Revisión de Mavenlink

Una pieza de software de gestión de proyectos muy profesional, Mavenlink probablemente encontrará una audiencia muy apreciada entre la multitud sin sentido gracias a su eficiente distribución de tareas y funciones de contabilidad incorporadas. A los usuarios un poco más caprichosos les gustará menos, como puedes leer en nuestra revisión completa de Mavenlink.


mejor software de gestión de proyectos

Mavenlink es como la mayoría del mejor software de gestión de proyectos, ya que ofrece las herramientas habituales para ayudarlo a planificar su proyecto y colaborar con otros. Es diferente a la competencia en que también incluye características para hacer que los gastos, presupuestos y facturación sean una parte clave del proceso. Sin embargo, agregar algo de complejidad sin dejar de ser utilizable no es tarea fácil. Para saber si cumple, sigue leyendo para nuestra revisión de Mavenlink.

Mavenlink muestra que pone el trabajo antes de jugar con su logotipo ocupado y las expresiones enfocadas en su material de marketing. El servicio está dispuesto a ayudarlo a tener éxito y proporciona guías comerciales gratuitas y consejos para ganar dinero en su sitio web. Si usted es serio acerca de ganar dinero, podría ser una buena opción.

Muchas de las mejores herramientas de gestión de proyectos parecen creadas por diseñadores y desarrolladores talentosos, pero Mavenlink siente que fue diseñado por personas expertas en negocios. Incluye una gran cantidad de características orientadas a hacer las cosas. No es el más fácil de usar, pero para aquellos que buscan una herramienta seria y con todas las funciones, Mavenlink es una excelente opción.

Como veremos, sus capacidades financieras son, con mucho, su mejor opción, aunque no tienen el poder completo del mejor software de contabilidad. Tiene algunos problemas de interfaz de usuario y su soporte no es el mejor, pero su conjunto de características es lo suficientemente bueno como para equilibrar sus debilidades..

Alternativas para Mavenlink

Fortalezas & Debilidades

Caracteristicas

Mavenlink es un nivel superior a muchas herramientas en términos de características comerciales e incluye cosas, como finanzas automáticas, que le dan una ventaja sobre sus rivales y lo convierten en la mejor opción si está interesado en automatizar el seguimiento de costos de su proyecto, aunque tal vez utilizando un servicios como OneUp, que va al revés, tal vez sea una mejor idea para algunos. Lea nuestra revisión de OneUp para obtener más información sobre este servicio..

Mavenlink puede ayudarlo a generar facturas de PayPal automáticamente para obtener pagos instantáneos en la mayoría de las monedas, aunque no en todas. Rupias indias están fuera, por ejemplo.

Al igual que otras herramientas de gestión de proyectos, Mavenlink le permite configurar proyectos y crear tareas, que luego puede comentar y rastrear. Donde va más allá es su seguimiento del tiempo y la generación de facturas. Puede calcular el tiempo dedicado a los proyectos y establecer tarifas por hora para las tareas, lo que le permite vigilar de cerca sus costos.

Las tareas se pueden ampliar con listas de verificación de elementos para marcar, por lo que puede dividir lo que necesita hacer en trozos y marcar las cosas a medida que avanza.

tareas de mavenlink

Cuando asigna una tarea a alguien, recibe un correo electrónico que le informa, por lo que todos los asignados reciben una notificación automática cuando planifica su proyecto. Eso te ahorrará tiempo.

Ofrece una amplia selección de vistas, lo que le permite centrarse en diferentes aspectos de su proyecto..

Actividad de Mavenlink

La vista de actividad muestra los cambios recientes realizados, como agregar tareas. Su rastreador de tareas le muestra lo que debe hacerse y quién debe hacerlo, y ofrece muchas opciones de clasificación, para que pueda concentrarse en lo que necesita.

actividad de mavenlink

Su vista de Gantt le brinda una visión de cómo se ejecutan las tareas juntas. Le permite arrastrarlos hacia adelante o hacia atrás y agregar subtareas.

mavenlink-gantt

La vista de tiempo y gastos le permite realizar un seguimiento del tiempo dedicado a tareas particulares y asignar un costo a cada porción de tiempo que agregue, para que pueda facturarlo más tarde y administrar su presupuesto.

Notificaciones de Mavenlink

Pensamos que Mavenlink tenía el equilibrio correcto con los correos de notificación. Solo nos envió los mensajes que queríamos, en lugar de bombardearnos con notificaciones de cosas que no nos interesaban. Hubo un mensaje que nos decía que habíamos guardado nuestra configuración de personalización, que no necesitábamos, pero hay opciones que permiten controlas lo que recibes.

Se incluye la gestión de dependencias, pero esta revisión fue la primera vez que necesitábamos buscar cómo agregar dependencias básicas. Es un sistema avanzado que le permite agregar varios tipos de relaciones y planificar cosas en detalle.

mavenlink-custom

Mavenlink tiene una gran cantidad de opciones de personalización. Puede configurar su logotipo, combinación de colores y favicon. También puede cambiar su URL, admitir URL y dar a su equipo un mensaje de inicio de sesión personalizado. Carece de fondos personalizados en el área principal, pero le ofrece muchas formas de hacer que se sienta como si fuera suyo..

Sin embargo, es más complicado que otras herramientas, y encontrarse con problemas es común. Encontramos varios errores menores con él, pero rara vez eran espectaculares y, una vez que resolvíamos las cosas, generalmente podíamos avanzar. Los problemas no son desastrosos, pero la competencia ofrece una experiencia más refinada..

Una vez que superas el problema y descubres las cosas, hay un poderoso sistema que te permite hacer mucho y administrar muchos aspectos de tu proyecto. Sin embargo, requerirá un esfuerzo para comenzar.

Dicho esto, su complejidad no será para todos. Para algo más simple que le permite administrar tareas y comunicarse sin tantos problemas, eche un vistazo a nuestra revisión de Basecamp.

A pesar de varios defectos menores, Mavenlink tiene un excelente conjunto de características con varios puntos destacados que valen una puntuación alta en esta categoría.

Descripción general de las características de Mavelink

Logotipo de Mavenlinkwww.mavenlink.com

Comienza desde $ 1900 por mes Todos los planes

Características de gestión

Tareas

Subtareas

Gestión de dependencias

Fondos personalizados

Otras opciones de personalización

Límite de tamaño del equipo
Ilimitado

Espacio de almacenamiento
1000 GB

General

Pago
Tarjeta de crédito

Acepta criptomonedas

Soporte de sistema operativo móvil
iOS, Android

Prueba gratis
10 días

Seguridad

Autenticación de dos factores

Cifrado
AES-256

Certificación SOC
SOC1 Tipo II, SOC2 Tipo II

Apoyo

Chat en vivo

Email / Formulario de contacto

Soporte telefónico

La facilidad de uso

Después de hacernos rechinar los dientes en su proceso de registro, Mavenlink nos recibió en su aplicación con un breve recorrido..

mavenlink-welcome

Su recorrido introdujo los conceptos básicos en inglés simple y nos llevó al tablero, la página principal de Mavenlink.

Dicho esto, después de su segunda burbuja emergente de texto informativo, nuestro recorrido se detuvo abruptamente, dejándonos preguntarnos qué hicimos mal. Fue como ser recibido en el edificio por alguien con un elegante traje que sonríe y señala un par de cosas, luego desaparece, para nunca ser visto de nuevo, dejándote solo en el vestíbulo.

Interfaz Mavenlink

Si lo explora, descubrirá que Mavenlink tiene una interfaz profesional y sencilla que parece diseñada para personas que quieren hacer las cosas sin que el software se interponga en su camino..

Las pantallas son fáciles de navegar e incluyen mucha información. No es una herramienta con la que use algunas características simples como bloques de construcción para hacer lo que desea, pero es más prescriptivo.

Una vez que creamos nuestro primer proyecto, apareció un texto de ayuda, que era normal para el curso. Aunque parezca extraño, había dos ventanas emergentes en diferentes estilos, una en el centro de la pantalla y otra en la parte inferior derecha.

La ventana inferior derecha incluía consejos sobre qué hacer a continuación. Había tres iconos en la parte inferior, pero no estaba claro lo que hicieron. El texto nos aconseja invitar a las personas a colaborar, pero no pudimos saber si el ícono del pulgar hacia arriba significaba que haríamos eso o indicaría que nos gustó el consejo.

Era confuso, y no había texto explicativo para aclarar la ambigüedad. Incluso hacer clic en él no ayudó. Simplemente resaltó el ícono sin dar más comentarios.

Plantillas Mavenlink

No hay plantillas para ayudarlo a comenzar. Tienes que configurarlos tú mismo. Otras herramientas con plantillas ofrecen una variedad de configuraciones listas para usar.

Después de configurar nuestro primer proyecto, intentamos agregar una tarea, pero después de completar el nombre, la fecha de inicio y la fecha de finalización, no pudimos guardarla..

Tampoco podríamos asignarlo a nadie. Ni siquiera podíamos agregarnos a nosotros mismos en la columna de “recursos”, que solo nos permitía elegir entre los que habían sido agregados. Nuestro usuario predeterminado no estaba allí.

No había texto que explicara por qué no pudimos guardar. Agregamos otro usuario al proyecto, pero cuando intentamos agregar la tarea nuevamente, pudimos hacerlo sin asignar a nadie.

Ese tipo de problema no es un desastre, pero no se compara bien con otras herramientas. Consulte nuestra revisión de monday.com para ver un ejemplo de una interfaz de usuario que es tan buena que casi todo lo que hace se explica por sí mismo.

Aunque Mavenlink es difícil de usar al principio, no es difícil de usar una vez que lo has descubierto. Sin embargo, podría usar una revisión de sus ventanas emergentes y tutoriales. La competencia es mejor en eso.

El tono utilizado es profesional y profesional. Aquellos familiarizados con los términos comerciales encontrarán que Mavenlink habla su idioma. Sin embargo, podría ser desagradable para aquellos que no están familiarizados con la sala de juntas de la compañía, por lo que si está buscando algo más acogedor, eche un vistazo a nuestra revisión de Asana.

Tenemos que darle a Mavenlink un puntaje bajo en esta categoría porque nos encontramos con muchas cosas que no funcionaron correctamente. Dicho esto, en su mayoría eran pequeños portadores de errores, no grandes problemas, y no deberían desanimarte demasiado si planeas invertir tiempo en aprender la plataforma.

Costo

Mavenlink adopta un enfoque inusual para la fijación de precios, ya que no le dice cuál es el costo de su plan más popular a menos que lo contacte. Hemos visto a otras compañías hacer esto con sus ofertas de primer nivel antes, pero nunca por el estándar.

El nivel de equipos solo ofrece herramientas de colaboración y gestión de tareas. El nivel profesional agrega seguimiento de tiempo. Para la planificación de recursos y finanzas, necesitará el plan Premier y, si necesita inteligencia empresarial y servicios avanzados, el plan Enterprise es para usted.

El nivel Teams ofrece 10 GB de almacenamiento y los siguientes dos niveles ofrecen 50 GB y 100 GB, respectivamente. El plan Enterprise te ofrece 1 TB para jugar. Para ver cómo se comparan con las plataformas de almacenamiento dedicadas, consulte nuestro mejor artículo de almacenamiento en línea para equipos.

No te registras, solicitas acceso. En lugar de la confirmación de contraseña habitual después de haber proporcionado sus datos, recibirá un mensaje que dice que un representante se pondrá en contacto dentro de las 24 horas. Dicho esto, recibe un mensaje de confirmación y otro conjunto de detalles para completar, por lo que debe ingresar su información en dos formularios.

Si no elige una contraseña que coincida con sus reglas, que solo se le proporcionará si falla, deberá ingresar sus datos por tercera vez. No estamos seguros de si Mavenlink está jugando difícil de conseguir, pero eso es descuidado desde una perspectiva de usabilidad.

Sin embargo, no exige los datos de su tarjeta de crédito para acceder a su prueba de 10 días, por lo que es un plus.

Mavenlink es una de las herramientas más caras que existen, por lo que las personas conscientes de la billetera pueden querer buscar en otro lado. Sin embargo, su nivel de equipos es una buena forma de probarlo..

A modo de comparación, Wrike cuesta menos de $ 10 por usuario en su plan estándar, así que eche un vistazo a nuestra revisión de Wrike si está buscando gastar menos.

Seguridad & Intimidad

Mavenlink adopta un enfoque sólido de seguridad y privacidad. Utiliza TLS 1.2 para la transmisión de datos y AES de 128 bits para el almacenamiento. Tiene sus credenciales de seguridad verificadas de forma independiente, cumpliendo con los estándares para SOC1 Tipo II y SOC2 Tipo II.

Cumple con la UE-EE. UU. y Swiss-U.S. marcos de protección de privacidad y el Reglamento General de Protección de Datos. Si no está familiarizado con eso, lea nuestro artículo GDPR, que explica qué es y cómo le afecta.

Tiene un sistema de detección de intrusos y es cuidadoso con sus datos. El personal que tiene acceso a sus datos debe aprobar verificaciones de antecedentes.

También participa en programas de divulgación de errores, lo que permite a la comunidad contribuir a hacerlo más seguro. Si está interesado en obtener más información sobre los peligros que acechan en línea, consulte nuestra guía sobre delitos informáticos para obtener más información..

No hay autenticación de dos factores, lo cual es desafortunado, pero su panel de configuración de seguridad es uno de los mejores que hemos visto, ya que ofrece una buena selección de información y formas útiles para proporcionar a su equipo el nivel de protección que necesita..

configuración de seguridad de mavenlink

Puede revisar sus sesiones activas, por ejemplo, lo cual es útil si sospecha actividad nefasta en relación con su cuenta. Eche un vistazo a nuestro artículo sobre seguridad del sitio web para obtener más información sobre las amenazas que se encuentran en línea.

Opciones de contraseña de Mavenlink

También hay todo tipo de opciones para ajustar la configuración de su contraseña, incluidas las fechas de vencimiento, los períodos de inactividad, la duración mínima de la contraseña y los períodos de bloqueo. Preferiríamos un período de bloqueo máximo de más de 60 minutos, pero eso es ser exigente.

Si los miembros de su equipo tienen problemas para administrar contraseñas seguras, diríjalas a nuestro mejor artículo de administrador de contraseñas, que incluye varias opciones para ayudarlos.

Estábamos contentos con la seguridad de Mavenlink. Las opciones de personalización son buenas. El único inconveniente es la falta de autenticación de dos factores, pero todavía le damos altas calificaciones en esta categoría..

Servicio & Apoyo

Al hacer clic en el enlace “centro de ayuda” por primera vez, recibimos un mensaje que nos indica que verifiquemos nuestro correo electrónico antes de visitarlo. Ya habíamos pasado por el proceso de registro, por lo que fue una sorpresa no deseada. La verificación por correo electrónico no es lo que quiere hacer cuando necesita ayuda.

Al intentar acceder al enlace nuevamente, se abrió un duplicado de la página en la que estábamos sin darnos un mensaje de error.

Cuando llegamos al centro de ayuda, vimos opciones para iniciar un chat en vivo o enviar un ticket. Continuando con el hábito de Mavenlink de cometer errores innecesarios en la interfaz de usuario, al hacer clic en el botón de chat en vivo apareció un formulario con dos botones de opción: correo electrónico o chat.

Cuando hicimos clic en el botón de correo electrónico, nuestra consulta de dos líneas se cargó con una barra de progreso que rastrea el pequeño tiempo que llevó. Recibimos una respuesta casi de inmediato, pero era un mensaje que nos pedía que creáramos una nueva contraseña para el sistema de ayuda..

Sin embargo, no tuvimos que configurar uno antes de recibir una respuesta. Mavenlink respondió a nuestra pregunta sobre la autenticación de dos factores preguntando qué entendemos por autenticación de dos factores. Su equipo de soporte puede consultar nuestra guía de autenticación de dos factores, que lo explica en detalle.

Después de explicarles qué era la autenticación de dos factores para ellos, nos informaron que no se les ofreció.

Le preguntamos al sistema de chat en vivo si Mavenlink ofrecía métodos de pago distintos a las tarjetas de crédito y nos tomó tres minutos darnos un no.

Sin embargo, su base de conocimiento es buena e incluye respuestas detalladas a muchos de los problemas que sin duda tendrá. Esto es afortunado porque Mavenlink es la herramienta de gestión de proyectos con la que más hemos necesitado ayuda para comenzar.

El soporte de Mavenlink podría mejorarse. Dicho esto, su base de conocimiento es buena, por lo que obtiene una puntuación decente.

Pensamientos finales

Mavenlink es una herramienta de negocios fantástica que puede hacer mucho por usted. Tiene excelentes funciones y hace cosas que otras plataformas no.

Las opciones financieras y de facturación son grandes ventajas y podrían valer el precio de la entrada solo si son características que planea usar regularmente. Sin embargo, vimos varios pasos en falso en sus flujos de trabajo, lo que no es genial. Al usar características financieras, desea que las cosas se comporten como espera.

Aunque es una herramienta de alta calidad, repetidamente nos dejó preguntándonos qué hacer cuando comenzamos, más que cualquier otro programa de gestión de proyectos que hayamos visto. También hay muchos pasos en falso en la interfaz de usuario, pero son menores. y Mavenlink sigue siendo bueno para usar.

En sus peores momentos, da la impresión de que los diseñadores tuvieron discusiones ocasionales y nunca resolvieron sus diferencias. A veces, la plataforma parece haber sido construida por un grupo de personas talentosas que nunca se han conocido.

Sin embargo, quién sabe, con el tiempo sus peculiaridades pueden incluso volverse lindas. Si Microsoft hiciera lo mismo, lo odiaríamos, pero no podemos evitar agradar a Mavenlink a pesar de sus defectos. Debajo de su destartalada experiencia de usuario, sospechamos que late un corazón de oro.

Con el esmalte, Mavenlink podría pasar de ser bueno a excelente. Ha pasado un tiempo, así que quién sabe lo que depara el futuro. Creemos que vale la pena mirar y vale la pena perseverar a través de los problemas iniciales que probablemente encuentre.

Sin embargo, creemos que un producto que administra sus finanzas inspiraría más confianza si acertara las cosas pequeñas..

Hemos hablado mucho sobre errores y problemas de IU en esta revisión, y hay muchos de ellos, pero la experiencia central sigue siendo sólida. Las características principales de Mavenlink son lo suficientemente buenas como para que valga la pena su tiempo. Ninguno de sus problemas es tan grave.

Si alguna vez pensó que el sombrero de clasificación podría haberlo colocado en Slytherin, Mavenlink es el software para usted. Es profesional y excelente para planificar y costar todos los aspectos de sus proyectos. Sin embargo, Hufflepuffs en busca de más ayuda podría darse una vuelta..

Si ha utilizado Mavenlink, infórmenos si está de acuerdo con nuestra evaluación en los comentarios a continuación. Gracias por leer.

Kim Martin
Kim Martin Administrator
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