Bitwarden vs LastPass: การต่อสู้ฟรีในปี 2020

Bitwarden และ LastPass เป็นสองผู้จัดการรหัสผ่านที่ดีที่สุดรอบ ๆ เสนอแผนฟรีที่ยอดเยี่ยมความปลอดภัยที่มั่นคงและรายการคุณลักษณะที่ยาวนาน เมื่อพูดถึงการจัดการรหัสผ่านฟรีมันไม่ได้ดีไปกว่าสองอย่างนี้ อย่างไรก็ตามมีเพียงหนึ่งเดียวเท่านั้นที่จะชนะในการเปรียบเทียบ Bitwarden กับ LastPass ของเรา. 


ในแต่ละรอบเราจะเปรียบเทียบสองจุดต่อจุดเพื่อดูว่าตัวเลือกใดดีกว่า เราจะสัมผัสถึงความปลอดภัยราคาการสนับสนุนความสะดวกในการใช้งานคุณสมบัติและอื่น ๆ อีกมากมายก่อนที่จะประกาศผู้ชนะ.

ก่อนที่จะดำน้ำเราต้องการให้ทราบว่าบริการบางแง่มุมส่องแสงมากขึ้นเมื่อเทียบกับบริการอื่นโดยตรง ด้วยเหตุนี้เราขอแนะนำให้อ่านการตรวจสอบ Bitwarden ของเราและการตรวจสอบ LastPass เพื่อรับทราบว่าผู้จัดการรหัสผ่านเหล่านี้ทำงานอย่างไรกับส่วนที่เหลือของตลาด.

การต่อสู้: Bitwarden vs LastPass

เรามีหกรอบต่อหน้าเราแต่ละอันเกี่ยวข้องกับ Bitwarden และ LastPass ทั้งสองจะดุ๊กดิ๊กออกมาในระหว่างรอบเพื่อดูว่าใครครองราชย์สูงสุด แต่ละรอบมีค่าคะแนนและเมื่อสิ้นสุดการเปรียบเทียบของเราเราจะรวบรวมคะแนนทั้งหมดเพื่อประกาศผู้ชนะโดยรวม. 

อย่างไรก็ตามตามที่เราทราบในการเปรียบเทียบทั้งหมดมีจำนวนห้องพักที่พอเหมาะสำหรับการตั้งค่าส่วนตัว นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับสองเครื่องมือเช่น Bitwarden และ LastPass ซึ่งทั้งสองข้อเสนอมีจุดแข็งในด้านต่าง ๆ ด้วยเหตุนี้เราขอแนะนำให้อ่านแต่ละส่วนและมาถึงข้อสรุปของคุณเอง.

เราทำการยกระดับการใช้บริการทั้งสองอย่างหนักเพื่อตรวจสอบว่าบริการใดดีกว่าและแม้ว่าเราจะใช้จุดยืนที่ชัดเจนเครื่องมือที่ดีกว่าสำหรับคุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามสิ่งที่คุณต้องการ ตัวอย่างเช่น Bitwarden ไม่ยืดหยุ่นเมื่อพูดถึงประเภทของรายการ แต่มีการสนับสนุนที่ดีกว่า LastPass มาก.

1

ความปลอดภัย

Bitwarden และ LastPass ทั้งคู่มีระบบรักษาความปลอดภัยที่ดีเยี่ยมแม้ว่าจะดีกว่าที่อื่นก็ตาม LastPass เริ่มต้นด้วยความปลอดภัยมาตรฐานสำหรับผู้จัดการรหัสผ่าน ซึ่งรวมถึงรูปแบบศูนย์ความรู้การเข้ารหัส AES-256 และตัวเลือกมากมายสำหรับการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยและการรับรองความถูกต้องแบบหลายปัจจัย. 

เพื่อตรวจสอบสิทธิ์บัญชีของคุณ LastPass ต้องการเพียงรหัสผ่านหลักซึ่งแตกต่างจากรุ่นสองคีย์ลับของ Dashlane และ 1Password (อ่านการตรวจสอบ Dashlane ของเราเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม) อย่างไรก็ตามรหัสผ่านหลักของคุณจะถูกส่งผ่านการแฮช PBKDF2 100,000 รอบเพื่อปลดล็อกห้องนิรภัยของคุณ นั่นหมายความว่า LastPass ไม่เคยเห็นหรือเก็บรหัสผ่านของคุณ.

นอกจากนี้เนื่องจากฟังก์ชั่นการสืบทอดคีย์ใช้เพื่อสร้างคีย์การรับรองความถูกต้องรหัสผ่านหลักของคุณจะไม่ออกจากเครื่องของคุณ.  

การเข้ารหัสของ LastPass ไม่ใช่จุดสิ้นสุดของเรื่องราว บริการถูกแฮ็คในปี 2558 ส่งผลให้บัญชีถูกขโมยนับไม่ถ้วน ที่กล่าวว่าผู้โจมตีทำออกมาด้วยพวงซึ่งพูดพล่อยๆ LastPass ‘zero-knowledge model หมายความว่าข้อมูลที่จำเป็นในการถอดรหัสห้องใต้ดินไม่รวมอยู่ในช่องโหว่ดังนั้นจึงไม่มีข้อมูลข้อความธรรมดาที่ถูกบุกรุก. 

วิธีการเปิดแหล่งที่มาของ Bitwarden

Bitwarden มีระบบรักษาความปลอดภัยที่คล้ายกับ LastPass ซึ่งรวมถึงการเข้ารหัส AES-256 สำหรับห้องนิรภัยของคุณและรูปแบบที่ไม่มีความรู้ อย่างไรก็ตามซอร์สโค้ดยังมีให้สาธารณะทำให้ทุกคนสามารถขุดผ่านเพื่อหาช่องโหว่ด้านความปลอดภัย Cure53 บริษัท รักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ของเยอรมันทำเช่นนั้นโดยไม่พบสิ่งใดนอกจากปัญหาเล็กน้อยกับ Bitwarden. 

ภัยคุกคามที่ยิ่งใหญ่ที่สุดต่อความปลอดภัยของตัวจัดการรหัสผ่านนั้นมาจากการรับรองความถูกต้องและที่ด้านหน้า Bitwarden นั้นแข็งแกร่ง มันใช้สตริงของคีย์ที่สร้างขึ้นและการแฮชเพื่อตรวจสอบสิทธิ์บัญชีของคุณ แต่นั่นก็ต่อเมื่อคุณเลือกใช้เซิร์ฟเวอร์ของ Bitwarden. 

เมื่อเราเข้าไปในส่วน “คุณสมบัติ” Bitwarden เสนอตัวเลือกที่โฮสต์เองลบความเสี่ยงด้านความปลอดภัยเมื่อใช้ตัวจัดการรหัสผ่าน.

เนื่องจาก Bitwarden ทำงานบนฐานรหัสเปิดซึ่งหมายความว่าไม่สามารถทำการล็อคอินของผู้ขายได้ มีซอร์สโค้ดของ Bitwarden ทั้งหมดและชุมชนได้ใช้มันเพื่อสร้างเครื่องมือที่สามารถอ่านรูปแบบไฟล์ได้ ด้วยเหตุนี้คุณจะยังคงสามารถเข้าถึงรหัสผ่านของคุณได้แม้ว่า Bitwarden จะเสีย. 

แม้ว่า LastPass จะมีความปลอดภัยสูงแม้จะมีแฮ็กเกอร์ที่โชคร้ายก็ตาม แต่ Bitwarden ก็ยังมีข้อเสนออื่น ๆ อีกมากมาย เนื่องจากซอร์สโค้ดมีให้สำหรับการตรวจสอบจึงมีความปลอดภัยมากกว่าเดิมโดยอนุญาตให้นักพัฒนาจับช่องโหว่ก่อนที่จะกลายเป็นปัญหา นอกจากนี้ Bitwarden มีตัวเลือกการโฮสต์ด้วยตนเองซึ่งช่วยลดความเสี่ยงในการใช้ตัวจัดการรหัสผ่านเกือบทั้งหมด.

รอบ: จุดรักษาความปลอดภัยสำหรับ Bitwarden

โลโก้ Bitwarden
โลโก้ LastPass

2

การตั้งราคา

มีหลายเรื่องที่ต้องพูดคุยระหว่าง Bitwarden และ LastPass เมื่อพูดถึงเรื่องราคา แม้ว่าหนึ่งรายการจะถูกกำหนดเป้าหมายให้เป็นแชร์แวร์และอีกผลิตภัณฑ์หนึ่งเป็นผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์ แต่ก็มีแผนฟรีที่ยอดเยี่ยม อย่างไรก็ตามเมื่อพูดถึงการจ่ายเงินมีความแตกต่างกันเล็กน้อย.

เริ่มต้นด้วย Bitwarden มันเป็นซอฟต์แวร์โอเพนซอร์ซและฟรีเช่นเดียวกับ KeePass (อ่านรีวิว KeePass ของเรา) มีแผนชำระเงิน แต่ Bitwarden ได้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฟังก์ชั่นหลักทั้งหมดนั้นมีให้ในรุ่นฟรี ซึ่งรวมถึงที่เก็บข้อมูลไม่ จำกัด การซิงค์หลายอุปกรณ์และตัวเลือกการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย. 

แผนชำระเงิน – ถ้าคุณสามารถเรียกได้ว่า – เพิ่มพื้นที่จัดเก็บไฟล์ที่เข้ารหัส 1GB, ตัวเลือก 2FA อีกสองสามตัวเลือก, รายงานการบริการลูกค้าและรหัสผ่านสุขภาพ. 

“ การชำระเงิน” เป็นคำที่เกี่ยวข้องที่นี่ Bitwarden Premium มีค่าใช้จ่ายน้อยกว่า $ 1 ต่อเดือนคิดเป็นเพียง $ 10 ตลอดทั้งปี ในบริบทของแผนฟรี Premium รู้สึกว่าเป็นตัวเลือกที่สนับสนุนนักพัฒนามากกว่าสิ่งอื่นใด.

LastPass มีโครงสร้างราคาแบบธรรมดามากขึ้นพอดีกับตัวเลือกส่วนบุคคลระดับพรีเมี่ยมที่ $ 3 ต่อเดือนและตัวเลือกสำหรับครอบครัวเพียง $ 4 ต่อเดือน อย่างไรก็ตามเมื่อเทียบกับตัวจัดการรหัสผ่านฟรีอื่น ๆ เช่น RememBear LastPass โดดเด่นด้วยแผนฟรี (อ่านรีวิว RememBear ของเรา) นั่นเป็นเพราะมีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่ จำกัด และการซิงค์หลายอุปกรณ์. 

รุ่นฟรีจริง ๆ แล้วทำให้คนที่จ่ายเงินดูไม่ดี การอัปเกรดเป็นพรีเมี่ยมมาพร้อมกับสารพัดสองสามอย่างคือการแบ่งปันแบบหนึ่งต่อหลายและ LastPass สำหรับแอปพลิเคชัน แต่ที่ $ 3 ต่อเดือนแผนไม่คุ้มค่า. 

LastPass เสนอแผนครอบครัวซึ่งให้ความคุ้มครองผู้ใช้สูงสุด 6 รายในราคาเพียง $ 4 ต่อเดือนซึ่งยังถูกกว่า 1Password (อ่านรีวิว 1Password ของเรา). 

เพื่อไม่ให้น้อยลง Bitwarden มีแผนครอบครัวเป็นของตัวเองและเพียง $ 1 ต่อเดือน รองรับผู้ใช้สูงสุดห้าคนและเหมาะสมกับการแบ่งปันและการจัดเก็บแบบไม่ จำกัด แม้ว่าจะไม่มีคุณสมบัติเช่นการป้อนอัตโนมัติของแอปพลิเคชันตัวเลือกระดับพรีเมี่ยมและครอบครัวของ Bitwarden นั้นราคาถูกกว่า LastPass ทั้งหมด.

รอบ: จุดกำหนดราคาสำหรับ Bitwarden

โลโก้ Bitwarden
โลโก้ LastPass

3

สะดวกในการใช้

เมื่อพูดถึงการเปิดตัวกับผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์ความสะดวกในการใช้งานมักจะเป็นความแตกต่างหลัก (อ่านการเปรียบเทียบ KeePass กับ LastPass ของเราเพื่อดูตัวอย่าง) แม้จะเป็นผลิตภัณฑ์ฟรี Bitwarden นั้นใช้งานง่ายมาก ที่กล่าวว่ามีความแตกต่างเล็กน้อยจาก LastPass. 

Bitwarden เป็นประสบการณ์บนเดสก์ท็อปหมายถึงมีแอปพลิเคชันในท้องถิ่นสำหรับจัดการรหัสผ่านของคุณ นอกจากนี้ยังมีเวอร์ชันที่ใช้เบราว์เซอร์ผ่านเว็บไซต์ Bitwarden แม้ว่าจะไม่ได้มีตัวเลือกมากมายเท่ากับแอปเดสก์ท็อป อินเทอร์เฟซนั้นสะอาดอย่างน่าประหลาดใจด้วยประเภทรายการของคุณในเมนูด้านซ้ายรวมถึงการจัดระเบียบโฟลเดอร์และแถบการค้นหา. 

bitwarden-new-ธีม

แม้ว่า Bitwarden นั้นน่าประทับใจมากสำหรับซอฟต์แวร์ที่สร้างด้วยรหัสเปิด แต่ก็มีการควบคุมที่สำคัญบางประการ อันดับแรกสนับสนุนเฉพาะโน้ตที่ปลอดภัยข้อมูลเฉพาะตัวบัตรเครดิตและรหัสผ่าน ไม่มีฟิลด์หรือประเภทรายการที่กำหนดเองใด ๆ เพื่อจัดเก็บข้อมูลอื่น นอกจากนี้คุณต้องระบุ URL ที่คุณต้องการกรอกรหัสผ่าน. 

โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้โดยใช้ส่วนขยายของเบราว์เซอร์ซึ่งเช่นเดียวกับแอปพลิเคชันในท้องถิ่นนั้นใช้งานง่ายอย่างน่าประหลาดใจ ด้วยส่วนขยายนี้คุณสามารถดูตู้นิรภัยของคุณสร้างรหัสผ่านใหม่และบันทึกการเข้าสู่ระบบได้อย่างรวดเร็วในขณะที่คุณเดินทางผ่านอินเทอร์เน็ต.

bitwarden นามสกุล

แม้ว่าการใช้งานของ Bitwarden นั้นน่าประทับใจ แต่ก็ไม่ตรงกับ LastPass LastPass จะทำงานได้ทุกที่ไม่ว่าคุณจะอยู่บน Windows, macOS, ChromeOS หรือ Linux อินเทอร์เฟซของเบราว์เซอร์นั้นง่ายมากที่จะทำให้คุณสามารถจัดระเบียบรายการต่าง ๆ ลงในโฟลเดอร์และกรองข้อมูลได้หลายวิธี.

LastPass ตรวจทานกระโดด

ในบริบทของ Bitwarden ตัวเลือก LastPass ’จะมาในรูปแบบของรายการที่กำหนดเอง LastPass ไม่รองรับกล่องรายการประเภทยาวรวมถึงหนังสือเดินทางข้อมูลเซิร์ฟเวอร์สิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์และอีกมากมาย อย่างไรก็ตามคุณสามารถสร้างรายการที่กำหนดเองของคุณเองเพื่อให้คุณเก็บสิ่งที่คุณต้องการ. 

LastPass ทบทวนกำหนดเองหมวดหมู่

มีระบบอัตโนมัติเกิดขึ้นในพื้นหลังด้วย ตัวอย่างเช่น LastPass มีการตั้งค่าสากลสำหรับการระบุ URL ในขณะที่คุณจะต้องป้อนข้อมูลด้วยตนเองใน Bitwarden แม้ว่า Bitwarden นั้นยังง่ายต่อการเดินทาง แต่ LastPass มีการปรับปรุงเล็กน้อยพอที่จะวางมันไว้บนกระดานในรอบนี้.

รอบ: จุดใช้งานง่ายสำหรับ LastPass

โลโก้ Bitwarden
โลโก้ LastPass

4

คุณสมบัติ

แม้จะมีแผนฟรี Bitwarden และ LastPass ก็เต็มไปด้วยคุณสมบัติ LastPass เสนอช่วงที่ดีในการวางแผนฟรีรวมถึงความท้าทายด้านความปลอดภัยที่คุณสามารถดูรหัสผ่านที่เก่าใช้ซ้ำและอ่อนแอได้อย่างรวดเร็ว LastPass ยังมีตัวเปลี่ยนรหัสผ่านอัตโนมัติ แต่มันไม่ทำงานในครั้งสุดท้ายที่เราทดสอบ.

LastPass ตรวจทานการรักษาความปลอดภัยท้าทาย

อย่างไรก็ตามการจ่ายเงินให้ประโยชน์บางอย่างส่วนใหญ่ในรูปแบบของฮาร์ดแวร์ 2FA กับมาตรฐาน FIDO U2F และ LastPass สำหรับแอปพลิเคชัน หลังช่วยให้คุณสามารถใช้ประสบการณ์ป้อนอัตโนมัติในเบราว์เซอร์ของคุณและใช้มันในการใช้งานในท้องถิ่น แม้ว่าจะไม่ใช่เรื่องใหญ่ แต่เป็นโบนัสที่ดีถ้าคุณจ่ายค่าสมัคร. 

Bitwarden มีคุณสมบัติที่คล้ายกันแม้ว่ามันจะแยกพวกมันแตกต่างกันระหว่างตัวเลือกฟรีและจ่ายเงิน ตัวอย่างเช่นหน้าจอสถานะรหัสผ่านซึ่งแสดงรหัสผ่านที่อ่อนแอเปิดเผยและเก่าและการละเมิดข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกสงวนไว้สำหรับแผนชำระเงิน ถึงกระนั้นด้วย Bitwarden ราคาถูกมันก็ยากที่จะบ่น.

bitwarden-ละเมิดรายงาน

อย่างไรก็ตามคุณสมบัติที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของ Bitwarden คือการจัดการโฮสต์ด้วยตนเองซึ่งไม่ว่าคุณจะจ่ายหรือไม่ก็ตาม เมื่อใช้ Docker คุณสามารถโฮสต์โครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ของ Bitwarden ได้อย่างง่ายดายบน NAS ในบ้านของคุณ คุณสามารถใช้เซิร์ฟเวอร์ของ Bitwarden ได้ตลอดเวลา – มันไม่ได้ใช้ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์เช่น Password Depot แต่การโฮสต์ด้วยตนเองเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดหากคุณกังวลเรื่องความปลอดภัย.

bitwarden ตนเองโฮสต์กวดวิชา

กระบวนการนี้ง่ายเพียงต้องการนักเทียบท่าและพร้อมรับคำสั่งบรรทัดคำสั่งจำนวนหนึ่ง แม้ว่ามันจะเป็นคุณสมบัติเสริม แต่ความจริงที่ว่าการโฮสต์ด้วยตนเองนั้นสร้างขึ้นใน Bitwarden ด้วยความง่ายดายนั้นก็น่าประทับใจ เช่นเดียวกับด้านอื่น ๆ ของ Btiwarden มีตัวเลือกเพียงพอสำหรับนักเทคโนโลยีที่จะขุดในขณะที่ยังคงรักษาประสบการณ์หลักสำหรับผู้มาใหม่เหมือนเดิม. 

แต่นั่นไม่ได้ทำให้รอบนี้ชนะโดยอัตโนมัติสำหรับ Bitwarden ทั้งสองอยู่ใกล้ในแง่ของคุณสมบัติด้วย LastPass เสนอตัวเลือกเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ที่ไม่เป็นทางการ สำหรับเราคุณสมบัติโดดเด่นคือการจัดการโฮสต์สำหรับตนเองให้ Bitwarden ชนะรอบนี้ ที่กล่าวว่าขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณกำลังมองหามันสามารถไป LastPass ได้อย่างง่ายดาย. 

รอบ: คุณสมบัติจุดสำหรับ Bitwarden

โลโก้ Bitwarden
โลโก้ LastPass

5

แผนธุรกิจ

ด้วย Bitwarden และ LastPass นำเสนอแผนฟรีที่มากมายจึงปลอดภัยที่จะคิดว่ากระแสเงินสดส่วนใหญ่มาจากสมาชิกธุรกิจ LastPass มีแผนธุรกิจที่หลากหลายมากขึ้นรองรับชุดขนาดใหญ่และขนาดเล็กซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้ได้รับจุดสูงสุดในการจัดการรหัสผ่านที่ดีที่สุดของเราสำหรับคู่มือธุรกิจขนาดเล็ก. 

LastPass ทบทวนธุรกิจการกำหนดราคา

Bitwarden ได้รับคะแนนในคู่มือเป็นส่วนใหญ่เพราะมันราคาไม่แพง เปรียบเทียบกับ LastPass คุณสามารถประหยัดได้มาก ตัวอย่างเช่นแผนทีมของ Bitwarden ซึ่งเริ่มต้นที่ผู้ใช้ห้าคนในราคา $ 5 ต่อเดือนมีค่าใช้จ่ายเพียง $ 2 สำหรับผู้ใช้เพิ่มเติมแต่ละราย แผนคล้ายกันที่ LastPass มีค่าใช้จ่าย $ 3 ต่อผู้ใช้จากการเดินทาง.  

ราคาของ Bitwarden สำหรับแผนธุรกิจระดับบนสุดคือ $ 3 ต่อผู้ใช้รวมถึงการรวมเข้ากับ Active Directory กลุ่มผู้ใช้และอื่น ๆ เมื่อเปรียบเทียบกับ Zoho Vault การสมัครสมาชิกธุรกิจของ Bitwarden นั้นน่าประทับใจมากรวมถึงคุณสมบัติระดับสูงสำหรับค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อยในการแข่งขัน (อ่านรีวิว Zoho Vault ของเรา). 

LastPass มีข้อดีอย่างยิ่งใหญ่เพียงประการเดียว: การรับรองความถูกต้องแบบหลายปัจจัย แม้ว่าจะมีค่าใช้จ่ายค่อนข้างแพง LastPass มีบริบท MFA เหมือนกับ OneLogin (อ่านรีวิว OneLogin ของเรา) แทนที่จะใช้รหัสตามเวลา MFA เชิงบริบทจะพิจารณาปัจจัยต่าง ๆ เมื่อตรวจสอบสิทธิ์บัญชีรวมถึงที่อยู่ IP เวลาของวันและอื่น ๆ. 

การเรียกรอบนี้ยาก LastPass มี MFA ให้บริการในขณะที่ Bitwarden ไม่ได้ แต่จะเรียกเก็บเงินในราคาสูงสำหรับคุณลักษณะดังกล่าว ในทางตรงกันข้าม Bitwarden นั้นมีราคาถูกกว่ามากและเหมาะสมกับคุณสมบัติทางธุรกิจมากมาย อย่างไรก็ตามคุณยังคงต้องซื้อสินค้าตามสั่งสำหรับ MFA. 

เมื่อพิจารณาว่า MFA ราคาถูกสามารถเป็นอะไรเราจะมอบให้กับ Bitwarden ที่กล่าวมาอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ.

รอบ: แผนธุรกิจสำหรับ Bitwarden

โลโก้ Bitwarden
โลโก้ LastPass

6

สนับสนุน

แม้ว่าการสนับสนุนตัวจัดการรหัสผ่านมักจะไม่ดีและการสนับสนุนซอฟต์แวร์โอเพนซอร์ซยิ่งแย่ลง LastPass และ Bitwarden ให้การบริการลูกค้าที่ดี LastPass มาพร้อมกับฐานความรู้ฟอรัมและการติดต่อทางอีเมล ดังกล่าวว่าการสนับสนุนทางอีเมลจะใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณใช้ฐานความรู้ก่อน. 

LastPass ตรวจทานติดต่อสนับสนุน

คุณจะต้องค้นหาบทความสนับสนุนที่เกี่ยวข้องจากนั้นคลิกปุ่ม“ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน” เพื่อลงบทความในแบบฟอร์มการติดต่อ แม้ว่าเราจะเข้าใจการนำผู้ใช้ไปยังแหล่งช่วยเหลือตนเองก่อน แต่การฝังแบบฟอร์มการติดต่อภายในฐานความรู้นั้นทำให้เกิดความสับสน โชคดีที่ LastPass ได้รับการบันทึกโดยฟอรัมชุมชนที่ยอดเยี่ยมซึ่งมีการใช้งานเกือบทุกชั่วโมงของวัน.

LastPass-ทบทวนฟอรั่ม

แม้จะเป็นบริการฟรี แต่ Bitwarden ยังคงให้บริการลูกค้าในระดับที่ดียิ่งขึ้น น่าแปลกที่มีฐานความรู้เต็มไปด้วยบทความที่มีประโยชน์ Bitwarden มีลิงก์ไปยังการสนับสนุนทางอีเมลในทุกหน้าฐานความรู้แม้กระทั่งในส่วนหลัก ด้วยวิธีนี้ไม่มีคำถามเกี่ยวกับสถานที่ที่จะไปพูดคุยกับมนุษย์. 

bitwarden-ความรู้

Bitwarden ให้บริการฟอรัมด้วยแม้ว่าจะไม่ได้ใช้งานได้ดีเท่ากับ LastPass ’ การร้องขอคุณสมบัติและการสนับสนุนผู้ใช้ต่อผู้ใช้มีสองส่วน แม้ว่าสมาชิกจำนวนมากจะโทรติดต่อเพื่อช่วยเหลือผู้อื่น แต่ฟอรัมก็ไม่ได้อ้วนเหมือนที่เราคาดหวัง. 

โดยรวมแล้วเป็นเรื่องยากที่จะพูดว่า LastPass ให้บริการลูกค้าที่ดีกว่า เมื่อพิจารณาจาก Bitwarden ที่เป็นแกนหลักตัวจัดการรหัสผ่านฟรีระดับของการสนับสนุนนั้นลดลงอย่างมาก แม้แต่ในฐานะผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์อย่างเต็มรูปแบบ LastPass ยังคงต่อสู้เพื่อพยายามผลักดันให้ก้าวต่อไปในรอบสุดท้ายนี้.

รอบ: จุดสนับสนุนสำหรับ Bitwarden

โลโก้ Bitwarden
โลโก้ LastPass

7

คำตัดสินของศาล

ด้วยการชนะเพียงครั้งเดียวจากหกรอบ LastPass คือผู้ที่แพ้การเปรียบเทียบนี้ Bitwarden มีคุณสมบัติความปลอดภัยการกำหนดราคาและการสนับสนุนเพียงพอที่จะเป็นผู้จัดการรหัสผ่านที่ดีขึ้น Bitwarden ยังมีประโยชน์ของซอร์สโค้ดที่มีอยู่ซึ่งหมายความว่ามีความยืดหยุ่นมากกว่า. 

ผู้ชนะ: Bitwarden

ไม่ได้บอกว่า LastPass เป็นตัวจัดการรหัสผ่านที่ไม่ดี (อันที่จริงแล้วเป็นจริง) Bitwarden มีข้อได้เปรียบเล็ก ๆ น้อย ๆ พอที่จะเป็นตัวจัดการรหัสผ่านที่ดีกว่าอย่างแน่นอน มันเป็นตัวจัดการรหัสผ่านที่ยอดเยี่ยมในสิทธิ์ของตนเองโดยนำเสนอคุณสมบัติบางอย่างที่ Bitwarden ไม่สามารถทำได้. 

อย่างไรก็ตามสำหรับเรา Bitwarden ยังคงเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า คุณเห็นด้วยหรือควร LastPass เป็นผู้ชนะ? แจ้งให้เราทราบความคิดเห็นของคุณในความคิดเห็นด้านล่างและขอขอบคุณที่อ่าน.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map