Revisión de GreenGeeks – Actualizado 2020

Revisión de GreenGeeks

GreenGeeks, un proveedor de alojamiento web con mentalidad ecológica, es ideal para sitios más pequeños o para personas que recién comienzan. Esto se debe a su interfaz amigable y facilidad de uso general, aunque su precio puede disuadir a algunos, como puede leer en nuestra revisión completa de GreenGeeks.


GreenGeeks es un proveedor de alojamiento web inusual que ha construido su negocio en torno a ofrecer alojamiento eficiente en energía. Aunque su objetivo es noble y las características son muchas, el alto precio de GreenGeeks y la inconsistencia en la velocidad lo colocan justo por debajo de nuestra mejor guía de alojamiento web. Dicho esto, no es una mala opción para sitios web más pequeños.

En esta revisión de GreenGeeks, vamos a detallar nuestra experiencia después de lanzar un sitio web de WordPress con el plan Ecosite Pro del proveedor de alojamiento web. En el camino, hablaremos sobre características, precios, facilidad de uso, seguridad, velocidad y más antes de concluir con nuestro veredicto..

La versión “verde” del alojamiento web no se ha hecho tan bien como muestra GreenGeeks. Aunque apreciamos el esfuerzo por mantener el alojamiento web renovable, hay grietas que no han sido reparadas. Aun así, la experiencia simplificada del usuario y la gran cantidad de características pueden venderlo en el servicio.

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Fortalezas & Debilidades

Alternativas para GreenGeeks

Caracteristicas

A pesar de ser un servidor web tan simple, GreenGeeks incluye muchas características con su plan compartido. Sin embargo, antes de hablar sobre las características técnicas, necesitamos hablar sobre de qué se trata GreenGeeks.

Es el primer proveedor de alojamiento web “verde”, lo que significa que intenta alojar sitios web de una manera respetuosa con el medio ambiente. Aunque no se habla mucho de eso, el uso de los centros de datos de electricidad tiene un grave impacto en el medio ambiente, ya que representa alrededor del 2 por ciento de la electricidad utilizada en los EE. UU. De hecho, se estima que la industria de alojamiento web superará a la industria de las aerolíneas en la contaminación ambiental para 2020.

GreenGeeks tiene como objetivo cambiar eso. Además de ser una Agencia de Protección Ambiental de los EE. UU. Reconocida como Green Power Partner, compra tres veces la cantidad de energía que utiliza en créditos de energía eólica. Eso significa que por cada kilovatio-hora que utiliza su servidor, GreenGeeks compra tres kWh en energía eólica.

Si es importante para usted el uso eficiente de la energía, GreenGeeks puede ayudarlo, pero los créditos de energía eólica no cambian nada desde el punto de vista del rendimiento. Afortunadamente, el proveedor de alojamiento web tiene un conjunto de características sólidas fuera de su homónimo.

Creador de sitios web GreenGeeks

Para aquellos que no usan WordPress, hay un creador de sitios web gratuito. Sitepad, como se le llama, es un creador de sitios web sólido con una buena gama de plantillas, pero no estará en nuestra mejor lista de creadores de sitios web. Es similar en función a Weebly (lea nuestra revisión de Weebly), proporcionando una verdadera experiencia de construcción de arrastrar y soltar.

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Dicho esto, carece de las integraciones y funciones avanzadas que Weebly tiene. Sitepad puede crear un sitio web que se vea bien, pero si está buscando una tienda de aplicaciones grande o una solución personalizada, sería mejor que tuviera un creador dedicado. Weebly es sólido, pero nos gusta más Wix (lea nuestra reseña de Wix).

Fuera del nivel más bajo de GreenGeeks, también obtienes PowerCacher, que es una herramienta de almacenamiento en caché patentada creada por el proveedor de alojamiento web. El almacenamiento en caché le permite almacenar elementos de su sitio web para que no tengan que cargarse cada vez que un usuario accede a su dominio, y hemos visto versiones de este en la mayoría de los servidores web. GreenGeeks funciona bien, como puede ver en la sección “velocidad y tiempo de actividad” a continuación.

También hay otras características, como el almacenamiento de estado sólido completo y la integración gratuita de Cloudflare, pero se han vuelto comunes entre los servidores web. Hablaremos más sobre las características de seguridad en la sección “seguridad” a continuación..  

Descripción general de las características de GreenGeeks

Logotipo de GreenGeekswww.greengeeks.com

Comienza desde $ 295 al mes Todos los planes

Tipos de servidor

Hosting Compartido

Alojamiento VPS

WordPress administrado

Alojamiento en la nube

Hosting Dedicado

Alojamiento de revendedores

Usablity

Acceso FTP

Acceso SSH

cPanel

Acceso raíz

Copias de seguridad diarias

Creador de sitios web

Servicios

SEO

Márketing

Diseño de páginas web

Seguridad

Privacidad de dominio

Cifrado SSL

Eliminación de malware

Cortafuegos de aplicaciones web

Autenticación de dos factores

Protección DDoS

sFTP

Apoyo

Soporte de correo electrónico

Soporte telefónico

Soporte de chat en vivo

Tutoriales

Foro de usuarios

Base de conocimientos

Soporte 24/7

Precios

GreenGeeks se centra en el alojamiento compartido. Hemos visto algunos otros servidores web como ese: lea nuestra reseña de Hostinger para ver un ejemplo. Aunque es fácil suponer que GreenGeeks es tan barato como esos proveedores, ese no es el caso. Sus tarifas promocionales están en línea con las de ellos, pero el precio total de una suscripción es más de lo que quisiéramos..

El precio indicado anteriormente es la tarifa mensual si compra tres años por adelantado, lo que GreenGeeks no aclara hasta que esté a punto de pagar. Ese tipo de precios engañosos es común entre los servidores web, y no nos gusta más aquí que con, por ejemplo, Bluehost (lea nuestra revisión de Bluehost).

Usando Bluehost como línea de base, GreenGeeks es más barato para el término inicial. Sin embargo, el precio es más alto después de eso. Bluehost, HostGator, InMotion Hosting y A2 Hosting se renuevan a alrededor de $ 8 en sus planes compartidos más económicos, mientras que GreenGeeks se renueva a $ 10. Si buscas algo aún más barato, lee nuestra reseña de Arvixe.

Aunque GreenGeeks es más caro que el resto del mercado, los pocos dólares extra no están quemando demasiado nuestro vago colectivo. Lo que es más preocupante es el precio engañoso. En lugar de dejar en claro que el precio indicado es solo para un plan de tres años, GreenGeeks espera hasta que esté a punto de pagar. El plan de tres años también está preseleccionado.

Afortunadamente, hay planes mensuales disponibles, pero GreenGeeks tiene un bloqueo suave contra ellos. Hay una tarifa de configuración de $ 15 que solo se aplica al plan mensual, por lo que aunque la tarifa mensual para un plan compartido básico solo debe ser de $ 10, es de $ 25.

Hace unos años, nada de eso sería un problema, pero muchos servidores web se están moviendo para ser más transparentes sobre sus precios, con proveedores como InMotion Hosting, A2 Hosting y SiteGround liderando el cargo..

GreenGeeks todavía cae en el molesto campamento que solo muestra tasas de varios años.

Dicho esto, esta sección no es todas las quejas. GreenGeeks incluye mucho con su plan, y lo hace independientemente de qué nivel pueda pagar. No importa cómo compre, obtendrá un dominio gratuito, transferencia gratuita de sitios web, el creador de sitios web y copias de seguridad nocturnas. El precio lo vale, preferimos que sea más claro lo que está comprando por adelantado.

Si cambia de opinión, puede aprovechar la garantía de devolución de dinero de 30 días de GreenGeeks. Está disponible en todas las duraciones, pero la tarifa de configuración de $ 15 en planes mensuales no es reembolsable.

Facilidad de uso

Registrarse con GreenGeeks es simple, principalmente porque no hay muchas opciones en el camino. Encontrará el tipo de alojamiento que desea en el menú superior, seleccione el nivel para ese alojamiento y vaya a pagar.

Al igual que muchos hosts, GreenGeeks preselecciona un plan de varios años. En este caso, es por tres años. Como se mencionó, el precio no está claro hasta que va a pagar, y eso puede ser frustrante. Además, no deja en claro que los planes mensuales requieren una tarifa de configuración de $ 15.

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Después de que GreenGeeks haya procesado su pago, recibirá una serie de correos electrónicos que detallan su compra y los detalles de su cuenta. El correo electrónico con el que se registró será el nombre de usuario de su cuenta, y GreenGeeks generará una contraseña para usted. La contraseña es un conjunto aleatorio de números y letras, por lo que recomendamos consultar nuestros mejores administradores de contraseñas para encontrar una forma de almacenarla..

Puede iniciar sesión en el tablero de su cuenta con la credencial que le envía GreenGeeks. Es simple, pero es un error. Puede administrar su facturación, ver sus servicios y abrir tickets de soporte, pero de lo contrario parece estéril. Una integración más profunda con cPanel o una visión más clara de su servicio ayudaría.

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Falta una pieza importante de información en el área de la cuenta, y son los servidores de nombres de GreenGeeks. Si viene con un dominio registrado en otro lugar, deberá apuntar ese dominio hacia los servidores DNS en GreenGeeks. La única forma de encontrar la dirección de los servidores de nombres era buscar en Google.

Sin embargo, cPanel es de fácil acceso, lo que no es sorprendente teniendo en cuenta que GreenGeeks se ganó un lugar en nuestro mejor alojamiento web con la guía cPanel. Todo lo que tiene que hacer es hacer clic en “cPanel login” desde el panel de la cuenta.

GreenGeeks cPanel

La construcción es principalmente stock. GreenGeeks muestra su información técnica a la derecha y sus aplicaciones a la izquierda. Sin embargo, el orden de las categorías es extraño. En lugar de colocar, por ejemplo, el instalador de aplicaciones Softaculous en la parte superior, está en la parte inferior. La administración de archivos, las herramientas de optimización de motores de búsqueda y la configuración de la base de datos ocupan los mejores espacios..

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Dado lo simple que es usar GreenGeeks, tendría sentido tener las áreas más avanzadas de cPanel escondidas hacia abajo. En cambio, Softaculous y, sorprendentemente, el creador de sitios web Sitepad están enterrados en la parte inferior de la interfaz.

Por supuesto, un poco de desplazamiento recorre un largo camino, pero con lo abrumador que cPanel puede ser para los recién llegados, tendría más sentido esconder opciones avanzadas para que los novatos puedan aclimatarse. Es posible que no sepan qué buscar, y dadas todas las opciones de configuración en la parte superior, pueden tener miedo de romper algo.

Sin embargo, en general, la usabilidad de GreenGeeks es sólida. El proveedor de alojamiento web ha simplificado el proceso de pago, tanto que algunos detalles pequeños, como la tarifa de configuración, no se aclaran. Fuera de eso, queríamos ver un diseño de cPanel más inteligente, pero GreenGeeks no está haciendo nada demasiado mal.

Tipos de alojamiento

GreenGeeks no ofrece varios tipos de alojamiento, sino uno solo. El alojamiento compartido es el nombre del juego, y aunque nos gusta ver un conjunto diverso de servicios para que los clientes elijan, la especialización no es algo malo.

El alojamiento compartido es cuando el proveedor de alojamiento web almacena varios sitios web en un solo servidor. En lugar de obtener recursos dedicados, los sitios web comparten la CPU, la RAM y el ancho de banda del servidor. La ventaja de tal configuración es que puedes comprar hosting a un precio bajo. Dicho esto, también hay consecuencias.

Debido a que no hay reglas para regular quién usa qué, los que usan hosting compartido tendrán más inconsistencia en la velocidad y el tiempo de actividad. Por ejemplo, si otro sitio web en su servidor es víctima de un ataque de denegación de servicio distribuido, podría tomar el servidor y todos los sitios web alojados en él sin conexión.

Eso es especialmente importante con GreenGeeks porque la garantía de tiempo de actividad no cubre nada que esté fuera del control de GreenGeeks. Eso significa que si otro sitio web acapara recursos o causa que el servidor se bloquee, no contará contra la garantía de tiempo de actividad del 99.9 por ciento que GreenGeeks tiene.

Dejando de lado, los planes compartidos se ofrecen en tres niveles, y puedes comprarlos con o sin WordPress preinstalado (lee nuestro mejor alojamiento web para WordPress). El alojamiento de revendedores también está disponible, aunque nos gusta más el enfoque basado en el crédito de SiteGround (lea nuestra revisión de SiteGround).

Sería agradable ver una variedad más amplia de planes, pero GreenGeeks siempre ha sido un proveedor de alojamiento web centrado en el final compartido de las cosas: lea nuestra revisión de iPage para obtener información sobre otro. Dicho esto, si quieres más variedad, deberías leer nuestra reseña de HostGator.

Velocidad & Tiempo de actividad

Probamos GreenGeeks usando Pingdom Speed ​​Test y Load Impact en un plan Ecosite Pro. Para nosotros era importante que probáramos Pro en lugar de Starter porque es el primer plan para usar el PowerCacher de GreenGeeks. Las pruebas se realizaron con una instalación en blanco de WordPress en nuestro dominio para mantener todo lo más simple posible.

La velocidad de GreenGeeks fue sorprendentemente buena, aunque no merece nuestra guía de alojamiento web más rápida. Esperamos un rendimiento más bajo en los planes compartidos de nivel medio, pero GreenGeeks presenta números que compiten con los planes compartidos de alta gama de hosts como A2 Hosting (lea nuestra revisión de A2 Hosting). La prueba de velocidad de Pingdom le dio una puntuación de 92 sobre 100, que, aunque no es la mejor que hemos visto, es bastante alta.

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Nuestro tiempo de carga total llegó a 1.2 segundos, con alrededor de 400 milisegundos de eso provenientes de solicitudes DNS. Como se mencionó en la sección “facilidad de uso”, señalamos un dominio registrado en otro lugar hacia GreenGeeks, que representa el tiempo DNS superior al promedio.

No estamos tan impresionados con los resultados de la prueba de Impacto de carga. Nuestra primera prueba, que puede ver a continuación, resultó en una velocidad esporádica. Load Impact envió 50 usuarios virtuales a nuestro dominio en el transcurso de cinco minutos para medir cuánto tiempo le llevó al sitio web cargarse a medida que aumentaba el número de usuarios.

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Decir que GreenGeeks estaba por todas partes sería un eufemismo. Incluso los proveedores inconsistentes como InMotion Hosting (lea nuestra revisión de alojamiento de InMotion) parecen mansos en comparación. De hecho, GreenGeeks fue tan esporádico, agregamos una tasa de falla al gráfico y realizamos la prueba por segunda vez.

La segunda prueba, que puede ver a continuación, produjo resultados similares, si no peores. No estamos seguros de lo que está sucediendo para causar resultados esporádicos, pero independientemente, nuestras pruebas fueron inusuales.

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En cuanto al tiempo de actividad, fue sólido durante las pruebas, y GreenGeeks ofrece una garantía de tiempo de actividad del 99.9 por ciento. Está pegado en todo el sitio web, al menos. Al profundizar en los términos de servicio, la palabra “tiempo de actividad” solo se menciona cuatro veces, con poca aclaración sobre lo que la garantía, bueno, garantiza.

Simplemente dice que tendrá un tiempo de actividad del 99.9 por ciento, no lo que sucede si el servicio cae por debajo de eso. Sería una cosa usar palabras vagas en la página de un producto, pero no aclarar lo que la garantía implica en los términos del servicio es un gran no-no. Si desea leer más sobre por qué ese es el caso, consulte nuestro artículo sobre por qué no debe confiar en la garantía de tiempo de actividad de su proveedor de alojamiento web.

Seguridad

Al igual que con las funciones, es sorprendente cuánta seguridad se incluye en su plan, dada la sencillez de GreenGeeks. Dicho esto, uno de los mayores problemas de seguridad que tiene que superar es proteger el alojamiento compartido que proporciona.

Como se mencionó, una manzana defectuosa en el servidor compartido puede estropear el lote. Afortunadamente, GreenGeeks protege contra eso con el aislamiento de la cuenta de hosting. Si bien comparte recursos con otros usuarios, su cuenta y sitios web están aislados de otros, lo que significa que si un sitio web se infecta, tampoco infectará su sitio web.

Sin embargo, los sitios web no deberían tener problemas con el malware. GreenGeeks incluye escaneo de malware en tiempo real en todos los planes, que actúa como un antivirus para su sitio web (lea nuestra mejor guía de software antivirus). Aunque es una medida preventiva sólida, GreenGeeks no incluye una herramienta de eliminación de malware (lea nuestra revisión DreamHost para un proveedor que sí lo hace).

En segundo plano, GreenGeeks tiene redundancia de hardware y energía para garantizar que los servidores se mantengan en línea, monitoreo constante del servidor y actualizaciones automáticas de aplicaciones para reparar vulnerabilidades. Si bien nunca verá nada de esto, protegerá su sitio web de las últimas amenazas a nivel de servidor.

También en el fondo hay copias de seguridad nocturnas automatizadas. Aunque eso no parece una característica de seguridad, es importante hacer una copia de seguridad de su sitio web. Si su sitio web se infecta, podrá restaurar una de sus copias de seguridad limpias para resolver el problema sin recurrir a costosos servicios de limpieza.

Aunque GreenGeeks es generoso al ofrecer copias de seguridad nocturnas de forma gratuita, aún debe hacer una copia de seguridad de su sitio web manualmente. Lea nuestro cómo hacer una copia de seguridad de su sitio web de WordPress para el proceso para hacerlo.

Intimidad

GreenGeeks puede ser excelente cuando se trata de proteger el medio ambiente, pero su protección de la privacidad podría funcionar. No está mal según los estándares de alojamiento web, pero es abismal en comparación con cualquiera de nuestras revisiones de VPN.

Primero, la privacidad del dominio, que GreenGeeks ofrece por una tarifa. Cuando registra un dominio, debe registrar la información de WHOIS que incluya su nombre, dirección, número de teléfono y más. Esa información también se puede buscar públicamente en línea, lo que significa que cualquiera puede encontrarlo si registra un dominio.

Puede reemplazar esa información personal utilizando la protección de privacidad de WHOIS, pero GreenGeeks no la incluye de forma gratuita. A alrededor de $ 10 por año por dominio, no cobra tanto como otros proveedores, pero gratis es aún mejor. DreamHost, por ejemplo, lidera el cargo por la privacidad del dominio, brindando protección de privacidad de WHOIS gratuita con cada registro.

La política de privacidad de GreenGeeks es la tarifa estándar para un proveedor de alojamiento web. GreenGeeks recopila su información de registro y rastrea su uso a través de cookies. Aunque no es ideal, ese es el status quo para el mundo del alojamiento web.

Dicho esto, la política de privacidad deja en claro que “GreenGeeks no comercializa, alquila ni vende su información o datos personales a ninguna otra organización o tercero”. A menos que se indique lo contrario en la política de privacidad, GreenGeeks cumple con esas reglas.

En cuanto a las ventas a empresas publicitarias, GreenGeeks deja en claro que, bajo ninguna circunstancia, venderá sus datos de identificación personal a los anunciantes. Sin embargo, puede compartir su información personal con las agencias de aplicación de la ley si lo considera conveniente. No se menciona una orden judicial ni nada por el estilo. Si GreenGeeks quiere compartir, se reserva el derecho de.

GreenGeeks no es malo al juzgarlo por los estándares de alojamiento web. Dicho esto, la industria de alojamiento web en su conjunto podría usar una buena patada en la parte trasera cuando se trata de la privacidad del usuario, y GreenGeeks no está liderando la carga.

Apoyo

GreenGeeks ofrece casi todas las formas de soporte que podríamos solicitar. Puede comunicarse por correo electrónico, teléfono o chat en vivo, con un número sólido de recursos de autoayuda disponibles. De acuerdo con el resto del servicio, la sección de soporte del sitio web es fácil de navegar, presentando todas las formas de contacto sin alguna jerarquía extraña.

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El correo electrónico y el chat en vivo están disponibles durante todo el día, mientras que la asistencia telefónica se limita al horario comercial. Dicho esto, la asistencia telefónica funciona los siete días de la semana, por lo que no es demasiado difícil contactar a alguien por teléfono..

El chat en vivo es excelente para obtener respuestas rápidas, pero los representantes están principalmente allí para proporcionar pasos simples de solución de problemas o indicarle la sección correspondiente en la base de conocimiento.

Sin embargo, eso no debería subestimarse. Encontrar la base de conocimiento no es difícil, pero navegarlo sí lo es. GreenGeeks tiene carpetas sobre carpetas que contienen innumerables artículos de soporte, lo que nos obliga a dejar de buscar manualmente y usar la barra de búsqueda en su lugar. No es ofensivo, pero dado lo optimizado que es el resto del sitio web, teníamos ciertas expectativas.

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Aun así, los artículos en la base de conocimiento son detallados y cubren muchos temas con gran precisión. Los temas van acompañados de capturas de pantalla grandes y etiquetadas, lo que facilita su seguimiento..

También hay tutoriales de sitios web, que deberían ayudarlo a configurar su cuenta GreenGeeks para instalar una plataforma específica en su sitio. Desafortunadamente, los tutoriales no son tan profundos como quisiéramos, pero como base para comenzar con el alojamiento web, son geniales. Si está buscando tutoriales de WordPress, consulte nuestras guías de WordPress:

  • Guía para principiantes sobre el uso de WordPress
  • Guía intermedia para usar WordPress
  • Guía avanzada para usar WordPress

El veredicto

GreenGeeks es un proveedor de alojamiento web fácil de usar que se centra en un área de alojamiento web del que rara vez se habla. Aunque es un giro inusual y noble en el servicio de alojamiento web normal, deja mucho que desear. Las velocidades son decentes, pero la resistencia no lo es, y las características son excelentes, pero el precio es alto.

En general, GreenGeeks no es un mal proveedor de alojamiento web, pero podría hacerlo mejor por su dinero. Dicho esto, el enfoque en el alojamiento ecológico es importante, por lo que si desea mantenerse consciente del medio ambiente, GreenGeeks demuestra que puede hacerlo sin sacrificar el rendimiento. Sin embargo, si desea tomar otra ruta, consulte nuestras reseñas de alojamiento web.

¿Qué opinas de GreenGeeks? Háganos saber en los comentarios a continuación y, como siempre, gracias por leer.

Kim Martin
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