Revisión de CactusVPN – 2020

Revisión de CactusVPN

CactusVPN es un servicio que tiene mucho que ofrecer, pero debido a las velocidades sospechosamente altas y la seguridad débil, le recomendamos que lo pase. Sin embargo, si te sientes aventurero, obtienes un buen rendimiento de transmisión y una buena interfaz de usuario, como puedes leer en nuestra revisión completa de CactusVPN.


best-VPN-reviews

Si vio nuestra revisión anterior de CactusVPN, sabrá que nos impresionó la relativamente joven empresa emergente. Notamos que tenía potencial, pero necesitaba crecer antes de estar listo para nuestra mejor lista de VPN. Con eso en mente, decidimos revisarlo nuevamente para ver cómo está funcionando.

Las cosas han cambiado con CactusVPN, pero no todos los cambios son para mejor. El sistema de servicio al cliente es diferente, se han agregado protocolos de red privada virtual y la lista de servidores está creciendo, aunque todavía es demasiado pequeña.

Nuestra curiosidad nos llevó a investigar si los cambios realizados en CactusVPN serían suficientes para impulsarlo a la cima. Honestamente, la respuesta es no, pero todavía hay algo para ciertos usuarios. Sigue leyendo para saber si eres uno de ellos.

Fortalezas & Debilidades

Alternativas para CactusVPN

Caracteristicas

CactusVPN es rico en funciones en algunas áreas, pero carece de otras. Comenzando con los aspectos positivos, ofrece muchos protocolos VPN, de los que hablaremos más cuando abordemos la seguridad. También es compatible con muchas plataformas, incluidas macOS, Windows, iOS y Android.

CactusVPN también ofrece un servicio de DNS inteligente que permite a los usuarios cambiar su DNS para acceder a sitios web que de otro modo estarían bloqueados. Sin embargo, utiliza un enfoque diferente al de la mayoría de los proveedores, que abordaremos con mayor detalle en breve..

CactusVPN-OS

Eso nos lleva a las cosas de las que CactusVPN carece. No tiene túnel dividido, que es una característica que es sorprendentemente difícil de encontrar a pesar de lo útil que es. Si está interesado en el túnel dividido, eche un vistazo a nuestra revisión de ExpressVPN. ExpressVPN es una de las VPN más ricas en funciones y la recomendamos..

CactusVPN también carece de extensiones de navegador, bloqueo de malware y bloqueo de anuncios. Tiene las características más importantes que la mayoría de los consumidores demandan, y funciona bastante bien. Sin embargo, le faltan muchas de las características “agradables de tener”.

Descripción general de las características de CactusVPN

Logotipo de CactusVPNwww.cactusvpn.com

Comienza desde $ 217 por mes Todos los planes

General

Métodos de pago
PayPal, tarjeta de crédito, PayPro, criptomonedas

Acepta criptomonedas

Conexiones simultáneas
5 5

Admite túneles divididos

Ancho de banda ilimitado

Prueba gratuita disponible
1

Período de reembolso
30 días solo si no puede usar el servicio por alguna razón

Cantidad de servidor mundial
23

SO de escritorio
Windows, MacOS

SO móviles
Android, iOS

Extensiones de navegador

Se puede instalar en enrutadores

Transmisión

Puede acceder a Netflix EE. UU.

Puede acceder a BBC iPlayer

Puede acceder a Hulu

Puede acceder a Amazon Prime Video

Seguridad

Tipos de cifrado
Cifrado de forma predeterminada (varía según el protocolo y no es configurable)

Protocolos VPN disponibles
OpenVPN, PPTP, L2TP, SSTP, IKEv2, SoftEther

Habilitado al inicio del dispositivo

Permite torrenting

Política de no registro

Pasó la prueba de fuga de DNS

Killswitch disponible

Malware / bloqueador de anuncios incluido

Apoyo

Chat en vivo

Soporte de correo electrónico
24/7

Soporte telefónico

Foro de usuarios

Base de conocimientos

Precios

CactusVPN tiene un precio competitivo y ofrece varios planes. Todos los planes vienen con hasta cinco conexiones simultáneas y ancho de banda ilimitado. El plan en el que la mayoría de las personas estará interesada (VPN con Smart DNS) es de $ 6.99 al mes.

También ofrece planes trimestrales y anuales, que son más baratos por mes cuanto más tiempo pases. El precio de estos plazos es bueno, pero CactusVPN no ofrece a los usuarios la opción de registrarse durante dos o incluso tres años a la vez, como hacen algunas empresas..

Si planea usar su VPN durante tres años o más, eche un vistazo a nuestra revisión de NordVPN. NordVPN ofrece un plan de tres años por poco más de $ 100, que es un mejor valor que pagar $ 54.99 al año por CactusVPN.

CactusVPN también ofrece Smart DNS como un producto independiente, así como planes solo para EE. UU. Y Reino Unido. Esos planes de VPN le permiten usar los servidores en los países respectivos, y solo esos servidores. Aunque es más barato, el caso de uso parece estrecho.

Todos los planes de CactusVPN le permiten conectar hasta cinco dispositivos a la vez, lo cual es suficiente para la mayoría de las personas. Sin embargo, si desea que su familia obtenga protección VPN o tenga toneladas de dispositivos, considere revisar nuestra revisión de CyberGhost después de leer este. CyberGhost ofrece hasta siete conexiones simultáneas, lo cual es difícil de superar.

CactusVPN acepta muchas formas de pago, incluidas tarjetas de crédito y PayPal. También permite a los clientes pagar con criptomonedas, como bitcoin, Ethereum y un puñado de otras..

Tiene una política de reembolso de 30 días, pero hay advertencias. La política de reembolso no le permite obtener un reembolso simplemente por no estar satisfecho con el servicio. Dice explícitamente que debe haber algo que le impida usar el servicio para obtener un reembolso.

Facilidad de uso

El sitio web de CactusVPN está bien diseñado y hace que sea fácil encontrar lo que está buscando. En el centro de la pantalla hay un botón “comenzar ahora” que lo lleva a donde puede seleccionar un plan, pero si se desplaza hacia abajo, verá las opciones “probar VPN gratis” y “probar DNS inteligente gratis”.

Al seleccionar cualquiera de las opciones de “prueba gratuita”, se enviará a un formulario que solo requiere la configuración de su correo electrónico. A partir de ahí, recibirás un correo electrónico que te permite configurar tu contraseña y ofrece enlaces sobre cómo configurar todo.

La configuración es fácil. Simplemente descargue el cliente, instálelo e inicie sesión. Una vez que haya iniciado sesión, verá que la interfaz es bastante simple, pero en el buen sentido. El diseño hace que las cosas más importantes sean fáciles de encontrar y deja fuera el desorden potencial. La elección de colores oscuros también es agradable porque ayuda al cliente a destacarse frente a otras ventanas detrás de él y reduce la fatiga visual.

CactusVPN-ClientVPN

Hay cuatro pestañas en la parte superior: servicio VPN, DNS inteligente, configuraciones y aplicación asesina. En la pestaña VPN, encontrará un menú desplegable que le permite seleccionar de una lista de ciudades, un botón a la derecha que le permite ordenar las ciudades por velocidad y un botón de conexión. Debajo del botón de conexión hay una línea de texto que le indica si está protegido.

DNS inteligente CactusVPN

La pestaña DNS inteligente tiene un solo botón que dice “habilitar DNS inteligente”. Debajo de eso hay una breve línea de texto que indica si el DNS inteligente está habilitado. Esa es una mejora con respecto a la versión anterior del cliente, donde tenía que iniciar sesión para la VPN y el DNS inteligente por separado.

CactusVPN-Client-SmartDNS

En la configuración, encontrará algunas opciones comunes que puede configurar. Lo bueno del diseño de la ventana de configuración del cliente es la claridad de cada opción. Algunos de los interruptores de alternancia tienen etiquetas que son más detalladas que el cliente promedio, lo que ayuda a aclarar qué hace cada cosa.

Configuración de cliente CactusVPN

El asesino de aplicaciones le permite construir una lista de programas que desea que se cancelen si la conexión VPN se cae.

CactusVPN-Client-App-Killer

Hay un pequeño icono en la esquina superior izquierda que parece ser un botiquín de primeros auxilios. Te conecta con el soporte, del que hablaremos más adelante..

Lo que también es bueno del cliente es que el icono de Cactus en la bandeja del sistema le permite saber si está haciendo un túnel a través de la VPN. Si estás conectado a la VPN, el cactus es un bonito verde natural. Si no, es gris..

Velocidad

Como siempre, probamos CactusVPN en algunas ubicaciones después de medir nuestra velocidad desprotegida. Un vistazo rápido al gráfico de velocidad sugiere que es fácilmente la VPN más rápida, pero nuestra puntuación, y nosotros, tendríamos que estar en desacuerdo. Cactus no funcionaba con OpenVPN y, debido a eso, había poca o ninguna encriptación en nuestra conexión para afectar la velocidad.

Ubicación: Ping (ms) Descarga (Mbps) Carga (Mbps)
Desprotegido (Virginia, Estados Unidos)1572,146.01
Tokio16169,163.78
Londres8571,214.48
Chicago4271,195.9

Probamos la VPN con varios protocolos en ciudades de todo el mundo. El rendimiento de un protocolo a otro parecía consistente al principio, pero nos topamos con un inconveniente cuando intentamos usar OpenVPN. Al intentar usar OpenVPN, no pudimos conectarnos a ninguna ciudad.

Sin embargo, todos los demás protocolos tuvieron un desempeño admirable, lo cual no es sorprendente dada la naturaleza de los protocolos inferiores que pudimos usar. Fue capaz de hacer la conexión en aproximadamente cuatro segundos en promedio, lo cual es bueno, y fue receptivo. La experiencia de navegación no se vio tan afectada por la VPN que apenas se notaba.

El tiempo de ping aumentó en función de nuestra distancia desde donde estábamos haciendo túneles, pero no demasiado. Es posible que no desee jugar juegos de disparos competitivos en primera persona mientras usa la VPN, pero no fue un problema para el trabajo, la navegación o la transmisión. Si está buscando una VPN de bajo ping, lea nuestra mejor VPN para resumen de juegos.

Velocidades de descarga de CactusVPN

Las velocidades de descarga prácticamente no se vieron afectadas, incluso a grandes distancias, mientras que el rendimiento de carga se vio afectado. Cuando nos conectamos a Tokio, que está a unas 6,800 millas de nosotros, perdimos casi la mitad de nuestra velocidad de carga. Esto es bastante impresionante.

Sin embargo, antes de clasificarlo entre los proveedores de VPN más rápidos, nos preocupamos por el rendimiento demasiado bueno de CactusVPN. Teniendo en cuenta que OpenVPN simplemente no funciona, estamos un poco preocupados por el nivel de cifrado presente. Asociaríamos las caídas de velocidad que experimentamos con proxies sin cifrar en lugar de túneles VPN seguros.

Como es difícil probar el nivel de cifrado presente, lo anterior deberá seguir siendo una sospecha, pero tenemos algunas dudas derivadas de los resultados anteriores. Si bien es capaz de una velocidad rápida con protocolos inferiores, esta sección simplemente se puede resumir como “no aplicable” ya que no hay base para comparar.  

Seguridad

Cuando se trata de seguridad, CactusVPN simplemente no es bueno. No le permite elegir el nivel de encriptación para su conexión, y no estamos seguros de si está encriptado, a juzgar por los resultados de velocidad anteriores. El tipo de cifrado depende del protocolo que utilice, pero en su mayor parte es AES de 128 bits..

En cuanto a los protocolos, ofrece una sorprendente selección. Eso le permite adaptar su VPN a sus necesidades en lo que respecta a sopesar la seguridad frente a la velocidad o cualquier otro aspecto. La desventaja es que no pudimos hacer que OpenVPN, que es posiblemente el protocolo más seguro, funcione durante nuestras pruebas.

Protocolos CactusVPN

El cliente tiene varias características de seguridad que pueden mejorar el nivel de protección que ofrece la VPN. La configuración le permite configurarlo para que se ejecute al inicio o para detener el tráfico de Internet si se pierde la conexión a la VPN. Esos son esenciales para la seguridad..

También hay una protección de fuga de DNS que probamos con esta prueba de fuga de DNS y se demostró que funciona. El asesino de aplicaciones también es bueno tener. Le permite configurar una lista de programas para matar si se pierde su conexión VPN.

Intimidad

CactusVPN dice varias veces en su sitio web que tiene una política de no registro. Dice que no se almacenan datos sobre su actividad mientras usa la VPN, incluida la dirección IP, los registros de tráfico, las marcas de tiempo, el ancho de banda utilizado y similares. Afirma que no hay monitoreo o grabación.

Dicho esto, hay secciones en la política de privacidad que pintan una imagen diferente. Para empezar, dice que podría “compartir algunos datos no personales para optimizar la usabilidad y promoción de nuestros servicios y sitio web con servicios como Google Analytics o Facebook”.

También encontrará una sección en la que CactusVPN se reserva el derecho de recopilar datos y utilizar datos personales cuando sea necesario para protegerse de fallas legales. Hay otras cláusulas en las que dice que divulgará “cualquier información sobre usted” a las autoridades policiales y funcionarios gubernamentales..

Las cláusulas desparramadas a lo largo de la política de privacidad podrían ser muy preocupantes para los clientes potenciales y, en algunos casos, incluso parecen ir en contra de las repetidas afirmaciones de no registrar. Si desea una VPN que ofrezca privacidad y seguridad excepcionales, eche un vistazo a nuestra revisión de Acceso privado a Internet.

Rendimiento de transmisión

Cuando probamos el rendimiento de transmisión de CactusVPN, encontramos una situación interesante. En el sitio web, hay una lista de más de 230 sitios web geobloqueados a los que la VPN le permite acceder. Sin embargo, cuando arrancamos el cliente y nos conectamos a la VPN a través del servidor de Londres, no funcionó con BBC iPlayer.

CactusVPN-Geoblocking

Nos pusimos en contacto con el soporte, lo cual fue una buena experiencia que abordaremos en un momento, y nos dijeron que el Smart DNS era responsable de permitir el acceso a sitios web geobloqueados. Configuramos el Smart DNS, que requería configuración, incluido el apagado de IPv6, y entramos en BBC iPlayer, Netflix de EE. UU. Y otros sitios web típicamente geobloqueados.

Desafortunadamente, no puede ejecutar Smart DNS y VPN al mismo tiempo en el cliente CactusVPN. Estás limitado a uno u otro. Eso significa que puede acceder y usar sitios web geobloqueados con el servicio Smart DNS, pero su conexión no será segura. El DNS inteligente no lo conecta a un servidor local, encripta su conexión ni mejora la seguridad.

La ventaja de la configuración es que la resolución y la velocidad de su experiencia de transmisión no se verán afectadas. La demora y la lentitud que podría ver al transmitir algo con una VPN no estarán presentes porque está utilizando su conexión a Internet normal en lugar de rebotar su conexión en todo el mundo.

Netflix y el iPlayer de BBC fueron rápidos y predeterminados a la resolución más alta. Durante la hora más o menos de nuestras pruebas, no hubo almacenamiento en búfer ni caídas de resolución. Todo funcionó bien, pero no usar una VPN hace que sea fácil quedar atrapado (entre otros peligros).

Si está buscando una forma de vencer la prohibición de VPN de Netflix, le sugerimos que consulte nuestra mejor guía de VPN para Netflix. Alternativamente, si el contenido de la BBC es lo que busca, tenemos un artículo que cubre la mejor VPN para BBC iPlayer. Sugerimos buscarlos en lugar de usar un DNS inteligente sin protección.

Ubicaciones del servidor

La última vez que miramos a CactusVPN, solo tenía 20 servidores. Esa es una cantidad anémica de servidores. Muchos proveedores de VPN tienen más en una sola ciudad de EE. UU..

Desde entonces, ha mejorado su juego, pero no de ninguna manera significativa. Ahora tiene un total de 23 servidores en todo el mundo. En cierto sentido, eso es bueno porque muestra una mejora. Sin embargo, veintitrés no es impresionante en ninguna medida.

Servidores CactusVPN

Las ubicaciones de los servidores son predecibles e incluyen cuatro ciudades de EE. UU., Cuatro servidores en Londres y un total de 17 ubicaciones en otros lugares. Tiene ciudades en Asia, Europa y EE. UU. Cubiertas, pero no hay servidores en África o Sudamérica.

A pesar del bajo número de servidores, CactusVPN ofrece un rendimiento sólido, como vimos en nuestras pruebas de velocidad. Dicho esto, si experimenta un rápido crecimiento en la base de usuarios y no puede actualizar su infraestructura rápidamente, es probable que las velocidades sufran.

Servicio al Cliente

Como mencionamos, tuvimos que contactar al servicio de atención al cliente para preguntar cómo podríamos hacer funcionar los sitios web geobloqueados. Dijimos que éramos un cliente normal que estaba usando la prueba gratuita para probar el servicio y quería usar BBC iPlayer. Nuestra pregunta fue respondida en un minuto y nos dieron una prueba gratuita de cinco días del servicio Smart DNS.

El tiempo de respuesta y la disposición a ayudar fueron impresionantes. También hicimos algunas preguntas más con respecto al cliente, y obtuvimos buenas respuestas, todo dentro de un minuto de preguntar.

La base de conocimientos también es buena, con preguntas frecuentes exhaustivas y varias guías prácticas claramente escritas. Dicho esto, no hay línea telefónica y cuando se escribió nuestra última revisión, había una función de chat en vivo en el sitio que ya no está presente.

El veredicto

Nuestra conclusión es similar a la que encontramos la última vez con CactusVPN. Hay mucho que gustar al respecto. El servicio al cliente es excelente, el cliente es confiable y fácil de usar y la cantidad de protocolos y otras características es excelente. El precio es competitivo y la VPN es rápida, pero no puede ejecutar OpenVPN, que posiblemente sea el mejor protocolo para la mayoría de las personas..

Dicho esto, CactusVPN necesita crecer un poco más antes de estar listo para competir con ExpressVPN y NordVPN. La política de privacidad es suficiente para incomodar a casi cualquier persona y la cantidad de servidores es inaceptable..

Solo el tiempo dirá si CactusVPN crecerá para convertirse en un titán de la industria VPN. El potencial está ahí, pero tiene un largo camino por recorrer.

Si tienes experiencia con CactusVPN, cuéntanos cómo te fue en los comentarios a continuación. Si está buscando algo mejor, estamos seguros de que encontrará la VPN perfecta para usted en nuestras reseñas de VPN. Gracias por leer.

Kim Martin Administrator
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