Review ng WestHost – Nai-update 2020

Review ng WestHost

Hindi talaga kami pinapansin ng WestHost habang sinuri namin ito. Ang bilis nito ay katamtaman at kailangan mong magbayad ng buong presyo kung nais mo ng pag-access sa anumang disenteng tampok. Na sinabi, ito ay medyo mura at maaaring maging isang mabubuting alternatibong fro tagahanga ng WordPress. Basahin ang aming buong pagsusuri para sa mga detalye.


Ang WestHost ay isang provider ng web hosting na nakabase sa UK na pag-aari ng UK2 Group. Ang UK2 Group ay nagmamay-ari ng ilang mga tatak, kasama ang VPS.net at Midphase, ngunit, pasalamatan, wala itong malulubhang mga kasanayan ng Endurance International Group. Sa kabila nito, ang WestHost ay may mga paraan upang pumunta bago isinasaalang-alang para sa aming pinakamahusay na gabay sa web hosting.

Sa pagsusuri sa WestHost na ito, idetalye namin ang aming karanasan sa serbisyo. Inilunsad namin ang isang website kasama ang nakabahaging plano at naka-install ng isang blangkong bersyon ng WordPress upang subukan ang bilis, kakayahang magamit at mga tampok. Matapos pag-usapan ang tungkol sa kung saan ito napakahusay at kulang, bibigyan namin ang aming hatol.

Ang WestHost ay may mga pros, ngunit ang cons ay masyadong maraming upang huwag pansinin. Ang bilis ay nangangailangan ng trabaho, tulad ng mga tampok, at kahit na ang presyo ay sapat na mababa, ikaw ay magtatapos ng labis na paggastos upang makakuha ng isang buong plano. Kahit na, ang mga pakete ng WordPress ay kahanga-hanga, kaya maaaring ito ay isang contender para sa iyo.

westhost-slider1

westhost-slider2

westhost-slider3

westhost-slider4

westhost-slider5

Nakaraan

Susunod

Mga lakas & Mga kahinaan

Mga kahalili para sa WestHost

Mga Tampok

Ang WestHost ay may maraming mga tampok, ngunit depende sa plano na binili mo, maaaring maraming hindi kasama. Ang nakabahaging pagho-host ay skimpy sa bagay na iyon, na nagbibigay lamang ng hubad na minimum na kinakailangan upang makakuha ka ng online. Sinabi nito, kung tumalon ka para sa isang plano ng WordPress o mas mataas, masisiyahan ka sa isang mahabang listahan ng mga tampok.

Simula sa ibinahaging mga plano, ang mga tampok ay mas inaasahan kaysa sa anupaman. Nakakakuha ka ng walang limitasyong mga email address, isang libreng domain sa ibinahaging mga plano sa itaas ng unang tier at isang SSL / TLS sertipiko sa pinakamataas na ibinahaging tier. Ang tanging tampok ng tala ay ang mga tool sa pag-optimize ng search engine, na, bagaman kapaki-pakinabang, ay maaaring makuha sa iyong sarili.

Ang mga plano sa WordPress ay mas kahanga-hanga, bagaman, kahit na ang karibal ng ilan sa mga pumili sa aming pinakamahusay na web hosting para sa gabay sa WordPress. Nakakakuha ka ng buong solidong estado ng imbakan ng drive, Cloudflare, awtomatikong pag-alis ng malware, araw-araw na mga backup at isang host ng mga libreng tema ng WordPress. Ang mga tema ay napetsahan, ngunit libre sila, kaya mahirap magreklamo.

Mayroon ding isang tagabuo ng website, at isang pangunahing bersyon nito ay kasama sa lahat ng mga hosting packages. Ang libreng plano ay pinaghihigpitan pagdating sa mga pahina, disenyo, email address at marami pa, ngunit ito ay sapat na upang mawala ka sa iyong mga paa. Iyon ay sinabi, ang mga bayad na bersyon ay mahal at hindi katumbas ng halaga.

Westhost-website-tagabuo

Kung naghahanap ka para sa isang tagabuo ng website, basahin ang aming pinakamahusay na gabay sa mga tagabuo ng website. Ang mga ranggo ng Wix sa tuktok ng listahan (basahin ang aming pagsusuri sa Wix).

Ang WestHost ay nakatuon sa mga add-on. Kasama nila ang SiteLock, pinamamahalaang mga serbisyo sa pag-alis ng malware, SEO Guru at isang advanced na bersyon ng Cloudflare. Bagaman mahusay ang mga serbisyong iyon, mas maganda na makita ang mas malalim na pagsasama sa pagho-host ng lineup.

Halimbawa, ang SiteLock Basic sa lahat ng mga plano ay gagawing mas kaakit-akit ang mga pag-upgrade, lalo na pagkatapos makita ng mga gumagamit kung ano ang ginagawa ng serbisyo para sa kanilang website. Sa halip, nakakakuha ka ng isang karanasan sa la carte na hindi mo naramdaman na bumili ka ng isang buong pakete. Hindi nawawala ang mga tampok, ipinakilala lamang nila ang napakataas na kadena.

Pangkalahatang-ideya ng WestHost Tampok

WestHost Logowww.westhost.com

Nagsisimula mula sa $ 199per buwanAll Plans

Mga Uri ng Server

Ibinahaging Pagho-host

Pag-host ng VPS

Pinamamahalaang WordPress

Cloud Hosting

Nakatuon sa Pagho-host

Pag-host ng Reseller

Kakayahang magamit

Pag-access sa FTP

Pag-access sa SSH

cPanel

Pag-access sa Root

Araw-araw na mga backup

Tagabuo ng Website

Mga Serbisyo

SEO

Marketing

Disenyo ng website

Seguridad

Patakaran sa Domain

SSL Encryption

Pag-alis ng Malware

Web Application Firewall

Dalawang-Factor Authentication

Proteksyon ng DDoS

sFTP

Suporta

Suporta sa Email

Suporta sa Telepono

Suporta sa Live Chat

Mga Tutorial

Ang forum ng gumagamit

Kilalang-kilala

24/7 Suporta

Pagpepresyo

Tulad ng nabanggit, ang mga ibinahaging plano ng WestHost ay gaanong gaan sa mga tampok, at hindi ito maayos kapag may presyo. Ang ibinahaging plano ay mas mura kaysa sa Arvixe’s (basahin ang aming pagsusuri sa Arvixe), ngunit makakakuha ka ng higit pa para sa iyong pera sa ibang lugar.

Ang mga nakabahaging plano ay inaalok sa isa, dalawa at tatlong taong pagtatagal, pati na rin ang tatlong buwan. Sa kabutihang palad, ang WestHost ay malinaw na nakalista lamang ang nakalista na presyo para sa paunang termino at linawin sa buong pag-checkout kung ano ang babayaran mo sa pag-renew. Kahit na, presyo nito ang tatlong buwang plano sa $ 1 higit pa kaysa sa presyo ng pag-renew sa karamihan ng mga nagbibigay.

Ang unang termino ay sapat na mura, ngunit maaari kang makakuha ng isang mas matarik na diskwento sa Hostinger (basahin ang aming pagsusuri sa Hostinger). Ang pangunahing plano ay nagpapanibago sa halos $ 8 bawat buwan, na, bagaman hindi masama, ay isang pares ng mag-asawa kaysa sa kumpetisyon. Kung naghahanap ka ng murang web hosting, mas mabuti na sumama sa isang tagabigay ng serbisyo tulad ng iPage (basahin ang aming pagsusuri sa iPage).

Ang iPage ay nasa paligid ng parehong presyo, ngunit ang mga tampok ay nakakaiba. Ang WestHost ay hindi masyadong malayo sa merkado, ngunit ang katotohanan na ang mga nakabahaging plano ay pakiramdam ng baog pagdating sa mga tampok na ginagawang hindi gaanong kaakit-akit sa kanila.

Ang mga plano sa WordPress ay mas mahusay na pakikitungo, isinasaalang-alang na sila ay pumapasok sa paligid ng parehong presyo na may maraming mga tampok. Dagdag pa, walang pagtaas ng presyo sa mga plano sa WordPress kung pupunta ka nang mas mababa sa isang taon, at inaalok sila buwan-buwan.

Sa labas ng lineup, ang mga plano ng WordPress at VPS ay pinakamahusay, kasama ang ibinahagi at nakatuong mga pagpipilian na nag-aalok ng kaunting halaga para sa kanilang mga presyo. Kahit na, ang transparency ay nanalo sa araw. Ang WestHost ay sapat na mura upang maging mapagkumpitensya, habang malinaw din tungkol sa pamamaraan ng pagpepresyo nito, na isang panalo sa aming libro.

Dagdag pa, ang iyong pagbili ay nai-back para sa 30 araw. Kahit na nag-aalok ang InMotion Hosting ng mas matagal na window ng refund, sapat na ang buwan na tagal ng WestHost (basahin ang aming pagsusuri sa InMotion Hosting).

Dali ng Paggamit

Ang pag-sign up para sa WestHost ay isang simoy – pagkatapos mong pumili ng isang plano. Tulad ng GoDaddy, ang WestHost ay maraming nangyayari, at maaari itong mahirap na mahanap ang kailangan mo (basahin ang aming pagsusuri sa GoDaddy). Kahit na, kapag nakuha mo ang iyong mga bearings, ang website ay hindi masyadong mahirap mag-navigate.

Ang pamantayan mula sa puntong iyon ay pamantayan. Pipili ka ng tagal na nais mong bilhin, pumili ng mga add-on at magparehistro o ituro sa isang domain. Matapos makumpleto ang pagbili, ipadala ka sa WestHost sa isang screen ng pagkumpirma ng order kung saan maaari mong itakda ang iyong password.

Westhost-review-order-kumpirmasyon

Tulad ng Kinsta, ang WestHost ay isang kalakip na sistema, nangangahulugang hindi mo na kailangang i-tab ang layo mula sa website upang tapusin ang pag-set up ng iyong account (basahin ang aming pagsusuri sa Kinsta). Padadalhan ka ng WestHost ng isang email sa pagkumpirma ng order, ngunit hindi mo kailangang buksan ito upang mai-set up ang iyong account. Kahit na tila menor de edad, ginagawang mas maraming likido ang karanasan ng gumagamit.

Pagkatapos ay idirekta ka sa control panel, na tinatawag ng WestHost na CHI. Hindi mo magagawang magamit ito kaagad, bagaman, dahil dapat idagdag ng WestHost ang iyong website sa server at i-configure ang control panel, kaya tatagal ng ilang minuto para ma-update ang impormasyong iyon. Maaari kang maupo at i-refresh ang pahina, ngunit magpapadala sa iyo ang WestHost ng isang email kapag naka-set up ang CHI.

westhost-pagsusuri-chi

Ang CHI ay hindi cPanel, na maaaring negatibo kung pamilyar ka sa interface na iyon (basahin ang aming pinakamahusay na web hosting gamit ang cPanel gabay). Gayunpaman, gumagana nang maayos ang propesyunal na disenyo ng WestHost, kahit na hindi ito likido tulad ng, sabihing, Pagely (basahin ang pagsusuri sa Pagely). Ang cPanel ay kasama, ngunit ang pagsubaybay dito ay mahirap.

Iyon ay dahil ang karamihan sa CHI ay itinayo sa paligid ng pagbili ng iba pang mga produkto. Ang menu ng kaliwang bahagi ay may mga tab para sa bawat produkto na inaalok ng WestHost, at mawawala ang greyed. Ang pag-click sa kanila ay nagpapadala sa iyo sa isang pahina ng produkto.

Hindi namin sinasabi na WestHost ay advertising lamang sa pamamagitan ng CHI, ngunit hindi malamang na magkakaroon ka ng higit sa dalawa o tatlong mga pinagana na mga seksyon sa kaliwang menu. Ang focus ay ang problema. Para sa pamamahala ng web hosting, makakakuha ka lamang ng isang maliit, nangungunang menu na, sa sandaling muli, ay may kasamang mga add-on para sa iyong serbisyo.

westhost-review-web-hosting-management

Sa huli, mahirap makahanap ng impormasyon na mahalaga, na nangangahulugang ang pag-navigate sa cPanel ay isang gawain. Dapat mayroong isang pindutan o mabilis na link para sa pamamahala ng website, sa halip na isang barrage ng mga ad. Halimbawa, ang isang bagong dating ay maaaring ipalagay ang tab na “WordPress” ay kung saan naka-install ka ng WordPress, na matutugunan lamang sa isang pahina ng produkto.

cPanel ay katulad ng dati mong alam ito. Ang mga tab ay madaling mapalibot, at ang listahan ng mga item na batay sa icon ay ginagawang simple upang mahanap kung ano ang kailangan mo. Iyon ay sinabi, ang Softaculous app installer ay inilibing patungo sa ilalim, kaya maaaring mahirap i-install ang platform na gusto mo.

westhost-review-cpanel

Ang CHI ay isang panel ng pagsingil, ngunit mukhang marami pa, at maaari itong mapanlinlang. Halos lahat ng usok at salamin, nagre-redirect ka sa mga pahina ng pag-checkout sa halip na ipakita ang mahalagang impormasyon na kailangan mo para sa pamamahala ng iyong website. Iyon ay hindi mas malinaw na inilalarawan kaysa sa pag-navigate sa cPanel.

Mga Uri ng Pagho-host

Nag-aalok ang WestHost ng pagbabahagi, VPS at dedikadong pagho-host, kasama ang isang pinamamahalaang pagpipilian sa WordPress. Bagaman kumpleto ang lineup, hindi ito maabot ang ranggo ng HostGator, higit sa lahat dahil kulang ito sa pag-host ng ulap (basahin ang pagsusuri sa HostGator). Kahit na, ang pinamamahalaang WordPress ay maganda upang makita.

Ang mga nakabahaging plano, na tinutukoy ng WestHost bilang “web hosting,” ay naglalagay ng maraming mga website sa parehong server. Ang mga website ay nagbabahagi ng mga mapagkukunan ng computing ng server, na nakakatipid ng pera sa web host. Kahit na ang isang mahusay na punto ng pagpasok sa web hosting, ang pagbabahagi ng hosting ay karaniwang may mga limitasyon ng bilis at uptime.

Gayunpaman, sa WestHost, mayroong higit pang mga limitasyon. Tulad ng nabanggit, ang tatlong mga tier ng ibinahaging pagho-host ay hindi kasama ang maraming mga kabutihan, na ginagawa ang mas mapurol na pakete kahit na hindi gaanong kaakit-akit.

Mas kaakit-akit ay ang pinamamahalaang mga plano ng WordPress, na gumagamit ng isang ibinahaging arkitektura. Muli, nag-aalok ang WestHost ng tatlong mga tier, ngunit sa kabuuan nito, may mga tampok tulad ng backup ng website, awtomatikong pag-alis ng malware at imbakan ng SSD. Kahit na hindi kasing ganda ng pinamamahalaang mga plano ng SiteGround (basahin ang aming pagsusuri sa SiteGround), mahusay ang WestHost para sa WordPress.  

Ang mga plano ng VPS ay susunod sa kadena, at pinapayagan ng WestHost para sa maraming mga pagsasaayos batay sa iyong mga pangangailangan. Ang mga virtual na pribadong server, tulad ng tinawag nila, ay gumagamit ng isang ibinahaging arkitektura, ngunit inilaan ang iyong website ng isang nakatuong halaga ng mga mapagkukunan. Nangangahulugan ito na makikinabang ka mula sa mga panukala sa pag-save ng gastos ng ibinahaging pagho-host habang nakakakuha ng resilience ng dedikadong pag-host.

Ang mga plano ng WestHost’s VPS ay nilagyan ng buong SSD storage, 200-gigabit network na kapasidad at isang dedikadong IPv4 address (basahin ang aming gabay sa IPv4 kumpara sa IPv6). Mayroon ka ring kontrol sa operating system, kaya kung hindi ka tagahanga ng Linux at cPanel, maaari mong gamitin ang Windows at VDesk.

Sa tuktok ay dedikadong mga server, na tinatawag ng WestHost na “WestHost Pro.” Ang dedikadong web hosting ay nagbibigay sa iyo ng isang server sa iyong sarili, na nagpapahintulot sa iyo na gamitin ang mga mapagkukunan at kapasidad ng network. Mayroong tatlong mga dedikadong pagpipilian, ngunit ang split ay kakaiba. Halimbawa, ang processor ng Xeon E3-1231v3 sa pinakamurang D2 server ay gumaganap nang mas mahusay kaysa sa Xeon E5-2620v2 sa punong barko.

Cloud hosting, na nagbibigay-daan sa iyong website na tumawag sa isang network ng mga server para sa karagdagang mga mapagkukunan kung kinakailangan, ay nawawala mula sa lineup. Ito ay isang mas popular na solusyon, lalo na para sa WordPress, kaya ito ay isang kahihiyan na hindi inalok ito ng WestHost.

Bilis & Uptime

Sinubukan namin ang bilis ng WestHost gamit ang Pingdom Speed ​​Test at Load Impact na may isang blangkong bersyon ng WordPress na naka-install sa pinaka murang ibinahaging plano. Bagaman ipinapakita ng aming mga resulta ang mababang pagtatapos ng serbisyo, nagbibigay sila ng isang solidong basehan para sa kung gaano kahusay mong asahan na maisagawa ito.

Sa kasamaang palad, ang WestHost ay isang mahabang paraan mula sa A2 Hosting pagdating sa bilis (basahin ang aming pagsusuri sa A2 Hosting). Nagtala ito ng isang 84 sa 100 mula sa Pingdom Speed ​​Test, na hindi nakakaintriga. Kahit na ang isang B ay tunog ng disente, sinusubukan namin ang isang blangko na bersyon ng WordPress, nangangahulugang dapat may ilang mga hadlang sa aming pagtatapos.

Westhost-pagsusuri-bilis-pagsubok

Paghuhukay sa mga data na nai-back up. Ang “wait” na panukat, na sumusukat kung gaano katagal ang kinakailangan para sa browser na magsimulang tumanggap ng data pagkatapos magpadala ng mga kahilingan, naitala ng halos lahat ng oras. Bagaman totoo iyon, ang WestHost ay mas mahaba kaysa sa average na oras ng paghihintay.

Ang Load Impact ay hindi mas mahusay. Kahit na nagsimula ang WestHost, ang oras ng pagtugon ay naging mataas pagkatapos lamang ng ilang mga virtual na gumagamit. Ang Load Impact ay nagpapadala ng mga virtual na gumagamit sa server sa loob ng isang tinukoy na tagal ng oras upang makita kung paano ito gumanap kapag inilalagay sa ilalim ng presyon. Sa limang minuto ang haba sa 50 virtual na mga gumagamit, ang aming pagsubok ay katamtaman at, tulad ng, angkop para sa pagsubok ng murang ibinahaging hosting.

Westhost-review-load-epekto

Hindi mapigilan ng WestHost ang presyur, bagaman. Ang oras ng pagtugon ay nag-spik sa paligid ng 25 virtual na mga gumagamit at naka-flatline mula doon. Iyon ay nagmumungkahi na ang server ay na-overload sa mga kahilingan at hindi matupad ang mga ito.

Na isasalin ang mabagal na bilis sa ilalim ng anumang pagkarga ng trapiko. Sa ilang mga kaso, maaaring nangangahulugan ito na hindi maabot ang iyong website. Kahit na inaasahan sa ibinahaging pagho-host para sa anumang malaking pagkarga, ang aming katamtaman na simulation ay dapat walang problema. Ang katotohanan na ang WestHost ay sumira halos kaagad ay hindi isang mabuting tanda.

Seguridad

Tulad ng natitirang mga tampok, ang mga tampok ng seguridad ay mabuti, ngunit marahil hindi ka makaka-access sa kanila. Ang mga nakabahaging plano ay halos wala sa mga tampok ng seguridad, maliban kung bibili ka ng pinakamahal na plano, at kahit na noon, ang lineup ay hindi masyadong kahanga-hanga.

Ang pinakamahal na ibinahaging plano ay may isang SSL / TLS sertipiko, na, bagaman mabuti, ay dapat ipakilala mas maaga sa saklaw. Ang mga sertipiko ng SSL / TLS ay nagiging pamantayan sa karamihan ng mga platform sa web hosting, lalo na habang itinutulak ng mga browser na ilibing ang mga hindi ligtas na mga website.

Nakakatawa, ang lahat ng mga plano sa WordPress ay nagsasama ng isa, sa kabila ng pagiging mas mura kaysa sa ibinahaging saklaw. Sa katunayan, ang lahat ng mga tampok ng seguridad ng WordPress ay mas mahusay. Bilang karagdagan sa isang SSL / TLS sertipiko, nakakakuha ka ng awtomatikong pag-scan at pag-alis ng malware, Cloudflare at backup.

Kahit na, mayroong isyu ng mga patalastas. Tulad ng SEO Guru, patuloy na tinatanong ng WestHost kung nais mong bumili ng Cloudflare Plus o isang bersyon ng SiteLock. Ang mga iyon ay mahusay na tool para sa pag-secure ng iyong website, at nais naming makita ang mga ito kasama kasama ng hindi bababa sa ilang mga plano.

Ang aming konklusyon para sa seksyon na ito ay katulad ng sa mga tampok. Naroroon ang lahat, ngunit magtatapos ka na magbayad nang higit pa upang makakuha ng access sa saklaw. Nais naming makita ang mga pangunahing bersyon ng mga tampok ng seguridad sa ibinahaging plano, lalo na kung kasama ang mga mas murang mga plano sa WordPress.

Kahit na mahusay na magrekomenda lamang sa mga plano ng WordPress, hindi iyon ang platform para sa lahat, na naglilimita sa mga pagpipilian sa WestHost. Ang mga tampok ng seguridad sa ibinahaging plano ay halos walang umiiral, habang ang mga plano ng WordPress ay may kahanga-hangang lineup. Kung ang mga tampok na ito ay maaaring dalhin sa ibinahaging plano, ang bahaging ito ay isang madaling panalo.

Pagkapribado

Ang WestHost ay isa lamang sa ilang mga web host na nauunawaan kung gaano kahalaga ang pagkapribado sa web hosting. Sa katunayan, itinuturo ng WestHost ang ilan sa maraming mga kadahilanan na nais mong panatilihing pribado ang iyong impormasyon sa pagho-host ng web, kabilang ang mga kakumpitensya sa negosyo, pag-aani ng data ng mass-scale at, sa ilang mga kaso, kahit mga stalker.

Magsisimula ito sa privacy ng domain, na pumapalit ng iyong personal na impormasyon sa impormasyon mula sa rehistro. Kapag bumili ka ng isang domain, kakailanganin mong lumikha ng record ng WHOIS, na nagpapakita ng iyong pangalan, email address, numero ng telepono at marami pa. Ang impormasyong iyon ay maaaring ma-overwrite sa privacy ng domain, kahit na.

Ang WestHost ay kabilang sa ilang na nagsasama ng privacy ng domain nang libre. Ipinapakita nito na, tulad ng DreamHost, WestHost humahawak ng privacy bilang isang karapatan at hindi isang serbisyo, na mabuti sa aming mga mata (basahin ang aming pagsusuri sa DreamHost). Inaalok ito para sa unang taon kapag nagrehistro ka ng isang bagong domain sa WestHost. Ang mga umiiral na mga domain ay kailangan pa ring magbayad ng $ 10 na bayad.

Tulad ng para sa patakaran sa privacy, ang WestHost ay isang malaking sigaw mula sa mga tatak ng Endurance International Group – basahin ang aming pagsusuri sa Bluehost para sa isang halimbawa – sa kabila ng pag-aari ng isang konglomerya sa web hosting. Katulad ito sa 1&1 IONOS na ang iyong personal na impormasyon ay nakolekta ngunit hindi ibinebenta (basahin ang aming 1&1 pagsusuri sa IONOS).

Sinabi ng patakaran sa privacy ng WestHost na ang iyong personal na impormasyon ay ibabahagi sa ilang mga ikatlong partido para sa pagpapatakbo, kabilang ang mga processors at mga serbisyo ng credit card na kasama ng iyong pag-host. Sa labas nito, ang WestHost ay maaaring magbahagi ng personal na impormasyon sa pagpapatupad ng batas, iba pang mga tatak sa network ng UK2 Group at mga ahensya sa pag-iwas sa pandaraya.

Gayunman, malinaw na, hindi nito “ibebenta ang personal na impormasyon ng Gumagamit sa mga ikatlong partido.”

Kinakailangan ang pagkolekta ng personal na impormasyon para sa mga operasyon sa web hosting, ngunit ang WestHost ay pinuno sa tamang direksyon. Sa isang malinaw na patakaran sa pagkapribado at libreng privacy privacy, isa ito sa isang bilang ng mga host na nangunguna sa singil sa privacy ng web hosting.

Suporta

Mayroong isang dedikadong seksyon ng suporta ng CHI, na ginagawang madali upang mahanap ang mga pagpipilian sa contact at mga mapagkukunan ng tulong sa WestHost. Para sa contact, makakakuha ka ng mga link upang magsumite ng isang tiket o magsimula ng isang live na chat, kasama ang mga oras ng departamento na nakalista sa malapit. Makakakuha ka rin ng PIN ng suporta sa telepono kung kailangan mong kumuha sa telepono gamit ang isang rep.

Westhost-pagsusuri-suporta-lugar

Ang aming karanasan sa live chat ay mahusay. Ang WestHost ay nag-prompt at nag-akomodya, naayos ang mga isyu na mayroon kami sa mga tala ng DNS nang walang pangalawang pag-iisip. Ibinigay kung gaano kumplikado ang web hosting, masarap makita ang mga suporta sa suporta na handang pumasok at ayusin ang isang isyu sa halip na muling pag-redirect sa iyo sa isang nalalaman entry.

Iyon ay sinabi, kailangan naming makipag-usap sa isang rep sa pangalawang pagkakataon pagkatapos hindi mabuhay ang aming website. Sa halip na suriin ang mga talaan ng DNS upang makita kung kumpleto ang pagpapalaganap – na hindi ito – tinanong sa amin ng rep ang tungkol sa mga IP address ng mga server na WestHost ang namamahala. Ang aming dalawang karanasan ay nagpapakita ng iba’t ibang panig ng WestHost, kaya hindi mo maaaring makuha ang pinakamahusay na suporta.

Sa ibaba ng mga pagpipilian sa pakikipag-ugnay, mayroong isang bar upang maghanap sa knowledgebase, na, bagaman kapaki-pakinabang, ay hindi angkop na kapalit para sa isang link sa knowledgebase. Hindi alam ang knowledgebase, ngunit mukhang hindi natapos. Mayroong isang kakaibang sistema ng pag-label na kumukuha ng mga nauugnay na artikulo sa hindi kaakit-akit na fashion, at ang bawat entry ay mayroong logo ng Google Docs sa tabi nito.

westhost-review-knowledgebase

Aesthetic alalahanin bukod, ang mga artikulo ay kapaki-pakinabang. Kasama sa WestHost ang isang talahanayan ng mga nilalaman, mga hakbang-hakbang na mga tagubilin at mga screenshot para sa mga kumplikadong paksa at prangka na mga sagot para sa mga simpleng. Dagdag pa, ang mga artikulo ay isinaayos sa isang hierarchy, kaya simple na ibagsak ang isang kategorya at mag-navigate sa ibang lugar.

Ang ilang mga tutorial ay may mga video din. Sa kabutihang palad, naitala sila na may mahusay na kalidad ng audio at malinaw na mga tagubilin.

Iyon ay sinabi, ang pagkakapareho ng direktang suporta ay maaaring gumamit ng trabaho. Marahil ito ay bunga lamang ng pagsisikap na malutas ang mga isyu sa live chat, ngunit dapat itong maging pag-aalala para sa WestHost, hindi ikaw. Sa labas ng iyon, ang alam na kaalaman ay hindi mukhang mahusay, ngunit gumana ito nang maayos, na may malinaw na pag-navigate at detalyadong mga entry.

Pasya ng hurado

Ang WestHost ay mahirap suriin. Ang mga presyo ay hindi masama, kahit na ang mga tampok ay hindi kahanga-hanga sa mga nakabahaging plano, at maa-access ang control panel, ngunit parang isang napakalaking patalastas na higit sa anupaman. Ang mga gumagamit ng WordPress ay nasa swerte, gayunpaman, kasama ang WestHost na nagtatampok ng isa sa mga mas kahanga-hangang pinamamahalaang mga saklaw ng WordPress na nakita namin.

Kahit na, ang karamihan ng tao ay dapat na makitid, lalo na sa mga resulta ng kataliwas na bilis ng WestHost. Hindi ito masamang tagabigay, ngunit makakakuha ka ng higit pa para sa iyong pera sa ibang lugar.

Ano sa palagay mo ang WestHost? Ipaalam sa amin ang mga komento sa ibaba at, tulad ng lagi, salamat sa pagbabasa.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map