Carbonite Backup Safe Pro – обновленная версия 2020

Carbonite Backup Safe Pro Обзор

Carbonite Backup Safe Pro – отличный поставщик резервных копий для бизнеса, хотя есть несколько предостережений, которые могут вас оттолкнуть. Самым важным является его цена, которая намного выше, чем у конкурентов. Проверьте наш полный обзор, чтобы увидеть, если оно того стоит.


резервное копирование бизнеса

Если вы ищете решение, которое поможет вам сделать резервную копию ваших бизнес-компьютеров, и вы рассматриваете Carbonite Safe Backup Pro, вы находитесь в правильном месте. В этом обзоре мы рассмотрим его более подробно..

У Carbonite есть еще один продукт, который называется «Carbonite Safe», и хотя название очень схоже, продукты не совпадают. Carbonite Safe – это версия продукта, которая предлагает неограниченное резервное копирование для домашних пользователей, у которых мало компьютеров. Если вы попали сюда в поисках домашней версии, обратитесь к нашему обзору Carbonite для получения дополнительной информации об этом.

С другой стороны, Carbonite Safe Backup Pro позволяет создавать резервные копии неограниченного количества компьютеров, внешних накопителей и устройств NAS. Также доступны планы подписки, включающие резервное копирование Windows Server..

В целом, Carbonite понимает многие вещи правильно, но многие из них тоже не правы. Хорошая часть заключается в том, что он может выполнять резервное копирование множества различных платформ, имеет строгую политику управления версиями, отмеченную наградами поддержку, надежную политику конфиденциальности и хороший набор функций безопасности в облаке, включая частное шифрование..

Плохая часть, однако, вероятно, заставит тех читателей, которые помнят о своих финансах, искать в другом месте. Цены Carbonite стремительно растут, опережая конкурентов, и хорошей части этого недостаточно, чтобы оправдать уплату этой цены. Если вы ищете не менее способное решение, которое не сильно утончает ваш кошелек, прочтите нашу лучшую онлайн-резервную копию для обзора малого бизнеса.

Кроме того, управление версиями не работает на Mac, отсутствует мобильное резервное копирование, скорость загрузки низкая, а алгоритм шифрования не является отраслевым стандартом..

Это было мало, но продолжайте читать, если вы хотите получить подробную информацию о том, как работает карбонит. Если вы думаете, что вам нужно другое решение, ознакомьтесь с нашими онлайн-обзорами резервных копий для поиска альтернатив. В противном случае мы начнем с функций Carbonite..

Сильные стороны & Недостатки

Альтернативы для Carbonite Backup Safe Pro

особенности

Carbonite Safe Backup Pro обладает большинством функций, которые вы ожидаете от надежного онлайн-решения для резервного копирования для предприятий. Это включает в себя автоматическое резервное копирование для компьютеров, внешних жестких дисков и устройств NAS, а также физических и виртуальных серверов. 

Вы можете узнать о NAS в разделе «Что такое NAS». Для других некоммерческих услуг, которые предлагают NAS, прочитайте нашу лучшую онлайн-резервную копию для обзора NAS.

План Carbonite Safe Backup Pro Core позволяет создавать резервные копии неограниченного количества компьютеров, внешних дисков и устройств NAS. Для резервного копирования серверов вам потребуется использовать тарифный план «Power» или «Ultimate», который включает в себя Carbonite Safe Server Backup. Мы детализируем все планы в разделе цен ниже.

Обратите внимание, что вам необходимо подключать внешние накопители и устройства NAS каждые 30 или 60 дней, чтобы Carbonite не удалял их из резервной копии.. 

Мы предполагаем, что пользователи Carbonite Safe Backup Pro имеют ограничение в 60 дней на основании предоставленной таблицы. Если вы удалите свои файлы с помощью программного обеспечения Carbonite, Carbonite удалит ваши файлы через 72 часа..

Карбонит работает на Windows и Mac, но не на Linux. Если у вас есть Linux-компьютеры для защиты, IDrive для бизнеса о вас позаботится, и вы можете узнать больше об этом в нашем обзоре IDrive для бизнеса. Для альтернативных идей, прочитайте нашу лучшую онлайн статью о резервном копировании для Linux. 

Безопасное резервное копирование сервера

Carbonite Safe Server Backup поддерживает:

  • Сервер Linux
  • Windows Server
  • Microsoft SQL Server
  • Microsoft Exchange Server
  • Microsoft SharePoint Server
  • Oracle Server
  • Hyper-V,

VMWare, однако, не поддерживается. Безопасное резервное копирование на сервер также включает в себя резервное копирование образа, что позволяет создавать образы вашего компьютера или сервера. Кроме того, Safe Server Backup позволяет создавать резервные копии как на дисках, так и в облаке, что означает, что вы получаете преимущества гибридного резервного копирования. Вы можете узнать, как его настроить, в нашем руководстве по настройке гибридного резервного копирования для малого и среднего бизнеса.. 

Короче говоря, гибридное резервное копирование полезно, потому что оно создает еще один уровень защиты для ваших файлов и ускоряет их восстановление, потому что быстрее восстанавливаться с локального устройства, чем из облака. Кроме того, гибридное резервное копирование необходимо для реализации правила резервного копирования 3-2-1, и мы рекомендуем вам сделать это.

Carbonite также включает в себя основные функции, которые мы хотели бы видеть в онлайн-сервисах резервного копирования. Это включает управление версиями, но не для клиента Mac. 

Карбонит версиями

Управление версиями полезно, поскольку позволяет откатывать нежелательные изменения файлов и повреждения файлов. Это также инструмент, который помогает бороться с вымогателями, что становится все более распространенной проблемой для бизнеса.

Политика управления версиями в Carbonite несколько сложна, но она всегда сохраняет как минимум три копии ваших файлов. Кроме того, он сохраняет одну версию файла для каждого из предыдущих семи дней, одну для каждой из предыдущих трех недель и одну для каждого из предыдущих двух месяцев..

Carbonite также хранит удаленные файлы, но только в течение 60 дней, что несколько разочаровывает, учитывая, что существуют сервисы, которые хранят их дольше или на неопределенный срок. Одним из таких сервисов является Acronis Backup, и вы можете узнать больше об этом в нашем обзоре Acronis Backup.

Если вы не хотите восстанавливать файлы через Интернет и, возможно, долго ждете, вы можете воспользоваться услугой Carbonite Courier Recovery для отправки ваших данных. Пользователи Safe Backup Pro также получают доступ к его ускоренной версии. 

Другие ключевые функции включают частное шифрование, непрерывное резервное копирование, планирование резервного копирования и копирование файлов на уровне блоков для ускорения загрузки. Однако нет способа сделать резервную копию данных с вашего мобильного телефона. Если вы хотите этого, снова обратитесь к IDrive для бизнеса или к нашей лучшей онлайн-резервной копии для мобильных обзоров. Чтобы узнать больше о резервном копировании, посетите нашу библиотеку резервного копирования.

Carbonite Safe Backup Pro Обзор

Carbonite Backup Safe Pro Логотипwww.carbonite.com

Начинается от 2400 долларов в месяц за 250 ГБ. Все планы

Резервный

Планировщик резервного копирования

Непрерывное резервное копирование

Инкрементное резервное копирование

Резервное копирование на основе изображений

Резервное копирование внешнего диска

NAS Backup

Резервное копирование сервера

Гибридное резервное копирование

Резервное копирование мобильного устройства

Неограниченное резервное копирование

Неограниченное количество устройств

Дросселирование скорости

Копирование файлов на уровне блоков

Многопоточное резервное копирование

Восстановить

Курьерская Служба Восстановления

Доступ через браузер

Доступ к мобильному приложению

Versioning

Хранение удаленных файлов

Bare-Metal Restore

Управление пользователями

Установить роли пользователя

Установить правила резервного копирования бизнеса

Настраиваемая отчетность

Доступ к резервной копии пользователя

Мониторинг подключенных устройств

Безопасность

Приватное шифрование

Шифрование в состоянии покоя

Транзитное шифрование

Протокол шифрования
Blowfish 128 бит

Двухфакторная аутентификация

Защищенные центры обработки данных

Настройки прокси-сервера

HIPPA-совместимый

Служба поддержки

Поддержка 24/7

Поддержка Live Chat

Поддержка по телефону

Поддержка по электронной почте

Пользовательский форум

База знаний

Разное

Обмен файлами

Синхронизация устройства

Бесплатная пробная версия
30

ценообразование

В отличие от Carbonite Safe, Carbonite Safe Backup Pro не предлагает неограниченный план резервного копирования. Вместо этого вы получаете резервное пространство в зависимости от плана, который вы можете расширить на 100 ГБ за 99 долларов в год, до 10 ТБ.

Вы можете использовать все три плана для резервного копирования неограниченного количества компьютеров, внешних дисков и устройств NAS. Кроме того, все планы включают ускоренную службу восстановления курьера, автоматическое резервное копирование видео и соответствие HIPAA..

Основной план не позволяет создавать резервные копии серверов, но два других плана это делают. План Power позволяет создавать резервные копии одного виртуального или физического сервера, а план Ultimate распространяет его на неограниченное количество серверов. Вы можете сравнить планы здесь.

Все планы требуют оплаты за год вперед. Вы можете получить пятипроцентную скидку, если зарегистрируетесь на два года, или 10 процентов, если зарегистрируетесь на три года. Независимо от того, что вы выберете, вы все равно платите огромную сумму. Поэтому вам следует воспользоваться бесплатной 30-дневной пробной версией Carbonite, чтобы узнать, стоит ли то, что вы получаете, ваших долларов..

Тем не менее, очевидно, что карбонит стоит дороже, чем его конкуренты. Например, IDrive взимает $ 74,62 в год за 250 ГБ с неограниченным количеством компьютеров и включает поддержку резервного копирования сервера. Это на 200 долларов меньше, чем в год. Получение 2 ТБ с Carbonite обойдется вам в более чем 2000 долларов, но с IDrive вы получите 2,5 ТБ за 599,62 долларов..

CrashPlan для малого бизнеса и Backblaze для бизнеса также являются экономически эффективными альтернативами. CrashPlan предоставляет вам неограниченное резервное копирование для одного компьютера за 10 долларов в месяц, в то время как Backblaze делает то же самое за 6 долларов. Узнайте больше о них в наших обзорах CrashPlans для малого бизнеса и Backblaze для бизнеса. В целом, если вы хотите платить меньше и получать больше, Carbonite – не лучший вариант.

Простота использования

Подобно большинству других онлайн-решений для резервного копирования, которым удалось подняться выше остальных, Carbonite представляет собой в целом отточенное решение, которое не должно создавать проблем при настройке резервного копирования..

После того как вы создали учетную запись в Carbonite, первым делом необходимо загрузить клиент с веб-сайта и установить его на компьютер или сервер, жесткий диск которого вы хотите сделать резервную копию.. 

Установка занимает всего пару минут, и вам больше не придется возиться с Carbonite, если вам это не нужно. Это потому, что Carbonite автоматически выбирает файлы для резервного копирования в зависимости от типа.

карбонит-безопасные настольные клиенты

В Carbonite Safe Backup Pro используется тот же клиент для настольных компьютеров, что и в Carbonite Safe, что может создать некоторые проблемы для бизнес-пользователей. Бизнес-версия не предоставляет неограниченного пространства для резервного копирования, поэтому вы можете быстро ее исчерпать благодаря автоматическому выбору.

Чтобы этого не происходило, вы должны отключить автоматическое резервное копирование в «расширенных настройках» до завершения установки.

Настольное приложение простое и отображает всю необходимую информацию с первого взгляда. Представление по умолчанию показывает состояние вашей резервной копии и предоставляет ссылки, которые открывают настройки, получают доступ к вашему восстановлению и инициируют процесс восстановления..

карбонит-безопасные веб-клиент

Если вы решите восстановить все, вы будете руководствоваться процессом клиентом рабочего стола. В противном случае веб-клиент запустится, выберите ли вы файлы для восстановления или получите к ним доступ. Подробнее о процессе резервного копирования и восстановления мы поговорим в следующем разделе..

карбонит-безопасная резервное копирование политика

Веб-клиент прост, понятен и показывает все ваши защищенные компьютеры, серверы и пользователей в нижней части экрана для более удобного обзора. Оттуда вы можете управлять политиками резервного копирования, например требовать от пользователей резервного копирования их пользовательских папок..

карбоните безопасным пригласить пользователей

Есть также варианты пригласить пользователей и других администраторов для резервного копирования своих компьютеров, чтобы помочь вам. Кроме того, вы можете развернуть Carbonite на многих компьютерах одним действием.

Кроме того, вы можете исключить резервное копирование определенных типов файлов, что упрощает управление вашим ограниченным пространством для резервного копирования, позволяя убедиться, что оно не заполнено вещами, которые вам не нужны.

карбонит-безопасные мобильные клиенты

В Carbonite также есть приложения для Android и iOS, которые позволяют получать доступ к файлам, сохраненным на вашем компьютере. Вы также можете сохранять файлы для автономного доступа, но кроме этого, приложение не предлагает много. Это делает его более тусклым по сравнению с его конкурентом IDrive, приложение которого позволяет создавать резервные копии данных смартфона, включая мультимедиа, данные приложения, тексты, контакты и данные календаря..

В целом, Carbonite прост в использовании, но не так прост, как CrashPlan для малого бизнеса или Backblaze для бизнеса, которые не занимают места в вашем хранилище.

Резервное копирование файлов & восстановление

Как мы уже упоминали, резервное копирование начнется автоматически после установки клиента. Вам не нужно тратить время на выбор файлов и папок для резервного копирования. 

Это потому, что Carbonite автоматически сканирует ваш жесткий диск и выбирает файлы для резервного копирования в зависимости от типа файла. Предварительно выбранные типы файлов включают документы, фотографии, музыку, почтовые файлы, файлы финансовых данных и видео. Обратите внимание, что отдельные файлы размером более 4 ГБ, а также системные, прикладные и временные файлы не выбираются автоматически.

Резервное копирование является непрерывным по умолчанию. Это означает, что по мере создания новых файлов или изменения существующих файлов, Carbonite будет загружать их в облако практически в реальном времени. Если вы считаете, что это может потребовать слишком много системных ресурсов, вы можете отключить его и вернуться к резервному копированию один раз в день, если хотите. Вы также можете указать Carbonite не запускать резервное копирование в определенные часы..

Клиенты из других служб, таких как Acronis Backup, имеют более богатый набор параметров планирования. Они включают ежедневное, еженедельное и ежемесячное резервное копирование, а также конкретные условия, которые вы можете установить.

карбонитовое-безопасное восстановление, выберите

Чтобы начать восстановление, вам нужно нажать кнопку «вернуть мои файлы» из клиента рабочего стола. Далее вы можете выбрать конкретные файлы для восстановления или восстановить все. Если вы решите восстановить все, Carbonite проведет вас через простой процесс восстановления. В конце концов, вы можете восстановить файлы в исходное или новое местоположение..

Если вы решите восстановить определенные файлы, откроется веб-клиент, и вы сможете выбрать из него файлы для восстановления. Тем не менее, в нескольких случаях веб-клиент показал, что наш список файлов резервных копий пуст. В общем, у нас не было много проблем, но восстановление определенных файлов из клиента рабочего стола было бы хорошим дополнением. 

Мы прошли через процессы резервного копирования и восстановления на компьютере Windows, поэтому в зависимости от того, выполняете ли вы резервное копирование Mac или сервера, резервное копирование и восстановление могут работать несколько иначе.

Карбонит Курьер Служба Восстановления

Если вы не хотите долго ждать – и вам, возможно, придется, в зависимости от размера вашей резервной копии, – вы можете воспользоваться услугой Carbonite Courier Recovery для доставки ваших файлов вам. Для этого вам нужно будет обратиться к специалисту по карбониту, чтобы выбрать файлы, которые вы хотите восстановить. Затем эти файлы будут загружены на DVD или внешний диск и отправлены вам по почте..

Преимущество услуги в том, что восстановление курьера потенциально намного быстрее, чем восстановление через Интернет. Тем не менее, по цене $ 175,99, услуга намного дороже, чем аналогичные услуги, предлагаемые конкурентами, и она доступна только для клиентов из США.. 

Вам также нужно будет отправить устройство обратно, или с вас будет взиматься плата: 130 долларов США за устройства, которые занимают менее 3 ТБ места, или 300 долларов США, если их больше. Кроме того, вы будете платить 10 долларов за каждый шнур, который вы не вернете.

Те пользователи, которые решили управлять своим закрытым ключом самостоятельно, не смогут использовать службу восстановления курьера, если они не загрузят свой закрытый ключ. Этого следовало ожидать, потому что без него Carbonite не может восстановить файлы в расшифрованном виде.. 

скорость

Независимо от того, какую службу резервного копирования вы выберете, первоначальное резервное копирование займет довольно много времени. Это может длиться дни, недели или более в зависимости от того, сколько данных вы хотите защитить.

Мы проверили возможности передачи файлов Carbonite, выполнив тесты резервного копирования и восстановления с помощью нашей zip-папки размером 1 ГБ Мы провели наши тесты из Москвы, Россия, через сеть WiFi со скоростью загрузки 38,04 Мбит / с и скоростью загрузки 15,87 Мбит / с. Вот наши результаты:

Первая попытка Вторая попыткаСреднее
Время загрузки:00:16:3300:12:2200:14:28
Время загрузки:01:02:9800:58:461:01:12

С нашей скоростью – и без каких-либо накладных расходов – теоретически, мы должны ожидать резервного копирования 1 ГБ папки примерно за четыре минуты и 10 секунд, и мы должны восстановить ее примерно за 10 минут и одну секунду. Результаты, как вы можете видеть из таблицы, далеко не соответствуют нашим ожиданиям..

Чтобы быть справедливым, шифрование и другие процессы, которые выполняются во время резервного копирования, замедляют процесс. Имея это в виду, это хорошая скорость для резервного копирования, но мы не можем сказать то же самое для процесса восстановления. Восстановление заняло гораздо больше времени, чем мы ожидали, и это без процессов, которые замедляют шифрование.

Нет возможности включить многопоточное резервное копирование, чтобы увеличить скорость передачи загрузок, но Carbonite использует алгоритм копирования файлов на уровне блоков, который ускорит загрузку после начальной, передавая только измененные части файлов..

Безопасность

Carbonite неплохо справляется с обеспечением облачной безопасности, используя 128-битное шифрование Blowfish. Это не AES, который является стандартным шифрованием в отрасли, но он все еще способен. Его 64-битная версия небезопасна, но 128-битная версия, используемая Carbonite, не была взломана, насколько нам известно.. 

Тем не менее, Брюс Шнайер, создатель Blowfish, рекомендовал перейти на алгоритм-преемник Twofish. В свете этого мы бы предпочли, чтобы Carbonite использовал 256-битный AES.

Помимо шифрования в состоянии покоя, Carbonite использует TLS (подробнее о нашем сравнении SSL и TLS) для защиты файлов при передаче на серверы Carbonite. Эти серверы хранятся в защищенных средствах обработки данных, предназначенных для противостояния виртуальным атакам, стихийным бедствиям и физическим вторжениям..

Их меры защиты включают камеры видеонаблюдения, круглосуточную охрану, биометрический доступ и карты безопасности. Кроме того, ваши файлы хранятся на серверах RAID-6 в климат-контролируемой обстановке с источниками бесперебойного питания и локальными генераторами..

Если вы хотите повысить свою безопасность и конфиденциальность, вы также можете выбрать частное шифрование – иногда называемое нулевым знанием – во время установки Carbonite (подробнее об этом читайте в нашей статье об нулевых знаниях в статье об облаке).. 

По умолчанию Carbonite хранит ваш ключ шифрования для вас. Таким образом, если вы забудете свой пароль, вы можете запросить сброс. Carbonite сохраняет ваш закрытый ключ в безопасном центре обработки данных, но это не так приватно, как при управлении им. 

Это означает, что, возможно, Carbonite может расшифровать и передать ваши файлы правоохранительным органам, например, для пресловутой программы PRISM АНБ (обратите внимание, что компания не была связана с АНБ).

карбонит-безопасный прил-ключ

Однако если вы управляете своим ключом, описанный выше сценарий будет невозможен, поскольку только вы сможете расшифровать свои данные. Тем не менее, Carbonite не сможет сбросить ваш пароль, если вы забудете его. Вы можете использовать один из наших лучших менеджеров паролей для малого бизнеса, чтобы не забыть свой пароль.

Carbonite также поддерживает двухфакторную аутентификацию, которую вы можете назначить сотрудникам, использующим вашу учетную запись. Двухфакторная аутентификация помогает защитить ваш бизнес, гарантируя, что сбои пароля не позволят злоумышленникам украсть учетные данные ваших пользователей.. 

Двухфакторная аутентификация работает, требуя уникальный код безопасности, в дополнение к обычным учетным данным, при входе с незнакомого компьютера. Тем не менее, вы должны создать надежный пароль в первую очередь.

Конфиденциальность

Политику конфиденциальности Carbonite легко прочитать, и в ней четко указано, какие типы данных она собирает, в том числе данные, предоставляемые пользователями, такие как ваше имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, кредитная карта и другая информация, необходимая для регистрации и покупки продукта Carbonite..

Кроме того, Carbonite хранит ваши имена файлов, размеры и расширения, а также метаданные. Метаданные включают в себя тип вашего устройства, тип браузера, IP-адрес, поставщика интернет-услуг, ссылающиеся или выходящие страницы, ОС, а также отметки даты и времени.

Carbonite обрабатывает ваши собранные данные для различных целей, таких как рассылка маркетинговых материалов (с согласия пользователя или клиента), облегчение резервного копирования, восстановление данных, техническая поддержка, архивирование и соблюдение законов..

Служба заявляет, что не будет продавать личную информацию маркетологам или другим поставщикам и не имеет доступа к данным, хранящимся у клиентов. Тем не менее, Carbonite иногда передает эту информацию третьим лицам. 

К ним относятся услуги, которые помогают Carbonite предоставлять свои продукты, а также деловые партнеры, рекламные сети, поставщики аналитики, а также услуги по оплате и доставке..

Обратите внимание, что «Carbonite отвечает за обработку персональных данных, которые он получает и впоследствии передает третьей стороне, действующей в качестве агента от его имени». Этот пункт является частью как EU-U.S. Конфиденциальность Щит и Swiss-U.S. Privacy Shield Framework. Карбонит придерживается обоих.

Это полезно, учитывая, что Carbonite говорит, что «в результате данные, собираемые нами, включая Личные данные, могут быть переданы или доступны дочерним и зависимым компаниям Carbonite в других странах по всему миру независимо от клиента или страны проживания пользователя».

В некоторых из этих стран может отсутствовать уровень защиты конфиденциальности, который гарантируется законодательством вашей страны. В этом случае Carbonite обещает обеспечить адекватный уровень защиты в соответствии с упомянутыми защитными экранами.

Обмен данными по карбониту

Кроме того, в соответствии с действующим законодательством о защите данных клиенты и пользователи имеют следующие права в отношении персональных данных, обрабатываемых Carbonite:

  • Право на доступ к личным данным, которыми владеет Carbonite
  • Право требовать исправления личных данных, которые являются неполными, неправильными, ненужными или устаревшими
  • Право требовать удаления личных данных, которые являются неполными, неправильными, ненужными или устаревшими в течение разумного периода времени
  • Право требовать ограничения обработки персональных данных по определенным причинам
  • Право на получение копии личных данных от Carbonite в структурированном, безопасном, широко используемом и машиночитаемом формате
  • Право на отзыв согласия на обработку персональных данных в любое время, если эти данные обрабатываются исключительно на основании согласия, а не на какой-либо иной правовой основе
  • Право связаться с соответствующим регулятором защиты данных относительно обработки персональных данных Carbonite

Карбонит также соответствует Общему регламенту о защите данных, или сокращенно GDPR, который является законом ЕС, который регулирует конфиденциальность в Интернете для граждан ЕС. Узнайте больше об этом в нашем руководстве GDPR.

В целом, политика конфиденциальности Carbonite проста и не содержит положений, которые вызывают какие-либо тревоги, как это делают некоторые облачные сервисы..

Служба поддержки

карбонит-безопасная поддержка

Когда вы сталкиваетесь с проблемой, первым делом стоит обратиться к базе знаний Carbonite. В нем вы найдете специальный раздел для Carbonite Safe Backup Pro. Оттуда вы можете выбрать раздел для резервного копирования Windows, Mac или сервера. Если вы не можете найти то, что ищете, вы можете использовать панель поиска, чтобы быстро найти соответствующие статьи. 

Тем не менее, наши поиски регулярно возвращали несвязанные статьи. Сами статьи, как правило, хорошо написаны и легко читаются.

Если база знаний не помогает, вы всегда можете обратиться в службу поддержки Carbonite, которая получила 64 награды за свою работу. Кроме того, Carbonite утверждает, что все его агенты по бизнесу и повышению квалификации имеют сертификаты Microsoft Technology Associate, что приятно. 

Вы можете связаться со службой поддержки по телефону, чату и электронной почте. Поддержка по телефону и чату доступна семь дней в неделю, но только с 9:00 до 20:00. EST по будням и с 9:00 до 17:30. EST по выходным. 

Поддержка по электронной почте доступна круглосуточно, и, как говорит Carbonite, среднее время ответа составляет 24 часа. Мы отправили несколько электронных писем в течение недели и получили ответы примерно через день. Это медленно по сравнению с большинством служб, на ответ которых обычно требуется не более шести часов..

Поддержка Carbonite хороша, но IDrive предлагает круглосуточную поддержку в режиме чата для мгновенного решения проблем, и это лучше.

Вердикт

У Carbonite есть много достоинств, включая частное шифрование, надежную поддержку и мощное управление версиями, а также неограниченное резервное копирование компьютеров, NAS и серверов. Однако его тарифные планы не могут конкурировать с другими услугами, которые предоставляют то же самое. Это касается как стоимости подписки, так и стоимости восстановления курьера. Если вы хотите получить больше за меньшие деньги, вы можете добиться большего.

Кроме того, Carbonite имеет очень низкую скорость загрузки, его версия не работает на Mac, и он не использует AES для шифрования файлов в покое. Кроме того, его мобильное приложение позволяет получить доступ только к файлам резервных копий, но фактически не создает резервные копии мобильных данных..

Что вы думаете о Carbonite Safe Backup Pro? Является ли его высокая цена сдерживающим фактором, или вы считаете, что карбонит того стоит? Дайте нам знать в комментариях ниже. Спасибо за чтение.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map