BigMIND Business Review – Многофункциональное резервное копирование – Обновлено 2020

BigMIND Бизнес-обзор

BigMIND Business, созданный на основе стабильной версии Zoolz, представляет собой многофункциональное и доступное решение для резервного копирования для предприятий. У него больше наворотов, чем у большинства конкурентов, хотя он также примечателен тем, чего ему не хватает. Прочитайте наш полный обзор BigMIND Business для деталей.


резервное копирование бизнеса

Добро пожаловать в наш бизнес-обзор BigMIND. Возможно, вы знакомы с BigMIND Home, другим продуктом Zoolz, который мы рассмотрели и который, как следует из названия, является продуктом для домашних пользователей. Если вы такой пользователь и оказались здесь по ошибке, прочитайте наш обзор BigMIND Home.

Если вы находитесь в нужном месте, но у вас мало времени, вот вам и этого. BigMIND Business обладает множеством функций, включая анализ фотографий AI, обмен файлами и хранение файлов. Кроме того, его функции резервного копирования включают гибридное резервное копирование, неограниченное резервное копирование внешних устройств и мобильное резервное копирование, а также резервное копирование из облачных сервисов хранения данных, Facebook и Instagram, среди других.

Такой набор функций, как вы уже догадались, не обойдется без обычного партнера: более высокая цена. Бизнес BigMIND не так дешев и не предлагает много места для хранения. Кроме того, у него нет поддержки по телефону и в чате. Единственный канал поддержки – это электронная почта, и получение ответа занимает некоторое время. Также нет непрерывного резервного копирования, что является полезной функцией, если не сказать больше.

Вам не нужно долго ждать первоначальной резервной копии – или, по крайней мере, не так долго, как с другими службами, – потому что переводы BigMIND Home выполняются быстро. Это благодаря глобальной сети Amazon, которую она использует: AWS.

Если эти недостатки не повлияли на ваш интерес к BigMIND Business, оставайтесь с нами, когда мы подробнее рассмотрим ниже. В противном случае, обратитесь к нашему лучшему обзору резервных копий бизнеса для альтернатив.

Сильные стороны & Недостатки

Альтернативы для бизнеса BigMIND

особенности

BigMIND Business обладает богатым набором функций. Это интересно, потому что, в отличие от большинства сервисов резервного копирования, он разделяет некоторые из этих функций с лучшими сервисами облачного хранения. Прежде чем перейти к ним, мы рассмотрим стандартные функции резервного копирования..

BigMIND Бизнес Стандарт Особенности

Эти функции помогают вам восстановить важные бизнес-файлы в случае сбоя одного из ваших компьютеров (см. Нашу статью о том, как долго ваш жесткий диск прослужит для оценки), если он поврежден или кто-то украл его.

BigMIND Business может выполнять резервное копирование данных с компьютеров под управлением Windows и Mac, баз данных Microsoft SQL и серверов Windows. С помощью одной подписки BigMIND Business вы можете выполнять резервное копирование неограниченного количества компьютеров, но количество серверов, которые вы можете резервировать, зависит от вашего плана подписки. Подробнее об этом в следующем разделе.

Тем не менее, мы хотели бы видеть поддержку серверов и компьютеров Linux. Поддержка других баз данных, Hyper-V и VMware также отсутствует. Acronis Backup поддерживает все это, поэтому, если вы хотите, прочитайте наш обзор Acronis Backup. В противном случае, если вам нужна поддержка Linux, ознакомьтесь с нашим лучшим онлайн-резервным копированием для Linux (хотя это касается домашних решений).

Помимо резервного копирования на компьютер, вы можете создавать резервные копии на столько внешних жестких дисков и устройств хранения NAS, сколько хотите (подробнее читайте в нашем руководстве по NAS). Фактически, домашняя версия BigMIND сделала наше лучшее онлайн-резервное копирование для сводки NAS. BigMIND Business также позволяет создавать резервные копии ваших смартфонов и планшетов на Android и iOS.

BigMIND также позволяет выполнять гибридное резервное копирование с использованием технологии Hybrid +. Это позволяет вам сохранить копию ваших данных на локальный диск в дополнение к облаку. Если вы решите сделать это, вы получите еще один уровень защиты. Это также поможет вам быстро восстановить файлы, потому что это быстрее для восстановления с локального устройства.

В гибридном резервном копировании вы также реализуете правило резервного копирования 3-2-1. Вы можете узнать больше о преимуществах гибридного резервного копирования и о том, как его настроить, в нашем руководстве по гибридному резервному копированию для малого и среднего бизнеса..

bigmind бизнес-подвиг удержание

Другие стандартные функции резервного копирования включают планировщик резервного копирования, неограниченное управление версиями, неопределенное хранение удаленных файлов, администрирование на основе ролей и отчеты. Однако непрерывное резервное копирование недоступно. Мы поговорим об этих функциях ниже в категориях «простота использования» и «резервное копирование и восстановление»..

BigMIND Бизнес Особенности

bigmind-бизнес-Подвиг-услуги

Если вы пользуетесь услугами облачного хранилища, BigMIND Business также покрывает это. Вы можете создавать резервные копии данных из служб хранения, таких как Dropbox, Google Drive, One Drive и Box, в свою учетную запись BigMIND. Первые три являются известными именами в индустрии облачных хранилищ, но если вы не знакомы с последним сервисом, прочитайте наш обзор Box, чтобы узнать больше.

Чтобы узнать об альтернативных службах с этой функцией, ознакомьтесь с нашим лучшим сравнением служб управления облаком и облаком..

Если в вашем бизнесе есть медиа-кампания с участием Facebook и Instagram, вы также можете подключить BigMIND к этим учетным записям, чтобы сохранить ваши личные фотографии и видео..

bigmind бизнес-подвиг обмен

BigMIND Business также позволяет вам делиться загруженными файлами с вашими коллегами и настраивать определенные параметры управления контентом. Вы можете сделать это, отправив ссылку по электронной почте или сгенерировав ее, чтобы скопировать и вставить ее.

В обоих методах вы можете включить защиту паролем, загрузить уведомления, срок действия ссылки истекает к определенной дате или сделать ее доступной только для просмотра. Это высокий уровень защиты контента, который позорит определенные выделенные сервисы облачного хранения.. 

bigmind бизнес-подвиг-CloudDrive

Аналогичным образом BigMIND позволяет загружать файлы с помощью функции облачного накопителя, но учтите, что его облачный накопитель использует пространство для резервного копирования для хранения файлов..

Если вы работаете с фотографиями, у BigMIND есть несколько функций, которые облегчат эту работу. BigMIND анализирует ваши загруженные изображения и позволяет вам искать их по типу камеры, разрешению, местоположению, дате съемки, доминирующему цвету и многому другому. Если этого недостаточно, вы также можете добавить свои собственные теги данных, чтобы организовать ваши фотографии.

Вдобавок ко всему, BigMIND использует функцию обнаружения фотографий для сканирования ваших изображений на предмет различных предметов, поэтому вы можете искать их, используя фразы, такие как «чашка», «друг» и т. Д. Он делает то же самое с лицами, поэтому вы можете искать люди.

Если у вас есть много отсканированных документов, по которым вам нужно искать, вы можете использовать оптическое распознавание символов BigMIND или OCR для краткости. OCR преобразует документы в доступные для поиска данные и извлекает любой текст из изображений JPEG и TIFF. Это позволяет вам искать файлы по содержимому.

В BigMIND отсутствует поддержка Linux и постоянное резервное копирование, и он не может создавать резервные копии серверов, кроме Windows. Наличие этих функций, вероятно, важнее для вас, чем дополнительные функции BigMIND. 

Помимо этого, BigMIND обладает мощным набором функций, который удовлетворит большинство бизнес-пользователей. Если вы хотите узнать больше о резервном копировании, прочитайте нашу библиотеку резервного копирования..

BigMIND Обзор бизнеса

BigMIND Бизнес Логотипwww.zoolz.com

Начинается от $ 1125 в месяц за 100 ГБ Все планы

Резервный

Планировщик резервного копирования

Непрерывное резервное копирование

Инкрементное резервное копирование

Резервное копирование на основе изображений

Резервное копирование внешнего диска

NAS Backup

Резервное копирование сервера

Гибридное резервное копирование

Резервное копирование мобильного устройства

Неограниченное резервное копирование

Неограниченное количество устройств

Дросселирование скорости

Копирование файлов на уровне блоков

Многопоточное резервное копирование

Восстановить

Курьерская Служба Восстановления

Доступ через браузер

Доступ к мобильному приложению

Versioning

Хранение удаленных файлов

Bare-Metal Restore

Управление пользователями

Установить роли пользователя

Установить правила резервного копирования бизнеса

Настраиваемая отчетность

Доступ к резервной копии пользователя

Мониторинг подключенных устройств

Безопасность

Приватное шифрование

Шифрование в состоянии покоя

Транзитное шифрование

Протокол шифрования
AES 256 бит

Двухфакторная аутентификация

Защищенные центры обработки данных

Настройки прокси-сервера

HIPPA-совместимый

Служба поддержки

Поддержка 24/7

Поддержка Live Chat

Поддержка по телефону

Поддержка по электронной почте

Пользовательский форум

База знаний

Разное

Обмен файлами

Синхронизация устройства

Бесплатная пробная версия
15

ценообразование

Прежде чем вы решите подписаться на BigMIND Business для защиты своего бизнеса, вы можете воспользоваться его 15-дневной бесплатной пробной версией, чтобы узнать, оправдывает ли она расставание с вашими деньгами. BigMIND Business предлагает три плана: Стартер, Стандарт Премиум и Смарт Архив.

Первые три плана предлагают горячее облачное хранилище, в то время как последний предлагает только холодное хранилище. Если вы используете горячее хранилище, процесс восстановления запускается автоматически. Это то, что мы имеем в виду, когда говорим «облачное резервное копирование». С другой стороны, холодное хранилище дешевле и подходит для архивирования данных. Недостатком является то, что процесс восстановления занимает от трех до 12 часов..

План Starter предоставляет вам 250 ГБ места для резервного копирования и позволяет создавать резервные копии только одного сервера и иметь 10 пользователей. Это 15 долларов в месяц, но вы можете выбрать оплату в год, чтобы получить скидку. План также предоставляет функции управления пользователями и политиками, а также базовый аудит (вы можете просмотреть действия за последние 30 дней).

Стандартный план добавляет неограниченную поддержку сетевых и внешних дисков в список функций. Кроме того, вы можете сделать резервную копию 250 ГБ данных, защитить 10 серверов и иметь 100 пользователей. Чтобы насладиться этим, вам придется выплачивать 39 долларов в месяц.

Премиум-план не увеличивает пространство для резервного копирования, но увеличивает максимальное количество серверов до 50, а количество пользователей – до 500. Вы также получаете доступ к полному аудиту резервного копирования и eDiscovery, что позволяет искать документы в поиске. слова и фразы.

Планы Standard и Premium также позволяют увеличить пространство для резервного копирования, добавить резервную копию SQL и мобильные устройства для резервного копирования. Вы можете добавить больше места с шагом 100 ГБ, до 10 ТБ. При использовании стандартного плана цена составляет 8 долларов за приращение, а при премиальном плане – 10 долларов..

Оба плана также позволяют добавлять до 100 серверов Microsoft SQL по цене 10 долларов за сервер и до 1000 мобильных устройств по цене 1 доллар за устройство..

Последний план, Smart Archive, поддерживает одинаковое количество серверов и пользователей, но обеспечивает 1 ТБ холодного хранилища. Как мы уже упоминали, холодное хранилище работает медленно и лучше всего подходит для архивирования файлов, которые вам не нужно часто восстанавливать. Этот план обойдется вам в 40 долларов в месяц. Если вам нужно больше места, вы можете добавить 1 ТБ за 40 долларов в месяц, до 10 ТБ.

BigMIND предлагает множество функций, но это делает его одним из самых дорогих бизнес-решений на рынке. Кроме того, он не предлагает много места для резервного копирования, не говоря уже о неограниченном резервном копировании. 

Если вы хотите этого, вам следует обратиться к CrashPlan для малого бизнеса или Backblaze для бизнеса. CrashPlan взимает $ 10 за компьютер в месяц, в то время как Backblaze взимает $ 6 за компьютер в месяц. Вы можете прочитать больше об их предложениях в обзоре CrashPlan для малого бизнеса и обзоре Backblaze для бизнеса.

Если вам не нужно неограниченное резервное копирование, и вы ищете решение, похожее на BigMIND, рассмотрите IDrive для бизнеса. Получение 2,5 ТБ с BigMIND Business обойдется вам в $ 2 039,90 в год, в то время как такое же пространство для резервного копирования с IDrive для бизнеса обойдется вам в 599,62 $ в год. Если вы хотите узнать больше о IDrive, прочитайте наш обзор IDrive для бизнеса.

В целом, ценность BiGMIND Business невелика, если принять во внимание только объем получаемой резервной копии. В зависимости от ваших потребностей дополнительные функции BigMIND могут сделать его цены более привлекательными, но это зависит от того, нужны ли вам эти функции.

Простота использования

bigmind бизнес-рабочий стол-клиент

Настольный клиент BigMIND работает на Windows и Mac. В его главном окне отображается состояние вашей резервной копии, время последней резервной копии, время до следующей резервной копии и объем используемого пространства для резервного копирования. Видные кнопки внизу позволяют выбрать данные для резервного копирования, настроить параметры и начать процесс восстановления. В целом, это легко и просто в использовании.

Вы также можете начать резервное копирование или восстановление с помощью кнопки меню в верхнем левом углу. Он также позволяет вам искать файлы или запускать веб-клиент BigMIND Business..

bigmind бизнес-веб-клиент

Его основной вид – панель инструментов, и, подобно настольному клиенту, он отображает всю необходимую информацию, необходимую для обзора всей резервной копии вашего бизнеса.. 

В верхней части окна отображается состояние подключенных устройств. Ниже представлены различные панели, показывающие объем используемой памяти, трафик резервного копирования и восстановления, локатор клиентов и поток активности..

Кроме того, панель поиска в верхней части позволяет вам найти ваши файлы, указав имя файла и категорию, размер файла и дату.

bigmind-бизнес открыть

Вы также можете использовать опцию «обнаружить» в левом меню, чтобы просмотреть файлы по категории или устройству. Это же меню позволяет управлять пользователями и серверами, изменять политики, настраивать параметры, создавать отчеты и проверять резервную копию..

bigmind-бизнес-пользователи-сервера

Вы можете приглашать пользователей по электронной почте, регистрировать их самостоятельно или приглашать большое количество пользователей, используя файл CSV. Добавить серверы также просто: вам нужно всего лишь нажать кнопку «добавить сервер», чтобы сгенерировать токен сервера, после чего вы можете скачать BIGMind.

bigmind-бизнес-политика

Политики позволяют удаленно выбирать данные для резервного копирования, управлять настройками и устанавливать привилегии для ваших пользователей. Вы можете выбрать, какие типы файлов вы хотите сделать резервную копию, включить гибридное резервное копирование, определить привилегии, настроить расписание и многое другое. 

На странице аудита отображаются действия всех пользователей, а на странице отчета можно создавать различные отчеты, включая выставление счетов, использование полосы пропускания, оповещения и многое другое..

В целом, веб-клиент привлекателен и прост. Нам особенно нравится, насколько понятна и привлекательна эта страница для добавления пользователей и серверов. С некоторыми другими услугами, он может чувствовать себя ограниченным и выглядеть как что-то из 20 лет назад.

Вы также можете использовать мобильный клиент для загрузки данных, включая журналы вызовов, контакты, фотографии, сообщения, видео и другие типы файлов. Как и настольный клиент, он не имеет непрерывного резервного копирования, но вы можете запланировать запуск резервного копирования при подключении к WiFi, при зарядке или в определенное время, день или уровень заряда батареи..

Кроме того, если вам не хватает места, вы можете указать приложению очистить телефон от видео и изображений, для которых вы создали резервную копию..

Единственное, что у нас есть, это то, как вы выбираете данные для резервного копирования. Когда вы входите в приложение, вы видите функцию «обнаружить», но нет кнопки, которая добавляет данные в резервную копию. Скорее, вы должны нажать кнопку меню в верхнем левом углу и ввести «выбор данных». Это не имеет большого значения, но все же отвлекает от пользовательского опыта.

Помимо этих функций, мобильное приложение также позволяет подключаться к приложениям социальных сетей, таким как Facebook и Instagram, и создавать резервные копии имеющихся у них данных. Он также может подключаться к облачным сервисам хранения.

Резервное копирование файлов & восстановление

bigmind-бизнес-резервного копирования данных выберите

BigMIND Business требует от вас выбора типов файлов или определенных файлов и папок, которые вы хотите сделать резервную копию. Первый называется «умный выбор» и позволяет помечать офисные документы, финансовые файлы, документы и многое другое.. 

Последний метод требует, чтобы вы прошли через вашу файловую систему и вручную выбирали файлы и папки. Нам нравится, что есть два метода, которые добавляют гибкость.

Метод выбора типа данных удобен, но обратите внимание, что он выбирает каждый файл выбранного типа. Это может стать проблемой, потому что BigMIND не предоставляет неограниченное пространство для резервного копирования.

bigmind бизнес-резервного копирования файлов фильтр

Чтобы предотвратить это, вы можете добавить фильтр файлов. Он позволяет создавать резервные копии только файлов и папок по указанному пути, включать или исключать файлы по расширению или выражению, а также исключать файлы, размер которых превышает определенный размер или старше, чем определенная дата..

bigmind бизнес-резервное копирование исключить

Если это не обрезает, вы можете добавить правило авто-исключения. Как только вы закончите с выбором, вы можете настроить резервное копирование по расписанию.

bigmind-бизнес резервного копирования график

По умолчанию резервное копирование выполняется каждые два часа. Вы можете запускать его каждые пять минут или реже, чем через 24 часа. Если вы хотите быть более конкретным, вы можете установить расписание. С его помощью вы можете указать, в какие дни будет выполняться резервное копирование, а также время его начала и окончания..

Непрерывного резервного копирования не существует, и резервное копирование каждые пять минут является наиболее близким к нему. Это главный недостаток, потому что непрерывное резервное копирование запускает процесс резервного копирования, как только вы меняете или добавляете новые файлы в свой план резервного копирования. Тем не менее, нам нравится, как легко и просто настроить план резервного копирования..

Чтобы начать процесс восстановления, вам нужно нажать на большую кнопку «восстановить» в главном окне. После этого появится новое окно, в котором вы сможете выбрать, что вы хотите восстановить. Вы даже можете восстановить с другого аккаунта.

bigmind бизнес-восстановление стартер

В любом случае, после выбора файлов и папок нажмите кнопку «Далее». Следующее окно позволяет настроить параметры восстановления. Вы можете восстановить файлы в исходное или новое местоположение, включить многопоточную загрузку для более быстрого восстановления, указать гибридное расположение плюс, восстановить файлы из диапазона дат и управлять параметрами для замены существующих файлов.. 

bigmind бизнес-восстановление-параметры

Как только вы нажмете «Далее», начнется процесс резервного копирования. Это просто и имеет все необходимые опции, поэтому мы не имеем никакого отношения к этому. Помимо упомянутого отсутствия непрерывного резервного копирования, мы находим, что BigMIND Business компетентен в том, что касается резервного копирования и восстановления ваших файлов.

скорость

Начальное резервное копирование может занять много времени. Как долго зависит от таких факторов, как ваше расстояние до серверов BigMIND, пропускная способность и ваш провайдер. Вы можете искать дни, недели или больше времени резервного копирования. Тем не менее, это не должно быть в случае с BigMIND Business.

bigmind-Bussiness-сервер-места

Это связано с тем, что BigMIND использует глобальную инфраструктуру AWS, в которой центры обработки данных расположены по всему миру. Благодаря этому ближайший сервер не должен быть далеко от вас. Если вы проживаете в Великобритании или Европе, ваши данные будут размещены в одном из пяти регионов Европы. 

Он работает так же для пользователей из Австралии и Новой Зеландии с Азиатско-Тихоокеанским регионом. Между тем, данные для глобальных и американских клиентов размещены в одном из семи регионов Северной Америки. Здесь также были размещены наши данные. Тем не менее, если вы хотите перенести свои данные в другой регион, вы можете связаться с BigMIND, чтобы облегчить это.. 

Мы проверили работу переносов BigMIND, выполнив тесты резервного копирования и восстановления с помощью нашей zip-папки размером 1 ГБ. Мы провели наши тесты из Москвы, Россия, через сеть WiFi со скоростью загрузки 36,99 Мбит / с и скоростью загрузки 29,39 Мбит / с. Вот наши результаты:

Первая попытка: Вторая попытка: Средняя:
Время загрузки00:08:2200:05:4800:07:05
Время загрузки00:15:4600:17:1200:16:29

С нашей пропускной способностью мы должны ожидать резервное копирование папки размером 1 ГБ примерно за три минуты и 52 секунды, в то время как мы должны восстановить ее примерно за четыре минуты и 52 секунды. Это теоретически и без каких-либо дополнительных накладных расходов.. 

Тем не менее, процесс резервного копирования имеет накладные расходы с точки зрения шифрования и других процессов, которые, как правило, замедляют его. Когда вы добавляете тот факт, что наши данные были в США, результаты хорошие. 

Кроме того, обратите внимание, что BigMIND загружался в «умном» режиме, когда соединение сбалансировано, чтобы не мешать вашей работе. Тем не менее, вы можете переключить режим в «турбо» для увеличения скорости. Вы также можете включить многопоточное резервное копирование для дальнейшего увеличения скорости.

Резервные копии после первоначальных также будут работать быстрее благодаря алгоритму копирования файлов на уровне блоков, который ускоряет их, передавая только измененные части файлов.

Это было для процесса резервного копирования. Однако процесс загрузки занял в четыре раза больше времени, чем мы ожидали, и это без каких-либо процессов, которые выполняются во время резервного копирования. Даже с учетом этого, BigMIND намного быстрее, чем, скажем, Carbonite Safe Backup Pro, на загрузку которого у нас ушло более часа.

Безопасность

BigMIND Business использует 256-битное шифрование AES и протокол SSL для защиты файлов в пути. Вы должны включить SSL самостоятельно, перейдя на вкладку «подключение» в настройках и установив флажок «использовать SSL». SSL – и проверка подлинности внешних серверов BigMIND Home с помощью общедоступных сертификатов – помогают предотвратить атаки типа “человек посередине”.

Как только ваши файлы попадают на серверы BigMIND, 256-битное шифрование AES их шифрует. BigMIND Business управляет вашим ключом шифрования по умолчанию. Это означает, что он может потенциально расшифровать ваши файлы, если он хочет. 

Вдобавок ко всему, нет способа включить частное сквозное шифрование, которое позволило бы вам управлять своим ключом шифрования (узнайте больше об этом в нашем объяснении «ноль знаний в облаке»)..

BigMIND Business хранит все ваши файлы на многих устройствах на нескольких объектах, чтобы обеспечить их защиту от сбоев оборудования и защиту от любых аварий. Это похоже на настройку RAID. Центры обработки данных проверяются не реже одного раза в год для обеспечения достаточного контроля безопасности.

Еще одна полезная функция, предоставляемая BigMIND Business, – это двухфакторная аутентификация. Он защищает вашу учетную запись, запрашивая код в дополнение к вашим учетным данным для входа. Он гарантирует, что злоумышленники, которым удалось украсть ваш пароль, не смогут получить доступ к вашей учетной записи.. 

Чтобы использовать двухфакторную аутентификацию, необходимо включить ее в настройках учетной записи в клиенте BIGMind. Однако даже при включенной двухфакторной аутентификации мы рекомендуем вам создать надежный пароль, чтобы избежать сбоев пароля.

Как правило, BigMIND проверяет все имеющиеся у нас флажки безопасности, поэтому вы можете быть уверены, что ваши файлы будут в безопасности..

Конфиденциальность

BigMIND Business обеспечивает частное шифрование, но обеспечивает конфиденциальность только тех резервных копий бизнес-данных. Политика конфиденциальности обрабатывает персональные данные, которые вы предоставляете Genie9, материнской компании Zoolz.

Штаб-квартира Genie9 находится в Лондоне, Великобритания. Великобритания все еще придерживается Общего положения о защите данных, которое защищает конфиденциальность данных в Интернете. Пока еще в воздухе, каковы будут последствия Brexit, хотя.

Британские законы о конфиденциальности являются более строгими, чем в США, но BigMIND Home использует глобальную инфраструктуру AWS, в которой многие из ее серверов находятся в США. Это ставит данные в соответствие с законами США, которые не входят в число лучших законов о конфиденциальности в облаке, поэтому мы проверил политику конфиденциальности на предмет чего-либо подозрительного.

Что Genie9 собирает

Регистрация в Genie9 требует от вас предоставления информации, которая может включать в себя название компании, отрасль, количество сотрудников, номер телефона, ваше название, город, штат, страну, почтовый индекс, имя пользователя и подтвержденный адрес электронной почты..

Неудивительно, что вы также предоставляете информацию о файловой системе, включая имена файлов и каталогов. Genie9 также может хранить ваш IP-адрес, когда вы отправляете эту информацию. Вы также можете разрешить компании собирать у вас предпочтения и демографическую информацию..

Как Genie9 использует собранные данные

Политика гласит, что собранная информация используется для запуска и улучшения своих услуг и предоставления поддержки. Вы также можете получать рекламу продуктов, рекламных акций и событий. При этом Genie9 не будет передавать или продавать личные данные пользователей третьим лицам..

Тем не менее, Genie9 может потребоваться передать личную информацию пользователей третьим лицам для предоставления определенных услуг пользователю. Третьи стороны должны будут соблюдать Принципы конфиденциальности Safe Harbor США-ЕС или удостоверять, что они следуют принципам защиты конфиденциальности, равным Genie9. 

Пользователи могут отказаться от передачи своих личных данных таким третьим лицам. Кроме того, если вы обнаружите, что вас не устраивает то, как Genie9 обрабатывает вашу деловую информацию, вы можете связаться с компанией, чтобы удалить вашу информацию и закрыть учетную запись. Вы можете сделать это, войдя в свою учетную запись, а также.

Еще одна вещь, на которую следует обратить внимание, это то, что в политике сказано, что Genie9 «не будет просматривать файлы, которые вы резервировали». Однако метаданные – такие как расширения и размеры файлов – видны технической поддержке.

В целом мы ничего не нашли в политике, которая давала нам паузу. Это хорошо, учитывая, что у вас нет частного шифрования. Кроме того, Genie9 придерживается GDPR. Это достойный набор методов защиты для защиты вашей конфиденциальности, но было бы намного лучше, если бы он включал частное шифрование.

Служба поддержки

bigmind бизнес-поддержка

Самый быстрый способ получить техническую поддержку – войти в справочный центр BigMIND, в котором есть несколько категорий, в которых содержатся статьи с ответами на самые распространенные вопросы. Чтобы помочь вам найти нужный ответ, вы можете использовать панель поиска. 

Сами статьи хорошо написаны и легко читаются благодаря скриншотам и пронумерованным шагам. У некоторых также есть видео, чтобы помочь вам.

bigmind бизнес-zoolz-вики

Если это не помогает, вы можете связаться со службой технической поддержки через форму запроса. Агент поддержки чата сообщил нам, что техническая поддержка предназначена для работы по 20 часов в день, каждый день недели. Мы проверили это, отправив вопрос в пятницу утром, и получили ответ через два дня. Невероятный результат при любой фантазии.

Обратите внимание, что упомянутый чат-агент является торговым представителем, поэтому вы не можете полагаться на поддержку чата в своих технических проблемах. Кроме того, поддержка по телефону отсутствует. Это серьезные ошибки, учитывая, что обе формы поддержки ожидаются для бизнес-пользователей, которые могут потерять деньги, если не решат свои проблемы вовремя.

Вердикт

Без сомнения, BigMIND Business – сильный сервис. Он имеет много функций, включая те, которые не являются стандартными для служб резервного копирования. Это включает возможность обмениваться файлами, хранить файлы непосредственно в облаке, искать фотографии по различным критериям и использовать анализ фотографий AI. Кроме того, его стандартные функции включают неограниченное количество внешних устройств и гибридное резервное копирование..

Тем не менее, его недостатки включают в себя платить больше за ограниченное пространство для резервного копирования, отсутствие непрерывного резервного копирования и его ограниченную поддержку. Если вы считаете, что у вас не возникнет каких-либо проблем или что ваш вариант использования прост, ограниченная поддержка не может быть серьезным недостатком. Однако, если вы откладываете, обратитесь к нашим обзорам резервного копирования бизнеса для альтернативной услуги.

Что вы думаете о BigMIND Business? Вы использовали это и есть чем поделиться? Дайте нам знать в комментариях ниже. Спасибо за чтение.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map