Revisión de BackupVault – Actualizado 2020

Revisión de BackupVault

BackupVault es una solución de respaldo empresarial con sede en el Reino Unido orientada principalmente a servidores, aunque también se atienden dispositivos más pequeños. Aquí hay mucho que me gusta, pero se pierde varias características clave, como puede leer en nuestra revisión completa de BackupVault.


respaldo comercial

BackupVault es una solución de copia de seguridad empresarial orientada a realizar copias de seguridad y administrar sus servidores. Es compatible con muchos servidores diferentes, y también puede hacer copias de seguridad de computadoras normales (Windows, Mac y Linux) y dispositivos NAS. BackupVault también le permite realizar copias de seguridad en su disco local.  

Si necesita acceso rápido a su copia de seguridad, puede usar la función InstantData de BackupVault para acceder a ella de inmediato. Además de las sólidas funciones de copia de seguridad y restauración, BackupVault tiene soporte técnico capaz, una política de privacidad sólida y una seguridad sólida, que incluye cifrado privado.

Dicho esto, no hay forma de hacer una copia de seguridad de su dispositivo móvil o externo. La copia de seguridad continua tampoco está disponible. Ese es uno de los principales inconvenientes de BackupVault, junto a sus planes de precios, que son uno de los más caros del mercado. Tampoco hay cliente web. 

Si estas desventajas lo hacen sacudir la cabeza, podría beneficiarse al leer nuestro mejor respaldo en línea para el resumen de pequeñas empresas.

Esa es la esencia de eso, para aquellos que no tienen tiempo para leer. Sin embargo, siga leyendo si desea obtener más información acerca de BackupVault, a medida que avanzamos en categorías separadas a continuación. Sin embargo, si ya no está interesado en BackupVault, lea nuestras revisiones de respaldo de negocios en línea para conocer opciones alternativas. 

Fortalezas & Debilidades

Alternativas para BackupVault

Caracteristicas

BackupVault tiene varias funciones de copia de seguridad, pero también carece de algunas de las básicas. Dicho esto, puede ayudarlo a hacer una copia de seguridad de varios dispositivos que utilizan diferentes sistemas operativos. BackupVault funciona en Windows, Mac e incluso Linux. También hay soporte de línea de comandos para Linux.

Los dispositivos compatibles incluyen su computadora de escritorio y portátil, junto con dispositivos NAS. Si no está familiarizado con NAS, lea nuestra explicación de NAS. BackupVault también puede respaldar los siguientes servidores:

  • Windows Server 2008 a 2019
  • Servidor Linux
  • Microsoft SQL Server
  • Servidor Microsoft Exchange 
  • Microsoft SharePoint Server 
  • Hyper-V

También puede hacer una copia de seguridad de las bases de datos MySQL y PostgreSQL, así como cualquier otra base de datos que se pueda volcar en un archivo. También puede hacer copias de seguridad de una cantidad ilimitada de computadoras y dispositivos.

Dicho esto, BackupVault no puede hacer una copia de seguridad de su dispositivo móvil. Si lo desea, lea nuestra mejor copia de seguridad en línea para resumen móvil. Tampoco hay forma de hacer una copia de seguridad de sus unidades externas.

Aunque no puede configurar una unidad externa como su destino de copia de seguridad, puede usarla como un destino secundario además de la nube. Lo mismo ocurre con un disco local o dispositivo NAS. Esto le ayuda a realizar copias de seguridad híbridas, lo cual es útil porque tendrá sus datos en varias ubicaciones, y su proceso de restauración será más rápido porque puede restaurar desde un dispositivo local. 

Puede obtener más información sobre los beneficios de la copia de seguridad híbrida y cómo configurarla en nuestra guía de copia de seguridad híbrida para PYMES. La copia de seguridad híbrida es clave si desea implementar la regla de copia de seguridad 3-2-1, y le recomendamos que lo haga.. 

Si su empresa utiliza software de contabilidad popular, como Sage, Iris y QuickBooks, BackupVault también puede hacer una copia de seguridad de ellos. Si no está familiarizado con el software de contabilidad, consulte nuestra mejor guía de software de contabilidad. De lo contrario, vaya directamente a nuestra página de revisión de Sage y QuickBooks Online..

A diferencia de muchas otras soluciones de copia de seguridad de negocios, BackupVault proporciona recuperación del sistema completo y copia de seguridad en un disco virtual, que funciona con Windows 10, Server 2008 R2, SBS 2011, 2012, 2016 y 2019. La compatibilidad con la recuperación del sistema completo de Linux está llegando pronto el próximo año.

El control de versiones de BackupVault mantiene las versiones de archivo de los últimos 30 a 60 días de copias de seguridad, según el día del mes. BackupVault realiza un “roll up” el primer día de cada mes, que consolida los archivos de más de 31 días en la última versión. BackupVault lo explica con imágenes útiles en este artículo.

Tener versiones y retención de archivos eliminados durante 60 días es un trato sólido, pero algunos otros servicios de respaldo de negocios mantienen un número ilimitado de versiones anteriores y retienen los archivos indefinidamente. Si lo necesita, lea nuestra revisión de Zoolz Cloud Backup for Business.

Dicho esto, lo que BackupVault puede hacer es personalizar una política de retención específica para sus necesidades. Por ejemplo, puede elegir tener seis meses, 12 meses o siete años de retención de datos. Si necesita este tipo de retención, BackupVault generalmente le cobrará del 10 al 20 por ciento adicional por mes. Hablaremos más sobre los precios de BackupVault en la siguiente sección.

Otras características clave de BackupVault incluyen cifrado privado, programación de copias de seguridad, copia de seguridad incremental, copia de archivos a nivel de bloque para acelerar las cargas, pero no copias de seguridad continuas.

Funciones especiales de BackupVault

backupvault-remote-backup-space

Si no desea esperar a que se complete la restauración, puede utilizar la potente función InstantData. Su “recuperación permanente de archivos” le permite iniciar el proceso de restauración y obtener acceso instantáneo a los archivos y carpetas que está restaurando mientras el proceso de restauración funciona en segundo plano..

Además, el “acceso a archivos temporales” de InstantData le permite, bueno, acceder temporalmente a sus archivos en un disco virtual, lo que significa que podrá usar sus archivos sin ocupar espacio en su disco duro. También puede elegir si desea que InstantData monte la unidad como un disco fijo, disco extraíble o unidad de red. 

InstantData también puede realizar la recuperación del sistema completo y la recuperación completa, lo que restaura un sistema completo en una máquina física. InstantData incluso funciona con SQL y Exchange, por lo que no tiene que esperar a que se restauren los datos para que los usuarios puedan acceder a ellos..

Para hacer eso, debe iniciar la “restauración instantánea” desde la pestaña “restaurar” del cliente de escritorio, o puede solicitar el uso de una consola de administración e iniciar InstantData desde ella (más información sobre la consola en la sección “facilidad de uso” abajo). 

Si utiliza la consola de administración, debe descargar y ejecutar el cliente InstantData. De lo contrario, simplemente puede ejecutar el cliente InstantData desde el cliente BackupVault. Tenga en cuenta que si lo usa desde el cliente BackupVault, solo obtendrá recuperación de archivos permanentes y acceso a archivos temporales, mientras que la consola de administración proporciona todos los métodos de recuperación.

Nos gusta que BackupVault pueda hacer copias de seguridad de varios servidores, computadoras y dispositivos NAS. Dicho esto, no puede hacer una copia de seguridad de su dispositivo móvil o unidades externas. 

Tampoco hay una copia de seguridad continua, lo cual es una gran falta, teniendo en cuenta que es el método más confiable para mantener una copia de seguridad de sus archivos. Sin embargo, un representante nos informó que la copia de seguridad continua se lanzará a principios del próximo año, aunque.

Si desea obtener más información sobre la copia de seguridad empresarial, puede leer más artículos de nuestra biblioteca de copia de seguridad empresarial.

Descripción general de BackupVault

Logo BackupVaultwww.backupvault.co.uk

Comienza desde $ 2500 mensuales por 25 GB Todos los planes

Apoyo

Programador de respaldo

Copia de seguridad continua

Respaldo incremental

Copia de seguridad basada en imágenes

Copia de seguridad de unidad externa

Copia de seguridad NAS

Copia de seguridad del servidor

Copia de seguridad híbrida

Copia de seguridad de dispositivo móvil

Copia de seguridad ilimitada

Dispositivos ilimitados

Acelerador de velocidad

Copia de archivos a nivel de bloque

Copia de seguridad multiproceso

Restaurar

Servicio de recuperación de mensajería

Acceso al navegador

Acceso a aplicaciones móviles

Versionado

Retención de archivos eliminados

Restauración de metal desnudo

Gestión de usuarios

Establecer roles de usuario

Establecer reglas de copia de seguridad empresarial

Informes personalizables

Acceder a la copia de seguridad del usuario

Monitorear dispositivos conectados

Seguridad

Cifrado privado

Cifrado en reposo

Cifrado en tránsito

Protocolo de encriptación
AES de 256 bits

Autenticación de dos factores

Centros de datos endurecidos

Configuración del servidor proxy

Cumple con HIPPA

Apoyo

Soporte 24/7

Soporte de chat en vivo

Soporte telefónico

Soporte de correo electrónico

Foro de usuarios

Base de conocimientos

Misceláneos

Compartición de archivos

Sincronización de dispositivo

Prueba gratis
14

Precios

BackupVault ofrece una prueba gratuita de 14 días que puede usar para probarlo antes de decidirse a suscribirse. La suscripción es algo diferente que con otros servicios de respaldo. BackupVault le cobra en función de la cantidad de espacio de respaldo que utiliza, por lo que deberá ponerse en contacto con BackupVault para obtener una estimación. Hicimos esto y obtuvimos las estimaciones generales a continuación:

Como puede ver, el precio por gigabyte disminuye a medida que aumentan sus necesidades. Puede aumentar o disminuir en cantidades de 100GB por $ 44 por mes. Sin embargo, para los tamaños más pequeños, puede aumentar en incrementos de 50 GB. Por ejemplo, puede aumentar en 150 GB por $ 66 (150 multiplicado por $ 0,44) o 300 GB por $ 111 (300 multiplicado por $ 0,37).

También hay un beneficio oculto: estos precios incluyen un servicio gratuito de respaldo y recuperación de mensajería. Solo se le cobrará si no devuelve la unidad USB que BackupVault le envía.

Si los precios mensuales fueran en realidad sus precios anuales, BackupVault sería un servicio competitivo como, por ejemplo, IDrive for Business. Sin embargo, al cargar de esta manera, BackupVault ni siquiera se acerca. Por ejemplo, 500GB con IDrive le costará solo $ 149.62 por año, mientras que BackupVault le costará la friolera de $ 1,500 por año..

Para obtener más información sobre IDrive para la Empresa, lea nuestra revisión de IDrive para la Empresa. Si desea un servicio aún más barato y necesita proteger solo unas pocas computadoras, considere usar Backblaze for Business, que cuesta solo $ 6 por mes por computadora y le permite disfrutar de un espacio de respaldo ilimitado. Puede saber qué más ofrece Backblaze en nuestra revisión de Backblaze for Business.

Facilidad de uso

Como mencionamos, el cliente de escritorio de BackupVault funciona en Windows, Mac y Linux. Es bueno ver el soporte de Linux, ya que muchos servicios de respaldo lo omiten. Puede instalar un par de versiones diferentes, pero utilizamos Enterprise Server Edition para Windows.

BackupVault copia de seguridad remota

El cliente se divide en dos partes: el panel central y la parte superior con los botones de control. Los botones en la parte superior le permiten iniciar la copia de seguridad o restaurar, verificar el tamaño de la copia de seguridad, mostrar el menú de opciones, acceder al programador y realizar el archivo.

La pestaña predeterminada del panel central es “selección de copia de seguridad”, y eso le permite configurar rápidamente su copia de seguridad. Un gran botón rojo en la parte superior de la pestaña le permite iniciar una copia de seguridad del sistema completo. Si no lo necesita, puede seleccionar archivos o carpetas. 

Dicho esto, no está claro de inmediato que deba hacer clic en el icono blanco de la carpeta abierta para marcarlo como copia de seguridad. Los archivos tienen una casilla de verificación junto a ellos, por lo que no hay confusión allí. Si desea excluir un determinado archivo o carpeta, puede hacerlo haciendo clic derecho y seleccionando “excluir”.

Además de los archivos y carpetas, puede elegir hacer una copia de seguridad de un dispositivo de red o de todo el estado de su sistema. Las otras pestañas, “restaurar” y “registros”, le permiten restaurar su copia de seguridad y ver sus registros.

El cliente de escritorio no presenta ningún obstáculo importante y le permite realizar una copia de seguridad del sistema completo con un solo clic.

Si necesita administrar su copia de seguridad desde una computadora diferente, no podrá usar un cliente web porque no está disponible. Aún no, de todos modos, como un representante de BackupVault nos informó que saldrá a principios de 2020.

consola de gestión de copia de seguridad-bóveda

Dicho esto, BackupVault tiene una consola de administración, que puede usar para monitorear y administrar su copia de seguridad incluso si tiene una sola computadora. Tiene dos vistas: gestión de cuentas e informes. La vista de “informes” le permite generar varios informes, como copia de seguridad, auditoría, JSON y más.

La vista de “administración de cuentas” le ofrece una visión general de sus grupos de computadoras. Puede ingresar a un determinado grupo y conectarse de forma remota a una computadora específica del grupo. Si hace eso, el cliente de escritorio se iniciará y le mostrará el estado de esa computadora. Desde allí, puede iniciar los procesos de copia de seguridad y restauración, si lo desea.

La consola tiene muchas opciones diferentes, pero todas están agrupadas de manera lógica, y no debería tener problemas para navegar después de una corta curva de aprendizaje..

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Como dijimos, el cliente móvil no puede hacer una copia de seguridad de su dispositivo móvil, pero proporciona una descripción general de su copia de seguridad y le permite navegar, descargar o compartir sus archivos respaldados. Si comparte archivos, generará un enlace, que puede configurar para que caduque después de un cierto número de horas en el menú de configuración.

Por último, la aplicación BackupVault tiene un esquema de color atractivo que proporciona suficiente contraste y es fácil de usar..

Copia de seguridad de archivos & Restauracion

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Crear su copia de seguridad es simple, y todo lo que tiene que hacer es seleccionar archivos y carpetas para la copia de seguridad, habilitar la recuperación completa del sistema o hacer clic con el botón derecho en cualquiera de sus unidades y carpetas para incluir (o excluir) los tipos de archivos deseados. Puede elegir entre documentos, gráficos, documentos de Microsoft Office, código fuente y páginas web..

Si no le gusta la selección de archivos predeterminada que aplican esas categorías, puede cambiarla agregando o eliminando diferentes extensiones de archivo del menú “administrar filtros”.

Una vez que esté satisfecho con su selección, puede hacer clic en el botón “copia de seguridad” para iniciar ese proceso o el botón “automatizar”, que le permite programarlo.

Backup-Vault-Scheduler

Puede configurar el cliente para que ejecute copias de seguridad automáticas a una determinada hora del día o cree una programación específica para toda la semana. Sin embargo, no hay forma de crear un cronograma mensual o hacer una copia de seguridad después de un número específico de minutos u horas.. 

Si necesita realizar acciones avanzadas con su copia de seguridad, puede definir secuencias de comandos que se ejecuten antes y después de su copia de seguridad en el menú “secuencias de comandos de copia de seguridad” en la configuración.

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Otra opción interesante es el archivo. BackupVault le permite especificar archivos entre 14 y 10,000 días de antigüedad en ciertas carpetas que deben ser respaldadas o eliminadas de su computadora o servidor (se deja un trozo en su lugar). 

Esto ahorra mucho espacio pero aún le permite acceder a sus archivos archivados. Si hace clic en uno de los talones, su archivo se recuperará del servidor de almacenamiento de BackupVault.

backup-vault-restore-start

Para restaurar, ingrese a la pestaña “restaurar” y seleccione los archivos y carpetas que desee. A continuación, haga clic en el botón “restaurar”. Después de eso, una ventana emergente le dará las opciones para restaurar su copia de seguridad a su ubicación original o nueva. 

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Además, puede elegir restaurar archivos manteniendo una estructura de carpeta mínima o completa. También puede restaurar archivos y permisos de carpetas que estaban en su lugar cuando realizó una copia de seguridad, así como elegir sobrescribir los archivos existentes. 

Además de la restauración estándar, puede iniciar InstantData desde la pestaña “restaurar”, generar un informe o elegir restaurar desde un servidor diferente.

Si tiene muchos datos y su conexión a Internet es lenta, puede usar el servicio de respaldo y recuperación de mensajería de BackupVault para enviar o recibir datos en un disco externo. Si elige restaurar archivos, BackupVault le enviará una unidad USB al día siguiente desde su centro de datos del Reino Unido a través de un servicio de mensajería. Si desea hacer una copia de seguridad de los archivos, puede enviar su unidad a BackupVault.

En general, es fácil y sencillo crear una copia de seguridad y restaurarla, y hay un buen conjunto de opciones para ajustar los procesos a su gusto. La única falla importante es la falta de respaldo continuo.

Velocidad

Cuanto más cerca esté del Reino Unido, que es donde se encuentran los centros de datos de BackupVault, mejores serán sus velocidades. Si no está cerca, sus copias de seguridad iniciales probablemente tomarán bastante tiempo. Las copias de seguridad pueden extenderse a días o semanas, dependiendo de la cantidad de datos que desea proteger y su velocidad de conexión.

Estábamos relativamente cerca, en Belgrado, Serbia, cuando probamos las capacidades de transferencia de archivos de BackupVault. Lo hicimos realizando pruebas de copia de seguridad y restauración utilizando nuestra carpeta de prueba comprimida de 1 GB. Realizamos nuestras pruebas a través de una red WiFi con una velocidad de descarga de 48.30 Mbps y una velocidad de carga de 9.68 Mbps. 

Con esas velocidades y sin ninguna sobrecarga, deberíamos esperar hacer una copia de seguridad de una carpeta de 1GB en aproximadamente 14 minutos y 47 segundos, y deberíamos restaurarla en aproximadamente dos minutos y 57 segundos. Eso es en teoría y sin gastos generales de respaldo, lo que incluye cifrado y deduplicación.

Aquí están nuestros resultados:

Primer intento: Segundo intento: Promedio:
Tiempo de carga00:14:5300:14:4000:14:47
Tiempo de descarga00:02:5000:02:5600:02:53

Los resultados, como puede ver en la tabla, son casi los mismos que esperamos. Ese es un gran resultado, si alguna vez vimos uno.

La desduplicación está desactivada de forma predeterminada, lo que aumenta la velocidad de transferencia, pero le recomendamos que la active porque le ahorrará un valioso espacio de copia de seguridad.. 

Las cargas después de la inicial deberían ejecutarse aún más rápido porque se benefician de un algoritmo de copia de archivos a nivel de bloque. Eso significa que BackupVault transferirá solo las partes de los archivos que han cambiado, en lugar de los archivos completos. Además, BackupVault utiliza transferencias de subprocesos múltiples de forma predeterminada para acelerar su copia de seguridad.

backup-vault-speed-limit

Por otro lado, si encuentra que BackupVault usa demasiado ancho de banda, puede estrangularlo de manera potente y granular. Puede establecer varios límites para horas y días específicos de la semana..

Seguridad

BackupVault cifra sus datos utilizando un cifrado AES de 256 bits (obtenga más información sobre el cifrado en nuestra descripción del artículo de cifrado) antes de que salga de su dispositivo, y solo usted conoce la clave de cifrado. Eso significa que nadie más, ni siquiera el personal de BackupVault, podrá leer el contenido de su copia de seguridad..

Este método, a veces llamado encriptación de conocimiento cero, es el mejor método para garantizar que nadie más pueda leer sus datos. También nos gusta el hecho de que BackupVault usa este cifrado de manera predeterminada. Con otros servicios, a menudo tiene que activarlo usted mismo..

Una desventaja del cifrado sin conocimiento es que BackupVault no podrá restablecer su contraseña si la olvida. Por eso, le recomendamos que utilice un administrador de contraseñas de nuestros mejores administradores de contraseñas para el resumen de pequeñas empresas.

El protocolo SSL asegura la conexión entre sus instalaciones y los servidores de BackupVault. Si desea obtener más información sobre este protocolo, lea nuestra comparación SSL vs. TLS. 

El cifrado y los protocolos no ayudan en el caso de un ataque de ransomware. Sin embargo, puede usar la función de versiones de BackupVault para volver a las versiones anteriores de sus archivos, carpetas o incluso todo el sistema operativo. De esa manera no tendrá que pagar nada para acceder a su copia de seguridad.

BackupVault tiene dos centros de datos en el Reino Unido. Tienen varias características de seguridad física y seguridad, que incluyen:

  • Grabación de video las 24 horas
  • Acceso biométrico y pin
  • Alarmas
  • Acceso seguro y cerrado para personal autorizado 
  • Sistema de supresión de incendios
  • Batería redundante N + 1 y respaldo de energía
  • Aire acondicionado N + 1 redundante

Además de estos, los centros de datos también tienen una serie de credenciales ISO. Ambos tienen ISO 9001, lo que indica que BackupVault cumple con los requisitos regulatorios y del cliente. Además, también tienen ISO 27001, lo que significa que sus datos se guardarán de forma segura y confidencial..

Teniendo en cuenta que no hay un cliente web, tener una autenticación de dos factores no es tan importante como con otras soluciones, pero la consola de administración debería recibir esta autenticación a principios del próximo año. Si las características de seguridad le intrigan y desea obtener más información, lea nuestra guía de seguridad en la nube.

Intimidad

BackupVault tiene un par de cosas a su favor, en relación con la privacidad. Primero, utiliza cifrado privado de forma predeterminada, que es la mejor manera de garantizar que los curiosos no puedan leer sus datos respaldados. 

En segundo lugar, sus servidores están ubicados en el Reino Unido y no en los EE. UU., A diferencia de muchos otros proveedores, por lo que sus datos no están sujetos a la Ley Patriota de EE. UU. Ni a otras leyes y regulaciones de la nube de EE. UU..

Sin embargo, hay otra condición que BackupVault debe cumplir para proporcionar suficiente privacidad para sus datos en línea: debe tener una política de privacidad sin cláusulas sospechosas.

Recopilación de información de BackupVault

BackupVault utiliza su dirección IP para ayudar a diagnosticar problemas con su servidor y administrar su servicio. También utiliza esta información para hacer que su sitio web sea fácil de usar y más agradable..

Además, los formularios en línea requieren que los usuarios proporcionen a BackupVault su información de contacto, como su nombre, correo electrónico y dirección postal. Además, sus encuestas en línea pueden solicitar a los visitantes información de contacto, como su dirección de correo electrónico.

Uso de información de BackupVault

BackupVault puede utilizar la información de contacto de su formulario de registro al responder preguntas, permitiendo la descarga de su software de prueba, enviando boletines informativos ocasionales y brindando información sobre BackupVault y sus servicios. Los usuarios pueden optar por no recibir correos futuros utilizando el enlace en los correos electrónicos.

Según su sitio web, la información de contacto que BackupVault recopila de sus encuestas se utiliza para fines tales como realizar mejoras en su sitio web y para aumentar su conocimiento sobre las necesidades de los clientes y quienes visitan el sitio. Aparentemente, esta información también se utiliza para ayudar a BackupVault a mejorar sus técnicas de marketing en Internet..

Información recopilada y terceros

BackupVault dice que no divulgará la información personal y de la cuenta de los clientes a menos que lo exija la ley o que exista una razón para creer que es necesario identificar, contactar o iniciar acciones legales contra alguien que pueda estar violando los derechos o la propiedad de BackupVault, los clientes de BackupVault u otros.

BackupVault tampoco divulgará el contenido de ningún correo electrónico u otras comunicaciones electrónicas de usuario a terceros. Sin embargo, hay excepciones, y las condiciones en las que BackupVault divulgará dichas comunicaciones electrónicas con los clientes incluyen cuando sea necesario:

  • Brindar servicio al cliente.
  • Proteja los “intereses legítimos” de BackupVault y sus clientes
  • Coopere con la ley y los procesos legales que BackupVault determine como válidos y exigibles.
  • Proporcionarlo a una agencia de aplicación de la ley cuando BackupVault obtenga accidentalmente el contenido y parezca estar relacionado con la comisión de un delito.

BackupVault dice que no tiene intención de censurar, editar o participar en la revisión o vigilancia continua de las comunicaciones almacenadas o transmitidas a través de sus instalaciones por clientes u otros. Por otro lado, BackupVault revisará, eliminará o bloqueará el acceso a las comunicaciones que puedan dañar BackupVault, sus clientes o terceros, o infringir los derechos de terceros.

Tus derechos

BackupVault cumple con el Reglamento General de Protección de Datos, o GDPR para abreviar, que es la ley de la UE que protege la privacidad en línea de los usuarios. Debido a eso, BackupVault proporciona todos los derechos que GDPR exige a los usuarios. Sin embargo, tendremos que esperar y ver cuáles serán los efectos del Brexit..

BackupVault también es compatible con HIPAA, por lo que no debería haber ningún problema para las empresas que trabajan con datos de salud del paciente.

En general, la política de privacidad no es la más detallada que hemos visto, pero no deja de lado los puntos clave. No hay cláusulas sospechosas, y el cifrado privado y el RGPD también protegen su privacidad..

Apoyo

A diferencia de muchos otros servicios, BackupVault brinda soporte telefónico las 24 horas, los 7 días de la semana, además del soporte por correo electrónico. El chat no está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, está abierto de 9 a.m. a 5 p.m. GMT, pero un representante de BackupVault nos informó que están buscando implementar el soporte para el chat de 24 horas durante los próximos meses, si existe la demanda.

De todos modos, utilizamos el soporte de chat para hacer un conjunto de preguntas, y recibimos respuestas detalladas y útiles para cada una. Decidimos enviar un correo electrónico con una pregunta también, y recibimos una respuesta por chat en menos de una hora.

respaldo-bóveda-soporte

Si desea investigar por su cuenta, puede hacerlo consultando la base de conocimiento de BackupVault. No tiene muchos artículos, pero los que incluyen son útiles y tienen capturas de pantalla que lo ayudan a implementar las soluciones que describen.

La base de conocimiento se divide en categorías para que sea más fácil encontrar una respuesta, pero si no lo hace, siempre puede buscarla usando la barra de búsqueda.

Pensamientos finales

BackupVault necesita más funciones, eso es obvio. Su representante nos aseguró que muchas características estarán disponibles a principios del próximo año. Sin embargo, el inconveniente constante es el precio. BackupVault es una de las soluciones más caras que hemos probado..

Los casos de uso específicos pueden ayudarlo a aprovechar al máximo BackupVault, pero aun así, otras soluciones basadas en valores le brindan más por menos. Si eso es lo que desea, consulte nuestras revisiones de almacenamiento en la nube empresarial para obtener ideas alternativas.

Dicho esto, BackupVault funciona en una variedad de plataformas, puede hacer copias de seguridad de varios servidores y tiene una seguridad sólida, soporte técnico capaz y funciones potentes. Además de eso, incluye copia de seguridad y recuperación de mensajería en su precio mensual.

¿Las ventajas justifican el alto precio de BackupVault? ¿Qué opinas sobre BackupVault? Háganos saber en los comentarios a continuación. Gracias por leer.

Kim Martin Administrator
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