¡Ajá! Revisión – Actualizado 2020

¡Ajá! revisión

Aha es una herramienta de gestión de proyectos flexible con un precio a la altura. Si bien las características hacen que el precio valga la pena, aquellos que necesitan enfocarse específicamente en la gestión de tareas pueden no ver el valor agregado.


mejor software de gestión de proyectos
Aha es una herramienta de gestión y colaboración de proyectos ingeniosa que está orientada al desarrollo de productos y al marketing. Hay versiones de él lanzadas en ambas áreas, pero no son diferentes en términos de funcionalidad. No es barato, pero ofrece mucho, y en esta revisión de Aha, veremos si su calidad y características justifican el alto precio.

Tiene fuertes principios filosóficos, con el “método de respuesta” que ocupa un lugar destacado en todo su sitio web. Muchos grandes clientes también confían en Aha con sus negocios. Tiene una página con más de 100 testimonios de clientes como Red Hat, Siemens y LinkedIn..

Nos impresionó lo que vimos, encontrando muchas características útiles y opciones de personalización. Si puede pagar Aha, debería estar en su radar porque tiene uno de los conjuntos de características más fuertes y no tiene debilidades reales..

Fortalezas & Debilidades

Alternativas para Aha!

Caracteristicas

Aha viene en dos sabores: Aha para Marketing y Aha para Producto, los cuales tienen áreas separadas en su sitio web. Sin embargo, incluyen las funciones de cada uno, por lo que no necesita preocuparse demasiado por elegir. Es más una cuestión de enfoque.

Aha tiene su propia terminología para describir cómo se estructuran sus proyectos. Los elementos individuales, a menudo llamados “tareas” en otro software, se denominan “características”. Un “tablero de características” contiene características, divididas en “versiones”, cada una de las cuales tiene su propia columna.

Si no te gusta la jerga de Aha, puedes alterarla. Puede cambiar el nombre de siete de sus etiquetas para diferentes tipos de características y llamarlas como desee. Esa es una opción de personalización útil y no la hemos visto en otros lugares, a menos que cuente software de código abierto como Redmine (lea nuestra revisión de Redmine).

El panel de características de Aha es similar a la vista de tareas en otras plataformas. Incluye características, que se muestran como tarjetas, que pueden modificarse según sea necesario.

Las características se pueden arrastrar de columna en columna, así como moverse hacia arriba y hacia abajo dentro de las columnas, si desea priorizarlas de esa manera. Se dividen aún más en categorías codificadas por colores..

Hay una columna para las funciones no programadas a la derecha y puede agregar más categorías según lo necesite. Si lo desea, también puede convertirlo en un simple tablero kanban de tres columnas. Eso no es a lo que Aha está dirigido, así que si eso es todo lo que necesita, lea nuestra revisión de Asana para una alternativa más simple. Si te gusta, nuestra guía para principiantes de Asana te ayudará a comenzar bien.

A cada función de Aha se le puede dar una lista de tareas pendientes, que es cómo se agregan subtareas. Puede comentar sobre ellos, asignarlos a alguien, adjuntar archivos y clasificarlos de varias maneras. Hay tantas maneras de hacerlo, de hecho, que se vuelve confuso.

A una característica se le puede dar un tipo, un estado, un objetivo, etiquetas, una iniciativa y un puntaje de Aha. Todos estos se pueden personalizar y puede agregar nuevos campos desde el menú de configuración. La personalización va más allá de solo establecer colores y texto (varias plataformas lo ofrecen) y le permite agregar botones personalizados para pasar de un estado a otro.

Eso significa que puede configurar su interfaz para reflejar sus flujos de trabajo de uso común y facilitar la realización de los mismos tipos de cambios. Hacerlo también puede ayudar a los nuevos usuarios a comprender lo que deberían hacer a continuación..

Se necesitará trabajo y conocimiento de la plataforma para aprovechar características como esa, pero el alcance está ahí para ajustarla y hacer lo que su empresa necesita. Si está interesado en la personalización, eche un vistazo a nuestra revisión de Podio. Podio te permite crear tus propias plantillas para que todo funcione como quieras.

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Además de las vistas con pestañas normales, hay un menú desplegable que muestra vistas relacionadas con lo que está viendo. Incluyen una selección de gráficos y tablas a las que puede acceder con un solo clic. Esa es una buena manera de visualizar su proyecto de formas alternativas sin tener que configurar nada usted mismo.

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Funciones avanzadas de Aha

El “puntaje Aha” es un sistema basado en puntos compuesto por un puntaje de 10 para varias subcategorías. Al principio no nos vendieron, pero luego nos dimos cuenta de que se puede ajustar, por lo que puede elegir las categorías. Puede usar Aha como una forma de calificar y clasificar cualquier cosa, desde los miembros del equipo hasta, bueno, el software de gestión de proyectos.

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Puedes usar la vista de calendario de Aha para ver lo que tienes en el mes o semana actual. También hay una vista de Gantt, que le brinda una vista basada en la línea de tiempo de cómo las tareas encajan entre sí. Puede arrastrar flechas entre elementos para crear dependencias y mover cosas para reorganizar su horario.

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Además de administrar los detalles de los proyectos, puede obtener una visión general de alto nivel. Aha tiene una visión estratégica que te muestra tu plan general.

Como era de esperar, hay mucho para las personas de marketing que apreciarán las “personas” y “competidores” de Aha, que le permiten definir su audiencia típica y su competencia. Hay muchas posibilidades para definir objetivos y planificar cosas para que sus equipos de marketing y desarrollo estén en la misma página.

Aha se integra con muchas plataformas, incluidas Trello, Asana, Dropbox y Slack. Hay más de 30 disponibles y, debido a que Zapier es uno de ellos, puede acceder a datos de muchos más. También puede importar datos directamente desde muchos de ellos o desde un archivo .csv.

Si está considerando usar Trello, lea nuestra guía para principiantes de Trello para obtener más información al respecto..

Aha Configuración de la cuenta

Algunas de las funciones de Aha están ocultas en la configuración de su cuenta. Puede invitar a nuevos usuarios desde allí, por ejemplo. Durante la prueba, puede agregar tantas personas como desee, pero deberán pagarse después de que finalice la prueba. Sin embargo, solo tiene que pagar por las personas que pueden realizar cambios activos y pueden tener tantos espectadores como desee en su nivel Enterprise.

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Hay un registro de actividad para controlar quién ha hecho qué. Eso es útil si también tiene requisitos de auditoría, porque tendrá registros de todo. Eche un vistazo a nuestra revisión de ProWorkflow para conocer otra plataforma con funciones de auditoría sólidas.

En cuanto a la comunicación del equipo, puede usar “transmisiones” para agregar mensajes en la parte superior de la pantalla de cada usuario. Sin embargo, Aha no tiene chat integrado en tiempo real. Si desea utilizar una plataforma que se comunique bien, lea nuestra revisión de Basecamp.

Aha incluye planificación de capacidad y seguimiento del tiempo. Debe habilitarlos en la configuración si desea usarlos. Si está buscando vigilar de cerca el aspecto financiero de las cosas, puede leer sobre otra buena opción en nuestra revisión de Mavenlink.

También puede cargar un logotipo personalizado y otro logotipo para ir en archivos .pdf. Sin embargo, no hay muchas opciones de personalización visual aparte de eso. Eche un vistazo a nuestra revisión de Taskworld si desea una herramienta que le permita agregar fondos personalizados.

Aha no impone el tamaño del archivo o los límites de espacio de almacenamiento, pero el soporte nos informó que no es una herramienta para compartir archivos y que usar un servicio externo era más típico. Siendo ese el caso, puede ser útil navegar por nuestro mejor artículo de almacenamiento en línea para equipos.

También hay aplicaciones móviles para Android e iOS, por lo que puede usar Aha donde quiera que esté..

Aha tiene tantas características que apenas tuvimos espacio para discutirlas todas. Estuvimos tentados a eliminar las marcas por tener demasiados, pero no lo hicimos. Eliminamos los puntos por la falta de herramientas de comunicación, pero eso todavía deja a Aha con una excelente puntuación..

¡Ajá! Descripción de las características

¡Ajá! Logowww.aha.io

Comienza desde $ 492 por mes Todos los planes

Características de gestión

Tareas

Subtareas

Gestión de dependencias

Fondos personalizados

Otras opciones de personalización
Logotipo personalizado

Límite de tamaño del equipo
5 5

Espacio de almacenamiento
GB ilimitado

General

Pago
Tarjeta de crédito, facturación disponible en planes anuales con más de 5 usuarios

Acepta criptomonedas

Soporte de sistema operativo móvil
iOS, Android

Prueba gratis
30 dias

Seguridad

Autenticación de dos factores

Cifrado
AES-256

Certificación SOC

Apoyo

Chat en vivo

Email / Formulario de contacto

Soporte telefónico

La facilidad de uso

Es fácil comenzar con Aha y registrarse solo lleva unos minutos. Se le da la opción de invitar a colegas, luego se le pregunta cómo desea comenzar. La mayoría de las aplicaciones lo canalizan a través de un proceso introductorio o simplemente lo arrojan al fondo, por lo que es refrescante que se le ofrezca una opción.

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Puede hablar con un experto u obtener ayuda desde el principio, así como ver un video que explica los conceptos básicos. Para comenzar con la aplicación, puede comenzar desde cero o elegir un proyecto de demostración previamente completado. Los elementos de la demostración le brindan una base de los conceptos básicos de Aha y le ayudan a enseñarle sobre sus características.

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Elegimos trabajar en su tutorial, que adopta un enfoque paso a paso para mostrarle qué hacer. En un momento, nos dijeron que agreguemos más columnas “desplazándonos hacia la derecha”, lo que no parecía ser correcto. Podríamos descubrir cómo hacerlo, haciendo clic en el botón Agregar columna, pero fue un error sorprendente dado el precio de Aha.

El tutorial también desapareció después de eso, por lo que no pudimos completar todos los pasos, aunque los consejos aparecieron más tarde cuando exploramos la herramienta.

Nuestras primeras impresiones de usarlo fueron que todo funcionó bien. Parece funcional en lugar de atractivo, pero su interfaz logra transmitir mucha información. Hay muchos controles, pero la interfaz es receptiva y puedes jugar para resolver las cosas sin tener que preocuparte de que salga mal.

Hay muchas secciones y es confuso tratar de descubrir cómo encajan, especialmente al principio. Dicho esto, puede personalizar todo, así que incluso si no le gusta el enfoque que adopta Aha, puede ajustarlo para que funcione como lo necesita.

Además de renombrar todo, puede elegir qué elementos de navegación se muestran, de modo que pueda simplificarlo eliminando todo lo que no desea. Si pasas tiempo con Aha, puedes hacerlo mucho más enfocado.

Si desea un producto con una interfaz que haga que la complejidad parezca fácil, eche un vistazo a nuestra mejor herramienta de gestión de proyectos en nuestra revisión de monday.com.

Hay mucho lenguaje comercial y de marketing en Aha, que algunos disfrutarán y otros encontrarán desagradable, pero puede alejar la herramienta si no es de su gusto..

Su sitio web rezuma calidad y es como el sueño de un crítico, ya que nos proporciona toda la información que buscamos y facilita la búsqueda. Hubo momentos en que quisimos saber cómo hacer algo, pero pudimos encontrar lo que necesitábamos buscando en su base de conocimiento.

Descubrimos que Aha funcionaba bien, pero no era el producto impecable y sin errores que el precio nos llevó a esperar. Sin embargo, sigue siendo bueno, y los componentes individuales funcionan bien, a pesar de que la estructura general toma tiempo en darse cuenta. Obtiene una buena puntuación aquí.

Costo

Aha tiene bastante razón, pero tiene un costo, con un precio que oscila entre $ 59 y $ 149 por usuario por mes (y eso es con el 20 por ciento de descuento por pagar anualmente). Es la plataforma más cara que hemos visto..

En sus planes Enterprise y Enterprise +, solo tiene que pagar a los contribuyentes y propietarios de productos. Puede tener tantos espectadores y revisores como desee, así que piense en eso cuando decida qué nivel elegir. Es posible que Enterprise sea un mejor valor para usted que el nivel Premium.

Si está buscando algo más barato, no puede hacerlo mucho mejor que Freedcamp (lea nuestra revisión de Freedcamp), pero casi todo en nuestras revisiones de software de gestión de proyectos es más barato que Aha.

Aha ofrece una prueba gratuita de 30 días sin necesidad de tarjeta, por lo que tiene mucho tiempo para probar todo y tomar una decisión.

Viene en dos sabores: uno para el desarrollo de productos y otro para marketing. Debes elegir uno al registrarte, pero puedes intentarlo si cambias de opinión más adelante. Debido a que puede cambiar entre sus funciones, no necesita perder el sueño para elegir.

Aha es demasiado caro para obtener un buen puntaje aquí, pero obtienes lo que pagas. Es una plataforma de alta calidad..

Seguridad & Intimidad

Aha tiene un conjunto completo de características de seguridad y privacidad, que incluyen todo lo que buscamos en esta área. La sección de seguridad de su sitio web nos dejó aterrorizados por cualquier posible delincuente.

Utiliza SSL para proteger su sesión de inicio de sesión, cifra los datos en tránsito con AES de 128 bits y utiliza AES de 256 bits para los datos en reposo en sus servidores.

En cuanto a las certificaciones, tiene la selección más sólida que hemos visto en las herramientas de gestión de proyectos. Tiene tres tipos de certificación SOC, certificaciones ISO y un puñado más..

Cumple con la UE-EE. UU. Escudo de privacidad y el Reglamento general de protección de datos, sobre el que puede leer más en nuestro artículo GDPR.

Además, ofrece autenticación de dos factores, que le brinda una capa adicional de seguridad si su contraseña se ve comprometida. Lea nuestro artículo sobre autenticación de dos factores para obtener más información al respecto. También puede usar el inicio de sesión único a través de SAML 2.0 o Google.

Cuenta con prácticas anticorrupción, antisoborno e incluso contra la esclavitud. No puede enviar un regalo a su personal sin pasar por un proceso estricto. Si le preocupa que sus competidores paguen por ver su información, Aha es una buena opción.

Los centros de datos están protegidos las 24 horas del día por guardias capacitados, quienes, aunque no lo dice, nos imaginamos bien armados..

Aquellos en su plan Enterprise + también pueden aprovechar el control de acceso IP, que arruinará el día de muchos posibles hackers. Lea nuestro artículo sobre seguridad del sitio web para obtener más información sobre las medidas que puede tomar para prevenir el cibercrimen.

Le damos a Aha las mejores calificaciones aquí y lo consideramos el mejor en su clase por seguridad y privacidad. Cubre cada base y va más allá de lo que cabría esperar en cada punto que verificamos..

Servicio & Apoyo

Si se queda atascado y quiere ponerse en contacto con Aha, su primera opción es un formulario de contacto simple, al que se puede acceder a través de la aplicación y que le permite enviar una consulta fácilmente. También hay una dirección de correo electrónico si prefiere ponerse en contacto directamente con la empresa..

Su soporte promete volver a la mayoría de las preguntas en una hora, y cuando lo ponemos a prueba, con una pregunta sobre el espacio de almacenamiento, respondió en solo 25 minutos, demostrando que es tan bueno como su palabra. Su respuesta fue detallada y útil, yendo más allá de una simple respuesta a nuestra consulta..

Nos decepcionó que su destacado botón “hablar con un experto” solo condujera al formulario de contacto, en lugar de darnos una opción de chat en vivo, pero con un soporte tan rápido que no es un problema tan grande. Sin embargo, si prefiere el chat en vivo, eche un vistazo a nuestra reseña de Wrike.

Si prefiere ayudarse a sí mismo, el sitio de soporte de Aha tiene una gran selección de materiales de ayuda para usted. Hay docenas de artículos de búsqueda en su base de conocimiento y tiene una buena variedad de videos instructivos. Las notas de lanzamiento detalladas también le permiten conocer las nuevas funciones.

Su página de comunidad le permite hacer preguntas. Sin embargo, no todos obtienen una respuesta. También hay un portal de ideas, por lo que puede informar al equipo de Aha si tiene sugerencias. También puedes votar las ideas de otras personas.

También hay una página que muestra el tiempo de actividad y el estado de los servicios de Aha, que es útil saber.

Aha puntúa bien aquí porque su equipo responde de forma rápida y precisa y hace una excelente selección de materiales de apoyo disponibles.

El veredicto

Aha es un producto premium con un precio que iguala, pero hace muchas cosas bien. Se siente como algo por lo que has pagado un buen dinero.

Tiene características sobresalientes de seguridad y privacidad y ha hecho un esfuerzo adicional para mantener sus datos seguros. Si desea utilizar un servicio con una amplia selección de certificaciones, no encontrará muchas mejores opciones que Aha.

La interfaz también es sólida, y aunque su complejidad y jerga se acostumbran, puede ajustar todo para que funcione como lo desee.

No está tan centrado en el meollo de la gestión de tareas como otras herramientas, pero hace un trabajo fantástico al permitirle planificar cosas en diferentes niveles y ver cómo encajan. Si solo desea centrarse en la gestión de tareas, los costos adicionales no valen la pena, pero si valora que las personas compartan una visión vertical de su proyecto, entonces podría ser ideal.

Recomendamos que compruebe su versión de prueba para asegurarse de que encaja bien antes de comprometerse porque sus características diferenciadoras se adaptan a un público en particular. Aquellos que no los necesiten podrán encontrar una mejor opción por menos en nuestra lista del mejor software de gestión de proyectos.

Si has probado Aha, comparte tus pensamientos al respecto en los comentarios a continuación. Gracias por leer.

Kim Martin
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