Budúcnosť je cloud computing a bude to úžasné! Budúcnosť sa však takmer blíži, keďže viac ako 77% podnikov už prijalo cloud computing do polovice roku 2015.


Preto je automatizácia pracovných postupov dôležitejšia ako kedykoľvek predtým. Jednoznačne viditeľným trendom je, že väčšina podnikov si kladie osobitný dôraz na aplikácie typu SaaS (Software-as-a-Service), ako napríklad:

  • Google Apps
  • Salesforce
  • Zendesk

Podniky musia tráviť menej času opakovanými administratívnymi úlohami a namiesto toho by sa mali zameriavať na stratégie na zlepšenie efektívnosti. Vďaka automatizácii pracovných postupov prostredníctvom integrácie aplikácií SaaS sa tento cieľ dá ľahko dosiahnuť.

Pri automatizácii tiež nedochádza k žiadnym ľudským chybám, pretože aplikácie medzi sebou komunikujú prostredníctvom rozhraní API a medzi nimi existuje plynulý tok údajov..

Podniky tak môžu ušetriť náklady aj vďaka menším výdavkom na nápravu ľudských chýb. Keďže život je predovšetkým o šetrení času, okamžite sa pozrime na 17 najlepších tipov na automatizáciu pracovných postupov.

Radšej sa zameriavam na tipy, ktoré vám pomôžu využiť nástroje automatizácie, ako sú IFTTT a Zapier, ktoré uľahčujú spúšťanie akcií v jednej aplikácii – vďaka udalosti spustenej v iných aplikáciách.

1. Použite nástroj Zapier na integráciu potenciálnych zákazníkov do Mailchimp

Spoločnosť Zapier môže nastaviť interakcie medzi spúšťačom a akciou pre rôzne použitia, od automatizácie e-mailov po správu účtov sociálnych médií.. 

Ideálnym príkladom tohto scenára by bolo nastavenie „zap“ (pravidlo pre spúšťač a akciu), ktoré identifikuje e-mail obsahujúci videá a tieto mediálne súbory uloží priamo do cloudovej služby, ako je Dropbox..

Raz som urobil veľa prieskumov v jednom zo systémov môjho Salesforce môjho klienta a našiel som spôsob, ako integrovať Salesforce a Mailchimp, aby som automaticky importoval nových potenciálnych zákazníkov Salesforce – ako odberatelia zákazníckych zoznamov MailChimp..

Prečo potrebujete implementovať tento tip?

Je možné importovať kontakty alebo kontakty z Salesforce do zoznamu MailChimp ako predplatitelia pomocou zabudovanej integračnej schopnosti SalesChce MailChimp – pre používateľov na úrovni manažérov a vyššie.

Tento proces sa však musí opakovať zakaždým, keď sa Salesforce aktualizuje, s novými záznamami alebo zvodmi. Najlepšie je importovať potenciálnych zákazníkov do služby Mailchimp raz a potom pomocou nástroja Zapier automatizovať proces vkladania nových potenciálnych zákazníkov do siete Mailchimp..

Podnik môže vytvoriť príkaz na import nových potenciálov Salesforce do programu Mailchimp, ignorujúc tie staré.

Tento proces je možné vykonať automaticky pre všetky nové kontakty. Po pridaní nového potenciálneho zákazníka do Salesforce ho Zapier integruje do zoznamu MailChimp ako predplatiteľ.

2. Automatizujte správu súborov

Manipulácia s údajmi môže byť zdĺhavá, ak je potrebné stiahnuť alebo nahrať niekoľko súborov do konkrétnej služby ukladania súborov. Podnik môže prijímať údaje od klientov každý deň; ktoré sa má nahrať na jedno miesto, čo môže byť nepríjemnosť.

A ak musíte zmeniť aj poskytovateľov ukladacích priestorov, bolesť hlavy pri sťahovaní a následnom prenose údajov k novému poskytovateľovi sa ešte zhoršuje..

Preto je nanajvýš dôležité, aby podniky automatizovali úlohy správy súborov vytvorením prepínača alebo použitím ľahko dostupného zápisu v aplikácii Zapier..

Napríklad pri prechode z Disku Google na Dropbox môže firma použiť ktorúkoľvek z nasledujúcich pripravených prihlásení kliknutím na možnosť „Použiť toto zapnutie“, ako je to uvedené nižšie:


© Cloudwards.net

Na podobných linkách je možné použiť aj iné súbory na presun súborov medzi rôznymi poskytovateľmi ukladania súborov, ako napríklad:

  • Box -> Dropbox
  • Box -> onedrive
  • Wufoo -> Dropbox

Môžete dokonca použiť prepínač na nahrávanie nových dátových súborov v systéme Windows disk Google – na základe záznamov vykonaných vo formátoch Wufoo.

3. Využite viacstupňové prepínače

Vyššie uvedené dva tipy naznačujú, ako používať vysoko užitočný príkaz, nastaviť spúšťač a príslušnú akciu. Nedávno som začal používať novú funkciu, ktorú ponúka spoločnosť Zapier: viacstupňové písanie. Ako už názov napovedá, môžete nastaviť viac akcií v rôznych aplikáciách – pre ten istý spúšťač.

Bol som v úcte s viacstupňovým zápisom, pretože som nemohol prestať premýšľať o tom, koľko času šetrí podniky automatizáciou niekoľkých krokov naraz, a nie strácaním času nastavením jednotlivých zápisov..

Proces vytvárania viacnásobného zápisu je navyše podobný procesu vytvárania jediného prepínača, až na to, že posledný krok každej položky akcie môže pokračovať toľkokrát, koľkokrát chcete..

Prípadne môžete vytvoriť nový prepínač, nastaviť spúšťače a akcie a potom sa pripojiť k inému prepínaču.

V takomto prípade tok údajov prebieha zhora nadol, podobne ako vodopád. Údaje môžete použiť v konkrétnom kroku a spustiť akciu v ktoromkoľvek z nasledujúcich krokov.

Ideálnym príkladom takéhoto prepnutia by bolo, keby podnik konsolidoval údaje z rôznych zdrojov aplikácií vrátane informácií o zákazníkoch z e-mailov a formulárov do jedinej tabuľky Google alebo nástroja CRM, ako je napríklad Salesforce..

Zložitejšie pracovné postupy môžete nastaviť pomocou viacstupňového zápisu. Ako príklad uvážime pracovný postup vytvorený pomocou viacstupňového zápisu – s typovými formami.

Nastavte spúšť na akúkoľvek odpoveď prijatú z nástroja na vytváranie formulárov. Po spustení odpovede aktivuje prvú akciu a zaznamená tak odpoveď do tabuľky Google.

4. Ak, potom, potom, integrujte do služby Disk Google

IFTTT (If, That, Then, This) je ďalším ľahko použiteľným nástrojom na automatizáciu pracovných postupov, vďaka ktorému je pre podniky relatívne jednoduchšie automatizovať rôzne procesy..

Môže byť použitý na spojenie s rôznymi aplikáciami na zvýšenie produktivity pri vykonávaní úloh, ako je sledovanie rozpočtu spoločnosti na cestách a rýchla kontrola všetkých úloh zamestnancov.

Jedným z účinných spôsobov použitia IFTTT je jeho integrácia s Diskom Google. Mnoho receptov IFTTT vám môže pomôcť vyťažiť maximum z Disku Google, pretože tieto dva sa integrujú celkom hladko.

Môžete prepojiť IFTTT so stránkou obchodného účtu Twitter a vytvoriť archív všetkých uverejnených tweetov. Tento archívny súbor môžete uložiť na Disk Google pomocou tabuľky Google, aby ste si rýchlo prečítali všetok obsah sociálnych médií zverejnený firmou na Twitteri..

Do rovnakého archívu je tiež možné pridať odpovede a odpovede. Ak chcete začať používať recept IFTTT, postupujte takto:

  • Prihláste sa do svojho účtu IFTTT
  • Prepojte účet IFTTT s účtom Twitter a Disk Google


© Cloudwards.net

  • Po prihlásení do svojho účtu IFTTT kliknite na odkaz Pridať na tip tipu IFTTT


© Cloudwards.net

Keď vaša firma povolí IFTTT prístup k zodpovedajúcej aplikácii (v tomto prípade na Disku Google), pripraví sa ľahko dostupný recept na rýchle použitie. Môžete tiež integrovať Dropbox a Disk Google a posielať nové súbory z ktoréhokoľvek z nich, ak je požiadavkou firmy presunúť služby ukladania údajov..

Dokonca aj fotografie nahraté na stránky sociálnych médií je možné zálohovať na Disk Google pomocou podobného spôsobu, ktorý už bol uverejnený..

5. Nastavte automatické včasné pripomenutia na Slack

Slack pomáha udržiavať bezproblémovú komunikáciu v prostredí tímu alebo skupiny – prostredníctvom kanálov Slack.

Zvážte nasledujúci scenár: Podnik pošle svojim zamestnancom e-mailové pripomenutia na určité udalosti, napríklad:

  • Mesačné stretnutia projektu
  • Pravidelné plnenie úloh
  • Udalosti v tímovej spolupráci

A ďalšie činnosti, ktoré si vyžadujú účasť alebo príspevok od skupiny ľudí. Namiesto toho, aby ste e-maily odosielali manuálne, je relatívne jednoduchšie posielať pripomenutia všetkým, ktorí danú udalosť prijali v kalendári Google.

Tento tip sa týka včasného pripomenutia integrácie kalendára Google so spoločnosťou Slack.


© Cloudwards.net

Existuje hotový recept IFTTT, v ktorom sa uvádza: „Pred začiatkom udalosti v kalendári uverejnite pripomienku na kanál Slack.“ Na nastavenie tejto integrácie môžete povoliť prístup do Kalendára Google aj do Slacku.

Týmto spôsobom môžete zabezpečiť, aby každý, kto je súčasťou kanála Slack, dostal upozornenie tesne pred začiatkom udalosti kalendára Google..

Takéto automatické pripomenutia v kanáloch Slack pomáhajú podnikom zaistiť zvýšenú účasť na rôznych udalostiach bez straty času zasielaním pripomienok.

6. Automatizujte vytváranie udalostí pomocou zoznamu úloh spoločnosti Trello

Online nástroj na riadenie projektov a spoluprácu, Trello, zahŕňa použitie „kariet Trello“. Tieto karty sú úlohy, ktoré musia vykonať rôzni členovia tímu v stanovenej lehote, ako je uvedené v deň splatnosti karty. 

V kalendári Trello môžete nastaviť pripomenutia na termíny, tieto však fungujú iba na kartách pridelených konkrétnym zamestnancom.

Teraz existuje riziko, že zamestnancom budú vynechané termíny. Z tohto dôvodu je potrebné synchronizovať časovo obmedzené úlohy s Kalendárom Google, pretože je jednoduché vynechať priradenie alebo pripomenutie.

Preto je potrebné použiť ďalšiu užitočnú kalendárovú aplikáciu pre tímy, napríklad môžete použiť synchronizovaný zoznam úloh Trello s Kalendárom Google pre úlohy s termínmi splatnosti..

Udalosti Kalendára Google môžete použiť na vytváranie udalostí z Kalendára Google z kariet Trello pomocou predradeného prepínača Zapier.

Aj keď firma nepoužíva Zapier, môže túto funkciu dosiahnuť aj napriek niekoľkým jednoduchým zmenám nastavenia v Trello a Kalendári Google – aby ich pomohla prepojiť.

Nižšie sú uvedené kroky, ktoré umožnia zobrazovanie dátumov splatnosti kariet Trello v Kalendári Google:

  • Najskôr otvorte kartu Trello kliknutím na kartu a potom vpravo na položku „Dátum splatnosti“.
  • Uistite sa, že vstavaný kalendár spoločnosti Trello je aktívny kliknutím na položku „Povoliť zapnutie kalendára“, ktorá sa zobrazuje v dolnej časti mini kalendára.


© Cloudwards.net

  • Potom kliknite na položku Power-Ups, ktoré sa objaví na pravej strane ponuky Trello na paneli nástrojov účtu.


© Cloudwards.net

  • Je dôležité kliknúť na „Povoliť“ a potom kliknúť na ikonu nastavení, čím aktivujete iCalendar – a skopírujte vygenerovaný webový odkaz.
  • Tu je príklad webového odkazu, ktorý pomôže prepojiť kalendár Trella s Googlom.


© Cloudwards.net

  • Po prihlásení do účtu Kalendára Google kliknite na šípku rozbaľovacej ponuky, ktorá sa objaví vedľa položky „Iné kalendáre“ na ľavej strane a vyberte možnosť „Pridať podľa adresy URL“.


© Cloudwards.net

  • Je potrebné vložiť webový odkaz iCalendar, ktorý ste skopírovali z Trellu
  • Potom kliknite na „Pridať kalendár“ a je to!

Po chvíli sa kalendár Trello importuje do Kalendára Google a začne sa zobrazovať pod hlavičkou „Iné kalendáre“ na pravom bočnom paneli..

Nakoniec sa karty Trello s dátumami splatnosti zobrazia ako udalosti kalendára.

7. Integrujte súbory Disku Google do poznámok Evernote s náhľadmi miniatúr

Začiatkom tohto roka sa otvorila nová možnosť ponúknuť viac kontextu myšlienkam zachyteným na Evernote.


© Cloudwards.net

Teraz môžete do služby Evernote pridať súbory služby Disk Google ako vylepšené odkazy, na ktoré je možné kliknúť, alebo objekty, ktoré zobrazujú informácie súvisiace so súborom, ako napríklad:

  • Názov súboru
  • Typ súboru
  • Dátum poslednej úpravy

Podpora súborov Google Drive je však v súčasnosti k dispozícii iba v prípade Evernote pre Android a Evernote Web v prehliadači Chrome (verzie beta). Typickým využitím tejto funkcie automatizácie je prepojenie poznámok o rozpočte (v Evernote) s konkrétnymi súbormi finančných výkazov alebo faktúrami od spoločnosti disk Google.

Ak chcete nastaviť integráciu medzi Diskmi Google a Evernote, postupujte takto:

  • Prihláste sa na svoje účty Evernote a Disk Google z preferovaného zariadenia
  • Vyberte ikonu Disku Google z lišty úprav spoločnosti Evernote a pripojte vybraný súbor
  • Zobrazí sa upozornenie „Pripojiť na Disk Google“
  • Po kliknutí na ikonu požiada spoločnosť Evernote o povolenie na prístup k súborom na Disku a vyžaduje jednorazové overenie
  • Podobná výzva sa objaví pri kopírovaní / vkladaní súboru s odkazom na Disk Google do Evernote
  • V oboch prípadoch, keď je vybratá možnosť „Pripojiť“, je prístup na Disk Google povolený pre všetky budúce pokusy o prístup

V prípade platforiem, ktoré ešte nepodporujú integráciu aplikácie Evernote-Disk Google, sa súbory zobrazia ako odkazy vo formáte obyčajného textu v službe Evernote. V skutočnosti sa odkazy na súbory na Disku Google pridané do tabuľky alebo zoznamu odrážok zobrazia ako obyčajné odkazy.

8. Klonovanie úloh naprieč tímami priraďovaním kópií s Asanom

Asana je úspešný nástroj na riadenie projektov a zoznam úloh, ktorý pomáha ľuďom priraďovať úlohy tímu a sledovať ich, udržiavaním nadradenej autority (napríklad manažéra) v slučke.

Na klonovanie úloh, ktoré priradíte členom tímu v rôznych projektoch, môžete použiť duplikátny príkaz.


© Asana

Avšak s úpravou pracovného postupu viacerými členmi existuje pravdepodobnosť, že dôjde k vymazaniu alebo prepísaniu niečoho kritického. Na prekonanie tohto problému môže Asana klonovať úlohy medzi rôznymi tímami tak, že im v tajnom projekte prideľuje kópie bez použitia duplikátu príkazu.

Ako vedúci alebo administrátor projektu môžete pre iný projektový tím vytvoriť šablónu, ktorá je totožná s inou existujúcou úlohou.

Členom tímu môžete priradiť kópiu úlohy kliknutím na ikonu osoby. To isté sa dá urobiť len napísaním viacerých mien, ktoré sa majú skopírovať, a priradením jednej úlohy viacerým jednotlivcom v tíme.

Po pripojení kópie sa používateľ Asana, ktorý vykonáva činnosť, pridá ako sledovateľ tejto úlohy. V projektoch budú takéto udalosti pravdepodobne vykonávať manažéri alebo vedúci pracovníci, ktorí potom môžu byť informovaní o postupe týchto úloh..

9. Vytvárajte faktúry QuickBooks z uzavretej príležitosti spoločnosti Salesforce

Komunikačný automatizovaný nástroj Workato má veľké recepty na integráciu aplikácií na implementáciu určitých automatizovaných úloh.

Napríklad som úspešne nainštaloval ľahko dostupný recept Workato na presun príležitostí uzavretých v systéme Salesforce do účtovníckeho softvéru Quickbooks ako faktúry za klienta..

Stačí kliknúť na „Inštalovať“ a vytvoriť kópiu receptu, ako je to znázornené nižšie.


© Salesforce

Na základe požiadaviek projektu môže podnik tento recept nakonfigurovať a spustiť proces automatizácie. Integrácia medzi Salesforce a QuickBooks zaisťuje nasledujúce:

  • Ak zákazník nie je prítomný v QuickBooks, potom tento recept prehľadá kontakty Salesforce a vytvorí zákazníka
  • Ak príležitosť nemá žiadne riadkové položky, vytvorí faktúru QuickBooks s jedným riadkom a podľa toho aktualizuje Salesforce
  • Ak príležitosť Salesforce obsahuje položky, vytvorí faktúru so zodpovedajúcimi riadkovými položkami v QuickBooks (ak ešte nie je k dispozícii)

10. Integrujte Trello s Slack pre automatizované zasielanie správ

Integrácia systémov Trello a Slack môže veci relatívne zjednodušiť; ak použijete prvý ako nástroj na riadenie projektov a druhý ako nástroj na komunikáciu.

Integrácia Trello-Slack zabezpečuje, že každá aktivita na kartách Trello bude odoslaná ako aktualizácia upozornenia na príslušný kanál Slack. Pomocou týchto krokov môžete zautomatizovať tok správ v činnostiach týkajúcich sa Slack for Trello:

  • Po prihlásení do Slack kliknite na možnosť ponuky


© Cloudwards.net

  • Vyberte položku Aplikácie & Integrácia “, ktorá otvorí novú stránku obsahujúcu všetky aplikácie, s ktorými sa môže Slack integrovať


© Cloudwards.net

  • Zobrazí sa výzva na overenie totožnosti s Trello a vyberte kanál Slack, kde sa budú zobrazovať aktualizácie
  • Je možné použiť existujúci kanál Slack alebo vytvoriť nový
  • Podnik potom môže pridať Trello a rozhodnúť sa, ktoré udalosti a oznámenia o šachovnici dostane Slack

Najlepšie na tom je, že môžete integrovať viacero dosiek Trello s programom Slack jednoduchým pridaním ďalšej integrácie Trello. A dokonca je možné odstrániť integráciu Trello zo Slacku.

11. Automaticky prevádzajte e-maily na karty Trello

Cieľom spoločnosti Trello je primerane spravovať úlohy a zoznamy úloh. Niekoľko e-mailov však môže obsahovať podrobnosti o rôznych úlohách.

Preto namiesto vytvárania kariet pre každý prijatý e-mail má zmysel automatizovať proces prevodu e-mailov na karty, ktoré sú prístupné na doske spoločnosti Trello. Použite tento postup:

  • Prihláste sa do Trello a kliknite na „Nastavenia e-mailu na dosku“, ktoré sa zobrazia na bočnom paneli na pravej strane dosky.


© Cloudwards.net

  •  Zobrazí sa úplne jedinečná e-mailová adresa pre dosky Trello, ktorú je potrebné skopírovať a pridať do e-mailového účtu
  • E-maily sa skonvertujú na karty z tejto jedinečnej adresy
  • Po prijatí e-mailu, ktorý slúži ako úloha, sa musí poslať ručne na jedinečnú e-mailovú adresu fóra
  • Zatiaľ čo väčšina procesu nastavenia je jednorazová aktivita, tento posledný krok sa musí opakovať pri každej konverzii e-mailu na karty

Alebo môžete použiť Zapier a jeho ľahko dostupné písmo pre ten istý proces automatizácie.

Môžete použiť ktorékoľvek z týchto troch zápisov:

  • Vytvorte karty Trello z nových e-mailov služby Gmail pridaním konkrétnych štítkov
  • Vytvorte si karty Trello z nových e-mailov Office 365 v doručenej pošte alebo priečinku
  • Vytvorte novú kartu Trello vrátane e-mailovej adresy Zapier v Kópii a zároveň odošlite nový e-mail s programom Bcc Zapier

12. Použite Evernote na digitalizáciu vizitiek pomocou informácií z LinkedIn

Stretnutie s novými a potenciálnymi obchodnými klientmi je pravidelnou aktivitou pre všetkých pracovníkov predaja a marketingu v akejkoľvek spoločnosti. Okrem stručných poznámok o tom, čo bolo na stretnutí prediskutované, má zmysel vyfotiť aj vizitku zákazníka.

Karta Evernote
© othree

Ak nasnímate fotografiu pomocou fotoaparátu Evernote, automaticky sa uloží do Evernote. Preto je možné vyhnúť sa použitiu iného fotoaparátu a uložiť fotografiu do Evernote neskôr, čo by mohlo byť veľa únavnej práce.

Spoločnosť Evernote navyše získa text z karty a vyhľadá obchodný kontakt na LinkedIn a nájde relevantné informácie zo svojho profilu.

Podrobnosti o obchodnom kontakte od spoločnosti LinkedIn sa zobrazujú spolu s bežnými kontaktnými údajmi uloženými v službe Evernote, najmä ak používate účet Pro. Bezpochyby je vždy užitočné do spoločnosti Evernote pridať ďalšie podrobnosti o potenciálnom klientovi.

13. Navrhnite proces rýchlej spätnej väzby pre obchodné tímy s Asanou

V spoločnosti Asana sa väčšina firiem viac zaujíma o to, ako môžu úlohy pridelené členom tímu a sledovať ich až do dokončenia.

Ďalším dôležitým aspektom, ktorý pomáha pri napredovaní projektov zlepšením spôsobu ich práce, je rýchla spätná väzba od členov tímu.

Pravidelne môžu existovať pravidelné spätné väzby alebo stretnutia, ktoré sa konajú v rôznych projektoch, ale má zmysel sledovať koherentne všetky návrhy a nápady na zlepšenie, ktoré zdieľajú rôzni členovia tímu v určitom období..

Veľké skupiny môžu mať veľa nápadov a je nemožné si ich všetky pamätať. Najlepším spôsobom je preto nechať členov tímu vybrať si najlepšie nápady a potom musí podnik prejsť iba selektívnym zoznamom návrhov..

Projektový manažér môže v Asane tiež vytvoriť projekt s názvom „Spätná väzba“ alebo „Nápady“. A vždy, keď má člen tímu návrh, môže ho pridať ako úlohu do tohto projektu. Všetci ostatní členovia tímu sa potom môžu páčiť myšlienkam, ktoré považujú za úžasné – výberom srdca.

Týmto spôsobom sa môže projektový manažér alebo príslušný orgán dozvedieť o okamžitých úlohách, ktoré si vyžadujú pozornosť, a pracovať na nich

14. Skráťte čas potrebný na identifikáciu kvalifikovaných potenciálnych zákazníkov

Pre podnik môže byť dosť nákladné ísť za nástrojom CRM s vysokým rozpočtom, ako je Salesforce. Je však ťažké nechať si ujsť funkčnosť a hacky ponúkané takýmito kvalitnými nástrojmi, najmä pri hľadaní kvalifikácie vedie z mnohých predajov, ktoré môže firma získať.

Preto je možné použiť cenovo dostupný systém CRM, napríklad Nimble. Spoločnosť Zapier vám môže pomôcť rozšíriť jej funkčnosť prostredníctvom integrácie s niekoľkými rôznymi aplikáciami na vytváranie potenciálov vrátane:

  • MailChimp
  • Gmail
  • LinkedIn

Tiež je možné implementovať veľa príkazov na získanie potenciálov z týchto aplikácií do Nimble, čo je sociálne prepojené CRM, a tak ľahko nájsť zodpovedajúce sociálne profily potenciálnych klientov; ktoré by potenciálne mohli odhaliť dôležité informácie pre predajný tím.

Takže použitie technológie Zapier na integráciu Nimble s rôznymi aplikáciami, ktoré generujú potenciálnych zákazníkov, môže potenciálne pomôcť skrátiť čas strávený zhromažďovaním informácií o nich..

Napríklad pre Nimble je možné použiť nižšie uvedený premade zápis:

  • Vytvárajte kontakty Nimble od odberateľov MailChimp.
  • Vytvorte kontakty Nimble z nových nahrávok vizitiek v službe FullContact.
  • Vytvorte kontakty Nimble z Wufoo.

15. Uverejňujte obrázky v plnej veľkosti na Twitteri prostredníctvom Instagramu

Marketing sociálnych médií určite zmenil spôsob, akým podniky v súčasnosti oslovujú zákazníkov.

Zaobchádzal som s niekoľkými klientskymi účtami, ktoré vyžadovali, aby som uverejňoval pravidelné aktualizácie, najmä obrázky, v ich profiloch sociálnych médií. Bolo ľahké uverejňovať obrázky na Facebooku a Instagrame, pretože sa zobrazovali v plnej veľkosti.

Vždy, keď som vyskúšal integráciu sociálnych médií pre akýkoľvek príspevok aktualizovaný na Instagrame, zodpovedajúci obrázok sa však zobrazil ako odkaz na Twitteri.

Keď som použil IFTTT na integráciu firemných účtov Twitter a Instagram, zrazu bolo možné získať úplné zobrazenie obrázkov v klientskom informačnom kanáli Twitter. Áno, iba uverejnením fotografie na účte Instagram nižšie uvedený recept IFTTT zaisťuje úplné zobrazenie obrázkov aj na Twitteri:

Zdieľajte svoje fotografie na Instagrame ako pôvodné obrázky na Twitteri.

16. Integrácia Zendesk pomocou automatu Azuqua Workflow Automat

Azuqua je ďalší nástroj na integráciu aplikácií SaaS, ktorý môže byť životne dôležitý pre firmu, ktorá chce automatizovať svoje pracovné postupy v rôznych bodoch..

Ponúka balík Zendesk FLO, ktorý pozostáva z niekoľkých FLO (tieto sú podobné receptom IFTTT a Zapier zápisu), ktoré Zendesk umožňuje integráciu s množstvom ďalších aplikácií..

Balíček FLO je možné použiť na zasielanie okamžitých upozornení zástupcom podpory spoločnosti, len čo sa na firemnej stránke služby Twitter odošle akákoľvek negatívna spätná väzba alebo tweet. Pre túto funkciu existuje vopred zostavený FLO.


© Cloudwards.net

Pomocou tohto predpripraveného FLO (ako je uvedené vyššie) je váš účet Twitter sledovaný na zadané kľúčové slová. Najprv však musíte nakonfigurovať účet Twitter:


© Cloudwards.net

Akékoľvek negatívne tweety identifikované z konkrétnych používateľských mien alebo súvisiace s kľúčovým slovom budú mať za následok odoslanie e-mailového oznámenia zástupcovi podpory..

17. Ukladanie dôležitých príloh Gmail pre prístup v Evernote

Existuje veľa prípadov, keď zamestnanci v podniku narazia na dôležité e-maily s prílohami, ktoré potrebujú na prečítanie viac času, pretože môžu obsahovať cenné informácie, ktoré si vyžadujú kontrolu..

A namiesto toho, aby zamestnanci niekoľkokrát prešli cez svoj účet Gmail, je rozumnejšie poskytnúť im hacker na automatizáciu pracovných postupov, ktorý uloží e-mail a jeho prílohu pre neskorší prístup..

E-mail a priložený súbor je preto možné uložiť v Evernote ako novú poznámku. Musíte jednoducho označiť zodpovedajúcu e-mailovú správu; ku ktorej musí byť prístup neskôr, s „hviezdou“.

Nižšie uvedený recept IFTTT pomôže integrovať Gmail a Evernote hľadaním povolení na ich spojenie:


© Cloudwards.net

Pri používaní bezplatného účtu Evernote sa opýta, koľko času chcete, aby mal IFTTT prístup. Po autorizácii recept IFTTT požiada o miesto, kde je potrebné uložiť e-maily označené hviezdičkou.


© Cloudwards.net

Akonáhle kliknete na „Pridať“, recept sa vytvorí a bude k dispozícii na ďalšie použitie.

V súhrne …

Týchto 17 tipov pochádza z:

  • Osobná skúsenosť
  • Práca s rôznymi klientmi
  • Pomoc pri automatizácii pracovných postupov.

Dúfam, že sa ukážu ako užitočné rôznymi spôsobmi, bez ohľadu na to, v akom odvetví ich využívajú. S toľkými nástrojmi automatizácie pracovných postupov, ktoré majú k dispozícii, má zmysel ich používať optimálne, a to buď ľahko dostupnými spúšťačmi a akciami alebo ich prispôsobením.

Na konci dňa chcú všetky organizácie ušetriť čas automatizáciou zdĺhavých úloh. Ušetrený čas sa dá stráviť aj produktívnejšími úlohami, ktoré si vyžadujú manuálne vstupy, ako je strategizácia a rozhodovanie.

Ak ste vo svojej spoločnosti použili akékoľvek riešenie automatizácie pracovných postupov, podeľte sa o cenné skúsenosti v časti s komentármi. Aj keď ste tak neurobili, neváhajte komentovať tipy uvedené tu a ďakujeme za prečítanie!

Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me