Review ng LifeLock – Nai-update 2020

Review ng LifeLock

Ang LifeLock ay marahil ang pinakamahusay na kilalang mga serbisyo ng proteksyon ng pagnanakaw ng pagnanakaw, at sa mabuting dahilan. Gumagawa ito ng isang mahusay na trabaho sa pagpapanatiling ligtas ang iyong data kung sakaling ang iyong pagkakakilanlan ay nakawin, kahit na ang pamamaraan ng pagpepresyo ay maaaring magbigay sa iyo ng i-pause, dahil maaari mong basahin sa aming buong pagsusuri sa LifeLock.


lifelock-slider1

lifelock-slider2

lifelock-slider3

lifelock-slider4

lifelock-slider5

Nakaraan

Susunod

Ang LifeLock ay isa sa pinaka nakikilalang mga serbisyo ng proteksyon sa pagnanakaw ng pagkakakilanlan, kaya’t ang Symantec – na bubuo at namamahagi ng higanteng antivirus, si Norton – nakuha ito noong 2016 sa tune ng $ 2.3 bilyon. 

Inihayag ni Symantec Chief Executive Greg Clark na ang pagkuha ay bilang tugon sa pagbagsak ng pagbebenta ni Norton, na iniugnay niya sa “pagtanggi sa pagbabahagi ng PC market.”

Batay sa aming pagsusuri sa Norton Security, nais naming sabihin na ang pagtanggi sa mga benta ay bilang tugon sa isang produkto na walang kakulangan (nabigo si Norton na gawin ito sa aming pinakamahusay na listahan ng antivirus software). Hindi mahalaga, ginawa ni Symantec ang pagbili upang maisulong ang mga benta ni Norton, na tila nagtrabaho. Karamihan sa mga plano ng LifeLock ngayon ay naka-bundle sa Norton 360. 

Sa pagsusuri ng LifeLock na ito, titingnan namin ang pamilyar na serbisyo ng proteksyon ng pagnanakaw ng pagkakakilanlan, na sumasaklaw kung gaano kadali ang pag-sign up para sa mga mamimili, kung ano ang gastos sa kanila at kung anong mga tampok ang kasama. Bibigyan namin ang aming hatol sa dulo, na magdidikta kung kumita ang LifeLock sa aming pinakamahusay na gabay sa proteksyon ng pagnanakaw sa pagkakakilanlan. 

Mga Tampok

Pinipigilan ng LifeLock ang marami sa mga tampok nito para sa mga top-tier na plano, na mas makukuha namin sa seksyong “pagpepresyo” sa ibaba. Ang top-of-the-line na “panghuling plus” na plano ay puno ng mga tampok, ngunit ginagawa nito ang mas murang mga plano na parang mas mababa kaysa sa mga pagpipilian. 

Halimbawa, ang pinaka-murang plano ng LifeLock, “pamantayan,” ay may isang $ 25,000 na pagnanakaw na pondo ng pagnanakaw, mga alerto sa pagkakakilanlan, mga alerto sa seguridad sa lipunan at pag-monitor ng credit ng single-bureau. 

Bagaman hindi ito isang masamang pakete para sa $ 9.99 bawat buwan, napakasaya kung ihahambing sa kanyang “panghuling plus” na plano, na nag-aalok ng $ 1 milyon na saklaw, pagsubaybay sa tri-bureau, Norton 360 hanggang sa walang limitasyong mga aparato, mga alerto sa bangko at iba pa. Ang mas masahol pa, ay, ang “pamantayan” na plano ay kaibig-ibig kumpara sa iba pa, mas murang mga serbisyo sa pagnanakaw.

Halimbawa, si Dashlane, ang nangungunang ranggo ng password ng tagapamahala sa aming mga tagapamahala ng password, ay may kasamang kaunting proteksyon ng pagnanakaw ng pagkakakilanlan. Tulad ng nakikita mo sa aming pagsusuri sa Dashlane, isang subscription na “premium”, kasama ang pagsubaybay sa madilim na web, na hindi inaalok ng LifeLock sa mas mababang dulo ng mga bagay. 

Samantala, ang top-tier na “premium plus” na plano ng Dashland – na nagkakahalaga ng kapareho ng “pamantayan” na plano ng LifeLock – kasama na ang pagsubaybay sa real-time na credit at $ 1 milyon sa identidad na pagnanakaw ng pagkakakilanlan. Nag-aalok din ang LifeLock ng mga tampok na ito, ngunit sa mas mataas na presyo.

Handa kaming gumastos ng mas maraming pera upang makakuha ng LifeLock, wala kaming mga isyu doon. Gayunpaman, may problema kapag ang Dashlane ay maaaring mag-alok ng higit pang mga tampok para sa $ 10 bawat buwan at magagawa ito sa isang kasama na password manager. 

Para sa isang mas direktang paghahambing, nag-aalok ang ID Watchdog ng tri-biro credit monitoring at dark-web monitoring para sa $ 10 mas mababa kaysa sa “Ultimate plus” plan ng LifeLock (basahin ang aming pagsusuri sa ID Watchdog).

LifeLock at Norton 360

Ang tampok na proteksyon ng pagnanakaw ng pagkakakilanlan ay hindi mabubunot ng LifeLock, bagaman. Si Norton ay. Ang mga plano mula sa “piliin” at pataas ay may kasamang bersyon ng Norton 360 nang libre sa iyong pakete, nag-aalok ng proteksyon mula sa lima hanggang sa walang limitasyong mga aparato. 

Ang Norton 360 ay katulad ng Kabuuan ng Seguridad ng Bitdefender, na, tulad ng nakikita mo sa aming pagsusuri sa Bitdefender Antivirus, ay ang buong kumpanya sa seguridad.

Kasama sa Norton 360 ang mga tampok tulad ng 100GB ng cloud backup, isang tagapamahala ng password, kontrol ng magulang at isang VPN (basahin ang aming pagsusuri sa Norton Secure VPN). Bagaman may mas mahusay na mga pagpipilian para sa lahat ng mga tampok na ito kapag namimili ka ng isang carte – basahin ang aming pinakamahusay na online backup, pinakamahusay na tagapamahala ng password at pinakamahusay na gabay sa VPN para sa mga rekomendasyon – Kasama si Norton sa ilalim ng isang solong bubong. 

Ang karamihan sa mga tampok ay kasama ang Norton 360, na ginagawa ang pinaka-murang plano (na hindi kasama ang Norton) na hindi na ginagamit. Ipinakilala ang produkto nang may proteksyon hanggang sa limang aparato, kahit na kung PC, macOS, Linux, Android o iOS, at nagtatapos sa walang limitasyong mga aparato. Sa pag-iisip, matatag ang mga tampok, kahit na magbabayad ka ng mataas na presyo para sa kanila.

Pangkalahatang-ideya ng LifeLock Tampok

Pagpepresyo

Ang pagpepresyo ng LifeLock ay higit na nakalilito kaysa sa nararapat, at iyon ay dahil sa “pamantayan” na plano. Tulad ng nabanggit, nagmamay-ari si Norton sa LifeLock, at lahat ng mga pakete ngunit ang unang kasama ang ilang bersyon ng Norton 360 sa iyong plano. Nakalilito ang saklaw dahil, sa kabila ng pareho ng paunang presyo, ang “pamantayan” at “piliin” ay hindi pareho sa mga tuntunin ng mga tampok.

Ang “Pumili” ay may Norton 360, samantalang ang “pamantayan” ay hindi. Bagaman ang dalawang plano ay nai-advertise sa parehong rate, ang nakasulat na smally sa ilalim ng presyo ay “para sa unang taon.” Bawat plano ay tumalon sa presyo pagkatapos ng unang taon, na nagpapaliwanag ng pagkakaiba sa pagitan ng unang dalawang plano. Ang “Standard” ay nagbabago sa $ 11.99 bawat buwan at “piliin” ang mga pag-update sa $ 14.99. 

Hanggang sa saklaw, ang “kalamangan” ay nagbabago sa $ 24.99 bawat buwan at ang “panghuli kasama” ay tumalon sa $ 34.99. Sa kabutihang palad, hindi ka napipilitang isang taunang subscription. Bagaman naaangkop ang rate ng pambungad sa iyong unang taon, sisingilin ka buwan-buwan, at maaari mong kanselahin sa anumang oras. 

Kahit na pinahahalagahan namin ang kakayahang umangkop, ang presyo ay napakataas. Ang paghusga ng puro sa saklaw sa mga ninakaw na pondo, ang LifeLock ay nasa likod ng kumpetisyon. Kailangan mong tagsibol para sa package na “panghuli plus” para sa saklaw na $ 1,000,000, na napakamahal kumpara sa $ 17.95 na pagkakakilanlan ng Identityforce para sa parehong proteksyon (basahin ang aming pagsusuri sa IdentityForce).

Bukod dito, ang ideya ng pagbili ng kalahating proteksyon, na isang bagay na nakikibahagi sa maraming antiviruses, narito dito (basahin ang aming pagsusuri sa Avast Pro para sa isa pang halimbawa ng na). Kakaiba na marami sa mga tampok ang nakalaan para sa mas mataas na mga plano. Pagkatapos ng lahat, kung bumili ka ng proteksyon sa pagnanakaw ng pagkakakilanlan, nais mong buong proteksyon.

Ang psychology ng pagpepresyo na kasama ng saklaw ay malinaw; Nais ni Norton na tumalon ka diretso sa “panghuli plus” habang ginagamit ang mga mas mababang mga tier na plano bilang isang punto ng sanggunian. Hindi ito katulad ng IdentityGuard, na nag-aalok ng tatlong mga plano na, para sa karamihan, ay nagbibigay ng parehong antas ng proteksyon (basahin ang aming IdentityGuard na pagsusuri).

Iyon ay sinabi, ang LifeLock ay mapagbigay na nagbibigay-daan sa iyo upang kanselahin ang iyong plano anumang oras at nag-aalok ng isang matatag na rate ng pagpapakilala. Bukod dito, ikaw ay na-back sa pamamagitan ng isang 60-araw na garantiyang ibabalik ang pera, kaya maaari kang manatiling protektado ng hanggang sa dalawang buwan nang hindi nawawalan ng isang dime.

Dali ng Paggamit

Dahil ang LifeLock at Norton 360 ay inilaan upang ibenta bilang isang bundle na produkto, mayroong dalawang paraan upang bumili ng isang subscription: sa pamamagitan ng website ng Norton o sa pamamagitan ng website ng LifeLock. Dumaan kami sa parehong mga proseso, at ang ruta ng LifeLock ay medyo madali. Ang parehong magbahagi ng isang portal ng pag-checkout, bagaman, kaya ang proseso ay pareho pagkatapos ng pagpili ng iyong plano. 

Ang site ng LifeLock ay patay simple. Mayroon lamang itong ilang mga pahina, kabilang ang “kung ano ang pagnanakaw ng pagkakakilanlan” at “kung paano gumagana ang LifeLock.” Hindi mahalaga kung nasaan ka sa site, maaari mong i-click ang pindutan ng “simulang pagiging kasapi” upang maipadala sa pahina ng pagpepresyo. 

lifelock-review-presyo-pahina

Ang matalino sa iyo ay maaaring mapansin na ang “pamantayan” na plano ay nawawala sa imahe sa itaas. Nag-aalok ang LifeLock ng mga serbisyo nito bukod sa Norton sa pahina ng pagpepresyo, ngunit hindi ito ipinapakita sa hiwalay na pahina ng pagpili ng plano.

Sa ilalim ay isang maliit na pindutan kung nais mo lamang ang proteksyon sa pagnanakaw ng pagkakakilanlan. Nakikita na ang karamihan sa mga tampok ay nagmula sa Norton 360, hindi namin naiisip na maraming tao ang nais ng isang “pamantayan” na plano, ngunit may dapat tandaan.

Checkout ng LifeLock

Matapos piliin ang iyong plano, lilipat ka sa isang pahina ng pag-checkout na nagpapakita ng buwanang rate ng iyong subscription, pati na rin ang mga tampok na kasama nito. Kahit na ang pahinang ito ay parang pangwakas na lugar sa pag-checkout, hindi. Ang pag-click sa pindutan ng “checkout” ay magdadala sa iyo sa isang pahina ng paglikha ng account sa website ng Norton. 

lifelock-review-checkout

Kailangan mong dumaan sa proseso ng pagpasok ng lahat ng iyong personal na impormasyon, kabilang ang iyong address, numero ng seguridad sa lipunan at numero ng telepono. Pagkatapos ay hilingin sa iyo ng LifeLock na linawin ang mga email address na mayroon ka, mga lungsod na iyong nakatira, atbp Ito ay isang katulad na proseso sa pag-apply para sa isang credit card.

lifelock-review-setup

Sa wakas, naabot mo ang pahina ng pag-checkout, na nagpapahintulot sa iyo na mag-bill buwan-buwan o taun-taon. Ang pagpunta sa isang taunang plano ay magbibigay ng dalawang buwan ng serbisyo nang libre. Hindi alintana kung anong tagal na sumama ka, kwalipikado ka para sa 60-araw na garantiyang ibabalik ang pera. 

Sa pahina ng pagkumpirma ng order, maaari mong i-download ang Norton 360, ngunit kung hindi, iyon ay ang proseso lamang. Mula sa huling pahina na ito, hindi ka maaaring mag-sign in sa iyong account, bagaman. Kailangan mong mag-navigate pabalik sa site ng LifeLock upang mag-log in doon. 

LifeLock Login at Pamamahala ng Account

Kapansin-pansin, nagbabahagi ang Norton at LifeLock ng isang pahina ng pag-login, ngunit kahit saan mo binili ang iyong subscription, kakailanganin mong gamitin ang pagpipilian na “mag-sign in kay Norton”. Ipinapalagay namin na ang pag-login sa LifeLock ay para sa mga customer na naka-sign up bago ang pagkuha. 

lifelock-review-login

May isang maikling pagpapakilala kapag nag-sign in ka tungkol sa mga abiso, pagsubaybay sa iskor sa credit at mga transaksyon. Ang ilang mahahalagang impormasyon ay nawawala mula sa pagpapakilala na ito, bagaman, kasama ang pag-set up ng mga credit card at bank account para sa pagsubaybay sa madilim na web, na hindi nakumpleto sa panahon ng pag-setup. 

Ang dashboard kung saan maaari mong subaybayan ang iyong kalusugan ng ID ay labis na na-overload sa mga ad. Hindi marami ang proteksyon sa pagnanakaw ng pagkakakilanlan – itinakda mo ito at kalimutan ito – kaya hindi ka na gumugol ng maraming oras sa dashboard. Gayunpaman, kung bumili ka ng kahit ano kaysa sa pinakamahal na plano, magkakaroon ng ilang mga ad na naghihikayat sa iyo na mag-upgrade.

lifelock-review-dashboard

Sa unang pahina ng dashboard, ang pinakamahalagang seksyon ay inilibing sa ilalim. May isang maliit na lugar para sa pagdaragdag ng lahat ng iyong impormasyon, kabilang ang mga credit card, bank account, lisensya ng iyong driver, iyong impormasyon sa seguro at iyong mga email address. Nakakahiya, wala sa mga ito ay nasasakop sa panahon ng pag-setup o sa panahon ng pagpapakilala. 

Nakakakita bilang pagprotekta sa lahat ng iyong personal na impormasyon ay ang crux ng mga serbisyo ng proteksyon sa pagnanakaw ng pagkakakilanlan, makatuwiran na gagabay ka sa LifeLock sa proseso. Hindi. Sa katunayan, ang lugar upang idagdag ang lahat ng impormasyong ito ay inilibing sa ilalim ng mga patalastas upang mag-upgrade, ginagawang madali itong makaligtaan. 

Sa kabutihang palad, kapag nahanap mo ang seksyon na ito, ang pagdaragdag ng iyong impormasyon ay simple. Sa halip na idirekta ka sa ibang lugar sa dashboard, ipinapakita ng LifeLock ang isang pop-up kung saan maaari kang magpasok ng impormasyon sa kahit anong lugar na gusto mo. Ginagawang madali itong maiugnay ang mga account sa bangko, credit card at iba pa nang hindi hinuhukay sa dashboard. 

lifelock-review-add-impormasyon

Kung hindi man, may mga tab para sa lahat ng ipinapakita sa dashboard, kabilang ang mga alerto, ang iyong iskor sa kredito at ang iyong mga transaksyon. Marami sa mga tab ay hindi na ginagamit kung gumagamit ka ng isang plano tulad ng “piliin”, ngunit ipinapakita pa rin sa kanila ng LifeLock. Kahit na, ang proseso ng pag-sign up ay hanggang sa puntong, kahit na hindi ito ganap sa mga riles.

Proteksyon

Kasama sa LifeLock ang lahat ng mga mahahalagang tampok na proteksyon, ngunit tulad ng nabanggit sa seksyong “tampok” sa itaas, inilaan sila para sa top-tier plan. Kasama sa “Ultimate plus” ang monitoring ng tri-bureau credit, mga alerto sa aktibidad ng bangko at credit card, mga alerto sa mga krimen na nagawa sa iyong pangalan, tatlong taunang ulat sa kredito, mga alerto sa aktibidad ng pamumuhunan at mga alerto sa seguridad sa lipunan..

Ang mga tampok na iyon ay maaaring pumunta daliri-sa-daliri sa anumang nangungunang serbisyo ng proteksyon sa pagnanakaw ng pagkakakilanlan, kabilang ang Proteksyon ng Pagnanakaw ng Pagnanakaw ng Pagkakilanlan ng ADT (basahin ang pagsusuri ng ADT Identity Theft Protection). Gayunpaman, ang ADT at iba pa, tulad ng ID Watchdog, ay may kasamang mga katulad na tampok sa bawat plano. 

Ang core ng LifeLock ay ang proteksyon sa seguridad sa lipunan, na, tulad ng nakikita mo sa aming gabay sa cybercrime, ay ang pinaka-malamang na piraso ng impormasyon na maaaring ninakaw. Gayunpaman, ang pagnanakaw ng pagkakakilanlan ay isang krimen na multi-faceted. Ang isang kriminal ay nangangailangan ng maraming impormasyon upang maayos na nakawin ang iyong pagkakakilanlan, at hindi ganap na pinoprotektahan ka ng LifeLock sa mga mababang plano na ito. 

Dahil sa pagsasama sa Norton, maraming pera sa iyong subscription ang papunta sa panig ng antivirus ng mga bagay, na may proteksyon ng pagnanakaw ng pagkakakilanlan bilang isang pag-iisip. Ipinapakita nito sa mga limitadong tampok sa murang mga plano at ang kawalan ng $ 1,000,000 saklaw sa lahat ng mga plano ngunit “panghuli plus.” 

Iyon ay sinabi, ang bundle ng Norton at LifeLock ay maaaring maprotektahan ka mula sa pagnanakaw sa iyong pagkakakilanlan sa unang lugar. Sasabihan ka ni Norton ng mga nakakahamak na website at tiyakin na ang anumang lokal na aplikasyon ay hindi makakasama sa iyong makina o magnakaw ng iyong data, upang isaalang-alang ang isang bagay.

Suporta

Dahil sa pagmamay-ari ni Norton ang LifeLock, dapat itong sorpresa na mayroong isang matatag na sistema ng suporta sa lugar. Binigyan namin si Norton ng isang 72 porsyento sa aming pagsusuri ng software ng antivirus, pagtatapos na, bagaman matatag, ang seksyon ng suporta ay disjointed sa mga lugar, at ang mga pagpipilian sa pakikipag-ugnay ay karaniwang may mahabang oras ng paghihintay.

Karagdagang Mga Pagpipilian sa Suporta sa LifeLock

Ang iba pang mga ruta ng suporta ay kasama ang forum, na, bagaman kapaki-pakinabang, ay napetsahan. Itinapon ni Norton ang blog ng forum at anunsyo sa isang pahina, at walang hiwalay na mga forum para sa bawat isa sa mga produktong Norton. Sa partikular, walang lugar para sa LifeLock sa forum. Sinabi nito, ito ay isang kapaki-pakinabang na lugar para sa Norton 360. 

lifelock-review-forum

Para sa direktang pakikipag-ugnay, ang Norton ay mayroong suporta sa telepono ng 24/7 na may mga lokal na numero para sa karamihan sa mga pangunahing bansa. Maaari ka ring magtanong sa Twitter at Facebook. Tiningnan namin ang account sa Twitter, at malinaw na may isang abala sa pagsagot sa mga tanong. Sa oras ng pagsulat, nakakita rin kami ng tugon sa wikang Hapon.

Mula sa iyong dashboard ng account, maaari mong ma-access ang hub ng suporta sa pamamagitan ng pag-click sa “suporta” sa kanang sulok. Padadalhan ka sa knowledgebase, na nagdodoble bilang isang screen upang idirekta ka upang makipag-ugnay sa mga pagpipilian at forum. 

lifelock-review-knowledgebase

Kapansin-pansin na hindi ka dinala sa nalalaman na seksyon batay sa produkto na pag-aari mo, ngunit sa halip ang suportang screen na nalalapat sa lahat ng mga produktong Norton. Ito ay mabuti at masama. Ang magandang bahagi ay maaari mong mahanap ang forum at mga pagpipilian sa contact mula sa pangunahing screen. Ang hindi magandang bahagi ay kailangan mong hanapin ang serbisyo na naka-subscribe ka sa isang mahabang listahan. 

Kapag nahanap mo ang iyong produkto – sa aming kaso, “Norton 360 na may LifeLock Select”, dadalhin ka sa isang mas maliit na alam na screen na nagpapakita ng lahat ng mga nauugnay na artikulo para sa iyong produkto. 

Ang footer na nagpapakita ng mga pagpipilian sa forum at mga contact ay naroroon pa rin, bagaman. Dahil dito, makatuwiran kung ipinapadala ka ng LifeLock nang direkta sa pahina ng nalalaman ng iyong produkto mula sa dashboard ng iyong account. 

lifelock-review-product-knowledgebase

Ang mga artikulo ay isang halo-halong bag. Ang ilan ay lubos na detalyado, tulad ng piraso ng monitoring ng madilim na web. Ang iba, tulad ng “ang aking pitaka ay ninakaw” na artikulo lamang sabihin na tumawag kay Norton. Iyon ay hindi likas na isang masamang bagay – alam kung ano ang gagawin sa isang sitwasyon sa krisis, tulad ng kapag mayroon kang isang nawalang pitaka, ay mahalaga – ngunit maaari itong gawing masalimuot ang pag-browse sa nakakaalam na masalimuot.

Pasya ng hurado

Nag-aalok ang LifeLock kung ano ang ginagawa ng natitirang proteksyon ng pagnanakaw ng pagkakakilanlan, ngunit sa mas mataas na presyo. Iyon ay sinabi, mayroon itong kalamangan sa lahat ng mga katunggali nito. Bagaman hindi si Norton ang aming paboritong antivirus, may karampatang kasangkapan pa rin ito, at ang pagsasama nito nang libre kasama ang karamihan sa mga plano sa LifeLock ay nagbibigay-katwiran sa sobrang presyo. 

Ang pagbili ng mga serbisyong ito ay mas mahal ang isang carte, at sa gaanong ilaw, hindi masasama ang LifeLock. Kung mayroon kang $ 34.99 na ibababa bawat buwan sa “panghuli kasama,” Ginagawa ng LifeLock ang serbisyo na katumbas ng iyong habang panahon. Gayunpaman, kung mayroon ka nang antivirus o gusto mo ng isang mas murang alternatibo, mas mabuti kang kumunsulta sa aming iba pang mga pagsusuri sa pagnanakaw ng pagkakakilanlan.. 

Ano sa palagay mo ang LifeLock? Sasamantalahan mo ba ang dalawang buwang pagsubok? Ipaalam sa amin sa mga komento sa ibaba. Tulad ng dati, salamat sa pagbabasa.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map