Sophos Home Review – อัปเดต 2020

รีวิว Sophos Home

Sophos Home ดูเหมือนจะเป็นข้อเสนอที่ดี แต่มันขาดคุณสมบัติขั้นสูงบางอย่างที่เราคาดหวังเมื่อทำการทดสอบคู่แข่งจำนวนมาก แต่ถึงกระนั้นราคาก็เหมาะสมดังนั้นมันอาจคุ้มค่าที่จะเช็คเอาท์เพราะคุณจะเห็นในรีวิวของ Sophos Home.


Sophos เลื่อน-1

Sophos เลื่อน-2

Sophos เลื่อน-3

Sophos เลื่อน-4

ก่อน

ต่อไป

Sophos Home เป็นโซลูชั่นป้องกันไวรัสสำหรับผู้ที่ต้องการจัดการคอมพิวเตอร์หลายเครื่อง มีซอฟต์แวร์ตรวจสอบและกรองเว็บในตัวรวมถึงการสแกนขั้นพื้นฐานในราคาย่อมเยา อย่างไรก็ตามมันยังขาดฟีเจอร์สุดหรูมากมายที่คุณอาจพบเจอในการรวบรวมซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ดีที่สุดของเรา.

ในการทบทวนหน้าแรกของ Sophos เราดำดิ่งสู่ Sophos และค้นหาว่ามันประสบความสำเร็จที่ไหนและล้มเหลวที่ไหน เราจะร่างคุณสมบัติที่นำเสนอเรียกใช้ผ่านการทดสอบภาคปฏิบัติและตรวจสอบผลลัพธ์ของห้องปฏิบัติการรักษาความปลอดภัย เมื่อเราทดสอบทุกแง่มุมแล้วเราจะให้คำตัดสินแก่คุณ.

หากคุณต้องการแอนติไวรัสที่ให้คุณดูและควบคุมซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์หลายเครื่องพร้อมกัน Sophos Home Premium คุ้มค่ากับราคาต่ำ นอกจากนี้ยังมีการทดลองใช้ฟรี 30 วันมันคุ้มค่าที่จะลองดูด้วยตัวคุณเอง.

จุดแข็ง & จุดอ่อน

ทางเลือกสำหรับ Sophos Home

คุณสมบัติ

Sophos Home เป็นโปรแกรมที่มีคุณสมบัติเบามาก แต่อาจเป็นสิ่งที่ดีในบางกรณี การออกแบบและส่วนประกอบของ Sophos มุ่งเน้นไปที่ตลาดหลักสองแห่ง: องค์กรขนาดเล็กและครอบครัว ด้วยเหตุนี้ชุดคุณลักษณะจึงมี จำกัด แต่แข็งแกร่ง สำหรับผู้ใช้ที่สามารถใช้ประโยชน์จากตัวเลือกเหล่านี้ได้ Sophos เป็นตัวเลือกระดับสูง.

คุณสมบัติที่ใหญ่ที่สุดที่ Sophos เสนอคือการจัดการระยะไกล การตั้งค่าทุกอย่างในแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปนั้นจริง ๆ แล้วลิงก์ไปยังเว็บไซต์การจัดการของพวกเขาซึ่งคุณสามารถจัดการอุปกรณ์หลายเครื่องได้ในที่เดียว ตัวอย่างนี้เหมาะสำหรับเครือข่ายห้องปฏิบัติการที่คุณอาจต้องตรวจสอบคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องในคราวเดียว.

Sophos-อุปกรณ์

นี่เป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมสำหรับบุคคลที่มีอุปกรณ์เพียงไม่กี่อย่าง แทนที่จะจำการสแกนโทรศัพท์เดสก์ท็อปและแล็ปท็อปของคุณตามกำหนดเวลาปกติคุณสามารถตั้งค่าทั้งหมดได้จากแผงควบคุมเดียว นอกจากนี้คุณยังสามารถตรวจสอบผลลัพธ์ใด ๆ ได้โดยไม่ต้องเข้าถึงอุปกรณ์นั้น.

แม้ว่าโปรแกรมจำนวนมากเช่น AVG (ดูการตรวจสอบ AVG ของเรา) ช่วยให้คุณใช้อุปกรณ์หลายเครื่อง แต่พวกเขาไม่มีโซลูชั่นการจัดการแบบครบวงจร Sophos นั้นมีความพิเศษในเรื่องนี้.

นอกเหนือจากคุณสมบัติการจัดการ Sophos ยังให้สิทธิพิเศษด้านคุณภาพเช่นกัน ซึ่งรวมถึงการป้องกันเว็บแคมซึ่งเป็นรายละเอียดที่แปลกประหลาด แต่เป็นที่ต้องการอย่างมากในการป้องกันไวรัส.

Sophos-เว็บ

ส่วนหนึ่งของการป้องกันขึ้นอยู่กับ “คะแนนชื่อเสียง” ซึ่งหมายความว่าคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่ใช้งาน Sophos จะระบุว่าโปรแกรมนั้นเป็นอันตรายหรือปลอดภัยแล้วรายงานกลับไปที่ Sophos จากนั้นจะแจ้งเตือนคุณหากคุณเริ่มดาวน์โหลดซอฟต์แวร์นั้นและถามคุณว่าต้องการดำเนินการต่อหรือไม่.

มีคุณสมบัติหลายอย่างที่ผู้ใช้ยุคใหม่คาดหวังจากแอนติไวรัสเช่นตัวจัดการรหัสผ่านหรือเครือข่ายส่วนตัวเสมือน Sophos Home มีข้อ จำกัด ในเรื่องนี้ซึ่งแตกต่างจากคู่แข่งบางส่วน ตรวจสอบการวิจารณ์ Avira ของเราเพื่อดูตัวอย่างของเครื่องมือที่ไปในทิศทางตรงข้ามพร้อมคุณสมบัติ.

อย่างไรก็ตามนี่เป็นเพราะกลุ่มที่ Sophos กำหนดเป้าหมายไว้ ในฐานะที่เป็นโซลูชันการจัดการธุรกิจผู้ใช้จะไม่ถูกคาดหวังให้ลงชื่อเข้าใช้แอปพลิเคชันเดสก์ท็อปและไฟล์ฉีกขาด โปรแกรมนี้มีไว้สำหรับผู้จัดการในการสแกนคอมพิวเตอร์จากระยะไกลและเปลี่ยนการตั้งค่าเพื่อให้พนักงานปลอดภัย.

แม้จะมีข้อมูลนี้ก็ยังแปลกที่โปรแกรมป้องกันไวรัสนี้ไม่มีไฟร์วอลล์ในตัว ดูเหมือนว่านี่เป็นคุณสมบัติเชิงตรรกะสำหรับโซลูชันธุรกิจและครอบครัวที่จัดการจากระยะไกลเพื่อความปลอดภัยสูงสุด สำหรับเครื่องมือที่มีคุณสมบัตินี้ลองดูรีวิว Kaspersky Anti-Virus ของเรา.

Sophos ก็จะมีคุณค่ามากขึ้นในฐานะผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคที่มีคุณสมบัติเพิ่มเติมไม่กี่ การป้องกันการขโมยข้อมูลประจำตัวบางอย่างจะไปได้ดีกับการป้องกันของธนาคารและจะนำหน้าแพ็ค.

การควบคุมโดยผู้ปกครอง

คุณสมบัติที่โดดเด่นอีกอย่างของ Sophos Home คือการควบคุม (หรือธุรกิจ) ของผู้ปกครอง อนุญาตให้เจ้าของบัญชีบล็อกสิ่งใด ๆ ทางออนไลน์จากเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมไปจนถึงเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับกีฬา ไซต์ที่ถูกบล็อกเหล่านี้จะถูกบันทึกไว้ในแผงควบคุมเว็บ.

Sophos-blockedsite

การตั้งค่าการกรองเว็บนั้นสมเหตุสมผลและตรงไปตรงมา แต่เราพบว่ามันใช้งานไม่ได้กับทุกเบราว์เซอร์ Firefox และ Internet Explorer ทำงานได้ดี แต่ Google Chrome ผ่านบล็อกผู้ปกครองเกือบทุกบล็อกโดยไม่มีปัญหา.

นอกจากนี้เว็บไซต์ที่กรองจะไม่เป็นไปตามที่เราคาดไว้ ตัวอย่างเช่นตัวกรอง “ช็อปปิ้ง” ไม่ได้บล็อก Amazon หรือ eBay แต่บล็อก Etsy.

Sophos-parentalblock

คุณลักษณะนี้ไม่ธรรมดามาก แต่เป็นข้อดีอย่างยิ่งสำหรับครอบครัวหรือผู้จัดการทีมเมื่อติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสบนอุปกรณ์ต่าง ๆ มากมาย สำหรับซอฟต์แวร์อีกชิ้นที่ให้การควบคุมเหล่านี้โปรดอ่านบทวิจารณ์ของ McAfee Total Protection.

ภาพรวมคุณสมบัติของ Sophos

โลโก้ Sophos Homehome.sophos.com

เริ่มต้นจาก $ 500 ต่อเดือนแผนการทั้งหมด

คุณสมบัติ

ผู้จัดการรหัสผ่าน

เครื่องทำลายไฟล์

รองรับ Multi-OS

ควบคุมโดยผู้ปกครอง

การล้างข้อมูลบนดิสก์

VPN

โปรไฟล์

การป้องกัน

การป้องกัน Ransomware

การป้องกันเว็บแคม

ตรวจสอบเวลาจริง

เบราว์เซอร์ที่ปลอดภัย

การป้องกันการดาวน์โหลด

การป้องกันฟิชชิง

ไฟร์วอลล์

ระบบปฏิบัติการ

ของ windows

MacOS

ลินุกซ์

Android

iOS

การใช้งาน

Desktop UI

แอปพลิเคชันมือถือ

ส่วนขยายเบราว์เซอร์

สนับสนุน

ศูนย์ช่วยเหลือ

ฟอรั่ม

แชทสด

โทรศัพท์

อีเมล์

สนับสนุนตลอด 24/7

วิดีโอสอน

อื่น ๆ

แผนฟรี

การตั้งราคา

ไม่ใช่เรื่องธรรมดาสำหรับระดับฟรีของโปรแกรมป้องกันไวรัสที่จะมีขีด จำกัด ของอุปกรณ์ อย่างไรก็ตามสำหรับ Sophos Home มันสมเหตุสมผลแล้ว อุปกรณ์ทุกชิ้นได้รับการจัดการจากแดชบอร์ดเดียวดังนั้นการจัดการอุปกรณ์ได้มากขึ้นในคราวเดียวถือเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญ แต่ด้วยราคาที่ไม่แพงของ Sophos Home Premium แต่มันสมเหตุสมผลที่สุดที่จะคัดออกสำหรับรุ่นที่ต้องชำระเงิน.

ในฐานะเครื่องมือการจัดการระยะไกลและการป้องกันสำหรับธุรกิจและครอบครัว Sophos Home Premium เป็นข้อเสนอที่ยอดเยี่ยม คู่แข่งบางรายเช่น Avast จะให้คุณมากกว่านี้ในระดับสูง (ลองดูรีวิว Avast Pro ของเราเพื่อดูว่าคุ้มค่าหรือไม่).

Sophos Home Free ยังขาดคุณสมบัติส่วนใหญ่ที่มอบให้กับ Home Premium tier การป้องกันมัลแวร์เช่น PUA หรือแอปพลิเคชั่นที่อาจไม่พึงประสงค์นั้น จำกัด อยู่เฉพาะรุ่นที่จ่ายเงินเท่านั้น การป้องกันมัลแวร์นี้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการป้องกันไวรัสที่มั่นคง.

สิ่งที่สำคัญที่สุดคือ Sophos Home Free กำลังขาดคุณสมบัติมากมายเกินกว่าที่จะคุ้มค่า หากคุณต้องการการป้องกันในราคาถูกการเลือกจากรายชื่อโปรแกรมป้องกันไวรัสฟรีที่ดีที่สุดของเราเป็นแนวคิดที่ดีกว่า อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการการควบคุมโดยผู้ปกครองหรือความสามารถในการจัดการสแกนจากระยะไกล Sophos Home Premium มีราคาไม่แพงมากและมีสิ่งที่คุณต้องการ.

ความเป็นมิตรของผู้ใช้

แม้ว่าแอปพลิเคชั่นเดสก์ท็อป Home ของ Sophos นั้นไม่ได้มีไว้สำหรับการจัดการจริง ๆ แต่การติดตั้งและใช้งาน Sophos นั้นไม่ได้เป็นปัญหาเลย ความเรียบง่ายของการตั้งค่าสามารถเป็นที่น่าพอใจสำหรับการบำรุงรักษา แต่จะเกิดความเสียหายในกรณีที่ติดมัลแวร์ร้ายแรง.

การติดตั้ง Sophos Home เป็นเรื่องง่าย ไม่จำเป็นต้องมีบัญชีและลิงก์สำหรับดาวน์โหลดทั้ง Sophos Home Premium และ Free นั้นโดดเด่นบนเว็บไซต์ อย่างไรก็ตามแอปพลิเคชันยืนยันในการเรียกใช้การสแกนทันทีที่ติดตั้งโดยไม่มีวิธีที่จะปฏิเสธการสแกนยกเว้นที่จะยกเลิกเมื่อเริ่มต้นแล้ว.

Sophos สแกน

นี่ไม่ใช่ปัญหาใหญ่มาก แต่มันน่ารำคาญนิดหน่อย เราต้องการเลือกให้ตัวเองเมื่อต้องการสแกน.

เมื่อติดตั้ง Sophos Home คุณจะรู้ได้ทันทีว่าแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปนั้นแทบไม่มีจุดหมายเลย รายการเมนูทุกรายการยกเว้น“ ความช่วยเหลือ” เป็นลิงค์ไปยังการตั้งค่านั้นบนเว็บไซต์. 

ดังที่เราได้กล่าวถึงข้างต้นนี้เป็นเพราะ Sophos คาดว่าโปรแกรมเหล่านี้จะถูกควบคุมจากระยะไกล อย่างไรก็ตามในฐานะผู้ใช้ปลายทางมันทำให้เกิดความสับสนและช้า Sophos ควรเชื่อมโยงเว็บอินเตอร์เฟสกับแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปในแบบเรียลไทม์.

Sophos-แดชบอร์ด

ดังที่กล่าวไว้ส่วนต่อประสานบนเว็บไซต์นั้นใช้งานง่ายและตรงไปตรงมา หน้าสถานะหลักสำหรับอุปกรณ์แต่ละเครื่องรวมถึงภาพรวมของระดับการป้องกันไวรัสในปัจจุบันและกิจกรรมล่าสุดที่รวบรวมบนอุปกรณ์.

ซึ่งอาจรวมถึงการสแกนที่เริ่มต้น, การสแกนถูกยกเลิก, คำเตือนของผู้ปกครองที่เลี่ยงผ่านและแม้แต่พยายามเข้าถึงไซต์ที่ถูกบล็อก นี่เป็นแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยมเมื่อคุณไม่สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ที่เป็นปัญหาได้.

Sophos เตือน

ไม่มีการตั้งค่าใดที่ซับซ้อนเกินไป ส่วนใหญ่เป็นสวิตช์ที่สามารถเปิดและปิดได้โดยไม่มีตัวเลือกเพิ่มเติม แม้แต่การตั้งค่าขั้นสูงภายใต้ตัวเลือกบางตัวก็เป็นเพียงสวิตช์อีกสองสามตัว.

Sophos การตั้งค่า

มีคำอธิบายเล็ก ๆ ของแต่ละการตั้งค่า แต่พวกเขาไม่ได้ลงรายละเอียดมากนัก ตัวอย่างเช่นในคอมพิวเตอร์ทดสอบของเราเราตกใจเมื่อพบว่าแป้นพิมพ์กำลังแสดงผลตัวอักษรและตัวเลขแบบสุ่มแทนสิ่งที่เราพิมพ์. 

อย่างไรก็ตามเราค้นพบว่านี่เป็นส่วนหนึ่งของการป้องกัน keylogger ภายใต้ “การธนาคารออนไลน์ที่ปลอดภัย” การตั้งค่าไม่ได้อธิบายวิธีการปกป้องคุณจาก keyloggers ดังนั้นจึงเป็นการยากที่จะตัดสินว่า Sophos เป็นสาเหตุของปัญหาเลย.

สแกนตัวเลือก

Sophos ค้อนจริง ๆ บ้านทัศนคติง่าย ๆ ขนาดพอดีกับทุกตัวเลือกการสแกน มีเพียง “สแกน” ซึ่งจะสแกนบางส่วนของคอมพิวเตอร์ของคุณส่วนใหญ่ที่โปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น ๆ จะครอบคลุมใน “การสแกนอย่างรวดเร็ว”

นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกที่ซ่อนอยู่เพื่อสแกนดิสก์แต่ละตัว แต่ไม่ครอบคลุมในเอกสารประกอบของโปรแกรมเลย การคลิกขวาที่แต่ละโฟลเดอร์จะทำให้คุณมีตัวเลือกในการสแกนด้วย Sophos Home ไม่สมเหตุสมผลนักที่คุณลักษณะนี้ถูกซ่อนอยู่ในเมนูบริบท.

โชคดีที่ตัวเลือกการสแกนครั้งเดียวใช้เวลาไม่นานในการทำให้เสร็จสมบูรณ์และไม่หนักเกินไปในคอมพิวเตอร์ การสแกนกระแทกคอมพิวเตอร์ทดสอบของเรามากขึ้นจากการใช้งาน CPU 10 เปอร์เซ็นต์เป็น 35 ถึง 40 เปอร์เซ็นต์ นี่เป็นสิ่งที่เห็นได้ชัดเจน แต่ไม่สามารถใช้งานได้เลย.

ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีซึ่งเป็นความเร็วที่ยอมรับได้สำหรับการสแกนอย่างรวดเร็วและมีการบันทึกการติดตามคุกกี้ที่ด้านบนของมัลแวร์ที่พบ.

การป้องกัน

Sophos Home แทบจะไม่มีการทดสอบที่เข้มงวดใด ๆ ที่จะพูดถึง เราวิ่งผ่านจังหวะของมันเองและมันก็ทำได้ดีในการทดสอบของเราเองตราบใดที่เราใช้เบราว์เซอร์การทดสอบที่ถูกต้อง อย่างไรก็ตามการทดสอบในห้องปฏิบัติการเป็นมาตรฐานทองคำที่แท้จริงดังนั้นจึงเกี่ยวข้องกับการทดสอบที่ล้าสมัย. .

การทดสอบล่าสุดที่เราพบได้คือรายงานเดือนธันวาคม 2560 ของ AV-Test สำหรับเครดิตของ Sophos Home สามารถผ่านการทดสอบทุกครั้งได้อย่างง่ายดาย มันบล็อก 100% ของมัลแวร์ที่แพร่หลายและไม่มีผลร้ายใด ๆ เลย. 

นอกจากนี้การดาวน์โหลดแอปพลิเคชันที่ใช้บ่อยนั้นเร็วกว่า Sophos มากกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม ในขณะที่โปรแกรมป้องกันมัลแวร์ที่พบบ่อยที่สุดทำให้คอมพิวเตอร์ทดสอบช้าลง 14 เปอร์เซ็นต์เมื่อดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่น แต่ Sophos ก็ชะลอตัวลงหนึ่งเปอร์เซ็นต์ เมื่อมาถึงการคัดลอกไฟล์การชะลอตัวของมันแปดเปอร์เซ็นต์อยู่ในระดับเดียวกับค่าเฉลี่ยอุตสาหกรรม.

อย่างไรก็ตาม Sophos ไม่ได้ให้ความสำคัญกับการทดสอบการป้องกันโลกแห่งความจริงในเดือนพฤศจิกายน 2559 ด้วย AV-Comparatives แม้ว่าจะปิดกั้นการคุกคาม 96.2 เปอร์เซ็นต์ แต่จริง ๆ แล้วก็ดำเนินการในโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ถูกทดสอบด้านล่าง มันอยู่ไกลจากนักเดินทางที่นิยมเช่น Bitdefender (อ่านรีวิว Bitdefender ของเรา).

Sophos ส่วนใหญ่ตกอยู่เบื้องหลังอัตราการประนีประนอม แม้ว่าผลบวกปลอมจะอยู่ในระดับต่ำ แต่มันตกเป็นเหยื่อของมัลแวร์จำนวนสูงกว่าโปรแกรมอื่น ๆ ส่วนใหญ่ที่ทำการทดสอบในเวลาเดียวกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเปรียบเทียบกับ F-Secure (ดูรีวิว F-Secure ของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม).

การรับรอง MRG

ในการตั้งค่าของ Sophos Home คุณจะเห็นได้ว่ามันได้รับการปกป้องจากธนาคารว่า “ได้รับการรับรองโดย MRG Effitas” นี่เป็นเรื่องใหญ่ในบรรดาโปรแกรมป้องกันไวรัส ประมาณหนึ่งในสามของโปรแกรมไม่ผ่านการรับรองนี้และเป็นเรื่องที่น่ายินดีอย่างยิ่ง.

Sophos-onlinebanking

น่าเสียดายหลังจากติดต่อ Sophos เราพบว่าพวกเขาไม่ได้รับการรับรองจริงผ่านการรับรองการธนาคารออนไลน์ของ MRG Effitas MRG Effitas ได้ประเมินบริการ Sophos Intercept X แทนในเดือนกุมภาพันธ์ 2018 Sophos Home ใช้บริการนี้ดังนั้นผลบวกจากการประเมินการป้องกันปลายทางนี้บ่งบอกถึงสิ่งที่ดีสำหรับการป้องกันไวรัส. 

เมื่อเราถาม Sophos เกี่ยวกับการรับรองพวกเขาบอกเราว่าพวกเขาจะลบมันออกจากเว็บไซต์ของพวกเขาเนื่องจากเป็น“ ไม่ทันสมัยที่สุด” อย่างไรก็ตามจากการวิจัยของเราไม่มีการรับรองในทุกจุดดังนั้นเรายินดีที่จะเห็นว่าพวกเขากำลังอัปเดตไซต์ของพวกเขาเพื่อลบการรับรองนั้น.

เพื่อความเป็นธรรมในการประเมิน MRG Effitas Sophos ปิดกั้นมัลแวร์เกือบ 100 เปอร์เซ็นต์และมีผลบวกปลอมน้อยมาก แต่มีประสิทธิภาพดีกว่าในประเภทนั้นโดยคู่แข่งที่แข็งแกร่งเช่น Trend Micro (อ่านรีวิว Trend Micro Antivirus + ของเรา) เป็นผลลัพธ์ที่น่าประทับใจ แต่ไม่ได้รับการรับรองจากธนาคารอย่างแน่นอน.

การทดสอบภาคปฏิบัติ

การทดสอบบนมือของเราดีขึ้นเล็กน้อยสำหรับ Sophos Home เริ่มต้นด้วยเราดำเนินการผ่านชุดทดสอบมาตรฐานการต่อต้านมัลแวร์ (AMTSO) การทดสอบเพียงอย่างเดียวที่ล้มเหลวคือการทดสอบฟิชชิงซึ่งสมเหตุสมผลเนื่องจากไม่มีการป้องกันฟิชชิง (เรียนรู้ว่าฟิชชิ่งคืออะไรและทำไมคุณต้องมีการป้องกันจากฟิชชิ่ง).

ที่น่าสนใจมันไม่ได้ปิดกั้นมัลแวร์ทั้งหมดด้วยวิธีเดียวกัน Sophos ทำงานบางส่วนใน “คะแนนชื่อเสียง” ซึ่งหมายความว่าไฟล์หรือ URL ที่มีคะแนนชื่อเสียงต่ำกว่าจะแสดงคำเตือนที่แนะนำให้ผู้ใช้ไม่ดาวน์โหลด. 

แม้ว่าไฟล์ส่วนใหญ่จะถูกปิดกั้นทันที แต่แนะนำเพียงเล็กน้อยที่เราไม่ดำเนินการต่อเนื่องจากคะแนนชื่อเสียงต่ำ.

นอกจากนี้เรายังใช้ Sophos ผ่านการทดสอบการใช้ประโยชน์จากเว็บของ WICAR การทดสอบเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อเรียกใช้การหาประโยชน์จากเว็บทั่วไปในเบราว์เซอร์ของคุณและทดสอบเพื่อดูว่าการป้องกันมัลแวร์ของคุณแข็งแกร่งเพียงพอที่จะบล็อกหรือไม่.

ผลลัพธ์ที่นี่ขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์ที่เราใช้ ใน Google Chrome Sophos บล็อกเฉพาะ URL อันตรายสองรายการจาก 13 รายการเท่านั้น ใน Internet Explorer จะบล็อก 10 อย่างไรก็ตามเป็นเรื่องปกติที่จะไม่ปิดกั้นการใช้ประโยชน์จากเว็บทุกครั้ง สำหรับตัวอย่างของโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ส่งครบทั้ง 13 รายการให้ตรวจสอบการทบทวน ESET NOD32 ของเรา.

แม้ว่า Sophos Home จะมีผลการทดสอบในห้องแล็บที่เข้าร่วม แต่พวกเขาก็แก่เกินกว่าจะเชื่อถือได้ การทดสอบภาคปฏิบัติของเรานั้นแข็งแกร่งซึ่งแสดงให้เห็นว่า Sophos นั้นมีการป้องกันที่น่าเชื่อถือ หากคุณกำลังมองหาโปรแกรมป้องกันไวรัสที่จะปกป้องคุณจากมัลแวร์ส่วนใหญ่ให้ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ปลอดภัยที่สุด.

สนับสนุน

ความแตกต่างระหว่างผู้ใช้ที่ชำระเงินกับผู้ใช้ฟรีนั้นเป็นสิ่งสำคัญเมื่อพูดถึงการบริการลูกค้าของ Sophos Home แม้ว่าผู้ใช้ฟรีสามารถเข้าถึงฐานความรู้ที่เขียนไว้ล่วงหน้า แต่ผู้ใช้ที่ชำระเงินสามารถเพลิดเพลินกับบริการอีเมลและแชทสดได้ อย่างไรก็ตามแม้บริการเหล่านั้นจะไม่ 24/7.

Sophos สนับสนุน

ในฐานะผู้ใช้ Sophos Home Free คุณจะสามารถเข้าถึงฐานความรู้เท่านั้น ปัญหานี้เกิดขึ้นจากความจริงที่ว่าบทความไม่ครอบคลุมถึงประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้เลย แต่พวกเขาส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่การติดตั้งและการกำหนดค่าและพวกเขาตอบคำถามน้อยมากเกี่ยวกับโปรแกรมวิธีการทำงานและคุณสมบัติที่นำเสนอ.

เมื่อคุณเป็นสมาชิกแบบชำระเงินแล้วคุณจะได้รับการสนับสนุนทางอีเมลแบบซื้อตั๋วและการสนับสนุนการแชทสดตั้งแต่เวลา 8.00 น. ถึง 20.00 น. EST แม้ว่าการบริการลูกค้าจะไม่ตลอด 24/7 แต่ก็รวดเร็วและแม่นยำเมื่อตอบคำถามของเรา เราส่งตั๋วนอกเวลาทำการเพื่อทดสอบว่าใช้เวลานานแค่ไหนในการตอบกลับ ตั๋วส่งในเวลา 21.00 น. ถูกตอบกลับไปตอนเที่ยงของวันถัดไป.

นอกจากช่องทางการสนับสนุนแบบดั้งเดิมแล้ว Sophos ยังดูแลบัญชี Twitter อย่างแข็งขัน สิ่งนี้จะช่วยลดภาระความรู้สำหรับผู้ใช้ฟรี อย่างไรก็ตามไม่สนับสนุนการเป็นราชาเช่น Panda Security (อ่านรีวิว Panda Security ของเรา).

คำตัดสินของศาล

Sophos Home เป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณต้องการหรือไม่ต้องการ หากคุณมีคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวที่จะปกป้องและไม่จำเป็นต้องใช้คุณสมบัติการจัดการระยะไกลมีโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น ๆ อีกนับไม่ถ้วนที่มีชุดคุณลักษณะที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นซึ่งมอบความสามารถในการลบไฟล์อย่างถาวรตลอดไปหรือจัดการรหัสผ่านทั้งหมดของคุณทันที.

อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการคุณสมบัติที่ช่วยให้คุณสามารถจัดการอุปกรณ์ได้จำนวนหนึ่ง Sophos Home เป็นหนึ่งในโปรแกรมป้องกันไวรัสระดับผู้บริโภคไม่กี่ตัวที่นำเสนอ ด้วยป้ายราคาที่ต่ำมากเมื่อเทียบกับคู่แข่งมันเป็นทางเลือกที่ดีถ้าคุณสามารถใช้ประโยชน์จากแง่มุมต่าง ๆ ของซอฟต์แวร์.

เมื่อพูดถึงการรักษาความปลอดภัยอย่างแท้จริงการป้องกันของ Sophos Home นั้นขาดไปเมื่อเทียบกับคู่แข่งเช่น Webroot (อ่านรีวิว Webroot SecureAnywhere ของเราเพิ่มเติม) ความจริงที่ว่ามันไม่ได้เข้าร่วมในการทดสอบในห้องปฏิบัติการเมื่อเร็ว ๆ นี้นั้นเป็นเรื่องน่ากังวลและทางเลือกในการเรียกร้องใบรับรองการธนาคารของ MRG Effitas เมื่อมันไม่ได้เกี่ยวข้องกับมันมาก.

ฝ่ายบริการลูกค้ายังให้ความสำคัญกับสินค้าอุปโภคบริโภคที่จะใช้ตลอดเวลาและไม่เพียง แต่ในเวลาทำการเท่านั้น นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณเป็นผู้ใช้ฟรีเนื่องจากคุณได้รับการสนับสนุนจากโซเชียลมีเดียเกือบทั้งหมด.

คุณคิดอย่างไรกับ Sophos Home มันเป็นทางออกสำหรับความต้องการป้องกันไวรัสของคุณ? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น. เช่นเคยขอบคุณที่อ่าน.

Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me