BullGuard VPN Review – Una VPN sólida para Netflix – Actualizado 2020

Revisión de BullGuard VPN

BullGuard es una conocida empresa de ciberseguridad con un buen software a su nombre, por lo que no fue muy sorprendente escuchar que estaba funcionando en una VPN. Lo sorprendente es lo bueno que es, ya que ofrece buena velocidad, facilidad de uso y acceso a Netflix. Lea nuestra revisión completa de BullGuard VPN para más detalles.


best-VPN-reviews

BullGuard es una empresa de ciberseguridad fundada en 2001 en Londres. Principalmente ha ofrecido soluciones de seguridad antivirus y de Internet, pero el 4 de abril de 2019 lanzó una red privada virtual como un nuevo servicio para los clientes..

En un mercado que se está volviendo tan concurrido y competitivo como el mercado de VPN, es un acto de coraje tratar de establecerse como un recién llegado. Para que BullGuard llegara a nuestra mejor lista de VPN, tuvo que aportar mucho a la mesa, y lo hizo.

En esta revisión de BullGuard VPN, veremos el cliente VPN optimizado pero rico en funciones que BullGuard ha reunido, así como las impresionantes velocidades que ofrece. Dicho esto, también vamos a ver las deficiencias de la VPN y dónde se deben hacer mejoras para que se convierta en una de las mejores.

Fortalezas & Debilidades

Alternativas para BullGuard VPN

Caracteristicas

Muchas VPN van demasiado lejos en el nombre de agilizar el cliente y terminan produciendo algo desprovisto de funciones. Un buen ejemplo de eso se puede encontrar en nuestra revisión de Shellfire VPN.

Sin embargo, BullGuard VPN logra un buen equilibrio entre un cliente elegante y simple y una experiencia con todas las funciones. Se puede configurar para que se ejecute al inicio, y hay una opción para que comience minimizado en la bandeja del sistema o abra la ventana del cliente.

BullGuard-Client

Si elige dejar que se ejecute al inicio, puede hacer que se conecte automáticamente a la ubicación del servidor que elija. También hay un interruptor de apagado, que es esencial para la seguridad y desconectará automáticamente su conexión a Internet si se pierde el túnel VPN.

Además del interruptor de apagado, hay un asesino de aplicaciones que se puede configurar para apagar automáticamente los programas seleccionados, como un cliente de torrent, si se pierde el túnel VPN. También puede configurar la VPN para hacer que su computadora sea invisible para otros en la misma red de área local, lo que puede aumentar la seguridad cuando se utiliza WiFi público.

Configuración BullGuard

Hay clientes para Windows, macOS, iOS y Android, pero no se puede configurar en enrutadores, lo que significa que cada dispositivo tendrá que configurarse individualmente para estar protegido. Si está buscando proteger todos los dispositivos de su hogar simplemente configurando una VPN en su enrutador, eche un vistazo a nuestra revisión de TorGuard.

Bullguard VPN carece de opciones de protocolo, pero las opciones dadas son sólidas. Los veremos con más detalle en la sección “seguridad”. Otro lugar donde BullGuard VPN deja algo que desear es la falta de túneles divididos.

El túnel dividido le permite elegir qué programas usan la conexión VPN protegida y cuáles usan la conexión desprotegida más rápida. Eso le permite, por ejemplo, navegar en Facebook de forma privada con la conexión de su VPN mientras juega sin que la VPN agregue retraso. Si eso le interesa, lea sobre el túnel dividido de primer nivel de ExpressVPN en nuestra revisión de ExpressVPN.

Descripción general de las características de BullGuard VPN

Logotipo de BullGuard VPNwww.bullguard.com

Comienza desde $ 297 por mes Todos los planes

General

Métodos de pago
PayPal, tarjeta de crédito, PayNearMe, transferencia bancaria, cheque o giro postal

Acepta criptomonedas

Conexiones simultáneas
Ilimitado

Admite túneles divididos

Ancho de banda ilimitado

Prueba gratuita disponible

Período de reembolso
30 dias

Cantidad de servidor mundial

SO de escritorio
Windows, MacOS

SO móviles
Android, iOS

Extensiones de navegador

Se puede instalar en enrutadores

Transmisión

Puede acceder a Netflix EE. UU.

Puede acceder a BBC iPlayer

Puede acceder a Hulu

Puede acceder a Amazon Prime Video

Seguridad

Tipos de cifrado
256-AES

Protocolos VPN disponibles
OpenVPN, UDP

Habilitado al inicio del dispositivo

Permite torrenting

Política de no registro

Pasó la prueba de fuga de DNS

Killswitch disponible

Malware / bloqueador de anuncios incluido

Apoyo

Chat en vivo
24/7

Soporte de correo electrónico
24/7

Soporte telefónico

Foro de usuarios

Base de conocimientos

Precios

BullGuard VPN ofrece tres plazos de pago: anual, bienal y trienal. Todos los planes incluyen dispositivos y ancho de banda ilimitados. Los precios son competitivos, pero no son los mejores que hemos visto. Si te diriges a nuestra revisión de Windscribe, puedes ver un excelente ejemplo de precios VPN asequibles.

El precio anual es la opción más débil, y muchos proveedores de VPN ofrecen mejores tarifas para el mismo período de tiempo. La opción bienal es sólida y el plan trienal es una opción sólida en cuanto a precios. Lo que falta del modelo de precios de BullGuard VPN es un plan mensual.

Precios BullGuard

Prácticamente todos los proveedores de VPN ofrecen un plan mensual, pero BullGuard VPN no le ofrece una opción más corta que un año. Además de eso, no hay prueba gratuita para probar cosas antes de invertir esa considerable cantidad de dinero en la VPN. Afortunadamente, hay un período de reembolso de 30 días si no eres fanático.

Facilidad de uso

Usar BullGuard VPN es agradable. Para aquellos que buscan una experiencia más fácil de disparar y olvidar, el cliente se abre en una pantalla de inicio mínima y optimizada que muestra la lista de países a la izquierda y el estado de la conexión a la derecha.

Puede conectarse automáticamente a la ubicación más rápida con el botón “conexión rápida” o seleccionar una ubicación. También puede hacer clic en el corazón al lado de cada país para agregarlo a sus favoritos para que aparezca en la parte superior de la lista. Las aplicaciones móviles son similares y tienen el mismo aspecto general y un diseño sencillo..

Si está buscando configurar su VPN para aprovecharla al máximo, puede acceder a la configuración desde la pestaña en la parte superior. El menú de configuración tiene dos categorías: general y cuenta. La sección de la cuenta es estéril, pero muestra cuándo vence su suscripción, lo cual es bueno.

La pestaña general es donde están todas las configuraciones. Cada opción está claramente etiquetada y tiene una breve descripción debajo que le da una buena idea de lo que hace. La única queja que podemos presentar contra el cliente es que es muy blanca, lo que puede ser duro para la vista en ciertos monitores y con cierta iluminación..

Un modo nocturno sería una gran adición.

Sin embargo, el sitio web es una historia diferente. BullGuard ofrece una variedad de servicios de ciberseguridad, no solo la VPN, por lo que su sitio web puede ser difícil de navegar. Puede terminar fácilmente en el lado equivocado del sitio web y obtener información sobre el antivirus, que puede leer en nuestra revisión BullGuard Antivirus, en lugar de la VPN.

Por ejemplo, algunos de los enlaces en la parte inferior de la página VPN pueden llevarlo a áreas más generales del sitio web, lo que lo lleva a obtener información sobre el producto incorrecto. Eso no es lo peor y el sitio web es bueno en general, pero los detalles finos son los que hacen que un servicio sea sólido o excelente..

Velocidad

En nuestras pruebas, BullGuard VPN funcionó bien en velocidad. Aunque no se muestran las ciudades exactas de cada servidor, lo que dificulta tener una idea precisa de qué tan lejos estamos del servidor, el servidor de EE. UU. Es, sin duda, el más cercano al lugar donde hicimos nuestras pruebas.

Ubicación: Ping (ms) Descarga (Mbps) Carga (Mbps)
Desprotegido (Virginia)1472,025,78
Estados Unidos2169,125,49
Reino Unido8659,474.25
Suiza10867,974.85
Singapur24367,313.30
Canadá2869,155,45

Como era de esperar debido a su proximidad, vimos las mejores velocidades y el bajo tiempo de ping en el servidor de EE. UU., Y la mayoría de nuestras velocidades de descarga y carga permanecieron intactas. Los tiempos de ping fueron lo suficientemente bajos como para llegar a nuestra mejor VPN para el resumen de juegos.

Al mudarnos a Europa, vimos velocidades respetables desde el Reino Unido con un tiempo de ping sólido. Obtuvimos velocidades aún mejores de Suiza, pero el tiempo de ping fue mayor. El servidor suizo proporcionó velocidades asombrosas, de hecho, con los servidores de Singapur y Canadá ofreciendo lo mismo.

Como era de esperar, los tiempos de ping fueron proporcionales a nuestra distancia de cada servidor, lo que resultó en Canadá con pings bajos y Singapur con el más alto.

En cuanto a la sensación de usar BullGuard VPN, es justo lo que esperarías de los números que obtuvimos en papel. Cuando el caucho se encuentra con la carretera, las cosas se detienen y BullGuard se siente receptivo, e incluso podría llegar a nuestras selecciones de VPN más rápidas pronto.

Seguridad

Como señalamos en la sección de “características”, BullGuard VPN marca todas las casillas importantes cuando se trata de seguridad. Hay un interruptor de apagado y puede conectarse automáticamente al inicio, lo que significa que ninguno de sus datos se perderá durante los breves períodos de tiempo en los que su VPN no está conectada.

Además, puede configurar su computadora para que sea invisible para el resto de los dispositivos en una red, lo cual no es una característica común, pero sí una excelente opción. Hay un asesino de aplicaciones que funciona como el interruptor de interrupción para garantizar que no salga información confidencial de las aplicaciones bancarias y similares, en caso de que se desconecte de la VPN.

También hay una opción de DNS personalizada que facilita la configuración de su DNS preferido, pero también puede cambiar su DNS manualmente sin una VPN. Mientras hablamos del tema de DNS, no pudimos detectar fugas de DNS mientras usamos BullGuard VPN, lo que contribuye en gran medida a validar su seguridad.

Las opciones de protocolo son limitadas y solo se ofrece OpenVPN UDP y TCP. Normalmente se recomienda UDP, pero TCP es bueno para solucionar problemas de una conexión defectuosa y ofrece un rendimiento más estable la mayor parte del tiempo. Si está buscando más opciones, lea nuestra revisión de CyberGhost.

En este punto, probablemente se esté preguntando por qué le dimos a BullGuard VPN un puntaje bajo en esta categoría. La respuesta es que el cifrado es un problema delicado.

Al explorar el sitio web, encontramos referencias al cifrado de “grado militar”. En otras partes de la web, encontramos terceros que decían que era AES de 256 bits, que es un excelente cifrado. Sin embargo, queríamos escucharlo de BullGuard para estar seguros.

Cuando contactamos con el soporte, nos dijeron que era “confidencial”. Dadas las velocidades que vimos, tenemos dudas de que BullGuard VPN esté usando AES de 256 bits y nos gustaría escuchar una respuesta clara cuando preguntamos. El hecho de que no lo hicimos nos hace cuestionar aspectos de la seguridad de la VPN.

Intimidad

La política de privacidad de BullGuard es larga y difícil de interpretar debido al lenguaje legal denso y al hecho de que gran parte está escrita para abordar de manera más amplia todos sus servicios en lugar de ser específica para la VPN.

Idealmente, nos gustaría ver todas las políticas de privacidad escritas más como las de NordVPN, que puede leer en nuestra revisión de NordVPN. La política de privacidad de NordVPN es breve y está escrita en un lenguaje directo y fácil de entender..

Dicho esto, cuando se sumerge en la política de privacidad de BullGuard, las cosas no son tan malas. Se jacta de tener una política de no registro, pero eso es amplio. Lo que eso significa es que no rastrea qué sitios web visitas mientras usas la VPN, pero esa es una barra baja para configurar.

Registra información sobre usted en su sitio web utilizando cookies, pero eso es inevitablemente ineludible. Además, registra su dirección IP, lo que es preocupante y podría usarse para rastrearlo si se conservan los datos de tráfico. Aparte de eso, la política de privacidad parece limpia.

Rendimiento de transmisión

BullGuard VPN funcionó bien cuando llegó el momento de intentar la transmisión. Todos los sitios web que probamos, incluidos Netflix, BBC iPlayer, Amazon Prime Video y Hulu, funcionaron sin problemas. No recibimos mensajes de detección de VPN y pudimos iniciar sesión y comenzar a mirar sin problemas.

Todos esos sitios web se cargaron rápidamente, con Netflix tomando un segundo o dos adicionales y los otros cargando tan rápido como de costumbre. Sin embargo, tenga en cuenta que estábamos usando un servidor con sede en los EE. UU. Para acceder a esos sitios web y que estamos en los EE. UU. Nosotros mismos, por lo que es posible que no obtenga ese tipo de velocidades si está al otro lado del océano desde el servidor.

Los videos cargados en alta definición en su mayor parte, pero a veces se cargaban a 720p. Cuando eso sucedió, simplemente cambiarlo a 1080p manualmente hizo el truco, y no experimentamos problemas de tartamudeo o almacenamiento en búfer durante nuestro uso.

Ubicaciones del servidor

Las opciones de servidor son el área más débil para BullGuard VPN. Los servidores solo cubren unos escasos 16 países. Los EE. UU. Y el Reino Unido están cubiertos, que posiblemente sean los lugares que la mayoría de las personas buscan gracias a los servicios de transmisión exclusivos, pero la lista aún deja mucho que desear.

Los países se encuentran principalmente en Europa, con solo Singapur, Australia, EE. UU. Y Canadá como excepciones. Por supuesto, BullGuard VPN es nuevo, pero sería bueno ver más ubicaciones incluidas, a saber, Japón y algunas de América del Sur..

Servicio al Cliente

El servicio al cliente de BullGuard es sólido. El soporte se ofrece en muchos idiomas, con dos idiomas, inglés y rumano, obteniendo soporte de chat en vivo 24/7.

Soporte BullGuard

El chat en vivo también está disponible durante ciertas horas en danés, alemán, holandés, francés, sueco y chino. Los operadores de chat en vivo con los que hablamos fueron amables y serviciales, si no los más rápidos. Por lo general, tomó entre cinco y 10 minutos obtener una respuesta, que es más de lo que esperábamos para el chat en vivo, pero mejor que la mayoría del personal de soporte por correo electrónico.

También hay un foro de usuarios y una base de conocimiento, pero ambos son desorganizados y mediocres. Presumiblemente, eso se debe a que la VPN es nueva, por lo que esperamos que se desarrolle más con el tiempo, pero en su estado actual, podrían usar algo de trabajo.

El veredicto

BullGuard VPN nos impresionó de formas que no esperábamos. Su rendimiento fue excelente y el cliente es visualmente atractivo y altamente funcional. Dicho esto, había bastantes cosas que todavía necesitan trabajo.

Además de la renuencia a discutir el cifrado, el precio y la falta de un plan mensual alejarán a muchas personas. Una lista de servidores anémicos tampoco ayuda.

Aunque BullGuard VPN tiene un enorme potencial, le sugerimos que se dirija a nuestra lista completa de revisiones de VPN para encontrar algo con un historial más comprobado (y dispuesto a discutir su encriptación).

¿Tiene experiencia con BullGuard VPN u otros servicios de BullGuard? Háganos saber sus pensamientos en los comentarios a continuación y, como siempre, gracias por leer.

Kim Martin Administrator
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