Repasuhin ang Pag-sync – Nai-update 2020

Suriin ang Pag-sync

Ang pagiging kumplikado ay gumagawa ng isang mahusay na trabaho sa pamamahala ng mga gumagamit, pag-secure ng mga file at pag-sync ng mga ito, suriin ang lahat ng mga pangunahing kahon ng isang solusyon sa EFSS. Ang pag-iimbak ay medyo mababa, bagaman, at pagkabigo sa pagsasama ng third-party. Basahin ang aming buong pagsusuri sa Pag-sync para sa lahat ng mga detalye ng mahusay na provider na ito.


Pinakamahusay na EFSS

Ang Axway ay isang kumpanya na nakatuon sa pagsasama at pagkonekta ng mga aparato at, sa pamamagitan ng pagpapalawak, pagpapabuti ng pakikipagtulungan sa negosyo at koponan. Dahil dito, hindi kataka-taka na sumakay ito sa teritoryo ng mga serbisyo sa pag-iimbak ng ulap na may Syncplicity. Ang pagsusuri sa Syncplicity na ito ang magbibigay sa iyo ng mga detalye tungkol sa kung ano ang ginagawa nito nang tama at kung ano ang hindi nito.

Ang pag-sync ay hindi ang pinakamahusay na solusyon sa EFSS na napasukan namin, ngunit ito ay isang abot-kayang pagpipilian na may mahusay na mga tampok ng pamamahala ng gumagamit, malakas na pag-sync at malakas na mga tampok ng seguridad. Wala itong malaking library ng mga pagsasama ng app, bagaman, kung saan ay isang bagay na inaasahan namin mula sa isang solusyon sa EFSS. Hindi rin ito nagbibigay ng maraming espasyo sa pag-iimbak sa kanyang “negosyo” na plano.

Gayunpaman, kung sa palagay mo na ang Syncplicity ay maaaring maging tamang solusyon para sa iyo, manatili sa amin habang nagpupunta kami sa mas detalyadong upang matulungan kang gumawa ng iyong isip.

Mga lakas & Mga kahinaan

Mga alternatibo para sa Pag-sync

Pagpepresyo

Ang pagiging simple ay may apat na magagamit na mga plano, ngunit mayroong dalawang mga pagpipilian sa loob ng “personal” na plano, na kung saan ay sinadya para sa mga indibidwal na gumagamit. Ang libreng edisyon ay makakakuha ka ng 10GB, habang ang bayad na bersyon ay makakakuha ka ng 100GB para sa $ 5 bawat buwan bawat gumagamit, kapag nagbabayad ka nang isang taon nang maaga.

Iyon ay sinabi, ang 100GB “personal” na plano ay isang malaking sigaw mula sa kung ano ang nag-aalok ng mga serbisyo sa pakikipagkumpitensya para sa isang katulad na presyo. Halimbawa, maaari kang makakuha ng 500GB kasama ang Sync.com ng $ 4 bawat buwan, binabayaran taun-taon. Kung nais mong malaman ang higit pa tungkol dito, basahin ang aming pagsusuri sa Sync.com.

Gayunpaman, bukod sa walang limitasyong puwang sa pag-iimbak, ang “personal” na plano ng Syncplicity ay nagpapahintulot sa iyo na mag-upload ng mga file ng anumang laki, kumonekta sa isang walang limitasyong bilang ng mga aparato, gumamit ng pag-file ng file, pagsamahin sa Office 365 at magkaroon ng walang limitasyong panlabas na pakikipagtulungan.

Ang susunod na plano, “negosyo,” ay nakatuon sa, maayos, maliliit na negosyo, kung kaya’t hinihiling nito na bumili ka ng hindi bababa sa tatlong lisensya. Iyon ay sinabi, ang presyo ay pa rin ng $ 5 bawat buwan bawat gumagamit, binabayaran taun-taon. Binibigyan ka ng plano ng 300GB ng espasyo ng imbakan para sa lahat ng mga gumagamit, kasama ang isang karagdagang 5GB para sa bawat gumagamit, na hindi gaanong, lalo na kung marami ka sa kanila. 

Para sa parehong presyo, ang OneDrive for Business ay makakakuha ka ng 1TB bawat gumagamit. Kung ang tunog ay nakakaakit, maaari mong malaman ang higit pa sa aming pagsusuri sa OneDrive para sa Negosyo.

Sa tuktok ng lahat ng mga tampok ng “personal” na plano, ang “negosyo” na plano ay makakakuha ka ng access sa mga patakaran ng seguridad na nakabase sa gumagamit, kasama ang “syncdrive,” isang modernong kapalit para sa pagbabahagi ng file. Iyon lamang ang mga bagong tampok na nakukuha mo, ngunit ang pangatlong plano, “enterprise,” ay nagdaragdag pa. 

Ang mga dagdag na tampok na may “enterprise” ay kasama ang Aktibong Direktoryo ng Microsoft, nag-iisang pag-sign-on na pagsasama (SSO), punasan ang malayuang aparato, pagsasama sa mga tool sa pag-iwas sa data, mga susi na pinamamahalaan ng customer, pinansyal na 24/7 na suporta sa live chat sa oras ng negosyo , imbakan ng publiko sa ulap sa US o sa EU, pribadong pag-iimbak ng ulap kasama ang AWS, Azure o Google Cloud, at marami pa.

Kung hindi ka pamilyar sa mga serbisyong ito, maaari mong malaman ang higit pa tungkol sa mga ito sa aming hiwalay na pagsusuri sa Amazon S3, pagsusuri ng Google Cloud at pagsusuri sa Microsoft Azure.

Para sa plano ng “enterprise” kailangan mong makipag-ugnay sa Pag-sync para sa mga detalye ng pagpepresyo at imbakan. Ito ay nangangailangan ng mayroon kang hindi bababa sa 25 mga gumagamit.

Mayroon ding ibang plano, “U.S. gobyerno, “na nakatuon sa mga ahensya ng lokal, estado at pederal. Kinakailangan din ito na magkaroon ka ng hindi bababa sa 25 mga gumagamit, ngunit hindi tulad ng plano ng “enterprise”, hindi ka makagamit ng ligtas na ibinahaging link. Gayunpaman, handa na ang FedRAMP at hinahayaan kang gumamit ng isang ulap na sertipikado dito.

Ang kapansin-pansin din ay nasa unahan na ng “storage vault” ng Syncplicity, na nagpapahintulot sa iyo na mag-imbak ng nilalaman sa isang mestiso na ulap na binubuo ng off-premise na pampublikong pag-iimbak ng ulap o nasa paunang pag-iimbak. Magagamit ito para sa “enterprise” at “U.S. plano ng gobyerno.

Karanasan ng Gumagamit

Bago mo mai-upload ang iyong mga file sa Syncplicity, kailangan mong i-download at mai-install ang client sa iyong aparato. Ang desktop client ng Syncplicity ay magagamit para sa Windows at MacOS, habang ang mga mobile client ay magagamit para sa Android at iOS.

pagkakatulad-desktop-client

Matapos mong mai-install ang desktop client, lumilikha ito ng isang folder ng Syncplicity file. Bilang default, ang mga file na inilalagay mo sa folder na ito ay maiimbak sa iyong hard drive at mai-replicate sa cloud. 

Ang folder na ito ay karaniwang tinatawag na “folder ng pag-sync.” Ang desktop client ay mayroon ding isang icon ng tray ng system, at ang setup na ito ay kung paano gumagana ang karamihan sa mga serbisyo sa imbakan ng ulap ngayon. Tatalakayin pa namin ang tungkol sa kung paano ito gumagana sa seksyong “pag-sync.”.

Ang desktop client ay simple at madaling gamitin. Mayroon itong ilang mga karagdagang setting na maaari mong i-tweak, ngunit hindi ito kapaki-pakinabang kaysa sa pagpunta lamang sa iyong pag-sync na folder. Para sa isang karagdagang pangkalahatang-ideya ng iyong account, nais mong gamitin ang portal ng Syncplicity web.

pagkakatulad-web-client

Ang kliyente ng web ay hindi makaramdam ng moderno tulad ng ilan sa iba pang nasa merkado, dahil ang disenyo ay parang isang kakatwang crossbreed sa pagitan ng unang bahagi ng 2000 at modernong mga uso sa disenyo. 

Mayroon kang standard na pag-navigate na “breadcrumb”, ngunit nawawala ang karaniwang sidebar ng pag-navigate at nasa itaas ang mga link. Hindi ito isang seryosong disbentaha, ngunit ang pagsasaayos na ito ay hindi gaanong madaling maunawaan.

Iyon ay sinabi, ang mga link sa tuktok hayaan kang mag-navigate sa pagitan ng iyong aktibidad, file, ibinahaging link, mai-install ang pahina, account at admin setting.

Sa ibaba ay ang panel ng sentro na, bilang default, ay nagpapakita ng mga patakaran sa pamamahala sa view ng admin. Kung lumipat ka sa “mga file,” ipapakita ng sentro ang iyong nilalaman. Maraming negatibong espasyo, at kaaya-aya ang scheme ng kulay.

Sa tuktok ng iyong nilalaman, maaari kang makakita ng mga aksyon na nagpapahintulot sa iyo na lumikha ng isang bagong folder, ipakita ang mga tinanggal na item at ipasok ang mode ng pag-edit. Gayunpaman, walang pindutan na nagbibigay-daan sa iyo na lumikha ng mga bagong file. 

Ang pagpili ng nilalaman ay kumikilos ng nakakatawa dahil maaari ka lamang mag-left-click sa isang folder o file, kaysa sa pag-click sa isang checkbox. Gayunpaman, kung pindutin mo ang pindutan ng “edit mode”, lilitaw ang isang checkbox. Sa pangkalahatan, hindi mahirap gamitin ang client ng web, ngunit kailangan itong i-update at buli.

Kung kailangan mong maging produktibo sa kalsada, na totoo para sa maraming mga may-ari ng negosyo, maaari mong ma-access ang lahat ng iyong nilalaman ng ulap mula sa iyong mobile device sa pamamagitan ng pag-download ng Syncplicity app. 

pagkakakonekta-mobile-client

Hindi tulad ng web client, ang app ay naramdaman moderno at madaling maunawaan. Madali kang mag-navigate sa iyong mga folder, salamat sa isang sidebar na nagbibigay-daan sa mabilis mong ilipat sa pagitan nila. 

Mayroon ding pindutan ng “plus”, na nagbibigay-daan sa iyo na lumikha ng mga dokumento, kasama ang Word, Excel at PowerPoint. Ang pindutan ay nagbibigay-daan sa iyo upang i-record ang audio, makuha ang mga larawan at video, at mag-upload ng mga file, larawan at video.

Pinapayagan ka ng app na i-edit ang mga file ng Microsoft Office. Maaari kang mag-tag ng mga file para sa paggamit sa offline, i-preview ang iyong aktibidad, suriin ang iyong ibinahaging mga link at makakuha ng isang maikling buod ng iyong account.

Pamamahala ng Gumagamit

Tulad ng maraming iba pang mga solusyon, ang console ng admin ng Syncplicity ay nagbibigay-daan sa iyo na kontrolin ang iyong mga pakikipagtulungan at ang iyong mga setting ng imbakan sa ulap. Ang console ay nahahati sa mga tab na naaayon sa iba’t ibang paggamit.  

pagkakatulad-patakaran

Ang “Mga Patakaran” ay ang default na tab, na nagbibigay-daan sa iyo na lumikha ng mga patakaran ng pangkat, upang makontrol mo ang iba’t ibang mga aspeto ng seguridad, pakikipagtulungan at pag-install ng kliyente. Ang ilan sa mga pagpipilian na maaari mong i-tweak ay “remote punasan”, pagbabahagi, ang Aktibong Directory at web apps.

Kapag natukoy mo ang isang patakaran, maaari mong italaga ito sa isang pangkat, ngunit walang paraan upang lumikha ng isang pangkat sa parehong hakbang, na magiging kapaki-pakinabang.

synplicity-add-user

Upang lumikha ng isang pangkat, kailangan mong mag-navigate sa tab na “mga grupo”, ngunit kailangan mo munang magdagdag ng mga gumagamit. Maaari mong gawin iyon mula sa tab na “user account”, kung mayroon kang sapat na bukas na mga lisensya. Mula sa tab na iyon, maaari kang magpadala ng mga paanyaya sa pamamagitan ng email sa iyong mga nakikipagtulungan at magtalaga ng mga indibidwal sa isa sa limang mga tungkulin:

  • Gumagamit: hindi makagawa ng anumang mga pagkilos na pang-administratibo
  • Suporta sa Administrador: ilang mga aksyon na pang-administratibo, kabilang ang user, folder at pamamahala ng aparato
  • Administrador ng eDiscovery: pagpapanggap ng isang gumagamit at pag-access lamang sa view
  • Global Administrator: buong pag-access sa lahat ng mga aksyon na pang-administratibo
  • Gumagamit ng API: para lamang sa pag-access sa API

kasingkahulugan-pamamahala-pangkat

Pagkatapos mong anyayahan ang mga gumagamit, maaari mong italaga ang mga ito sa isang pangkat, o maaari kang pumunta sa tab na “mga grupo” at italaga ang mga ito mula doon.

Ang isa pang pangunahing aspeto ng pangangasiwa ng imbakan ay ang henerasyon ng ulat. Maaari mong gawin iyon mula sa “mga ulat” na tab, na nagbibigay-daan sa iyo na tukuyin ang mga pag-audit na nagta-target sa mga tukoy na gumagamit, folder, file, uri ng file at marami pa. 

Gayunpaman, hindi tulad ng kumpetisyon, ang Syncplicity ay bumubuo ng iyong mga ulat sa mga file na kailangan mo munang ilagay sa iyong cloud storage o isang lokal na folder bago mo buksan nang manu-mano. Kung nais mo ng mas maraming mga ulat ng user-friendly, dapat mong isaalang-alang ang subukan ang Egnyte Connect. Maaari mong malaman ang higit pa tungkol dito sa aming pagsusuri sa Egnyte Connect.

Hinahayaan ka ng tab na “aparato” na makita ang bawat aparato na nakakonekta sa iyong espasyo sa pag-iimbak ng ulap, alisin ang pag-access ng aparato at malayong punasan ang naka-sync na nilalaman.

Ang isa pang kawili-wiling tab ay ang “dashboard,” na nagpapakita kung gaano karaming mga lisensya ang iyong na-aktibo, kasama ang iyong natitirang puwang sa pag-iimbak at kasaysayan ng pagkonsumo.

Sa pangkalahatan, ang Syncplicity ay may malawak na mga pagpipilian sa pamamahala ng gumagamit na hindi inaalok ng maraming mas mahal na mga pagpipilian sa EFSS.

Folder & Pagbabahagi ng File

synplicity-folder-pagbabahagi

Maaari kang magbahagi ng mga folder sa mga collaborator sa isang indibidwal na batayan sa pamamagitan ng email. Kapag nag-aanyaya, maaari kang magbigay ng mga pahintulot na “basahin” o “editor”, at ang mga inanyayahan ay hindi kailangang italaga sa mga upuan sa iyong account ng Syncplicity. Tandaan na ang mga umiiral na kolaborator ay maaaring ma-access ang mga folder nang default kung ang na-access ang folder ay naatasan sa kanilang grupo.

synplicity-link-pagbabahagi

Hindi ka pinigilan sa pagbabahagi ng mga folder lamang. Maaari mo ring anyayahan ang iba na tingnan ang mga tukoy na file sa pamamagitan ng pagbuo ng isang link na URL na nakakabit sa file na iyon. Bilang karagdagan, maaari mong manu-manong kopyahin at i-paste ang link o i-email ito sa web portal. Mayroon ding mga pagpipilian upang magtakda ng isang petsa ng pag-expire at protektahan ang password sa link. Hinahayaan ka ng desktop application na ibahagi ang mga file at folder, masyadong.

Bilang karagdagan, ang mga developer ay nagsasama ng isang “ibinahaging mga link” na tab sa web portal. Hinahayaan ka nitong mabilis na ma-preview kung ano ang iyong ibinahagi sa iba at kung ano ang ibinahagi sa iyo ng iba. Dagdag pa, maaari mong makita ang iyong nag-expire na mga link.

Pag-sync

Upang maisagawa ang pag-sync ng file, ang Syncplicity ay gumagamit ng isang folder ng pag-sync upang ikonekta ang iyong computer sa ulap. Ang folder ng pag-sync na ito ay katulad ng isang ordinaryong folder ng system system, ngunit mayroon itong isang espesyal na twist.

synplicity-sync-folder

Ang folder ng pag-sync ay nagbibigay-daan sa iyo upang kopyahin ang mga file mula sa iyong aparato sa puwang na imbakan ng cloud ng pag-sync at anumang iba pang mga aparato na naka-sync dito. Gamit ito sa paglalaro, ang iyong mga nakikipagtulungan ay maaaring gumana sa parehong file sa malapit sa real-time. 

Ito ay nakasalalay sa iyong bilis ng pag-sync, na nakasalalay sa kung gaano ka kalapit sa isang cloud server at ang iyong bandwidth ng koneksyon. Sinubukan namin ang bilis ng paglipat ng Syncplicity gamit ang isang 1GB na naka-zip na folder ng pagsubok. Ang paglipat nakumpleto sa loob ng ilang minuto higit sa inaasahan namin, na kung saan ay isang magandang resulta pa rin. 

Iyon ay sinabi, ang mga kasunod na pag-upload ay hindi mabilis hangga’t maaari dahil ang serbisyo ay hindi nagbibigay ng block-level file na pagkopya, na kung saan ay babalik lamang ang mga bahagi ng mga file na nagbabago, sa halip na sa buong file.

Kung kailangan mo ng mga transfer-level na paglilipat, dapat mong subukan ang Dropbox para sa Negosyo. Maaari kang matuto nang higit pa tungkol sa mga kakayahan ng pag-sync at iba pang mga tampok sa aming pagsusuri sa Negosyo ng Dropbox. 

Gayunpaman, ang Syncplicity ay nagbibigay ng isang tampok na tinatawag na “selective sync,” na nagbibigay-daan sa iyo upang patayin ang pag-sync para sa ilang mga folder. Nangangahulugan ito na ang mga folder na ito ay nakaimbak lamang sa ulap, na binabawasan ang pag-load sa iyong hard drive.

May isa pang tampok na nagbibigay sa iyo ng kakayahang i-sync ang anumang folder sa iyong hard drive, hindi lamang ang iyong pag-sync na folder. Upang gawin iyon, kailangan mong mag-navigate sa isang folder na nais mong i-sync, i-right-click ito at piliin ang “idagdag sa Syncplicity” mula sa “Syncplicity” na menu. Sa isang katulad na fashion, maaari mong i-off ang pag-sync o i-preview ang file sa online.

Sa wakas, ang Syncplicity ay may tampok na tinatawag na “SyncDrive,” na nagbibigay-daan sa iyo upang ma-preview at ma-access ang iyong nilalaman mula sa ulap, nang hindi kinakailangang i-sync ito sa iyong computer at kumuha ng mahalagang puwang ng hard drive. Maaari mo ring i-tag ang nilalaman bilang “paboritong” upang ma-access mo ito kapag offline.

Mga tool sa Produktibo

Mahalaga ang mga tool sa pagiging produktibo dahil makakatulong sila sa mga maliliit at malalaking negosyo na mapabuti ang malayong pakikipagtulungan ng mga empleyado. Para sa kadahilanang iyon, ang mga serbisyo ay madalas na nag-aalok ng mga katutubong at third-party na apps. Gayunpaman, ang pagiging kumplikado ay hindi nagbibigay ng maraming pagsasama.

synplicity-apps

Ang pagsasama ay nagsasama sa Office 365 at Office Online, kasama ang Aktibong Direktoryo ng Microsoft. Bilang karagdagan, ang pagkakapareho ay maaaring kumonekta sa mga solusyon sa pag-iwas sa pagkawala ng data. Dagdag pa, maaari kang makahanap ng maraming mga pagsasama para sa Syncplicity sa merkado ng Axway app. 

Kasama sa mga tampok sa pamilihan ang mga pagsasama sa Jira, Confluence, OneNote, Microsoft Teams, Axway Secure Transport, Adobe Sign at Syncplicity para sa Chrome. 

Dagdag pa, napagbigyan kami ng isang kinatawan ng Syncplicity na ang iba’t ibang iba pang mga pagsasama, tulad ng Okta, ay magagamit nang walang tiyak na pagsasama. Mangangailangan lamang sila ng ilang pagsasaayos, na kung saan ay inilarawan sa dokumentasyon ng produkto. 

Gayunpaman, kung hindi mo nais na gulo sa pagsasaayos at nais ng isang mas malaking library ng mga app, isaalang-alang ang paggamit ng Egnyte Connect, Dropbox Business o Box. Maaari kang matuto nang higit pa tungkol sa Box sa aming pagsusuri sa Box.

Seguridad

Mahalaga ang seguridad ng ulap kung ililipat mo ang data ng iyong negosyo sa ulap. Ang pagiging kumplikado ay may lahat ng mga tampok na karaniwang gusto nating makita.

Sinisiguro ng pagkakasunud-sunod ang iyong data nang pahinga gamit ang 256-bit na AES encryption, kung saan ang bawat file ay naka-encrypt gamit ang isang hiwalay na susi. Dagdag pa, pinoprotektahan ng protocol ng TLS ang data sa pagbiyahe. Pinapayagan ka ng pagiging kumplikado sa iyo na mag-imbak ng nilalaman sa iyong sariling sentro ng data, na nangangahulugang makakakuha ka ng magpasya kung sino ang may access dito. 

Maaari mo ring piliing gamitin ang iyong sariling pribadong key. Sa kasong ito, ang Syncplicity ay muling nag-re-encrypt sa bawat file na may key na tinukoy ng gumagamit. Tumatagal ng ilang trabaho, ngunit ang Syncplicity ay nagbibigay sa iyo ng mga kondisyon upang matiyak na ang iyong data ay protektado ng pribadong pag-encrypt, o, tulad ng kung minsan ay tinawag na, zero-knowledge. 

Iyon ay isang mahusay na karagdagan, isinasaalang-alang na maraming mga serbisyo ang hindi nagbibigay ng katutubong pribadong pag-encrypt. Maraming nagsasama sa Boxcryptor, na nangangahulugang hindi mo kailangang pagmamay-ari ng isang data center upang masiyahan sa zero-kaalaman. Kung nais mo iyon, isaalang-alang ang pagsubok sa Box. Sa tuktok ng Boxcryptor, ang Box ay may sariling katutubong tampok na nagbibigay ng mga gumagamit ng kakayahang pamahalaan ang kanilang mga susi.

Bilang karagdagan, ang Syncplicity ay nag-aalok ng pagpapatotoo ng StorageVault, na kumikilos bilang isang dagdag na layer ng proteksyon, na nangangailangan ng pagpapatunay ng gumagamit kapag na-access nila ang mga dokumento.

kasingkahulugan-lakas-password

Hindi ka maprotektahan ng Encryption laban sa mga pag-atake ng brute-force na naglalayong ma-crack ang iyong password. Ang paglikha ng isang malakas na password ay, bagaman, at masisiguro mong matugunan ng iyong mga gumagamit ang ilang mga kinakailangan sa pamamagitan ng mga setting ng patakaran ng password. Pinapayagan ka ng mga setting na ito na i-tweak ang mga kinakailangan para sa mga gumagamit ng administrator, ngunit hindi para sa mga regular na gumagamit, na kakaiba.

Sinusuportahan din ng pagiging kumplikado ang Aktibong Direktoryo ng Microsoft at LDAP solong pag-sign-on (SSO), na nagbibigay-daan sa iyo upang mag-log in sa maraming mga tech system gamit ang parehong username at password. Pinapayagan ka nitong makapunta sa iyong trabaho nang mas mabilis, nang hindi kinakailangang mag-isip tungkol sa kung aling mga kredensyal ang pupunta kung saan.

Kung pinagana mo ang SSO, maaari mo ring ipatupad ang pagpapatunay ng dalawang kadahilanan, na tumutulong na protektahan ang iyong mga kredensyal sa pag-login. Ginagawa nito sa pamamagitan ng hinihiling sa iyo na magpasok ng isang espesyal na code na natanggap mo sa pamamagitan ng SMS kapag nag-log in mula sa isang hindi pamilyar na aparato. Ang pagpapagana ng dalawang-factor na pagpapatunay at paglikha ng isang malakas na password ay isang mahusay na paraan upang ma-secure ang iyong impormasyon sa pag-login.

Upang higit pang mai-secure ang iyong imbakan ng ulap, maaari kang mag-utos na mai-access lamang ito ng mga administrador mula sa isang listahan ng mga tinukoy na mga IP address. Iyon ay isang magandang karagdagan at isang tampok na hindi mo nakikita sa karamihan ng iba pang mga serbisyo. 

Sa isang katulad na fashion, maaari mong tukuyin kung anong mga hakbang ang dapat gawin ng Pagka-kumpleto kapag nakita nito ang kasabay na paggamit ng isang aparato mula sa maraming lokasyon (nagpapahiwatig ng paglabag):

  • Naka-off: hindi paganahin ang account ng gumagamit o ipaalam sa iyo
  • Tugon sa tiktik: hindi paganahin ang account ngunit nagpapadala ng isang email sa mga administrador at, opsyonal, ang apektadong gumagamit
  • Pag-iwas sa Tugon: hinarangan ang mga transaksyon ng gumagamit, hindi pinapagana ang apektadong account at nagpapadala ng isang email sa gumagamit at ng admin

Tulad ng sinabi namin, Pinapayagan ka ng Syncplicity na magawa mo ang isang malayuang punasan ng iyong mga aparato, na nangangahulugang hindi mo kailangang mag-alala kung nawala sila o nakawin.

Huling, ang mga sentro ng data ng Syncplicity ay SOC1 at SOC 2 na na-awdit, na nangangahulugang nag-aalok sila ng sapat na mga kontrol sa pag-uulat sa pananalapi, pati na rin ang wastong seguridad, kumpidensyal at pagkakaroon.

Suporta

pagsuporture-suporta

Kapag nakatagpo ka ng isang isyu, ang iyong unang paghinto ay dapat na portal ng suporta ng Syncplicity, na ma-access mo gamit ang link na “suporta” sa footer ng web client. Mayroon itong isang seksyon para sa mga regular na gumagamit at para sa mga gumagamit ng “IT”, na kapaki-pakinabang kung nais mong maiwasan ang mas maraming mga artikulo sa techie. Kung hindi ka makahanap ng sagot, maaari mong gamitin ang search bar upang hanapin ito.

Bilang karagdagan, mayroong “unibersidad ng Syncplicity,” isang seksyon ng suporta na nagbibigay ng maikli, kapaki-pakinabang na mga video at mabilis na mga tip upang makilala ka ng Syncplicity.

Kung ang kaalaman ay hindi makakatulong, maaari kang makipag-ugnay sa suporta, ngunit ang mga magagamit na channel ay nakasalalay sa iyong mga plano sa pagpepresyo. Sa katunayan, kung mayroon kang isang “personal” o “negosyo” account, hinihigpitan mo ang suporta sa email. 

Ang “enterprise” at ang “U.S. ang plano ng gobyerno, gayunpaman, ay mayroong access sa “premium 24/7” na suporta at live na suporta sa chat sa oras ng negosyo. Ang mga “Enterprise” na customer ay nakakakuha din ng isang dedikadong tagapamahala ng tagumpay ng customer, na maaaring makatulong sa kanila sa pag-deploy.

Ang suporta sa chat ay magagamit mula sa pahina ng admin ng Syncplicity. Kung mas gusto mong makipag-usap sa isang tao, maaari kang makipag-ugnay sa suporta sa teknikal sa pamamagitan ng telepono. Ang suporta sa telepono ay magagamit 24/7 at may mga nakatuon na linya para sa iba’t ibang mga bansa at rehiyon.

Upang subukan ang suporta, nagsumite kami ng isang simpleng tanong sa pamamagitan ng email at nakuha ang isang tugon sa anim na oras, na isang disenteng resulta.

Bilang karagdagan, maaari kang kumunsulta sa mga indibidwal mula sa komunidad ng suporta, na isang mahusay na paraan upang mai-pool ang mga mapagkukunan at tulungan ang bawat isa. Ang pamayanan ay medyo aktibo, at ang mga empleyado mula sa Axway ay sumasagot sa mga tanong. Gusto namin kung paano mayroong mga dedikadong artikulo sa komunidad at ang tampok sa paghahanap, na ginagawang madali upang makahanap ng isang talakayan na tumutugma sa iyong isyu.

Pangwakas na Kaisipan

Ang pag-sync ay isang mahusay na serbisyo, salamat sa abot-kayang presyo nito, may kakayahang pamamahala ng gumagamit, disenteng pagbabahagi ng file at malakas na tampok ng pag-sync. Bilang karagdagan, ang seguridad ay mahusay at may ilang mga kagiliw-giliw na tampok, tulad ng malayuang punasan, SSO, mga pasadyang password na kinakailangan at paglabag sa pag-iwas sa mga hakbang. 

Nagbibigay din ito ng mga kondisyon upang lumikha at pamahalaan ang iyong sariling zero-kaalaman na proteksyon, na bihira para sa isang serbisyo ng kumpanya.

Gayunpaman, ang karanasan sa gumagamit na nakabase sa web ay nangangailangan ng trabaho, ang “negosyo” na plano ay hindi kasama ang maraming imbakan at kakaunti ang mga pagsasama ng app, na isang seryosong disbentaha para sa isang serbisyo ng EFSS.

Ano ang iyong mga saloobin sa Syncplicity? Nasubukan mo ba ito gamit ang libreng 30-araw na pagsubok? Ipaalam sa amin sa mga komento sa ibaba. Salamat sa pagbabasa.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map