Revisión de Keeper – Renovado y listo para usar – Actualizado 2020

Revisión del guardián

Keeper es un servicio sólido que recientemente se sometió a un importante estiramiento facial, con buenos resultados. Keeper es fácil de usar, muy seguro y bastante barato, para arrancar. Lea nuestra revisión completa de Keeper para conocer todos los detalles sobre por qué nos gusta este administrador de contraseñas.


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Keeper es un administrador de contraseñas que siempre nos ha impresionado, y se ganó un lugar en nuestra mejor guía de administración de contraseñas por su excelente lista de características. Sin embargo, la última vez que miramos el servicio, la interfaz nos decepcionó. Afortunadamente, una revisión reciente de la interfaz de usuario significa que es hora de actualizar nuestra revisión de Keeper. 

Examinaremos la nueva interfaz para todas las áreas que la hacen brillar, así como para verificar la seguridad, el soporte, las características y el precio. Al final, daremos nuestro veredicto, donde determinaremos si Keeper todavía lo vale o no.. 

Teniendo en cuenta lo económico que es el administrador de contraseñas de Keeper, es difícil no recomendarlo. Aunque la nueva interfaz no es perfecta, es mucho más robusta que la competencia. Agregue además una larga lista de características y una prueba gratuita de 30 días sin tarjeta de crédito, y Keeper es uno de los administradores de contraseñas más atractivos.

Fortalezas & Debilidades

Alternativas para Keeper

Caracteristicas

Keeper tiene una larga lista de características, que hacen que el precio ya bajo sea aún más impresionante. Aunque necesitará agrupar algunos servicios para obtener la experiencia completa, hay suficientes características únicas para hacer que el plan base sea independiente. 

La característica más sólida a su disposición es la auditoría de seguridad de Keeper. En su panel de control, puede ver cuántas contraseñas débiles y reutilizadas tiene, que Keeper usa para darle una puntuación de seguridad general. Además, debido a que Keeper puede registrar el historial de una contraseña, puede ver la última vez que cambió un registro en particular. 

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También hay algunas características de seguridad, la más notable de las cuales es la autodestrucción. Si hay cinco intentos fallidos de inicio de sesión, Keeper destruirá todos los registros que tenga de los suyos. Aunque no es ideal, es útil tener autodestrucción contra los ataques de fuerza bruta. Si un atacante quisiera enviar posibles contraseñas a su cuenta, todos sus datos desaparecerían después de algunos intentos. 

KeeperFill para relleno automático local, iOS y Android

La mayoría de los administradores de contraseñas se centran en la experiencia del navegador; lea nuestra revisión de NordPass para ver un ejemplo de eso, pero Keeper va un paso más allá. Aunque no necesita descargar la aplicación de escritorio, hacerlo le permitirá acceder al autocompletado localmente. Mediante el uso de teclas de acceso rápido, puede completar su nombre de usuario, contraseña o ambos para cualquier aplicación local en su máquina. 

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Lo mismo es cierto para su navegador y dispositivos móviles. Durante nuestras pruebas, Keeper capturó fácilmente los campos de entrada y completó la información relevante. En el navegador, Keeper combina contraseñas, tarjetas de crédito y direcciones en la misma ventana de autocompletar, por lo que no necesita navegar a la extensión del navegador para autocompletar campos sin contraseña.. 

KeeperChat y otros complementos

Keeper ofrece más que solo un administrador de contraseñas. Puede comprar algunos complementos a la carta o como parte de un paquete, que duplica el precio de una suscripción estándar. Aunque los extras son, bueno, extra, valen el costo más alto. 

La razón principal para comprar uno de los paquetes de Keeper es KeeperChat, que es una aplicación de mensajería cifrada de extremo a extremo. Además de proteger sus mensajes mientras está en tránsito, KeeperChat tiene algunas características únicas, que incluyen una galería de medios privada, retracción de mensajes y autodestrucción temporizada de mensajes y conversaciones. 

Otros complementos incluyen BreachWatch, que monitorea la web oscura en busca de registros comprometidos, y Keeper Cloud Security Vault, que le permite compartir archivos de forma segura con otros usuarios. Estas características son bienvenidas, especialmente porque no exigen un precio de venta alto para acompañarlas. KeeperChat es lo que distingue el paquete completo.

Descripción general de las características de Keeper

Logotipo de guardiánkeepersecurity.com

Comienza desde $ 249 por mes Todos los planes

Seguridad

2FA

Cifrado
AES-256

Conocimiento cero

Llaves 2FA

Análisis de seguridad

Sincronización de dispositivos múltiples

Copia de seguridad y recuperación

Aplicaciones móviles
Android / iOS

Cambiador de contraseña

Generador de contraseñas

Extensión del navegador

Autocompletar

Autocompletar formulario

IU del navegador

IU de escritorio

Correo electrónico

Chat en vivo

Teléfono

Centro de ayuda

El

Soporte 24/7

Más

Plan gratuito

Precios

Keeper es uno de los administradores de contraseñas más baratos, con un precio ligeramente inferior a 1 Contraseña, que consideramos estándar, y mucho menos que Dashlane, que es bastante costoso (lea nuestra revisión de 1 Contraseña y la revisión de Dashlane).

Keeper tiene una extensa línea de planes, que pueden ser confusos (más sobre eso en la siguiente sección). El plan base, simplemente llamado Personal, viene con almacenamiento ilimitado de contraseñas para un solo usuario. Aunque está limitado a un solo usuario, se puede usar en tantos dispositivos como desee. 

También hay un plan gratuito, aunque es bastante restrictivo. Está limitado a un solo dispositivo y solo admite el autocompletado en dispositivos móviles. Si está buscando un administrador de contraseñas gratuito, asegúrese de leer nuestra mejor guía de administradores de contraseñas gratis o simplemente pruebe LastPass (lea nuestra revisión de LastPass). 

Todavía puede probar la versión premium de Keeper de forma gratuita. Hay una prueba gratuita de 30 días disponible que no requiere una tarjeta de crédito. Todo lo que necesita hacer en el sitio es hacer clic en “obtener Keeper gratis”, ingresar una dirección de correo electrónico y contraseña, luego importar sus contraseñas. Debido a que Keeper ofrece una prueba tan generosa, no se ofrecen reembolsos. 

Sin embargo, el administrador de contraseñas no es el final de la historia para usuarios personales. Keeper vende un “paquete máximo” en sus planes personales y familiares. 

Este paquete incluye almacenamiento seguro de archivos, un monitor web oscuro y KeeperChat, que obtuvo una mención en nuestras 99 herramientas gratuitas para proteger su guía de privacidad. El precio es el doble que un plan estándar, pero eso todavía avergüenza la oferta Premium Plus de Dashlane. 

Planes familiares, empresariales y empresariales

Además de los planes personales, Keeper ofrece una variedad de planes multiusuario. El plan familiar rivaliza con los gustos de 1Password, que ofrece cinco bóvedas privadas por el doble del precio de una suscripción estándar. También viene con 10 GB de almacenamiento seguro en la nube, pero si eso es lo que buscas, es mejor que leas nuestra mejor guía de almacenamiento en la nube. 

Para uso comercial, Keeper ofrece planes comerciales y empresariales. En general, son similares, aunque el plan Enterprise ofrece algunas características para equipos más grandes, incluido el soporte de inicio de sesión único y la integración con Active Directory. 

Es impresionante al precio inicial de alrededor de $ 4 por usuario, pero si no necesita las características de Enterprise, puede obtener un plan comercial más barato con Zoho Vault (lea nuestra revisión de Zoho Vault).

La facilidad de uso

La interfaz web rediseñada de Keeper es un placer de usar, ya que le ofrece muchas opciones sobre cómo organizar su bóveda. La configuración también es simple, con una herramienta de importación del navegador y la creación de registros sin problemas. Dicho esto, examinar la larga lista de complementos puede ser confuso. 

Como se mencionó en la sección de “precios” anterior, Keeper tiene muchos planes, aunque la mayoría de los usuarios no tendrán que preocuparse por ellos. Desde la página de inicio, hacer clic en “obtener Keeper gratis” le permitirá registrarse para obtener una cuenta y comenzar una prueba gratuita de 30 días. Tampoco se requiere tarjeta de crédito para esta prueba, por lo que puede comenzar a usar Keeper de inmediato. 

registrador

Sin embargo, existe cierta confusión sobre para qué se está registrando. Como se mencionó en la primera sección, Keeper tiene muchos complementos, incluidos KeeperChat y BreachWatch. Estas características están en un paquete, pero también se pueden comprar a la carta. Sin embargo, ciertos complementos se agrupan automáticamente si omite la prueba de 30 días, mientras que otros no.. 

Uso de la bóveda de contraseñas de Keeper

Una vez en la bóveda del Guardián, las cosas son excelentes. Recibió un breve tutorial de configuración la primera vez que inicia sesión, que le pide que importe sus contraseñas e instale la extensión Keeper. El tutorial también muestra los diferentes tipos de entradas que Keeper puede almacenar, aunque puede omitir este paso si ha utilizado un administrador de contraseñas. 

tutorial de instalación

Puede importar contraseñas desde su navegador o desde otro administrador de contraseñas. La importación del navegador es compatible con Chrome, Firefox, Internet Explorer, Edge y Opera, y requiere que descargue una herramienta de importación. 

Si viene de otro administrador de contraseñas, Keeper tiene instrucciones de importación. Hay tutoriales paso a paso para KeePass, RoboForm, Sticky Password y más, aunque también siempre puede arrastrar y soltar un archivo CSV (lea nuestra revisión de RoboForm y la revisión de Sticky Password). 

importación de contraseña

Agregar y administrar registros de custodio

Keeper llama a sus entradas “registros”, y hay tres registros principales que puede contener: contraseñas, tarjetas de crédito e identidades. Entre los tres, puedes cubrir mucho terreno, pero Keeper va más allá de eso. Con soporte para campos personalizados, un registro puede convertirse en lo que desee. 

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Se tienen en cuenta los campos estándar, pero también puede agregar cualquier número de campos personalizados a un registro. Además, puede adjuntar notas, archivos y fotos al registro, así como almacenar códigos de dos factores. Una vez que están almacenados, puede agregar el registro a sus favoritos, cambiar el color e incluso crear un acceso directo.

En cuanto a la gestión de sus registros, Keeper le ofrece muchas opciones. Puede ver sus registros en formato de mosaico o como una lista, y ordenarlos por nombre o fecha. Además, puede filtrar entradas de varias maneras, como buscar solo registros que tengan archivos adjuntos y organizarlos en carpetas. 

organización de revisión del guardián

Al igual que las entradas individuales, puede codificar por color las carpetas en su bóveda para organizar aún más sus registros. Aunque todas estas opciones parecen mundanas, hay una sorprendente falta de opciones de organización de otros administradores de contraseñas (lea nuestra revisión de RememBear para ver un ejemplo de eso). Keeper le brinda todas las herramientas que necesita para organizar sus registros.  

Compartir elementos con el guardián

Una vez organizado, puede compartir sus registros de Keeper y, al igual que las opciones de organización, Keeper va un paso más allá de la competencia. Al transferir un registro, puede elegir si el destinatario puede leer, editar o compartir el registro. Además, puedes transferir la propiedad. 

compartir el guardián

Estas características son estándar para los administradores de contraseñas comerciales, pero Keeper las ofrece en planes personales. Está claro que Keeper está dedicado a las opciones, y eso se muestra con la configuración de organización y uso compartido de contraseñas.

Seguridad

Keeper cumple con los estándares establecidos por otros administradores de contraseñas, encriptando su bóveda con AES-256 y bloqueando esa clave detrás de su contraseña maestra. Además, sus contraseñas cifradas se almacenan de conformidad con SOC 2 e ISO 27001. Dicho esto, todavía tenemos algunas preguntas sobre cómo se produce la recuperación de la cuenta de Keeper. 

Modelo de conocimiento cero de Keeper y acceso de emergencia

Keeper cumple con un modelo de conocimiento cero, lo que significa que nunca ve ni almacena su contraseña maestra. En cambio, Keeper genera una clave de cifrado basada en su contraseña maestra usando 100,000 iteraciones de PBKDF2. Esta clave se usa para cifrar y descifrar su bóveda con una clave AES-256 separada (lea nuestra descripción de cifrado para obtener más información al respecto). 

Debido al modelo de conocimiento cero, Keeper no puede proporcionar su contraseña maestra en caso de que la olvide. Sin embargo, a diferencia de la mayoría de los administradores de contraseñas, todavía ofrece un par de opciones de recuperación de cuenta. Al crear su cuenta, se le pide una pregunta y respuesta de seguridad, que se utiliza para la recuperación de la cuenta.. 

Después de que se haya registrado, Keeper genera una clave de datos que se usa para cifrar y descifrar cada clave de registro (las claves para cada elemento de su bóveda). Esta clave de datos está encriptada de manera predeterminada con su contraseña maestra. Sin embargo, Keeper almacena otra copia de esta clave de datos que está encriptada con su pregunta y respuesta de seguridad. 

Si tiene una pregunta de seguridad débil, esto podría plantear algunos problemas. Sin la autenticación de dos factores activada, un atacante necesitaría acceso a su correo electrónico y la respuesta a su pregunta de seguridad para acceder a su cuenta. La mejor manera de resolver ese problema, como notamos en nuestros seis consejos para evitar el robo de identidad, es usar una pregunta y respuesta de seguridad falsa. 

Alternativamente, puede designar cinco contactos de emergencia que pueden acceder a su bóveda en caso de emergencia. Keeper nunca comparte tu contraseña maestra. En cambio, el contacto recibe la mitad de un par de claves RSA que se utiliza para descifrar su bóveda después de un período de tiempo especificado. 

Opciones de autenticación de dos factores de Keeper

Aunque la seguridad de Keeper es sólida, recomendamos habilitar la autenticación de dos factores. Keeper es compatible con las mejores aplicaciones 2FA, utilizando una contraseña única y basada en el tiempo de aplicaciones como Google Authenticator. Además, Keeper admite claves de hardware que cumplen con el estándar universal de dos factores, como el YubiKey.

Apoyo

Keeper ofrece un servicio de atención al cliente directo decente con chat en vivo las 24 horas y respuestas por correo electrónico. Sin embargo, se destaca con los recursos de autoayuda. Keeper se destaca con guías densas que cubren todos los aspectos de su servicio, sin temor a llegar demasiado lejos en los detalles técnicos.. 

Puede encontrar soporte haciendo clic en el enlace “ayuda” en la parte inferior de la interfaz de Keeper. Al hacer clic allí, se lo dirigirá al centro de atención al cliente, donde puede verificar el estado del sistema de Keeper, registrarse para los seminarios web de soporte, explorar las preguntas frecuentes, ver videos tutoriales y, por supuesto, ponerse en contacto con el soporte. 

centro de soporte

Durante nuestra revisión, utilizamos mucho el chat en vivo, sumergiéndonos en las malas hierbas sobre los aspectos técnicos de la seguridad de Keeper. Aunque el representante de chat en vivo finalmente volvió a copiar el texto de la sección de seguridad del sitio web de Keeper, se resistieron sorprendentemente bien. Recomendamos usar el correo electrónico para preguntas técnicas, pero los representantes de chat en vivo con los que hablamos fueron sorprendentemente competentes. 

El chat en vivo y el soporte por correo electrónico están disponibles durante todo el día, aunque no debería necesitar usarlos con frecuencia. Keeper tiene muchos recursos de autoayuda, que incluyen desde tutoriales en video que explican los conceptos básicos de la aplicación Keeper hasta guías detalladas centradas en clientes empresariales. 

Keeper es insuperable cuando se trata de recursos de autoayuda, cubriendo todos los aspectos de su servicio con un detalle insoportable.. 

guías de guardia

Keeper también tiene una biblioteca de recursos con infografías que detallan el impacto del delito cibernético, documentos técnicos y seminarios web a pedido. Aunque estos recursos se centran principalmente en clientes comerciales, es agradable ver la dedicación de Keeper para informar a su base de clientes sobre seguridad cibernética.

El veredicto

Aunque Keeper siempre ha sido un administrador de contraseñas sólido, su interfaz rediseñada hace que sea un placer usarlo. Sin embargo, más impresionante es el precio. Keeper es un poco más barato que la competencia mientras se enfrenta cara a cara con las características más frecuentes. Entre el plan gratuito y la prueba gratuita de 30 días, Keeper es una apuesta segura. 

¿Qué opinas de Keeper? ¿Te vas a registrar para una prueba gratuita? Háganos saber su experiencia en los comentarios a continuación y, como siempre, gracias por leer.

Kim Martin Administrator
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