Обзор SecureAnywhere Webroot – Обновлен 2020

Обзор Webroot SecureAnywhere

Webroot SecureAnywhere – это быстрое и эффективное антивирусное решение, которое может похвастаться одними из самых эффективных мер безопасности, которые мы видели. Хотя он не идеален, его интерфейс может использовать некоторые настройки для одного, это сильный конкурент для внимания большинства людей. Прочитайте наш полный обзор для деталей.


Webroot-Slider1

Webroot-slider2

Webroot-slider3

Webroot-slider4

предыдущий

следующий

Webroot был в антивирусной игре почти 15 лет, и его опыт показывает. Это один из самых быстрых антивирусов, и его цена конкурентоспособна. Мы особенно поклонники некоторых из его уникальных функций, таких как режим песочницы.

Тем не менее, нам было нелегко ориентироваться, особенно когда речь шла о вариантах поддержки клиентов. В антивирусе есть много мест, где небольшое внимание к деталям будет иметь большое значение. Помимо этих проблем, его тестирование безопасности крайне скудно.

В этом обзоре антивируса Webroot мы подробно рассмотрим плюсы и минусы выбора этой программы. Мы проведем практическую проверку программы, рассмотрим все ее возможности и даже протестируем поддержку клиентов. Наконец, мы дадим вам наш вердикт: стоит ли покупать?

В прошлом Webroot был в нашем списке лучших антивирусных программ. Однако отсутствие лабораторного тестирования и запутанные каналы поддержки клиентов могут помешать ему снова попасть в список. Если вам нравятся его скорость и доступность, его 14-дневная бесплатная пробная версия – отличный выбор, чтобы попробовать его самостоятельно..

Сильные стороны & Недостатки

Альтернативы для Webroot SecureAnywhere

особенности

Для такой небольшой загрузки – всего 5 МБ – Webroot содержит огромное количество антивируса. Включенные функции безопасности выходят за рамки того, что предлагает большинство антивирусов, опережая своих конкурентов. Его режим песочницы также является звездным дополнением к антивирусу.

Раздел «Безопасность ПК» приложения содержит все ваши основные антивирусные функции. Это включает в себя защиту в реальном времени, веб-щит и даже брандмауэр. Приятно видеть включенный брандмауэр, так как многие антивирусы не имеют его вообще, например Avira (читайте наш обзор Avira).

На самом дорогом уровне, Webroot SecureAnywhere Internet Security Complete, вы также получаете облачное хранилище. Это включает 25 ГБ хранилища резервных копий для ваших устройств на собственных облачных серверах Webroot. Функция очистки диска Webroot также доступна только на этом уровне.

Webroot добавляет уникальную возможность в свой инструмент для уничтожения файлов. Вместо того, чтобы открывать программу, вы можете легко включить параметр, который позволяет просто щелкнуть правой кнопкой мыши файл и полностью его удалить..

Webroot-secureerase

Когда вы удаляете файл с вашего компьютера, пространство, которое он занимал в вашей памяти, остается в покое, пока оно не понадобится снова. Уничтожители файлов, такие как Webroot, перезапишут это место в памяти, полностью удалив файл с компьютера..

Identity Shield

Идентификационный щит Webroot работает в фоновом режиме и привязан к своей сети и защите от фишинга. Он заблокирует сайты, которые крадут ваши данные, а также защитит вас от сайтов, которые взломаны и используют вредоносные скрипты..

Webroot-идентичность

Это отличное благо для обеспечения безопасности в Интернете, но всегда полезно держать себя в безопасности. Ознакомьтесь с нашими советами по предотвращению кражи личных данных, чтобы узнать, как сохранить ваши данные в безопасности..

Хотя этот идентификационный щит в целом хорош, к сожалению, у Webroot нет ничего специфического для банковских веб-сайтов, как у Bitdefender (см. Наш обзор Bitdefender). Эту защиту личности можно действительно улучшить с помощью полностью защищенного браузера..

Менеджер паролей

На уровне Internet Security Plus и выше Webroot объединяется в диспетчере паролей вместе с антивирусной защитой. Этот менеджер паролей не создан Webroot, но предлагается через партнерство с LastPass.

Чтобы ознакомиться с полным перечнем функций LastPass и того, стоит ли подписка LastPass Premium, предоставляемая с Webroot, посмотрите наш обзор LastPass. Мы любим его бесплатный план, но предпочитаем платные планы другим менеджерам паролей.

LastPass Premium не входит в наш список лучших менеджеров паролей, но его сотрудничество с Webroot – хороший выбор, если вы предпочитаете объединять антивирус и защиту паролем вместе..

SafeStart Sandbox

Одной из определяющих функций Webroot является инструмент песочницы. Это не предлагается во многих антивирусах (другой пример, см. Защита от угроз ZoneAlarm Antivirus), и мы честно не уверены, почему. Это невероятно полезный инструмент для исследования потенциально небезопасных приложений.

Webroot-песочница

После того, как вы выберете исполняемый файл, который хотите протестировать, вы сможете запустить программу как обычно, так и в соответствии с определенными условиями. Например, может быть, ваша базовая учетная запись пользователя является администратором, и вы хотели бы посмотреть, как работает программа, если она имеет доступ к учетной записи администратора.

Затем Webroot запустит программу и покажет вам, что именно она пытается сделать. Эти журналы трудно понять для обычного пользователя, но песочница не позволит программе сделать что-либо вредоносное для вашего компьютера..

Двухфакторная аутентификация

Безопасность учетной записи в Webroot несколько неудобна, но это прекрасно, если у вас есть вредоносная программа, пытающаяся войти в вашу учетную запись. Первое препятствие – это второй пароль, который вы должны установить при создании учетной записи..

На странице входа в систему вас попросят ввести два символа этого пароля, например, первый и шестой символы. Это необычный способ проверки чьей-либо учетной записи, но он ценится.

Webroot-2fa

Вдобавок к этому предложению безопасности, Webroot поддерживает традиционную двухфакторную аутентификацию, или 2FA. 2FA – это система, которая требует от пользователя входа в систему, используя свой пароль и одноразовый код.

Хотя 2FA можно реализовать с помощью текстовых сообщений, электронных писем или телефонных звонков, Webroot выбрал программный токен. При настройке 2FA вы сканируете QR-код в приложение 2FA по вашему выбору (если вы не уверены, какое из них использовать, ознакомьтесь с лучшими приложениями 2FA). Затем у вас есть код, который регулярно меняется, и вы вводите код вместе со своим паролем.

Этот уровень безопасности необычен для антивируса, но является отличным дополнением. Это предотвращает вход в вашу учетную запись, если у вас нет телефона в руках. Это мешает хакерам или вредоносным программам удаленно изменять настройки вашей учетной записи..

Обзор возможностей Webroot SecureAnywhere

Логотип Webroot SecureAnywherewww.webroot.com

Начиная с $ 417 в месяцВсе планы

особенности

Менеджер паролей

Файловый шредер

Поддержка нескольких ОС

Родительский контроль

Очистка диска

VPN

профили

защита

Защита от вымогателей

Защита веб-камеры

Мониторинг в реальном времени

Безопасный браузер

Скачать защиту

Защита от фишинга

Брандмауэр

Операционная система

Windows

Macos

Linux

Android

IOS

Юзабилити

Настольный интерфейс

Мобильное приложение

Расширение браузера

Служба поддержки

Центр помощи

Форум

Живой чат

Телефон

Электронное письмо

Поддержка 24/7

Видеоурок

Разное

Бесплатный план

ценообразование

Цены на Webroot довольно доступные, хотя и не такие дешевые, как у таких конкурентов, как Norton (см. Наш обзор Norton Security). Хотя Webroot SecureAnywhere Internet Security Complete дополняет несколько интересных функций на самом высоком уровне, мы рекомендуем вам перейти на один ниже и дополнить его сторонними приложениями..

Хотя получить один и тот же объем хранилища у одного из наших лучших поставщиков облачных хранилищ может быть немного дороже, качество, которое вы получите, вероятно, будет выше, и даже на самых низких уровнях вы сможете хранить весь жесткий диск. ездить на облаке.

Мы не рекомендуем базовый Webroot SecureAnywhere AntiVirus, просто из-за отсутствия дополнительных устройств. В наши дни у каждого есть смартфон, и вам нужно обеспечить безопасность не только на вашем рабочем столе, но и на всех ваших устройствах.

Следующий уровень, Webroot SecureAnywhere Internet Security Plus, предлагает мобильные приложения, а также ограничение на три устройства. Его доступность делает его приятным местом. У вас будет много возможностей в вашем бюджете, чтобы проверить поставщиков облачных хранилищ, таких как наш любимый бесплатный выбор, pCloud (подробнее см. Наш обзор pCloud).

Хотя у Webroot нет бесплатного плана – в отличие от антивирусов, таких как AVG (см. Наш обзор AVG AntiVirus), у него есть 14-дневная бесплатная пробная версия, которую вы можете использовать, чтобы увидеть, работает ли программа для вас..

Удобство для пользователя

В целом, Webroot удобен для пользователя. На дороге есть некоторые неровности, но мы не слишком усердно пытались найти каждую функцию и настройку. Однако загроможденный пользовательский интерфейс вызвал некоторые проблемы, и мы не были впечатлены его вниманием к деталям..

Веб-сайт Webroot прост в навигации и установке. Нам было досадно, что антивирусная программа сканировала сразу после загрузки, без возможности ее отмены. Мы видели это раньше с антивирусами, такими как Sophos Home, но это никогда не становится менее раздражающим.

Все сервисы перечислены на главной странице Webroot, с более детальными настройками, доступными, если вы нажмете на них. Это очень компактный вид, но он может выглядеть немного загроможденным. Например, Trend Micro Antivirus + имеет похожую разметку, но позволяет сделать ее простой.

WebRoot-варианты

Однако на вкладке «Безопасность ПК» нет параметров планирования или сканирования в меню настроек. Это было бы намного менее запутанным, если бы Webroot сгруппировал каждую страницу по функциям, вместо того, чтобы пытаться разместить все по одному.

По всей видимости, Webroot обновил свой веб-портал без соответствующего обновления приложения. В каждом разделе есть кнопка «узнать больше», но все они ссылаются на одну и ту же домашнюю страницу, а не на страницу соответствующей функции..

Это не большая проблема, так как домашняя страница содержит ссылки на каждую функцию, так что вам нужно всего лишь один клик. Тем не менее, отсутствие внимания к деталям в антивирусных программах может быть тревожным признаком.

Вмешательство человека

Страница «заблокирован» веб-сайта выходит за рамки большинства других антивирусов. Вы получаете возможность пометить веб-сайт как безопасный, что означает, что человек дважды проверит, нужно ли его блокировать, и, если это не угроза, этот человек по умолчанию разблокирует его для всех, кто использует Webroot..

Webroot-blockedpage

Внимание к деталям также не хватает на этой странице. Его авторские права принадлежат 2019 году, хотя до сих пор Webroot выпустила две версии программы в 2020 году..

Безопасность приложений

Защита с помощью пароля и капчи самого приложения является одним из менее удобных, но более безопасных вариантов, доступных в Webroot. Это всегда хорошая идея, потому что первое, что обычно делает вирус, это отключает или захватывает любое установленное вами антивирусное программное обеспечение..

По умолчанию защита паролем отключена, но защита с помощью капчи включена. Это означает, что если вы измените какие-либо критические настройки, такие как расписание сканирования, вам будет предложено ввести капчу для подтверждения изменений.

Webroot-CAPTCHA,

Обе эти настройки немного неудобны, но для дополнительной защиты это стоит того. Если вирус может немедленно отключить ваш антивирус, то у вас проблемы, независимо от того, насколько хорошо программа защищает вас.

сканирование

Webroot сканирует ваш компьютер каждый день около 10 часов утра по умолчанию. Это раздражает, особенно в то время суток, когда большинство людей будут пользоваться компьютером. Тем не менее, Webroot может сойти с рук из-за того, как мало влияет его сканирование на устройство.

С точки зрения пользовательского опыта, именно здесь сияет Webroot. Облачная защита означает, что сканирование выполняется не компьютером, на котором он работает, а серверами. Это позволяет без проблем использовать компьютер во время сканирования.

Параметры антивирусного сканирования являются базовыми, но содержат все параметры, которые вам реально необходимы: быстрая проверка, полная проверка, выборочная проверка и «глубокая проверка», которая включает в себя сканирование на наличие руткитов и троянов.

Чтобы проверить его производительность, мы запустили каждое сканирование, кроме пользовательского сканирования. Быстрое сканирование дало нам заметный всплеск процессора, примерно на 30 процентов выше в пике. Это закончилось через 15 секунд, однако, что делает этот всплеск не очень даже актуальным.

Webroot-completedscan

Опция полного сканирования фактически предупредила нас, что обычному пользователю это никогда не понадобится. Процессор взлетел еще выше, увеличившись примерно до 50 процентов, но в среднем его загрузка процессора увеличилась на 20 процентов. На это ушло не менее 8 часов..

Глубокий анализ

«Глубокое сканирование» – это режим сканирования по умолчанию для Webroot. Вместо того, чтобы сканировать полный файл, Webroot отправит подпись файла в свои облачные сервисы и будет смотреть глубже, если он еще не найден на его серверах. Это делает этот метод сканирования нехваткой ресурсов и быстрым.

Глубокое сканирование фокусируется исключительно на том, какие программы запущены в данный момент, а какие могут быть запущены в ближайшем будущем. Этот процесс может временно оставить инертный вирус на вашем компьютере, но его защита в режиме реального времени блокирует вирус на самом деле ничего не делать.

Процесс сканирования занял всего 50 секунд. Во время пиковых нагрузок он использовал большую часть нашего процессора – максимум до 40 процентов – но это не относится к сканированию, которое занимает менее одной минуты.

защита

Чтобы проверить возможности защиты Webroot, мы провели его через наши собственные тесты на наших устройствах. Мы также собрали результаты лабораторных испытаний. Как правило, лабораторное тестирование является лучшим способом оценки защиты, чем личное использование, поэтому мы уделяем больше внимания тем, кто находится в нашем окончательном рейтинге.

Тестовое покрытие Webroot довольно нечеткое. Одна из лабораторий, на которую мы опираемся, AV-Comparatives, не проверяла программное обеспечение с 2012 года, поэтому мы не смогли использовать его результаты. AV-Test недавно проверял Webroot, но последний обзор до этого был в 2013 году.

Webroot не очень хорошо показал себя в отчете AV-Test за июнь 2019 года. Антивирус был намного ниже среднего показателя по отрасли, блокируя эксплойты с нулевым днем, и имел огромное количество ложных срабатываний. Однако антивирус не слишком сильно замедлял работу лабораторных компьютеров, а его защита от широко распространенного вредоносного ПО была на уровне среднего показателя по отрасли..

MRG Effitas

Последняя лаборатория, к которой мы обращаемся, – MRG Effitas, которая в последний раз тестировала Webroot в своем 3-м квартале 2018 г. Оценка 360 градусов & Сертификация. Хотя этому уже полтора года, номер патча указывает на то, что с момента появления этого отчета не было ни одного серьезного патча..

MRG Effitas дала Webroot сертификат уровня 2, самый высокий, который он предлагает. Он пропустил всего 0,3 процента всех вредоносных программ и заблокировал все примеры вымогателей и финансовых вредоносных программ. Тем не менее, он не очень хорошо блокировал рекламное ПО и был побежден такими конкурентами, как Avast (подробнее см. Наш обзор Avast).

Тем не менее, Webroot действительно победил в тесте производительности. Он превзошел всех конкурентов с большим отрывом, укрепив его место в качестве быстрого и эффективного антивируса.

MRG Effitas также провела Webroot во время жесткой банковской симуляции во втором квартале 2018 года. Она была сертифицирована как безопасная для банковского использования, блокируя все финансовые вредоносные программы и проходя тестирование бот-сети. Менее половины протестированных антивирусов были сертифицированы.

Он не прошел тест на симуляторе, когда вредоносный код внедрялся в банковскую страницу, но очень немногие антивирусы в тесте прошли это. Каждый переданный антивирус имел функцию безопасного браузера, но одного его было недостаточно. Например, Kaspersky также не прошел этот тест, хотя у него есть безопасный браузер (см. Наш обзор Антивируса Касперского).

Практическое тестирование

С пятнистой историей тестирования Webroot мы хотели убедиться в том, что мы сами заполучили антивирус и провели некоторое тестирование. Для выполнения этих тестов мы использовали Организацию по стандартам тестирования на вредоносное ПО – или AMTSO – и WICAR, веб-сайт для тестирования эксплойтов.

Webroot продемонстрировал впечатляющие результаты в этих тестах. Во-первых, он заблокировал весь веб-сайт WICAR, содержащий вредоносное программное обеспечение, которого мы раньше не видели. Это справедливо, учитывая, что вся цель веб-сайта состоит в том, чтобы безопасно имитировать веб-эксплойты.

Ему также удалось заблокировать все 13 веб-эксплойтов, и 12 из них пришли с изящными сообщениями об ошибках, сообщающими нам, почему страница была заблокирована. Это хороший дополнительный шаг, так как многие антивирусы будут молча блокировать эти эксплойты, даже не сообщая пользователю, почему страница не загружалась.

Производительность Webroot на тестах AMTSO была также впечатляющей. Он даже заблокировал фишинговую страницу, что редко встречается даже среди антивирусов, претендующих на защиту от фишинга. Когда мы тестировали сжатые файлы, это позволило нам загружать файлы ZIP и RAR.

Однако это был преднамеренный выбор со стороны Webroot, а не недосмотр. Если бы вредоносная программа пыталась нанести вред тестовому устройству, она была бы заблокирована его защитой в реальном времени. Оба этих файла были удалены при следующем сканировании, которое мы запустили, как и ожидалось.

В целом, производительность Webroot в нашем практическом тестировании была настолько сильной, что мы смущаемся тем, что его лабораторные тесты настолько устарели. Мы хотели бы видеть обновленное тестирование программы, особенно с учетом того, что облачная защита может развиваться с течением времени.

Служба поддержки

Поддержка Webroot довольно надежна, но в ней есть несколько особенностей, которые затрудняют навигацию. Если компания сможет сгладить болевые точки, эта система выбьет большинство конкурентов..

Как и многие другие антивирусы, Webroot не проделал большую работу, чтобы убедиться, что ссылки в его программе соответствуют обновленным путям на сайте. В приложении есть ссылка для доступа к службе поддержки, но она перенаправляет вас на явно устаревшую страницу..

Однако, если вы обращаетесь в службу поддержки через ее веб-сайт, вы попадаете на правильную, привлекательную страницу. Было бы замечательно, если бы программа направила вас сюда, когда у вас возникли проблемы, или позволила вам подать заявку из самой программы.

Webroot-поддержка

Мы упоминали внимание Webroot к деталям несколько раз в ходе этого обзора антивируса, и это просто еще один пример. Компания потратила время на обновление своей страницы поддержки, но не учитывала необходимость обновления всех мест, которые ссылаются на портал поддержки..

Его база знаний также сбивает с толку навигации. Вместо того, чтобы предоставить вам список опций и позволить вам перемещаться по меню и определять, что вам нужно, вы должны поговорить с чат-ботом..

Как только вы сообщите ему, в чем заключается проблема, бот-чат предоставит вам соответствующие статьи базы знаний. Это больно, потому что вы не представляете, сколько статей на эту тему, потому что вы не видите их все. Вы можете видеть только то, что бот думает, что вы могли бы хотеть.

Это похоже на поддержку чата, которую предлагают некоторые антивирусы, такие как McAfee (см. Наш обзор McAfee Total Protection). Тем не менее, поскольку вы никогда не связаны с человеком, вы можете ходить по кругу бесконечно.

У Webroot также есть форум сообщества, который также имеет собственную версию базы знаний. Форум активен, сотрудники отслеживают его и ежедневно отвечают. Компания также рекламирует поддержку Twitter и Facebook, а также серию видеоуроков.

Webroot-видео

Если все вышеперечисленные опции не работают, Webroot также предлагает систему заказа билетов 24/7 и телефонную линию, предлагаемую в рабочее время. Мы всегда ценим антивирусы, которые не отказываются от поддержки по телефону, хотя поддерживать их дороже.

Мы также обнаружили, что время отклика Webroot невелико. После отправки билета в будний день утром мы не получили ответа весь день. Это необычно и отталкивает.

Вердикт

Webroot – хороший выбор для антивируса, если у вас ограниченный бюджет, но вам нужно более одного бесплатного антивируса. Это доступно и быстро, почти не занимая места на вашем компьютере. Мы особенно впечатлены вариантами двухфакторной аутентификации и ее функцией песочницы.

Мы обеспокоены плохими результатами лабораторных испытаний. В антивирусной среде, в которой мы сейчас находимся, почти каждый антивирус демонстрирует превосходные результаты при лабораторных испытаниях, и реальная разница сводится к функциям. Учитывая эту информацию, трудно порекомендовать один из немногих антивирусов, которые на самом деле не сработали в лаборатории..

У вас есть собственный опыт работы с Webroot? Что вы думаете об антивирусе? Дайте нам знать об этом в комментариях. Как всегда, спасибо за чтение.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map