Review ng Astrill – Nai-update 2020

Review ng Astrill

Ang Astrill ay medyo ng isang halo-halong bag: ito ay mabilis at may mahusay na mga tampok, ngunit ang interface nito ay dinisenyo para sa mga ants at ito ay magastos. Gayunpaman, mabuti para sa Netflix at iba pang streaming at nagbibigay-daan sa pag-agos, kaya hindi namin maiwasang ito na mapanatili ang kumpanya sa aming pinakamahusay na mga nagbibigay ng VPN. Suriin ang aming buong pagsusuri sa Astrill upang malaman ang higit pa.


pinakamahusay-VPN-mga pagsusuri

Ang Astrill ay isang mabilis, compact VPN na may isang mahusay na hanay ng mga tampok. Dumating din ito sa isang mabigat na presyo ng tag na hindi makatwiran na nabigyan ng limitadong pagpili ng server at hindi magandang karanasan sa gumagamit.

Sa pagsusuri sa Astrill na ito, pupunta kami kung saan ang VPN ang nangunguna at kung saan ito mahulog. Ilalagay ito sa pagsubok sa mga tampok, pagpepresyo, kadalian ng paggamit, suportadong aparato, lokasyon ng server, bilis, seguridad at server ng customer. Pagkatapos ng lahat, bibigyan namin ang aming hatol tungkol dito.

Gusto namin ang mga tampok ng pagsala ni Astrill at mga protocol ng pagmamay-ari. Hindi rin masama ang pag-download ng mga bilis. Kung sinusubukan mong i-save ang isang usang lalaki, mas, pinakamahusay na tumingin sa ibang lugar, dahil ang Astrill ay kabilang sa pinakamahal na mga pagpipilian sa aming pinakamahusay na pagpili ng VPN.

Astrill-Slider1

Astrill-Slider2

Astrill-Slider3

Astrill-Slider4

Nakaraan

Susunod

Mga alternatibo para sa Astrill

Mga lakas & Mga kahinaan

Mga Tampok

Sa kabila ng maliit na interface ng gumagamit, ang Astrill ay maraming mga tampok. Ipinapakita sa iyo ng interface ang isang pindutan para sa pag-on sa koneksyon, at isang maliit na grap sa ibaba ang nagpapakita ng iyong bilis. Kung nais mong subukan ang bilis ng iba pang mga server, maaari mong gamitin ang bilis ng pagsubok sa bilis ng Astrill. Maaari kang pumili ng maraming mga server hangga’t gusto mo at awtomatikong subukan ang kanilang bilis at latency.

Astrill-Speed-Test

Ang aming mga paboritong tampok, bagaman, ay ang mga filter. Mayroong pagsala si Astrill para sa mga website at aplikasyon. Bilang default, naka-set up upang idirekta ang lahat ng trapiko sa pamamagitan ng VPN server, ngunit maaari kang magdagdag ng mga pagbubukod kung hindi mo nais ang lahat na dumaan.

Sa kabutihang palad, hinahayaan ka ni Astrill na gawin ang iba pang paraan sa paligid. Maaari kang mag-set up ng mga filter upang magamit lamang ang koneksyon sa VPN para sa ilang mga aplikasyon, na nakakatulong kung sinusubukan mong ma-access ang nilalaman na geoblocked, halimbawa.

Mga Filter ng Astrill

Pinapayagan ka ng pagsasala na mapanatili ang iyong buong koneksyon sa internet kapag kailangan mo ito. Halimbawa, maaari mong i-filter ang mga laro ng Multiplayer sa iyong makina, kaya hindi mo kailangang mag-alala tungkol sa mabagal na bilis na makarating sa paraan ng karanasan. Maaari mo ring gamitin ang isa sa aming pinakamahusay na VPN para sa paglalaro.

Ang tampok na ito ay mas kilala bilang split tunneling, na medyo hindi pangkaraniwan sa mga VPN. Karamihan ay maaaring suportahan ito, ngunit ang proseso ay sa halip masinsinang – basahin ang aming pagsusuri sa Pribadong Internet Access para sa isang halimbawa. Bukod dito, ang mga tagapagkaloob na sumusuporta dito, tulad ng StrongVPN, ay medyo magkapare-pareho (basahin ang aming pagsusuri sa StrongVPN upang makita kung bakit hindi ito ang pinakamahusay na pagpipilian). 

Sa mga desktop ng Windows, maaari mong gamitin ang OpenVPN, StealthVPN o OpenWeb. Sinusuportahan ng Astrill ang halos bawat iba pang mga pangunahing protocol ng VPN, ngunit nakasalalay ang aparato. Ang OpenWeb at StealthVPN ay mga protocol na binuo ng Astrill at nagdaragdag ng mga karagdagang tampok sa application.

Halimbawa, ang OpenWeb, ay nagdaragdag ng isang pagpipilian ng “tunnel browser” lamang sa menu. Ito ay isang mabilis na paraan upang i-filter kung ano ang iyong ginagawa habang gumagamit ng mga application na nakakaugnay sa internet nang hindi nababahala tungkol sa bilis. Ang OpenWeb ay may kasamang ad at tracking blocker.

Maaari mo ring ibahagi ang iyong koneksyon sa VPN sa iba pang mga aparato, masyadong. Karaniwan, magdagdag ka ng isang proxy sa iyong umiiral na koneksyon. Ang Astrill ay may mga aplikasyon para sa karamihan ng mga aparato, ngunit ang pagbabahagi ng VPN ay nagpapalawak ng listahan sa anumang bagay na may koneksyon sa internet, kasama na ang mga matalinong TV, gaming console at streaming na aparato tulad ng Apple TV.

Pagbabahagi ng Astrill-VPN

Ang Astrill ay may isang pagpatay na magbawas sa iyong koneksyon sa internet kung mai-disconnect ito mula sa liblib na server. Kung gumagamit ka ng OpenVPN bilang iyong protocol, maaari ka ring mag-set up ng App Guard, na haharangin ang mga app na iyong tinukoy kapag ang VPN ay naka-off..

Nagpapakita ang setting para sa StealthVPN, ngunit, kakaiba, hindi OpenWeb.

Pagganap ng Pag-stream ng Astrill

Matagumpay na napalampas ni Astrill ang natatakot na error sa prox ng Netflix nang walang mga isyu. Nakarating din ito sa Hulu, ngunit naharang ito ng BBC iPlayer sa tatlo sa mga server ng U.K. Mayroong lima sa kabuuan, ngunit ang dalawa sa kanila ay bumaba sa aming pagsubok, na inilalagay ang Astrill sa likod ng aming pinakamahusay na VPN para sa mga serbisyo ng BBC iPlayer.

Astrill-BBC-iPlayer

Nagkaroon din ito ng mga problema sa Amazon Prime Video. Ma-access namin ito at tingnan ang nilalaman, ngunit nakilala sa isang “nilalaman ay hindi magagamit sa iyong lugar” na mensahe kapag sinubukan naming mag-stream ng anupaman. Ang Netflix ay ang malaking aso, gayunpaman, kaya hindi kami masyadong magreklamo.

Kung ang Netflix ay isang priority para sa iyo, gayunpaman, sa palagay namin nakuha namin ang higit pa sa pinakamahusay na VPN para sa Netflix, ExpressVPN.

Pangkalahatang-ideya ng Mga Tampok ng Astrill

Logo ng Astrillwww.astrill.com

Nagsisimula mula sa $ 833per monthAll Plans

Pangkalahatan

Mga pamamaraan ng pagbabayad
PayPal, Credit card, AliPay

Tumatanggap ng cryptocurrency

Kasabay na mga koneksyon
5

Sinusuportahan ang split tunneling

Walang limitasyong bandwidth

Magagamit ang libreng pagsubok

Panahon ng refund

Pangkalahatang halaga ng server
328 sa 65 mga bansa

Mga OSY ng desktop
Windows, MacOS, Linux

Mga mobile OSes
Android, iOS

Mga extension ng browser

Maaaring mai-install sa mga router

Pag-stream

Maaaring ma-access ang Netflix US

Maaaring ma-access ang BBC iPlayer

Maaaring ma-access ang Hulu

Maaaring ma-access ang Amazon Prime Video

Seguridad

Mga uri ng pag-encrypt
256-AES, RSA-4096

Magagamit ang mga protocol ng VPN
IPSec, OpenVPN, PPTP, L2TP, SSTP, OpenWeb, StealthVPN

Pinapagana sa pagsisimula ng aparato

Pinapayagan ang pag-agos

Walang patakaran sa pag-log

Naipasa ang pagtagas ng pagsubok sa DNS

Magagamit ang Killswitch

Kasama sa Malware / ad blocker

Suporta

Live Chat
24/7

Suporta sa email
24/7

Suporta sa telepono
oras ng opisina

Ang forum ng gumagamit

Kilalang-kilala

Pagpepresyo

Ang Astrill ay isa sa mas mahal na mga pagpipilian sa VPN, kahit na mag-prepay ka para sa taon. Nakakatawa ang presyo ng buwanang plano, na nagkakahalaga ng $ 5 higit sa higit sa buwanang mga rate ng iba pang mga nagbibigay. Para sa limang aparato, hindi kami humahanga.

Tulad ng dati, hindi namin inirerekumenda ang isang buwanang plano. Halimbawa, ang CyberGhost, ay nag-aalok ng isang plano na sumusuporta hanggang sa pitong sabay-sabay na koneksyon para sa kalahati ng gastos. Maaari mong malaman ang higit pa tungkol dito sa aming pagsusuri sa CyberGhost.

Ang semi-taunang at taunang mga plano ng Astrill ay mabuti, bagaman. Ang ExpressVPN, na minarkahan namin nang mataas sa aming pagsusuri sa ExpressVPN, ay ang parehong presyo para sa dalawang termino. Sinabi nito, mas mahal ang buwanang mga plano ni Astrill.

Nag-aalok ang Astrill ng isang mapagbigay na pitong-araw na libreng pagsubok. Ang AirVPN, sa kabilang banda, ay nag-aalok lamang ng tatlo (basahin ang aming pagsusuri sa AirVPN). Hindi mo kailangang maglagay ng credit card sa file, ngunit maaari mong gamitin ang serbisyo nang pitong araw nang walang bayad kahit na bumili ka ng isang plano. Ang libreng pagsubok ay, kakatwa, hindi inaalok sa Tsina, bagaman.

Kung naghahanap ka ng isang libreng pagpipilian, siguraduhing basahin ang aming gabay sa pinakamahusay na mga libreng provider ng VPN, kahit na susuklian namin ito at ipaalam sa iyo na ang Windscribe ay marahil ang pinakamahusay na pagpipilian sa labas doon (maaari mong malaman kung bakit sa aming Windscribe pagsusuri). 

Walang mga plano na multi-taon, na isang isyu na nakita namin sa maraming mga nagbibigay ng VPN. Nag-aalok ng isang plano sa biennial o triennial na nagbibigay-daan sa mga matapat na gumagamit upang makakuha ng isang mas mahusay na halaga sa pamamagitan ng pagbabayad ng paitaas. Halimbawa, pinahihintulutan ka ng NordVPN na mag-sign up ng 75 buwan para sa ilalim ng $ 100 (basahin ang aming pagsusuri sa NordVPN).

Nag-aalok ang Astrill ng mga extra sa VPN kapag nag-checkout ka. Maaari kang magdagdag ng maraming mga pribadong IP address hangga’t gusto mo para sa $ 5 bawat buwan, isang router na may pag-install ng Astrill at isang VIP karagdagan para sa $ 10 bawat 100GB bawat buwan na nagbibigay-daan sa iyo na gumamit ng isang multi-hop na koneksyon at bibigyan ka ng prioridad ng trapiko sa mga server.

Mayroong $ 50 router din, ngunit ito ay pangkaraniwan. Nag-iisang banda ito at nawawala ang isang port ng gigabit eternet. Maaari kang bumili ng Netgear R6400, isang tanyag na pagpipilian para sa mga VPN router, para sa $ 219, ngunit nang dalawang beses ang gastos ng pagbili ng stock ng router, marahil mas mahusay na i-set up ang Astrill sa iyong router sa iyong sarili.

Dali ng Paggamit

Maliit at simple ang Astrill, halos sa isang pagkakamali. Ang interface ay tumatagal ng kaunti hanggang sa walang real estate sa screen, na mabuti para sa pagsubaybay sa iyong bilis, ngunit masama sa pag-configure ng application. Ginawa namin ang aming pagsubok sa isang pagpapakita ng 4K, kaya’t naiisip na mas maliit ang UI. Iyon ay sinabi, ang pagsasaayos ng aming resolusyon sa screen sa 1080p ay hindi ginawang mas malaki.

Iyon ang pangunahing isyu ni Astrill. Ito ay isang sakit na makarating sa iba’t ibang mga setting na nais mong ma-access dahil ang lahat ay sobrang siksik. Ang pagpapahintulot sa gumagamit na baguhin ang laki ng UI ay pumunta sa isang mahabang paraan. Ito ay panatilihin ang maliit na hitsura kung nais mong subaybayan ang mga bilis at hayaan mong palawakin ang UI para sa isang mas kumportableng pagsasaayos kung kinakailangan.

Ang parehong napupunta para sa pagpili ng server. Upang maging mapurol, sumusuka ito. Ang listahan ay maliit lamang sa natitirang interface at kakailanganin mong mag-scroll upang makita ang lahat ng iyong mga pagpipilian. Ginawa ng Astrill na hindi gaanong masakit sa isang search bar at isang “malaking” menu ng server, ngunit hindi pa rin ito isang kaaya-ayang karanasan.

Listahan ng Astrill-Server-List

Sa kabutihang palad, maaari mong i-trim ang listahan sa pamamagitan ng pagdaragdag ng mga paborito. Ang screen ng pagpili ng server ay may tatlong mga tab: “inirerekomenda,” “mga paborito” at “lahat.” Ang pagpunta sa proseso ng pagpili ng mga server na gagamitin mo mula sa simula ay mas madali ang paglipat sa pagitan nila.

Maaari ka ring mag-click sa UI upang mahanap ang pinakatanyag na server at kumonekta sa paraang iyon.

Sa kabila ng mga isyu sa pagpili at pagsasaayos ng server, ang isang Astrill ay may isang simpleng interface. Ipinapakita sa iyo ng pangunahing screen ang server na iyong nakakonekta, isang malaking pindutan ng “on” at isang graph ng iyong bilis. Hindi mahalaga kung nasaan ka sa UI, maaari mong piliin ang VPN protocol na nais mong gamitin sa pamamagitan ng pagbubukas ng drop-down menu sa tuktok.

Astrill-Interface

Ang lahat ng iba pang mga tampok ay na-access sa pamamagitan ng tatlong dash sa tuktok na kaliwang sulok. Ang pangunahing isyu ay sinusubukan upang mai-set up ang kailangan mo nang walang isang resizable window. Para sa karamihan ng mga setting, tulad ng mga pagpipilian sa DNS, hindi ito isang malaking deal. Iyon ay sinabi, ang maliit na window ay maaaring madaling masikip kapag sinusubukan na magdagdag ng mga pagbubukod sa listahan ng filter.

Listahan ng Astrill-Filter-List

Hindi mahirap gagamitin si Astrill, lalo na pagkatapos mong mai-configure ito, ngunit ang pagpunta sa interface ay kakila-kilabot dahil napakaliit nito. Ang kakayahang baguhin ang laki ng bintana ay makakagawa ng malaking pagkakaiba at itulak ang UI ng Astrill upang maging isa sa mga pinakamahusay sa merkado.

Mga suportadong aparato

Maaaring suportahan ng Astrill ng hanggang sa limang mga koneksyon nang sabay-sabay, kahit ano pa ang plano na iyong pinili. Hindi iyon limitasyon ng aparato, bagaman. Maaari mong mai-install ang Astrill sa maraming mga aparato hangga’t gusto mo, ngunit lima lamang ang maaaring kumonekta nang sabay.

Hindi mo maaaring dagdagan ang limitasyon tulad ng maaari mo sa TorGuard, bagaman, kaya kailangan mong tumingin sa ibang lugar kung nais mo ng higit sa limang koneksyon (basahin ang aming pagsusuri sa TorGuard). 

May mga installer para sa Windows, macOS at Linux, kabilang ang CentOS, Debian, Ubuntu, Fedora at marami pa. Nag-aalok ang Astrill ng isang installer ng command line para sa Linux, kung hindi ka gumagamit ng isa sa mga operating system.

Sinusuportahan ng Astrill ang iOS sa pamamagitan ng App Store at Android sa pamamagitan ng Google Play store. Kung gumagamit ka ng isang binagong bersyon ng Android na walang access sa Play Store, maaaring hindi gumana ang Astrill sa iyong aparato. Sa kasamaang palad, ang serbisyo ay hindi nag-aalok ng.

Maaari mong i-install ang Astrill sa iyong router hangga’t ang flashed nito sa DD-WRT o Asus Merlin. Maaari lamang gamitin ng mga router ang OpenVPN at RouterPro, ngunit ang TCP at UDP ay parehong suportado. Hindi tulad ng iba pang mga pag-setup ng router, napaka-simple ng Astrill at pinapayagan ka nitong i-configure ang mga tampok tulad ng pag-filter ng aparato sa iyong mga setting ng router.

Mga Setting ng Astrill-Router

Mga Lokasyon ng Server

Ang Astrill ay mayroong 328 server sa 65 mga bansa. Hindi nakakagulat na ang Estados Unidos ay nakakakuha ng nakararami na pansin, na may 137 server na nakatuon dito. Karamihan sa iba pang mga bansa ay may isang maliit na server ng pinakamahusay. Ang mga eksepsiyon ay ang Japan, na mayroong 29, at UK, na mayroong 16.

Sa UI, makikita mo rin ang mga “optimize” na server. Ang pagkonekta sa isa sa kanila ay nagbibigay ng mas mabilis na koneksyon, ngunit kakailanganin mong bilhin ang $ 10 bawat buwan na VIP add-on sa iyong plano na gawin ito.

Bilis

Sinubukan namin ang limang mga lokasyon kasama ang Astrill gamit ang speedtest.net, napansin ang latency, pag-download ng bilis at pag-upload ng bilis. Ito ay gumanap nang maayos, lalo na sa mga bilis ng pag-download, ngunit, hindi kapani-paniwala, latency at pag-upload ng mga bilis na pinagdudusahan sa mahabang distansya mula sa lokasyon ng pagsubok, na kung saan ay ang St. Louis, MO. 

Lokasyon: Ping (ms): I-download (Mbps): Mag-upload (Mbps):
Hindi nai-protektado984.4311.50
Los Angeles, CA6565.9510.30
United Kingdom11373.307.70
Russia16192.106.91
Hapon30597.442.83
Iran50637.421.49

Gayunpaman, ang Astrill ay kahanga-hanga, kahit na napalampas nito ang pinakamabilis na gabay ng VPN. Kahit na sa pagkonekta sa buong lawa, pinananatili namin ang halos 70 porsyento ng aming hindi protektadong bilis ng pag-upload. Ang pinakamasamang performer ay ang Iran, na nagpupumilit na mapanatili ang 10 porsyento.

Ang mga bilis ng pag-download ay mahusay sa buong board. Ang aming pagsubok sa Russia at Japan ay talagang nadagdagan ang aming bilis ng pag-download, na nagmumungkahi ng ilang halaga ng internet service provider na throttling. Tulad ng mga bilis ng pag-upload, ang Iran ang pinakamasama na tagapalabas, ngunit pinanatili pa rin sa paligid ng 40 porsyento ng aming normal na bilis.

Ang latency ay magaspang, bagaman. Ang mga aktibidad tulad ng online gaming ay isang pakikibaka sa Astrill. Sa kabutihang palad, maaari kang magdagdag ng mga pagbubukod para sa mga online na laro.

Ang pag-filter ay kung ano ang nagpapasikat sa bilis ng Astrill. Ang hindi normal na web browser ay hindi isyu, dahil inilalagay ng Astrill ang mga nakamamanghang resulta para sa mga rate ng pag-download.

Anumang bagay na nag-upload- o mabibigat na mabigat ay maaaring maidagdag bilang isang pagbubukod, nangangahulugang maaari mong gamitin ang iyong buong internet bilis nang walang pag-disconnect mula sa server.

Seguridad & Pagkapribado

Nag-aalok ang Astrill ng isang mahabang listahan ng mga protocol ng VPN, dalawa dito ang eksklusibo. Mayroon kang karaniwang pamasahe ng OpenVPN, PPTP, SSTP, L2TP / IPSec, IKEv2 / IPSec at, kakatwa, ang Cisco IPSec, na isang pagbabago ng IKEv1 / IPSec na ginawa ng Cisco at Microsoft. Lalakas, hindi suportado ng Windows ang Cisco IPSec.

Para sa seguridad, ang OpenVPN ay ang pinakamahusay na pagpipilian, dahil ito ay isang open source protocol na regular na na-scan para sa mga kahinaan at naka-patch. Sinusuportahan din nito ang halos anumang paraan ng pag-encrypt na nais mo.

Hindi nakakagulat, inirerekomenda ng Astrill ang sariling mga protocol, StealthVPN at OpenWeb. Ang huli ay isang magaan, walang koneksyon na protocol, na nangangahulugang maaari mong mabilis na lumipat ang mga server. Ito ay batay sa TCP at naka-encrypt gamit ang 256-bit AES, na nahihirapan itong makita ng malalim na inspeksyon ng packet.

Ang StealthVPN ay katulad sa OpenVPN na gumagana ito sa mga UDP at TCP port at obscures packet, ginagawa itong isang mainam na pagpipilian na makuha ng mga firewall (maihahambing sa VyprVPN’s Chameleon protocol, na maaari mong basahin ang higit pa tungkol sa aming pagsusuri sa VyprVPN). Naka-encrypt ito sa AES 256-bit at napatunayan sa mga sertipiko ng SSL / TLS. Tulad ng OpenVPN, nakikita at kumikilos tulad ng isang normal na ligtas na koneksyon, kaya ito ay tungkol sa matatag bilang isa.

Ang bukas na likas na mapagkukunan ng OpenVPN ay ginagawang isang mainam na pagpipilian para sa maraming mga aparato, kabilang ang mga router, kaya talagang kagustuhan ito ng personal. Ang StealthVPN ay may bentahe ng paggamit ng dual layer encryption.

May mga setting ng privacy si Astrill, kasama ang kakayahang mag-flush ng cookies. Maaari mo ring i-on ang killswitch, na haharangin ang iyong koneksyon sa internet kung nabigo ang VPN.

Sinubukan namin ang mga pagtagas gamit ang ipleak.org. Ipinasa ng Astrill ang aming mga pagsusuri para sa mga DNS, WebRTC at IP na tumutulo. Sa pagitan nito at sa pagpatay, ang VPN ay ligtas na gamitin.

Pagkapribado ng Astrill

Ang Astrill ay isang kumpanya na nakarehistro sa Seychelles, isang kapuluan ng 115 na isla sa Dagat ng India. Sinasabi nito na “nakatuon ang karamihan sa mga manlalakbay at expats, na gumagamit ng serbisyo ng Astrill VPN para sa naka-encrypt at hindi pinigilan na pag-access sa Internet sa anumang oras at lugar.”

Maraming sinabi ang lokasyon tungkol sa privacy. Ang Seychelles ay isa sa mga pinaka pribadong lugar sa mundo, pagiging isang maliit na grupo ng mga isla sa baybayin ng East Africa, ngunit ang gobyerno ay walang iisang batas na tumatalakay sa koleksyon at paggamit ng personal na data.

Sinasabi ng Astrill na magkaroon ng isang “mahigpit na patakaran ng walang-log.” Tulad ng ipinaliwanag sa patakaran sa privacy, gayunpaman, “ang ilang impormasyon ay kinakailangan para sa pag-andar ng teknikal ng mga serbisyo.” Sinusubaybayan at tinanggal ang mga aktibong sesyon pagkatapos mong idiskonekta. Kasama sa data na sinusubaybayan ang iyong IP address, uri ng aparato at marami pa.

Ang nakaraang 20 na koneksyon ay itinatala sa talaan, na may kasamang oras ng koneksyon, tagal, bansa, uri ng aparato at numero ng bersyon ng Astrill. Sa kabila ng “walang-tala” na pag-angkin, mayroong impormasyon na naitala, kahit na mahirap na itali sa iyo.

Kahit na hindi napapanatili ang iyong personal na impormasyon, maaari at masusubaybayan ito ni Astrill. Gayunman, may katwiran sa paggawa nito. Sa kasong ito, ang pagtiyak na ang bilang ng mga aparato na nagkokonekta ay nasa ilalim ng limitasyon, ngunit hindi sinasabi ng serbisyo na kinakailangan ng mga hakbang upang hindi mo makilala sa mga server nito.

Kung mayroong isang pamamaraan, hindi nakasaad sa patakaran sa privacy.

Mahalagang tandaan na maaaring makita ng Astrill kung sino ang kumokonekta, ngunit, tulad ng masasabi namin, hindi kung paano nila ginagamit ang serbisyo. Ang personal na makikilalang impormasyon ay sinusubaybayan, ngunit hindi itinatala, na nabubuhay hanggang sa “walang-log” na paghahabol.

Serbisyo sa Customer

Hindi gulo sa paligid ang suporta ni Astrill. Sa halip na idirekta ka sa pamamagitan ng isang knowledgebase at listahan ng mga FAQ upang makahanap ng isang contact email, pinapayagan kang makakuha ng isang ito mula sa pahina ng suporta. Nag-aalok ito ng live na chat, na maaari mong buksan sa pamamagitan ng pag-click sa maliit na bilog sa ibabang kanang sulok ng anumang pahina ng Astrill, at suporta sa email.

Astrill-Live-Chat

Nag-aalok din ang Astrill ng suporta sa telepono, kasama ang mga numero sa Estados Unidos at Hong Kong, ngunit ang mga operator ay maaaring suportahan lamang ang mga customer na nagsasalita ng Ingles.

Nakatanggap kami ng tugon sa isang email na tanong sa loob ng halos dalawang oras, na kung saan ay mabilis. Ang aming email ay ipinadala tanghali sa Estados Unidos sa isang araw ng Linggo, bagaman, kaya maaari kang magkaroon ng mas mahabang paghihintay kung maipadala mo ang iyong mensahe huli sa gabi o sa katapusan ng linggo.

Para sa suporta sa DIY, nakakakuha ka ng isang FAQ, mga manual manual at mga tutorial sa video. Ang mga manual manual ay malawak at bahagi ng hiwalay na wiki ng Astrill. Kasama sa mga ito ang halos anumang katanungan na maaari kang magkaroon tungkol sa pag-configure ng isang VPN sa anumang naibigay na OS. Ang Astrill ay mayroon ding mga gabay para sa pag-set up ng mga teleponong BlackBerry na may IKEv2.

Astrill-Setup-Manu-manong

Ang FAQ ay pangunahing. Saklaw nito ang mga katanungan tulad ng iba’t ibang mga plano na inaalok at protocol ng Astrill na maaari mong kumonekta. Ang lugar na ito ay tila mas nakatuon sa mga tanong na pangunahin kaysa sa mga teknikal na isyu.

Nag-aalok ang Astrill ng apat na mga video sa tutorial, na kung saan ay katulad ng mga pangkalahatang-ideya. Mayroong mga video para sa desktop application, applet applet, DD-WRT setup at isang pangkalahatang ideya ng kung ano ang isang VPN at kung paano gumagana si Astrill. Hindi talaga ito suportado, ngunit maaaring linawin ng mga video ang mga lugar ng UI kung mayroon kang mga problema.

Habang mayroong mga desktop at router walkthrough, walang mga video para sa mga aplikasyon sa Android o iOS.

Hindi nag-aalok ang Astrill ng tradisyonal na alam na kaalaman ng karamihan sa ibang mga nagbibigay ng VPN. Gayunman, ang impormasyong magiging sa isa ay nariyan, kumalat lamang sa FAQ at wiki.

Gayunpaman, ang pinakamahusay na pagpipilian ay direktang suporta. Karaniwan, ito ay ang iba pang paraan sa paligid, na isang hininga ng sariwang hangin, kung lopsided. Nais naming mas maraming gabay sa pag-aayos at isang forum sa komunidad upang punan ang sistema ng suporta, bagaman.

Pasya ng hurado

Ang Astrill ay isang mabilis, mahal na VPN na may isang masaganang libreng pagsubok. Nakakainis ang interface dahil sa laki nito, ngunit ang serbisyo ay mabuti kung hindi. Ang paglipat ng mga server ay mabilis, ang mga bilis ng pag-download ay mahusay at nakakakuha ito ng nakaraang Netflix.

Ang pinakamalakas na punto ng Astrill ay ang mga tampok nito. Ang pagsala ay mahusay para sa kaswal na paggamit ng VPN kung saan nag-aalala ka tungkol sa privacy, ngunit hindi sa gastos ng kalahati o higit pa sa iyong koneksyon sa internet. Gusto namin ang mga pagmamay-ari ng mga protocol, din, ngunit ang OpenVPN ay sapat na sa karamihan ng mga kaso.

Ang Astrill ay isang mahusay na pagpipilian para sa isang VPN at ang mga pagpipilian sa pag-filter ay hiwalayin ito. Gayunpaman, may iba pang mga pagpipilian na maaaring mas angkop sa iyo. Siguraduhin na basahin ang aming mga pagsusuri sa VPN upang malaman ang higit pa tungkol sa mga ito.

Ano sa palagay mo si Astrill? Ipaalam sa amin ang mga komento sa ibaba at, tulad ng lagi, salamat sa pagbabasa.

Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me