al cliente. 

Avira-Site-Support

Hace muchas cosas bien, con una amplia base de conocimientos y un útil canal de YouTube, con guías prácticas y consejos en varios idiomas. La base de conocimiento incluye preguntas frecuentes y guías que explican cómo lidiar con ciertos errores o problemas.

Explorar tanto la base de conocimiento como el canal de YouTube es difícil, y deberá buscar cuidadosamente para encontrar el contenido que desea. Al igual que Bitdefender, también hay un foro comunitario para que los clientes publiquen cualquier pregunta que tengan, con el personal de Avira y otros clientes respondiendo.

Si necesita asistencia directa, puede aprovechar la asistencia telefónica y por correo electrónico en varios idiomas. Esto solo está disponible para clientes “premium”, y primero deberá iniciar sesión para verificar esto.

Pensamientos de la quinta ronda

Avira tiene una buena atención al cliente, con amplias guías y una variedad de métodos de soporte. Si bien Avira es bueno, Bitdefender es mejor, con guías claras, un foro más activo y una gama más amplia de opciones de soporte telefónico para clientes.

Ronda: Punto de soporte para Bitdefender Antivirus

Logotipo de Avira
Logotipo de Bitdefender Antivirus

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Pensamientos finales

Somos grandes admiradores de Bitdefender y Avira en Cloudwards.net, y esta comparación siempre fue difícil de llamar. Apenas hay algo entre estas compañías de antivirus cuando observamos la facilidad de uso y la calidad general de la protección..

Avira y Bitdefender son excelentes para usar y tendrás una gran experiencia, sin importar el software antivirus que elijas. Sin embargo, los amplios descuentos de Bitdefender para nuevos clientes y una mejor atención al cliente empujan a Bitdefender un poco más adelante. 

Es por eso que Bitdefender sigue siendo nuestra mejor opción y nuestro ganador general en esta comparación.

Ganador: Bitdefender

Avira y Bitdefender son productos de primer nivel, pero si está buscando una opción diferente, puede consultar nuestros artículos antivirus para otras comparaciones, revisiones y resúmenes. Háganos saber sus pensamientos a continuación, y gracias por leer..

Kim Martin
Kim Martin Administrator
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