BigMIND Home (avtor Zoolz) Pregled – Posodobljeno 2020

BigMIND Home (avtor Zoolz)

BigMIND Home, izdelek iste ekipe, ki stoji za Zoolz Backupom, je solidna varnostna storitev, ki ponuja dobro izkušnjo. Slaba stran je, da je včasih lahko nekoliko počasen, saj je njegov zaledje ledenik, in da je precej drago. Za podrobnosti preberite naš celoten pregled.


Drsnik1

Drsnik2

Drsnik3

Drsnik4

Drsnik5

Prejšnja

Naslednji

BigMIND Home je spletna storitev za varnostno kopiranje, ki jo ponuja Zoolz in nudi prijetno uporabniško izkušnjo, dobre hitrosti in nekaj zanimivih funkcij, ki jih pri tovrstni storitvi ne vidite pogosto. Žal je na dragi strani in nima zasebnega šifriranja. Ne pozabite prebrati našega pregleda BigMIND Home, če želite izvedeti vse, kar morate vedeti o storitvi.

Poleg tega, da vam nudi velik nadzor nad postopkom varnostnega kopiranja, se BigMIND Home ponaša z enostavnim vmesnikom in odlično podporo za stranke. Ima tudi nekaj novih funkcij, med drugim prepoznavanje fotografij obraza, ki ga poganja umetna inteligenca in možnost povezovanja storitev, kot sta Facebook in Google Drive.

Na žalost vse to pride po zajetni ceni, saj so načrti BigMIND-a glede na to, kaj dobite, precej dragi. Poleg tega pomanjkanje zasebnega šifriranja močno vpliva na varnost in zasebnost. Če so to največji pomisleki, potem si oglejte naš seznam najboljših spletnih varnostnih kopij za pomoč pri iskanju drugih možnosti.

Moči & Slabosti

Alternativa za BigMIND Home (avtor Zoolz)

Lastnosti

BigMIND Home ima kar nekaj funkcij, čeprav manjkajo nekatere stvari, ki bi jih radi videli. BigMIND Home poleg standardnih rezervnih funkcij vključuje tudi nekaj manj običajnih funkcij, vključno z zmogljivimi orodji za upravljanje fotografij, ki jih poganja AI, ter integracijami v oblaku in drugimi tretjimi storitvami.

Glede samih varnostnih kopij, BigMIND Home podpira tako hibridne kot mobilne varnostne kopije. V iOS-u to pomeni vaše fotografije, videoposnetke, koledarje in stike, medtem ko lahko aplikacija Android prav tako varnostno kopira dnevnike klicev, besedilna sporočila in druge datoteke.

Na žalost ni varnostne kopije na podlagi slik (kar na primer dobite z IDrive), kar pomeni, da ne morete klonirati celotnega sistema. Poleg tega ni nobene varnostne kopije strežnika ali storitve za obnovitev kurirjev, saj so te omejene na BigMIND Business.

Video posnetki BigMIND

Ena odlična funkcija, ki bi jo radi videli, da je vključena v več varnostnih kopij, je možnost pretoka videoposnetkov neposredno iz prostora za shranjevanje. Na žalost lahko to storite samo v standardni ločljivosti, razen če se odločite za najdražjo naročnino, ki omogoča tudi dostop do pretakanja visoke ločljivosti.

BigMind-Video-Streaming

Kot smo že omenili, ima Zoolz BigMIND Home impresivno integracijo z drugimi storitvami. Lahko povežete svoje račune za shranjevanje v oblaku, na primer Dropbox ali Google Drive, da ustvarite dodatno raven odvečnosti za svoje datoteke, ki so tam shranjene. Lahko tudi povežete račune družbenih medijev, kot sta Facebook in Instagram, in ustvarite varnostno kopijo vsega, kar ste shranili ali objavili na teh platformah.

Storitve, povezane z BigMind

Orodja za upravljanje fotografij z AI, ki smo jih omenili na začetku tega razdelka, so zanimiva vključitev. Če bi delovalo, bi to bil odličen način organiziranja fotografij, saj bi lahko iskali po slikah na podlagi ljudi ali predmetov. 

Poskusili smo naložiti več fotografij ljudi in BigMIND žal ni mogel prepoznati večine obrazov.

Obrazi BigMind

Zdi se, da funkcija “predmeti” deluje nekoliko bolje, in lahko izberete s seznama kategorij, da poiščete stvari, kot sta “besedilo” ali “elektronika”, kar bo BigMIND pozvalo, da vam pokaže fotografije, ki vsebujejo enega od teh predmetov.

BigMind-predmeti

Ko gre za različico – kar pomeni hrambo spremenjenih in izbrisanih datotek – BigMIND Home ne drži. Izbrisane datoteke se hranijo za vedno, vendar bodo shranjene samo zadnje 10 različic spremenjene datoteke. To je večini ljudi verjetno dovolj, vendar ne drži do neomejene različice storitev, kot je SpiderOak ONE.

BigMind-Trash

Pregled funkcij za hišo BigMIND

Logotip BigMIND Home (avtor Zoolz)www.zoolz.com

Začne od 299 dolarjev mesečno za 100 načrtov GBA

Rezerva

Rezervni planer

Nenehno varnostno kopiranje

Postopno varnostno kopiranje

Varnostno kopiranje na podlagi slik

Varnostno kopiranje zunanjega pogona

NAS Backup

Varnostno kopiranje strežnika

Hibridna varnostna kopija

Varnostno kopiranje mobilnih naprav

Neomejeno varnostno kopiranje

Neomejene naprave

Hitro ustavljanje

Kopiranje datotek na ravni bloka

Multithreaded Backup

Obnovi

Kurirska služba za obnovitev

Dostop do brskalnika

Dostop do mobilnih aplikacij

Različica različic

Hramba izbrisanih datotek

Varnost

Zasebno šifriranje

Šifriranje v mirovanju

Šifriranje med tranzitom
SSL

Šifrirni protokol
256-bitni AES

Dvofaktorska overitev

Utrjeni centri podatkov

Nastavitve proxy strežnika

Združljiv s HIPPA

Podpora

24/7 Podpora

Podpora v živo

Telefonska podpora

Podpora po e-pošti

Uporabniški forum

Baza znanja

Razno

Deljenje datotek

Sinhronizacija naprave

Brezplačen preizkus

Cenitev

Model oblikovanja cen Zoolz BigMIND Home je zelo vključen, saj različni načrti ponujajo različne funkcije, ravni podpore in število naprav. Kar zadeva, koliko prostora za svoj denar dobite za svoj denar, BigMIND Home vsekakor ni idealen, tako da če iščete, da dobite največ denarja za svoj denar, zgolj glede na prostor, boste morda želeli iskati drugje.

Najprej je brezplačni načrt, ki ponuja 1 GB prostora za shranjevanje za enega uporabnika, razporejenega v tri računalnike, dve mobilni napravi in ​​en zunanji pogon. Čeprav cenimo brezplačni načrt, 1 GB ne bo zadostovalo niti za najosnovnejše rezervne načrte in ne boste imeli nobene podpore strankam.

Sledi osebni načrt, ki za 35,88 USD na leto ponuja 100 GB prostora za shranjevanje za enega uporabnika v do treh računalnikih, treh mobilnih napravah in neomejeno zunanjih pogonih. 

Družinski načrt vas bo medtem stal 83,88 dolarja na leto in vključuje 500 GB prostora za tri ločene uporabnike, devet računalnikov, šest mobilnih naprav in neomejeno število zunanjih pogonov. Oba načrta prejmeta tisto, kar BigMIND imenuje “standardna podpora.”

Nazadnje vam načrt Family Plus ponuja 1TB prostora za shranjevanje za pet uporabnikov, 15 računalnikov in neomejeno število mobilnih naprav in zunanjih pogonov za 12,99 USD na mesec ali 155,88 USD na leto. Dobivate tudi dostop do pretakanja video datotek visoke ločljivosti iz svojega pomnilnika (v nasprotju z drugimi načrti, ki ponujajo samo pretakanje standardne ločljivosti) in vrhunsko podporo.

Upoštevati je treba, da tako osebni kot družinski načrti zahtevajo plačilo za celo leto, medtem ko lahko načrt Family Plus zaračunavate mesečno. Preizkus ni na voljo, kar je škoda, ker 1GB, ki ga ponuja brezplačni načrt, morda ne bo dovolj za ustrezno preizkušanje storitve.

Vse to dodaja precej drago storitev, ki vam ne ponuja veliko prostora, v primerjavi s plačilom. 

Če potrebujete veliko prostora za shranjevanje, vam bo bolje, če si omislite eno najboljših neomejenih spletnih varnostnih kopij, na primer Backblaze, ki ponuja ves prostor, ki bi ga kdaj potrebovali za nižjo ceno kot vsi načrti BigMIND, razen osebnega eno, ki ponuja le slabih 100 GB prostora za shranjevanje v oblaku.

Enostavnost uporabe

BigMIND Home ima zelo dobro oblikovan uporabniški vmesnik, ki ga je enostavno razumeti in uporabljati, kot je njegov bratranec Zoolz Home. Čeprav mobilna aplikacija pušča zaželeno, sta tako namizni odjemalec kot spletna nadzorna plošča odlična in enostavna za razumevanje.

BigMind-Intro-Setup

Ko naložite namizni odjemalec, boste takoj pozvani, da izberete datoteke za varnostno kopiranje. To lahko storite s pomočjo “pametne izbire”, ki je razdeljena na kup kategorij: pošta, glasba, namizje, videoposnetki, dokumenti, zaznamki, Microsoft Office, finančne datoteke, slike in e-knjige in PDF-ji.

BigMind-Intro-Smart-izbor

V večini teh kategorij BigMIND Home preprosto pregleda svoje namizje in mapo z dokumenti za določene vrste datotek. Pri nekaterih kategorijah – vključno s pošto in Microsoft Officeom – pregleda celotno napravo za te vrste datotek.

BigMind-Intro-My-Computer

Če raje iščete po napravi in ​​ročno izberete mape, lahko preklopite na zavihek “moj računalnik”, kjer boste videli standardno drevesno strukturo vašega pogona, s čimer boste lahko natančno izbrali, katere datoteke in mape želite zaščititi. . Ko izberete datoteke, boste morali nastaviti urnik in druge nastavitve varnostnih kopij.

BigMind-Intro-Backup-Settings

Glavna plošča namiznega odjemalca vam pove večino tega, kar morate vedeti. Zgoraj je prikazana raven zaščite, ki pove, ali katera od datotek potrebuje še en zagon.

BigMind - ni zaščiten

Nekoliko naprej bodo prikazane informacije o vaši naslednji načrtovani varnostni kopiji, zadnjem nalaganju in številu vaših datotek, shranjenih na strežnikih BigMIND. Na dnu okna so trije gumbi: “izbira podatkov”, “nastavitve” in “obnovitev”. Prvi od teh preprosto vzpostavi enak dialog za izbiro datotek, ki ste jih dobili ob prvi namestitvi odjemalca.

BigMind-Main-Panel

Gumb »obnovi« vas pripelje do precej standardnega obnovitvenega menija, ki predstavlja spustni seznam vaših naprav in glavno ploščo, na kateri je prikazano vse, kar je varnostno kopirano iz izbrane naprave.

BigMind-Restore-Main-Menu

Končno je v meniju z nastavitvami na voljo večina mesa stranke. To je razdeljeno na sedem kategorij: urnik, optimizacija virov, povezava, hibrid +, napredne nastavitve, mobilne aplikacije in nastavitve.

Rezervno načrtovanje

Če navedete očitno, lahko v meniju »razpored« nastavite rezervni razpored. Izbirate lahko med urnim ali dnevnim urnikom, na žalost pa ni možnosti ročno izdelanega rezervnega načrta. Čeprav bi bil ročni načrt lep, vam vsaj BigMIND Home v primerjavi s storitvami, kot je Backblaze, ponuja ogromno možnosti za svoj urnik..

BigMind-Settings-Schedule

V meniju »Optimizacija virov« lahko omogočite večbesedno branje in nastavite BigMIND Home, da samodejno začasno zaustavi nalaganje, če predstavljate predstavitev, gledate film, predvajate videoigro ali če je baterija računalnika nizka.

BigMind-Settings-Resource

Prav tako lahko omogočite droženje, na splošno ali ob določenem času dneva. Če imate v svoji povezavi omejene podatke ali uporabljate starejši računalnik z nizko procesno močjo, so te funkcije zelo koristne, saj vam prihranijo, da morate ročno začasno ustaviti ali zapustiti aplikacijo, ko potrebujete sredstva za druge naloge..

BigMind-Settings-Connection

V meniju za povezavo je povezava do nastavitev proxyja vaše naprave in nadzor nad tem, ali želite, da se prenosi izvajajo v določenih vrstah omrežij. Varnostne kopije lahko omogočite ali onemogočite prek LAN, WiFi in mobilnih podatkov, kar je lepo, če vas zanimajo omejitve podatkov v vaši povezavi.

BigMind-Settings-Hybrid +

V razdelku »hibrid +« lahko omogočite hibridne varnostne kopije. To pomeni, da bo BigMIND Home, ko se varnostno kopirate v oblak, shranil tudi kopijo datotek na lokalni cilj, na primer na zunanji pogon.

BigMind-Settings-Advanced-Settings

V meniju »Napredne nastavitve« se lahko odločite, katere vrste datotek bodo BigMIND Home uporabljale svoj protokol VSS in algoritem nivoja blokov. »VSS« je kratek za storitev »kopiranje v senci«, ki omogoča BigMIND varnostno kopiranje datotek med uporabo. To morate nastaviti ročno, ker v to polje privzeto niso vključene vrste datotek.

Posodabljanje datotek

Medtem algoritem ravni blokov v bistvu pomeni, da namesto da bi ponovno naložili celotno datoteko ob spremembi, BigMIND pregleda datoteko za spremembe in naloži samo tiste dele (ali “bloke”), ki so se spremenili. To privzeto velja za datoteke PST (kar pomeni podatkovne datoteke Microsoft Outlook), vendar lahko ročno dodate tudi druge vrste datotek.

BigMind-Settings-Mobile-Apps

Razdelek »mobilnih aplikacij« v nastavitvah ni zelo zanimiv, saj lahko dobite povezavo do strani za nalaganje aplikacij BigMIND za iOS in Android.

BigMind-Preferences-Samodejno izključi

Končna nastavitev – “nastavitve” – ​​odpre ločeno okno z dvema zavihkoma. Na prvem zavihku lahko vklopite varnostno kopijo za skrite datoteke in spremenite seznam izključitev, da prezrete nekatere mape, ne glede na to, ali so vključene v vaš izbor podatkov.

BigMind-General Preferences

Na drugem zavihku – z oznako “splošno” – lahko omogočite napredno beleženje in spremenite pogon predpomnilnika, kjer BigMIND Home shrani datoteke, ki so v čakanju, preden jih naložite v oblak.

Spletni odjemalec BigMIND in mobilne aplikacije

Poleg namiznega odjemalca, Zoolz BigMIND Home ponuja tudi odlično nadzorno ploščo na osnovi brskalnika, ki vam omogoča veliko nadzora nad varnostnimi kopijami podatkov. 

Spletni odjemalec je razdeljen na štiri področja, od katerih je prvo nadzorna plošča. Tukaj si lahko ogledate veliko koristnih informacij o vašem računu, vključno s tem, katere naprave so zaščitene, podatke o vašem računu in grafikone, ki podrobno opisujejo, katere vrste datotek ste shranili in vaš promet za nalaganje.

Nadzorna plošča BigMind-Web

Sledi zavihek »odkrij«, kjer lahko brskate po svojih napravah in naloženih datotekah ter po vseh zunanjih računih, ki ste jih povezali z BigMIND Home, na primer Dropbox ali Instagram. Tu boste našli tudi prej omenjeno funkcijo prepoznavanja obraza, ki deluje na AI.

BigMind-odkrivanje spletnih strani

Tretji vnos v meni spletnega odjemalca je upravljanje uporabnikov. Za razliko od številnih varnostnih kopij rešitev BigMIND Home omogoča nastavitev posameznih uporabnikov, ki ne morejo dostopati do podatkov drug drugega, kar je odlična rešitev predvsem za družine.

Uporabniki spletnih strani BigMind

Končno lahko v razdelku »poročila« ustvarite vse vrste poročil o vaši uporabi, vključno z uporabo pasovne širine, zgodovino zaračunavanja in podatki o napravi.

BigMind-Spletna poročila

Na žalost mobilna aplikacija ni tako impresivna kot namizni in spletni odjemalci. Čeprav ga lahko uporabljate za varnostno kopiranje svojih mobilnih naprav, je precej nefleksibilen glede izbire datotek.

BigMind-Settings-Mobile-Apps

Namesto da bi dovolili, da izberete posamezne datoteke, morate naložiti celotno kategorijo (na primer fotografije ali stike), kar je neverjetno neprijetno, še posebej, če imate veliko fotografij ali videoposnetkov in nimate prostora (ali potrebujete) varnostno kopijo vseh.

Izbira podatkov BigMind-Mobile-Data

Z mobilno aplikacijo lahko uporabite za upravljanje varnostnih kopij podatkov, spreminjanje nastavitev računa, uporabo funkcij AI fotografij in pretok video datotek, shranjenih v shrambi v oblaku.

Varnostno kopiranje datotek & Restavriranje

Čeprav v Zoolz BigMIND Home manjkajo nekatere funkcije varnostnega kopiranja – na primer slikanje diskov in varnostne kopije strežnikov, še vedno dobro deluje v tej kategoriji. Imate velik nadzor nad postopkom varnostnega kopiranja in BigMIND vam natančno pove, kaj se dogaja med prenosom ali prenosom..

Čeprav izberete datoteke, ki jih želite varnostno kopirati, lahko kljub temu nastavite filtre, da omejite datoteko glede na njeno lokacijo, velikost, vrsto datoteke ali starost. Medtem ko filtri za lokacijo pri ročni nastavitvi niso preveč uporabni, so drugi odlični, ker se lahko izognete naključnemu nalaganju ogromnih datotek ali nečesa, s čim niste delali v letih.

BigMind-File-Filters

Ko nastavite razpored za varnostno kopiranje, lahko nastavite BigMIND Home tako, da izvede nov prenos v intervalu (od vsakih pet minut do vsakih 24 ur) in se tudi odločite, kako pogosto naj program izvede popolno skeniranje vseh izbranih datotek. Če se vam varnostno kopiranje vsak dan zdi preveč, lahko izberete tudi določen dan v tednu, če želite izvesti varnostne kopije.

BigMind-Backup-v teku

Medtem ko je varnostno kopiranje v teku, ste dobili veliko informacij o tem, kako deluje. Naročnik vam pove, katere datoteke se trenutno nalagajo, in koliko podatkov (in koliko datotek) je že bilo varnostno kopirano.

BigMind-čakajoče datoteke

Pri svojih prenosih lahko preklapljate med načinom “turbo” in “pametno”. Način “Turbo” daje odjemalcu BigMIND Home največjo prednost za vašo omrežno povezavo in procesor, medtem ko “pametni” način vidi, kaj se še dela v računalniku, in temu ustrezno prilagodi porabo virov..

Če želite še več nadzora nad nalaganjem, lahko v nastavitvah omogočite večtiritev in drobljenje in tudi nastavite BigMIND Home za nalaganje datotek z algoritmom na ravni blokov. Čeprav večina storitev varnostnega kopiranja v oblaku to stori privzeto, od vas zahteva BigMIND, da ga omogočite za posamezne vrste datotek, kar je zelo muka.

Obnovitev datoteke je preprosta, saj morate na glavni plošči odjemalca klikniti gumb »Obnovi«. Ko to storite, se odpre novo okno, v katerem lahko svojo napravo izberete s spustnega seznama. Tu lahko izberete posamezno datoteko ali mapo ali obnovite vse, kar ste ustvarili iz naprave.

Možnosti obnavljanja BigMind

Ko izberete, kaj želite obnoviti, vam naslednja stran ponuja kup možnosti. Najprej lahko izberete lokacijo, ki jo želite prenesti, ki jo lahko izberete ročno ali pa BigMIND Home obnovi datoteke na prvotno mesto.

BigMind-Restore-In-Progress

Hitrost

Hitrost je ključni element dobre storitve varnostnega kopiranja v oblaku, zlasti za prvotno varnostno kopiranje, ki lahko pogosto traja zelo dolgo, lahko celo več dni, odvisno od tega, koliko podatkov varnostno kopirate. BigMIND se v tej kategoriji zelo dobro odreže, zlasti glede hitrosti prenosa, čeprav bi radi videli nekoliko hitrejši prenos.

Da bi preizkusili hitrost prenosa in nalaganja BigMIND-a, smo varnostno kopirali in obnovili mapo 3,51 GB, napolnjeno z različnimi vrstami datotek. Po tem, ko smo to storili dvakrat, smo povprečno izmerili rezultate. Uporabili smo povezavo s hitrostjo prenosa 20Mbps in hitrostjo prenosa 10Mbps. Teoretično to pomeni, da naj bi prenos trajal približno eno uro, prenos pa približno 30 minut.

Povedano je, da so povezave redko povsem stabilne, hitrosti pa se bodo spreminjale glede na obremenitev omrežja in količino prometa na strežnike BigMIND. Realno si želimo, da bi bil prenos končan v približno treh urah, prenos pa v uri in pol.

Prvi poskus: Drugi poskus: Povprečno:
Čas nalaganja04:23:0003:40:0004:01:30
Čas prenosa00:41:0001:03:0000:52:00

Kot vidite, ti rezultati sploh niso slabi. Zlasti hitrost prenosa je odlična, vendar bi bil prenos lahko nekoliko hitrejši. Omogočili smo večstransko branje za vse naše teste in omogočili BigMIND-ov način “turbo” za prenose, kar daje stranki največjo prednost.

Vredno je omeniti, da smo opravili test iz Azije in se povezali s podatkovnim centrom na vzhodu ZDA, tako da, če se nahajate bližje enemu od BigMIND-ovih (ali Amazonijevih, saj BigMIND uporablja AWS), bi morali biti vaši rezultati boljši.

Varnost

Kadar koli shranite datoteko v oblak, je treba biti prepričan, da je varna pred zunanjim dostopom ali nenamerno izgubo. Varnost Zoolz BigMIND je spodobna in ima odlično – čeprav ne povsem zasebno – šifriranje in trdno varnost podatkovnega centra.

Vsi varnostno kopirani podatki so zaščiteni z AES 256-bitnim šifriranjem, tako v mirovanju kot med prevozom. To je skoraj najboljša šifriranje, ki ga lahko zahtevate s svojo varnostno kopijo, saj bi trajalo leta, da se z grobo silo pokvari, kot razlagamo v opisu šifriranja. 

Ko so vaši podatki na poti do strežnikov, Zoolz BigMIND uporablja SSL, da se prepriča, da je varen pred napadi človeka v sredini.

Žal ni mogoče ustvariti svojega zasebnega ključa, kar pomeni, da ima Zoolz moč dešifrirati katero koli datoteko ali mapo, ki jo želi. To je zaskrbljujoče ne samo zaradi varnosti, ampak tudi zasebnosti, ki se je bomo dotaknili v naslednjem razdelku.

Zoolz BigMIND – kot številne druge korporacije – v svojih podatkovnih centrih najema strežniški prostor v Amazonovih podatkovnih centrih AWS (Amazon Web Services)..

To ne pomeni le odlične fizične varnosti, ampak tudi omogoča, da BigMIND vaše podatke razširi med več podatkovnih centrov – podobno kot pri nastavitvi RAID – za zaščito pred nenamerno izgubo, na primer v primeru naravne nesreče ali požara.

BigMind-Two-Factor-overjanje

Nazadnje vam BigMIND omogoča tudi nastavitev dvofaktorne avtentikacije. To pomeni, da morate za prijavo v storitev vnesti enkratno kodo, ki vam jo pošljete prek besedilnega sporočila, kar zagotavlja dodatno plast varnosti pred hekerji ali drugimi spletnimi kriminalci.

Zasebnost

Kot pri varnosti je tudi zasebnost BigMIND dostojna, vendar ima nekaj resnih pomanjkljivosti. Lokacija njihovih podatkovnih centrov predstavlja nekaj tveganja v zvezi s tem, vendar to na splošno velja za storitve varnostnega kopiranja v oblaku. Bolj resno je pomanjkanje zasebnega šifriranja, ki Zoolz BigMIND daje pooblastilo za dešifriranje poljubnih datotek.

Podjetje Zoolz – podjetje, ki stoji za BigMIND – je skladno s HIPAA in GDPR ter vrsto drugih predpisov o zasebnosti. Čeprav ima podjetje sedež v Londonu, se večina podatkovnih centrov, ki jih uporablja za shranjevanje vaših podatkov, nahaja v ZDA, in sicer zaradi najema strežniškega prostora pri AWS.

Skladnost z BigMind

To je problematično, ker ima ZDA nekaj najhujših spletnih zakonov o zasebnosti, z opaznimi in zloglasnimi primeri, vključno z zakonom o Patriotu in tajnimi programi, kot je PRISM.

To težavo še poslabša dejstvo, da ni mogoče nastaviti svojega zasebnega ključa. Ne glede na namere Zoolza, če bi NSA prisilil v skladnost, bi lahko videl vsebino katere koli datoteke, ki ste jo shranili na strežnike BigMIND, in verjetno sploh ne bi ugotovili, da se je to zgodilo.

BigMind-Privacy-Policy

Poleg tega BigMIND shrani malo metapodatkov tako v vas kot v vaše datoteke, vključno z vašim imenom, naslovom, e-pošto in določenimi metapodatki datotek, kot so velikost datoteke, uporabljena pomnilniška zmogljivost in imena datotek. 

To ni redko, vendar kljub temu pušča vrata, da te informacije zahtevajo oblasti. Poleg tega pa Zoolz trdi, da vaših podatkov nikomur nikoli ne bo prodal in da bo podatke delil samo interno ali z zaupanja vrednimi partnerji, ki mu pomagajo pri zagotavljanju svojih storitev.

Storitev za stranke

Kljub temu, da ne nudi telefonske podpore, Zoolz svojim uporabnikom zagotavlja odlično storitev za stranke, vključno z e-poštnim obrazcem, spletnim klepetom in obsežnim centrom za pomoč v obliki strani wiki.

Če imate težave z Zoolz BigMIND, lahko začnete z iskanjem na strani wiki, ki vključuje najpogostejše težave in navodila, kako jih odpraviti. Če tam ne najdete tistega, kar iščete, boste morali poslati zahtevo po e-pošti ali se obrniti na podporo za klepet.

BigMind-Zoolz-Wiki

Ko pošiljate zahtevo po e-pošti, vas prosimo, da predložite kar nekaj informacij, vključno z izdelkom Zoolz BigMIND, ki ga uporabljate, in kakšno naročnino imate. Slednje je še posebej pomembno, če ste član Family Plus, saj uporabniki s tem naročninskim načrtom dobijo prednostno podporo, kar pomeni, da so naleteli na sprednji del čakalne vrste..

Obrazec za BigMind-e-pošto

Da bi preverili odzivnost Zoolzove e-poštne podpore, smo poslali zahtevo in v nekaj več kot 24 urah prejeli začetni odgovor. To je bilo brez „premium podpore“, zato če se odločite za naročnino Family Plus, lahko pričakujete še hitrejši odzivni čas.

Čeprav vam lahko e-poštna podpora pomaga pri kakršni koli težavi, je klepet nekoliko bolj omejen. Njegov glavni namen je prodaja, lahko pa pomaga tudi pri manjših tehničnih težavah. Poleg tega je edini način uporabe klepeta za namene podpore načrtovanje sestanka, kar je kar nekaj težav.

Razsodba

S tem smo zaključili pregled Zoolz BigMIND Home. Čeprav je storitev enostavna za uporabo, opremljena z zanimivo funkcionalnostjo, tako varnost kot zasebnost primanjkuje, večinoma zaradi pomanjkanja zasebnega šifriranja.

Visoka cena na leto je še en problem, še posebej če upoštevamo omejeno shranjevanje v oblaku, ki ga dobite z računom. Če se vam zdi dober denar za vaš dolar, boste verjetno želeli razmisliti o drugih storitvah z nižjo cenovno ceno na leto ali višjim dovoljenjem za shranjevanje.

Kaj menite o našem pregledu Zoolz BigMIND Home? Ali se strinjate, da sta pomanjkanje zasebnega šifriranja in razmeroma visoka cena na leto težava, ali menite, da so te težave sprejemljiv kompromis za nove in zanimive lastnosti, ki so vključene v izdelek? Sporočite nam v spodnjih komentarjih. Hvala za branje.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map