Revisión de Egnyte Connect: ¿el mejor uso compartido de archivos en la nube para empresas? – Actualizado 2020

Revisión de Egnyte Connect

El proveedor de EFSS favorito de Cloudwards.net, Egnyte Connect, ofrece velocidad, facilidad de uso, seguridad y un esquema de precios decente, lo que lo hace perfecto para casi todas las pequeñas empresas. Echa un vistazo a nuestra revisión completa de Egnyte para todos los detalles.


Mejor EFSS

Si está ejecutando un negocio de nivel empresarial, encontrar el mejor servicio EFSS es un paso necesario en el camino hacia el éxito. Esto se debe a que los servicios de almacenamiento en la nube pueden mejorar la colaboración de sus empleados, lo que hace que el trabajo sea más fácil y más agradable para todos.. 

Es común que OneDrive para la Empresa y Dropbox Business estén entre los primeros servicios en los que las personas piensan cuando consideran los servicios de almacenamiento en la nube que se ajustan a sus necesidades comerciales. Sin embargo, hay muchas razones para considerar Egnyte Connect como una herramienta para mejorar la colaboración y la productividad de su empresa. De hecho, es nuestro mejor servicio empresarial en general..

Egnyte Connect logró llegar a la cima en nuestro mejor resumen de EFSS gracias a sus potentes funciones de sincronización y uso compartido, una amplia biblioteca de integraciones de aplicaciones de productividad, un enfoque sólido de seguridad y sus clientes web, de escritorio y móviles fáciles de usar..

Sin embargo, su soporte carece de chat en línea y debe pagar más por el soporte avanzado, pero esos no son grandes errores. La creación de roles personalizados también se oculta detrás de un plan más costoso. Egnyte, como la mayoría de los mejores servicios EFSS, no proporciona copia de archivos a nivel de bloque.

Vamos a hablar más sobre estas características y otras con más detalle en las siguientes categorías..

Fortalezas & Debilidades

Alternativas para Egnyte Connect

Precios

Egnyte, como el resto del campo de EFSS, tiene planes que son adecuados para pequeñas y grandes empresas con múltiples usuarios, pero también tiene un plan que se adapta a unos pocos usuarios. Debido a eso, el plan de “equipo” también es adecuado para uso doméstico, siempre que no le importen las funciones adicionales en lugar de las más básicas. Eso, y el valor ligeramente menor que obtienes. 

Proporciona 1 TB de almacenamiento por $ 10 por mes por usuario. Si opta por servicios como Sync.com o pCloud, que están orientados al uso en el hogar, puede obtener 2 TB por menos de $ 10 por mes si paga todo el año por adelantado. Para obtener más detalles sobre esos servicios, lea nuestra revisión separada de Sync.com y la revisión de pCloud. 

Sin embargo, el plan de “equipo” ofrece muchas características además de su 1TB de almacenamiento. Estos incluyen edición web, generación de enlaces de carga, integraciones de Microsoft Outlook y Office y muchas otras integraciones de terceros. 

Además, Egnyte Connect aún ofrece su línea original de planes de negocios. Para eso, debe comprar al menos cinco suscripciones de licencia, pero proporciona un excelente valor general en comparación con la mayoría del campo EFSS.

El plan de “oficina” proporciona 5 TB, que es más que cualquier otro servicio en ese rango de precios. Gracias a eso, colocamos a Egnyte Connect en el segundo lugar para obtener el mejor valor general entre las herramientas de EFSS que hemos visto, solo detrás de OneDrive. Si desea comparar sus precios, lea nuestra revisión de OneDrive para la Empresa.

El plan “comercial” aumenta la capacidad de almacenamiento a 10 TB de espacio, pero también agrega algunas capacidades adicionales, como auditoría de informes, autenticación avanzada y personalización basada en roles, así como la capacidad de sincronizar sus dispositivos de almacenamiento local, como NAS , a la nube. Si no está familiarizado con NAS, lea nuestra explicación de NAS.

El plan “comercial” también proporciona almacenamiento híbrido en la nube en caso de que desee almacenar algún contenido en la nube y otro en un servidor local. Sin embargo, para esta revisión, nos atendremos a las capacidades en la nube de la plataforma.

También hay un plan “empresarial” para empresas con más de 100 empleados, que le brinda soporte premium, integración AD / LDAP, inicio de sesión único (SSO), administración basada en roles y administración de claves Egnyte. Sin embargo, debe ponerse en contacto con Egnyte para obtener una estimación del precio..

Descripción general de Egnyte Connect

Logotipo de Egnyte Connectwww.egnyte.com

Comienza desde $ 800 por mes Todos los planes

Colaboración

Sincronización del dispositivo

Sincronización selectiva

Sincronización a nivel de bloque

Carpetas compartidas

Enlace de archivos

Versionado de archivos

Tamaño máximo de archivo
10 GB

Integración de Microsoft Office

Integración de Google Docs

Biblioteca de integración de aplicaciones de terceros

Monitorear la actividad del usuario

Establecer roles de usuario

Crear grupos de usuarios

Seguridad

Cifrado en reposo
AES-256

Cifrado en tránsito

Integración de cifrado de extremo a extremo

Autenticación de dos factores

Requisitos de contraseña personalizada

Integración de inicio de sesión único (SSO)

Dispositivo remoto de limpieza

Apoyo

Chat en vivo

Soporte telefónico

Foro de usuarios

Soporte 24/7

Experiencia de usuario

Egnyte le permite cargar y acceder a contenido utilizando una computadora de escritorio, un navegador y un cliente móvil. Los clientes de escritorio están disponibles para Windows y Mac, pero no para Linux. Si necesita almacenamiento en la nube que funcione bien con Penguin, consulte nuestro mejor servicio de almacenamiento en la nube para el resumen de Linux para obtener ideas. Las aplicaciones móviles están disponibles para Android e iOS.

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Cuando instala el cliente de escritorio de Egnyte, crea una carpeta de sincronización en su sistema de archivos. El modelo de carpeta de sincronización, creado por Dropbox, le permite replicar contenido tanto entre su disco duro como la nube. Hablaremos más sobre las capacidades de sincronización de Egnyte en la sección “sincronización”.

Egnyte Connect difiere de la mayoría de las plataformas EFSS porque utiliza un cliente de escritorio diferente llamado Egnyte Drive, que es básicamente una unidad de red que le permite acceder a datos en la nube desde la comodidad de su sistema de archivos. Sin embargo, en realidad no almacena contenido en su disco duro. En cambio, aparece como un disco separado en su computadora.

Si solo usa esta función para acceder a archivos, en lugar de etiquetar archivos para acceso sin conexión, disfrutará de un poco más de seguridad porque disminuye la probabilidad de que alguien acceda a contenido valioso en una computadora robada. También puede enrutar datos a través de un servidor proxy, que agrega otra capa de protección de privacidad.

Egnyte en el escritorio

El cliente de escritorio es claro y optimizado. Al igual que con otros clientes de almacenamiento en la nube en el mercado, utiliza un icono de la bandeja del sistema para abrirlo. Una vez que lo haga, puede acceder y buscar sus archivos más recientes. Además, puede ingresar la configuración, que le permite administrar sus unidades, ajustar las preferencias, acceder a la ayuda y revisar las carpetas seleccionadas para el acceso sin conexión.

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Preferiríamos tener un botón que inicie el cliente web, pero de esta manera, tendrá que navegar su navegador al sitio de Egnyte e iniciar sesión manualmente en el cliente. Dicho esto, el cliente web tiene un acuerdo claro. La barra lateral izquierda contiene una jerarquía de carpetas, que le permite acceder a todas sus carpetas. También puede acceder a su papelera y archivos recientes.

El menú en la esquina superior derecha le permite navegar entre tareas, los enlaces que ha compartido y recibido, aplicaciones e integraciones o archivos, que es la vista predeterminada. Además, puede ver sus informes, administrar la configuración y acceder a la ayuda. Si no puede encontrar sus archivos, puede usar la barra de búsqueda debajo de este menú para encontrarlos rápidamente.

Nos gusta que solo necesite hacer clic en un archivo o carpeta para que aparezca un menú de acción. Además, una barra lateral a la derecha muestra la actividad en la carpeta actual. En general, la experiencia web es excelente.

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Aplicación móvil Egnyte

La aplicación móvil le permite previsualizar sus archivos y carpetas, cargar contenido nuevo y compartirlo. También puede acceder rápidamente a sus carpetas marcadas, generar informes y leer notificaciones. La única falla menor que pudimos encontrar es que no muestra un botón de carga destacado en la vista “todos los archivos”. Por el contrario, debe ingresar su carpeta compartida o de inicio para crear contenido.

Sin embargo, es comprensible, ya que no puede cargar contenido directamente a la carpeta “todos los archivos”. Además de cargar, puede escanear un documento y cargarlo directamente. Eso va para fotos, videos y archivos de audio. También puedes crear un archivo de texto y subirlo.

La aplicación móvil también le permite abrir y editar cualquier contenido que haya almacenado en la nube Egnyte. Las vistas previas de archivos no requieren herramientas de terceros porque Egnyte tiene una vista previa integrada de PDF. Eso significa que aún puede ver documentos de Office en su teléfono sin tener que pagar Office 365. Dicho esto, si desea editar archivos, necesitará una aplicación secundaria instalada en su teléfono.

Si desea mejorar la seguridad de su dispositivo móvil, puede activar un bloqueo de contraseña y, sorprendentemente, cifrar sus archivos locales. Hablaremos más sobre las características de seguridad en la categoría correspondiente a continuación. En general, la aplicación móvil ofrece una experiencia agradable..

Gestión de usuarios

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Para agregar y administrar usuarios con Egnyte, debe navegar a la página de “configuración” desde el menú de la hamburguesa en la esquina superior derecha. Luego haga clic en el “usuario & grupo “. Allí, encontrará las pestañas “usuario” y “grupo”, que lo ayudarán a realizar esas tareas.

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Puede agregar tres tipos de usuarios: administrador, potencia y estándar. Los administradores tienen acceso a todas las funciones básicas necesarias para administrar el espacio de almacenamiento en la nube, incluida la incorporación de nuevos usuarios.

Los usuarios avanzados tienen un conjunto limitado de funciones en comparación con los administradores, y también puede configurar a cuáles de esas funciones pueden acceder. 

Eso incluye la capacidad de usar la sincronización en el escritorio, descargar el cliente de escritorio, ver usuarios y grupos, invitar a usuarios estándar y recibir notificaciones de carpetas y el boletín de Egnyte. También pueden mantener una carpeta privada para sus archivos personales.. 

Los usuarios estándar solo pueden acceder al contenido a través del cliente web, y usted puede habilitarlos para recibir notificaciones y el boletín Egnyte.

Egnyte también le brinda la capacidad de crear roles personalizados, que puede asignar a usuarios avanzados, pero deberá actualizar al plan “empresarial” para poder usarlo. Si esta función es importante para usted, pero no necesita un plan empresarial, Citrix ShareFile o Box podrían ser mejores apuestas. Para obtener más información sobre ellos, lea nuestra revisión separada de Citrix ShareFile y la revisión de Box.

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La “pestaña de grupos” le permite crear y agregar usuarios a grupos y configurar propietarios de grupos. También puede invitar a nuevos usuarios al grupo agregando su correo electrónico. 

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Además, Egnyte proporciona funciones de informes avanzadas, que le permiten controlar el almacenamiento, los usuarios, los dispositivos conectados y los enlaces compartidos, entre otras cosas. Aunque son útiles, sus diseños se sienten anticuados, lo que contrasta con el resto del cliente web de Egnyte.

Carpeta & Compartición de archivos

Las funciones para compartir archivos y carpetas son uno de los aspectos más importantes de un servicio EFSS. Dicho esto, algunos han integrado estas características mejor que otros. Egnyte Connect se encuentra en la categoría “mejor”, e incluso la hemos clasificado como nuestra herramienta principal de EFSS para compartir archivos.

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Para administrar el uso compartido de carpetas, puede pasar el mouse sobre cualquier carpeta, excepto las privadas, y hacer clic en el botón “compartir” asociado. A continuación, puede invitar a usuarios individuales o grupos completos y otorgarles uno de los cuatro tipos diferentes de acceso, que incluyen los siguientes permisos:

  • Propietario: permiso completo y capacidad de edición
  • Completo: descargar, editar, cargar y eliminar
  • Editor: descargar, editar y subir
  • Espectador: vista previa y descarga

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También puede invitar a otros a ver y descargar sus carpetas generando enlaces compartidos. Este enlace se puede copiar y pegar en una aplicación, como Slack o Skype, o puede enviarlo por correo electrónico a los destinatarios. Un enlace para compartir le da una opción para especificar quién tiene acceso a él. Puede configurarlo como “cualquiera”, “cualquiera con una contraseña”, los usuarios del servidor de archivos o los usuarios a los que envía el enlace por correo electrónico.

Además, puede adjuntar el nombre de la carpeta al enlace, configurar el enlace para que caduque en una fecha específica o después de varios clics, y recibir una notificación cuando se hace clic.

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También nos gusta que Egnyte incluya una página que muestre los enlaces que ha compartido y los enlaces que otros usuarios han compartido con usted.. 

Demasiadas herramientas de almacenamiento en la nube pasan por alto esto, lo que hace que sea demasiado fácil perder de vista el contenido compartido y pone en riesgo su propiedad intelectual e informes confidenciales. También puede generar un informe de enlace, que puede exportar como un archivo CSV.

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Sincronización

Como mencionamos anteriormente, Egnyte Connect no tiene una carpeta de sincronización estándar. En cambio, utiliza una unidad de red, que le permite acceder a su contenido sin descargarlo a su computadora. Sin embargo, si etiqueta las carpetas para su uso sin conexión, los archivos en ellas se descargarán.

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Por otro lado, si arrastra y suelta contenido en la unidad, se sincronizará con la nube. Tenga en cuenta que, de forma predeterminada, todo lo que coloque en el disco se almacenará tanto en su disco duro como en la nube. Eso puede hacer que se quede rápidamente sin espacio en el disco duro, por lo que puede utilizar la función de sincronización selectiva de Egnyte para deshabilitar el almacenamiento del disco duro para cualquier carpeta o archivo.

La sincronización inicial de nuestra carpeta de prueba comprimida de 1GB tomó exactamente el tiempo que esperábamos. Sin embargo, no puede esperar velocidades más altas cuando colabora en archivos ya almacenados.

Esto se debe a que Egnyte no utiliza un algoritmo de sincronización a nivel de bloque, que transfiere solo las partes de los archivos que cambiaron, en lugar de todo el archivo. La sincronización a nivel de bloque puede acelerar las transferencias de archivos, lo que resulta en colaboraciones casi en tiempo real. Si lo desea, Dropbox es su mejor opción, y puede leer más al respecto en nuestra revisión de Dropbox Business.

Herramientas de productividad

Egnyte proporciona a los usuarios capacidades nativas de administración de tareas para supervisar la colaboración. Otras herramientas de EFSS, incluidas Box y Dropbox, se integran con aplicaciones de gestión de tareas, como Trello, pero pocas ofrecen capacidades nativas. Eso es genial para los dueños de negocios que buscan ahorrar en costos de suscripción para herramientas de terceros. Tenga en cuenta que Egnyte también proporciona Trello.

página de tareas de conexión de egnyte

Puede crear y asignar tareas haciendo clic derecho en un archivo y seleccionando “tareas”. Puede establecer su nombre, cesionario y fecha de vencimiento.

página de tareas de conexión de egnyte

Egnyte también proporciona una página de “mis tareas”, que le permite administrar las tareas creadas. Puede editarlos, eliminarlos o marcarlos como completos. Para facilitar la búsqueda de tareas, la página muestra listas separadas para las asignadas y asignadas por usted..

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Además de su función integrada de gestión de tareas, Egnyte tiene muchas aplicaciones con las que puede integrarse para impulsar la productividad del trabajo. Egnyte distingue entre los “complementos de Egnyte”, a los que accede desde el cliente web de Egnyte, y las “integraciones externas”, a las que accede fuera del cliente.

Los complementos le permiten conectarse a Slack, DocuSign, Microsoft Office Online, Google Drive y G Suite. Muy pocos proveedores de almacenamiento en la nube se integran con Microsoft y Google, y Box es otro de los pocos. Si ya está suscrito a Office 365, también hay una integración para eso, aunque debe hablar con un representante de Egnyte para habilitarlo..

La integración externa incluye Egnyte para Gmail, SAP, Salesforce, Zoho, AWS Single Sign-On y más. De hecho, Egnyte tiene una gran cantidad de otras aplicaciones entre las que puede elegir, muchas de las cuales son gratuitas. La biblioteca de aplicaciones le permite buscar integraciones por nombre o filtrarlas por categoría e industria.

Las categorías incluyen colaboración, análisis, ventas, automatización de negocios, gestión de proyectos y más. Qué tan bien se integra un servicio EFSS con complementos a menudo ayuda a separarlo del resto en el campo. En ese sentido, Egnyte se erige como uno de los mejores. También hay varias integraciones de seguridad que mencionaremos en la siguiente sección.

Seguridad

Una fuerte seguridad en la nube es un requisito en una era en la que el cibercrimen es común. Por ejemplo, los ataques man-in-the-middle podrían interceptar sus datos en el camino desde su computadora a un servidor. También puede convertirse en una víctima del ransomware, que requiere que pague una suma para recuperar el acceso a sus archivos.

Los métodos clave que protegen su contenido de dicha actividad son el cifrado y la seguridad del centro de datos. Los centros de datos de Egnyte emplean vigilancia las 24 horas, controles de acceso biométrico y redundancia N + 1, y pueden resistir desastres naturales, incluidos terremotos e incendios. Las instalaciones también cumplen con Tier 3 y SSAE-16 Tipo II.

El protocolo TLS protege sus datos en tránsito entre sus dispositivos y los servidores Egnyte. También puede habilitar FTP y restringirlo a su versión segura, SFTP. Si no está familiarizado con estos protocolos, lea nuestra explicación de FTP. Sus datos también están protegidos mediante el cifrado AES de 256 bits..

Cuando sus datos llegan a un centro de datos, la mayoría de los servicios de EFSS lo descifran para extraer metadatos de archivos para indexarlos antes de volver a cifrarlos. Egnyte no, lo que significa que es una solución de cifrado de extremo a extremo.

Cifrado privado Egnyte

Sin embargo, tenga en cuenta que el servicio almacena y administra su clave de forma predeterminada. Si desea tener una encriptación de conocimiento cero, deberá habilitar Egnyte Key Management. Para hacerlo, deberá suscribirse al plan “empresarial” de Egnyte. Sin embargo, la buena noticia es que Egnyte se integra con Boxcryptor para que pueda tener un cifrado privado independientemente del tipo de plan.

Boxcryptor le permite administrar su clave y cifrar su contenido antes de enviarlo. Sin embargo, si lo hace de esa manera, el cifrado de Boxcryptor interferirá con los algoritmos de sincronización a nivel de bloque de Egnyte porque deben poder leer sus archivos.

Sin embargo, incluso un buen cifrado no ayuda a evitar los intentos de robar sus credenciales de inicio de sesión, y los piratas informáticos pueden hacerlo en un período de tiempo razonable. Para evitar eso, debe crear una contraseña segura. 

Egnyte también lo protege contra contraseñas débiles al permitirle exigir requisitos de fuerza y ​​longitud mínimas para las contraseñas, así como también solicitar a los usuarios que restablezcan sus contraseñas de vez en cuando. Además, puede evitar que los usuarios restablezcan las contraseñas a las usadas anteriormente y suspender las cuentas de usuario después de varios intentos fallidos de inicio de sesión.

Además, Egnyte también le permite configurar la autenticación de dos factores. Si está habilitado, los usuarios tendrán que ingresar un código de seguridad además de sus credenciales normales al iniciar sesión desde un dispositivo desconocido. De esa manera, si alguien roba una contraseña, no podrá iniciar sesión.

Si se suscribe al plan “empresarial”, también puede integrar Egnyte con un servicio de inicio de sesión único para que pueda administrar mejor las contraseñas de los usuarios y permitirles iniciar sesión en múltiples plataformas comerciales con las mismas credenciales. Las opciones incluyen AWS SSO, OneLogin, Bitium, Okta y Ping Identity.

Por último, Egnyte te permite desconectar los dispositivos de los usuarios. De esa manera, si pierde un dispositivo o alguien lo roba, puede asegurarse de que quien lo tenga no pueda acceder a su contenido en la nube.

Aunque Egnyte tiene una fuerte seguridad en el centro de datos, es posible que no se sienta completamente cómodo almacenando su información comercial más crítica en la nube. En ese caso, Egnyte le permite crear y usar su propia solución de nube híbrida.

Los servicios de almacenamiento en la nube híbridos le permiten mantener los datos en la nube y en servidores personales. Al mantener parte del contenido en servidores personales, puede estar seguro de que cuenta con todas las medidas de seguridad personalizadas..

Apoyo

Egnyte proporciona niveles de apoyo por niveles. Todos los niveles brindan soporte 24/7, de una forma u otra, para todos los clientes. Sin embargo, el tipo de soporte que reciba depende de su plan. También tendrá que repartir más para obtener el mejor soporte disponible..

Nivel de soporte: Plan: Descripción:
EstándarOficinaPresentación de casos en línea, base de conocimiento, foro
PrimaEmpresa de negociosEnvío de casos en línea y soporte telefónico, base de conocimiento, foro, guía de usuario y administrador de inicio rápido
PlatinoEmpresaEnvío de casos prioritarios y soporte telefónico, base de conocimiento, foro, guía de usuario y administrador de inicio rápido

egnyte-connect-knowledgebase

Los artículos en la base de conocimiento son sencillos y tienen capturas de pantalla que facilitan seguir los pasos de la solución. La base de conocimiento se divide en categorías para que sea más fácil encontrar lo que está buscando. Sin embargo, si tiene problemas para encontrar una respuesta, puede usar la función de barra de búsqueda para localizarla rápidamente.

Si la base de conocimiento no ayuda, puede publicar su pregunta en los foros de la comunidad. Son activos con administradores, gerentes de comunidad e incluso empleados jubilados que responden preguntas.

También puede ponerse en contacto con el soporte para obtener más asistencia directa. Enviamos una solicitud por correo electrónico con una pregunta básica y obtuvimos una respuesta en poco más de una hora. El único problema que tenemos con el soporte de Egnyte es la falta de una función de chat en línea. Dicho esto, la mayoría de los otros servicios de almacenamiento en la nube, incluido Dropbox, tampoco ofrecen soporte de chat.

El veredicto

Egnyte Connect es un servicio capaz que le brinda potentes capacidades de sincronización y uso compartido. Estas incluyen características de sincronización, como transferencias de archivos a nivel de bloque y sincronización selectiva. En el lado compartido de la ecuación, Egnyte le permite compartir carpetas con permisos establecidos y generar enlaces con niveles adecuados de protección. 

Además, Egnyte tiene características de tareas nativas y una rica biblioteca de complementos e integraciones externas. Para hacerlo aún mejor, Egnyte tiene un gran valor, gracias a sus competitivos planes de precios..

También nos gusta que Egnyte tenga una seguridad sólida, que incluye cifrado de extremo a extremo, requisitos de contraseña personalizados, autenticación de dos factores, fijación de dispositivos e integración de SSO. Egnyte también se integra con Boxcryptor para proporcionar cifrado privado.

Gracias a todo esto, Egnyte es el ganador general de nuestra clasificación de los mejores servicios de EFSS. Dicho esto, también nos gusta escuchar opiniones diferentes. Háganos saber todo sobre su experiencia o pensamientos sobre Egnyte en los comentarios a continuación. Gracias por leer.

Kim Martin
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