Memopal Online Backup Review – Actualizado 2020

Revisión de copia de seguridad en línea de Memopal

Aunque las intenciones detrás de esto son obviamente buenas, Memopal Online Backup adolece de una interfaz hostil y de tener todas las características incorrectas en todos los lugares incorrectos..


Las mejores revisiones de respaldo en línea

Con sede en Italia, Memopal Online Backup ofrece servicios para consumidores domésticos y comerciales. Si bien nos centraremos en su suscripción personal de 500 GB en esta revisión de Memopal, la mayoría de nuestros hallazgos también se aplican a sus planes comerciales. Desafortunadamente, esas son malas noticias para todos.

Si bien tiene un soporte de plataforma decente y no tiene un precio mucho más que herramientas de respaldo en línea basadas en el valor como Carbonite, Backblaze e IDrive, la frustrante falta de flexibilidad de Memopal lo hace sentir demasiado caro. La creación del plan de copia de seguridad se ve obstaculizada por un cliente que se siente demasiado empaquetado, a pesar de que faltan características clave como la exclusión del tipo de archivo y la restauración de archivos a su ubicación original.

La seguridad es otra preocupación. Los archivos están encriptados, pero el encriptado privado no se ofrece como con mejores soluciones de respaldo en línea. Para colmo, Memopal no es muy rápido.

Ninguna de sus deficiencias se ve disminuida por las funciones de sincronización e intercambio de archivos de Memopal. Si bien puede probar el servicio si lo desea con una cuenta gratuita de 3GB, es mejor que comience con algunas de las sugerencias mencionadas en nuestro mejor resumen de respaldo en línea. Si está buscando una solución de trabajo, también tenemos una guía para la mejor copia de seguridad en línea para empresas.

Si está buscando una copia de seguridad con funciones de almacenamiento en la nube como Memopal, nuestra herramienta de comparación también puede ayudarlo. Vea nuestra revisión SpiderOak ONE para uno de nuestros favoritos.

Alternativas para Memopal Online Backup

Fortalezas & Debilidades

Caracteristicas

Memopal es una solución de respaldo en línea con algunas características de almacenamiento en la nube. Eso es algo inusual hoy en día, ya que la mayoría de los servicios tienden a ajustarse a uno u otro. Tenemos un artículo sobre las diferencias entre copia de seguridad y almacenamiento si no está seguro de cuáles son.

Las funciones de almacenamiento en la nube que obtienes con Memopal incluyen el intercambio de archivos y la sincronización. Sin embargo, como solución de almacenamiento en la nube, no se acerca a garantizar que se mencione como una de las mejores opciones de almacenamiento en la nube.

Por otra parte, no es mucho mejor como una herramienta de copia de seguridad en línea, cuyo objetivo es la recuperación ante desastres en caso de un bloqueo del disco duro o pérdida de la computadora. Nuestra mejor copia de seguridad en línea para el resumen del hogar para soluciones más útiles.  

Memopal tiene un buen soporte de plataforma, capaz de respaldar computadoras con Windows, MacOS y Linux. Tampoco hay límite en la cantidad de computadoras que puede respaldar con una sola suscripción. Sin embargo, con solo 500 GB para trabajar, puede terminar necesitando comprar licencias adicionales de todos modos.

Memopal HD Backup

Memopal también se puede usar para hacer copias de seguridad de discos duros externos y hay un cliente para la copia de seguridad de Windows Server. Sin embargo, en cualquier caso, no lo clasificamos como una de las mejores soluciones de respaldo de disco externo o mejores soluciones de respaldo de servidor de Windows disponibles.  

La copia de seguridad de teléfonos inteligentes no es una función, pero hay aplicaciones para Android e iOS que puede usar para acceder a sus archivos.

Nuestro principal problema con Memopal, aparte del espacio de copia de seguridad limitado, es que no es realmente tan flexible a pesar de su soporte de plataforma decente.

Tocaremos algunas de sus debilidades con más detalle a lo largo de esta revisión, pero algunas de las más evidentes son que solo puede hacer una copia de seguridad por carpeta pero no por archivo, no puede excluir tipos de archivos específicos de la copia de seguridad, no puede restaurar archivos a su ubicación original y no hay opción para cifrado privado o autenticación de dos factores.

Memopal tampoco es capaz de realizar copias de seguridad de imágenes de disco. Consulte nuestro mejor artículo de copia de seguridad basado en imágenes para ver algunas soluciones que son.

Al menos, obtiene versiones ilimitadas con Memopal, que le permite volver a los estados de archivos anteriores en caso de un cambio accidental o corrupción de archivos. Los archivos eliminados de su computadora tampoco se eliminan de la nube a menos que los elimine por separado.

Precio

Memopal tiene un plan gratuito que puede usar para probarlo. Con solo 3 GB, eso es todo para lo que será bueno, ya que la mayoría de las personas tienen muchos más datos en su disco duro que eso para respaldar.

Después de eso, puede saltar a Memopal Pro, que le brinda 500 GB de espacio de respaldo para trabajar. Sin embargo, tenemos un par de problemas con esta oferta.

Por un lado, 500 GB no es mucho espacio de respaldo para trabajar. Si bien aquellos con unidades SSD pequeñas probablemente estarán bien, los usuarios con discos duros más grandes y unidades externas para hacer copias de seguridad podrían verse obligados a dejar algunos archivos fuera de su copia de seguridad.

El otro problema que tenemos es que alrededor de $ 97 al año (79 euros), tampoco es un buen negocio. Eso da un toque de más de ocho dólares al mes.  

Puede hacerlo mejor para la copia de seguridad del hogar. Backblaze, por ejemplo, le brinda espacio de respaldo ilimitado para su computadora y unidades externas, y cuesta solo $ 5 al mes. Lea nuestra revisión completa de Backblaze si eso también le parece un buen negocio.

Por supuesto, Backblaze no tiene soporte para Linux y Memopal sí. Por lo tanto, le indicaremos nuestra mejor guía de respaldo en línea para Linux, si es necesario. El punto es que hay un mejor trato por ahí.

Facilidad de uso

El registro y la instalación de Memopal tardan solo unos minutos. Si primero se registra para obtener una cuenta gratuita, puede registrarse a través del cliente de escritorio después de instalarlo.

Descubrimos que la interfaz de escritorio en sí era un poco pequeña para usarla de manera efectiva. Eso es especialmente cierto al revisar las carpetas incluidas en su plan de respaldo. Puede ver lo que queremos decir en las capturas de pantalla en el próximo segmento de revisión.  

Un problema mayor es que al crear un plan de copia de seguridad personalizado, solo puede seleccionar una carpeta a la vez para agregarla. Esto hace que la creación de planes integrales para proteger su disco duro sea un proceso mucho más largo y más propenso a errores de lo necesario..

Otros servicios, como IDrive y Carbonite, son mucho más fáciles de usar gracias a las grandes interfaces que le permiten administrar múltiples adiciones de carpetas y archivos a la vez. Si bien simplemente puede agregar muchas carpetas de nivel superior a su plan de respaldo, el hecho de que Memopal lo limite a solo 500 GB de respaldo podría hacer que sea una tarea difícil de administrar.

También puede acceder a sus archivos a través de una GUI web, que aunque no es tan buena como algunas que hemos visto, está mucho mejor diseñada que el cliente de escritorio Memopal.  

Los enlaces de navegación en el lado izquierdo le permiten saltar entre sus carpetas de respaldo y sincronización. También puede acceder rápidamente a archivos cargados recientemente, archivos favoritos y archivos compartidos.

La experiencia del teléfono inteligente Memopal, tanto para aplicaciones de Android como de iOS, también está bien hecha, con capacidades similares a las de la GUI web..

Apoyo & Restaurar

El cliente de escritorio Memopal etiqueta automáticamente su “carpeta de mis documentos” para hacer una copia de seguridad (si es un usuario de Windows). Sin embargo, puede personalizar la copia de seguridad si lo desea..

Si desea cambiar su plan de respaldo, simplemente haga clic donde dice “personalizado”.

Luego, haga clic en “agregar”.

Podrá explorar su sistema de archivos y seleccionar carpetas para la copia de seguridad. Tenga en cuenta que los archivos no se pueden seleccionar o excluir para la copia de seguridad; solo puede agregar carpetas, lo cual es un poco inusual y limitante.

La copia de seguridad se ejecuta continuamente de forma predeterminada. Si no desea una copia de seguridad continua, puede crear un plan de copia de seguridad diario o incluso semanal haciendo clic en el botón “avanzado” y luego utilizando el menú desplegable “configuración de programación”.

Las opciones de programación de respaldo de Memopal no son tan amplias como la mayoría de nuestras soluciones de respaldo favoritas. Sin embargo, la copia de seguridad continua proporciona la mejor protección para su computadora, por lo que, en general, es mejor no tocar eso de todos modos.

Más impactante que sus deficiencias de programación es que no puede excluir ciertos tipos de archivos para la copia de seguridad. Por ejemplo, con Backblaze, puede ingresar extensiones para tipos de archivos que no desea incluir en su copia de seguridad.

Sin embargo, puede ajustar el tamaño máximo de archivo cargado por Memopal. De hecho, de forma predeterminada solo se establece en 500 MB por alguna razón, por lo que probablemente querrá (10 GB es el límite superior).   

También puede ajustar su velocidad de respaldo. Está configurado en automático de forma predeterminada, lo que significa que el cliente ajustará la velocidad de respaldo en función de los recursos informáticos disponibles.

Una vez que tenga todas sus configuraciones como las desea, haga clic en “aplicar” para iniciar su primera copia de seguridad.

El cliente lo mantendrá actualizado sobre su progreso. También le muestra qué tan rápido se ejecuta la copia de seguridad y cuánto tiempo le queda antes de que se complete. Cubrimos la velocidad de respaldo en la siguiente parte de esta revisión.

Una vez que sus archivos están respaldados en la nube, puede acceder a ellos a través del cliente haciendo clic donde dice “acceso”. Esto abrirá la GUI web.

Puede obtener una vista previa de ciertos tipos de archivos en la GUI web (aunque eso es solo porque Memopal no utiliza cifrado privado) y descargar archivos individuales. También puedes subir archivos, si quieres.

Si desea realizar una recuperación completa, haga clic en “restaurar” en el cliente de escritorio en lugar de “acceder”. Esto le permitirá recuperar múltiples archivos a la vez. También puede volver a las versiones de archivo anteriores..

Sin embargo, no puede restaurar los archivos a su ubicación original. Solo puede descargarlos a la carpeta que seleccione, como su carpeta de descarga o una unidad externa. Preferimos la elección, como la que obtiene con Acronis True Image, una solución de respaldo en línea mucho más versátil (lea nuestra revisión de Acronis True Image).   

Velocidad

Pusimos a Memopal a través de algunas pruebas de velocidad para tener una idea de cuánto tiempo podrían tomar los procesos de copia de seguridad y recuperación. Estas pruebas se realizaron a través de una red WiFi con 25 Mbps de descarga y 12 Mbps de velocidad de carga..

Los resultados no fueron excelentes:

Prueba uno: Prueba dos: Promedio:
Subir:02:30:0002:20:0002:25:00
Descargar:00:40:0000:25:0000:32:00

Un promedio de dos horas y media para hacer una copia de seguridad de un solo gigabyte significa que podría estar esperando días o semanas para completar su copia de seguridad inicial.

Si bien eso es lo que puede esperar de IDrive para un tiempo de respaldo, al menos IDrive le brinda respaldo de mensajería gratuito para adaptarse a su lentitud, que puede leer en nuestra revisión de IDrive.

Parte del problema de la velocidad es que Memopal parece tener una infraestructura bastante limitada, con su único centro de datos ubicado en Italia. Es probable que obtenga mejores velocidades si reside en Europa.

Si no lo está, recurrir a un proveedor de la nube con una presencia más global es su mejor apuesta para tiempos de respaldo rápidos. Cloudberry Backup junto con Amazon Web Services o Acronis True Image son buenas opciones para los impacientes (lea nuestra revisión de CloudBerry Backup para obtener más información sobre este servicio).

Seguridad

Los archivos respaldados en Memopal se cifran antes de abandonar su computadora y permanecen cifrados mientras están en reposo en la nube. El protocolo criptográfico utilizado es AES de 256 bits, que es el mismo utilizado por la mayoría de las otras soluciones de respaldo en línea, además de bancos e instituciones militares..

Las transferencias de archivos entre su computadora y la nube de Memopal también están protegidas mediante TSL, lo que evitará que los espías electrónicos descifren los archivos que puedan interceptar a través de WiFi público (aunque también debe usar una VPN para proteger su privacidad en público; consulte nuestra mejor guía de VPN) para recomendaciones).  

Si bien eso es bueno, Memopal no le ofrece la opción de cifrado privado. Eso significa que la propia empresa siempre administra sus claves de cifrado, que se almacenan en un servidor en su centro de datos.

Cualquier solución de respaldo en línea recomendada por Cloudwards.net al menos le brinda la opción de cifrado privado. También se llama cifrado de conocimiento cero, con cifrado privado solo usted conoce su clave de cifrado, por lo que solo usted puede descifrar sus archivos.

Otro paso en falso de Memopal es la falta de autenticación de dos factores, un medio para mantener su cuenta segura incluso si le roban su contraseña. Si bien no es tan común como el cifrado privado, esta sigue siendo una característica que nos gusta ver en la seguridad en la nube.

Los datos almacenados en la nube de Memopal se distribuyen en fragmentos y se almacenan de forma redundante en varios servidores. El método utilizado por Memopal es RAID 5, que es bastante estándar para la mayoría de los servicios en la nube..

En general, Memopal podría hacer un trabajo mucho mejor con la seguridad. Incluso si está de acuerdo con sus otras deficiencias, esta es una buena razón para optar por un servicio diferente.  

Apoyo

Memopal tiene direcciones de correo electrónico para ventas y soporte técnico. Enviamos un correo electrónico de prueba al soporte técnico para medir el tiempo de respuesta. Se recibieron respuestas en poco más de un día hábil.  

También se ofrece asistencia telefónica, aunque durante horas muy limitadas. Puede comunicarse con Memopal de 10 a.m. a 4 p.m., hora de Europa Central, de lunes a viernes.

También hay una opción de chat en línea disponible en el sitio web de Memopal. Sin embargo, no parece estar muy bien tripulado. Publicamos una pregunta y esperamos una hora sin recibir respuesta..

Si prefiere resolver las cosas sin esperar una respuesta de Memopal, puede utilizar el sitio web de soporte de la empresa. Se puede buscar en el sitio, o puede navegar por categoría.

Realizamos algunas búsquedas de temas como “cifrado” y “control de versiones”, y no encontramos ningún artículo relacionado con ellos. Parece que el sitio en sí es bastante superficial. Sin embargo, aquellos artículos que están disponibles están al menos razonablemente bien escritos..

El sitio de soporte también tiene algunos tutoriales en video básicos si eres más un aprendiz visual, aunque el tema es básico.

Veredicto final

Es difícil escapar de la sensación de que Memopal se siente medio cocido. En lugar de incorporar características de almacenamiento en la nube como la sincronización, el equipo de desarrollo debería haber dedicado más esfuerzo a crear un servicio de respaldo capaz.

Un cliente de escritorio más espacioso, mejores funciones de programación, la capacidad de hacer copias de seguridad de archivos específicos en lugar de solo carpetas, exclusiones de tipo de archivo y restauraciones de archivos en su ubicación original son todas las características que nos gustaría ver agregadas. Quizás lo más importante, también lo son el cifrado privado y la autenticación de dos factores.

Hasta entonces, no podemos justificar recomendar Memopal, aparte de señalar que hay, al menos, peores opciones incluidas en nuestra biblioteca de revisiones de respaldo en línea. Norton Online Backup, cualquiera?

Por supuesto, estamos abiertos a otras opiniones. Déjanos tu opinión sobre Memopal en los comentarios a continuación, y gracias por leer.

Kim Martin
Kim Martin Administrator
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