iCloud Drive Review – Actualización 2020

Revisión de la unidad iCloud

La solución de almacenamiento en la nube incorporada de Apple ofrece facilidad de uso y excelentes precios, pero los usuarios avanzados pueden sentirse frustrados debido a su funcionalidad limitada.


Revisiones de almacenamiento en la nube

iCloud Drive es uno de los servicios de almacenamiento en la nube más utilizados en el mercado, en gran parte, ya que viene preempacado con todos y cada uno de los productos de Apple. A pesar de esta posición casi monopolística, el servicio ofrece velocidad y confiabilidad a un precio decente, aunque cambiar a otro de nuestros mejores proveedores de almacenamiento en la nube puede ser un verdadero problema..

Sin embargo, iCloud Drive no está exento de problemas: su cliente de PC está mal concebido, no ofrece versiones de archivos y el uso compartido de archivos con iCloud Drive sigue siendo un trabajo en progreso. Para ver cómo se compara con un incondicional de la industria, consulte nuestro artículo de comparación de Dropbox vs iCloud. 

Apple ofrece 5GB de espacio de almacenamiento en iCloud Drive de forma gratuita, por lo que puede probarlo usted mismo sin riesgos en www.apple.com. Sigue leyendo esta revisión de iCloud Drive para ver dónde se destaca y dónde se queda corto. Tenga en cuenta que si está buscando una solución de copia de seguridad para Mac, es posible que desee consultar IDrive. Para saber por qué, eche un vistazo a nuestro artículo de iCloud vs IDrive.

Fortalezas & Debilidades

Alternativas para iCloud Drive

Caracteristicas

El principal atractivo de iCloud Drive es su integración con dispositivos, servicios y otras aplicaciones de terceros de Apple que Apple ha dejado en su ecosistema estrictamente controlado. Sin embargo, no es tan bueno en otros frentes.

El uso compartido de archivos todavía está en versión beta, no admite el control de versiones y la aplicación de Windows se siente como una idea torpe.

Lo que obtienes es un lugar único donde la mayoría de tus aplicaciones podrán almacenar información y optimizar el almacenamiento automático. Todos juntos funcionan muy bien para ahorrar espacio en su disco duro

Cualquiera que trabaje con los pequeños discos duros comunes con muchos dispositivos Mac se sentirá aliviado por la fácil administración del almacenamiento. Los que quieran controlar manualmente qué contenido se sincroniza y cuál se mantiene en la nube se sentirán decepcionados. La sincronización selectiva no es una opción con iCloud Drive.

Precios

La mayoría de los productos de Apple no son baratos, pero el precio de iCloud Drive es sorprendentemente competitivo. Esto a pesar de no ofrecer descuentos para suscripciones anuales, como hacen muchos de los otros servicios en nuestro mejor cuadro comparativo de almacenamiento en la nube.

Cualquiera puede obtener 5GB de almacenamiento de iCloud gratis. Son tres gigabytes más de los que obtienes gratis con Dropbox, pero no se acerca a la clasificación de nuestras cinco mejores opciones para el almacenamiento gratuito en la nube.

El valor con iCloud Drive viene cuando comienzas a pagar por el almacenamiento.

Muchos servicios de almacenamiento en la nube le ofrecen una opción de 1 TB. iCloud no lo hace, pero le da 2TB por $ 9.99. Ese es el mismo precio que 1 TB con Google Drive y Dropbox. Sin embargo, es dos dólares más que el plan de 2TB de Sync.com (consulte nuestra revisión de Sync.com y la revisión de Dropbox para ver el desglose de sus esquemas de precios).

Para los usuarios que necesitan menos espacio, iCloud tiene planes de almacenamiento de 50 GB y 200 GB para que no tenga que pagar por el almacenamiento que no necesita.

Facilidad de uso

iCloud es extremadamente fácil de usar, pero solo si usa dispositivos Apple. La configuración de iCloud está integrada directamente en las preferencias del sistema en macOS y puede verificar rápidamente su uso desde “acerca de esta Mac”.

La integración con el escritorio de Mac también es conveniente, ya que los elementos de escritorio están disponibles en cualquier otro dispositivo sincronizado con su cuenta de iCloud.

Sin embargo, desafortunadamente, además de la facilidad de uso de este iCloud es cuestionable. La interfaz del navegador es extremadamente limitada y el cliente de iCloud para Windows es abismal.

Si bien iCloud hace un gran trabajo sincronizando los productos de Apple, la aplicación de Windows se siente desconectada. En lugar de simplemente sincronizar su biblioteca de fotos, iCloud usa tres carpetas separadas en Windows: descargas, cargas y compartidas.

La carpeta de descargas tampoco agrega automáticamente fotos descargadas previamente. Esto ayuda a limitar el uso del almacenamiento, pero también hace que su biblioteca de fotos en Windows sea incompleta.

iCloud-Windows-Photos-Integration

Las carpetas de aplicaciones tampoco están disponibles en Windows. En muchos casos, no los necesitará de todos modos ya que las aplicaciones para las que almacenan archivos solo pueden ejecutarse en macOS o iOS. Sin embargo, si los necesita, deberá transferirlos manualmente o considerar otra solución de almacenamiento en la nube si está utilizando una PC.

El cliente macOS tampoco es perfecto. Por ejemplo, cuando se muestra el estado de sincronización de archivos, iCloud muestra algunos errores. Normalmente, los archivos no sincronizados tienen indicadores especiales superpuestos.

A menudo, las carpetas no tendrán un ícono de estado, lo que normalmente indicaría que están sincronizadas. Sin embargo, en las pruebas descubrí que a menudo no era así. Otras carpetas mostraron que no se habían sincronizado hasta que hice clic en ellas, después de lo cual cambiarían inmediatamente su estado..

iCloud funciona muy bien la mayor parte del tiempo, pero ciertamente hay frustraciones. Cualquier persona que use una PC con Windows más que solo ocasionalmente debería considerar otras opciones, como cualquiera de nuestras mejores opciones de almacenamiento en la nube para Windows.

Compartición de archivos & Sincronización

La sincronización de archivos es sencilla con iCloud. Si usa macOS, tanto la carpeta de documentos como el escritorio se sincronizan de manera predeterminada.

iCloud también sincronizará imágenes almacenadas en Apple Photos.

Otros servicios de Apple también se sincronizan a través de iCloud. Esto incluye recordatorios, notas, Siri y calendarios. Incluso la configuración de su sistema se puede sincronizar entre dispositivos.

La sincronización también se extiende a las muchas aplicaciones de terceros que se integran con iCloud. En ocasiones, hay problemas con las carpetas sincronizadas que pertenecen a aplicaciones de terceros que no se muestran en iCloud Drive y las carpetas de aplicaciones eliminadas no desaparecen.  

En general, la sincronización es en realidad una de las características más sólidas de iCloud Drive, siempre y cuando se apegue a los productos de Apple.

Las capacidades para compartir de iCloud no son tan fuertes. De hecho, históricamente, iCloud no ha tenido un soporte general para compartir, a diferencia de la mayoría de los principales servicios de almacenamiento en la nube. Apple ha agregado capacidades para compartir de forma individual para aplicaciones nativas como Notes, Keynote, Numbers y Pages.

Sin embargo, el uso compartido desde la aplicación iCloud Drive está actualmente disponible en la versión beta de iOS 11 y macOS High Sierra. Las versiones oficiales saldrán este otoño.

La implementación hasta ahora parece fuerte. Muchos proveedores de almacenamiento en la nube requieren que use la interfaz web para compartir archivos. La función de uso compartido beta de iCloud se puede usar de forma nativa en Finder. Haga clic derecho en el elemento, vaya a “compartir” y haga clic en “agregar personas”.

Puede establecer permisos para permitir que otros editen sus archivos y compartan su contenido. En cualquier momento, también puede finalizar el uso compartido para que el archivo vuelva a ser exclusivamente suyo..

Sin embargo, la nueva función no admitirá la protección con contraseña para los enlaces ni le permitirá establecer fechas de vencimiento de enlaces como lo hacen algunos servicios de almacenamiento en la nube, incluidos Dropbox, Sync.com y pCloud.

La próxima función de compartir también se limita a archivos individuales.

No puede compartir carpetas, por lo que iCloud aún no será la mejor herramienta para proyectos más grandes que requieren acceso a muchos archivos. Para colaborar, una solución de almacenamiento en la nube como Google Drive es una mejor opción (lea nuestra revisión de Google Drive para ver la imagen completa). Además, tenga en cuenta que las funciones beta están sujetas a cambios.

Velocidad

Una de las mayores deficiencias de iCloud es su velocidad.

Para medir la rapidez con la que iCloud transfiere archivos, realicé varias pruebas de velocidad utilizando una carpeta de gigabytes comprimida que Cloudwards.net usa para las pruebas. La conexión Ethernet utilizada para realizar las pruebas tiene velocidades promedio de 29.54Mb / s hacia abajo y 5.88Mb / s hacia arriba.

Aquí están los resultados:

Archivo de prueba (846.2 MB) Tiempo de carga: Velocidad de carga: Tiempo de descarga: Velocidad de descarga:
Prueba 1:19:425.81Mb / s22:275.07Mb / s
Prueba 2:19:655.74Mb / s19:785.70Mb / s
Promedio:19:535.76Mb / s21:035.30Mb / s

Estos números no son buenos. iCloud tarda casi 20 minutos en cargar una carpeta de 1GB, lo cual no es terrible, especialmente con velocidades de 5.88Mb / s. Sin embargo, el hecho de que tomó más de 20 minutos descargar la misma carpeta es un rasguño de cabeza. La mitad de ese tiempo hubiera sido aceptable.  

Estos resultados serían bastante frustrantes de forma aislada, pero el ícono de estado con errores de iCloud hace que sea difícil saber cuándo los archivos están realmente sincronizados. Con Apple persiguiendo una experiencia completamente fluida donde todo simplemente funciona, los problemas de sincronización son aún más molestos.

Seguridad & Política de privacidad

Cualquiera que recuerde la fuga de fotos de iCloud 2014 podría sorprenderse al ver una alta calificación de seguridad y privacidad. Es importante abordar el incidente. El hacker responsable en realidad no pudo usar un ataque de fuerza bruta y confió en el phishing para obtener la información de nombre de usuario y contraseña de las celebridades.

El episodio es más un recordatorio de usar una contraseña segura para proteger su cuenta, en lugar de una falla de seguridad por parte de Apple.

Apple tiene algunas características de seguridad decentes para ayudar a proteger su contenido de iCloud Drive, y un artículo sobre cómo aprovecharlas.

Una de esas características es la autenticación de dos factores, que funciona al buscar dispositivos confiables antes de permitir inicios de sesión. En los dispositivos que iCloud Drive no reconoce, se le pedirá que ingrese un código de seis dígitos enviado a su dispositivo móvil.

En los servidores de iCloud Driver, sus datos se cifran con AES de 128 bits, un protocolo casi indescifrable. Sin embargo, vale la pena señalar que el correo, también almacenado en iCloud, es una excepción y no está cifrado en reposo. iCloud Drive también usa TLS para proteger los datos en tránsito.

Sin embargo, iCloud Drive no es un proveedor de conocimiento cero. Si bien algunos de los servicios de Apple, como iMessage, están encriptados de extremo a extremo para que Apple nunca pueda acceder a sus datos, iCloud Drive no recibe el mismo tratamiento. Esto significa que Apple tiene las claves de cifrado de sus archivos de iCloud Drive, que podrían ser robados o utilizados para entregar sus archivos bajo una orden judicial.

Sin embargo, Apple ha sido bastante seguro y no es muy cooperativo con la policía. Para el usuario promedio, iCloud será bastante seguro. Sin embargo, si la seguridad total es de suma importancia para usted, será mejor que lo atienda con un proveedor de conocimiento cero como Sync.com.

La privacidad también está protegida por Apple. Su información no se venderá a los anunciantes y Apple solo registra los datos de uso para fines de desarrollo con su consentimiento..

Servicio al Cliente

Evaluar la atención al cliente para iCloud Drive es interesante. Cuando observamos la atención al cliente del servicio en la nube, uno de los inconvenientes más frecuentes que encontramos es la falta de asistencia telefónica. Sin embargo, para iCloud Drive, faltan otras opciones.

Si busca ayuda para iCloud en el sitio web de Apple, puede obtener respuestas de dos maneras: por teléfono o a través de la página de la comunidad de iCloud. No hay soporte por correo electrónico o chat. Si bien la inclusión del soporte telefónico es fantástica, el mejor servicio al cliente viene con una opción.

El sistema de llamadas es muy bueno. Apple evita esperas molestas en el teléfono al darle la opción de una devolución de llamada.

La comunidad de soporte es menos impresionante. Los miembros a menudo son útiles y pueden darle soluciones a los problemas, pero muchas de las preguntas que las personas hacen quedan fuera del radar. Por ejemplo, esta pregunta sobre cómo compartir carpetas de notas nunca ha sido respondida a pesar de que otros ocho usuarios seleccionaron “También tengo esta pregunta”.

Desafortunadamente, no es un caso aislado. El apoyo a través del foro es una tirada de dados. Puede encontrar la respuesta exacta que necesita o quedarse sin suerte con su pregunta en el vacío de la comunidad de soporte para siempre.

Debido a que Apple tiene tiendas físicas, también puede ofrecer ayuda para iCloud Drive en persona, algo que pocos proveedores de almacenamiento en la nube pueden reclamar. Esta opción es ideal para alguien que no es muy experto en tecnología y necesita una guía paso a paso..

Aunque más opciones habrían sido una inclusión bienvenida al buscar ayuda con iCloud Drive, el soporte general es sólido. Los “genios” de Apple en la tienda saben lo que están haciendo y los operadores de llamadas son útiles..

El veredicto

iCloud Drive no es la solución para todos. Habrá muchas personas que verán algunos de los problemas discutidos en esta revisión como un factor decisivo. Si necesita una solución de almacenamiento de conocimiento cero, una poderosa herramienta de colaboración o usa Windows ampliamente, considere otras opciones.

Sin embargo, para el usuario promedio de Apple, iCloud Drive es un servicio sólido que mantiene sus dispositivos trabajando juntos a un ritmo competitivo. Ya está integrado en el sistema operativo, por lo que solo necesita comenzar a usarlo.

¿Qué piensa sobre la solución de almacenamiento en la nube de Apple? ¿Lo recomienda o preferiría otro servicio de nuestras revisiones de almacenamiento en la nube? Háganos saber en los comentarios a continuación, gracias por leer.

Kim Martin Administrator
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