Repasuhin ang Negosyo sa Kahon – Nai-update 2020

Repasuhin ang Negosyo sa Box

Ang isang mahusay na serbisyo na may maraming mga pagsasama ng third-party at kamangha-manghang serbisyo sa customer, ang Box Business ay pinananatiling mula sa tuktok na lugar dahil sa mabagal na bilis nito. Gayunpaman, maaaring mai-offset ito ng mga lakas, tulad ng mababasa mo sa buong pagsusuri sa Box na ito.


Pinakamahusay na EFSS

Ang mga ranggo ng kahon bilang isa sa mga pinakamahusay na platform ng EFSS na magagamit ngayon. Hindi kataka-taka, kung gayon, na inaangkin nito ang higit sa 70 porsyento ng Fortune 500 na mga kumpanya bilang mga kliyente nito, bilang karagdagan sa higit sa 95,000 mga negosyo sa pangkalahatan. Sa pagsusuri na ito, nagpasya kaming gumawa ng isang detalyadong pagtingin sa Box upang makita kung paano ito ikukumpara sa reputasyon nito. 

Sa madaling sabi, ang Box ay isang mahusay na serbisyo. Mayroon itong maraming mga tool sa pagiging produktibo, kabilang ang mga pagsasama para sa Microsoft Office at Google Office suite. Mayroon din itong may kakayahang pamamahala ng gumagamit, walang limitasyong imbakan at malakas na seguridad na may pagpipilian para sa pribadong pag-encrypt, pati na rin ang email, telepono at suporta sa chat..

Hindi lahat ng rosy, bagaman, dahil ang mga plano sa pagpepresyo ay maaaring mas mura at walang suporta sa antas ng pag-sync. Kung interesado ka sa mga detalye, manatili sa amin, tulad ng makikita namin kung paano gumanap ang Box sa aming hiwalay na mga kategorya, sa ibaba.

Mga lakas & Mga kahinaan

Mga kahalili para sa Negosyo ng Box

Pagpepresyo

Ang Box ay kasalukuyang may apat na plano na idinisenyo para sa mga negosyo: “starter,” “negosyo,” “business plus” at “enterprise.” Ang lahat ng mga plano ay nangangailangan ng isang minimum ng tatlong mga gumagamit at walang mataas na limitasyon, maliban sa “starter,” na pinipigilan ka sa 10 mga gumagamit.

Bilang karagdagan, ang “starter” ay makakakuha ka lamang ng 100GB ng espasyo sa imbakan at takip ang laki ng iyong file sa 2GB. Gayunpaman, ito ay isang mahusay na akma para sa mga maliliit na koponan, at $ 5.80 lamang bawat buwan bawat gumagamit. Hindi ito ang pinakamahusay na plano, kung ihahambing mo ito, sabihin, Egnyte Connect, na nagbibigay ng 5TB ng storage space para sa $ 8 bawat buwan bawat gumagamit. Kung nakakaintriga ka nito, basahin ang aming pagsusuri sa Egnyte Connect.

Gayunpaman, ang Box ay nagbibigay ng walang limitasyong puwang sa pag-iimbak sa iba pang tatlong mga plano. Ang plano na “negosyo” ay $ 17.30 bawat buwan bawat gumagamit at itataas ang limitasyon ng laki ng file sa 5GB, na nananatili ang pareho para sa natitirang mga plano. Nag-aalok ang “Business plus” ng higit pang mga tampok para sa $ 28.70 bawat buwan bawat gumagamit.

Dahil ang mga plano maliban sa “starter” ay nag-aalok ng parehong halaga ng imbakan at bilang ng mga gumagamit, ang kanilang pangunahing pagkakaiba ay namamalagi sa mga tampok na ibinibigay nila. 

Gastos sa Kahon

Ang lahat ng mga plano ay may mga karaniwang tampok, tulad ng kasaysayan ng bersyon, suporta sa negosyo at pamamahala ng gumagamit. Ang “Starter” ay limitado sa mga tampok na iyon, ngunit ang iba pang mga plano ay nakabuo sa set na iyon. Ang “Negosyo” ay nagdaragdag ng pasadyang pagba-brand, mga kontrol sa mobile security, pag-iwas sa data pagkawala, advanced na seguridad ng gumagamit at pag-uulat, bukod sa iba pa.

Pinahuhusay ng “Business plus” ang nakaraang plano na may mga tampok kabilang ang walang limitasyong panlabas na mga tagabuo, admin role role at pamamahala ng nilalaman. Ang “enterprise” na plano ay nagdaragdag ng pagsunod sa HIPAA, mga grupo ng gumagamit, automation ng daloy ng trabaho, pagpapatupad ng password at iba pa. Tingnan dito para sa isang kumpletong paghahambing sa pagitan ng mga plano.

Ang isa pang mahalagang pagkakaiba sa pagitan ng mga plano ay ang maximum na bilang ng mga bersyon na mai-save mo. Ang pag-bersyon ay tumutulong sa iyo na i-rollback ang mga hindi ginustong mga pagbabago o mabawi ang mga file na nawala dahil sa hindi sinasadyang pagtanggal. Pinoprotektahan ka nito mula sa ransomware. Kaugnay nito, mas mataas ang bilang, mas mabuti.

Ang “Starter” ay maaaring makatipid ng 25 mga bersyon, habang ang “negosyo” at “negosyo plus” ay maaaring mag-save ng hanggang sa 50 bersyon. Kung kailangan mo ng higit pa, ang “enterprise” na plano ay maaaring mapaunlakan ang isang maximum na 100 bersyon. Kung ang iyong mga pangangailangan ay tumakbo nang mas mataas, maaari kang bumili ng Add-on ng Box Governance para sa $ 10, na nagbibigay-daan sa iyo na makatipid ng walang limitasyong mga bersyon. Kailangan mong makipag-ugnay sa Box para sa presyo, bagaman.

Nagbibigay ang kahon ng mga diskwento para sa taunang mga pag-signup, ngunit bago ka magpasya na mag-subscribe sa Box, maaari mong subukan ang mga plano sa isang 15-araw na libreng pagsubok. Bukod sa, maaari kang makakuha ng isang “personal” na plano na may 10GB nang libre. Kung kailangan mo ng mas maraming imbakan, ngunit hindi ka isang negosyo, makakakuha ka ng “personal pro” na plano na may 100GB na imbakan para sa $ 11.50 bawat buwan o $ 138 bawat taon.

Karanasan ng Gumagamit

Gumagana ang desktop client ng Box sa Windows at macOS, ngunit hindi sa Linux. Kung nais mo ang isang serbisyo sa imbakan ng ulap na sumusuporta dito, basahin ang aming pinakamahusay na serbisyo sa pag-iimbak ng ulap para sa pag-ikot ng Linux para sa ilang mga ideya.

Kapag na-download at i-install ang desktop client, makakakita ka ng isang pag-sync na folder sa iyong file system. Ang anumang mga file at folder na inilalagay mo dito ay maiimbak pareho sa iyong hard drive at sa ulap, na nagbibigay-daan sa pag-synchronise ng aparato, o “pag-sync” nang maikli. Tatalakayin pa namin ang tungkol sa kung gaano kahusay ang paghawak ng Box sa pag-sync sa kaukulang seksyon.

box-desktop-client

Ang iba pang sangkap ng desktop client ay ang system tray icon, na nagbibigay-daan sa iyo upang buksan ang folder ng pag-sync at ilunsad ang window ng kagustuhan at ang web client. Mula sa window ng mga kagustuhan, maaari mong i-on o i-off ang pag-sync, makipag-ugnay sa suporta at ipasok ang help center. Ang desktop client ay sumusunod sa karaniwang modelo ng pag-sync na binuo ng Dropbox at kasiya-siya at prangka.

Bagaman ang desktop client na may folder ng pag-sync ay isang pangunahing mekanismo, ang maraming karanasan sa Box ay naganap sa online sa web client nito.

box-web-client

Ang web client ay may kaakit-akit na scheme ng kulay at malinaw, kaya hindi mo kailangang maghukay para sa mga aksyon at nilalaman na hinahanap mo. Ang menu sa kaliwa nag-navigate sa pamamagitan ng iyong mga file, kamakailang nilalaman, naka-sync na data, basura, tala, daloy ng trabaho, admin console at mga paborito.

Kung hindi mo mahahanap ang iyong hinahanap sa napapanahong paraan, maaari mong gamitin ang search bar sa tuktok upang hanapin ito. Hinahanap ng search bar ang iyong nilalaman habang nagta-type ka, at maaari kang magdagdag ng mga filter sa iyong paghahanap.

Ipinapakita ng kliyente ng web ang iyong mga file at folder sa gitnang pane sa mga tanawin ng grid o listahan. Kung nag-click ka sa isang bagay, makikita mo ang mga detalye nito sa kanang sidebar. 

Kung nag-right click ka ng isang bagay, maaari kang magsagawa ng mga aksyon tulad ng “ilipat,” “kopya,” “magbahagi” at “lock,” kaya walang makakapasok dito. Para sa kaginhawaan, maaari mong gawin ang mga pinaka-karaniwang pagkilos gamit ang mga pindutan sa tuktok ng pahina.

Maaari mo ring mai-access ang iyong mga abiso, mga setting at tulong mula sa kanang sulok. Mayroon ding tampok na gawain, na nagpapakita ng mga gawain na naitalaga sa iyo at sa iyong ipinadala sa iba.

box-mobile-client

Ang mobile app ng Box ay katulad ng iba pang mga serbisyo ‘. Nangangahulugan ito na madaling ma-access ang iyong nilalaman, mag-upload ng mga bagong file sa ulap, i-save ang mga file para sa paggamit sa offline at nilalaman ng tag bilang “paborito.” Gusto rin namin ang katotohanan na ang malaking “+” na pindutan para sa pagdaragdag ng nilalaman ay nagbibigay-daan sa iyo na lumikha ng isang bagong tala o folder, bilang karagdagan sa pagkuha ng media.

Pamamahala ng Gumagamit

pamamahala ng box-user

Ang mga pagpipilian sa pamamahala ng gumagamit ay nagbibigay-daan sa iyo upang i-configure ang iyong koponan upang ang mga tamang tao ay may access sa ilang nilalaman at pakikipagtulungan ay hindi makontrol. 

Kapag nagdagdag ka ng isang gumagamit sa iyong account sa Box, maaari mong mai-edit kung magkano ang iyong kabuuang imbakan na ma-access ng gumagamit at bigyan sila ng sumusunod na mga pahintulot sa pag-access:

  • Mga nakabahaging contact: pinapayagan ang gumagamit na makita ang iba pang mga gumagamit ng Box
  • Paganahin ang pag-sync: pinapayagan ang gumagamit na i-sync ang mga file ng ulap sa kanilang desktop
  • Pag-pin ng aparato: binubuksan ang gumagamit mula sa maximum na pinapayagan na mga aparato
  • Limitahan ang panlabas na pakikipagtulungan: pinipigilan ang gumagamit mula sa pakikipagtulungan sa mga panlabas na gumagamit

Maaari ka ring pumili ng mga folder na maaaring ma-access ng isang bagong gumagamit. Kapag pumipili ng isang folder para ma-access, maaari kang magtalaga ng isa sa pitong magkakaibang mga antas ng pahintulot:

  • May-ari ng co: magagawa ang lahat, kabilang ang mga gawain sa admin
  • Editor: magagawa ang lahat, maliban sa paghigpitan ng mga imbitasyon
  • Uploader ng manonood: pangunahing gumagamit na may mga kakayahan sa pag-upload
  • Pag-upload ng preview: limitadong gumagamit na may mga kakayahan sa pag-upload
  • Viewer: pangunahing gumagamit na may mga kakayahan sa pag-download, preview at link
  • Previewer: limitadong gumagamit na may mga kakayahan lamang ng preview
  • Uploader: maaari lamang mag-upload ng nilalaman at lumikha ng mga subfolder

Narito ang isang kapaki-pakinabang na imahe na naghahambing sa mga pagkakaiba sa pagitan ng mga tungkulin na ito:

kahon-folder-access-pahintulot

Madaling mag-imbita ng mga indibidwal na gumagamit, ngunit ang pagdadala sa dose-dosenang mga gumagamit nang paisa-isa ay magiging napakapapagod, napakabilis. Sa kabutihang palad, pinapayagan kang magsagawa ng mga paanyaya ng maramihang.

box-add-bulk-gumagamit

Mga Grupo ng Gumagamit ng Box

Kapag nagdaragdag ng mga gumagamit, maaari mo ring italaga ang mga ito sa mga grupo, na ginagawang mas madali upang pamahalaan ang mga pahintulot para sa maraming mga gumagamit. Halimbawa, maaari kang lumikha ng maraming mga pangkat na tumutugma sa mga kagawaran ng iyong negosyo at bigyan sila ng iba’t ibang mga pahintulot.

box-create-group

Kapag lumikha ka ng mga grupo, maaari mong itakda kung sino ang maaaring pamahalaan ang mga ito. Kung itinakda mo ito sa “admin,” mga administrador lamang ang makakapagbigay ng access sa grupong ito sa mga folder at tingnan ang mga miyembro ng pangkat na ito. Maaari mong palawakin ang opsyon na pamamahala sa mga miyembro ng pangkat o maging sa buong kumpanya.

Kapag nilikha, maaari kang magdagdag ng mga gumagamit na mayroong alinman sa mga pahintulot ng “admin” o “miyembro”. Kung gumawa ka ng isang gumagamit ng isang tagapangasiwa ng pangkat, maaari nilang pamahalaan ang pag-access sa mga folder na nakatali sa grupo at subaybayan ang aktibidad ng miyembro ng grupo.

Kung kailangan mong makipagtulungan sa isang taong hindi bahagi ng iyong samahan, maaari mong anyayahan ang mga ito bilang isang panlabas na gumagamit. Habang nasa iyong network, ang mga panlabas na gumagamit ay maaaring samantalahin ang mga tampok ng Box na mayroon ka. Maaari mong pamahalaan ang antas ng kanilang pag-access sa anumang oras, o palayasin ang mga ito mula sa network.

Sa pangkalahatan, ang Box ay isang mahusay na trabaho, ngunit kung kailangan mo ng mas napapasadyang pamamahala ng gumagamit, iminumungkahi namin na subukan mo ang Citrix ShareFile. Maaari kang matuto nang higit pa tungkol dito sa aming pagsusuri sa Citrix ShareFile.

Folder & Pagbabahagi ng File

Ang mga gumagamit ay maaaring magbahagi ng mga file at folder sa pamamagitan ng pag-click sa pindutan ng “ibahagi” na nauugnay sa anumang bagay.

Pinapayagan silang mag-imbita sa mga tao at magtalaga ng mga pahintulot sa kanila, o upang makabuo ng isang link para sa file o folder. 

Sa parehong mga kaso, kung inaanyayahan mo ang mga tao, maaari mong bigyan sila ng pahintulot na “editor” o “viewer”. Ang mga editor ay maaaring mag-upload, mag-download, mag-preview, magbahagi at mag-edit ng mga file at folder. Maaari lamang i-download at ibahagi ang mga manonood. Partikular para sa mga folder, maaari kang magdagdag ng iba pang mga pahintulot na tumutugma sa mga karapatan para sa pag-access ng folder mula sa nakaraang seksyon.

box-share-link

Kapag lumikha ka ng isang link, maaari mong paghigpitan kung aling mga tao ang maaaring ma-access ito at kung ano ang magagawa nila dito. Maaari mong itakda ang link upang ma-access sa publiko, gawin itong nakikita lamang sa mga tao sa iyong kumpanya o magbigay ng access lamang sa mga inanyayahang tao.

Anuman ang iyong pinili, maaari mong paganahin ang mga gumagamit upang matingnan at mag-download, o tingnan lamang. Bilang karagdagan, maaari mong protektahan ito sa isang password, huwag paganahin ang pag-download, tukuyin ang isang pasadyang URL at itakda ang link na mag-expire sa isang tukoy na petsa.

mga setting ng box-share-link-link

Bagaman mayroong Box ang lahat ng mga tampok ng pagbabahagi at kontrol sa nilalaman na kailangan mo upang ligtas na ibahagi ang iyong nilalaman, kulang ito ng isang pahina na nagpapakita ng isang pangkalahatang ideya ng iyong ibinahaging mga file at folder. 

Pag-sync

Tulad ng nabanggit namin kanina, pagkatapos mong mai-install ang desktop client, makakakita ka ng isang espesyal na folder ng pag-sync sa iyong desktop.

box-sync-folder

Ang anumang mga file na inilagay mo sa folder na ito ay mananatili sa iyong hard drive ngunit mag-sync din sa ulap. Sa sandaling nasa ulap, Ipapadala ng Box ang mga file na ito sa iyong iba pang mga naka-sync na aparato at sa iyong mga nakikipagtulungan sa malapit na real time.

Maaari itong maging mahirap para sa mga gumagamit na may mga laptop na may slim solid-state drive. Dahil ang mga hindi nag-aalok ng maraming puwang tulad ng maginoo na hard drive, dahil sa gastos, ang mga gumagamit ay maaaring maubusan ng espasyo sa isang maikling panahon. 

Upang makatulong na maiwasan ito, ang Box ay nagbibigay ng isang tampok na tinatawag na “selective sync,” na nagpapahintulot sa iyo na i-off ang pag-sync para sa ilang mga folder. Upang gawin iyon, buksan ang client ng Box web, mag-click sa isang folder upang buksan ang menu. Sa ilalim ng “higit pang mga pagkilos,” piliin ang “unsync.” Dagdag pa, maaari mong gawin ang parehong sa pamamagitan ng pag-click sa isang bagay sa iyong lokal na folder ng pag-sync at pagpili ng “unsync” sa ilalim ng “box sync.”

Mula sa puntong iyon, ang folder na iyon ay hindi maiimbak sa iyong hard drive. Ang downside ay hindi rin ito magagamit sa offline. Kaya kung mayroon kang nilalaman na aktibong nagtatrabaho ka, maaaring nais mong panatilihin itong naka-sync.

Ang bilis ng pag-sync ng Box ay maihahambing nang mabuti sa iba pang mga serbisyo ng EFSS sa paunang pag-upload ng file. Gayunpaman, ang kasunod na pag-sync ay hindi maganda dahil ang Box ay hindi isinasama ang block-level file na pagkopya ng algorithm, na tumutulong sa pabilisin ang mga pag-sync ng file sa pamamagitan lamang ng paglilipat ng mga bahagi ng mga file na nagbago, sa halip na palitan ang buong file.

Ang Dropbox ay isang mahusay na halimbawa ng pag-sync ng antas ng block na tama, kaya kung nais mo iyon, basahin ang aming pagsusuri sa Negosyo ng Dropbox upang malaman ang higit pa tungkol dito.

Kung nais mong pagbutihin ang bilis ng paglilipat, maaari mong gamitin ang mga “box zone,” isang tampok na nagbibigay-daan sa iyo upang maimbak ang iyong nilalaman sa isa sa walong lokasyon sa buong mundo. Mas malapit ka sa isang server na nag-sync ng iyong data, mas mabilis ang iyong paglilipat.

Mga tool sa Produktibo

Maraming mga kasangkapan sa EFSS ang nagsasama ng kanilang mga kliyente sa web na may mga produktibong apps at pakikipagtulungan ng mga aplikasyon upang mapagbuti ang kanilang kakayahang magtiklop sa lugar ng trabaho. Sa kategoryang ito, titingnan natin ang sariling mga pagsisikap sa Box na lumipat sa direksyon na ito.

Hindi tulad ng Google Drive at OneDrive for Business, ang Box ay walang ganap na suite ng mga aplikasyon ng katutubong tanggapan. Ang nag-iisang katutubong tool ng produktibo na nag-aalok ng Box ay isang tala ng pagkuha ng tala na tinatawag na Mga Tala ng Box.

Gayunpaman, ang Mga Tala ng Box ay isang mabibigat na aplikasyon ng pagkuha ng nota. Hindi ito masyadong advanced bilang pinakamahusay na mga app ng pagkuha ng tala, tulad ng Evernote, ngunit maaari itong makipagkumpitensya sa mga entry tulad ng OneNote at Google Keep. Maaari mong gamitin ito upang kumuha ng mga tala sa mga pulong at talakayin ang mga file sa iyong mga kasama sa koponan. Dagdag pa, maaari mong isama ang mga larawan at mga talahanayan.

box-new-office-file

Binubuo ang kahon para sa kakulangan ng mga katutubong tampok sa pamamagitan ng pag-aalok ng isang mahusay na pagpili ng mga third-party na apps. Ang pinakapuna sa mga ito ay ang Office 365 at Google Docs. Kailangan mong mag-subscribe sa Office 365, ngunit ang Google Docs ay libre. Iyon ay sinabi, maaari mong palaging i-preview ang mga file ng opisina nang libre gamit ang Office Online.

Maaari kang lumikha ng isang bagong file ng Office o Google Docs mula sa client client ng Box sa pamamagitan ng pag-click sa pindutan ng “bago” sa kanang sulok sa kanan at pagkatapos ay piliin ang uri ng dokumento na nais mong likhain.

box-app-library

Bilang karagdagan sa Office at Google Docs, maaari mong isama ang mga karagdagang apps ng third-party sa Box sa pamamagitan ng pag-click sa iyong pangalan sa kanang sulok ng kliyente at pagpili ng “apps.” Dadalhin ka nito sa isang library ng app, na maaari kang maghanap ayon sa pangalan o kategorya. 

Kasama sa mga kategorya ng app ang “pakikipagtulungan,” “pamamahala ng proyekto,” “pamamahala ng nilalaman” at “seguridad.” Napakaraming integrasyon ng Box upang ilista ang lahat dito, ngunit ang mga kilalang mga Slack, Trello, Asana, Salesforce, DocuSign at ShareVault.

Seguridad

Nagbibigay ang kahon ng maraming mga tampok upang ma-secure ang iyong intelektuwal na pag-aari habang iniimbak ito sa ulap, na iyong inaasahan mula sa isang serbisyo na nakatuon sa mga customer ng negosyo.

Pinapanatili ng kahon ang iyong data sa mga pinatigas na mga sentro ng data, na na-awdit ng independiyenteng mga third party. Salamat sa mga pag-audit, ang mga data center ng Box ay sertipikado ng ISO 27001, na nangangahulugang mayroon silang matibay na seguridad ng impormasyon. Sila rin ay sumusunod sa SOC 2.

Ginagamit ng kahon ang protocol ng TLS upang maprotektahan ang data sa paglipat sa pagitan ng iyong aparato at sentro ng data. Ito ay tinatawag na in-transit encryption, at nakakatulong ito laban sa pag-atake ng tao-sa-gitna, na kung saan ay karaniwang isang paraan ng online na pag-e-drive. 

Kapag naabot ang iyong impormasyon sa sentro ng data, pinanatili ng Box na naka-encrypt ito habang nagpapahinga, na nangangahulugang ito ay na-scrape habang naka-imbak sa server-side. Ang pag-encrypt na ginagamit ay 256-bit AES.

Nangangahulugan ito na walang makakabasa ng iyong mga file maliban kung mayroon silang iyong key encryption. Iyon ay sinabi, Pinamamahalaan ng Box ang iyong susi sa pamamagitan ng default, ngunit maaari mong piliing pamahalaan ito. 

Gayunpaman, kailangan mong mag-subscribe sa isang “negosyo” o “enterprise” na plano at magbayad para sa opsyonal na Box KeySafe add-on. Ginagawa nitong pribado ang iyong pag-encrypt, at hindi ito nag-aalok ng karamihan sa mga nagbibigay ng EFSS.

Gumagamit din ang kahon ng susi na pambalot, na nangangahulugang hindi lamang ito naka-encrypt ng iyong nilalaman kundi pati na rin ang iyong susi sa pag-encrypt. Para sa mga ito, gumagamit din ang Box ng 256-bit AES.

Kung nais mong maiwasan ang pagbabayad para sa mas mahal na mga plano at Box KeySafe, maaari ka ring mag-set up ng pribado, end-to-end na pag-encrypt kasama ang Box gamit ang Boxcryptor. Magagamit ang solong pag-sign-on (SSO), na nagbibigay-daan sa mga empleyado na mag-log in sa maraming mga sistema ng negosyo gamit ang parehong mga kredensyal, magagamit din. Ang mga suportadong pagpipilian sa SSO ay may kasamang OneLogin, Okta at Bitium.

Binibigyang-daan ng kahon ang mga gumagamit na mag-set up ng dalawang-factor na pagpapatunay upang maprotektahan laban sa mahina na mga password, din. Na pinagana ang two-factor na pagpapatunay, ang mga gumagamit ay kailangang magpasok ng isang security code na ipinadala sa kanilang telepono kapag nag-log in sa Box mula sa isang hindi pamilyar na aparato. Pinapaliit nito ang panganib na dulot ng mahina na mga password dahil pinipigilan nito ang brute-force crack.

Gusto rin namin ang katotohanan na Pinahihintulutan ka ng Box na magtakda ka ng mga kinakailangan sa pasadyang password. Iyon ay isa pang paraan na maiiwasan mo ang iyong mga gumagamit mula sa paglikha ng mga mahina na password.

Bilang karagdagan, ang Box ay may aparato sa pag-pin, na nagbibigay-daan sa iyo na limitahan ang bilang ng mga aparato na maaaring i-sync ng bawat gumagamit. Hinahayaan ka rin ng tampok na suriin mo kung aling mga aparato ang ginagamit ng iyong mga gumagamit. Sa ganoong paraan, alam mo nang eksakto kung aling mga aparato ang may access sa iyong imbakan sa ulap.

Gayunpaman, kapag pinatalsik mo ang isang aparato, pinutol mo lamang ang live na pag-access sa iyong imbakan ng ulap, na hindi pinapagana ang mga pag-sync sa hinaharap. Nangangahulugan ito na ang anumang naunang naka-sync na nilalaman ay hindi mapapawi, kaya hindi ito isang mahusay na pamamaraan upang maprotektahan ang iyong sarili, kung sakaling isang nawala o ninakaw na aparato. Kung nais mo ang tampok na ito, subukang subukan ang Egnyte Connect o Dropbox Business. 

Ang isa pang kagiliw-giliw na tampok ay “box kalasag, na nagbibigay-daan sa iyo upang mai-label ang iyong nilalaman sa mga pag-uuri ng seguridad, tulad ng” kumpidensyal. “. Pagkatapos, maaari mong tiyakin na ang kumpidensyal na nilalaman ay hindi ibabahagi sa labas ng iyong samahan. Maaari mo ring tuklasin ang maaring pag-download na pag-download at pag-access sa nilalaman mula sa mga kahina-hinalang session o lokasyon.

Suporta

suportang kahon

Kung nakatagpo ka ng isang isyu na may isang aspeto ng Box, maaari mong subukan na malutas ito sa pamamagitan ng paggamit ng mga artikulo sa knowledgebase ng komunidad. Ang knowledgebase ay naglalaman ng mga artikulo sa pag-aayos, gabay, suporta sa mga artikulo at pag-aaral sa paggamit-kaso. Marami sa mga ito ay isinulat ng mga kapwa gumagamit ng Box. 

Kung ang kaalaman ay hindi makakatulong sa iyo, ang Box Community ay nagbibigay din ng mga forum ng gumagamit, tulad ng pag-troubleshoot at mga forum ng developer ng Box. Ang pagkonsulta sa komunidad ay isang mahusay na paraan upang magamit ang suporta sa karamihan ng tao para sa mga malikhaing ideya. Dagdag pa, ang mga forum ay aktibo at madalas na sinasagot ng mga moderator ang mga tanong.

Mayroon ding Box University, na mayroong maraming mga video tutorial at naka-iskedyul na mga live session na makakatulong sa iyo na malaman kung paano gamitin ang mga pangunahing at advanced na mga tampok ng Box.

Bilang karagdagan sa suporta sa komunidad, nag-aalok ang Box ng mga pagpipilian sa chat at telepono para sa mga may kagyat na mga isyu na kailangang malutas. Ang pagpipilian ng chat ay perpekto para sa mga gumagamit na hindi estranghero sa tech at maaaring makipag-usap sa isyu sa iilang linya. Sa kasamaang palad, magagamit lamang ang live chat sa oras ng negosyo, mula 9 a.m. hanggang 6 p.m.

Marami kaming nagtanong sa panahon ng chat at nakuha ang mabilis na mga tugon. Gayunpaman, nakakuha kami ng magkasalungat na impormasyon nang tinanong namin ang tungkol sa pagkakaroon ng mga channel ng suporta sa linggo ng trabaho. Sinabi nito, lahat ng iba pang mga katanungan ay sinasagot sa isang kasiya-siyang paraan.  

Kung mas gusto mong makipag-usap sa telepono, maaari kang humiling ng callback ng telepono. Tulad ng chat, magagamit lamang ito sa oras ng negosyo. Gayunpaman, totoo lamang iyon para sa “karaniwang suporta,” na kasama nang libre sa iyong lisensya sa Box.

box-email-request

Gayunpaman, sa suporta ng “pangunahin” o “platinum”, nakakakuha ka ng dedikadong suporta sa tawag na 24/7, 99.9-porsyento na garantisadong uptime, on-site check-in at marami pa. 

Kahit na sa suporta na “standard”, gayunpaman, ang mga gumagamit ay may access sa 24/7 na suporta sa email. Nagpadala kami ng isang kahilingan sa email na naglalarawan ng isang isyu at nakakuha ng tugon sa loob ng tatlong oras, na isang mahusay na oras ng pagtugon.

Pasya ng hurado

Ang kahon ay, nang walang tanong, isang kakayahang serbisyo ng EFSS. Wala kang kakulangan sa paggalaw ng iyong negosyo sa online dahil ang Box ay nagsasama sa maraming mga third-party na apps, kasama ang Microsoft at Google. Bilang karagdagan, ang iyong mga file ay magiging ligtas salamat sa malakas na mga tampok ng seguridad. Ang mga plano sa pagpepresyo ay maaaring maging isang mas mahusay na halaga, kahit na nag-aalok sila ng walang limitasyong imbakan at isang kayamanan ng mga tampok.

Kung nahanap mo ang iyong sarili na maikli sa puwang ng hard-drive, maaari kang gumamit ng pumipili na pag-sync upang mag-imbak lamang ng mga tiyak na file sa iyong hard drive. Bukod sa mga tampok na ito, nag-aalok ang Box ng malawak na mga pagpipilian sa suporta at mga kakayahan sa pamamahala ng gumagamit.

Gayunpaman, maaaring hindi mo mahahanap ang Box ayon sa gusto mo, o baka gusto mo ng isang serbisyo na may pag-sync ng antas ng block at mas murang mga plano. Para dito, kumunsulta sa aming mga pagsusuri sa EFSS para sa mga alternatibong ideya. Na sinabi, ano sa palagay mo ang Box? Natutugon ba nito ang iyong mga inaasahan, o kailangan mo ng ibang serbisyo? Ipaalam sa amin sa mga komento sa ibaba. Salamat sa pagbabasa.

Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me