Muchas personas tienen un producto genial que quieren vender en Internet, pero simplemente no saben cómo hacerlo. Es por eso que decidimos escribir esta guía para principiantes de Shopify, en la que explicaremos cómo usar esta gran herramienta de comercio electrónico para construir su propia tienda minorista en línea.


Shopify es una de las plataformas minoristas en línea más grandes del mundo. Es un software basado en la nube que le permite crear una tienda en línea con unos pocos clics. Cubre las características más importantes de una tienda en línea, como pagos, inventario, gestión de productos, diseño de tiendas, legales y muchos más. No en vano, Shopify es utilizado por más de 600,000 empresas en todo el mundo..

Shopify fue fundada en 2004 como una tienda minorista de sí misma. En aquel entonces, Tobias Lutke, Daniel Weinand y Scott Lake querían vender tablas de snowboard en línea, pero no estaban contentos con las soluciones existentes de la tienda en línea y decidieron desarrollar su propio software. En 2006, lo pusieron a disposición del mundo como un programa de código abierto.

En ese momento, había pocas soluciones de comercio electrónico decentes disponibles. Wix se lanzó en 2006 (lea nuestra revisión de Wix), Magento en 2008 y WooCommerce en 2011. Aunque Squarespace (lea nuestra revisión de Squarespace) estaba en funcionamiento en 2003, no vino con un creador de tiendas y se centró en el alojamiento servicios.

En esta guía, aprenderá cómo crear una tienda web simple, agregando productos y personalizando su aspecto. Luego, le daremos una breve introducción a la administración de dominios en Shopify y cómo publicar su tienda, así que comencemos. Una vez que haya dominado el material aquí, también puede crear una página de destino para su tienda; le recomendamos que consulte nuestra guía de Instapage para eso.

Pros y contras de Shopify

escalas-equilibrio-prosandcons

Como cualquier otra aplicación, Shopify tiene sus pros y sus contras. Su mayor ventaja es que la instalación y configuración son simples, lo que facilita el inicio de su negocio en línea. No necesita desarrolladores para configurar su tienda en línea, por lo que puede concentrarse en lo que mejor sabe, y eso es hacer negocios.

Shopify se especializa en proporcionar tiendas en línea de muchas maneras, por lo que prácticamente compra conocimiento experto como parte del servicio. Eso es útil para la seguridad, la protección de datos y el procesamiento de pagos. Shopify también es seguro, lo que significa que los datos confidenciales, como la información del cliente, las direcciones de envío y la información de pago, se mantendrán seguros.

Otro punto interesante es que los clientes están más dispuestos a comprarle productos si su sitio web causa una impresión segura y consistente. Si la pestaña del navegador se congela o falla mientras realiza un pedido, sus clientes dudarán en ingresar la información de su tarjeta de crédito.

Sin embargo, no tendrá que preocuparse por eso. Shopify se mantuvo estable durante nuestras pruebas y, si sucede algo, puede acceder al soporte las 24 horas del día o consultar las Guías Universitarias de alta calidad en el centro de ayuda de Shopify..

El servicio admite muchas opciones de pago, lo que le permite diseñar su tienda minorista más internacionalmente. Puede usar la pasarela de pago de Shopify, PayPal, Stripe, Amazon Pay, Apple Pay o incluso criptomonedas como bitcoin.

También hay proveedores de pagos específicos de cada país, que pueden ser desconocidos internacionalmente, pero son líderes del mercado en el país donde desea vender, por lo que hay una solución para todos.

Debido a que es una solución de tienda todo en uno, Shopify App Store tiene muchas características que puede integrar fácilmente en su tienda. Además de eso, puede elegir entre docenas de temas, creados por expertos, que harán que su negocio en línea se vea genial y más profesional..

También puede integrar la contabilidad. QuickBooks Online (lea nuestra reseña de QuickBooks Online) y Xero (lea nuestra reseña de Xero) juegan bien con Shopify, lo que creemos que tiene mucho sentido. En lugar de obligarlo a ingresar manualmente 200 ventas diarias, esos programas las importarán automáticamente.

Líquido para negocios fluidos

Shopify-Liquid-ProgLang

Sin embargo, si desea cambiar profundamente su tema, CSS y HTML simples no son suficientes. Necesitas saber Liquid, el lenguaje de programación de Shopify. Incluso si desea contratar a un profesional independiente, puede encontrar problemas, ya que no es un lenguaje muy utilizado. Esto permite a los desarrolladores cobrarle precios ridículos.

Shopify también viene con numerosas funciones de marketing integrado (marketing por correo electrónico, revisiones de productos e integraciones de redes sociales) y optimización de motores de búsqueda..

Para que usted y su tienda en línea se encuentren en Google, deberá seguir ciertos criterios de SEO establecidos por Google. Shopify asume parte de ese trabajo por ti. También tiene una poderosa función de análisis y tablero que le permite monitorear mejor sus diferentes canales de comercialización..

Shopify también ofrece una función de blog, para que pueda configurar fácilmente su blog sobre su producto y mercado. Dicho esto, Shopify es de muchas maneras superado por WordPress (lea nuestra guía para principiantes de WordPress). Si su negocio en línea depende en gran medida del marketing de contenidos, es posible que desee utilizar un blog de WordPress con un complemento de WooCommerce.

Shopify y Dropshipping

dropshipping-airmail-delivery

Shopify a menudo se usa para el llamado modelo comercial de envío directo, lo que significa administrar una tienda en línea sin ningún inventario o inventario. Los productos que ofrece en su tienda no son entregados al cliente por usted, sino por un fabricante o proveedor.

Como transportista directo, todo lo que tiene que hacer es asegurarse de que su tienda funcione sin problemas y que las ventas entren. La compensación es que pierde el control sobre la satisfacción del cliente porque no puede influir o controlar directamente al proveedor..

Shopify es una de las formas más fáciles de comenzar un negocio de envío directo. Los socios de integración como Oberlo tienen interfaces automatizadas a través de las cuales su tienda en línea ordena directamente a su proveedor. El método sin complicaciones supera a sus rivales porque debe pagar poco o nada a su remitente, mientras que Amazon o eBay le cobran.

Mientras hablamos de tarifas, los precios de Shopify deben tratarse con precaución. Además de las tarifas básicas ($ 29, $ 79 o $ 299 por mes), cobra por cada transacción que pasa por su tienda en línea. Inicialmente, la tarifa es del 2 por ciento, pero cae al 1 por ciento a medida que aumenta el volumen de transacciones.

Ese es un costo creciente que debe considerar. A medida que aumentan sus ventas, también lo hará la cantidad que tiene que pagar a Shopify.

Cómo usar Shopify

En esta sección, le mostraremos algunas de las características y mejores prácticas de Shopify para usarlo, para que pueda comenzar un negocio sólido en línea hoy.

Primeros pasos con Shopify

Primero, debe crear una cuenta de Shopify. Puede comenzar con una prueba gratuita de 14 días. Vaya a Shopify.com y complete su dirección de correo electrónico en el cuadro en el medio, luego haga clic en “comenzar”.

Shopify-Homepage

Ingrese su contraseña y el nombre de la tienda antes de presionar “crear su tienda”.

Shopify-Password-And-Store-Name

Una vez que haya terminado, espere hasta que Shopify configure su tienda. Para el siguiente paso, debe ingresar cierta información personal para continuar.

Información personal de Shopify

Cuando haya terminado, haga clic en “entrar en mi tienda”. Lo siguiente que verá es el panel de control para su negocio en línea. En el lado izquierdo, puede encontrar la barra de navegación que le permite saltar entre diferentes funciones.

Shopify-Left-Navigation-Panel

A la derecha, verá un pequeño tablero que muestra las cifras clave de su tienda: “ventas totales”, “ventas totales por canal” y “productos principales”.

Shopify-Sales-Quick-Overview

En el centro de la pantalla, debería ver los tres pasos más importantes para lanzar su tienda en línea: “agregar producto”, “personalizar tema” y “agregar dominio”.

Shopify-Primeros Pasos

Cómo agregar un producto

En Shopify, hay dos formas de crear un producto. Haga clic en “agregar producto” en el medio de la página de bienvenida o, si ya ha cerrado esa ventana por error, presione “productos” en la barra de navegación en el lado izquierdo. Entonces, deberías ver la siguiente pantalla.

Shopify-Add-Product

Haga clic en “agregar producto”. Si no desea agregar cada producto a mano, puede cargar su catálogo de productos como un archivo .csv. Para evitar errores del sistema, campos vacíos u otros problemas, Shopify especifica una estructura para el archivo de importación.

Después de hacer clic en “importar”, aparece la siguiente ventana emergente.

Shopify-Import-Products

Allí, puede descargar un archivo .csv de muestra haciendo clic en el texto azul “plantilla CSV de muestra”, que tiene la estructura que Shopify desea. Sin embargo, en este tutorial crearemos los productos manualmente. Simplemente haga clic en “agregar producto” y estará listo para comenzar.

Shopify-Add-Product-Overview-Page

Ingrese el nombre del producto en el campo “título” y la descripción del producto en el campo “descripción”.

La imagen, el nombre y la descripción del producto son la información decisiva para que el visitante de su página haga clic en su producto y finalmente lo compre. Son impulsores críticos de su tasa de conversión, por lo que el éxito de su negocio aumenta o disminuye con ellos..

Luego, elija los canales de venta que desea utilizar para ofrecer su producto en el lado derecho. Complete el tipo de producto, el proveedor y la colección a la que pertenece el producto.

Mientras lo hacemos, clasifique siempre sus productos en colecciones. Facilitará a sus clientes la búsqueda del producto que están buscando. Shopify distingue entre colecciones automáticas y manuales. En este tutorial, trabajaremos con la colección de “página de inicio” pregenerada.

Su producto ahora debería verse así.

Shopify-Product-Name-And-Desc

A continuación, debemos agregar una buena imagen del producto y etiquetas significativas. Shopify tiene una función de zoom automático en cada imagen de producto que cargue. Cada imagen se mostrará en tamaño normal, pero cuando pase el mouse sobre ella, se resaltará el lugar donde se encuentra el mouse. Amazon hace casi lo mismo. Eso significa que agregar imágenes de alta resolución es clave.

Shopify-Product-Image-And-Tags

Ahora, hablemos sobre las opciones de precios. En la sección “fijación de precios”, verá tres campos importantes: “precio”, “comparar al precio” y “cobrar impuestos sobre este producto”.

“Comparar al precio” es crucial si desea mostrar a sus clientes que el producto está en oferta. El precio que se muestra aquí es el original antes del descuento y el precio por el que la gente puede comprarlo está en el campo “precio”. Si no desea hacer una oferta especial sobre el artículo, deje el campo “comparar al precio” vacío.

Los aspectos más importantes para vender en línea son el inventario y el almacenamiento. En este contexto, vamos a hablar sobre SKU o la unidad de mantenimiento de existencias.

El SKU es un identificador interno que debe establecer para cada producto y cada variación del mismo. Puede alcanzar rápidamente 200 tipos de productos, lo que hace que sea difícil realizar un seguimiento sin una forma adecuada de identificarlos. El resultado es un caos absoluto para usted y el cliente..

El SKU no tiene nada que ver con los códigos de barras. Es solo para ayudarlo a encontrar productos más rápido y hacer un seguimiento de su cartera de productos. Le recomendamos que agregue un SKU estandarizado a cada producto desde el principio.

Un posible estándar podría ser: cinco letras del nombre del fabricante, tres letras de la serie del producto, dos letras para el modelo del producto y tres letras para el nombre del producto. Para nuestro ejemplo de cámara, optaríamos por algo como CANON-EOS-T6-KIT.

Shopify-Precios-e-Inventario

Cuando los clientes compran productos de su tienda en línea, todavía tienen que recibirlos en sus hogares..

Si vende internacionalmente, debe tratar con aduanas internacionales. Cada producto debe tener un Código Aduanero Internacional para determinar los costos de importación / exportación por adelantado.

Como minorista, debe saber cuántas tarifas de aduana se agregan a cada uno de sus productos, para que sus clientes no reciban una sorpresa desagradable en el proceso de pago. Shopify lo ayuda con un enlace a la herramienta HS-Custom Finder, donde encontrará el código correspondiente.

Dado que el peso del producto también es un factor para las tarifas de envío agregadas durante el proceso de pago, es mejor obtenerlo del fabricante.

Si vende productos digitales, como libros electrónicos, audiolibros o música, nada de eso es necesario. Simplemente desmarque la casilla de verificación “este es un producto físico”. Sin embargo, dado que nuestra cámara Canon no es un producto digital, debemos indicar el peso y el Código aduanero internacional. En nuestro caso, se ve así.

Shopify-Envío-y-Variantes

Dejemos variantes abiertas por ahora.

Finalmente, le mostraremos cómo ajustar el SEO del producto, lo cual es importante si desea vender el producto. Para cambiarlo, haga clic en el enlace “editar sitio web SEO” y complete el título y la meta descripción. También puedes personalizar la URL.

Shopify-Producto-SEO

Ahora haga clic en “guardar” y espere hasta que Shopify cree su producto. Luego debería aparecer en la descripción general de su producto.

Descripción general del producto Shopify

Felicitaciones, acabas de agregar tu primer producto a tu tienda en línea.

Personaliza tu tema

Ahora que sabe cómo agregar productos a su tienda en línea, veamos cómo se ve realmente su tienda. Vaya a la sección “canal de ventas” en la barra de navegación en el lado izquierdo y haga clic en el icono del ojo al lado de “tienda en línea”.

Shopify-Sales-Channel-Preview

Deberías ver la siguiente página.

Shopify-Preview-Default-Store

Como puede ver, el producto que creamos aparece en la vista previa, pero, si se desplaza hacia arriba y hacia abajo, notará que el diseño de la tienda es aburrido y poco atractivo.

Le mostraremos cómo puede cambiar eso. Primero, navegue de regreso a la página de inicio haciendo clic en “inicio” o en el logotipo de Shopify en la parte superior de la barra de navegación, luego haga clic en “personalizar tema”.

Shopify-Personalizar-Tema

Al igual que cualquier otra tienda Shopify, su tienda fue creada con el tema “debut”. Ahora tiene dos opciones: haga clic en “personalizar” y cambie el tema “debut” existente o cargue un nuevo diseño que sobrescriba el existente.

Shopify-Change-Theme

La personalización de temas generalmente viene después de la selección del diseño. Es el refinamiento de los diseños existentes y no debe usarse para ajustes de estilo importantes. Si no le gusta el aspecto de un tema, elija uno diferente antes de intentar personalizarlo.

En este tutorial para principiantes, vamos a reemplazar un tema. Puede elegir entre plantillas gratuitas y de pago, pero, por ahora, nos conformaremos con una gratuita. Haga clic en “explorar temas gratuitos” para obtener una descripción general de los temas gratuitos de Shopify.

Shopify-Explore-Free-Themes

Mira los temas y haz clic en el que más te guste. Cada tema también tiene varios diseños para elegir. Elegimos el tema “ilimitado”, con configuraciones de diseño “vibrantes”.

Shopify-Add-Free-Theme

Después de agregar el nuevo tema, debería aparecer en la descripción general del tema, justo debajo del tema “debut”.

Shopify-New-Theme-Added

Se agrega a su tienda, pero aún no está activado. Haga clic en “acciones” debajo del nuevo diseño y luego presione “publicar”.

Shopify-Activate-Theme

Debería ver la siguiente ventana emergente. Haga clic en “publicar” nuevamente para confirmar.

Shopify-Publish-Theme

Vuelva a la función de vista previa y observe el nuevo diseño de su tienda..

Shopify-Nuevo-Tema-Publicado

A pesar de que todavía hay muchos marcadores de posición grises (comodines que debe reemplazar mediante la personalización), el diseño se ve mucho mejor.

Cómo agregar un dominio a su tienda en línea

Pasemos a la última parte de nuestra guía, la publicación y la administración del dominio de su tienda en línea. Después de arreglar el aspecto de su tienda y agregar productos, es hora de hacer que su tienda esté disponible para el mundo.

Para finalizar, regrese a la pantalla de inicio haciendo clic en “inicio”.

Shopify-Add-Custom-Domain

Luego, haga clic en “agregar dominio” para abrir la administración del dominio.

Shopify-Domain-Management

Hay tres formas de cambiar el dominio de su tienda: “conectar el dominio existente”, “transferir dominio” y “comprar un dominio nuevo”. En aras de una marca consistente, el dominio debe ser descriptivo. Por defecto, los dominios de Shopify terminan con “.myshopify.com”. Puede comprar su dominio personal a través de Shopify presionando “comprar nuevo dominio”.

Si ya tiene un dominio, lo que sería genial, puede ir a “conectar el dominio existente” e ingresar el dominio correspondiente en el campo que se muestra.

Shopify-Connect-Existing-Domain

Probablemente sepa la diferencia entre conectar y transferir un dominio porque los ha comprado en el pasado. Si no lo hace, consulte nuestro artículo sobre cómo registrar un nombre de dominio.

Qué solución es mejor depende de ti. Tendemos a dejar los dominios con el proveedor para que no los perdamos de vista. Si tiene un dominio en Shopify, entonces tal vez otro en Siteground o Bluehost o cualquiera de nuestros mejores proveedores de alojamiento web, puede perder rápidamente el rastro.

Agregar un dominio es opcional con Shopify. También puede publicar su tienda con el dominio predeterminado (.myshopify.com), que haremos en este tutorial. Si cierra sesión en Shopify ahora e ingresa su URL en su navegador, debería ver lo siguiente.

Shopify-Online-Password

Cada vez que ingrese al modo de vista previa, verá una barra en la parte inferior izquierda de su pantalla que muestra la contraseña en línea de su tienda.

Shopify-Preview-Password

Alternativamente, puede encontrar la contraseña en “canales de ventas” > “tienda en línea” > “Preferencias”.

Shopify-Change-Password

Puede desactivar la contraseña o asignar una nueva en “protección con contraseña”.

Shopify-Disable-Password

Sin embargo, notará que solo puede desactivar la contraseña después de haber comprado un plan pago, aunque.

Pensamientos finales

Shopify es una herramienta diversa con suficientes funciones para satisfacer las necesidades de todos. Sin embargo, no lo recomendamos como una bala de plata para todas las empresas. De hecho, su valor depende del tamaño de la empresa, su estrategia comercial y muchos otros factores..

Si su negocio en línea se basa en el marketing de contenidos, Shopify no es la mejor decisión para usted. Además, los costos son un gran problema, especialmente con mayores cifras de ventas. Debe considerar que Shopify se paga cada vez menos, cuanto más grandes sean sus ventas.

Sin embargo, si tiene requisitos básicos y desea iniciar su tienda en línea rápidamente, debe usar Shopify. Para cualquier cosa más compleja, es posible que deba contratar a un desarrollador de Shopify. Por ejemplo, si es una empresa estable con una marca establecida, es posible que tenga que modificar su tienda en gran medida, lo que puede ser costoso. Otro factor decisivo es Liquid y los costos relacionados.

Dicho esto, es una gran oportunidad para las pequeñas empresas porque puede ejecutar su tienda en línea por solo $ 30 al mes más cargos. Ya sea que desee vender zapatos, tablas de snowboard o lederhosen, Shopify trabajará para usted. Si aún no está convencido, pruebe la prueba de 14 días. No necesitará proporcionar información de la tarjeta de crédito para hacerlo..

¿Has probado Shopify? Díganos en los comentarios a continuación para qué lo usó y qué característica le gustó más. Gracias por leer.

Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me