Revisión de e-VPN

Aunque es muy prometedor, e-VPN aún no está allí. Este nuevo proveedor quiere hacer mucho y ha dado algunos pasos serios para llegar allí, pero necesitará más tiempo para madurar completamente. Dicho esto, si puede encontrar un servidor cerca, está buscando una gran oferta. Lea nuestra revisión completa de e-VPN para más detalles..


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e-VPN es una red privada virtual que busca atraer clientes con un generoso plan gratuito y una baja tarifa mensual. Sin embargo, no estará a una milla de los mejores proveedores de VPN, ya que tiene algunas de las peores velocidades que hemos visto y una experiencia de usuario irritante. Aun así, si puede superar los problemas de usabilidad y mantener su conexión cerca de su hogar, encontrará un gran valor.

En esta revisión de e-VPN, repasaremos todo lo que nos gustó y no nos gustó después de pasar tiempo con el servicio. Analizaremos las características, los precios, la facilidad de uso, los dispositivos compatibles, las ubicaciones de los servidores, la velocidad, la seguridad y el servicio al cliente antes de dar nuestro veredicto..

No creemos que la e-VPN sea mala, pero podría necesitar algo de trabajo. Obtienes lo que pagas, y la e-VPN emite ese mensaje en tus oídos a cada paso. Aún así, si puede lidiar con sus deficiencias, saldrá adelante cuando se trata de moolah.

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Alternativas para e-VPN

Fortalezas & Debilidades

Caracteristicas

e-VPN es liviano en características, pero tiene lo esencial. Puede proteger su conexión con un interruptor de bloqueo, que es una herramienta que corta su conexión con el servidor remoto en caso de que se caiga. Curiosamente, está deshabilitado de forma predeterminada, pero puede activarlo en la configuración.

También hay un bloqueador de anuncios integrado, de acuerdo con e-VPN, pero no hay una extensión de navegador ni ninguna configuración relacionada con él. Tampoco notamos una diferencia al navegar. Eso significa que no hay un bloqueador de anuncios o que es malo para hacer su trabajo. Sin embargo, eso no es un gran problema, ya que los bloqueadores de anuncios están disponibles en línea (consulte nuestros mejores bloqueadores de ventanas emergentes).

También afirma que el bloqueador evita los anuncios maliciosos destinados a instalar secuestradores de navegador o ransomware. Como no bloqueó los anuncios, recomendamos utilizar el mejor software antivirus para protegerse contra esas formas de cibercrimen. Lea nuestras guías sobre secuestro de navegadores y ransomware para obtener más información..

e-VPN permite conexiones entre pares y torrents, pero no será nuestra mejor guía de VPN para torrents. Al momento de escribir, solo un servidor admitía conexiones P2P, a pesar de que el sitio web afirmaba que dos lo hacían. Si planeas hacer torrents, deberías buscar en otro lado.

También debe leer nuestras guías sobre torrent y torrenting ilegal para asegurarse de saber en qué se está metiendo.

Aparte de eso, e-VPN es sencillo. Utiliza OpenVPN exclusivamente, pero tiene la opción de cambiar su protocolo de transporte a UDP o TCP. Además, hay una opción de “sigilo” que debe evitar la inspección profunda de paquetes.

Rendimiento de transmisión de e-VPN

El rendimiento de la transmisión fue irregular. Ignorando las velocidades inferiores de e-VPN, a las que llegaremos más adelante, es una solución adecuada para acceder a contenido bloqueado por región. Llegó a Netflix y BBC iPlayer pero, de nuevo, es demasiado lento para hacer nuestra mejor VPN para Netflix o la mejor VPN para las listas de BBC iPlayer.

Sin embargo, no funcionó con Hulu o Amazon Prime Video, lo cual es extraño. Por lo general, es al revés. Si desea acceder al contenido allí, necesitaría usar otra plataforma, como Kodi. Puedes aprender sobre eso en nuestra guía completa de Kodi.

Descripción general de las características de e-VPN Online Shield

Logotipo de e-VPNwww.e-vpn.net

Comienza desde $ 255 por mes Todos los planes

General

Métodos de pago
PayPal, tarjeta de crédito, AliPay

Acepta criptomonedas

Conexiones simultáneas
Ilimitado

Admite túneles divididos

Ancho de banda ilimitado

Prueba gratuita disponible
Plan gratuito

Período de reembolso

Cantidad de servidor mundial
8

SO de escritorio
Windows, MacOS

SO móviles
Android, iOS

Extensiones de navegador

Se puede instalar en enrutadores

Transmisión

Puede acceder a Netflix EE. UU.

Puede acceder a BBC iPlayer

Puede acceder a Hulu

Puede acceder a Amazon Prime Video

Seguridad

Tipos de cifrado
128-AES

Protocolos VPN disponibles
OpenVPN

Habilitado al inicio del dispositivo

Permite torrenting

Política de no registro

Pasó la prueba de fuga de DNS

Killswitch disponible

Malware / bloqueador de anuncios incluido

Apoyo

Chat en vivo

Soporte de correo electrónico
24/7

Soporte telefónico

Foro de usuarios

Base de conocimientos

Precios

e-VPN es el proveedor de VPN más barato que hemos visto. Además de ofrecer un generoso plan gratuito, las tarifas mensuales y semestrales son bajas. Agregue ancho de banda ilimitado y conexiones a eso y el servicio comienza a verse como un gran valor.

El plan gratuito nos dio pausa al principio. Por lo general, un plan gratuito ilimitado es un signo seguro de malware, como puede ver en nuestra peor guía de VPN gratuita. Dicho esto, escaneamos el instalador con Avast (lea nuestra revisión de Avast Pro) y no encontramos rastros de malware.

Sin embargo, e-VPN justifica su servicio gratuito con velocidades limitadas. Todavía obtiene el cliente completo, la política de no registro y el bloqueador de anuncios, pero no puede hacer conexiones P2P y su velocidad está limitada a 3 megabits por segundo hacia arriba o hacia abajo. También solo puedes conectarte al servidor de Amsterdam.

El plan gratuito es bueno, pero creemos que un modelo de ancho de banda restringido sería mejor. Lea nuestra revisión de Windscribe para conocer un proveedor que ha logrado ese concepto..

La limitación de velocidad es interesante porque cae justo por debajo de los 5 Mbps recomendados por Netflix para la transmisión de alta definición. El plan gratuito le permitirá conectarse a sitios web que de otro modo estarían geobloqueados, pero esté preparado para una experiencia de navegador lenta..

Parece un anuncio del plan pago de e-VPN, que no es malo. Las tarifas son tan bajas que bien podría ser gratis. Sus tarifas mensuales son una fracción de las de NordVPN (lea nuestra revisión de NordVPN), que ya es uno de los proveedores más económicos, y solo una porción delgada del caro, pero impresionante, ExpressVPN (lea nuestra revisión de ExpressVPN).

El plan semestral proporciona aún más valor. Por alrededor del costo de un solo mes en VyperVPN (lea nuestra revisión de VyperVPN), puede obtener seis meses de servicio. Incluso proveedores como el acceso privado a Internet (lea nuestra revisión de PIA), que son baratos en comparación con el resto del mercado, cobran el triple de la tarifa para un plan semestral.

Además, todos los planes de e-VPN vienen con ancho de banda ilimitado y conexiones simultáneas. El precio parece demasiado bueno para ser cierto y, como veremos en otras secciones, es más o menos. Sin embargo, si tiene poco dinero en efectivo, no parece una mala opción..

También ofrece un período de reembolso de 7 días, por lo que no hay riesgo en probarlo. 

El precio fluctuará, lo cual es algo a considerar. e-VPN no ajusta la moneda según la región, por lo que la tasa de conversión determinará cuánto pagará.

Facilidad de uso

No está sucediendo mucho en la interfaz de e-VPN, pero eso no significa que sea fácil de usar. Si bien puede orientarse, la navegación interrumpida significa que cerrará y volverá a abrir la aplicación más de lo que debería. e-VPN no es inutilizable, pero necesita trabajo.

Sin embargo, registrarse e instalar la aplicación es fácil. En el sitio web de e-VPN, ingresará una dirección de correo electrónico y una contraseña y elegirá el plan que desea comprar. Después de esperar a que se pague el pago, puede ir al área del cliente y obtener los instaladores haciendo clic en la pestaña “descargas”.

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Después de unos minutos, estarás en camino. La pantalla principal de la interfaz de usuario muestra dos menús desplegables, dos botones y un pequeño mapa que no tiene ningún propósito práctico. Los menús desplegables se utilizan para seleccionar su protocolo de transporte y ubicación. Una vez que haya establecido sus selecciones, puede usar el botón “conectar” para asegurar su tráfico.

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Antes de llegar a lo malo, centrémonos en lo bueno. Nos gusta la interfaz principal de e-VPN. Obtiene controles relevantes que no son abrumadores y una forma simple de conectarse a los servidores. Los servidores también muestran una latencia relativa, que nos pareció más precisa durante las pruebas. Sin embargo, hay problemas una vez que profundizas.

Al hacer clic en el botón “configuración”, que está al lado del botón “conectar”, se cerrará la ventana VPN y se abrirá la ventana de configuración. Allí, puede especificar DNS personalizado, activar el interruptor de bloqueo y manejar la configuración de inicio.

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No puede volver a la VPN principal desde allí, aunque, al menos, no lo pensamos así. Salimos de la ventana de configuración, fuimos a la bandeja, hicimos clic con el botón derecho en el icono de e-VPN y seleccionamos “estado” para volver a abrirlo una y otra vez. Después de leer la guía de configuración, descubrimos que puede navegar hacia atrás, pero lo hace a través de un botón oculto que solo aparece cuando coloca el cursor sobre él.

Una vez que está conectado, también queda bloqueado la interfaz. Puede abrirlo y desconectarlo, pero no puede cambiar el servidor. Una vez más, se ve obligado a usar la bandeja para cambiar de ubicación. Por mucho que tuvimos que usar la bandeja, raramente abrimos la interfaz de usuario.

Puede administrar una VPN desde la bandeja, pero hace que sea más difícil hacerlo. La interfaz es utilizable, pero la navegación está rota. Queremos ver una experiencia más optimizada desde la interfaz de usuario porque administrar cualquier aplicación con menús de bandeja puede volverse rápidamente tedioso y molesto.

Dispositivos soportados

Si no fuera por las áreas inferiores de e-VPN, sería una inclusión fácil en nuestra mejor guía de VPN para dispositivos múltiples. Todos los planes admiten una cantidad ilimitada de conexiones simultáneas, por lo que puede usar la VPN tanto como desee en tantos dispositivos como desee.

Cualquier plan “ilimitado”, ya sea para una VPN o no, nos da una pausa, ya que generalmente hay un límite para lo que puede hacer. Sin embargo, e-VPN no tiene una política clara de uso justo, por lo que hay un límite y simplemente no está por escrito o el plan es realmente ilimitado.

Su política simplemente establece que no puede compartir su cuenta con otro usuario y que existe un límite para algo. Dice “un solo usuario normal nunca alcanzará este límite”, lo cual es tranquilizador, pero la aclaración sería muy útil..

En cuanto al soporte de la plataforma, las opciones son limitadas. e-VPN es compatible con Windows, macOS, Android y Linux, pero eso es todo. Nos complace que pueda descargar el archivo .apk para compilaciones de Android no tradicionales, pero la falta de soporte para otros dispositivos eclipsa esa pequeña ventaja..

El problema principal es el soporte del enrutador. Si bien no hay una preocupación por las conexiones simultáneas, algunos usuarios prefieren usar una VPN en su enrutador para mayor comodidad y seguridad. Esto es algo que nos gustaría ver oferta de e-VPN en el futuro.

Ubicaciones del servidor

e-VPN tiene menos en común con CyberGhost (lea nuestra revisión de CyberGhost) y más en común con mySteganos Online Shield (lea nuestra revisión de mySteganos Online Shield). La red del servidor es lamentablemente pequeña, lo que muestra las limitaciones de bajo costo del proveedor..

Hay ocho opciones en total. Hay dos en los Países Bajos, una versión paga y una gratuita, pero fuera de eso, cada país tiene un solo servidor. Puede conectarse a los Países Bajos, Singapur, Reino Unido, Estados Unidos, Rumania, Suecia y Australia..

También estamos confundidos por las ubicaciones. Sudamérica y África son puntos negros, hay un único servidor en Asia y se ignoran las ubicaciones remotas. Nuestra audiencia europea tiene algunas opciones, pero todos los demás quedan en el frío.

Sin embargo, no parece que ese fuera siempre el caso. Mirando en línea, descubrimos que e-VPN proporcionaba una lista más completa de servidores en el pasado. Intentamos obtener asistencia sobre el problema, pero, como verá en la próxima sección de “servicio al cliente”, no respondió ninguna pregunta.

Todo lo que tenemos que seguir es lo que hay en la aplicación y publicado en el sitio web de e-VPN. Al momento de escribir, solo hay ocho ubicaciones, dos de las cuales están en los Países Bajos.

Velocidad

e-VPN tiene velocidades abismales. Hace que los proveedores de VPN más rápidos se vean aún mejor, al comer más de la mitad de nuestra velocidad de descarga sin protección en la mejor ubicación. Mientras permanezca en el mismo país, es utilizable, pero no ideal.

Ubicación: Ping (ms) Descarga (Mbps) Carga (Mbps)
Desprotegido (St. Louis)9 9122,3711,46
Estados Unidos4742,809.15
Reino Unido11315,635.31
Suecia129 1294.264.61
Singapur2730,970,43
Australia21613,382,35

Las velocidades de descarga son terribles. En comparación con IPVanish (lea nuestra revisión de IPVanish), que mantiene velocidades cercanas a las desprotegidas, los resultados de e-VPN son vergonzosos. Nuestra velocidad desprotegida fue tan rápida que los resultados no se ven tan mal, pero imaginar un escenario en el que se ve obligado a conectarse con velocidades desprotegidas más lentas no es difícil.

Tampoco tienes opciones, y eso empeora la velocidad. Estás restringido a quedarte cerca de casa para obtener resultados razonables, pero con solo ocho ubicaciones, te quedan sin muchas opciones. Si tiene que recorrer cierta distancia para llegar a uno, está perdiendo mucha velocidad.

Por eso, no se convertirá en nuestra mejor guía de VPN para transmisión. Si bien nuestros resultados están por encima de la recomendación de 5 Mbps de Netflix para la transmisión de HD, con la excepción de Singapur, obtendrá resultados más bajos si su velocidad sin protección es más lenta.

Esto es extraño dado el menor cifrado de e-VPN. Al usar AES-128, del que hablaremos en la siguiente sección, esperamos velocidades más rápidas. Sin embargo, dados nuestros resultados, está claro que el cifrado de 128 bits es más necesario que cualquier otra cosa. 

La única cualidad redentora es la latencia, que se mantiene relativamente baja. Si bien sigue siendo una mala elección para la mejor VPN para juegos, los resultados no son malos.

Raramente encontramos un proveedor que maneje por debajo de 1 Mbps hacia arriba o hacia abajo para cualquier ubicación, pero e-VPN muestra que es posible. Si bien es posible que pueda usarlo con una conexión a Internet ultrarrápida, eso está pensando en el mejor de los casos. Para la mayoría de los usuarios, e-VPN tendrá dificultades con las tareas básicas de Internet..

Seguridad & Intimidad

e-VPN afirma que proporciona “cifrado de nivel militar” y los detalles lo respaldan. Su conexión comienza con un protocolo de enlace RSA de 4096 bits para abrir un túnel cifrado que está asegurado con GCM AES-128 bits. En cuanto al “nivel militar”, todo funciona. AES es uno de los cifrados más seguros para usar.

Si eso fue un truco para usted, asegúrese de leer nuestra guía de seguridad de VPN.

La diferencia clave entre los proveedores de e-VPN y ultraseguros, como TorGuard (lea nuestra revisión de TorGuard), es el tamaño de la clave. e-VPN está utilizando una clave AES de 128 bits cuando el estándar de la industria es una clave de 256 bits. Eso significa que la clave es la mitad del tamaño, lo que facilita el ataque de fuerza bruta.

Sin embargo, eso no significa que tenga ningún efecto en el mundo real. AES tiene un tamaño de bloque fijo de 128 bits y la diferencia entre los tamaños de clave no cambia el algoritmo de cifrado real. AES de 128 bits simplemente significa que hay menos rondas de barajado.

En cuanto a las implicaciones prácticas de usar un tamaño de clave más pequeño, no hay nada que destacar. Las claves AES de 128 bits proporcionarán tiempos más rápidos porque la clave tiene que pasar por menos rondas. Desde una perspectiva de seguridad, eso no debería hacer mucha diferencia.

Al igual que AirVPN (lea nuestra revisión de AirVPN), e-VPN utiliza OpenVPN exclusivamente. Puede cambiar el protocolo de transporte a UDP o TCP, pero no puede cambiar el protocolo de conexión. Dicho esto, e-VPN incluye una configuración sigilosa de TCP que debería ayudar a evitar los firewalls estrictos, que es una característica común entre nuestros mejores servicios de VPN para China.

También es compatible con IPSec en Android, pero otras plataformas están restringidas a OpenVPN.

Realizamos una serie de pruebas para detectar fugas de DNS, WebRTC e IP y e-VPN arrojó resultados positivos. El uso de OpenVPN asegura que ninguna de su información se filtre.

Privacidad de e-VPN

Una política de privacidad breve pero exhaustiva nos asegura que e-VPN no mantiene registros. También hay varias publicaciones “sin registro” en la página del producto. Sin embargo, proveedores como HideMyAss (lea nuestra reseña de HideMyAss) han echado a perder ese reclamo para todos. La política de privacidad puede indicar que no se realiza ningún registro, pero eso no significa que el proveedor esté diciendo la verdad.

Dicho esto, nos inclinamos a creer en la e-VPN. Como proveedor más pequeño sujeto al nuevo Reglamento General de Protección de Datos, es poco probable que su información se registre. La política de privacidad dice que e-VPN “no recopila información sobre la actividad del usuario, las direcciones IP del usuario, el uso del ancho de banda del usuario o los tiempos de inicio / cierre de sesión del usuario”.

Se recopila y almacena cierta información estándar, como su dirección de correo electrónico y contraseña, pero incluso su información de facturación se mantiene fuera del registro. Una fuente de terceros que está obligada contractualmente a mantener su información confidencial la almacena. e-VPN no toca nada.

Eso significa que puede ser anónimo con e-VPN. Solo tiene que proporcionar una dirección de correo electrónico y puede pagar con bitcoin. Asumiendo que su información realmente no está registrada, y no tenemos ninguna razón para creerlo, e-VPN puede hacer que desaparezca en línea.

Servicio al Cliente

El servicio al cliente es un punto débil para e-VPN. Hay pocas opciones de autoayuda y, aunque el soporte directo está disponible, no es lo ideal. La mayor parte de la autoayuda se centra en la configuración de las aplicaciones..

En el área del cliente, hay dos pestañas principales de soporte: “guías de configuración” y “Preguntas frecuentes”. Las guías de configuración son exhaustivas, pero no sirven para nada. Básicamente son tutoriales sobre cómo trabajar el instalador y usar la interfaz.

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La forma principal de autoayuda es la sección de preguntas frecuentes. Sin embargo, es limitado. e-VPN ofrece ocho artículos, muchos de los cuales cubren temas básicos, como actualizar su suscripción y encontrar su nombre de usuario y contraseña.

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Fuera de esos temas básicos, deberá comunicarse directamente con e-VPN. Ofrece soporte por correo electrónico, sin plazos para cuando un agente de soporte lo contacte.

Enviamos un correo electrónico de prueba, un e-VPN regresó en poco más de un día. Nuestra pregunta era simple y justificaba una respuesta simple, por lo que no tenemos quejas allí. Sin embargo, era bastante simple que debería haber sido cubierto en la base de conocimiento, que no era. 

También puede encontrar una dirección de correo electrónico en el pie de página del sitio web, pero eso niega el sistema de seguimiento de tickets que e-VPN tiene en el área del cliente.

El veredicto

e-VPN es un pequeño proveedor que ha tenido problemas de crecimiento. Si bien creemos que la intención de proporcionar una VPN económica con excelente seguridad está presente, la ejecución del concepto es algo deseable en la selección del servidor, la velocidad y la usabilidad.

Con las actualizaciones, e-VPN sería una fuerza a tener en cuenta en el espacio VPN. Sin embargo, tal como está, es solo un proveedor que intenta encontrar sus piernas en un mar de opciones superiores. Recomendamos leer nuestras otras revisiones de VPN para encontrar un mejor servicio.

¿Qué opinas de e-VPN? ¿Te registrarás y lo probarás? Háganos saber en los comentarios a continuación y, como siempre, gracias por leer.

Kim Martin
Kim Martin Administrator
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