Revisión de Pogoplug

Actualmente, mantengo una copia de seguridad de la mayoría de mis datos en un disco duro externo de 1TB, y la mayoría de mis datos de trabajo están respaldados en Google Drive, Para facilitar el acceso. En mi esfuerzo por encontrar la solución de respaldo en línea perfecta, hoy estoy revisando Pogoplug.


Google Drive es principalmente una herramienta de sincronización de archivos: una vez que elimine un archivo de una computadora, se eliminará de todas las otras máquinas conectadas a su cuenta, y aunque los discos duros externos se utilizan para realizar copias de seguridad continuas, ¿quién tiene tiempo para hacerlo??

En caso de que enfrente el mismo dilema, es hora de encontrar una solución de respaldo en línea perfecta; tal vez Pogoplug podría ser la respuesta?

Cosas a considerar antes de comprar una solución de respaldo en línea

En lugar de simplemente iniciar una copia de seguridad única, los servicios en línea pueden ejecutarse continuamente en segundo plano, asegurándose de que se realice una copia de seguridad de cada archivo nuevo o modificación. Con los servicios de respaldo en línea, los datos se aseguran de forma segura en un centro de datos remoto, por lo que incluso si el disco duro falla, aún se puede acceder a los datos.

Y para que no lo olvidemos, las copias de seguridad en línea eliminan la necesidad de llevar un disco duro a todas partes. Ahora, antes de obtener una solución de respaldo en línea, enumere los siguientes requisitos:

  • ¿Cuántos datos quieres respaldar??
  • ¿Necesita cifrado fuerte??
  • ¿Quieres acceso móvil??
  • ¿También quieres sincronizar archivos??
  • Cuánto está dispuesto a gastar?

Con la mayoría de las copias de seguridad en la nube, hay un toma y daca entre el precio y las características que ofrecen. Por ejemplo, CrashPlan ofrece respaldo ilimitado en la nube por $ 59.99 por año, por otro lado, IDrive ofrece sincronización de 1 TB y espacio de respaldo por $ 52 por año.

¿Para quién es Pogoplug??

Pogoplug es para usuarios domésticos que desean usar una aplicación para respaldar sus computadoras de escritorio y teléfonos inteligentes. Es mejor para los usuarios que no desean muchas funciones complejas, todo lo que requieren es una solución de respaldo simple.

Y Pogoplug cumple completamente ese reclamo. Pero no es adecuado para usuarios comerciales, principalmente porque no hay encriptación local, los datos solo se respaldan en tránsito usando SSL de 256 bits.

Fortalezas & Debilidades

Sobre Pogoplug

Pogoplug fue fundada en marzo de 2007 por Ted Putterman (CEO) y Gregory Smith (CFO). Hasta ahora, la compañía ha recibido $ 33.2 millones en fondos..

Además de su solución de respaldo, también proporcionan un software de sincronización en la nube y Pogoplug Series 4, que se conecta a un enrutador y permite a los usuarios alojar su almacenamiento en la nube privada.

Planes & Precios

Cuando abrí el sitio web para registrarme y descargué su software de escritorio, noté un botón naranja que decía “Obtenga Pogoplug gratis”, así que supuse que probablemente darían unos Gigabytes gratis.

Bueno, me equivoqué. No hay ningún plan gratuito, solo una prueba de 15 días, y solo pude ver los planes pagados después de haberme suscrito al servicio. Pogoplug solo ofrece dos tipos de planes de precios: mensual y anual. Cada uno de ellos viene con almacenamiento ilimitado en la nube.

Valoración – 75%

Caracteristicas

Lo que se destacó para mí fue la simplicidad de la aplicación de escritorio y su interfaz fácil de entender. No hay demasiadas opciones confusas que complican la experiencia del usuario. Por otro lado, la simplicidad de la aplicación de escritorio podría resultar frustrante para algunos.

Otra característica que me gustó fue la opción para compartir la aplicación web; los archivos se pueden compartir directamente a través de enlaces o por correo electrónico, también hay una opción para deshabilitar los enlaces, en caso de que ya no sea necesario compartir los registros. Esto podría ser bastante útil cuando los archivos solo necesitan compartirse durante un período determinado.

Calificaciones – 60%

Velocidad & Actuación

Antes de hablar sobre las pruebas de velocidad, hablemos sobre un problema con el que me topé mientras investigaba Pogoplug. Según un artículo de Time, Pogoplug acelera las velocidades de carga después de los primeros 1 TB de datos respaldados totales. Los usuarios habían estado informando constantemente tasas bajas y contactando con el soporte para una explicación.

El CEO finalmente envió un correo confesando que, de hecho, estaban acelerando las velocidades de carga. La peor parte es que ni sus preguntas frecuentes ni los términos y condiciones de la compañía declararon nada al respecto. Incluso si nunca leo los Términos de Servicio de ningún sitio web, me gustaría que estos términos se establezcan de manera más clara y directa. A pesar de este hecho, las pruebas de velocidad para Pogoplug fueron en su mayoría buenas.

Mi velocidad de internet cuando estaba probando era:

Descargar – 3.7 mbps  Subir – 0.5 mbps

Prueba 1

Prueba 2

Carga máxima:

0.44mbps

0.39mbps

Descargar Max:

3.9mbps

3.69mbps

Promedio

Tiempo total de carga:

5 minutos

18s

5 minutos

4s

Tiempo total de descarga:

25s

36s

Calificaciones – 50% (para estrangulamiento)

Copia de seguridad en línea

Obtener el software de Pogoplug es increíblemente fácil; hay una pestaña de Descarga en la parte inferior de la página, que lo llevará al centro de descargas principal del sitio web. Lamentablemente, Pogoplug solo es compatible con las plataformas Windows y Mac, y no hay amor de Linux en ningún lugar.

Tan pronto como inicié sesión en la aplicación de escritorio, vi un gran botón “Inicio”, que sinceramente me confundió un poco. ¿Se suponía que debía iniciar el proceso de copia de seguridad de inmediato? ¿No hay una opción para seleccionar qué específicamente quiero hacer una copia de seguridad primero?

Y luego, vi la opción “Mostrar detalles” escrita en letra pequeña. Dejado a sus propios dispositivos, Pogoplug comienza directamente a hacer una copia de seguridad de las carpetas Documentos, Imágenes, Música y Video. Pero los usuarios pueden seleccionar una carpeta o archivo específico para hacer una copia de seguridad, mediante la opción “Agregar más”.

La carpeta de destino puede ser la carpeta principal o cualquier otra creada dentro de la carpeta principal. Sin embargo, desearía que hubiera una opción para crear una nueva carpeta como Google Drive, justo en el momento de la carga.

Hablando de eso, cargar datos fue una tarea fácil, y pude ver los datos respaldados en la aplicación web, casi al instante. Durante el proceso, vi qué archivos se estaban cargando, pero no qué tan rápido iban.

Agregué un nuevo archivo a una de las carpetas cargadas para ver cuánto tiempo le tomaría a Pogoplug reconocer el cambio y comenzar a cargar, y comenzó a cargar los nuevos datos casi instantáneamente..

También hice cambios en el archivo, para ver qué tan rápido iniciaría una copia de seguridad incremental, y comencé a hacer una copia de seguridad de los cambios tan pronto como presioné guardar. Ahora, analicemos algunos problemas negativos que noté:

  • No hay pestaña de configuración en la aplicación de escritorio; las aplicaciones de iOS y Android tienen una pestaña de configuración, pero no se encuentra en ninguna parte de la versión de escritorio.
  • Tampoco hubo una programación de respaldo disponible, el proceso de respaldo debe ser iniciado y detenido manualmente por el usuario.
  • No hay forma de filtrar archivos de acuerdo con su tipo de archivo, fecha, tamaño o algo similar.
  • Tampoco hay versiones de archivos integradas, ni Pogoplug puede recuperar archivos borrados de sus servidores.

Seguridad

Pogoplug utiliza un cifrado SSL de 256 bits, lo que significa que los archivos solo se cifran cuando están en tránsito. No hay cifrado disponible para el lado del usuario, pero Pogoplug recomienda cifrar los archivos antes de que se carguen..

Mi pregunta es, ¿por qué un software separado debe encriptar primero mis datos y luego subirlos a Pogoplug, cuando los servicios de respaldo como CrashPlan y Carbonite cobran casi lo mismo por almacenamiento ilimitado, y también cifran datos con una clave definida por el usuario.

Restauración de archivos

La restauración de archivos se puede hacer a través de;

  • Aplicación de escritorio
  • Aplicación Web

La aplicación de escritorio tiene una pestaña Restaurar separada. Las carpetas o archivos individuales se pueden restaurar haciendo clic derecho sobre ellos y seleccionando restaurar, o seleccionando varios archivos y eligiendo la opción Restaurar en la parte superior.

La aplicación web también ofrece la opción de descargar archivos y carpetas, pero con esta opción, todas las carpetas se descargan como archivos Zip, mientras que la aplicación de escritorio las descarga directamente en su estructura de carpetas original..

Valoración – 80%

Sincronización y uso compartido de archivos

Pogoplug es un servicio de copia de seguridad simple, pero proporciona una herramienta de sincronización de nube separada para la sincronización de archivos; sin embargo, el intercambio de archivos está disponible en la web y aplicaciones móviles.

Como dije anteriormente, los archivos pueden compartirse a través de enlaces, y estos enlaces pueden enviarse por correo electrónico directamente a los destinatarios.

Y sí, la función de deshabilitar enlace es un gran complemento, ya que puede dejar de compartir archivos en cualquier momento. Pero me hubiera gustado que los usuarios pudieran ser invitados usando una dirección de correo electrónico en lugar de solo un enlace público.

Al ver fotos, hay una opción para compartirlas a través de enlaces a Facebook, Twitter y Google +. Compartir las imágenes reales en las redes sociales (en lugar de solo sus enlaces) hubiera sido mejor.

Acceso móvil

Las aplicaciones están disponibles para iOS y Android, pero lamentablemente, no hay soporte para teléfonos con Windows. Decidí probar las aplicaciones entre sí y ver si había alguna diferencia..

Ambas aplicaciones solicitan cargar el carrete de la cámara de inmediato cuando inicias sesión, y sus interfaces son muy similares..

La primera diferencia que noté fue un archivo de “Carpetas de equipo” en la aplicación de Android. No encontré esta carpeta en las aplicaciones iOS, web o de escritorio. Busqué el problema en la Base de conocimiento de Pogoplug y descubrí que las “Carpetas de equipo” se usan para la aplicación de sincronización de nube de Pogoplug.

Entonces, tal vez fue solo un error, ya que Pogoplug usa la misma aplicación para la copia de seguridad y sincronización en la nube, y la única forma de distinguirlo son las credenciales de inicio de sesión del usuario.

Los archivos se pueden ver, compartir con diferentes aplicaciones y también se puede mostrar una presentación de diapositivas de todas las imágenes. Ambas aplicaciones tienen la opción de crear y restaurar una instantánea, iniciar transferencias telefónicas, y la aplicación de Android tiene una opción para respaldar mensajes en el teléfono.

En general, quedé bastante impresionado con las aplicaciones móviles, gracias a sus interfaces naturales y sus características avanzadas..

Valoración – 90%

Acceso web

Como la aplicación de escritorio es tan limitada, tuve que revisar la aplicación web para ver qué tiene en la tienda. La aplicación web puede transmitir videos cargados y mostrar una presentación de diapositivas de todas las imágenes, pero no pude ver mis documentos, lo cual fue decepcionante.

(Pude ver informes sobre las aplicaciones móviles).

Para ver un documento, primero debe descargarlo. Al hacer clic en la flecha lateral en los archivos y carpetas se presentan varias opciones:

  • Descargar
  • Copiar / Mover
  • Eliminar
  • Conseguir enlace
  • Enviar enlace

La opción de deshabilitar el enlace solo aparece después de que se haya generado un enlace para ese archivo o carpeta, lo que también se puede hacer yendo a Configuración y seleccionando “Administrar enlaces”.

Hay una opción de archivo adjunto de correo electrónico en el menú Configuración, que cuando se activa, permite a los usuarios cargar archivos enviándolos por correo electrónico como archivos adjuntos a una dirección de correo electrónico Pogoplug predefinida.

Valoración – 85%

Apoyo

Según la página de soporte, los clientes pueden contactar al personal levantando un ticket o contactándolos en Facebook o Twitter para una solución en tiempo real.

Bueno, el perfil de Twitter no se ha actualizado desde abril de 2015, y cuando hice clic en su página de Facebook, no existía.

Entonces, levanté un ticket a través del soporte de Zendesk para verificar su tiempo de respuesta, que resultó ser de nueve horas, y creo que fue bastante decente.

Valoración – 90%

En resumen…

En general, encontré Pogoplug bastante promedio. Me gusta la interfaz web y las aplicaciones móviles, pero la aplicación de escritorio carece de características esenciales como la programación de copias de seguridad y el cifrado local. Proporciona almacenamiento ilimitado por el mismo precio que: CrashPlan, Carbonite y Backblaze. 

Pero dado que Pogoplug acelera las velocidades de carga después de los primeros 1 TB, no hay ninguna razón para que elija este servicio en lugar de servicios de respaldo más establecidos y de buena reputación. Sin embargo, volvería a visitar Pogoplug si deciden agregar más funciones a la aplicación de escritorio.

¿Tienes opiniones o experiencias que compartir sobre Pogoplug? Siéntase libre de dejarlos a continuación en la sección de comentarios.

Kim Martin Administrator
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