Обзор Smartsheet – Обновлено 2020

Обзор Smartsheet

Хотя на первый взгляд вы можете спутать его с таблицей, под взглядами Smartsheet скрывается очень мощный инструмент управления проектами. Хотя нет ничего идеального, мы можем представить несколько классов людей, которым было бы очень приятно его использовать, как вы можете прочитать в нашем обзоре Smartsheet..


лучший проект-менеджмент программное обеспечение

Smartsheet – это инструмент, ориентированный на бизнес, который похож на электронную таблицу так же, как и на конкурентов. В этом обзоре Smartsheet мы попытаемся выяснить, работает ли его подход..

Несмотря на проблемы с прорезыванием зубов (ранние версии были слишком сложны в использовании), он стал успешным игроком в сфере управления проектами. После перепроектирования она удвоила свои доходы четыре года подряд и была зарегистрирована на фондовой бирже в прошлом году. У него обширная клиентская база, которой пользуются более 77 000 брендов, включая Cisco, Hilton и PayPal..

Несмотря на то, что Smartsheet выглядит простым и скромным, он обладает мощным пользовательским интерфейсом, позволяет просматривать полезные данные и манипулировать ими, а также хорошо справляется с упрощением использования его расширенных функций..

Мы обнаружили, что Smartsheet стоит того, чтобы его искали все, кто хочет управлять данными или организовывать свои проекты, и считают его одним из лучших программ для управления проектами. Чтобы узнать почему, читайте дальше.

Альтернативы для Smartsheet

Сильные стороны & Недостатки

особенности

Smartsheet позволяет легко вводить данные в привычный интерфейс, а затем просматривать их несколькими способами. Данные, которые вы вводите, могут быть структурированы по-разному. Если вы управляете проектом, он может представлять задачи, но это также могут быть цели продаж или люди.

Как вы структурируете это зависит от вас. Вы можете использовать один из шаблонов, чтобы направлять вас или использовать свое творчество. Если вы хотите сравнить его с другим универсальным инструментом, посмотрите на наш обзор monday.com для хорошей альтернативы.

Вы можете прикреплять файлы к элементам или задачам, что делает Smartsheet хорошим инструментом для обмена ими с вашей командой. Ограничение размера файла составляет 250 МБ, если у вас есть платный аккаунт. Общее доступное пространство для вашей команды зависит от вашего плана и от того, сколько у вас пользователей, потому что оно выделено для каждого пользователя. Он варьируется от 50 ГБ на пользователя в базовом плане до 250 ГБ на пользователя в плане Premier.

Вы получаете щедрую сумму и имеете возможность доплатить, если вам нужно больше, но вам нужно будет поговорить с отделом продаж Smartsheet для уточнения деталей. Если вы хотите использовать альтернативную службу, посмотрите нашу лучшую статью об облачном хранилище, чтобы найти варианты, но, если вы хотите добавить производительные приложения, наши лучшие поставщики EFSS могут быть лучшим выбором..

Smartsheet-активность-журнал

Его журнал активности позволяет отслеживать действия, связанные с проектами, и может быть отфильтрован, если вы хотите исследовать что-то конкретное.

Smartsheet-календарь

Его представление календаря позволяет вам увидеть, какие задачи намечаются и что нужно делать, когда. Вы можете дважды щелкнуть задачи, чтобы настроить их или назначить кому-либо.

Smartsheet-Ганта

Если вы хотите увидеть временную шкалу задач, а также то, какие задачи зависят от других, это даст вам представление Ганта. Это также позволяет вам перетаскивать задачи и настраивать их даты начала и окончания, поэтому, если вы хотите манипулировать вещами, чтобы сделать свой график более эффективным, вы можете сделать это..

Smartsheet-карты

Существует также вид карты, который сортирует задачи по столбцам. Вы можете щелкнуть, чтобы легко добавить подзадачи или отредактировать детали и перетащить их из столбца в столбец, чтобы показать, как далеко продвигается каждая из них. Этот вид работает как доска канбан.

Если вид карты соответствует вашим потребностям, возможно, стоит взглянуть на более простой инструмент, такой как Trello. Прочитайте руководство для начинающих Trello, чтобы узнать, подходит ли оно вам..

Smartsheet Напоминания

Вы можете установить напоминания, чтобы уведомлять вас и членов вашей команды о конкретных задачах. Это полезно, если в твоей рутине есть что-то, что всегда забывается.

Smartsheet-тест

Существуют также формы, которые можно настроить для облегчения ввода данных, а также отчеты для отображения информации по мере необходимости..

Smartsheet-отчет-строитель

Отчеты создаются с помощью удобного компоновщика, который позволяет вам выбирать, какие данные вы хотите включить, и фильтровать их по мере необходимости..

Помимо того, что они доступны в браузере, есть приложения для Android и iOS, поэтому вам не нужно ждать, чтобы добраться до офиса, чтобы начать планировать свой день..

Smartsheet Integrations

Если вы хотите выйти за рамки своей стандартной функциональности, Smartsheet предлагает множество дополнений. Более 30 доступны и включают в себя такие платформы, как Jira и Salesforce, а также некоторые из собственных предложений Smartsheet, такие как надстройки для календаря и сводной панели. Если вы хотите использовать Zapier или IFTTT, небо – это предел, поскольку существует множество рецептов для Smartsheet..

Вы также можете добавить службы хранения, такие как Google Drive, Dropbox или OneDrive. Если вы заинтересованы в дополнительном хранилище и хотите узнать, какой из множества вариантов подходит вам лучше всего, прочитайте статью о наших лучших онлайн-хранилищах для команд..

Некоторые надстройки требуют, чтобы вы связались с Smartsheet для настройки, поэтому не все из них могут быть доступны сразу, но они позволяют значительно расширить набор функций Smartsheet, если вы воспользуетесь ими..

Smartsheet-дополнение

Smartsheet предлагает мощный набор функций с отличным управлением задачами и универсальность для работы с данными различными способами. Он также хорошо интегрируется с внешними инструментами. Мы высоко ценим это в этой области.

Обзор возможностей Smartsheet

Smartsheet Logowww.smartsheet.com

Начинается с $ 1400 в месяцВсе планы

Особенности управления

Задания

подзадачи

Управление зависимостями

Пользовательские фоны
Только цвета

Другие варианты настройки
логотип

Ограничение размера команды
3

Пространство для хранения
250 ГБ

генеральный

Оплата
Кредитная карта, Paypal

Принимает криптовалюту

Поддержка мобильных ОС
iOS, Android

Бесплатная пробная версия
30 дней

Безопасность

Двухфакторная аутентификация
через OneLogin

шифрование
AES-256

Сертификация SOC
SOC 2 Тип 2, AICPA SOC 1

Служба поддержки

Живой чат

Электронная почта / контактная форма

Поддержка по телефону

Удобство для пользователя

С Smartsheet легко начать. Процесс регистрации быстрый и безболезненный. При первом входе в систему вы получите четырехминутное видео, рассказывающее о платформе. После просмотра вам будет представлено еще одно видео, а также пошаговое руководство по началу работы..

В приложении первоначальное впечатление сложное, поэтому хорошо, что у вас есть вся эта помощь. Делать записи легко, но выяснить, как все сочетается, сложнее.

При настройке вы можете вводить данные с нуля или импортировать их из другого приложения. Также есть несколько шаблонов, которые помогут вам начать работу, что поначалу значительно ускорит процесс..

Smartsheet-шаблон

Структура построена вокруг листов, которые содержат данные. Как следует из названия, в Smartsheet используется подход, подобный электронному, при котором столбцам назначаются разные типы информации..

Это делает много работы для вас. Например, назначьте столбец для хранения контактов, и он будет искать в ваших контактах возможные записи по мере ввода.

Назначение задач в Smartsheet

Данные на листах могут представлять многие вещи, например задачи. Задачам можно дать дату начала и окончания и назначить члену команды. Вы также можете назначить им предшественников, что означает, что вы можете настроить управление зависимостями, а затем посмотреть, как все сходится.

Каждое задание можно отслеживать по статусу, проценту выполнения и комментариям, чтобы вы знали, как идут дела..

Их можно просматривать по-разному, каждый из которых имеет свое применение, как обсуждалось в разделе функций.

Верхняя часть экрана полна значков, что придает ему ощущение настольного приложения, но также создает ощущение знакомства. Такое время от времени возникает ощущение, что вы используете гладкую версию Microsoft Excel.

SmartSheet-советы

Вы получаете много помощи в приложении, при этом всплывающие окна появляются каждый раз, когда вы используете новую функцию. Как правило, они дают вам несколько советов, а также ссылки на учебные видео и статьи.

Smartsheet-дизайн на заказ

Если вы хотите чувствовать себя как дома при использовании Smartsheet, вы можете установить собственный цвет фона и логотип. Как и в большинстве вещей в Smartsheet, есть краткое видео, которое показывает вам, как это сделать, но процесс прост.

Smartsheet – не самый захватывающий инструмент в мире, но он предоставляет множество рекомендаций и помогает вам начать работу. Требуется привыкание, но там достаточно силы, когда вы справитесь с этим..

Если вы хотите поиграть с чем-то более увлекательным, взгляните на наш обзор Asana для программы, которой все в вашей команде понравится..

Мы также высоко оцениваем Smartsheet. Это делает хорошую работу представления себя и облегчает вас с большим количеством полезных всплывающих окон и учебных пособий. Это выглядит сложным и есть много, но это становится намного проще, проведя время с ним.

Стоимость

Smartsheet предлагает индивидуальный план за 14 долларов в месяц, но он включает столько бесплатных соавторов, сколько вам нужно. Бизнес-план для минимум трех пользователей стоит 25 долларов в месяц. Планы предприятия требуют обсуждения с отделом продаж, поэтому будьте готовы к переговорам.

Индивидуальный план позволяет вам попробовать шаблоны и настроить формы. Бизнес идет намного дальше, предоставляя вам доступ к его журналу активности, визуализациям и автоматизации рабочих процессов. Вы также получаете аналитику, индивидуальный брендинг и групповое управление, так что это довольно далеко от Индивидуального предложения.

Корпоративный план Smartsheet обеспечивает еще больше, с расширенным контролем доступа и дополнительными функциями администрирования группы. Опция Premier верхнего уровня предоставляет расширенную поддержку и приложения, а также соединители с внешними сервисами, включая Jira, Salesforce и Dynamics..

Он предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию, без необходимости добавлять кредитную карту, поэтому нет никаких причин не попробовать, если вам интересно. Если вы хотите зарегистрироваться в конце пробного периода, стандартными способами оплаты являются кредитная карта и PayPal, но вы можете связаться с компанией, чтобы настроить банковский перевод или ACH-платежи..

Smartsheet не самый дешевый вариант и у него нет бесплатного плана. Тем не менее, он предлагает несколько способов оплаты и является хорошим продуктом, поэтому мы даем ему достойную оценку.

Если вам нужна более дешевая альтернатива, посмотрите наш обзор Basecamp. Basecamp бесплатен для преподавателей и представляет большую ценность для больших команд.

Безопасность & Конфиденциальность

Smartsheet хорошо справляется с сертификацией. Помимо наличия сертификата SOC 2 типа 2, он предоставляет рекомендации для клиентов, которым необходимо соблюдать стандарты. Если ваш бизнес регулируется GLBA, FERPA или HIPAA, Smartsheet может вам помочь, что является уникальным предложением, насколько нам известно.

Что касается собственной безопасности, Smartsheet использует 256-битное шифрование AES в состоянии покоя и Amazon S3 для хранения файлов. Данные хранятся на нескольких сайтах, поэтому ваши данные должны быть в безопасности, даже если произойдет несчастный случай.

Соответствует Общему регламенту о защите данных EU-U.S. Конфиденциальность Щит и Swiss-U.S. Щит конфиденциальности. Прочитайте эту статью, объясняющую GDPR, если вам интересно узнать о ней больше.

Smartsheet говорит, что, хотя оно соответствует требованиям правоохранительных органов, оно ограничивает то, что раскрывает. Вы не можете просить больше, чем это. Любопытные взгляды есть повсюду, как показывает эта статья о Сноудене и правительственном наблюдении, поэтому приятно знать, что Smartsheet на вашей стороне.

Двухфакторная аутентификация не доступна по умолчанию, но вы можете использовать интеграцию OneLogin, если вам это нужно.

История входа доступна, если вы хотите следить, когда люди входят в систему или проверяют наличие подозрительных действий. Прочитайте нашу статью о киберпреступности, чтобы узнать больше о том, на что нужно обращать внимание при использовании облака..

Smartsheet хорошо относится к безопасности и конфиденциальности, и, в дополнение к поддержанию порядка в доме, предлагает вам помощь в этом. В результате, здесь хорошо.

Если вы хотите узнать больше о безопасности, взгляните на нашу безопасность, что вам нужно знать, часть, которая расскажет вам все о предмете.

обслуживание & Служба поддержки

Поддержка Smartsheet основана на его Учебном центре, в котором есть много видео, которые помогут вам разобраться с платформой, а также научат ее более продвинутым функциям..

Есть также много текстовых статей, если вы предпочитаете учиться таким образом. Они хорошо написаны и красиво оформлены.

Существует оживленное сообщество, на которое можно получить ответы на вопросы в течение дня или около того, что полезно иметь.

Если вы хотите связаться со службой поддержки, Smartsheet постарается найти вам статью, которая поможет вам в первую очередь, и, если это не удастся, перенаправит вас на веб-форму..

Мы отправили тестовый вопрос через его форму, но на момент написания, почти три дня спустя, не получили ответа. Это не хорошо. Как и в случае с его форумом, вы не можете ожидать быстрого ответа и вполне можете ждать некоторое время, если вы застряли.

Если вы хотите больше практического обучения, Smartsheet предлагает вам множество вариантов. Вы можете поработать с одним из его консультантов по настройке или посетить одно из его регулярных учебных занятий. Он даже предлагает сертификацию за 199 долларов.

Smartsheet предлагает множество инструментов обучения, но его поддержка может быть улучшена, поэтому здесь он получает оценку ниже среднего.

Если вам нужна услуга с невероятно быстрым временем ответа службы поддержки, посмотрите Wrike. В целом, это отличный сервис. Посмотрите наш обзор Wrike для более.

Последние мысли

Smartsheet – это эффективное средство управления проектами и удивительно приятный в использовании инструмент. Это выглядит просто, но ввод данных прост, а полезные представления позволяют планировать проекты и делать другие вещи с минимальными усилиями..

На первый взгляд, подобный электронным таблицам подход кажется ванильным, но у него есть то преимущество, что все знакомы с базовым форматом, что позволяет им быстро вводить данные. Он также хорошо помогает вам с его шаблонами и представлениями в создании чего-то полезного.

Короче говоря, он делает то, что вы хотели бы от такого инструмента, и делает это хорошо. Наше время с Smartsheet было приятным, без каких-либо серьезных ошибок или проблем, мешающих нам в наших следах. Пользовательский интерфейс не самый красивый, но он имеет хороший баланс силы и удобства использования.

В целом, мы рекомендуем использовать Smartsheet. Если вы попробовали это и хотели бы поделиться с нами своим мнением, пожалуйста, сделайте это в комментариях ниже. Спасибо за чтение.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map