Revisión de GoDaddy – Actualizado 2020

Revisión de GoDaddy

GoDaddy es casi sinónimo de alojamiento web, pero en general no somos grandes fanáticos. Es muy costoso en comparación con la competencia y además tiene algunos problemas menores. Aún así, si desea una ventanilla única, podría hacerlo peor, como lo describimos en nuestra revisión completa de GoDaddy.


GoDaddy es un gran nombre en la industria del alojamiento web, y aunque el servicio que brinda es decente, no será nuestra mejor guía de alojamiento web. El alto precio no está justificado debido a la falta de características en los planes económicos, y aunque hay muchos extras que puedes comprar, cuestan más de lo que cuestan en el resto del mercado..

Aun así, la velocidad no es mala y el sistema todo en uno de GoDaddy puede ser atractivo para usted. En esta revisión de GoDaddy, detallaremos nuestra experiencia después de lanzar un sitio web con su alojamiento compartido Economy. También hablaremos sobre precios, características, usabilidad, seguridad y más antes de dar nuestro veredicto..

GoDaddy es una buena opción para el alojamiento web, pero puede obtener más por su dinero. Sin embargo, dada la cantidad de servicios que ofrece, el costo adicional puede valer la pena para tener todo a su alcance..

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Fortalezas & Debilidades

Alternativas para GoDaddy

Caracteristicas

GoDaddy está repleto de características, pero es posible que no pueda usarlas si opta por un plan económico. La avalancha de anuncios para agregar servicios a su plan es molesta, especialmente cuando muchos de los extras son características esenciales que deberían venir con cualquier paquete de alojamiento..

Por ejemplo, los primeros dos planes compartidos no vienen con un certificado SSL / TLS, y ninguno de los planes compartidos viene con copias de seguridad diarias. Del mismo modo, no hay escaneo ni eliminación de malware. Esas características están disponibles, pero solo por una tarifa considerable.

La copia de seguridad del sitio web es de $ 3 por mes por sitio web, el escaneo de malware es de otros $ 6 por mes y un certificado SSL / TLS es de $ 7 por mes. Cuando todo está dicho y hecho, puede gastar el triple de la tarifa de alojamiento web o más en extras.

Dicho esto, la omisión más molesta es el creador de sitios web. GoDaddy tiene un creador de sitios web decente sobre el que puede leer en nuestra revisión GoDaddy GoCentral. Sin embargo, no se incluye con el alojamiento. Hemos visto que proveedores como HostGator incluyen una versión restringida del constructor (lea nuestra revisión de HostGator), pero ocultarlo detrás de un muro de pago parece una captura de efectivo.



Ese parece ser el tema con GoDaddy. Como veremos a lo largo de la revisión, todo tiene una estipulación, y aunque las características son abundantes, tendrá que pagar un centavo antes de verlas..

Las características más impresionantes provienen del creador de sitios web, y los paquetes de alojamiento se sienten escasos en comparación. Los planes de WordPress son la excepción, ya que se ajustan a la exploración y eliminación de malware, copias de seguridad diarias gratuitas, un asistente de optimización de motores de búsqueda, temas personalizados y más. Dicho esto, si quieres alojamiento de WordPress, el precio es elevado.

Descripción general de las características de GoDaddy

Logotipo de GoDaddywww.godaddy.com

Comienza desde $ 299 por mes Todos los planes

Tipos de servidor

Hosting Compartido

Alojamiento VPS

WordPress administrado

Alojamiento en la nube

Hosting Dedicado

Alojamiento de revendedores

Usablity

Acceso FTP

Acceso SSH

cPanel

Acceso raíz
VPS

Copias de seguridad diarias
Pagado

Creador de sitios web
Pagado

Servicios

SEO

Márketing

Diseño de páginas web

Seguridad

Privacidad de dominio
Pagado

Cifrado SSL
Pagado

Eliminación de malware
Pagado

Cortafuegos de aplicaciones web

Autenticación de dos factores

Protección DDoS

sFTP

Apoyo

Soporte de correo electrónico

Soporte telefónico

Soporte de chat en vivo

Tutoriales

Foro de usuarios

Base de conocimientos

Soporte 24/7

Precios

GoDaddy ofrece muchos tipos de alojamiento, por lo que antes de entrar en el meollo, queremos aclarar la tabla anterior. El precio está en la lista para el nivel más económico a largo plazo. Por ejemplo, el alojamiento web pasa de $ 2.99 a $ 12.99 por mes, dependiendo del nivel que elija, pero en lugar de enumerar todos los niveles, que serían alrededor de 25 entradas, los estamos segmentando en categorías.

Eso ignora el alojamiento de Windows, que tiene su propia estructura de precios separada. Baste decir que si está buscando el precio de un plan en particular, es mejor consultar el sitio web de GoDaddy.

Los precios no son geniales, de todos modos. GoDaddy es costoso, especialmente por lo limitados que se sienten los planes de nivel inferior. El alojamiento económico, que es la oferta más económica, comienza en alrededor de $ 3 por mes si compra tres años y se renueva en alrededor de $ 8 por mes. Ese es el estándar para la mayoría de los servidores web, excepto que solo permite un dominio único y carece de características como las copias de seguridad diarias.

En comparación, un plan de dominio único en DreamHost cuesta aproximadamente la mitad del precio (lea nuestra reseña de DreamHost). Además, ese plan incluye un certificado SSL / TLS gratuito, privacidad de dominio y copias de seguridad automáticas.

GoDaddy también tiene el molesto hábito de cobrar más por menos de un año de servicio. Puede comprar alojamiento compartido en duraciones de tres meses, un año, dos años y tres años, y aunque los planes de varios años se renuevan a $ 8 por mes, el plan de tres meses cuesta $ 11 por mes.

Planes de WordPress GoDaddy

Los planes de WordPress son mejores cuando se trata de funciones, pero aún más caros que la competencia. Si desea alojar WordPress, lea nuestra mejor guía de alojamiento web para WordPress. SiteGround es nuestra mejor elección (lea nuestra revisión de SiteGround).

Los tipos de alojamiento más caros no son malos, pero aún así parece que GoDaddy está tratando de agotar su billetera. Hay tantos complementos que no están incluidos que pagará el doble del precio ya alto solo para obtener un paquete de alojamiento completo. Si desea un alojamiento económico, lea nuestra revisión de Hostinger o la revisión de iPage.

La política de reembolso también apesta. Al igual que la garantía de tiempo de actividad, que veremos en una sección posterior, la política de reembolso de GoDaddy es tacaña. Todos los planes de alojamiento son reembolsables, pero el plazo es corto. Cualquier plan por un año o más tiene un plazo de reembolso de 30 días a partir de la fecha de la transacción. Los planes con duraciones más cortas solo tienen una ventana de 48 horas.

Además, solo puede obtener un reembolso si llama a la línea de atención al cliente de GoDaddy y solicita uno. Tenga en cuenta que los reembolsos se emiten específicamente a través de solicitudes telefónicas. Tampoco puede solicitar un reembolso después de cancelar su cuenta.

Hay una ventana, aunque no es tan larga como la de InMotion Hosting (lea nuestra revisión de InMotion Hosting), pero el problema son los obstáculos que GoDaddy le hace saltar. Nuevamente, al igual que la garantía de tiempo de actividad, los bloques en su lugar parecen ser un intento de limitar el dinero pagado, e imaginamos que se procesan pocos reembolsos..

Facilidad de uso

Si está creando un sitio web, parece que no hay nada que GoDaddy no ofrezca. Su sitio web está repleto de características interesantes, y aunque el brillo puede llamar su atención, resulta demasiado molesto en la práctica. Encontrar lo que necesita en el sitio web de GoDaddy no es fácil, lo que causa más de unos pocos problemas durante el pago.

Primero, sin embargo, debes encontrar un plan. El menú superior de GoDaddy distribuye los servicios de una manera extraña, con mucho cruce entre categorías. Por ejemplo, la pestaña “sitios web” tiene el creador de sitios web, pero también habla sobre WordPress, a pesar de que hay una pestaña “WordPress”.

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Hay una alta densidad de servicios, y todos tienen el mismo valor en el sitio web de GoDaddy. Encontrar el plan de alojamiento que necesita entre los servicios adicionales que puede comprar es difícil.

Eso se traslada a la selección de su plan. Por ejemplo, cuando selecciona “alojamiento web”, recibirá una línea de planes y una pestaña para navegar entre alojamiento web, de negocios y de revendedor. Sin embargo, si hace clic en los planes de negocios, la pestaña desaparecerá. Es ese tipo de diseño desarticulado que atraviesa el sitio web.

El sitio web de GoDaddy no se ve mal, pero parece que muchas piezas estaban unidas que no funcionan. Eso puede hacer que la comprensión de la alineación del plan sea confusa, y mucho menos navegarla.

El pago no es terrible, pero GoDaddy cae en la trampa molesta de preseleccionar complementos para usted. Dicho esto, los complementos se mantienen al mínimo, y hay muchas explicaciones que acompañan a cada producto.

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Sin embargo, a diferencia de otros hosts, GoDaddy no le pregunta para qué dominio está comprando alojamiento web. Por el contrario, deberá asignar el alojamiento a un dominio en su panel de control. Una vez más, esa es una forma inversa de hacer algo que debería ser simple.

Si alguna vez compró un dominio, el panel de GoDaddy debería serle familiar. El diseño es mucho más fácil de digerir, con sus servicios segmentados en categorías plegables. Para administrar su alojamiento, busque el dominio que seleccionó y haga clic en “administrar”.

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Encontrará la fecha de renovación de la cuenta, la dirección IP del servidor, el instalador de la aplicación y más allí, pero lo más importante es el enlace a cPanel (lea nuestro mejor alojamiento web con la guía cPanel). cPanel es la gracia salvadora cuando se trata de usabilidad. Elegir un plan puede ser difícil, pero administrar su hosting es todo menos.

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GoDaddy utiliza una compilación de stock de cPanel, que, en este caso, brilla. Puede ver las estadísticas de su sitio web, agregar servicios y hacer una configuración avanzada. Aunque no está tan profundamente integrado con WordPress como la versión de cPanel de Bluehost (lea nuestra revisión de Bluehost), la acumulación de acciones de GoDaddy es suficiente.

Tipos de alojamiento

Como se mencionó, GoDaddy tiene una línea de servicios densa, que ofrece desde dominios hasta números de teléfono comerciales. La línea de alojamiento web también es compleja, pero faltan algunos tipos de alojamiento clave.

Para el usuario promedio, el alojamiento compartido tiene más sentido. El proveedor de alojamiento web coloca varios sitios web en el mismo servidor y les hace compartir los recursos. Al hacerlo, puede alojar más sitios web con menos servidores, lo que reduce el costo para todos.

GoDaddy ofrece cuatro planes compartidos, y aunque los dos primeros están en línea con la competencia, los niveles más altos son más caros y ofrecen poco más que el resto del mercado..

Los planes de WordPress son como versiones fijas de los planes compartidos. Aunque todavía tiene una alineación de cuatro planes, las ofertas administradas de WordPress de GoDaddy incluyen características esenciales, como copias de seguridad diarias y detección de malware. Debido a que están administrados, también disfrutarás de actualizaciones automáticas de WordPress y migración gratuita.

Alojamiento de negocios GoDaddy

Después de eso, las cosas se ponen difíciles. GoDaddy ofrece alojamiento empresarial, que según dice utiliza un servidor privado virtual. Los planes VPS proporcionan la potencia de un servidor dedicado sin el costo adicional mediante el uso de una máquina virtual en un servidor compartido. Dicho esto, GoDaddy también tiene una línea independiente de planes VPS.

Son dos conjuntos de alojamiento de VPS de cuatro niveles que, por lo que podemos decir, hacen lo mismo. Sospechamos que es un intento de capitalizar las palabras clave que se buscan, pero es confuso al navegar por el sitio web.

En la parte superior hay servidores dedicados, pero no los recomendamos. Además del alto precio, las especificaciones no son excelentes, con la única diferencia entre los cuatro niveles en RAM y espacio de almacenamiento. El procesador que GoDaddy está utilizando en todos los niveles, un Intel Xeon E3-1220 v3, tiene un rendimiento sólido, pero los planes más caros requieren una CPU más robusta.

Lo que falta es el alojamiento en la nube, especialmente para WordPress. Kinsta, por ejemplo, ofrece alojamiento administrado de WordPress en la nube en Google Cloud, se ajusta a una larga lista de características y velocidad rápida, para arrancar (lea nuestra revisión de Kinsta).

Velocidad & Tiempo de actividad

Probamos el alojamiento compartido económico de GoDaddy con Pingdom Speed ​​Test y Load Impact. Nuestro sitio de prueba era simplemente una instalación en blanco de WordPress sin nada más. Desafortunadamente, la naturaleza económica de nuestro plan mostró. Aunque la velocidad no fue mala, la resistencia de los servidores compartidos de GoDaddy dejó mucho que desear.

Pingdom Speed ​​Test le dio un 90 de 100, lo cual es bueno, aunque no tan alto como la calificación de A2 Hosting (lea nuestra revisión de A2 Hosting). El punto de comparación es Arvixe porque ambos obtuvieron un 90, y al igual que ese servicio, la mayoría del tiempo de carga de GoDaddy fue gracias a la métrica de espera, que mide cuánto tiempo tarda el navegador en recibir datos (lea nuestra revisión de Arvixe).

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GoDaddy podría ser más rápido, pero dado que probamos el plan compartido más económico, el rendimiento fue bueno. Nuestra prueba de Impacto de carga, por otro lado, tuvo problemas. Simulamos una carga enviando 50 usuarios virtuales a nuestro sitio web durante cinco minutos, midiendo el tiempo de respuesta y la cantidad de errores que recibió cada uno de esos usuarios.

No tuvo problemas en cuanto a la coherencia, lea nuestra revisión de GreenGeeks para ver cómo se ve, pero GoDaddy devolvió más errores HTTP que el promedio. La prueba está diseñada para estresar al servidor, pero no hasta el punto de que algo se rompa. Sin embargo, la ligera presión demostró ser demasiado, y alrededor del 20 por ciento de las solicitudes HTTP se encontraron con errores.

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Eso sugiere que los servidores están llenos hasta el borde. Cada vez que un sitio web comienza a devolver errores HTTP bajo carga, el servidor generalmente se está quedando sin recursos, por lo que no espere que los planes compartidos de GoDaddy se mantengan bajo picos de tráfico masivos.   

En cuanto al tiempo de actividad, nuestras pruebas estuvieron bien. GoDaddy permaneció despierto fuera del mantenimiento programado. Existe una garantía de tiempo de actividad en caso de que algo salga mal, pero es particular. Se le garantiza un tiempo de actividad del 99.9 por ciento, y si GoDaddy no logra mantenerlo, recibirá un enorme crédito del 5 por ciento por su tarifa de alojamiento mensual.

Sin embargo, es poco probable que GoDaddy pague eso. La garantía de tiempo de actividad dice que el tiempo de inactividad lo determina únicamente GoDaddy y no incluye reparaciones o mantenimiento (programado o no), interrupciones de FTP o correo electrónico, interrupciones relacionadas con ciertos entornos de programación o interrupciones de la instalación de aplicaciones de terceros. En resumen, hay una garantía, pero no garantiza mucho.

Seguridad

GoDaddy tiene muchas funciones de seguridad, pero te costarán bastante. Aunque estamos felices de tener tantas opciones, GoDaddy oculta incluso las funciones de seguridad básicas detrás de un muro de pago. Eso dificulta esta sección porque todas las opciones están ahí, pero es posible que no las vea sin gastar más dinero.

Se ofrece monitoreo y eliminación de malware, que es básicamente un antivirus para su sitio (lea nuestra mejor guía de software antivirus). Los planes comienzan con el escaneo y la eliminación básicos y avanzan para incluir una red de entrega de contenido, un firewall de aplicaciones web y más (lea nuestra guía de Cloudflare para saber qué es un CDN).  

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Aunque no es tan costoso como SiteLock, la eliminación de malware de GoDaddy es costosa, y queríamos ver al menos un escaneo básico en planes económicos.

También hay una copia de seguridad del sitio web, que, una vez más, no se incluye en todos los planes. Desafortunadamente, es costoso, ya que el plan básico solo incluye 5 GB de almacenamiento. Si tiene un sitio web grande, podría ser mejor hacer una copia de seguridad manualmente con un proveedor de almacenamiento en la nube. Lea nuestras revisiones de almacenamiento en la nube para obtener recomendaciones.

Se ofrecen certificados SSL / TLS, pero GoDaddy, desafortunadamente, no incluye uno con alojamiento económico. Aunque eso es un fastidio, GoDaddy vende certificados avanzados. Te manejarán mucho, pero los certificados de alto nivel pueden ser importantes, especialmente si estás vendiendo en línea.

La alineación de seguridad de GoDaddy es buena, pero el precio es la preocupación aquí. No tendríamos más que cosas positivas que decir si las funciones de seguridad esenciales, como un certificado SSL / TLS de bajo nivel y copias de seguridad diarias, se incluyeran con el alojamiento compartido básico. Sin embargo, dado que no lo son, GoDaddy tendrá que conformarse con una puntuación más baja.

Intimidad

GoDaddy es mejor que la mayoría cuando se trata de privacidad, pero no incluye la privacidad de dominio de forma gratuita como DreamHost. Cuando registra un dominio, también crea un registro de WHOIS, que contiene información personal como su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico y más.

Esa información se puede reemplazar con la del registrador comprando privacidad de dominio. El problema es el costo. Aunque GoDaddy tiene la mayoría en que cobra por la privacidad del dominio, esperamos que la industria del alojamiento web avance para incluirlo de forma gratuita. Dicho esto, GoDaddy no lidera la manada.

Aun así, la política de privacidad no es mala, a pesar de que el enlace al pie de página del sitio web está roto. GoDaddy recopila su información personal, al igual que todos los servidores web, y la utiliza para monitorear el análisis del sitio web y facilitar anuncios dirigidos.

Eso no es algo bueno, pero es el status quo en la industria del alojamiento web. Sin embargo, GoDaddy es muy abierto con respecto a su privacidad y llega a configurar un centro de privacidad donde se responden preguntas comunes.

No estamos entusiasmados con la venta de datos personales por el bien de la publicidad, pero es difícil culpar a GoDaddy cuando cualquier otro proveedor de alojamiento web hace lo mismo. Lo consideramos parcialmente responsable, ya que todos somos servidores web, y aumentamos ligeramente el puntaje gracias a la apertura en la política de privacidad.

Apoyo

Hay muchas áreas donde GoDaddy falla, pero el soporte no es una de ellas. La base de conocimiento es limpia, completa y accesible, lo cual es refrescante después de mirar a través del desorden desordenado de FatCow (lea nuestra revisión de FatCow). Dicho esto, la autoayuda parece ser la mejor ruta porque rastrear el soporte puede ser un proceso lento y engorroso..

Puede ponerse en contacto con GoDaddy por teléfono o chat en vivo. El primero está disponible en todo el mundo las 24 horas, con líneas dedicadas para países de todo el mundo. El chat en vivo, por otro lado, se ofrece todo el día de lunes a viernes, pero siempre recibimos una notificación de “chat ocupado” cuando intentamos comunicarnos.

No hay soporte por correo electrónico, que pica más de lo que debería en el chat en cola con el que nos encontramos. Sería bueno si pudiera dejar un mensaje para GoDaddy – enviar un correo electrónico – y que le notifique cuando un representante de soporte pueda atender su solicitud.

Afortunadamente, los recursos de autoayuda son abundantes, por lo que es poco probable que necesite comunicarse mucho. La base de conocimiento está organizada como un tutorial, que lo guiará desde lo básico hasta las funciones avanzadas en múltiples categorías. Cada categoría también tiene una sección de solución de problemas que puede ayudarlo a resolver errores comunes.

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Nos gusta mucho el formato. La base de conocimiento no solo sirve como una herramienta de apoyo, sino también como un recurso de aprendizaje. Incluso hay una sección de “cómo hacerlo” que le dará consejos sobre cómo iniciar, construir y hacer crecer su sitio web.

Sin embargo, lo que más sobresale es el foro. Es difícil encontrar un proveedor de alojamiento web que ofrezca un foro, mucho menos uno que esté activo. GoDaddy está prosperando, con un puñado de publicaciones subiendo en cada hilo todos los días. Además, la comunidad está respondiendo, sugiriendo que el foro no es solo un cascarón vacío donde las preguntas van a morir.

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GoDaddy puede tener dificultades en otras áreas, pero el soporte es de primera categoría. Aunque las opciones de contacto directo podrían mejorar, los recursos de autoayuda son increíbles. Desde aprender sobre el alojamiento web hasta la solución de problemas, GoDaddy lo tiene cubierto en lo que respecta al soporte.

El veredicto

GoDaddy no es un mal proveedor de alojamiento web, pero tendrás que lidiar con la obtención de nickel y dimed si quieres usarlo. El precio es alto, y aunque las características y los tipos de alojamiento son abundantes, la factura final que pagará es más que la mayoría. Dicho esto, dada la cantidad de servicios que ofrece GoDaddy, el paquete todo en uno puede valer el costo adicional para usted.

Podrías hacerlo mucho peor, pero también puedes hacerlo mejor.

¿Qué opinas de GoDaddy? Háganos saber en los comentarios a continuación y, como siempre, gracias por leer.

Kim Martin Administrator
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