Cloudberry Backup Review – Actualizado 2020

Cloudberry Backup por MSP360 Revisión

CloudBerry Backup del MSP360 recientemente renombrado es muy diferente de todos nuestros otros proveedores de respaldo, ya que le permite almacenar archivos en un sistema de almacenamiento en la nube de su elección, y proporciona una interfaz fácil de usar para administrar todos sus respaldos en un solo lugar. Lea nuestra revisión completa de CloudBerry Backup para más detalles..


Las mejores revisiones de respaldo en línea

La mayoría de los servicios de respaldo se centran en proporcionar el espacio real del servidor para sus archivos, pero CloudBerry Backup adopta un enfoque diferente. En lugar de ofrecer sus propios servidores para el almacenamiento, le ofrece la opción de diferentes proveedores de almacenamiento para que pueda administrar todas sus cuentas y copias de seguridad desde un solo lugar. Siga leyendo esta revisión de CloudBerry Backup para averiguar si este enfoque único para las copias de seguridad vale la pena..

Inicialmente, el software fue creado y administrado por CloudBerry Labs, pero esa compañía cambió de manos y cambió su nombre a MSP360. Un tanto confuso, el software conserva el antiguo nombre de CloudBerry Backup, a pesar de que el sitio web utiliza la nueva marca.

CloudBerry Backup viene con una multitud de opciones y herramientas, lo que lo convierte en un excelente software para usuarios avanzados que prefieren un enfoque de bricolaje. Sin embargo, si solo está buscando una copia de seguridad optimizada, CloudBerry probablemente no sea la solución para usted. Aunque la interfaz está bien organizada, su diseño parece sacado de principios de la década de 2000.

No obstante, su seguridad, privacidad y velocidad son excelentes, siempre que se asocie CloudBerry Backup con el proveedor de almacenamiento adecuado. Afortunadamente, hay muchas opciones, desde Amazon S3 o Amazon Glacier hasta Microsoft Azure. Hemos revisado la mayoría de estas opciones, así que consulte nuestras listas de los mejores servicios de respaldo en línea y los mejores proveedores de almacenamiento en la nube.

Fortalezas & Debilidades

Alternativas para Cloudberry Backup por MSP360

Caracteristicas

CloudBerry Backup viene con muchas funciones, con todo, desde copias de seguridad basadas en imágenes y subprocesos múltiples hasta copias de seguridad híbridas y planes para la recuperación ante desastres. Las copias de seguridad se pueden programar y acelerar, y su potente control de versiones significa que nunca perderá el rastro de los archivos eliminados o modificados..

CloudBerry Backup está disponible en Windows, Mac y Linux, y también ofrece aplicaciones móviles tanto en Android como en iOS, aunque estas son solo para administrar la copia de seguridad de su escritorio en lugar de proporcionar una solución de copia de seguridad para dispositivos móviles. Si desea un servicio para respaldar sus dispositivos móviles, consulte nuestra revisión de IDrive.

Si está buscando una copia de seguridad del servidor, CloudBerry Backup proporciona esto con sus planes más caros, que son compatibles con el servidor Windows, el servidor Microsoft SQL y el servidor Microsoft Exchange.

CloudBerry Backup admite copias de seguridad híbridas y basadas en imágenes, que se pueden realizar manualmente, en un horario establecido o de forma continua (lo que significa que escanea sus archivos y ejecuta una copia de seguridad cada vez que se detecta un cambio). También puede habilitar la limitación según el uso de memoria, el ancho de banda o el espacio disponible en disco.

Acelerador de la nube

La copia de seguridad se realiza de forma predeterminada mediante un subproceso múltiple y un algoritmo de nivel de bloque, lo que significa que no desperdiciará la capacidad de la red al volver a cargar archivos completos cuando solo se haya cambiado una pequeña parte de ellos..

Siempre que cambie o elimine archivos, el control de versiones de CloudBerry Backup le permite conservar las versiones antiguas y los archivos eliminados durante el tiempo que desee, y no hay límite en la cantidad de estos que desea conservar.

Versiones de CloudBerry

Además de las funciones de copia de seguridad en sí, puede usar CloudBerry Backup para crear una unidad USB de arranque o un archivo ISO a partir de la imagen de su sistema, lo cual es algo excelente en caso de falla del sistema.

También hay una herramienta de capacidad de disco que le permite analizar qué archivos y carpetas ocupan la mayor parte del espacio de almacenamiento en su computadora. El cliente también es compatible con servidores proxy.

CloudBerry-Bootable-USB

Descripción general de las funciones de copia de seguridad de CloudBerry

Cloudberry Backup por el logotipo de MSP360www.cloudberrylab.com

Comienza desde $ 4999 por 5000 GB Todos los planes

Apoyo

Programador de respaldo

Copia de seguridad continua

Respaldo incremental

Copia de seguridad basada en imágenes

Copia de seguridad de unidad externa

Copia de seguridad NAS

Copia de seguridad del servidor

Copia de seguridad híbrida

Copia de seguridad de dispositivo móvil

Copia de seguridad ilimitada
Solo en Ultimate Plan

Dispositivos ilimitados

Acelerador de velocidad

Copia de archivos a nivel de bloque

Copia de seguridad multiproceso

Restaurar

Servicio de recuperación de mensajería

Acceso al navegador

Acceso a aplicaciones móviles

Versionado

Retención de archivos eliminados

Seguridad

Cifrado privado

Cifrado en reposo

Cifrado en tránsito

Protocolo de encriptación
AES de 256 bits

Autenticación de dos factores

Centros de datos endurecidos
n / A

Configuración del servidor proxy

Cumple con HIPPA

Apoyo

Soporte 24/7

Soporte de chat en vivo

Soporte telefónico

Soporte de correo electrónico

Foro de usuarios

Base de conocimientos

Misceláneos

Compartición de archivos

Sincronización de dispositivo

Prueba gratis
15

Precios

Los servicios de respaldo generalmente tienen opciones de suscripción mensual o anual. Sin embargo, debido a que CloudBerry Backup en realidad no proporciona ningún espacio de almacenamiento, la mayor parte de su costo viene en forma de una compra única por adelantado. 

Sin embargo, todavía hay una tarifa de mantenimiento anual, y a menos que opte por la edición más cara, hay algunas limitaciones bastante extrañas.

A pesar de que CloudBerry no tiene que pagar por los servidores que alojan sus datos, la única versión de CloudBerry Backup que le permite realizar copias de seguridad ilimitadas es la versión Ultimate. Con un costo de $ 299.99, esto será mucho más caro de lo que la mayoría de los usuarios están dispuestos a soportar.. 

En cambio, la versión Desktop Pro lo limita a 5 TB de datos, lo que probablemente sea más que suficiente en la mayoría de las circunstancias. Si está buscando una copia de seguridad ilimitada para su negocio, CrashPlan es una excelente opción. Carbonite también ofrece espacio de almacenamiento ilimitado y es una excelente alternativa de CrashPlan para usuarios privados. Consulte nuestra revisión de Carbonite para obtener más información..

La versión Desktop Pro no permite copias de seguridad del servidor. Si esto es lo que está buscando, puede optar por uno de los planes del servidor. Aunque estos siguen siendo más caros que el plan Desktop Pro, no son tan caros como la edición Ultimate.

Dada la variedad de características que ofrece CloudBerry Backup, creemos que el precio de compra por única vez es bastante razonable, pero agregar $ 10 adicionales anualmente además de lo que esté pagando a su proveedor de almacenamiento no es excelente, teniendo en cuenta que CloudBerry realmente no tiene que pagar cualquier mantenimiento del servidor para alojar sus archivos.

Plan gratuito de CloudBerry

Existe una versión gratuita de CloudBerry Backup disponible, pero viene con algunas limitaciones bastante significativas. Con la versión gratuita de Desktop, no podrá hacer una copia de seguridad de más de 200 GB de datos, independientemente de la cantidad de almacenamiento que tenga de su proveedor de copias de seguridad real. Además, las copias de seguridad basadas en imágenes, el cifrado y la atención al cliente tampoco están disponibles.

Prueba gratuita de CloudBerry

También puede suscribirse a una prueba gratuita de 15 días, que le da acceso a todas las características de la edición Desktop Pro para que pueda probarlo antes de gastar el dinero que tanto le costó ganar..

Facilidad de uso

La facilidad de uso y las características son criterios que a menudo se correlacionan negativamente entre sí, ya que cuantas más características incluya, más difícil será usar el software. 

Aunque el aspecto de CloudBerry Backup lo hace sentir como si estuviera diseñado para Windows XP, contrarresta esta tendencia al proporcionar un diseño simple que es fácil de usar, incluso si está repleto de herramientas y configuraciones.

A pesar del diseño anticuado, todo está bien organizado y es fácil de encontrar. El panel principal de “bienvenida” le brinda una descripción general de sus configuraciones y planes, así como sus copias de seguridad y restauraciones más recientes.

CloudBerry-Welcome-Panel

En la parte superior de la pantalla, tiene varios botones para configurar varios tipos de copias de seguridad y planes de restauración, crear un USB de arranque y buscar su almacenamiento de copia de seguridad.

En la pestaña “herramientas” ubicada en la parte superior izquierda de la aplicación, puede acceder a las opciones de Copia de seguridad de CloudBerry, iniciar la herramienta de capacidad de disco mencionada anteriormente e importar o exportar su configuración si desea configurar la misma configuración de copia de seguridad en una computadora separada.

CloudBerry-Tools-Tab

Debajo de estos botones tiene las pestañas para la vista principal de la aplicación, donde puede cambiar desde la pantalla de “bienvenida” que detallamos anteriormente a sus planes de respaldo, planes de restauración, almacenamiento de respaldo e historial.

En la sección “planes de copia de seguridad”, encontrará una lista de todos los planes que ha configurado, así como algunos que vienen preconfigurados de manera predeterminada, como sus documentos, marcadores y carpetas de imágenes. Al expandir un plan, puede ver todos sus detalles, incluida la programación, el cifrado y los resultados de la última ejecución, además de varios botones que le permiten editar, eliminar o clonar el plan.

CloudBerry-Backup-Plans

La siguiente pestaña le brinda una visión general muy similar de sus planes de restauración, con los mismos detalles y acciones disponibles en la pestaña anterior.

CloudBerry-Restore-Plans

La pestaña “almacenamiento de respaldo” le proporciona una visión general de todas sus cuentas vinculadas y los datos almacenados con cada proveedor de almacenamiento en la nube. Puede elegir mostrar sus copias de seguridad en una estructura de árbol estándar o organizarlas por tamaño.

CloudBerry-Backup-Storage

Finalmente, en la pestaña “historial”, obtiene un registro detallado de todas las copias de seguridad y restauraciones que ha realizado, que incluye el tamaño del archivo, así como el resultado de la operación, el momento en que ocurrió y su duración.

CloudBerry-History

Aunque no hay una interfaz web incluida con CloudBerry Backup, hay una aplicación móvil. Como se mencionó anteriormente, la aplicación no le permite hacer una copia de seguridad de sus dispositivos móviles, pero proporciona un portal móvil fácil de usar para administrar sus copias de seguridad e incluso iniciarlas de forma remota si no puede hacerlo directamente en su dispositivo de escritorio.

Copia de seguridad de archivos & Restauracion

Hacer copias de seguridad y restaurar sus datos con CloudBerry puede parecer complicado al principio, pero el proceso en sí es bastante sencillo. También le ofrece una gran cantidad de configuraciones para jugar y garantizar que su copia de seguridad administrada se comporte exactamente de la manera que desee. 

Puede realizar una copia de seguridad en la nube o en un dispositivo local, implementar varias configuraciones de aceleración y programación y habilitar múltiples tipos de notificaciones.

CloudBerry Backup le permite configurar múltiples planes de respaldo que se ejecutan independientemente uno del otro, para que pueda almacenar fácilmente sus datos con múltiples proveedores, como Amazon S3 y Google Cloud.

Opciones de proveedor de CloudBerry

Para crear un plan de respaldo, primero debe elegir qué servicio de almacenamiento desea usar y conectar su cuenta a CloudBerry Backup. Aquí hay muchas opciones, incluidas Amazon S3 o Amazon Glacier, Google Cloud (que no debe confundirse con Google Drive), Wasabi, Rackspace y más. 

La mejor opción depende completamente de sus necesidades. Por ejemplo, si está buscando almacenamiento en frío, Amazon Glacier es una excelente opción.

CloudBerry-Add-Account

Después de agregar la cuenta de respaldo en la nube de su elección, puede hacer clic en “archivos” o “basado en imagen”, lo que abrirá el asistente de configuración para su plan de respaldo. El primer paso es elegir entre “respaldo local o en la nube” o “respaldo híbrido”, seguido de seleccionar el servicio de almacenamiento que desea usar para el plan, si ha agregado más de uno.

CloudBerry-Backup-Local-O-Cloud

Luego, establezca un nombre para su plan y elija entre los modos “avanzado”, “simple” y “personalizado”. El modo “Avanzado” le permite aplicar cifrado y copia de seguridad a nivel de bloque, mientras que la alternativa “simple” le permite acceder a su copia de seguridad con el cliente dedicado de su proveedor de almacenamiento, en lugar de solo el software CloudBerry Backup en sí.

CloudBerry-Backup-Mode

La siguiente ventana le da acceso a algunas opciones avanzadas, como análisis rápidos de NTFS (acelerar los análisis de cambios de archivos a costa de un mayor uso de memoria) y forzar el uso del servicio de instantáneas de volumen (que le permite usar archivos mientras están siendo respaldados).

CloudBerryBackup-Advanced-Options

Si ha decidido la configuración “avanzada”, puede seleccionar los archivos que desea respaldar. Si está realizando una copia de seguridad basada en imágenes, esta ventana le muestra una lista de particiones en su sistema, en lugar de sus archivos y carpetas.

CloudBerry-Backup-Select-Files

Una vez que haya seleccionado todo lo que desea respaldar, puede elegir qué filtros desea aplicar al plan. Esto incluye omitir archivos del sistema, filtrar ciertos tipos de archivos y más.

CloudBerry-Backup-Filters

La siguiente ventana le permite habilitar la compresión (que reduce la cantidad de espacio de almacenamiento en la nube utilizada) y el cifrado (siempre que su proveedor de respaldo en la nube lo admita).

CloudBerryBackup-Compression-And-Encryption

El siguiente paso es su política de retención, que decide cuánto tiempo se conservan los elementos eliminados en el servidor y cuántas versiones antiguas de archivos modificados desea tener..

CloudBerry-Backup-Retention

A medida que se acerca el final del proceso, puede decidir el cronograma, que se puede establecer en fechas específicas, en ciertos días de la semana, en tiempo real o manualmente (lo que significa que debe iniciar la copia de seguridad usted mismo).

CloudBerry-Backup-Schedule

Finalmente, las dos últimas ventanas le permiten configurar ciertas acciones que se ejecutan automáticamente antes de que una copia de seguridad se inicie o después de que finalice, y luego si desea recibir una notificación de alguna manera al finalizar una copia de seguridad.

CloudBerry-Backup-Notificaciones

Una vez que haya pasado por todo eso, CloudBerry Backup le brinda un resumen de su plan para que lo revise, después de lo cual ha terminado.

CloudBerry-Backup-Summary

Configurar un plan de restauración es un poco menos complicado. Para comenzar, haga clic en el botón “restaurar” en la barra de tareas principal y luego seleccione desde qué proveedor de almacenamiento en la nube desea restaurar.

Proveedor de restauración de la nube

Luego puede elegir si desea ejecutar la restauración solo una vez o también guardar el plan para uso futuro.

CloudBerry-RestoreOnce-or-Save

A continuación, elija si desea restaurar archivos y carpetas o hacer una imagen completa del sistema.

CloudBerry-Restaurar-Archivos-O-Imagen

La siguiente ventana le permite elegir si desea restaurar la última versión o restaurar desde un punto específico en el tiempo.

CloudBerry-Restore-Point

Luego, elige qué archivos (o qué imagen del sistema) quieres restaurar de tu lista de datos respaldada.

CloudBerry-Restaurar-Selección-Archivo

Continuando, puedes elegir el destino. Esto puede estar en una nueva ubicación o en la ubicación original de los datos. Aquí, también puede especificar si desea restaurar los archivos eliminados y si desea sobrescribir los archivos en su destino.

CloudBerry-Restore-Destination

La siguiente ventana le permite decidir si desea descifrar los archivos. Tenga en cuenta que si cifró los archivos durante su copia de seguridad, tendrá que descifrarlos ahora. De lo contrario, tendrá que descifrar manualmente los archivos más adelante para que sean accesibles una vez descargados.

CloudBerry-Restaurar-Descifrar

Finalmente, puede configurar notificaciones para cuando finalice la restauración, que se pueden entregar como un correo electrónico o una entrada en el registro de eventos de Windows.

Notificaciones de restauración de CloudBerry

Velocidad

CloudBerry no proporciona el espacio real del servidor en el que almacenará sus archivos, por lo que su velocidad depende en gran medida del servicio secundario con el que elija asociarlo. 

Dado que las copias de seguridad iniciales a menudo son enormes, es fundamental que un servicio de copias de seguridad proporcione velocidades lo más cercanas al límite teórico posible. A partir de nuestras pruebas, hemos determinado que CloudBerry Backup puede ir tan rápido como el proveedor de almacenamiento lo permita.

Para nuestras pruebas, cargamos y descargamos una carpeta de 3.51GB que contiene varios tipos de archivos, como archivos de video, imágenes y texto. Usamos una conexión con una velocidad de carga y descarga de 50Mbps, lo que en teoría significa que la copia de seguridad y la restauración deberían finalizar en 10 minutos, pero de manera más realista esperamos verlas terminar en unos 15 a 20 minutos..

Primer intento: Segundo intento: Promedio:
Subir0:15:240:14:550:15:09
Descargar0:12:530:12:460:12:49

Como puede ver, estos resultados se encuentran dentro del rango que esperábamos y, en el caso de las cargas, en realidad excedieron nuestras expectativas. Para estas pruebas, conectamos CloudBerry Backup a Backblaze B2, que es la versión de Backblaze destinada a usuarios comerciales. Si desea obtener más información sobre la versión para uso privado, consulte nuestra revisión de Backblaze.

Seguridad

Le confiará a su proveedor de respaldo datos potencialmente confidenciales, por lo que la seguridad que brinda es de vital importancia. Sin embargo, debido a que CloudBerry no proporciona el espacio del servidor en sí mismo, existen límites significativos para la seguridad que puede proporcionar por sí solo, ya que depende en gran medida de las medidas tomadas por la compañía que controla los centros de datos reales..

Dicho esto, CloudBerry Backup hace un excelente trabajo al facilitar transferencias seguras al proveedor de almacenamiento de su elección. Mientras el servicio secundario lo admita, CloudBerry Backup ofrece un cifrado de hasta AES de 256 bits, que es más que suficiente para mantener sus datos fuera del alcance de los cibercriminales o incluso de las autoridades..

Cifrado de CloudBerry

El cifrado se puede configurar como privado, lo que significa que solo usted posee la clave necesaria para desbloquearlo. Cuando sus archivos están en tránsito, están protegidos por TLS, lo que significa que no son vulnerables a los ataques de intermediarios mientras viajan a su destino.. 

Si no tiene muy claro qué significa realmente toda esta charla de cifrado, asegúrese de leer nuestra descripción de cifrado para un curso intensivo sobre la terminología.

CloudBerry Backup admite la autenticación de dos factores, lo que mejora enormemente su seguridad al requerir una verificación adicional antes de iniciar sesión, aunque debe configurarlo con su proveedor de almacenamiento. El servicio también solía ofrecer protección contra ransomware, pero esto se eliminó después de que CloudBerry Labs determinó que proporcionaba pocos beneficios a los usuarios.

Intimidad

Al igual que la seguridad, la privacidad está principalmente en manos de la compañía a cargo de su ubicación de almacenamiento real. Debido a que CloudBerry Backup no posee una copia de sus datos, su capacidad de comprometer su privacidad es inherentemente limitada. Dicho esto, su política de privacidad concisa deja en claro qué datos recopila y cuándo se comparte..

En esencia, la única información que CloudBerry recopila sobre usted es lo que proporciona cuando registra una cuenta, es decir, su nombre, dirección de correo electrónico y detalles de pago. La compañía también recopila cierta información anónima, como su dirección IP y los detalles del dispositivo, pero estos no están vinculados a su nombre o identidad de ninguna manera.

Política de privacidad de CloudBerry

La declaración de privacidad establece claramente que esta información se comparte solo de dos maneras. Primero, con socios externos de confianza que permiten a CloudBerry brindar su servicio (piense en PayPal para obtener información de pago, etc.) y cumplir con las leyes y regulaciones, a solicitud de la policía..

En términos de regulaciones de privacidad, CloudBerry cumple con GDPR e HIPAA, pero esto depende una vez más del almacenamiento secundario en la nube con el que conecta el servicio.

CloudBerry-GDPR

Servicio al Cliente

Dado que generalmente confía a los proveedores de respaldo datos potencialmente críticos, es importante que tengan un departamento de servicio al cliente sólido que brinde respuestas rápidas y de calidad a cualquier consulta. 

A pesar de que CloudBerry realmente no está manejando sus datos, todavía queríamos verificar qué tan buena es su atención al cliente, y la compañía lo hace bien aquí, presentando varias vías de contacto y respuestas rápidas.

Formulario de correo electrónico de CloudBerry

Si necesita ayuda con el software, puede enviar un ticket de soporte a través del formulario de correo electrónico o comunicarse con la compañía por teléfono. Desafortunadamente, solo hay números de teléfono disponibles para tres países: EE. UU., Reino Unido y Brasil, por lo que si llama desde otro lugar, podría costarle un poco.

CloudBerry-Phone-Support

Enviamos una consulta a través del formulario de correo electrónico y recibimos una respuesta en unas pocas horas, lo cual es excelente. Cuando no respondimos de inmediato, el departamento de soporte incluso nos contactó por teléfono y nos envió un correo electrónico de seguimiento adicional..

CloudBerry-KnowledgeBase

También puede buscar a través de la amplia base de conocimientos de la empresa o enviar su pregunta o problema al foro de usuarios.

CloudBerry-Forum

El veredicto

Eso es todo por nuestra revisión de CloudBerry Backup. Con todo, esta es una herramienta poderosa para administrar múltiples copias de seguridad para diferentes proveedores, lo que le brinda un gran control sobre cada aspecto de su copia de seguridad. 

Es posible que CloudBerry Backup no sea la mejor solución para alguien que solo busca una forma simple de respaldar algunos datos en la nube. Sin embargo, para usuarios avanzados, proporciona un gran grado de control y flexibilidad..

Aunque la versión gratuita viene con algunas limitaciones serias, todavía es muy útil, siempre que no necesite hacer una copia de seguridad de más de 200 GB y no necesite hacer ninguna imagen de disco. 

Creemos que pagar una tarifa de mantenimiento anual por un servicio que no proporciona espacio en el servidor es un poco innecesario, pero en general, el precio no es indignante en el gran esquema de las cosas..

Dejando a un lado los precios, CloudBerry Backup proporciona una excelente velocidad, seguridad y privacidad, así como un departamento de servicio al cliente muy receptivo si encuentra algún problema. Cuando combina todo esto con su gran cantidad de características y facilidad de uso, obtiene una excelente pieza de software para aquellos que buscan sacar el máximo provecho de su proceso de respaldo.

¿Qué le pareció nuestra revisión de CloudBerry Backup? ¿Está de acuerdo en que esta es una herramienta poderosa para usuarios avanzados, pero podría ser mucho más de lo que la persona promedio necesita? Háganos saber en los comentarios a continuación. Gracias por leer.

Kim Martin
Kim Martin Administrator
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