Revisión de Passwork – Actualizado 2020

Revisión de pases

Passwork es un administrador de contraseñas decente que probablemente se adaptaría muy bien a muchas personas, si no fuera por sus características faltantes y su alto precio. Dicho esto, si le gustan sus aplicaciones básicas, lea esta revisión completa de Passwork para obtener una aplicación que pueda cumplir con los requisitos.


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Passwork es un administrador de contraseñas centrado en el negocio que le permite elegir entre almacenar sus contraseñas en la nube o mantenerlas locales. Aunque se hace mucho bien en términos de características y usabilidad, Passwork tiene algunos problemas. En esta revisión de Passwork, vamos a explorar todos sus altibajos. 

En el camino, también veremos si Passwork tiene lo necesario para ser incluido en nuestra mejor guía del administrador de contraseñas. Desde las características y los precios hasta la facilidad de uso y la seguridad del usuario, hemos revisado el servicio para ver qué lo hace funcionar y qué lo hace caer.. 

Para la respuesta corta, Passwork es un administrador de contraseñas de negocios competente, aunque costoso. Aunque todavía es digno de mención en nuestro mejor administrador de contraseñas para la lista de pequeñas empresas, Passwork no alcanza las alturas de 1Password o Zoho Vault. Dicho esto, con una prueba gratuita de cinco días preparada, no hay razón para no intentarlo. 

Fortalezas & Debilidades

Alternativas para Passwork

Caracteristicas

Passwork es un administrador de contraseñas de negocios y, como tal, la mayoría de sus funciones están dirigidas a ese uso. En lugar de ofrecer múltiples tipos de entradas, como lo hace 1Password, o un cambiador automático de contraseñas, como lo ha hecho Dashlane, Passwork se enfoca mucho más en la administración, organización e integraciones de usuarios.

Passwork Gestión de usuarios y permisos

Como es el caso con la mayoría de los administradores de contraseñas de negocios, la mayoría de las características de Passwork se reducen a la administración de usuarios. Puede agregar tantos usuarios como lo permita su suscripción, pero antes de que pueda agregar contraseñas, esos usuarios deben confirmar su correo electrónico. Después de eso, puede cambiar el acceso a las entradas y carpetas, así como darle al usuario un nivel de permiso general.

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Sin embargo, las entradas y las carpetas son solo dos niveles de organización. Además, Passwork le permite administrar varias bóvedas. Dependiendo del tamaño de su negocio, este nivel de organización podría ser útil. Digamos, por ejemplo, que hay un puñado de aplicaciones a las que su equipo de empleados necesita acceso. Podrías crear una bóveda separada para ellos. 

Incluso con los múltiples niveles de organización, Passwork nunca se interpone cuando se trata de compartir entradas. Puede elegir invitar a los usuarios a una bóveda completa, compartir una carpeta específica o incluso compartir una sola entrada. En muchos sentidos, mover las entradas se siente muy similar a Google Drive (lea nuestra revisión de Google Drive). 

Passwork Self-Hosted vs. Cloud

Como profundizaremos en la sección de “precios” a continuación, Passwork ofrece dos servicios. Existe un administrador de contraseñas basado en la nube, que le permite aprovechar la nube de Passwork para sincronización y acceso con contraseña. Sin embargo, si ya tiene un servidor, también puede alojar su propio servidor. 

Con esa configuración, solo sus empleados tienen acceso a sus contraseñas, lo que ayuda con la seguridad. Sin embargo, más que eso, no necesita pagar una suscripción recurrente. En cambio, Passwork impone una considerable tarifa única en función de la cantidad de usuarios que necesita. Profundizaremos en eso en la siguiente sección. 

También hay algunas otras diferencias. Los servicios autohospedados vienen con mucha más flexibilidad, lo que le permite agregar su marca comercial a la interfaz y editar el código fuente. Sin embargo, los servicios autohospedados solo vienen con un año de actualizaciones gratuitas, mientras que el plan Cloud se actualiza continuamente de forma gratuita.. 

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En cuanto a las diferencias entre los niveles autohospedados, hay muchos, como puede ver en la captura de pantalla anterior. La mayor diferencia es la cantidad de usuarios que puede admitir, pero otras cosas pueden marcar la diferencia según sus necesidades, como la importación de datos, el soporte de Active Directory y el soporte al cliente. 

Descripción general de las características de Passwork

Passwork Logopasswork.me

Comienza desde $ 150 por mes Todos los planes

Seguridad

2FA
Autenticador de Google

Cifrado
AES-256

Conocimiento cero

Llaves 2FA

Análisis de seguridad

Sincronización de dispositivos múltiples

Copia de seguridad y recuperación

Aplicaciones móviles

Cambiador de contraseña

Generador de contraseñas

Extensión del navegador

Autocompletar

Autocompletar formulario

IU del navegador

IU de escritorio

Correo electrónico

Chat en vivo
Facebook Messenger

Teléfono

Centro de ayuda

El

Soporte 24/7

Más

Plan gratuito
5 días de prueba

Precios

A juzgar por la tabla de precios a continuación, es fácil suponer que Passwork tiene mucho que ver con los precios. Sin embargo, la línea es bastante simple. Aunque Passwork maneja las suscripciones de manera un poco diferente a otros administradores de contraseñas, no significa que el servicio sea costoso. Dicho esto, los equipos grandes pueden encontrar opciones más baratas en otros lugares. 

Cloud es el plan con el que la mayoría de las personas se apegará. Es de $ 1.50 por mes por usuario, facturado anualmente y admite de uno a 100 usuarios. Dicho esto, no hay descuentos por volumen. A diferencia de otros administradores de contraseñas de negocios, viene a la mente Zoho Vault: usted paga el mismo precio por usuario, sin importar cuántos tenga.. 

Eso hace que el plan Cloud sea una gran opción para equipos pequeños, pero una mala para administrar a más de 50 usuarios. Si solo quieres probar Passwork, puedes aprovechar una prueba gratuita de cinco días, no se requiere tarjeta de crédito. 

Desglosando Passwork Auto-Hospedado

Las cosas se complican con las opciones de alojamiento propio de Passwork. Hay cuatro planes, cada uno de los cuales requiere una compra única. Aunque el costo inicial es alto, es una inversión en el futuro, al igual que la suscripción de por vida de Sticky Password (lea nuestra revisión de Sticky Password). Dicho esto, no se le da mucha flexibilidad con la cantidad de usuarios en su cuenta.

A diferencia de Cloud, que le permite especificar el número de usuarios en su cuenta, Self-Hosted ofrece cuatro límites distintos. Eso plantea algunos problemas, el más obvio de los cuales es si está por encima del límite impuesto. Por ejemplo, un equipo de 20 usuarios y un equipo de seis usuarios pagarán el mismo precio de $ 490 por Inicio. 

Si forma parte de un negocio en crecimiento, también debe tener en cuenta cuántos usuarios tendrá, no los que están actualmente en su equipo. A diferencia de un modelo de suscripción estándar, no puede agregar más usuarios durante el próximo ciclo de facturación. Es una compra única, que presenta algunos problemas extraños cuando se trata de hacer crecer su equipo. 

El recuento de usuarios no es la única diferencia entre los planes (puede ver un desglose más detallado en la sección “características” anterior). En lo que respecta al precio, hay diferentes períodos de reembolso para cada uno de los planes.. 

Small Team no tiene una garantía de devolución de dinero, Start ofrece siete días y Standard y Premium ofrecen 14 días. En cualquier caso, puede solicitar una demostración gratuita para hasta cinco usuarios. 

La facilidad de uso

Passwork tiene mucho trabajo, pero a pesar de eso, nunca logra sentirse abrumador. En lugar de tratar de allanar su propio camino, Passwork toma prestadas decisiones de diseño de otras aplicaciones populares, especialmente Google Drive. Eso no significa que Passwork se parezca a Drive. Por el contrario, muchas de las funciones son tan accesibles. 

Antes de llegar a eso, debe registrarse para obtener una cuenta. Elegir el plan adecuado para usted dependerá en gran medida de sus necesidades, aunque recomendamos que la mayoría de las pequeñas empresas sigan con la versión Cloud. Self-Hosted es lo mejor para las empresas que tienen un departamento de tecnología de la información dedicado. 

Después de elegir su plan, deberá crear una cuenta. Para la versión en la nube, Passwork requiere una contraseña de cuenta y una contraseña maestra. También hay una advertencia sobre el campo de creación de contraseña maestra que indica que Passwork no puede restaurar su cuenta en caso de que olvide su contraseña maestra. 

registro de trabajo

Agregar y organizar contraseñas

Como se mencionó anteriormente, hay tres niveles de organización: contraseñas, carpetas y bóvedas. Agregar nuevas contraseñas es simple, con Passwork le permite nombrarlas, agregar una URL, adjuntar notas e incluso adjuntar archivos. Sin embargo, más allá de eso, puede generar contraseñas seguras desde la página de creación, así como agregar un color y etiquetas. 

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Además, las entradas pueden admitir múltiples inicios de sesión. Digamos, por ejemplo, que desea vincular todos sus inicios de sesión de G Suite a una sola entrada, bueno, puede hacerlo con Passwork. Dicho esto, las contraseñas son las únicas entradas admitidas. Aunque puede agregar notas y archivos adjuntos, no puede almacenar tarjetas de crédito u otros tipos de entradas en su bóveda. 

bóveda de paso

También puede importar entradas siempre que tenga la suscripción adecuada. Una vez que todo esté listo, es hora de compartir. 

Como se mencionó en la sección “características” anterior, puede invitar a los usuarios a bóvedas y carpetas. También puede compartir entradas individuales de esta manera, así como a través de un enlace. Además, puede configurar los enlaces para que sean de un solo uso o reutilizables, y para especificar un tiempo de vencimiento. 

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Excavando en la configuración

A primera vista, Passwork tiene muchas configuraciones, a las que puede acceder utilizando el menú de hamburguesas en la esquina superior izquierda. A pesar de tener muchas secciones diferentes, la configuración es fácil de digerir. En su mayor parte, puede saltear la sección “mi cuenta”. Cuando se configura, la única preocupación es la autenticación de dos factores.

configuración de trabajo

Sin embargo, están sucediendo muchas cosas en la sección de “administración”. Allí, puede agregar nuevos usuarios, administrar sus permisos, exportar sus datos de contraseña e incluso ver su historial. Si tiene alguna discrepancia sobre quién usó qué, puede ver cómo usted y cada uno de sus usuarios interactuaron con Passwork. 

historia del trabajo

También en la sección “administración” se encuentra el panel de seguridad de Passwork, donde puede ver la solidez de sus contraseñas individualmente, así como la solidez de su cuenta general. Además, puede agregar filtros para analizar diferentes áreas de su cuenta. Por ejemplo, puede ver las contraseñas de un usuario específico o las almacenadas en una bóveda específica. 

tablero de seguridad de trabajo

La extensión del navegador Passwork

Además de la aplicación web, Passwork tiene una extensión de navegador, aunque es menos robusta que, por ejemplo, la extensión de navegador de Keeper (lea nuestra reseña de Keeper). La extensión es únicamente para autocompletar y, a partir de nuestras pruebas, funciona bien. Sin embargo, no puede administrar contraseñas ni acceder a ninguna de las funciones avanzadas de la aplicación web. 

Puede valer la pena omitir la extensión por completo. En nuestra evaluación anterior, notamos múltiples bloqueos en Chrome usando la extensión del navegador. Aunque eso no sucedió esta vez, es algo a tener en cuenta. Teniendo en cuenta lo poco que hace la extensión, es mejor tener una pestaña de navegador adicional abierta. 

Seguridad

Passwork tiene una estructura de seguridad familiar, que utiliza el cifrado AES-256 y un modelo de conocimiento cero, sobre los cuales puede aprender en nuestra descripción del cifrado. Sin embargo, Passwork tiene que resolver el problema de múltiples usuarios, un problema que generalmente no aparece cuando se usa un administrador de contraseñas. Afortunadamente, tiene una solución.

Cada una de sus bóvedas tiene una clave de 256 bits que se genera en el lado del cliente. Esta clave es la que cifra sus bóvedas, lo que significa que cada una de ellas está encriptada individualmente. Su contraseña maestra es la que desbloquea estas bóvedas, ya que se usa para cifrar las claves de bóveda individuales. Como esto sucede del lado del cliente, Passwork nunca puede descifrar su información. 

Sin embargo, el lado del cliente no significa local. Debido a que Passwork se basa en su navegador, allí es donde almacena su contraseña maestra. Está encriptado, por supuesto, pero todavía es algo a tener en cuenta. El almacenamiento de su contraseña maestra encriptada en su navegador no lo hace inherentemente más vulnerable (el almacenamiento local también podría plantear problemas), pero es algo a tener en cuenta.

En resumen, Passwork parece seguro, al menos por lo que podemos decir en función de su escritura de seguridad. No hay ninguna violación de datos registrada, y Passwork está utilizando lo último en encriptación. Dicho esto, nos hubiera gustado ver más opciones de autenticación, particularmente con la versión Cloud. 

Específicamente, nos hubiera gustado tener opciones de múltiples factores. Passwork admite una de las mejores aplicaciones de autenticación de dos factores, Google Authenticator, pero eso es todo.. 

Las opciones de autenticación más modernas, incluidas YubiKey y autenticación biométrica, son necesarias para un administrador de contraseñas de negocios. Considerando cuánto Passwork se enfoca en otras áreas, es decepcionante ver que se queda corto aquí.

Apoyo

Passwork tiene mucho apoyo práctico, pero solo si está volteando una factura considerable. El soporte directo es una función oculta detrás de los niveles más caros de Passwork, con solo una opción de Facebook Messenger para todas las demás consultas. Eso no sería un problema si hubiera muchos recursos de autoayuda, pero desafortunadamente no hay. 

Primero, hablemos sobre cómo conseguir Passwork. Si desea el privilegio del servicio al cliente, deberá gastar casi $ 500. 

El servicio de atención al cliente solo está disponible en el plan Start y superior, con Standard y Premium recibiendo soporte prioritario. Eso es para planes autohospedados. Los suscriptores de la nube se quedan con una sola dirección de correo electrónico escondida en la esquina inferior del sitio web.

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Aunque no es lo ideal, una dirección de correo electrónico funciona. Sin embargo, la falta de recursos de autoayuda de Passwork es inexcusable. Las versiones de Cloud y Self-Hosted reciben una pregunta frecuente de seis temas cada una, con no más de un párrafo dedicado a cada pregunta. Es más una copia de marketing que otra cosa. Las breves preguntas frecuentes no resolverán muchos problemas. 

En un contexto empresarial, los recursos de autoayuda lo son todo. Los manuales de usuario para los nuevos empleados, los seminarios web para la configuración y la capacitación práctica son la norma para los competidores de Passwork. Aunque hay muchos otros aspectos del servicio que nos gustan, su soporte carece severamente. 

El veredicto

Passwork hace mucho bien, ofreciendo una interfaz accesible y funciones útiles para las empresas. Sin embargo, también se pierde en muchas áreas. El precio es demasiado alto para las grandes empresas y el soporte es mediocre, por decir lo menos. Eso, combinado con la falta de opciones de autenticación de múltiples factores, hace que Passwork sea un administrador de contraseñas decente, aunque lejos de ser el mejor. 

¿Qué opinas de Passwork? ¿Vas a darle una oportunidad a la prueba gratuita de cinco días? Háganos saber en los comentarios a continuación y, como siempre, gracias por leer. 

Kim Martin
Kim Martin Administrator
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