Review ng Huddle – Nai-update 2020

Review ng Huddle

Ang isang serbisyo na kasing dami ng isang app sa pangangasiwa ng gawain bilang isang tagabigay ng EFSS, malamang na magwagi si Huddle ng mga matapat na tagahanga sa ilan, habang mabilis na tinalikuran ang iba. Basahin ang aming buong pagsusuri sa Huddle para sa mga detalye.


Pinakamahusay na EFSS

Ang Huddle ay isang kagiliw-giliw na serbisyo na nakabase sa London, na naglalayong pakikipagtulungan at pamamahala ng dokumento. Mas mainam ito para sa mga malalaking kumpanya na hindi marunong magbayad ng maraming para sa isang mahusay na tool sa pakikipagtulungan. Bagaman katulad ito sa aming pinakamahusay na serbisyo sa EFSS, ang Huddle ay hindi isang tunay na EFSS, kaya siguraduhing tandaan mo ito sa buong pagsusuri.

Kung sa palagay mo, dahil dito, maaaring hindi ito ang pinakamahusay na tool para sa iyo, isaalang-alang ang paggamit ng isang serbisyo ng EFSS o isa sa mga serbisyo sa aming pinakamahusay na imbakan ng ulap para sa mga koponan na roundup.

Iyon ay sinabi, ang Huddle ay hindi walang lakas. Pinagsasama nito ang pag-iimbak ng nilalaman gamit ang mga kakayahan ng file at task management, na mag-apela sa mga negosyong nais na gawing simple at pagbutihin kung paano gumagana ang kanilang mga koponan sa mga proyekto. 

Mayroon din itong magandang karanasan sa gumagamit, may kakayahang pagbabahagi ng file at folder, katutubong tool sa pagiging produktibo at pagsasama ng Microsoft Office. Bilang karagdagan, ang mahusay na suporta nito ay makakatulong kung nakatagpo ka ng isang problema. 

Gayunpaman, mayroong mga pagbagsak, kabilang ang isang napakalaking tag ng presyo, limitadong kakayahan sa pag-sync at ilang mga kakayahan sa pamamahala ng gumagamit. Kung ang mga ito ay hindi mukhang tulad ng mga pangunahing pag-iingat para sa iyo, basahin ang mga detalye tungkol sa Huddle sa mga kategorya sa ibaba.

Mga lakas & Mga kahinaan

Mga kahalili para sa Huddle

Pagpepresyo

Ang Huddle ay walang pinakamahusay na presyo sa merkado. Sa katunayan, hindi ito lalapit sa mga pinapahalagahang serbisyo. Gayunpaman, mayroong dalawang mga plano na bumubuo para sa kanilang mataas na presyo sa pamamagitan ng pag-aalok ng mga libreng panlabas na lisensya ng gumagamit. Dagdag pa, kung ikaw ay isang mas malaking negosyo, ang pinakamahal na plano ay maaaring tamang akma, na nagbibigay sa iyo ng mas maraming bang para sa iyong usang lalaki.

Ang mga presyo ng Huddle ay nagsisimula sa $ 10 bawat buwan bawat gumagamit, at nakasalalay sila sa kung paano ang laki ng iyong kumpanya. Sa alok ay apat na mga plano: Huddle Starter, Huddle Huddle, Huddle Plus at Huddle Premier.

Ang plano ng Huddle Starter ay nagsisimula sa $ 180 bawat buwan bawat gumagamit, na nagbibigay lamang ng 100GB ng imbakan at ang pagpipilian upang lumikha ng 100 mga lugar ng trabaho. Maaari itong mapaunlakan mula 10 hanggang 99 na mga empleyado at takip ang maximum na laki ng file sa 2GB.

Para sa mas maraming espasyo sa imbakan, mas malaking sukat ng file at iba pang mga tampok, maaari kang mag-subscribe sa plano ng Huddle Huddle. Gamit nito, nakakakuha ka ng 500GB ng imbakan, isang 20GB maximum na laki ng file, 500 mga lugar ng trabaho ng koponan at mga libreng panlabas na lisensya ng gumagamit na umaabot hanggang sa tatlong beses ang bilang ng iyong mga empleyado. Nangangailangan ito ng isang minimum na 15 mga gumagamit at $ 240 bawat buwan bawat gumagamit.

Ang plano ng Huddle Plus ay nagdaragdag ng puwang ng imbakan sa 1TB, at nagbibigay ito ng walang limitasyong mga lugar ng trabaho at mga libreng panlabas na lisensya ng gumagamit na umaabot hanggang sa limang beses ang bilang ng iyong mga gumagamit. Para sa mga iyon, magkakaroon ka ng bahagi sa $ 360 bawat buwan bawat gumagamit.

Pangunahing Plano

Kung mas mataas ang iyong mga pangangailangan, maaari kang mag-subscribe sa plano ng Huddle Premier. Nangangailangan ito ng isang minimum na 100 mga gumagamit, nagbibigay ng walang limitasyong puwang sa imbakan, walang limitasyong mga lugar ng trabaho at walang limitasyong panlabas na mga lisensya ng gumagamit. Gayunpaman, hindi katulad sa nakaraang dalawang plano, kailangan mong magbayad upang magdagdag ng mga panlabas na gumagamit. Iyon ay sinabi, kailangan mong makipag-ugnay kay Huddle upang makakuha ng isang pagtatantya ng presyo para sa planong ito.

Ang lahat ng mga plano ay nagtatampok ng isang diskwento sa mas maraming mga empleyado na mayroon ka, kaya maaaring magbayad ito upang maglayon ng maximum na bilang ng mga gumagamit na maaaring kailanganin mo. Gayundin, ang mga plano ay may maraming mga tampok, na maaari mong suriin sa pahinang ito.

Ang mga presyo ay matarik, upang masabi. Makakakuha ka ng higit sa pamamagitan ng pag-agaw ng mga libreng panlabas na lisensya na nakukuha mo sa mga plano ng Huddle Huddle at Huddle Plus. 

Kung sa palagay mo ay hindi ito gagawing mabuti o hindi ka makakakuha ng halaga ng iyong pera, isaalang-alang ang paggamit ng OneDrive for Business. Mas mura ito, nagbibigay ng magkakahiwalay na puwang para sa bawat gumagamit, sumasama sa iba pang mga app ng Microsoft at maraming iba pang mga pag-aalsa, na maaari mong basahin sa aming pagsusuri sa OneDrive for Business.

Karanasan ng Gumagamit

Ang Huddle ay gumagawa ng isang mahusay na trabaho ng pagbibigay ng isang kasiya-siyang karanasan ng gumagamit sa buong desktop, web at mobile na mga kliyente. Malinaw at kaakit-akit ang mga interface, kaya malalaman mo kung ano ang susunod.

Ang Huddle ay hindi isang purong solusyon sa EFSS, ngunit nagbibigay ito ng lahat ng kinakailangang mga kliyente tulad ng mga solusyon na iyon. Gayunpaman, hindi sinusunod ng desktop client ang karaniwang modelo ng pag-sync, na naglalaman ng isang pag-sync na folder at isang icon ng tray ng system. Ang icon ay naroroon, ngunit ang folder ng pag-sync ay hindi. Sa halip, ipinakita ng desktop client ang iyong file sa isang tamang window.

huddle-desktop-client

Nalaman namin ito upang maging isang medyo mabagal na solusyon kaysa sa paggamit ng iyong file explorer upang dumaan sa mga file. Iyon ay sinabi, ang desktop client ay nagpapakita ng iyong pinakabagong mga file, na ginagawang mas madali ang pag-access sa mga ito. Maaari ka ring mag-bookmark ng mga file para sa mas mabilis na pag-access. Kung hindi mo mahanap ang iyong mga file sa pamamagitan ng iyong sarili, maaari kang umasa sa tampok na paghahanap, na naghahanap ng mga file sa sandaling simulan mong mag-type.

Katulad nito, ang pag-upload ng mga file ay nangangailangan na pumili ka at pumili ng mga file sa halip na i-drag at ibinaba ang mga ito, tulad ng maaari mong regular na mga folder ng pag-sync. Kung nais mo iyon, bagaman, maaari mong buksan ang web client sa pamamagitan ng paggamit ng isang link sa desktop client.

huddle-web-client

Ginagawang madali ng web client na mag-upload ng mga file dahil maaari mo lamang i-drag at i-drop kahit saan. Iyon ay maaaring hindi tunog tulad ng isang malaking deal, ngunit maraming mga serbisyo ang nangangailangan sa iyo upang ma-target ang isang tukoy na lugar o window. Para sa mga nais ng gayong diskarte, inaalok din ito ni Huddle. Dagdag pa, maaari kang mag-upload ng isang folder.

Tumitingin sa mga File

Matapos mong ma-upload ang iyong mga file, ipinakita sa kanila ni Huddle sa isang sentral na pane sa mga view ng listahan o grid. Hinahayaan ka ng kaliwang sidebar na mag-navigate sa app, habang pinapayagan ka ng tuktok na bar na ma-access ang iyong mga kamakailang file, bookmark at maghanap para sa mga file. Pinapayagan ka ng kanang sidebar na magawa ang mga pagkilos sa kasalukuyang folder at lumikha ng mga bagong file at folder. 

Maaari kang magsagawa ng mga pagkilos ng file sa pamamagitan ng pag-right click sa kanila, pag-click sa tatlong tuldok na nauugnay sa isang file o pagpili ng maraming mga file at gumaganap ng isang aksyon mula sa kanang sidebar.

Ang web client ay malinaw, makinis, kaakit-akit at gumagamit ng maraming negatibong espasyo. Salamat sa na, hindi ka mawawala sa kung ano ang gagawin.

Kung ikaw ay on the go, maaari mong gamitin ang mobile app upang ma-access ang iyong mga file, i-upload ang mga ito o lumikha ng isang bagong folder, ngunit hindi lumikha ng mga file. Pinapaliit nito ang pagiging kapaki-pakinabang, kaya kakailanganin mong gamitin ang web client kapag wala ka sa iyong desktop upang lumikha ng mga file.

Iyon ay sinabi, pinapayagan ka ng app na makita ang iyong mga kamakailang mga file, mga aktibidad sa workspace at mga gawain na nakatalaga sa iyo. Bilang karagdagan, maaari kang maghanap para sa mga file, tingnan ang mga abiso at ma-access ang iyong mga bookmark. Ang app ay malinaw at madaling gamitin.

Pamamahala ng Gumagamit

Ang Huddle ay walang malakas na kakayahan sa pamamahala ng gumagamit dahil ang nawawalang mga pangunahing sangkap, tulad ng pagtatalaga ng iba’t ibang mga tungkulin sa mga gumagamit, pamamahala ng mga pahintulot ng gumagamit sa antas ng gumagamit at pagbuo ng mga ulat. Gayunpaman, may ilang mga tampok, na detalyado namin sa ibaba.

huddle-anyaya-gumagamit

Tulad ng mga serbisyo sa EFSS, kailangan mong mag-anyaya sa mga gumagamit na sumali sa iyo upang ma-pamahalaan ang mga ito. Ang Huddle ay may isang simpleng interface upang anyayahan ang mga tao. Matapos nilang tanggapin ang iyong paanyaya, sila ay magiging bahagi ng iyong koponan. 

Maaari mong anyayahan ang mga gumagamit sa maraming mga koponan nang sabay-sabay, ngunit hindi mo maaaring itakda ang alinman sa kanilang mga pahintulot. Upang gawin iyon, kailangan mong i-click ang pindutan ng “mga setting” sa kaliwang sidebar at pagkatapos ay ang “mga gumagamit” na tab. Pagkatapos, magagawa mong baguhin kung alin ang mga koponan ng gumagamit, gawin silang mga tagapamahala at alisin ang mga ito mula sa lugar ng trabaho.

Bilang karagdagan, maaari kang mag-tweak ng mga pribilehiyo ng gumagamit, na kinokontrol kung ano ang maaaring gawin ng mga gumagamit sa antas ng workspace. Kasama sa mga pribilehiyong iyon ang paglikha ng folder, paggawa ng link ng publiko sa pamamagitan ng mga editor at pagpapagana ng Opisina sa online, mga emoticon at paghahambing ng Salita.

Gayunman, kung ihahambing sa mga solusyon sa EFSS, ang pamamahala ng gumagamit ni Huddle ay nag-iiwan ng maraming nais. Ang papel na “manager” ay isa lamang na maaari mong italaga, hindi mo mapamamahalaan ang mga pahintulot sa isang per-user na batayan at walang mga ulat na maaari kang makabuo upang makakuha ng isang pangkalahatang ideya sa ginagawa ng iyong mga gumagamit. Para rito, kakailanganin mong umasa sa feed ng aktibidad, ngunit mahina ang kahalili nito.

Kung kailangan mo ng mas advanced na mga pagpipilian sa pamamahala ng gumagamit, isinasaalang-alang ang subukan ang Citrix ShareFile. Maaari kang matuto nang higit pa tungkol dito sa aming pagsusuri sa Citrix ShareFile.

Folder & Pagbabahagi ng File

Nagbibigay ang Huddle ng isang simpleng tampok ng pagbabahagi, na ginagawa ng trabaho ngunit hindi ka pinapayagan na mag-aplay ng mga pagpipilian sa control ng nilalaman sa iyong mga pagbabahagi. Gayunpaman, maaari mong tukuyin kung aling mga koponan ang maaaring ma-access ang iyong mga nakabahaging folder sa pamamagitan ng pagtatalaga ng isa sa ilang mga pahintulot.

Magbahagi ka ng Huddle magbahagi ng mga file at folder gamit ang web o ang mga mobile na kliyente. Ang pinakamadaling paraan upang gawin ito ay ang pag-click sa isang file o folder at piliin ang “magbahagi.” Sa parehong mga kaso, nagbukas ito ng isang window, na nagbibigay-daan sa iyo upang idagdag ang mga gumagamit na nais mong ibahagi ang iyong nilalaman.

huddle-web-share

Madaling magdagdag ng mga gumagamit dahil kailangan mo lamang mag-click sa isang gumagamit mula sa listahan. Dagdag pa, mahahanap mo ang mga gumagamit nang mabilis sa pag-type ng kanilang pangalan sa search bar. Maaari ka ring magdagdag ng isang mensahe na sumasama sa bahagi. Kapag natapos ka na, maaari mong i-click ang “magbahagi.” 

Walang paraan upang tukuyin ang mga pahintulot para sa ibinahagi sa isang indibidwal na antas. Ang lohikal na iyon, isinasaalang-alang na ang Huddle ay umiikot sa mga koponan ng mga gumagamit, ngunit ito ay isang kapaki-pakinabang na add-on kapag nais mong ibahagi ang mga file sa mga gumagamit na walang kaparehong pribilehiyo bilang kanilang koponan. 

Mga Lugar ng Huddle

Wala ring paraan upang ma-secure ang mga file kapag nagbabahagi sa mga gumagamit sa labas, ngunit pinaghiwalay ni Huddle ang mga gumagamit sa nakatuong “mga lugar ng trabaho” na kailangan mong mag-anyaya sa mga gumagamit. Nakatutulong ito na mapanatili ang seguridad at kontrol sa kung sino ang makakakita at mag-edit ng mga file, na ginagawang mga pagpipilian sa mga kontrol ng klasikong hindi kinakailangan. 

Bilang karagdagan, ang isang workspace ay nagbibigay-daan sa iyo na mag-imbita ng mga panlabas na collaborator. Tatalakayin pa namin ang tungkol sa mga lugar ng trabaho sa seksyong “mga tool sa pagiging produktibo” sa ibaba.

huddle-team-access

Gayunpaman, maaari mong tukuyin ang pag-access sa koponan para sa mga tiyak na folder. Kung gagawin mo, maaari kang magtakda ng isa sa maraming mga pahintulot para sa mga koponan ng mga gumagamit:

  • Walang pag-access: hindi maaaring makita o ma-access ang isang folder at mga subfolder nito
  • Ang manonood (online lamang): maaaring matingnan lamang ang nilalaman sa Huddle at hindi maaaring mag-download, kopyahin o ilipat ang nilalaman
  • Viewer: maaaring tingnan, mag-download at magbukas ng nilalaman sa mga app bilang karagdagan sa Huddle
  • Ang editor: maaaring tingnan, mag-download, magdagdag at mag-update ng nilalaman sa iba pang mga application

huddle-file-kahilingan

Kung nais mong makakuha ng isang bahagi mula sa iba, magagawa mo ito sa pamamagitan ng paglikha ng isang kahilingan sa file. Upang gawin iyon, kailangan mong tukuyin kung aling mga file ang nais mo, kung saan dapat silang pumunta, na kailangang magbigay ng mga file at kung gaano katagal dapat makuha ang mga file. Ito ay isang kapaki-pakinabang at mas advanced na tampok kumpara sa karaniwang mga kahilingan ng file.

Hindi ka pinapayagan ng mobile app na i-tweak ang mga setting ng pag-access sa folder, ngunit maaari mo itong gamitin upang magbahagi ng mga file. Kailangan mong buksan ang isang file, tapikin ang pindutan ng arrow at piliin ang mga taong nais mong ibahagi ito.

Kung kailangan mo ng isang mas malawak na solusyon para sa pagbabahagi, inirerekumenda namin ang FileCloud. Hinahayaan ka nitong mai-secure ang iyong mga pagbabahagi gamit ang mga pagpipilian sa control ng nilalaman at nagbibigay-daan sa iyo upang ibahagi mula sa desktop. Kung nais mong malaman ang higit pa tungkol sa pagbabahagi nito at iba pang mga tampok, basahin ang pagsusuri ng FileCloud.

Pag-sync

Hindi ginagamit ng Huddle ang klasikong modelo ng pag-sync, at ang desktop client ay may mga isyu sa pag-upload ng mga naka-zip na file. Wala ring paraan upang i-drag at i-drop ang iyong mga file, kaya kailangan mong manu-manong pumili at piliin ang mga ito.

Dahil ang Huddle ay hindi gumagamit ng isang folder ng pag-sync, hindi ka makakapili kung aling mga file o folder ang mai-sync sa ulap. Sa katunayan, ang Huddle ay gumagana tulad ng isang network drive, sa kamalayan na ito ay dumadaloy sa nilalaman sa iyong computer sa sandaling hiniling mo upang buksan ito. Makakatulong ito sa iyo na makatipid ng puwang, ngunit hindi rin nito hayaan na magtrabaho ka sa iyong mga file habang nasa offline ka.

huddle-desktop-upload

Dahil hindi mo lamang mai-drag at i-drop ang mga file, kailangan mong buksan ang desktop client at i-click ang maliit na icon ng upload malapit sa tuktok. Binubuksan nito ang isang diyalogo, na hinahayaan kang pumili ng mga file na nais mong i-upload. Upang masubukan kung paano gumagana ang pag-sync at kung gaano kabilis ang pag-upload ng mga file, pinili namin ang aming 1GB na naka-zip na folder upang mai-save sa ulap.

Gayunpaman, hindi ma-upload ni Huddle nang walang sagabal, at nakakuha kami ng isang mensahe na nagsasabing “may nangyari na mali.” Gayunpaman, nag-upload kami ng iba pang mga file nang walang anumang mga problema.

Kapag nag-sync ka ng mga file sa iyong desktop, maaari mo itong buksan ang mga “read-only” at “mode at” i-edit at i-lock “. Ang pag-edit ng file ay magiging mabilis salamat sa paggamit ng isang algorithm ng pag-sync ng block-level. Binabawasan nito ang oras na kinakailangan upang mag-upload ng mga file dahil nag-upload lamang ang mga binagong bahagi ng file, sa halip na sa buong file.

Mga tool sa Produktibo

Hindi nagbibigay ang Huddle ng isang library ng mga apps ng pagiging produktibo tulad ng ginagawa ng mga serbisyo ng EFSS, ngunit sumasama ito sa Office Online at sa katapat nitong desktop. Tandaan na kailangan mo ng isang aktibong lisensya ng Office 365 upang magamit alinman. Dagdag pa, maaari kang lumikha ng mga lugar ng trabaho sa paligid ng mga tukoy na koponan, na tumutulong sa iyo na maging mas maayos at produktibo.

huddle-gawain

Bilang karagdagan, ang Huddle ay nagbibigay ng mga kakayahan sa pamamahala ng gawain ng katutubong. Madaling lumikha ng isang gawain at i-tweak ito ayon sa gusto mo. Una, kailangan mong mag-navigate sa pahina ng “mga gawain” mula sa kaliwang sidebar sa web client. Susunod, maaari mong pangalanan ang gawain, bigyan ito ng isang katayuan, italaga ito sa isang tao at magbigay ng mga petsa ng pagsisimula at pagtatapos.

Matapos kang lumikha ng mga gawain, ipinakita ang mga ito sa isang listahan, na maaari mong mai-filter ng taong kanilang itinalaga, ang kanilang katayuan at petsa ng takdang oras. Kung mayroon kang maraming mga gawain at kailangan mong i-export ang mga ito, magagawa mo iyon sa pamamagitan ng paglikha ng isang CSV sa kanila. Dagdag pa, kapag nakikipag-ugnayan ka sa maraming mga gawain, madaling mawala sa kung sino ang gumawa, kaya nagbibigay si Huddle ng isang trail sa pag-audit, na detalyado ang mga aksyon sa gawain.

Kung ikaw ay isang may-ari ng negosyo at nais mong ihambing ang mga pagpipilian sa pamamahala ng gawain ng Huddle sa ibang solusyon, suriin ang aming pinakamahusay na artikulo sa software management software.

Nagbibigay din si Huddle ng kakayahang lumikha at pamahalaan ang mga tala, na katulad ng pinakamahusay na mga app ng pagkuha ng tala. Ang editor ng tala ay hindi nagbibigay ng maraming mga pagpipilian, ngunit ang iba pang mga pagkilos na maaari mong gawin isama ang paglikha ng mga gawain na konektado sa tala, pagdaragdag ng mga komento, pamamahala ng mga bersyon at pag-preview ng mga aktibidad sa tala. 

Dagdag pa, maaari kang magdagdag ng pag-apruba, i-lock ito upang maiwasan ang pag-edit at makakuha ng maibabahaging link. Ang lahat ng mga nabanggit na pagkilos ay magagamit para sa iba pang mga file, din.

Ang lahat ng mga aksyon at tampok na ito ay nested sa isang lohikal na puwang na tinawag ni Huddle na isang “workspace.” Maaari kang lumikha ng mga lugar ng trabaho na nakasentro sa mga koponan, proyekto o kliyente. Mayroon kang access sa isang workspace nang sabay-sabay, ngunit madali kang lumipat sa pagitan ng mga lugar ng trabaho na bahagi ka o lumikha ng mga bago. 

Pinapayagan ka ng mga lugar ng trabaho na ligtas na makipag-ugnay sa mga kliyente na nasa labas ng iyong samahan, nang hindi kinakailangang pamahalaan ang mga pahintulot at pag-access sa mga karapatan.

Seguridad

Malakas ang seguridad ng ulap ni Huddle dahil sa pagkakaroon ng matatag na encryption, transit protocol at mga tigas na data center. Ito, kasama ang two-factor na pagpapatunay nito, ay makakatulong sa iyo na hindi maging biktima ng cybercrime.

huddle-security

Ginagamit ni Huddle ang AES 128-bit o 256-bit encryption – depende sa browser – gamit ang TLS protocol upang maprotektahan ang iyong mga file sa paglipat sa mga data center at AES 256-bit upang maprotektahan ang mga ito sa pahinga. 

Hindi magagamit ang pribadong pag-encrypt, ngunit kung nais mo ito, dapat mong isaalang-alang na subukan ang Egnyte Connect. Maaari kang matuto nang higit pa tungkol sa mga tampok ng seguridad nito sa aming pagsusuri sa Egnyte Connect.

Ang mga sentro ng data ng Huddle ay matatagpuan sa Estados Unidos, Europa at UK, kaya maaari mong piliin ang rehiyon kung saan nais mong maiimbak ang iyong data. Depende sa kung aling lugar ang iyong pipiliin, magkaka-apply ang iba’t ibang mga batas at regulasyon sa ulap. Gayunpaman, ang mga data center ay sertipikado ng ISO 27001, na nangangahulugang nagbibigay sila ng sapat na seguridad ng impormasyon. 

Bilang karagdagan, ang mga data center ay may SAS 70 Type II at SSAE 16 accreditation. Mayroon din silang 24/7 pagmamasid, mga kawani ng seguridad sa site, biometric scanner at isang sistema ng passcard na pinipigilan ang kilusan sa loob ng data center.

Ang seguridad ng data at pag-encrypt ay hindi maprotektahan ka kung may isang tao na nagnanakaw ng iyong mga kredensyal, bagaman. Upang maiwasan iyon, dapat kang magkaroon ng isang malakas na password, sa halip na isang mahina. Sa kasamaang palad, hindi ka tinulungan ng Huddle sa ito, dahil hindi ka pinapayagan nitong magtakda ng mga kinakailangan sa pasadyang password. 

Gayunpaman, maaari mong paganahin ang pagpapatunay ng dalawang salik, na pinoprotektahan ang iyong account sa pamamagitan ng pag-uutos sa mga gumagamit na magpasok ng isang security code kapag nag-log in mula sa isang hindi pamilyar na aparato. Nagbibigay din ang Huddle ng solong pag-sign-on, na nagbibigay-daan sa pag-log in ka sa Huddle gamit ang parehong mga kredensyal na ginagamit mo upang mag-log in sa iyong iba pang mga sistema ng negosyo.

Kung ang isang tao ay nagnanakaw ng isang aparato mula sa isa sa iyong mga gumagamit, maaari mong alisin ang gumagamit mula sa workspace upang hindi paganahin ang anumang mga pag-sync ng file mula sa naganap. Hindi tatanggalin iyon ng mga file na na-naka-sync sa aparato na iyon, ngunit ang isang liblib na punasan ay, at pinapayagan ka ni Huddle na maisagawa ito.

Suporta

Ang knowledgebase ni Huddle ay bukas sa lahat ng mga customer, habang ang chat, telepono at suporta sa buong oras ay magagamit lamang sa mga tagasuskribi sa mga plano ng Huddle Plus at Huddle Premier. Maaari ka ring magsumite ng isang kahilingan sa email at humingi ng tulong sa paraang iyon. Nakakuha kami ng tugon sa maikling pagkakasunud-sunod, na kung saan ay isang mahusay na resulta.

huddle-help

Maaari mong buksan ang knowledgebase mula sa web client sa pamamagitan ng pag-click sa icon ng account sa kanang sulok. Maaari mong hanapin ang knowledgebase para sa mga artikulo na kailangan mo o i-browse ito ayon sa kategorya. 

Ang mga artikulo ay maigsi, madaling sundin at maraming mga screenshot upang matulungan ka. Pinapayagan ka rin ng knowledgebase na mag-sign up ka para sa pagsasanay, na nangangahulugang nangangahulugang maaari kang mag-download ng mga pag-record ng mga session ng pagsasanay na on-demand. Gayunpaman, ang pagkakaroon ng mga video ay isang mahusay na paraan upang turuan ang mga gumagamit.

Kung hindi mo mahahanap ang isang sagot, maaari kang magsumite ng isang kahilingan sa tulong. Ginawa namin ito nang 12:40 a.m. at nakakuha ng sagot sa halos isang oras, na isang mahusay na oras ng pagtugon. Walang paraan upang mai-pool ang mga sagot mula sa maraming mga gumagamit dahil walang mga forum sa komunidad.

Pasya ng hurado

Ang Huddle ay isang naka-checker na serbisyo. Ito ay may maraming mga lakas, kabilang ang isang mahusay na karanasan ng gumagamit, katutubong tool sa pagiging produktibo, malakas na seguridad at mahusay na suporta. Gayunpaman, mayroon din itong maraming mga kahinaan, tulad ng mga mamahaling plano, limitadong pag-sync at ilang mga kakayahan sa pamamahala ng gumagamit. Ang pagsulong sa mga lugar na ito ay gawing mas nakakaakit na serbisyo.

Gayunpaman, ang mga kumpanyang hindi nag-iisip na matugunan ang presyo nito at nangangailangan ng mga kakayahan sa pamamahala, kasama ang pag-iimbak ng nilalaman, ay mahahanap ang Huddle na isang may kakayahang solusyon. Ang mga nangangailangan ng pag-sync ng file at magbahagi ng mga kakayahan ay dapat tumingin sa ibang lugar.

Ano sa palagay mo ang tungkol kay Huddle? Nagbibigay ba ito ng kailangan mo, o mayroon kang ibang serbisyo na tumutugma sa iyong kaso sa negosyo? Sabihin sa amin sa mga komento sa ibaba. Salamat sa pagbabasa.

Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me