Review ng Kaspersky Anti-Virus – Nai-update 2020

Suriin ang Kaspersky Anti-Virus

Ang Kaspersky ay isa sa mga pinakamalaking pangalan sa online security, mayroon pa ring ilang mga isyu tungkol sa privacy. Nakakahiya ito dahil ang Kaspersky Anti-Virus ay kung hindi man ay isa sa mga pinakamahusay na serbisyo na inaalok. Kung pipiliin mo man ay nasa iyo, ngunit inirerekumenda namin na basahin mo ang aming buong pagsusuri bago maisip ang iyong isip.


Kaspersky-slider-1

Kaspersky-slider-2

Kaspersky-slider-3

Kaspersky-slider-4

Kaspersky-slider-5

Nakaraan

Susunod

Ang Kaspersky Anti-Virus ay nasa paligid ng bloke ng ilang beses mula nang inilabas ito ng Kaspersky Lab higit sa 20 taon na ang nakakaraan. Marami ring natutunan ang kumpanya, at nagpapakita ito. Ang security ay nagtatampok ng mga alok ng Kaspersky ay mga top-of-the-line perks, sa isang makatwirang presyo. Ang proteksyon ng Kaspersky laban sa malware ay mahusay, na ranggo sa tuktok ng pack ng antivirus sa aming mga resulta sa lab.

Sa kasamaang palad, si Kaspersky ay nahaharap sa ilang mga isyu sa privacy na hindi namin tiyak na ganap na nalutas. Kulang din ito ng ilang mahahalagang pagpipilian sa suporta sa customer. Ang mga isyung ito ay pinigilan ito mula sa pagiging pinakamahusay na antivirus.

Sa pagsusuri ng Kaspersky Anti-Virus na ito, titingnan natin ang lahat mula sa mga tampok nito hanggang sa seguridad nito. Tatakbo kami ng mga pag-scan, susubukan ang proteksyon nito sa aming sarili at lalim nang malalim sa kasaysayan at privacy nito. Pagkatapos ng lahat, bibigyan ka namin ng aming hatol sa kung ang Kaspersky ay isang antivirus na nagkakahalaga ng pagtingin.

Kung naghihintay ka pa rin, ang 30-araw na libreng pagsubok na ito ay isang mahusay na pagpipilian upang matukoy kung gusto mo ang mga handog ni Kaspersky.

Mga lakas & Mga kahinaan

Mga alternatibo para sa Kaspersky Anti-Virus

Mga Tampok

Ang Kaspersky Anti-Virus ay naka-pack na may mga tampok na lampas sa inaasahang kakayahang kahinaan-scan. Sa matibay nitong mga kontrol ng magulang, mga setting ng privacy at maging proteksyon sa pagbabangko, nakatayo ito sa mga kakumpitensya nitong antivirus sa lakas at kakayahang umangkop.

Maraming mga maliliit na tampok na Kaspersky ay nag-aalok ng sentro sa paligid ng konsepto ng privacy. Halimbawa, ang Kaspersky ay nagbibigay ng proteksyon sa webcam upang mapanatili ang iyong camera mula sa paggamit laban sa iyo. Ito lamang ay isang abiso na ginagamit ito nang default, ngunit maaari din itong magamit upang hadlangan ang webcam na magamit nang ganap, maliban kung manu-mano mong patayin ang proteksyon.

Ang isa pang tampok na naka-target sa privacy ay ang extension ng browser ni Kaspersky. Bilang default, sinusubaybayan at sinasabi sa iyo kung gaano karaming mga tracker ang naka-embed sa isang pahina upang masubaybayan mo ito. 

Gayunpaman, maaari mong i-upgrade ang extension ng browser sa pamamagitan ng mga setting nito sa pagharang sa lahat ng pagsubaybay. Nag-aalok din ito ng ligtas na browser sa pamamagitan ng extension na ito.

kaspersky-chrome

Nakatago sa mga menu ay din ng isang kahinaan sa pag-scan, na makakatipid sa iyong aparato pareho sa antas ng operating-system at sa isang antas ng programa. Ang malware ay madalas na makahawa sa isang aparato sa pamamagitan ng mga pagsasamantala, kaya ang kahinaan sa pag-scan ay isang panukalang pang-iwas.

Sa tuktok ng mga proteksyon na ito, susuriin ng extension ng Kaspersky ang mga URL at matukoy kung ligtas sila, at mai-redirect ka rin nito kung tinutukoy nito na nakakahamak ang website. Kasama dito ang isang maliit na halaga ng pag-block ng ad, gayunpaman, suriin ang aming pinakamahusay na mga blockers ng ad para sa mahusay na mga extension na hinaharangan ang lahat.

Ang ilan sa mga pinakatanyag na tampok na antivirus ay kasama rin sa Kaspersky Anti-Virus. Kasama dito ang isang firewall para sa maximum na seguridad, isang tagapamahala ng password upang matiyak na hindi ka nag-reuse ng mga password at kahit isang shredder ng file. 

Ang isang detalye na bumagsak na flat ay ang file encryptor nito; na may lamang 56-bit na pag-encrypt, mas mahusay ka sa pag-download ng pinakamahusay na software ng pag-encrypt at hindi papansin ang tampok na ito.

Nag-aalok ang Kaspersky ng isang rescue disk, na rin. Ang produktong ito ay maaaring ilagay sa isang USB drive o isang CD, at tatakbo ito ng isang security scan sa pag-booting sa computer. Ang rescue disk na ito ay mahusay para sa isang ganap na nahawahan na computer.

Kaspersky VPN at Manager ng Password

Ang isang tanyag na tampok na antivirus na nais isama ni Kaspersky ay isang libreng virtual pribadong network, o VPN. Hindi ito tumpak. 

Bagaman ang programa ay nag-aalok ng isang link sa Secure Connection, ang VPN na solusyon ng Kaspersky, ang produktong ito ay ganap na hiwalay sa kahit na ang pinakamahal na antivirus ni Kaspersky. Maaari ka naming gabayan sa pinakamahusay na mga nagbibigay ng VPN upang gumawa ng para sa nawawalang tampok na ito.

Sa kabilang banda, ang tagapamahala ng password ay kasama sa Kaspersky Total Security. Natagpuan namin ito upang maging isang solidong pagpipilian para sa proteksyon ng password, ngunit nahulog ito sa likod ng ilan sa mga kakumpitensya nitong antivirus sa suporta at mga tampok. Para sa isang malalim na pagtingin sa tampok na ito, tingnan ang aming pagsusuri sa Kaspersky Password Manager.

Ligtas na Pera ng Kaspersky

Ang Kaspersky ay talagang kumikinang pagdating sa pangangalaga sa pagbabangko nito, na pinatalo ang mga kakumpitensya sa antivirus, tulad ng F-Secure (tingnan ang pagsusuri sa F-Secure). 

Ang Kaspersky Safe Money ay isang secure na browser na maaari mong magamit upang ma-access ang mga website ng banking o ipasok ang iyong impormasyon sa pagbabayad. Kung sinubukan mong ma-access ang mga website na ito sa isang normal na browser, sasabihan ka na gumamit ng protektadong browser ng Kaspersky.

kaspersky-safemoney-babala

Maaari ka ring lumikha ng isang listahan ng mga bookmark sa iyong desktop application. Sa pamamagitan nito, maaari mong ibukod ang ilang mga site mula sa protektado na browser o hadlangan ang mga ito mula sa pag-load, kung hindi ka protektado.

kaspersky-safemoney-dashboard

Ang protektadong browser ay panatilihing ligtas ang iyong impormasyon sa pagbabangko at pagbabayad upang maiwasan ang potensyal na nakakahamak na software sa online. Kaspersky kahit na kasama ang isang on-screen keyboard upang pigilan ang anumang keylogger na maaaring makuha ang iyong password sa pamamagitan ng iyong mga keystroke.

Kaspersky Safe Kids

Ang mga kontrol ng magulang na ang nag-aalok ng Kaspersky ay matindi, na lalampas sa simpleng pag-filter ng web tulad ng mga katunggali nito, tulad ng Sophos Home. Ito ay may isang libreng app na maaaring mai-install sa aparato ng iyong anak at pinamamahalaan sa pamamagitan ng Kaspersky website.

Kapag na-install mo ito, bibigyan ka ng Kaspersky ng karagdagang impormasyon tungkol sa iyong anak kaysa sa kailangan mo. Maaari mong subaybayan ang kanilang lokasyon at i-block ang mga website sa pamamagitan ng pangalan, kategorya o simpleng harangan ang lahat ng pag-access sa internet nang buo.

Kung ang iyong anak ay naharang sa pag-access sa isang website, bibigyan ka ng abiso at maaari mo ring bigyan sila ng pahintulot para sa partikular na website sa real time. Sa tuktok ng web filter at seguridad sa internet, nag-aalok ang Kaspersky ng kakayahang subaybayan at limitahan ang oras ng screen ng iyong anak.

kaspersky-log

Pinapayagan ka ng mga masalimuot na tool sa seguridad na magkaroon ng isang mahusay na kontrol sa kung ano ang pag-access ng iyong anak sa kanilang internet browser, pati na rin ang mga app na ginagamit nila. Sa buong UI nito, inirerekomenda ni Kaspersky ang pinakamahusay na mga paraan upang samantalahin ang lahat ng impormasyong ito.

Gayunpaman, kung sa tingin mo na kinakailangan na i-lock ang isang aparato nang buo – ginagawa itong hindi magamit hanggang sa makarating ka ulit – magkakaroon ka ng kakayahang iyon gamit ang mga kontrol na ito. Sasabihan ka pa rin ni Kaspersky kung ang iyong anak ay nag-iwan ng isang itinalagang geofenced area, o kung maghanap sila ng isang bagay na kaduda-dudang sa Google.

Kaspersky Antivirus Tampok ng Pangkalahatang-ideya

Kaspersky Anti-Virus Logowww.kaspersky.com

Nagsisimula mula sa $ 500per monthAll Plans

Mga Tampok

Tagapamahala ng password

File Shredder

Suporta ng Multi-OS

Kontrol ng magulang

Paglilinis ng disk

VPN

Mga profile

Proteksyon

Proteksyon ng Ransomware

Proteksyon sa Webcam

Pagmamanman ng real-time

Secure browser

Pag-download ng proteksyon

Proteksyon sa phishing

Firewall

Operating System

Windows

Mac OS

Linux

Android

iOS

Kakayahang magamit

Desktop UI

Application ng mobile

Extension ng browser

Suporta

Tulong sa Sentro

Forum

Live Chat

Telepono

Email

24/7 Suporta

Tutorial ng Video

Misc

Libreng Plano

Pagpepresyo

Ang Kaspersky ay nakatuon sa pagdaragdag ng mga tampok, sa halip na mga aparato, habang nagbabayad ka ng mas maraming pera. Gayunpaman, nag-aalok ito ng iba’t ibang mga plano mula sa tatlong aparato hanggang sa 10 para sa bawat baitang, na may katulad na mga pagsasaayos ng presyo alintana kung alin sa iyong plano.

Ang pinaka-pangunahing baitang, Kaspersky Anti-Virus, ay isang application ng barebones. Kasama dito ang proteksyon ng malware na aasahan mo mula sa anumang antivirus program, ngunit wala sa mga privacy, banking o mga tampok ng magulang na inaalok ng mas mataas na mga tier. Halos $ 60 bawat taon, ang Kaspersky Anti-Virus ay hindi katumbas ng halaga.

Ang susunod na antas up ay Kaspersky Internet Security. Nag-aalok ang tier na ito ng mga pangunahing kontrol sa magulang, na may mga tampok tulad ng pag-filter ng web at pagharang sa mga laro ng computer sa isang partikular na oras. Kasama rin dito ang stellar na browser na Protektado ng Ligal na Pera at isang host ng proteksyon sa privacy. 

Ang Kaspersky Internet Security ay isang mahusay na pagpipilian para sa mga taong naghahanap ng maximum na seguridad ng antivirus nang hindi sinira ang bangko.

Ang pangwakas na tier, Kaspersky Total Security, ay may kasamang ilan sa mga pinaka-marangyang tampok na maaaring mag-alok ng Kaspersky. Nagbibigay ito ng buong kontrol ng magulang, kabilang ang geofencing at pag-lock ng aparato. Kasama rin dito ang libreng built-in na password manager at naka-encrypt na imbakan ng file. Ang Kaspersky Total Security ay ang buong pakete, at ang gastos nito ay sumasalamin na.

Ang pagpili ng isang tier ay talagang nakasalalay sa kung anong mga tampok ang kailangan mo, ngunit ang Kaspersky Internet Security ay isang magandang matamis na lugar. Makakakuha ka ng pinakamahusay sa parehong mga mundo, bagaman, kung nag-download ka ng isang pagpipilian mula sa aming listahan ng pinakamahusay na mga tagapamahala ng password at gumamit ng software ng pag-encrypt nang mas mahaba at mas ligtas na key..

Gayunpaman, kung kailangan mo ng matatag na mga kontrol ng magulang na may geofencing at aparato ng lock, maaaring ang halaga ng labis na gastos. Ang Kaspersky Total Security ay mayroong 30-araw na libreng pagsubok, kaya huwag mag-atubiling subukan ito.

Gumagamit-Kabaitan

Ang Kaspersky ay mahusay na idinisenyo. Pinamamahalaan nitong magmukha at minimalistic nang hindi itinatago ang bawat aspeto ng programa sa likod ng mga menu, at madali itong mag-navigate at magamit. Gayunman, sa napakaraming tampok, medyo mahirap hanapin ang bawat isa.

Ang pag-install ay napaka-diretso at simple, na may maliit na walang mga hadlang sa kalsada, bagaman nangangailangan ito ng isang email address para sa mga tool na nakabase sa website. Ang nag-iisang problema namin ay ang pahina ng pag-download nito ay hindi katugma sa Google Chrome. Ang paggamit ng Internet Explorer upang mai-download ito ay kakaiba, dahil malinaw ang pag-filter ng magulang ng magulang na gumagana lamang ito sa Google Chrome.

Sa sandaling naka-install ito at naka-set up, ang dashboard ay madaling malaman. Ang nangungunang ikatlo ng screen ay isang pangkalahatang-ideya, na nagpapaalam sa iyo kung mayroong anumang kailangan sa iyong pansin.

kaspersky-dashboard

Sa ilalim nito, mayroong walong malinaw na hiwalay na mga kategorya. Ang bawat tampok ay alinman pinamamahalaan sa pamamagitan ng isa sa mga link na ito o maaaring mailunsad sa pamamagitan ng pag-click sa isa sa mga ito. Bagaman halos lahat ng mga highlight ng programa ay maaaring mabago sa pamamagitan ng application na Kaspersky, ang ilang mga tampok ay may sariling aplikasyon.

Tinitiyak din ni Kaspersky na pumunta sa mahusay na detalye sa ginagawa ng bawat bahagi ng antivirus. Ang “?” simbolo sa pamagat ng bar ay isang kumpletong rundown ng lahat na inaalok ng programa, at sa bawat setting ay may malalim na mga paliwanag ng bawat tampok ng seguridad.

Bagaman mayroong mga setting para sa bawat solong tampok na mga alok ng Kaspersky, ang mga ito ay naka-set up nang default sa isang paraan na may katuturan. Halimbawa, kapag sinubukan namin ang mga kontrol ng magulang, Awtomatikong nag-set up ang Kaspersky ng pagsala ng web para sa mga pinaka-karaniwang naka-block na mga website. Ang lahat ay naka-set up upang maaari mo lamang itong i-on at maprotektahan.

Pag-scan

Nag-aalok ang Kaspersky ng ilang mga pag-scan ng seguridad sa pamamagitan ng default: buong scan, mabilis na pag-scan, selective scan o panlabas na pag-scan ng aparato. Ang mga ito ay higit pa sa sapat na mga pagpipilian para sa karamihan ng mga tao, kahit na hindi lubos sa antas ng mga pagpipilian sa pag-scan ng Avira (basahin ang pagsusuri sa Avira). Pinapayagan ng isang pumipili ng pag-scan ang gumagamit na i-scan ang mga indibidwal na file.

Ang isang kagiliw-giliw na detalye dito ay maaari kang magpatakbo ng higit sa isang security scan nang sabay. Ito ay napaka-bihira sa antivirus software at hindi isang bagay na madalas mong gawin, ngunit ito ay isang maligayang pagdaragdag gayunman.

kaspersky-scan

Nagpatakbo kami ng isang mabilis na pag-scan at isang buong pag-scan upang masubukan ang bilis at epekto nito sa aming computer sa pagsubok. Ang parehong mga pag-scan ay mas mabilis kaysa sa average, na may isang mabilis na pag-scan na kukuha ng mas mababa sa isang minuto at isang buong pag-scan na tumagal ng dalawa at kalahating oras lamang.

Ang parehong pag-scan ng seguridad ay tungkol sa parehong hit sa pagganap ng aming computer, na may halos 15 hanggang 20-porsyento na pagtaas sa paggamit ng CPU. Minsan ito ay nag-spik ng hanggang sa 30-porsyento nang higit pa sa buong pag-scan. Bagaman hindi ito gagawa ng isang computer na hindi nagagawa, tiyak na kapansin-pansin ito at kahit saan malapit sa mababang epekto ng mga kakumpitensya, tulad ng Webroot (basahin ang aming pagsusuri sa Webroot SecureAny saanman).

Proteksyon

Gumamit kami ng dalawahan na dalang pamamaraan upang subukan ang seguridad ni Kaspersky. Una, sinubukan namin ang ilang mga karaniwang pagsasamantala gamit ang aming sariling mga aparato. Pangalawa, napunta kami sa mga resulta ng lab nito mula sa AV-Test, AV-Comparatives, at MRG Effitas upang makita kung paano ito tumatakbo laban sa kumpetisyon.

Bagaman mahalaga na makuha ang iyong mga kamay sa software at sipa ang mga gulong, ang pamantayang ginto ng seguridad ay kasama ang mga pagsubok sa third-party lab. Para sa kadahilanang ito, inilalagay namin ang mas maraming timbang sa kanila sa aming pagmamarka ng antivirus.

Ang Kaspersky ay madalas na nakikilahok sa mga pagsubok sa lab, kaya napapanahon ang mga resulta ng seguridad. Sa ulat ng AV-Test noong Disyembre 2019, naitanas nito ang Kaspersky laban sa maraming iba pang mga program na antivirus. Napakahusay ni Kaspersky sa lahat ng kanilang itinapon.

Pinigilan nito ang 100 porsyento ng mga pag-atake ng zero-day at laganap na malware, na walang maling mga positibo. Ang Kaspersky ay mas mabilis din kaysa sa average ng industriya sa bawat aspeto ng paggamit maliban sa paglulunsad ng mga tanyag na website, kung saan mas mabagal ng halos 5 porsyento. Ito ay isang pagpapabuti mula sa kanyang pagsubok sa Abril 2018, kung saan ito ay 7 hanggang 8 porsiyento na mas mabagal.

Lalo na mabilis ang Kaspersky pagdating sa pag-install ng mga madalas na ginagamit na aplikasyon, na may isang malaking pag-upgrade ng pagganap mula sa 2018 na pagsubok. Malinaw na gumawa ito ng mga pangunahing pagpapabuti sa mga nakaraang mga taon, na magandang makita.

Tumakbo din ang AV-Comparatives sa Kaspersky sa mga pagsubok noong Oktubre 2019. Napakaganda ng mga resulta ng Kaspersky sa pagganap ng pagsusulit nito, napapabagsak ang halos bawat antivirus maliban para sa ESET NOD32 at McAfee (tingnan ang aming pagsusuri sa Total na Proteksyon ng McAfee).

Ang proteksyon sa pagsubok ay medyo hindi gaanong kahanga-hanga. Kahit na hinarang ni Kaspersky ang higit sa 99 porsyento ng lahat ng mga malware, ang AV-Comparatives ay hindi pa rin nagbigay Kaspersky ng pinakamataas na ranggo ng seguridad. Hindi ito kinakailangan isang malaking isyu para sa Kaspersky; higit pa sa isang pahayag tungkol sa kung gaano kalakas ang patlang ng antivirus ngayon sa proteksyon ng malware.

MRG Effitas Banking Simulation

Talagang nanindigan si Kaspersky pagdating sa pagsusuri sa seguridad ng MRG Effitas. Sa hindi mapagpapatawad na simulation sa pagbabangko nito, si Kaspersky ay isa sa ilang mga antivirus na napatunayan para sa online banking. Halos kalahati ng mga programa ng antivirus na nasubok para sa pass ng sertipikasyon na ito.

Bilang karagdagan sa sertipikasyon, dinigma rin ng MRG Effitas ang “event hijacking” sa pagbabangko. Nangangahulugan ito na ang isang nakakahamak na gumagamit ay nakompromiso ang iyong banking o website ng pagbabayad, na natatanggap ang mga detalye ng pagbabayad at ipadala ang mga ito sa kanilang mga server.

Kaspersky ay kabilang sa tatlo na matagumpay na ipinagtanggol laban sa pag-atake na ito. Ang mga katunggali lamang tulad ng Norton ay nasa parehong antas ng Kaspersky (suriin ang aming pagsusuri sa Norton Security).

Pagsubok ng Kamay-Sa Pagsubok

Ginamit ng aming hands-on na pagsubok ang mga tool sa pagsusuri ng seguridad ng AMTSO upang masubukan ang pinakakaraniwang anyo ng malware. Kaspersky lumipas nang madali. Lalo na itong kahanga-hanga pagdating sa pahina ng phishing, na kakaunti ang mga programang antivirus block.

naka-block ang kaspersky-url-block

Susunod, sinubukan namin ang isang serye ng mga karaniwang pagsasamantala sa browser gamit ang WICAR. Sa 13 na pagsasamantala, naharang ni Kaspersky silang lahat. Ito ay isang huwarang resulta, na tumutugma sa nakita namin mula sa halos lahat ng pagsubok sa lab.

Mga Pag-aalala ng Kaspersky at Ruso

Ang Kaspersky ay nasa isang natatanging posisyon pagdating sa mga alalahanin sa privacy. Noong 2017, pinili ng gobyerno ng Estados Unidos na ihinto ang pagtatrabaho sa kumpanya dahil sa mga alalahanin na ang antivirus ay may koneksyon sa gobyerno ng Russia. Ang koneksyon na ito ay mapanganib sa pagtagas ng data ng gumagamit, dahil ang batas ng Russia ay hindi gaanong protektado ng ganitong uri ng data kaysa sa Estados Unidos o Europa.

Simula noon, ang kumpanya ay gumawa ng maraming mga hakbang upang matiyak ang mga gumagamit nito na hindi ito konektado sa gobyerno ng Russia. Binuksan nito ang dalawang “mga transparency center” na nakatuon upang payagan ang mapagkakatiwalaang mga kasosyo na tingnan ang pinagmulan nitong code, at pinaplano nitong buksan ang dalawa pa sa malapit na hinaharap.

Bilang karagdagan, ang Kaspersky ay lumipat ng isang mahusay na deal ng data nito sa Switzerland. Pinoprotektahan nito ang Kaspersky mula sa anumang mga batas sa Russia na maaaring mapilitan ito upang ipakita ang data ng customer. Ang data ng Europa ay ganap na inilipat, ngunit ang data ng Amerikano at Canada ay lilipat sa taong ito.

SOC 2 Audit

Bilang karagdagan, pinakawalan ni Kaspersky ang isang SOC 2 Type 1 na pag-audit ng mga sistema ng privacy nito. Upang maunawaan ang bigat ng audit na ito, mahalaga na maunawaan kung ano ang sakop nito at kung ano ang hindi sakop nito.

Ang isang pag-audit ng SOC 2 Type 1 ay binubuo ng pagtatasa ng mga kontrol ng samahan. Hindi kasama ang anumang pagsusuri sa kung tama ba ang kanilang sinusunod. Ang isang SOC 2 Type 2 audit ay mas mahigpit, kabilang ang lahat mula sa isang pag-audit ng Uri ng 1 at isang pagtatasa ng mga kontrol na ginagamit sa loob ng isang tagal ng panahon. Karaniwan para sa isang samahan na makuha ang mga pagtatasa nang sunud-sunod.

Sa oras na ito sa oras, ang kumpanya ay hindi nagpakawala ng isang ulat ng Type 2. Nakipag-ugnay kami sa kumpanya upang tanungin ito, at tiniyak sa amin ng isang kinatawan na nasa pangmatagalang plano ng kumpanya na gawin ito sa susunod na hakbang sa seguridad.

Para sa Kaspersky, ang marka ng proteksyon nito ay isang kumbinasyon ng pagsubok sa third-party lab, ang aming karanasan sa hands-on at mga alalahanin sa privacy nito. Hindi namin lubos na kumbinsido na ang mga kontrol sa privacy nito ay sapat na sa ugnayan ng kumpanya sa Russia. 

Gayunpaman, ang mga pagsubok sa lab at ang aming karanasan sa kamay ay parehong stellar at, kung hindi para sa mga alalahanin sa pagkapribado nito, ang Kaspersky ay tatakbo para sa pinaka ligtas na antivirus.

Suporta

Ang mga pagpipilian sa suporta ng Kaspersky ay parang itinayo para sa mga customer ng negosyo nang hindi nakakaramdam ng lipas na, tulad ng ZoneAlarm (tingnan ang pagsusuri sa aming ZoneAlarm Antivirus). Maaari itong maging isang mabuting bagay sa hanay ng mga tool sa seguridad sa web. Ang knowledgebase – ang unang linya ng pagtatanggol kapag ang isang gumagamit ay dumating sa kabuuan ng isang isyu ng antivirus – ay pinaghiwalay ng produkto.

kas-knowledgebase

Ang suportang forum ay aktibo rin, kasama ang parehong mga empleyado ng Kaspersky at nakatuon na mga customer na tumugon sa loob ng isang araw sa anumang mga isyu. Natagpuan namin na kakaiba, gayunpaman, na inaalok ng forum ang bawat item sa menu sa parehong Ingles at Ruso. Hinihiling ni Kaspersky sa iyong wika kapag lumilikha ng iyong account, kaya’t tila walang saysay na suriin ang setting na iyon bago magpasya kung aling wika ang ipapakita.

Ang mga tool na antivirus na nakabase sa web ni Kaspersky ay isang natatanging tampok ng suporta ng customer ni Kaspersky. Kung hindi ka malapit sa isa sa mga aparato na na-install mo sa antivirus, maaari mong gamitin ang pahina ng suporta nito upang i-scan ang mga indibidwal na file para sa mga virus.

kas-virusdesk

Mayroon ding isang seksyon sa pag-alis ng ransomware, na kapaki-pakinabang lalo na kung ang lahat ng iyong aparato ay nahawahan ng ransomware at hindi mo ma-access ang Kaspersky desktop application. Bago ka makarating sa puntong iyon, suriin ang aming mga tip sa proteksyon ng ransomware.

Kung kailangan mong makipag-usap sa isang tunay na tao upang malutas ang iyong isyu, ang Kaspersky ay mayroon ding suporta sa email. Bagaman hindi ito 24/7, nagpadala kami ng tiket sa isang katapusan ng linggo at natanggap ng tugon sa susunod na araw, kaya ang oras ay hindi lamang 9-to-5 sa mga araw ng pagtatapos, alinman.

Nag-aalok ang Kaspersky ng suporta sa Twitter at, kakaiba sapat, suporta sa Facebook. Nag-aalok din si Kaspersky ng isang numero ng telepono, ngunit ipinapahiwatig nito na dapat mo lamang itong gamitin para sa mga isyu sa pagbili o pag-subscribe sa serbisyo, hindi tulad ng mga kakumpitensya tulad ng Bitdefender (tingnan ang pagsusuri sa aming Bitdefender Antivirus para sa higit pa).

Lahat sa lahat, ang suporta ng Kaspersky ay matatag at sasagutin nito ang iyong mga katanungan nang maaasahan at medyo mabilis. Ang malawak na spectrum ng mga paraan upang makipag-ugnay sa suporta ay nangangahulugang hindi mo maaaring makaligtaan ang mga pagpipilian na kulang dito, tulad ng live chat at telepono (suriin ang aming Trend Micro Antivirus + na pagsusuri para sa isang antivirus na humihigit sa lugar na ito).

Pasya ng hurado

Ang Kaspersky ay isang pangunahing batayan ng mundo ng antivirus, at makikita natin kung bakit. Ang proteksyon nito mula sa malware ay top-notch, kasama itong simple upang mag-navigate at puno ng mga tampok ng seguridad. Gayunpaman, ang kakulangan ng isang libreng plano ng antivirus ay nangangahulugan na ang pagkuha ng mga tampok na iyon ay gastos sa iyo (suriin ang aming pinakamahusay na libreng antivirus roundup).

Nag-aalala rin kami tungkol sa kinalabasan ng mga alalahanin sa privacy nito. Ang mga aksyon ni Kaspersky hanggang ngayon ay nagpapasigla, ngunit hindi tiyak. Nag-iiwan ito ng silid para sa pag-aalinlangan, na hindi kinakailangan kapag maaari mo lamang gamitin ang isang antivirus na wala ang mga alalahanin na ito.

Bagaman ang tungkol sa pagkapribado ay patumbahin ang Kaspersky Anti-Virus na tumatakbo para sa pinakamahusay na software ng antivirus, tiyak na isang matibay na pagpipilian ito para sa mga tampok at proteksyon sa pagbabangko. Ano sa palagay mo ang tungkol sa Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security o Kaspersky Total Security? Ipaalam sa amin sa mga komento. Tulad ng dati, salamat sa pagbabasa.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map