Резервное копирование SMB Мега-Битва: CloudBerry Backup против Acronis Backup 12 против StorageCraft ShadowProtect SPX против Macrium Reflect 7

Не создавать резервные копии ваших бизнес-данных в современной экономике, основанной на данных, – это все равно, что играть в русскую рулетку с двумя дополнительными пулями. Это только вопрос времени, когда дела пойдут.


Хорошая новость заключается в том, что для малого и среднего бизнеса существует множество интересных вариантов резервного копирования – от простых, но эффективных инструментов до более сложного программного обеспечения, способного приспосабливаться к критически важным производственным средам. На самом деле, существует так много вариантов, что, даже если вы опытный ИТ-администратор, сортировка всего этого может стать серьезной проблемой.

Как мы решаем, что лучше здесь, на Cloudwards.net? Просто. Мы заставляем их бороться за нашу привязанность.

В этом обзоре мы рассмотрим четыре основных решения для резервного копирования, созданные для опытных пользователей: CloudBerry Backup, Acronis Backup 12, StorageCraft ShadowProtect SPX и Macrium Reflect 7. Вводятся четыре решения для резервного копирования, из которых выходит одно решение для резервного копирования.

Оповещение о спойлере: один из них – CloudBerry Backup. И это не особенно честный бой. Для быстрого обзора, посмотрите наше видео ниже.

Битва: CloudBerry Backup против Acronis Backup 12 против StorageCraft ShadowProtect SPX против Macrium Reflect 7

Все четыре представленных решения способны поддерживать корпоративных клиентов. Тем не менее, они могут быть использованы как малыми, так и даже индивидуальными разработчиками. Так что не думайте, что вам нужен ИТ-отдел Fortune 500, чтобы взять их на тест-драйв.

Чтобы упорядочить ситуацию, мы разбили наш анализ на четыре отдельных этапа: стоимость, функции резервного копирования, безопасность и поддержка. После каждого раунда мы обсудим результаты и выберем победителя. Затем в конце статьи мы рассмотрим результаты и коронуем короля..

Первый раунд: стоимость

Если вы руководите ИТ-отделом, скорее всего, вы слишком много слышите о важности контроля накладных расходов. Итак, мы решили начать с рассмотрения итогов.

CloudBerry Backup

CloudBerry Backup можно использовать для резервного копирования рабочих столов Windows, Mac и Linux, а также Windows Server, SQL Server и Exchange. Вы можете приобрести отдельные модули, способные выполнять резервное копирование на любой из этих платформ, или же вы можете купить CloudBerry Backup Ultimate Edition, который включает в себя все из них..

ПланОписаниеПожизненная лицензия
Рабочий стол WindowsФайловое резервное копирование для Windows.$ 29,99
макинтошФайловое резервное копирование для Mac.$ 29,99
LinuxФайловое резервное копирование для Linux.$ 29,99
Windows ServerРезервное копирование на основе файлов и изображений для настольных компьютеров и Windows Server.$ 119,99
SQL ServerРезервное копирование на основе файлов и изображений для Windows Server и SQL Server.$ 149,99
обменРезервное копирование на основе файлов и изображений для Exchange.$ 229,99
конечныйРезервное копирование на основе файлов и изображений для Windows Server, SQL Server и Exchange.$ 299,99

Если вы хотите опробовать программное обеспечение перед его приобретением, CloudBerry Backup предлагает 15-дневную бесплатную пробную версию. Настольное программное обеспечение также имеет бесплатную версию для личного использования. Однако эта версия не имеет некоторых расширенных функций, таких как сжатие и шифрование на стороне клиента, которые могут замедлить резервное копирование и сделать его менее безопасным..

Хотя любая лицензия на программное обеспечение CloudBerry хороша для жизни, она может использоваться только на одном компьютере одновременно. Если вы хотите перенести лицензию между двумя компьютерами, вы можете сделать это, выпустив лицензию из самого программного обеспечения или связавшись напрямую с CloudBerry Lab.

CloudBerry Lab не имеет собственных серверов облачного хранилища, хотя поддерживает локальное резервное копирование. Это означает, что вам также потребуется найти и оплатить хранилище, если вы хотите использовать удаленное резервное копирование в своем плане резервного копирования. Несмотря на то, что вы можете получить небольшое количество свободного места от многих поставщиков, обычно этого недостаточно для резервного копирования всех ваших данных..

Хотя это означает, что вы получаете дополнительные постоянные расходы с CloudBerry Backup, это справедливо практически для любой службы резервного копирования. Прелесть CloudBerry Backup заключается в том, что его можно интегрировать с более чем 20 различными облачными сервисами хранения, такими как Amazon S3, Microsoft Azure, Google Cloud и многими другими..

Преимущество этой модели заключается в том, что вы можете делать покупки для наилучшего сочетания производительности и стоимости для ваших нужд. Еще одним плюсом является то, что вы будете платить самые низкие тарифы на хранение без какой-либо разметки поставщика, а также предоставите вам возможность менять поставщика в любое время..

Варианты слишком широки, чтобы полностью погрузиться в них, но вот упрощенный взгляд на несколько распространенных вариантов и то, что вы в среднем заплатите за хранение.

Мульти-региональныйрегиональныйХранение в холодильнике
лазурь$ 0,0458$ 0,0208$ 0,0152
Amazon S3N / A$ 0,023$ 0,004
Google Cloud$ 0,026$ 0,020$ 0,007
Backblaze B2N / A$ 0,005N / A

Стоимость в приведенных выше примерах указана за ГБ в месяц. Таким образом, при резервном копировании в 1 ТБ вам понадобится около 20 долларов на региональное хранилище с Azure, S3 и Google Cloud. BackBlaze B2 будет стоить около 5 долларов в месяц.

Это очень упрощенный взгляд на ценообразование. С Azure и S3 вы получаете небольшую скидку, тем больше вы храните. Кроме того, каждая из этих услуг также имеет плату за использование данных транзакций.

Чтобы лучше понять, как эти четыре службы складываются с точки зрения стоимости, может помочь наш Azure против Amazon S3 против Google Cloud против Backblaze B2..

Acronis Backup 12

Как и CloudBerry, Acronis имеет отдельные программные пакеты для разных операционных систем. Лицензии также на один компьютер и могут быть переданы. Тем не менее, они намного дороже.

рабочая станцияСервер WindowsВиртуальный хост
Лицензия на один год$ 69$ 499$ 599
Бессрочная лицензия$ 89$ 999$ 1199
Поддерживаемые ОСWindows ПК, MacWindows Server, Linux Server, Exchange, SQL Server, Active DirectoryVMware vSphere, Microsoft Hyper-V

В отличие от CloudBerry Backup, Acronis имеет собственные облачные центры обработки данных. Тем не менее, нет облачного пространства хранения, включенного в вашу лицензию; вам все равно придется платить ежемесячные расходы на хранение.

Место храненияГодовая подпискаДвухлетняя подпискаТрехлетняя подписка
250GB$ 24,92 / месяц$ 20,79 / месяц$ 18,03 / месяц
500GB$ 41,58 / месяц$ 33,29 / месяц$ 29,14 / месяц
1TB$ 74,92 / месяц$ 58,29 / месяц$ 52,75 / месяц
2TB$ 145,75 / месяц$ 116,63 / месяц$ 102,75 / месяц
5TB$ 358,25 / месяц$ 279,13 / месяц$ 249,97 / месяц

Значение здесь не является почти тем, что вы получаете с подходом CloudBerry Backup. Вместо того, чтобы платить 20 долларов в месяц за 1 ТБ хранилища в Amazon S3 или 5 долларов в Backblaze, вы должны заплатить 74,92 доллара за Acronis Cloud Storage..

Возможно, более важным моментом является то, что с таким сервисом, как Amazon S3, вы платите только за то, что используете. В облачном хранилище Acronis вы должны заплатить за весь контейнер заранее и не получить возмещение за неиспользованное пространство.

Вы также должны платить за 12 месяцев одновременно. Вы можете получить небольшие скидки за предоплату за 24 или 36 месяцев, но если вы не абсолютно уверены, что будете придерживаться Acronis и использовать большую часть того, за что платите, это, вероятно, не умная игра.

StorageCraft ShadowProtect SPX

Вы можете купить ShadowProtect SPX у реселлера или пройти напрямую через StorageCraft. Хотя вы, как правило, можете получить лучшую цену через реселлера, мы рекомендуем просто покупать у StorageCraft. Работа с посредниками представляет другие проблемы, которые бизнес-пользователи могут захотеть избежать.

Вот посмотрите на прямые затраты на лицензию StorageCraft для ShadowProtect.

ПланПожизненная лицензия
ShadowProtect SPX для рабочего стола Windows$ 100
ShadowProtect SPX Windows Server$ 1095
ShadowProtect SPX Linux Server$ 1095
ShadowProtect SPX Windows Виртуальный сервер$ 395
ShadowProtect SPX для малого бизнеса$ 549

Таблица выше предназначена для ShadowProtect SPX. Если вы ходите по магазинам, вы также увидите, что ShadowProtect v5 все еще продается. SPX – это, в основном, v6, и вы захотите использовать его, поскольку v5 больше не обновляется..

ShadowProtect не поставляется с облачным хранилищем. Он также не так легко интегрируется с облачным хранилищем, как CloudBerry Backup. Это не невозможно настроить, но лучше всего использовать его для резервного копирования на внешнее локальное хранилище..

Независимо от того, с чем вы идете, вам придется учитывать эти дополнительные расходы на хранение в дополнение к лицензии на программное обеспечение.

Macrium Reflect 7

Как и в случае с тремя вариантами, Macrium продает лицензии Reflect 7 для резервного копирования как для настольных компьютеров, так и для серверов. Лицензии на компьютер, хорошие для жизни и переносимые.

ПланОписаниеПожизненная лицензия
Домашняя версияПотребительское резервное копирование для ПК с Windows$ 70
Отражать рабочую станциюБизнес резервное копирование для ПК с Windows$ 75
Отражать серверРезервное копирование для Windows Server$ 275
Reflect Server PlusРезервное копирование для Exchange и SQL Server$ 599

Macrium в настоящее время не поддерживает операционные системы Mac и Linux.

Вы можете протестировать программное обеспечение, как мы это делали, с 30-дневной пробной версией, хотя восстановление файлов не является опцией с пробной версией.

Как и в случае с StorageCraft, Macrium имеет собственную облачную сеть хранения данных и не очень хорошо работает с другими облачными решениями хранения, такими как S3 и Azure. Итак, вам нужно будет отдельно определить свое решение для хранения данных и учесть это в стоимости..

Раунд Один Мысли

Сравнение затрат с затратами с этими четырьмя службами затрудняется тем фактом, что каждая из них имеет одну и ту же базовую цель (резервное копирование), каждая из них использует совершенно другой подход. Тем не менее, мы еще раз рассмотрим базовые затраты на программное обеспечение (пожизненные лицензии) для настольного и серверного программного обеспечения:

поставщикрабочий столсервер
CloudBerry Backup$ 30$ 120
Acronis Backup 12$ 90$ 1000
ShadowProtect SPX$ 100$ 1095
Macrium Reflect 7$ 75$ 275

CloudBerry Backup – самый дешевый вариант.

С любым из четырех поставщиков вам также придется учитывать затраты на хранение. Только CloudBerry Backup обеспечивает простую интеграцию с несколькими сторонними поставщиками облачных хранилищ. Это делает его наиболее гибким и экономичным решением, а также победителем первого раунда..

Победитель: CloudBerry Backup

Второй раунд: функции резервного копирования

Теперь, когда у нас есть представление о платформах и стоимости каждой услуги, давайте обратим наше внимание на возможности. Мы рассмотрим взаимодействие с пользователем и способы создания плана резервного копирования в процессе. Оценивая эти инструменты, мы изучили пакеты программного обеспечения для настольных компьютеров и создали планы резервного копирования для каждого.

CloudBerry Backup

CloudBerry Backup можно использовать для создания резервных копий файлов и рабочих станций на вашей рабочей станции или сервере..

Резервные копии на основе образов идеально подходят для аварийного восстановления. Взяв полный образ тома данных, вы можете восстановить точную копию вашей системы на другом компьютере в случае сбоя. Превосходные функции резервного копирования на основе образов CloudBerry Backup, которые включают восстановление на «голое железо», фактически поставили его на первое место в нашем списке лучших инструментов резервного копирования на основе образов (Acronis занимает второе место).

Для выполнения резервного копирования на основе образов требуется более дорогое программное обеспечение Windows Server. Если вы используете CloudBerry Backup Desktop или бесплатную версию, вы можете выполнять только резервное копирование на основе файлов.

Помимо этого относительно небольшого сбоя (большинству пользователей настольных компьютеров требуется только резервное копирование на основе файлов), общий опыт резервного копирования с CloudBerry Backup превосходен. Используйте интерфейс рабочего стола всего за несколько минут, и становится ясно, что CloudBerry тратит много времени на размышления о взаимодействии с пользователем..

После запуска создайте план резервного копирования, нажав на кнопки «файлы» (резервное копирование на основе файлов) или «на основе образа» в верхнем левом углу. CloudBerry запустит мастер, который проведет вас через весь процесс установки.

В ходе этого процесса вам будет предложено подключить CloudBerry Backup к учетной записи хранилища. Для этого обычно требуется, чтобы вы получили ключи от портала вашей платформы хранения. Большинство сервисов делают это относительно простым процессом.

CloudBerry Backup позволяет вам настроить резервное копирование на уровне блоков, если вы предпочитаете. В случае резервного копирования на уровне блоков после первоначального резервного копирования файла резервное копирование выполняется только для тех частей файлов, которые были изменены. Это уменьшает количество времени, затрачиваемого на резервное копирование, и объем дискового пространства..

Другая ключевая функция резервного копирования заключается в том, что инструмент позволяет создавать резервные копии определенных папок и файлов или выполнять резервное копирование по типу файла. Вместо того, чтобы выбирать конкретные типы файлов для резервного копирования, вы можете даже выбрать определенные типы файлов, чтобы не создавать резервные копии.

Резервное копирование файлов – это хороший способ убедиться, что вы не пропустили важные файлы. Недостатком является то, что для большинства это означает использование немного больше места для хранения. CloudBerry Backup помогает вам уменьшить это влияние, исключая определенные папки.

CloudBerry Backup позволяет вам создать свой собственный план управления версиями. Управление версиями означает, что в плане резервного копирования хранятся копии измененных файлов. Индивидуальные варианты хранения включают в себя:

  • Установка количества сохраняемых версий
  • Удаление версий старше определенной даты
  • Удаление файлов, которые были удалены локально
  • Задержка очистки старых версий на определенное количество дней

Ключевым компонентом любого хорошего инструмента резервного копирования является планировщик. CloudBerry Backup – это то же самое, что и любой другой, который мы использовали, не слишком сложный.

При настройке расписания в мастере резервного копирования вы можете выбрать один из нескольких вариантов:

  • Нет расписания: запускать все резервные копии вручную
  • Конкретная дата: запускать одну резервную копию на определенную дату
  • Периодически: выполнять резервное копирование ежедневно, еженедельно или ежемесячно
  • В режиме реального времени: запустить непрерывное резервное копирование, чтобы обеспечить постоянную защиту файлов

Вы можете указать CloudBerry прервать резервное копирование, которое выполняется дольше установленного времени, и запускать пропущенные резервные копии при запуске.

CloudBerry Backup также поддерживает резервное копирование разрешений файлов NTFS, поэтому при восстановлении вам не нужно повторно применять необходимые разрешения для файла или папки.

Другие варианты CloudBerry Backup для облегчения вашей жизни включают в себя:

  • Только файлы резервных копий, измененные до или после определенной даты
  • Ограничить резервное копирование на файлы определенного размера
  • Сожмите файлы перед резервным копированием, чтобы уменьшить пространство
  • Выполнять настраиваемые команды до и после резервного копирования
  • Получать резервные уведомления по электронной почте (например, при сбое)
  • Генерация и отправка отчетов по электронной почте
  • Автоматически создавать журналы диагностики для устранения неполадок
  • Ограничьте количество резервных копий полосы пропускания
  • Ограничьте объем используемой резервной копии памяти
  • Изменить размер порции загружаемых файлов (от 5 МБ до 5 ГБ)
  • Изменить количество одновременно выполняемых потоков резервного копирования
  • Изменить приоритет резервного копирования относительно других процессов
  • Предотвращение сна компьютера во время резервного копирования
  • Создайте загрузочное USB-устройство для восстановления с нуля

Список является исчерпывающим, и мы упускаем некоторые полезные функции. В конце концов, у нас есть другие инструменты резервного копирования, о которых можно поговорить.

Acronis Backup 12

Acronis Backup 12 использует консоль на основе браузера для настройки процессов резервного копирования, а не настольного компьютера. Тем не менее, вам все равно нужно скачать и установить Acronis Backup 12.

С точки зрения пользовательского опыта процесс резервного копирования проще, чем с CloudBerry Backup. Тем не менее, это главным образом потому, что у вас есть меньше вариантов с Acronis. Вы ограничены в использовании облачного хранилища Acronis, а инструмент резервного копирования Acronis не имеет почти столько функций, с которыми можно играть.

Чтобы создать резервную копию для вашего компьютера, просто войдите в веб-консоль и нажмите «включить резервное копирование».

В правой части браузера появится панель, чтобы вы могли создать план резервного копирования..

В поле «что делать резервные копии» вы можете выбрать резервное копирование всего диска, отдельных разделов, определенных папок и файлов или состояния вашей системы..

При выборе папок и файлов вы можете просматривать каталог по структуре файлов. Однако, если у вас небольшой экран компьютера, консоль может обрезать конец имен файлов, что затруднит поиск того, что вы ищете.

Уменьшение с помощью вашего браузера не решает проблему. Лучшим подходом было бы, если бы Backup 12 использовал файловый менеджер вашей операционной системы, как это делают большинство других приложений..

Планировщик Acronis прост в использовании, но немного ограничен в возможностях. Резервные копии могут быть настроены на ежедневную работу, в определенные дни, один раз в месяц или ежечасно.

Вы можете использовать как инкрементные, так и полные резервные копии. Вы также можете выбрать ежедневное добавочное резервное копирование и еженедельное полное резервное копирование, что, вероятно, является подходящим способом. Хотелось бы, чтобы здесь было больше детализации: CloudBerry Backup позволяет точно определить, когда и часто запускаются полные резервные копии.

Вы также можете указать Acronis Backup 12 сохранять резервные копии в течение определенного количества дней или сохранять определенное количество версий..

После того, как ваша резервная копия была создана, вы можете установить следующие параметры:

  • Генерация уведомлений по электронной почте
  • Повторить резервное копирование в случае ошибок
  • Установить различные уровни сжатия файлов
  • Резервное копирование или не резервное копирование определенных типов файлов
  • Создание команд до и после резервного копирования

Ключевые отсутствующие функции включают в себя невозможность регулирования пропускной способности и использования памяти, изменения размера загруженных фрагментов файлов, изменения количества запущенных потоков и установки приоритета резервного копирования..

StorageCraft ShadowProtect SPX

Резервное копирование с помощью ShadowProtect SPX начинается с установки инструмента для рабочего стола. Когда вы входите в систему, вам будет предложено ввести имя пользователя и пароль, что может сбить некоторых пользователей с толку, потому что StorageCraft никогда не просит вас настроить их..

Хорошо, так что, возможно, этот обозреватель потратил слишком много времени и выспался, прежде чем выяснить это.

Я избавлю вас от боли: учетные данные пользователя – это новая функция StorageCraft, добавленная при обновлении с ShadowProtect 5 до ShadowProtect. Вы должны ввести свои учетные данные Windows, которые будут работать, если у вас есть права администратора. Кроме того, ваше имя пользователя – это адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Microsoft, а не имя пользователя Windows..

Довольно просто, правда? Помимо всего прочего, интерфейс ShadowProtect довольно прост. Ну, по отношению к операции на головном мозге, в любом случае.

Начните создавать план резервного копирования, нажав кнопку «плюс» в верхнем левом углу.

Откроется панель «Новая работа». Выберите имя задания и установите папку назначения. Местом назначения может быть локальная папка, внешний диск или сетевой ресурс.

ShadowProtect не позволяет выполнять резервное копирование на тот же диск, на котором вы пытаетесь выполнить резервное копирование, что имеет смысл, но означает, что вам придется немного поработать, если вы хотите выполнить резервное копирование в папку облачной синхронизации. По сути, вам нужно создать отдельный раздел и переместить папку синхронизации в этот раздел..

К сожалению, StorageCraft не позволяет вам быстро и легко интегрировать ShadowProtect с облачными сервисами, как CloudBerry Backup, что существенно ограничивает его привлекательность.

У StorageCraft есть отдельная служба облачного резервного копирования, которая полностью отделена от SPX и интегрируется с G Suite и Office 365. Нам еще предстоит опробовать эту услугу, поскольку она все еще является несколько новым продуктом, который еще не особенно хорошо разработан..

Почему StorageCraft не выбрал путь, позволяющий загружать файлы из ShadowProtect в его облачный сервис, – это все догадки..

После того, как ваш пункт назначения будет проработан, вам нужно выбрать, что вы хотите сделать резервную копию. StorageCraft избавляет вас от необходимости принимать решения, позволяя создавать резервные копии только целых томов, а это означает, что вы не можете выполнять резервное копирование на основе файлов.

Сделав выбор, перейдите на вкладку «расписание», чтобы запланировать время выполнения резервного копирования. Здесь варианты намного лучше. Вы можете запустить непрерывное резервное копирование, инкрементное резервное копирование, полное резервное копирование или их комбинацию. Также есть возможность запустить полное резервное копирование вручную..

Мы предпочитаем смешанный подход, так как он обеспечивает лучший уровень защиты.

Вы можете планировать расписание резервного копирования в любое время. Это включает в себя настройку ежедневного, еженедельного или ежемесячного резервного копирования, а также ограничение непрерывного резервного копирования в определенные часы дня..

Вы можете указать ShadowProtect сжимать ваши файлы перед резервным копированием, чтобы уменьшить объем памяти..

Вкладка «Дополнительно» позволяет установить дополнительные параметры, такие как:

  • Регулируемая пропускная способность, используемая для резервного копирования
  • Создание сценариев до и после работы
  • Сплит изображения на меньшие объемы
  • Сохранить предыдущие версии изображений
  • Сохраняйте полные резервные копии и удаляйте инкрементные

В целом, список функций, предлагаемых ShadowProtect, в порядке, несмотря на то, что он не может выполнять резервное копирование на основе файлов. Однако без лучшей облачной интеграции, если вы не ищете локальный инструмент резервного копирования, его полезность ограничена.

Macrium Reflect 7

Reflect 7 позволяет выполнять резервное копирование на основе файлов и изображений с помощью инструмента рабочего стола. Хотя он не так привлекателен, как интерфейсы CloudBerry Backup и Acronis Backup 12 (он квадратный, с пикселями и использует несколько размеров шрифтов), он предоставляет гораздо лучший пользовательский интерфейс, чем ShadowProtect..

С помощью резервного копирования на основе файлов вы можете пометить определенные папки для резервного копирования, но вы не можете пометить файлы. Вы можете сделать резервную копию определенных типов файлов, или исключить определенные типы файлов, если вы решите сделать резервную копию всех файлов.

Macrium не имеет собственного сервиса облачного хранения. Кроме того, этот инструмент не позволяет интегрироваться с расширенными возможностями облачного хранения, такими как Amazon S3. Поэтому, когда дело доходит до вариантов резервного копирования, вы довольно ограничены в том, что вы можете сделать.

В процессе создания резервной копии вам будет предложено выбрать папку для резервных копий. Это может быть локальная папка или расположение внешнего диска.

Если вы действительно хотите сделать резервную копию в облачном хранилище, вы также можете выбрать местоположение папки синхронизации. Это позволит вам отправить контент в облачное хранилище, будь то Dropbox, OneDrive, Sync.com или другой сервис, создающий папку синхронизации (Amazon S3, Azure и Google Cloud этого не делают).

Мы протестировали этот процесс, отправив некоторые файлы в Microsoft OneDrive, и не испытали никаких трудностей. Однако этот подход выглядит довольно неуклюжим по сравнению с более сложными интеграционными возможностями CloudBerry Backup..

Одна из замечательных особенностей Macrium заключается в том, что он может выполнять полное, разностное и инкрементное резервное копирование ваших файлов, и вы можете указать ему, чтобы они поддерживали столько версий, сколько вам нужно..

По умолчанию полное резервное копирование выполняется один раз в месяц, разностное раз в неделю и добавочное в день. Тем не менее, Reflect 7 позволяет планировать резервные копии практически в любом случае.

Дополнительные функции включают в себя:

  • Сжатие файлов перед отправкой их в резервную копию
  • Резервное копирование для уменьшения влияния на системные ресурсы
  • Клонируйте свой жесткий диск на другой диск
  • Создайте загрузочный USB-накопитель для восстановления машин без загрузки

Раунд Два Мысли

Если вы хотите сохранить старую школу, Reflect 7 – это инструмент для вас. Он хорошо справляется с локальным резервным копированием и обеспечивает в целом приятное взаимодействие с пользователем по сравнению с ShadowProtect..

Тем не менее, реальность такова, что ограничения обоих сервисов делают два раунда гонкой на двух лошадях..

CloudBerry Backup и Acronis Backup 12 предлагают отличные возможности для пользователей. Пользователи, которые хотят быстро приступить к работе, могут почувствовать, что у Acronis есть собственная платформа облачного хранения, поэтому вам не нужно ходить по магазинам..

Однако те, кто предпочитает масштабируемость и выбор, найдут CloudBerry Backup гораздо лучшим продуктом. Более того, CloudBerry Backup имеет больше возможностей для ограничения влияния ресурсов вашего процесса резервного копирования..

Победитель второго раунда: CloudBerry Backup

Раунд третий: безопасность

Далее мы рассмотрим возможности шифрования. Шифрование позволяет шифровать данные перед отправкой в ​​локальное или удаленное хранилище. Это особенно важно с облачным хранилищем. В то время как большинство облачных сервисов хранения данных хранят данные в защищенных центрах обработки данных, созданных для защиты от взломов, киберпреступность растет.

CloudBerry Backup

CloudBerry Backup может зашифровать ваш контент перед отправкой в ​​облачное или локальное хранилище. Вы можете выбрать между AES-128, AES-192 и AES-256. Это особенно удобно для сопряжения с облачными сервисами, которые не шифруют для вас, такими как Backblaze B2.

Подобное шифрование на стороне клиента означает, что вам не нужно полагаться на службу облачного хранилища для обеспечения безопасности содержимого. Вы контролируете свой ключ шифрования, и служба никогда не знает, что это такое.

Если служба облачного хранения предлагает шифрование на стороне сервера, вы также можете настроить эти параметры с помощью мастера плана резервного копирования. Наиболее хорошие облачные решения для хранения данных также используют AES. Это включает в себя Amazon S3, Azure и Google Cloud.

Еще одно преимущество безопасности CloudBerry Backup заключается в том, что вы можете использовать службу управления ключами (KMS), если ваш провайдер облачных хранилищ предлагает один из них..

KMS позволяет вам создавать и управлять ключами облачного хранилища вашей организации. Пока поставщик хранит ключи, KMS позволяет быстро их менять и отслеживать использование ключей. Для отраслей со строгим соблюдением правил, KMS часто является обязательной функцией.

Amazon (Amazon KMS) и Google (Cloud KMS) предлагают эту функцию за небольшую цену. Как сообщается, Azure работает над одним.

Acronis Backup 12

Acronis Backup также использует AES. Вы можете выбрать между 128-, 192- и 256-битным шифрованием, но вы можете сделать этот выбор только при первом создании плана резервного копирования. Вы также можете вообще не шифровать файлы.

Однако большая проблема заключается в том, что если вы включите шифрование с помощью Backup 12, вам придется установить собственный пароль. Это означает, что доступно только шифрование на стороне клиента, а не шифрование на стороне сервера..

Хотя мы рекомендуем установить свой собственный ключ шифрования, мы также предпочитаем варианты. Основная проблема с ключом шифрования на стороне клиента заключается в том, что если вы потеряете свой ключ, Acronis не сможет восстановить или сбросить его для вас: вы навсегда заблокированы из своих данных.

У Acronis также нет KMS, что означает, что он не очень подходит для соответствия.

StorageCraft ShadowProtect SPX

ShadowProtect SPX позволяет вам зашифровать все ваши данные перед отправкой в ​​хранилище. Варианты шифрования включают AES-128 и AES-256. Существует также опция для шифрования RC4-128, которая, хотя и не настолько безопасна, но обеспечивает более высокую скорость передачи данных, чем AES..

Если вы настроили шифрование, вам также потребуется создать пароль.

Если вы не добавите шифрование во время установки, ShadowProtect не позволит вам добавить его позже. Также нет возможности зашифровать имена файлов.

Macrium Reflect 7

Как и другие три продукта, Reflect 7 использует привилегированный протокол AES для защиты ваших файлов, если вы решите. Уровни шифрования включают 128-, 192- и 256-битный.

Если вы отправляете контент в папку синхронизации, это хороший способ добавить шифрование на стороне клиента к службам, которые обычно не поддерживают его, как это делает Google Диск (ознакомьтесь с нашим обзором Google Диска, чтобы узнать больше об этой замечательной услуге)..

В отличие от Acronis и ShadowProtect, вы также можете вернуться и добавить шифрование позже, если вы не сделаете это во время установки. Вы также можете изменить уровень шифрования и изменить свой пароль.

Раунд Три Мысли

ShadowProtect SPX и Acronis Backup 12 заставляют вас устанавливать параметры шифрования при создании плана резервного копирования. Если вы решите добавить шифрование позже, вам придется начинать с нуля. Нам также не нравится тот факт, что Acronis не предлагает SSE.

Конфигурирование безопасности с помощью Reflect 7 предлагает больше удобства, чем ShadowProtect или Backup 12, но его сложно поставить на первое место по сравнению с CloudBerry.

Преимущество CloudBerry Backup, когда речь заходит о безопасности файлов, еще раз проистекает из гибкости инструмента. Возможность не только зашифровать файлы на стороне клиента, но и объединить инструмент с облачным сервисом, который предлагает дополнительные преимущества, такие как управление ключами, выигрывает CloudBerry Backup его третий раз подряд.

Победитель третьего раунда: CloudBerry Backup

Раунд четвертый: Поддержка

Во время нашего четвертого и последнего раунда мы рассмотрим, насколько далеко каждая из этих четырех служб идет на поддержку клиентов. Мы углубимся в порталы поддержки, измерим как прямые точки соприкосновения, так и глубину ресурсов DIY (т. Е. Учебные пособия, руководства по устранению неполадок и форумы)..

CloudBerry Backup

CloudBerry Lab предлагает обширную базу знаний, где вы можете просматривать и искать статьи поддержки по ряду тем, написанных как инженерами службы поддержки, так и другими пользователями..

Хотя база знаний относится ко всем продуктам CloudBerry Lab, есть также страница часто задаваемых вопросов и страница технической поддержки только для CloudBerry Backup.

Если у вас возникли проблемы с поиском ответов на этих ресурсах, справочный центр CloudBerry Lab поможет вам связаться с техническими специалистами и сообществом пользователей. На этой странице у вас есть три варианта обращения за помощью:

  • Подать заявку в службу поддержки
  • Опубликовать вопрос на Reddit
  • Опубликовать вопрос о сбое сервера

Служба поддержки билетов предназначена только для платных клиентов и не доступна в выходные дни. Сроки обращения в службу поддержки достаточно хорошие, в будние дни приходятся менее двух часов. В выходные дни вы все равно получите ответ, но, возможно, придется подождать еще несколько часов.

Мы ценим тот факт, что вы можете проверить свой статус заявки на странице поддержки CloudBerry Lab. Это не дает вам задуматься, был ли ваш запрос когда-либо получен.

Публикация ваших вопросов в Reddit и Server Fault часто приводит к более быстрому ответу, потому что вы можете получить помощь от пользователей в дополнение к техническим специалистам CloudBerry Lab. Часто вопросы краудсорсинга приводят и к более креативным решениям, поскольку вы решаете проблему.

Хотя мы очень хороши, мы хотели бы иметь возможность связаться с живым человеком в CloudBerry Lab, даже если только в рабочее время. Таким образом, чат или поддержка по телефону будет приветствоваться. Однако время выполнения заказа таково, что отсутствие этих двух каналов не так важно, как в некоторых службах..

Acronis Backup 12

Хотя на странице поддержки клиентов Acronis есть документация в формате .pdf для всех ее продуктов, поиск информации в Backup 12 упрощен благодаря хорошей организации и поиску. У Acronis также есть видеоуроки для всех своих продуктов для визуальных учеников.

Кроме того, есть специальная страница для Backup 12, которая содержит как оглавление, так и указатель. Документация на выделенной странице в формате HTML, а не PDF.

Для прямого контакта у Acronis есть колл-центры поддержки клиентов с выделенными контактными номерами для оплаты клиентов по всему миру. Если вы предпочитаете печатать, а не разговаривать, есть даже поддержка в чате. Оба канала обычно связывают вас с живым человеком в течение пары минут и доступны 24/7.

Если вы предпочитаете обмениваться идеями с другими пользователями, у Acronis также есть форум пользователей..

Наконец, поддержка по электронной почте доступна, хотя, если вы пойдете по этому пути, вы можете ждать ответа два или три дня.

В целом, однако, Acronis очень хорошо справляется с поддержкой.

StorageCraft ShadowProtect SPX

StorageCraft поддерживает портал широкой поддержки, который включает разделы для базы знаний, часто задаваемые вопросы, документацию по продукту, технические документы, запросы функций и форум пользователей..

База знаний доступна для поиска или вы можете просматривать статьи по дате публикации. Классификация была бы хорошей, хотя, так как может быть немного трудно найти то, что вы ищете.

Большая проблема в том, что доступная документация не очень глубокая или написана не очень четко. Большинство ресурсов написаны техническими инженерами и читаются как инструкции Ikea. Дополнительные снимки экрана и более четкое написание будут иметь большое значение для улучшения поддержки продукта.

Если вы не можете найти то, что ищете, форум поддержки пользователей может помочь. Тем не менее, активность на форуме носит спорадический характер: сообщения от пользователей публикуются только раз в несколько недель. Нечастое использование может быть связано с тем, что StorageCraft сам по себе довольно слабо реагирует на сообщения..

Однако StorageCraft предлагает прямую поддержку по электронной почте. Мы ответили на вопросы теста и получили ответ в течение 24 часов. Конечно, ответ пришел от агента поддержки более низкого уровня, чья работа заключалась в том, чтобы попросить нас «использовать следующий КБ для сбора журналов DTX» (спасибо, Зак) для специалистов службы поддержки..

Реальная техническая поддержка идет гораздо дольше, часто занимает до недели. Кажется, что технические специалисты довольно перегружены работой, что неудивительно, учитывая сочетание плохого дизайна пользовательского интерфейса и туманных ресурсов..

Вероятно, неудивительно, что StorageCraft не предлагает живую поддержку.

Macrium Reflect 7

Macrium поддерживает исчерпывающую, легко доступную для поиска базу знаний, которая предоставляет подробную документацию для Reflect 7. Объяснения подкреплены пошаговыми инструкциями и скриншотами.

Если вы не можете найти ответы там, форум пользователей Macrium – хорошее место, чтобы посмотреть дальше. Вы не увидите много ответов от Macrium, но это нормально. Другие пользователи активно отвечают и очень помогают.

Для платящих клиентов прямая поддержка осуществляется через систему тикетов. Ответы обычно приходят в течение 24 часов в будние дни.

Если вам нужна дополнительная регулярная поддержка, вы можете приобрести премиум-поддержку за $ 13,80 в месяц. Это обеспечит вам круглосуточные ответы на билеты и поддержку по телефону..

Раунд Четыре Мысли

Все четыре сервиса предлагают базы знаний, но StorageCraft явно отстает от остальных трех, когда дело доходит до ясности и глубины.

Варианты поддержки Macrium довольно хороши, и мы ценим возможность круглосуточной телефонной поддержки, даже если вам придется заплатить за нее. Это то, что мы хотели бы, чтобы CloudBerry Lab предлагал.

Однако, если вы собираетесь использовать Amazon S3, Azure или аналогичную облачную службу хранения для сопряжения с CloudBerry Backup, эти варианты обычно предлагают всестороннюю производственную поддержку, которая включает в себя помощь со сторонними инструментами. Таким образом, в CloudBerry Lab поддержка в режиме реального времени не так необходима, как в случае с инструментом, подобным Acronis, который предоставляет собственное облачное хранилище..

Нам также очень нравится, что CloudBerry Lab работает как на форумах Reddit, так и на Server Fault, так как эти инструменты имеют тенденцию генерировать больше глаз, чем форум пользователей..

Несмотря на все это, трудно не присудить этот раунд узкой стороне Acronis исключительно на основе быстрого живого чата и его широкой сети call-центров..

Победитель четвертого раунда: Acronis Backup 12

Вердикт

С тремя победами в раундах и с четвертым ближним боем, можем ли мы объявить победителем какой-либо из этих четырех сервисов, кроме CloudBerry Backup? Ответ – решительное «нет».

CloudBerry Backup заслужил сокрушительное поражение, потому что модель резервного копирования, созданная CloudBerry Lab, дает пользователю большую гибкость, масштабируемость и контроль затрат, чем любой другой конкурирующий инструмент на рынке. Именно по этим причинам и это фантастический пользовательский опыт, в дополнение к лучшему инструменту резервного копирования на основе образов, мы также назвали CloudBerry Backup лучшей резервной копией для Windows Server..

Настоящий головной убор – не столько выбор CloudBerry Backup, сколько Acronis Backup 12 (и, честно говоря, Macrium 7 занял третье место, а ShadowProtect так и не закончил гонку), но выяснил, какие более 20 сервисов облачного хранилища будут интегрированы с ним..

Если вы хотите узнать больше об интеграции облачного хранилища с CloudBerry Backup, вас могут заинтересовать:

  • Руководство для начинающих о том, как работает облачное резервное копирование с Amazon S3
  • Руководство для начинающих о том, как работает облачное резервное копирование с Microsoft Azure

Конечно, если вы еще этого не сделали, не забудьте проверить наш обзор CloudBerry Backup.

Спасибо, что остались с нами. Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии, мы будем рады услышать ваши комментарии в комментариях ниже. Спасибо за чтение.

Финальный победитель: CloudBerry Backup

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map